FREETEL SAMURAI MIYABI のクチコミ掲示板

よくわからない画面が突然出て動かなくなりました

[no-name0909]

突然中国語の画面が出てきて動かなくなりました。

これってどういうことでしょうか？

書込番号：19990225　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

検索すると情報を得ることができます。
不明なことが出た場合は、まずは検索するとよいと思います。

http://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A2RhZOlGqHBXS0wAGZGJBtF7?p=FREETEL+SAMURAI+MIYABI+%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E8%AA%9E&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=&afs=
>中国語の表記で
>工場模式
>自動模式　自動テストモード　→　スマホ本体の各種パーツのセルフチェック（時間かかる）
>手動模式　手動モード　　　　→　スマホ本体のチェックを部分的にやる
>単項模式　単項モード　→　各種センサーのテスト　
>測式報告　ブートログ
>調式測式告　ブートログ
>清除eMMC（クリア、工場出荷状態に戻す）
>版本信息　（バージョン情報）
>重后手机　 （携帯電話に戻る）手机ってのはスマホのことらしい。

その画面が出た理由は分かりません。
自分で起動したか、変なアプリを入れたなど、さまざまな理由があると思います。
何のタイﾐﾝｸﾞで出たかの記載がないため、本人以外にはわからないと思います。

書込番号：19990250

[そまちゃん]

こんにちは、これはセーフモードです。
端末に有害なアプリを入れたり、ウィルスに感染したり、予期しない通常使用外の動作環境になると、起動します。
サポートに電話して対応された方が良いと思います。
通常は初期化するしか方法がありません。

書込番号：19990258　スマートフォンサイトからの書き込み

[no-name0909]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます！少し調べたら電源を切って、再度電源を入れるときに、電源ボタンではなく音量ボタンの−を長押しすると、出てくるみたい

＞そまちゃんさん
ありがとうございます！まだ、アプリはラインしか入れてないのと、ウィルスになるようなサイトなどにはいっていないのですが、それでも出てきてしまうものでしょうか…？


あとフリーテルは電話でのサポートを行っていないんですね(T_T)

書込番号：19990299　スマートフォンサイトからの書き込み

[そまちゃん]

ちなみに、その状態はAndoroidOSが起動しない状態です。
BIOSの状態ですので、AndoroidOSが起動しない限り、アプリの削除やウィルスの駆除は出来ないと思います。
工場出荷時に戻すのが最良と思いますが、とにかくサポートに電話して対応された方が良いと思います。

書込番号：19990302　スマートフォンサイトからの書き込み

[そまちゃん]

大丈夫です。
電話対応をしてくれますよ。
私は何回も電話していますから。

書込番号：19990305　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>あとフリーテルは電話でのサポートを行っていないんですね(T_T)

メーカーサイトには「サポートセンターのお問い合わせ先」の記載はあるようですが・・・・・
https://blg.freetel.jp/blog/1545.html

>【お電話によるお問い合わせはこちら】
>
>0120-530-518
>
>（携帯電話・PHSからは03-6833-8819におかけください）
>
>※受付時間：9:00−18:00（月曜日〜日曜日・祝日）

サポートとしては、電話、チャット、メールが用意されているようですね。
私ならチャットを利用すると思います。他のメーカーでチャットの待ち時間が０秒で対応が早いので。フリーテルの待ち時間は不明ですが。
電話サポートがフリーダイヤルというのは、すごくよさそうですね。つながりやすさは利用したことがないのでわかりませんが。
電話はなかなかつながらないので、開始の９：００ちょうどにかけるのがよいなどの情報はみました。

書込番号：19990905

[シルビアターボ]

もう中国製台湾製のスマホ、パソコンは買いません、トラブルが起きたら大変です、コールセンターに電話をしたらデバイスプロティクションを解除するから郵送してくれとそれも有償修理扱い、価格が安くてもこれでは最悪です、だれか日本国内でこのような商品販売を行ったら誰も買わなくなると抗議してください。

書込番号：21306090

外部USBメモリやメモリリーダーは使えない

[はーさん５号]

