arrows NX F-02H のクチコミ掲示板

arrows NX F-02H

  • 32GB

MIL規格準拠で虹彩認証対応の5.4型スマホ

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ナイスクチコミ13

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標準

マグネット端子

2016/06/28 15:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows NX F-02H docomo

スレ主 tservさん
クチコミ投稿数:4件

自分は純正の充電スタンドを使っているのですが、先日普通に充電器から外すとポロッと端子が1つとれてしまいました。
こんなことあるんでしょうか?
これは初期不良として無償で修理とかにはならないんですか?

書込番号:19993357 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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望見者さん
クチコミ投稿数:5424件Goodアンサー獲得:542件

2016/06/28 18:45(1年以上前)

機種など違いますが、使用期間によっては有償になると思います。
(Xperiaでは、確か有料扱いが多かった記憶が、、、)
ショップの対応次第、、、

書込番号:19993810

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:2件

2016/06/28 22:57(1年以上前)

以前別の質問サイトでも同様の質問がありましたがその方は購入して1週間ほどでマグネットが外れてしまいショップに持っていったところ新品と交換してもらえたそうです。
スレ主さんがいつ購入したか分かりませんがまだ購入して日が浅いのであれば新品と交換してもらえる可能性は十分にあります。
ただ購入してからある程度月日が経ってしまっている場合は残念ながら故障扱いで料金がかかるでしょうけど。
ご参考になれば幸いです。

書込番号:19994665 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 tservさん
クチコミ投稿数:4件

2016/06/28 23:31(1年以上前)

そうなんですね
買ってから約4ヶ月ぐらいです
やっぱり無償は無理なんですかねー(ノД`)
ずっとアローズを使ってるんですがいつも何かしらこんな不具合がでるんですよー(T-T)
丁寧に扱ってるのになるから余計に腹立たしいです

書込番号:19994792 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:2件

2016/06/29 09:49(1年以上前)

4ヶ月ですとさすがに無償は厳しいかもですね(´・ω・`)ドコモなどのポイントがあれば安くなるかと思います。

私も最初はマグネット端子での充電をしていましたが接続部分がおかしいのか少し動かすだけで充電が切れてしまうので普通の充電方法に戻しました。マグネット端子は便利そうでも何かの拍子にポロっと取れてしまう人は意外といるみたいなのでおきをつけて(・◇・;) 。
アローズに限らず精密機械なのでどこのメーカーも不具合はあるようですが私はもはや愛着で使っています(笑)

書込番号:19995719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


ズアさん
クチコミ投稿数:924件Goodアンサー獲得:31件

2016/07/01 12:40(1年以上前)

下記の内容ではほとんど1年保証が使えないですね。


保証期間内は保証書の規定にもとづき無料で修理を行います。保証期間内であっても次の場合は無料修理対象外となります。

保証書の提示がない場合
お客様のお取り扱い不良による故障・損傷などの場合
改造(ソフトウェアの改造も含む)が原因による故障・破損の場合
ドコモ指定以外の機器および消耗品の使用に起因する故障の場合
お買い上げ後のディスプレイ・外部接続端子などの破損の場合
ドコモ指定の故障取扱窓口以外で修理を行った場合

書込番号:20001626 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:1件 arrows NX F-02H docomoのオーナーarrows NX F-02H docomoの満足度4

2016/09/12 17:15(1年以上前)

私も同じ場所、端子1つが取れていました。クレードル充電していたのですが、満充電になって無いのでよく見たら取れてました。有償扱いでした。ドコモの相談窓口では木で鼻をくくった回答で、相談を受けるようなところではないですね。クレーム処理に当たられるのは大変だろうけど、この態度は改善して欲しい。端末の改善も併せて。

書込番号:20194398

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30件Goodアンサー獲得:2件

2016/12/15 15:58(1年以上前)

最近ホルダーで充電できなくなったんで何でかなあと見たところ、本体側に2:1で接点がありますが、
その1の端子が無くなってました・・・
USB端子で充電できるので使えはするのですが、これ修理したらいくらかかるんでしょう
悲しい・・・

書込番号:20485731

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ42

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標準

Android7.0アップデート対象外

2016/11/05 07:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows NX F-02H docomo

