HTC Desire 626 のクチコミ掲示板

カメラが起動しなくなってしまいました。

[うよじ]

突然、カメラが起動しなくなってしまいました。

カメラを起動しようとすると、
「Cameraは突然中断しました。」
との表示が出てしまいます。

どなたか解決方法をご存じの方いらっしゃいますでしょうか。

宜しくお願い致します。

書込番号：20196163

[えっくんです]

＞うよじさん
一般的なやり方ですが、、、
・まずはメーカに質問することが大切ですが、されましたか？
・ネットで同じような現象が発信されていないか検索する。
・何かアプリを追加しませんでしたか？何かが競合している恐れがあります。
　あるいは削除しましたか？
　時系列に最近インストールしたアプリからアンインストールしてみるとか。
・ウイルスに感染している可能性があるので、セキュリティソフトで本体を調査してみる。
・カメラ関係のアプリ等を無効化していませんか？
　アプリ一覧で無効化しているアプリがあれば、全部一度有効化してみるのも良いかも。
・手元でできる最後の手段はアプリの設定やデータはバックアップしたうえでの初期化ですかね。
・それでもだめならメーカ送りでしょう。
　

書込番号：20196758

[じじ1961]

私の機体も同じ症状です。購入1年以内ならHTCのサポートセンターへコンタクトすれば無償修理になります。故障・不具合の多いメーカーのようですので、修理してもまた不具合の出る可能性も覚悟した方がよいと思いますが。私の場合、新品購入後トラブル続きで大変苦労しました。ハズレの機体に当たったらサッサと諦めた方が良いかもしれません。

書込番号：20406577

[doco-p]

同じ症状でサポートに相談しました。
アプリの管理でカメラの「データ削除」→再起動で回復しました。

他にも試してほしいと言われたことがありましたが忘れてしまいました。

最終的には「初期化して見てください」でしたが、一番目の方法で回復したので
他の対応策は行なっていません。

参考になれば。

書込番号：20483099

皆さんなら修理？？買い替え？？

[レヴォえすと]

この度、妻の626の画面が割れてしまい修理に問合せたところ13000円からと言われ出すことになりました。。。皆さんなら買い替えますか？？

あと、ついでにバッテリー交換の値段も聞いたところ8800円と言われました。
今10カ月ほど夫婦で2台持ちですが
バッテリーが弱くなったらバッテリー交換に出そうかと思ってます。

皆さんなら買い替えますか？？

書込番号：20225561　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

ヤフオクで新品が15,000円前後で買えることを考えると、自分なら修理はまずないですね。
また同じようなスペックでバッテリー容量が大きいZenfone 2 Laserが楽天モバイルのSIM同梱セットで7,800円で売られているので、データSIMの最低価格で契約後に即解約でも修理代金と同じくらいで手に入りそうです。

書込番号：20225679

[レヴォえすと]

＞エメマルさん

回答ありがとうございます^^
今、楽天モバイルに入ってますので後者の手は使えません。。。

今ヤフオクを見ましたが15000円以上はしますね。。。妻はスマホはあまり使用しない為、バッテリーはおそらくあと2年以上持つだろうと考えたら、
修理のほうが3000円ほど安いかなー？？と思いましたが新品になることを考えたらあまり変わらないかも。。。

いや、やはり長い目でみたら新品のほうが得ですかね！？


自分はバッテリー1年半くらいでなくなるので
バッテリー交換にしようかと思ってますが
それが一番安いかなー？？と思った次第です。

書込番号：20225747　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>今、楽天モバイルに入ってますので後者の手は使えません。。。

楽天モバイルは既に回線契約があっても、更に別回線契約出来ますよ。上限は知りませんが・・・。

ちなみにヤフオクは最安だと13,000円で出品されていますね。いくらで落札されるかわかりませんが、オークファンあたりで調べると
結構15,000円以内で落札されており、先週も11,500円で落札されています。タイミングが大事ですね。

書込番号：20225799

[レヴォえすと]