カスタマーセンターで確認したところ，外部メモリやメモリリーダーは認識されないとのことです。ＯＴＵ機能（電力供給機能？）がないので，仕様として無理なようです。本体にμＳＤを指すところが内部にあるので，メール添付とかクラウド経由かＷＩＦＩメモリということになるようです。できないなんて予想もしていなかったのでビックリです。買う前にチェックしなければならないですね。ただ，電話口の方は大変丁寧でした。

書込番号：21256185

[jm1omh]

こちらもご参考まで。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000017571/SortID=20293478/

書込番号：21256300　スマートフォンサイトからの書き込み

[はまやん1号]

スレ主さんももちろんお気づきでしょうが、ポケットホストアダプタがなくても、セルフパワーのUSBハブで代用できます。もちろんこの場合、ハブ機能は不要だし、無駄にかさばりますけど…

で、私はセルフパワー・USBハブを使って、ちょっと試してみました。

HIDデバイスは動きました。私が試したのはキーボードではなかったのですが、多分、キーボード（HIDデバイス）類は大丈夫でしょう。

USBメモリ類はデバイス認識はされるのですが、駄目っぽいです。いくつか試しましたが、どれも認識はされても、アクセスランプが点滅しません。読みにいったファイラーアプリがどれも固まってしまいます。

あと、皆さん予想はついていると思いますが、USBデバイスを接続している間は充電ができません。

書込番号：21267308

フリーテル、楽天に買収

[チャーリー・チロ・jr]

https://www.nikkei.com/article/DGXLASDZ26HI4_W7A920C1000000/
道理で今年に入ってから新製品出さないし、おかしいと思いました。
格安スマホに格安SIMは淘汰の嵐ですね。
個人的にはiijが心配です。

書込番号：21235997

[ジェイソン・チャールス・ボーン]

既出ですな。

書込番号：21236187　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯乞食生活]

＞チャーリー・チロ・jrさん
IIJが心配なら他の所はもっと心配ですよ！
IIJをもっと調べてから心配した方が良いと思いますよ。
一般の人は何をしているかあまり知られてないですけどね…
プラスワンマーケティングとは規模が違いますよ！

書込番号：21236317　スマートフォンサイトからの書き込み

[限界効用逓減の法則]

海外で端末事業を続けるようだが、
MADE IN JAPANとか言って
日本の信用を毀損しないでくれよな。

書込番号：21236578　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>MADE IN JAPANとか言って
>日本の信用を毀損しないでくれよな。

“MADE IN JAPAN”の品質の高さとか信頼とかそういうのは外国の人にあるのは間違いないと思うけど
これに限らずスマホに対してそういうの思ってる人はほぼいないんじゃない？

書込番号：21236619

[限界効用逓減の法則]

それがどうも先進国じゃなくて
開発途上国みたいなところでも
売るらしいのです。

資金集めのプレゼンがうまいそうで、
海外でジャパンワードを使って
何をやらかすかわかりません。

当然、日本国内では評価ありませんし、
中華圏、朝鮮半島、台湾、シンガポール
なんかじゃ通用しないでしょう。

書込番号：21236717　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーパック

[tatatata22222]

雅を購入してまだ２年立ちませんが、バッテリーがすぐになくなってしまうので、購入しようとフリーテルに確認するとバッテリーパックは売り切れで、作る予定は未定とのこと。他の一部のサイトでかなり高く売っていますが、購入する気になりません。まだ販売開始からそれほどたっていないのに、ひどい会社です。これから購入される方は気をつけてください。

書込番号：20787499　スマートフォンサイトからの書き込み

[mansanpoo]

未定は決定では無いので…

書込番号：20787797　スマートフォンサイトからの書き込み

[となりのあきこ]

私も先週このバッテリーパックを探してました。
FREETELオンラインショップに聞いたら生産終了と言われました。
近場のフリーテルショップに問い合わせたところ、ビッグカメラに在庫があり、取り置きしてもらい購入できました。FREETELオンラインショップと同価格でした。
オンラインショップに在庫がなくても店舗にはまだ在庫があるところも若干？あるらしいので、近場のフリーテルショップに問い合わせしてみてはいかがでしょうか？ちなみにヨドバシカメラはどこも在庫がないと店員さんが言ってましたよ。
しかし、FREETELは急に生産終了とかひどいですよね。

書込番号：20789747

[悪の十字架]