クチコミ投稿数:127件

来ない気はしていましたが、まさか富士通のみが対象外になるとは思いませんでした。

Android(TM)7.0へのバージョンアップ予定製品について
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/161104_00_m.html

書込番号:20362602

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:127件

2016/11/05 07:53(1年以上前)

救いがあるとすれば、7.0で可能になるクイック設定のカスタマイズが、F-02Hではすでに可能になっていることくらいですかね。
その裏設定が組み込まれている時点で、当初から7.0の予定は無かったということですよね。

書込番号:20362631

ナイスクチコミ!3


ぽり2さん
クチコミ投稿数:625件Goodアンサー獲得:31件 arrows NX F-02H docomoの満足度5

2016/11/05 08:49(1年以上前)

富士通だけがアップデート対象外とは。。。
体力的に厳しいのでしょうね。
生体認証が安心便利だったので、長年富士通を使ってきましたが、次は無難なiPhoneかXperiaにしようと思いました。
本当にガッカリです。。

書込番号:20362759 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:1件

2016/11/05 16:25(1年以上前)

>まっしろ2012さん
Android6.0とそんなに変わらないのなら
しばらくこの機種を使って
壊れてから新しい機種に変更すればよいかと

書込番号:20363922 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


ぽり2さん
クチコミ投稿数:625件Goodアンサー獲得:31件 arrows NX F-02H docomoの満足度5

2016/11/05 16:52(1年以上前)

>F-02Harrowsさん
7はマルチウィンドウ対応で、試してみたら結構便利だったので、自分は7にアップデートしてほしかったです。

書込番号:20363987 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:1件

2016/11/05 17:23(1年以上前)

>ぽり2さん
なるほど、そうでしたか

書込番号:20364076 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件 arrows NX F-02H docomoの満足度5

2016/11/06 14:15(1年以上前)

スマホだとマルチウィンドウは厳しいのでは?

書込番号:20366891 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:143件Goodアンサー獲得:3件

2016/11/06 22:56(1年以上前)

シャープは昨年夏モデルからアップデート対象なのに富士通は今年の夏モデルからですか。これがジャパンクオリティでしょう。

書込番号:20368601 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


FIND88さん
クチコミ投稿数:139件Goodアンサー獲得:3件

2016/12/09 12:56(1年以上前)

本日Android(TM)7.0へのバージョンアップ予定製品にF-02Hも追加されましたね。
よかった。

書込番号:20467913 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:1件

2016/12/09 14:54(1年以上前)

>FIND88さん
よかったです。
電池持ちに期待してます。

書込番号:20468163 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:580件Goodアンサー獲得:34件

2016/12/09 20:52(1年以上前)

この前アップデートしたと思ったら次もあるなんて素敵ですねぇ。

書込番号:20468988

ナイスクチコミ!2


ぽり2さん
クチコミ投稿数:625件Goodアンサー獲得:31件 arrows NX F-02H docomoの満足度5

2016/12/09 21:00(1年以上前)

素直にすごく嬉しいです!
まだ先のこととは思いますが、楽しみに待ちます。

書込番号:20469017 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ6

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標準

スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows NX F-02H docomo

クチコミ投稿数:13件

普段からF-02HでポケモンGOを楽しんでおりつい先日念願のポケモンGOプラスを入手したのですが、
どうにもBluetoothの接続が不安定で困っています。
具体的には一度繋がった後の再接続が上手くいかず、毎回ペアリングを解除して再起動し設定し直している状況です。
困り果てて端末初期化をしポケモンGoサイトや情報サイトを熟読して試行錯誤しましたがやはり再接続は上手くいきません。
試しにiPhone6で接続をさせてもらったのですが、こちらだとすんなり接続/再接続が出来ております…。

ポケモンGOプラス本体の不具合も無くはないので切り分けたいのですが、皆さんの端末では如何でしょうか?
何か情報をお持ちでしたら宜しくお願いいたします。

書込番号:20464807

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:838件Goodアンサー獲得:95件

2016/12/08 12:46(1年以上前)