＞エメマルさん

回答ありがとうございます！
なるほど。別回線ということは電話番号が変わってしまうので
それはちょっと嫌なんです。。。
色々面倒くさくなるので。。。

ヤフオクは安いときは安いんですね！
ホントにタイミングがありますね。
今はそこまで安いのはないみたいですが。。。

不便なので早く解決したいところなので難しいかもしれません。

しかし参考になります^^

書込番号：20225857　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>なるほど。別回線ということは電話番号が変わってしまうので

今HTC Desire 626で使っている回線番号をAとすると、Zenfone 2 Laserは別番号のBという番号で新規契約します。
Bは即解約し、Zenfone 2 LaserのSIMをAに差し替えて使えば、電話番号は変わりません。
この辺の仕組みが難しいと思うなら、お得感は無くても修理するのが手っ取り早いかもしれません。

書込番号：20226261

[レヴォえすと]

＞エメマルさん

度々ありがとうございます^^

あ、なるほど！！そういうことか！と思って調べてみました。

たとえば。。
まず一番安いゼンフォーン2の別回線を新規契約します。。。が！
事務手数料が3300円くらいかかってしまいます。
そして、端末料金が8000円くらい。

そして。。
SIM料金は初回月は無料ですが。。。通話SIMは1年以内の解約は9800円くらいかかるみたいです。
なので通話なしのデータSIMなら解約違約金はないのでデータSIM契約します。

しかし。。
SIMサイズが今の626のnanoSIMと違うマイクロSIMなのでSIMサイズ変更手数料として3000円くらいかかるみたいです。

結局8000+3300+3000で14300円くらいかかるみたいです。
まー新品になることを考えたらそちらのほうがいいかもしれませんが、あまり変わらないので使い慣れてしまっている626を修理という選択になりそうです。

情報ありがとうございます。^^

書込番号：20227086　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべじろう2007]

SIMカード変換アダプタというものがあります。

書込番号：20227281

[レヴォえすと]

＞なべじろう2007さん

こんなものがあったとは驚きです。笑
調べたらリスクもあるみたいですがなんとかいけそうですね^^

てことは11300円くらいでしょうか。。。
悩むところです。。。
全てが初体験なので全てがうまくいくのかどうか。

ありがとうございます！

書込番号：20227361　スマートフォンサイトからの書き込み

[y.hachiman]

こんなゴミケータイ直す価値ないですね。
別メーカー乗り換え決定。
もっと品質高いやつ買えばランニングコストとか考えたら
よっぽど安上がり。
安物買いの銭失いって言うくらいだし。

書込番号：20332736

画面割れ

[ぷりぷりさえもん]

この機種の液晶画面が弱い感じです

強化ガラスフィルムが割れず、本体の画面が割れる

もちろん、強化ガラスフィルムが割れると本体の画面も割れる

確かに、仕事上扱いが悪いですが、割れすぎです

画面が割れると、操作不能になるのも、痛いです

書込番号：20287178　スマートフォンサイトからの書き込み

通話性能やGPS性能について

[nekootoko]

この機種の価格とデザインに惹かれて検討しているのですが、以下の点についてよろしければ教えてください。

LINEなどでのアプリによる通話が、あまり良くないという書き込みが以前にあったと思います。
現在でも、アップデートなどで改善はされていないのでしょうか。
（当方の機種で、アプリでの通話が難しいものがありましたが、OSのアップデートで劇的に改善されたことがあります）

次に、GPS性能についてなのですが、当機種はジャイロセンサーが無いようですが、これはナビなどの使用で不利になりますか？
（以前車載用のポータブルナビを使用していましたが、そのナビはジャイロセンサーはなかったと思いますが普通に使えていました）

他にはarrowsM03を検討しています。

書込番号：20183545

[lovesz]

LINEなどで通話する機会がたまにありますがLINEの方がだいぶよく改善されてるので問題ないと思いますよ

GPSはGoogle Maps使用してナビ機能をたまに使用しますが困ったことはないです

ポケモンGOなどやってみると位置の誤差が数メートルある時ありますね

書込番号：20187657

[nekootoko]

＞loveszさん
コメントありがとうございます。
特に問題なく使用できそうで安心しました。

書込番号：20189324

助けて下さい。ネットワークに接続できません。

[れいなDESIRE626]

楽天モバイルでDesire626を購入しました。

電源をつけて設定を進めていったのですが、
WiFiにもなかなか接続されず（接続しましたと表示が出てもすぐに接続中、保存済み、の繰り返しでほんの一瞬しかWiFiにつながりません)とても困っています。