ええー！？なんてこと！
バッテリー劣化したら終了ってこと？そんなのひどいよ！
その内に買えばいいやって思ってたのに
ちょっとこの対応はがっかりだなぁ
フリーテルショップなんてどこにあるのよｗ

書込番号：20789980

[tatatata22222]

バッテリー交換ができる機種だから購入したのに、ほんとにありえませんね。製造したメーカーは付属品の製造等一定期間の義務はないのでしょうか。

書込番号：20790026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデ男]

電話しました。未定ではなく生産は絶望的との事。
「電池パックは交換可能で、長く使い続けられます。」は嘘広告だ

書込番号：20790066

[tatatata22222]

やはり最低の会社ですね。未だに販売してる機種ですよ。やはりありえません。みんなでクレームの電話を入れましょう。

書込番号：20790416　スマートフォンサイトからの書き込み

[熱いのは嫌]

２か月ほど前、ヨドバシの通販サイトで販売予定数終了（生産終了を意味？）の告知があった際、慌てて他業者から家族全員分を定価購入しました。
その後、わずかな期間で流通在庫が無くなったようですね。
人気機種の正規消耗品は、生産終了とともに転売業者が買い占めてしまうことがあるので、早めに購入しておくようにしています。

書込番号：20793574

[m-project]

＞tatatata22222さん
こんにちは、私の奥さんもこの機種を使用しています、3ヶ月前にバッテリーパックを交換しました、この書き込みを見て、本当なら1個購入しなければとメーカーのホームページ見ましたが普通に販売してましたよ。
いつ無くなるかわからないので思案中ですが？？？

書込番号：20794380

[となりのあきこ]

＞m-projectさん
FREETELのeSHOPでは既に在庫が無く販売されてませんよ。
HPではバッテリーパックのページは表示されますが、ここでは不親切にも在庫なしとは表示されません。購入ページにとんだら在庫なしと表示されますよ。生産終了は確定ですよ。
ちなみに同時期に販売開始されたPriori3もバッテリーパックの生産は終了したそうです。

書込番号：20794565

[m-project]

＞となりのあきこさん
実際にはなかったのですね、購入ページがあるので売っている物と思いました。

現在はこちらではすこし有るようですね

http://online.nojima.co.jp/FREETEL-BP-FTJ152C-MIYABI%E7%94%A8-%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%AF/4580454072144/1/cd/

すこし高いですが、他に比べれば安いかも。

書込番号：20794800

[bontyan]

どこで買えるとか、いくらで買えるとかという問題ではなく

まだ現役で使用されている端末のバッテリーを生産終了した

FREETELの会社の姿勢が問われているのです。

書込番号：20794828

[m-project]

＞bontyanさん
本当ですね、フリーテルに抗議と製造確認のメールを送りました。
どのような返答が来るか・・・

書込番号：20795820

[こおろう]

チャットで確認したら再発売は、ないと言われました。２度とこの会社の製品は、買いません。知人にもやめるようにアドバイスします。

書込番号：20796409

[m-project]

問い合わせをしましたが未だ返答無し？？？
何か対策を考えているのか、それとも無視されているだけなのか？？？
やはり今後、このメーカーの製品は買わない方が良いのか、残念！！！

書込番号：20807050

[舞来餡銘]

Priori3、3Sは既に本体が販売終了品カテゴリーとなっています

何故か雅は販売終了品、現行品どちらのカテゴリーにも有りません

不思議です

書込番号：20811248　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

雅も販売終了品に追加されました

Simpleは販売終了品ですがバッテリーは在庫有りになってます

この違いは不明ですね

書込番号：20816928　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-project]

メール無視でした

＞舞来餡銘さん
ほんとですね。

販売終了ですがメーカーとして責任はないのでしょうかね！
このメーカーは二度と買いません。

問い合わせは来ないけど、コミコミの勧誘メールは来ました。
コミコミで交換できるらしいけど、本体が2.6倍以上するのなら当たり前だと思うけど。
最低の会社に成り下がったような気がする。

書込番号：20819586

[オジバ]

消費者センターに皆さんで陳情しましょう！

書込番号：20821256　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-project]

消費者センターに報告だけはしておきました。
どんな対応になるかはわかりませんが、多くの人が苦情を寄せると対応してくれるかもわかりませんね。

書込番号：20825090

[m-project]