>みのりやさん
私はこちらの機種ではありませんが、接続・再接続が不安定なことがよくあります。
全てではありませんが、その時の周囲の状況を確認すると、コンビニの近くでフリーのWi-Fiが中途半端に繋がっていたり、郵便局の近くで0001docomoが繋がっていたり、その逆に、Wi-Fiは全く繋がっていなくて、しかも4GLTEが不安定な場所だったりします。

いつも2台持ち(iphone6splus、XperiaZ2)で、ポケスト回り(近所に約50m間隔でポケストがあり1Km近くにわたる遊歩道があります)をして、1台の道具が満タンになると、途中でGOプラス側から接続を切り離し、もう1台に繋ぎなおします。その時に場所によって接続ができない時が良くあります。

最近は特に、ポケモンGO自体の起動が不安定(マップしか表示されないとか・・・)なので、原因が端末なのか、GOプラスなのか、アプリなのかなかなか特定できません。
11月の初旬に使い始めた頃は同じ環境でももっと安定していたと思います。

参考になるかわかりませんが、スマホのWi-FiはONのまま、フリーの不安定なWi-Fiをつかまない場所で、しかもLTEの安定している場所で試行してみてください。それでもダメならGOプラスの故障かもしれません。

それと、使用後はGOプラス側から(ボタン長押しで)解除されていますか?根拠はありませんが、GOプラス側から解除してリセットした方が良いように思います。

書込番号:20465020

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2016/12/08 21:46(1年以上前)

「再接続」については、「ハンズフリーヘッドセット」でもたまに有ります。
 <通勤中の音楽プレーヤー代わりに使っています。
  移動中音着信も、留守電への録音内容がスルーして聞こえるので、直ぐに返信が必要かどうかの判断も可能。

音楽を鞄にスマホ、胸元にヘッドセットで聴いていると、ラッシュの人混みで切断する時があり、
駅に到着して鞄との隙間が出来ても再接続できず、「ペアリングだけ」の状態に...

「PLAY」ボタンを押しても、何も反応せず..._| ̄|○
仕方が無く、ヘッドセットの電源を落とし、10秒以上放置した後に、もう一度電源を入れ直してペアリング完了。
この後は「PLAY」ボタンで音楽がまた再生されます。

この製品の「癖」の様な「仕様」なのかも知れませんが、「Bluetooth 4.0」の仕様なのかは良く判りませんm(_ _)m

少なくとも、「慌てると結局使えない」という状況になるので、慌てずに少し余裕を持って「再接続」を試してみては?

具体的なアドバイスにはなりませんが...m(_ _)m

書込番号:20466374

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ4

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標準

画面の中央に、ピンクの、色出てます

2016/12/07 09:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows NX F-02H docomo

スレ主 12161.182さん
クチコミ投稿数:1件
当機種

原因は何でしょかあと文字ALLクリヤしようとすると毎日に、消した文章ガデデキマス

書込番号:20461646 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:9466件Goodアンサー獲得:949件

2016/12/07 10:14(1年以上前)

写真を拝見しましたが、不良箇所が判りません。矢印や丸で囲んでください。
普通、品質の悪い液晶モジュールで発生する焼き付き現象だと思います。
その場合、軽微なら交換しても無駄です。
そのモジュールの製造メーカーの実力でしょう。

書込番号:20461701

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13306件Goodアンサー獲得:536件

2016/12/07 12:51(1年以上前)

液晶の画素抜けのことですか?
そうであれば仕様です。我慢してください。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/f02h/spec.html
ディスプレイは、その特性上、一部に点灯しないドット(黒い点)や常時点灯するドット(点)が存在する場合がありますが、故障ではありませんので、あらかじめご了承ください。

書込番号:20462040 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2016/12/08 00:38(1年以上前)

画面に触った後なのか、湯垢のような模様と一緒なので、どこに題名の「ピンク色」が有るのか判りませんm(_ _)m

投稿する前に、少なくともご自身で写真の中に見えていることを確認されていると思いますが、
明らかに判る場所で無い場合、他の方も書かれている通り、「ココ」などの指摘が欲しいですm(_ _)m


通常、おかしな色が出ることは無いので、ココで質問する前に、docomoショップに持って行った方が早いと思いますm(_ _)m

書込番号:20464051

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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows NX F-02H docomo

スレ主 nori_0220さん
クチコミ投稿数:110件 arrows NX F-02H docomoのオーナーarrows NX F-02H docomoの満足度2

スライドディスプレーの設定でOFFにして下部バー右端のスライドさせるためのタブが消えたと思ったのですが・・・

再起動したところ、タブが復活タブを押すとスライドする状態

設定確認すると設定はOFF状態

もう一度OFF→ON→OFFにするとタブ消えるけど、再起動すると再び復活  バグなんですかね?