何より、電波がたっていません。
SIMカードは挿入しているのですが、
モバイルデータのところには
サービスを使用できないため切断されましたとかいてあって、on offもできない状態です。

アクセスポイント名のところを押すと、
"このユーザーにはアクセスポイント名の設定が有効ではありません"と表示され、"USIMカードが見つかりませんでした。USIMカードを挿入してください。"とでます。

電源を切ってから何度もSIMカードを入れなおしたりしています。カードの方向は間違っていません。
どうすればいいのか分からず、途方に暮れています。ネットワークに接続するにはどうすれば良いのでしょうか？

書込番号：20091869　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

ありきたりで申し訳ないが、楽天モバイルのホームページ。
http://mobile.rakuten.co.jp/
ここの下部に、お問い合わせ「よくある質問」からＳＩＭ設定についての説明が見つかる。
動画で紹介もされているのでわかりやすい。
ＳＩＭカードの設定のＡＰＮが正しく設定されているかどうか、もう一度見直してみるとどうだろう。

友人はＦｒｅｅｔｅｌのユーザー。
データー用ＳＩＭカードを通話ＳＩＭカードに変更するとき手順がわからずサポートに救援を仰いだ。
電話で丁寧に教えてくれ無事開通できたと、サポートも頼りになるはずだが。

書込番号：20092087

[たあみ]

1.スマホのアクセスポイントの登録を削除して再度登録してみる。
2.スマホのネットワーク設定を初期化して再度登録してみる。
3.Wi-Fiルーターの電源をオフにして再起動してみる。

書込番号：20092153　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏美かん]

この機種はアンテナピクトは立たない仕様になっています

データSIMですか？
↓に書いてます。

http://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile/desire626_sale/

ネット自体何も見れないということでしょうか？

書込番号：20096757

[えっくんです]

楽天モバイルでSIM付きで購入したのなら、スマホにはネットワーク接続用のAPN設定が入っているはずです。
楽天を選んでいますか？

初心者の方のようなので、ここのサイトの文面だけで対応するのは難しいと思います。
素直にまずは楽天モバイルに相談するほうがいいと思いますよ。

私も使っています。いい機種ですよ。(ポケモンGOに使うにはちょっとつらいですが、、、)

書込番号：20102091

[えっくんです]

追加です。

この状態ならまだ新たにアプリ入れたりしていないと思いますので、一度出荷時にリセットされてはいかがでしょうか。

書込番号：20102441

Pokemon GOでのGPS機能

[えっくんです]

こんにちは　今までこの機種で十分通常使用では問題無かった(GPSってあまり気にしていなかった)のですが、
Pokemon GOを起動させてもGPS信号を探しているような場面が多くて画面上で立ち止まっていることが多く、
また突然動き出して本来の位置にワープするような現象が多発していて、うまくPokemon GOで遊べません。

皆さんの626ではこんな現象は起きていませんか？
また、何かのアプリ等でGPS検出能力の調整や最適化ができるものなのでしょうか？

皆さんのお知恵を拝借させてください。

書込番号：20072875

[Ｚ氏]

位置情報のモードは高精度になっていますか？

設定→位置情報→モード に設定があります。

書込番号：20079793

[まるち−ず]

高校生の子供が利用していますが、設定を変えてもGPS機能は良くならずスマホの画面上で山の中を歩いたり、川の中を歩いたりしているようです
カバーをしているからなのかと外してもみましたが変わらないようですね
（うちの場合は一度HTCに修理に出しているので個体の問題かもしれません）
よい方法があれば私も教えていただきたいです

書込番号：20082688

[えっくんです]

コメントありがとうございます。
GPSは高精度に設定しています。

書込番号：20084836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックンネームン]

私もこの機種を使用してポケモンGOをしているのですが、同じようにGPSのつかみが悪いような気がします。
色々調べてみたのですが、解決には至らず・・・
この機種は Qualcomm 製 SoC　が搭載されているようですが、これが問題のような気がします。
参考にこのページを貼っておきます。
http://www.teradas.net/archives/18932/

書込番号：20089814