最近ネットニュースでもコミコミの悪評が目立つようになりましたね。
もうじきこのメーカーは叩かれるようになるでしょうね。

http://kakuyasu-sim.jp/freetel-smart-komikomi

かなりひどいですね。

書込番号：20826843

FOTA apkについて

[たんでん]

先程、アプリのアップデートをしたところ、FOTA apkというアプリも更新され、アンインストールもできません。
ウイルスでしょうか?
このままにしておいても大丈夫でしょうか？

書込番号：21196533　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

スパイ系のアプリですね。ある意味、気にしてもどうにもならないかも。

書込番号：21196583　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

adups関連のファームウエアアップデートアプリです

http://s.kakaku.com/bbs/J0000014438/SortID=20510540/

元々、Freetelは問題無し、としてますがadupsパッチ当てる方が良い様です

書込番号：21196681　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=21196682/

Coviaは更新するな、としてる様ですね

とりあえず、UPDATE様子見の方が良い様ですね

書込番号：21196704　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんでん]

jm1omh様
舞来餡銘様
　ご回答ありがとうございます。
　ファームウエアアップデートアプリとのこと理解できました。
　adupsパッチ当てる方が良い様とのことですが、どの様にインストールしたらいいのでしょうか？

書込番号：21199772

[舞来餡銘]

REIの以下スレッドを参考に

http://s.kakaku.com/bbs/J0000018900/SortID=20639729/

書込番号：21208115　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんでん]

舞来餡銘様
いろいろと教えていただき、ありがとうございます。
参考になりました。

書込番号：21212135

バッテリーについて

[極魔人]

保証期間過ぎていてもフリーテルに連絡すれば中古のバッテリー無料でもらえます。これで何年か耐え凌ぎましょう。

書込番号：21154132　スマートフォンサイトからの書き込み

[腰痛美容師]

私も中古のバッテリーをFREETELからいただきましたが
一か月もしないうちに使い物にならなくなってしまいました
どんなに状態が良くても1年も持たないように思えます
バッテリー供給の安定した他メーカーに移行するのも
良いかと思います
私はファーウェイに乗り換えました

書込番号：21161976

[極魔人]

HUAWEIは格安アンドロイドの中ではもっともトラブルが少なく壊れない最良品だと思います。発売当時はMIYABIの半分の16Gで価格も8,000円ほど高かったので買いませんでした。あの時HUAWEIにしていればいろいろな不快な思いをせずに済んだと・・・
後悔

書込番号：21168251　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローンは損]

私も中古のバッテリーを送ってもらいました。しかも、手違いがあって、webから問い合わせて郵送で申請したのですが、それそれが別の申請扱いになって２個入手できました。
しかし、両方とも一回はフル充電出来たのですが、その後充電しても残量が思うように増えなくなり、最後は充電しながらもどんどん残量が減り続ける状態になって、最後は完全に放電&充電不可になりました。
流石に諦めて別の機種に乗り換えました。サポートの対応は悪くは無かったのですが、品質が決定的に駄目でした。使用期間は約13ヶ月です。

書込番号：21169212　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅酒で乾杯]

私もフリーテルから中古バッテリーを送ってもらいました。しかし、充電が全くできませんでした。送られてきた中古バッテリーは約80％充電されていましたが、結局１日しか持ちませんでした。
次の手段としてDOOGEE X5用のバッテリーを購入し、MIYABIは問題なく使えるようになりました。
更に、アマゾンにてマルチバッテリー充電器が安かったので試しに購入して、MIYABI用バッテリーの充電を試みてみました。な、なんと、充電できました。元々使っていて壊れたと思っていたバッテリーが充電できました。また、フリーテルから送られてきて充電できなかったバッテリーも充電できました。このバッテリーをMIYABIに装着して問題なく使え、充電もMIYABI本体で行えるようになりました。要は壊れたと思っていたバッテリーが復活しました。
アマゾンで購入したマルチバッテリー充電器はこれです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B004PXY428/
サイズ的に通常の装着はできませんが、バッテリーを斜めにして電極に接触させ、輪ゴムを巻いて更に洗濯バサミで固定すれば充電できます。今だと495円が最安ですね。これで１回充電すればたぶんバッテリーが復活するので、DOOGEE X5用バッテリーを購入する必要はなくなると思います。

書込番号：21196172