書込番号:20436948

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:2111件Goodアンサー獲得:442件

2016/11/29 14:52(1年以上前)

試してみましたが再起動してもスライドディスプレイのタブは消えたまま問題ないですね。
端末の最新ソフトウェアアップデートは適用済みです。
参考まで。

書込番号:20438173 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 nori_0220さん
クチコミ投稿数:110件 arrows NX F-02H docomoのオーナーarrows NX F-02H docomoの満足度2

2016/11/29 17:23(1年以上前)

>ポン吉郎さん
個体差?アプリの絡み??あるのですかね?

ビルドはV16R053Bで最新状態なんですが…

最近初期化したばかりで、どうしたもんかと思っているのですが…

書込番号:20438482 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:10件

2016/11/30 18:24(1年以上前)

自分もスライドディスプレイのボタンが消えなくなってしまい、
ファクトリーリセット 初期化しても治らず・・・。
修理に出しました。

落としたりしていなければ、修理無料でいけたはずです。
その代わり傷等があれば、、、有料です。

一度見てもらってはいかがでしょうか?

書込番号:20441360

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 nori_0220さん
クチコミ投稿数:110件 arrows NX F-02H docomoのオーナーarrows NX F-02H docomoの満足度2

2016/11/30 19:54(1年以上前)

>ルルーシュビブリタニアさん
やはりある現象なのですね。

もう端末返っていますか?
その後、直っている感じでしょうか?

書込番号:20441619 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 nori_0220さん
クチコミ投稿数:110件 arrows NX F-02H docomoのオーナーarrows NX F-02H docomoの満足度2

2016/11/30 23:33(1年以上前)

>ルルーシュビブリタニアさん
>ポン吉郎さん
本日のファームウエアのアップデート後ファクトリーリセットを実施したところ、正常に動作するようになりました。
ありがとうございました。

書込番号:20442497

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:10件

2016/12/04 01:14(1年以上前)

現在交換後では何の異常もでておりません。

更新で治ったのですね。良かったです。

書込番号:20451702

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ21

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ライト機能

2016/12/02 03:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows NX F-02H docomo

クチコミ投稿数:16件

Android6.0になっても この機種でライト機能を使うには アプリを使わなくてはいけないのでしょうか?

書込番号:20445854 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


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クチコミ投稿数:580件Goodアンサー獲得:34件

2016/12/02 08:00(1年以上前)

>ラプドゥールさん
おはようございます。

Android6.0になっても特にOS標準でライトを操作する機能があるわけではないはずなので、
やはりそれ用のアプリをインストールする必要があります。

書込番号:20446104

ナイスクチコミ!3


ぽり2さん
クチコミ投稿数:625件Goodアンサー獲得:31件 arrows NX F-02H docomoの満足度5

2016/12/03 11:46(1年以上前)

>ラプドゥールさん
アプリは必要ですが、ASUS純正の「懐中電灯」アプリを使えば、純正っぽく安心して利用できますよ。
ASUS純正ですが富士通でも全く問題ありませんでした。

1.ASUSの懐中電灯アプリをGooglePlayでインストール。
2.「設定」→「端末管理」→「アプリケーション」→「懐中電灯」を選択。
3.「データ使用」→「バックグラウンドデータを制限する」をON。
4.「許可」→「カメラ」をOFF。(OFFでもライトだけを点灯できます)

アプリアイコンからでも、ウィジェットでもON/OFFでき、広告もなく、権限もライトのみなので安心して使用できます。
(他の類似アプリはカメラ権限が必要なものも多く、ちょっと気持ち悪いので)
自分はウィジェットを配置していて、それでON/OFFしています。

書込番号:20449534

ナイスクチコミ!6



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