FREETEL SAMURAI KIWAMI のクチコミ掲示板

Android6.0アップデート後の不具合

[美梨衣]

Android6.0にアップデート後Wi-Fi（5GHz）に繋がらなくなりました。2.4GHzには問題なく繋がります。
他のスマホは5GHzに繋がっているので極の問題だと思います。
同じ症状の方いらっしゃいますか？

アップデート後端末、ルーターともに初期化しましたが改善されませんでした。
宜しくお願いします。

書込番号：20538274　スマートフォンサイトからの書き込み

[イエロー１１]

私もアップデート後繋がらずに設定しなおしても駄目で焦りましたがセキュリティでMACアドレス設定をしていたのを忘れていて確認したら極端末のWi-Fi MACアドレスが変わっていたので入力しなおしたら今は問題なく2.4と5の両方使えていますよ

書込番号：20543912　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Freetel側はAndroid6.0の不具合を把握してるので再度のUPDATE or Android5.1へのダウングレード手順を用意する準備してる様です

書込番号：20547488　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamaoka]

6.0にする前も、6.0にしたあとも私のほうではWifi接続で問題は起きていません。
WCR-1166DSというルーターを使っています。参考になれば。

書込番号：20575003

[舞来餡銘]

なお、Android6.0にUPDATEするとadupsアプリは最新にUPDATEされパッチプログラムが当たらない様です

しかし、同じくAndroid6.0でadupsアプリ最新のgoo g07同様にスリープに入らずバッテリー消費が異常の個体が有るようです

Android6.0にUPDATEしてバッテリー消費が異常の場合、Freetelに連絡して保証期間内なら無償修理依頼する方が良いでしょう

書込番号：20626250　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶ウサのピョン]

新製品が軒並み出た今、極は放置プレイ状態ですね。（泣
6.0の修正が出来ないなら、せめてダウングレードして欲しいです。

書込番号：20633739

[舞来餡銘]

Android5.1へのダウングレードは、最近問い合わせした人の情報では断念した様です

Android6.0に対して修正UPDATEをする方向に変更した様です

書込番号：20643280　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶ウサのピョン]

舞来餡銘さん

情報ありがとうございます。
そうですか。もうドタバタですね？(笑)
現在、極はお蔵入りしていて、仕方無しに
au版ズルトラをSIMフリー化して使っているので
気長に待ちますわ。
バージョン4.1のクワッドコアの方が快適とは・・
やはりXperiaは出来が良いです。(笑)

書込番号：20643426　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ジャンヌ★]

私も極を使っていて、６．０にアプデしたら、システムＵＩのエラーが続発しました。
ＦＲＥＥＴＥＬに問い合わせたら、既知の問題と言うことで、ダウングレード端末との交換に応じてくれました。
一度、ＦＲＥＥＴＥＬのサポートに連絡してみてはいかがでしょうか？

書込番号：20695360

[茶ウサのピョン]

簡単に交換に応じる所を見ると「逃げの体勢」なんですかね？
どのメーカーもそうですが、極2、雷神、P4と、新製品が出た今、
真剣に修正対応するとは思えませんので。
まぁ日割りにしたら１日\110弱の使用料で、一年楽しめたから
良しとしますわ！(笑)

書込番号：20695462　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ジャンヌ★]

そうかもしれませんね。(^ ^;

書込番号：20695527

[3ムコトッドクカカ]

Android6.0がリリースされた直後にアップグレードしたのですが、皆様と同様に不具合頻発。
すぐにフリーテルにこの件を照会したら、同様の事案が頻発しているのでダウングレードが出来るソフトを開発中とのこと。（ただしリリース時期は未定とのこと）

で、未だにリリースされないので、先日再び照会しました。
そしたら回答は、4ヶ月経っても未だに開発中（ただしリリース時期は未定とのこと）

全くやる気なしと判断。

ちなみに端末を郵送すればダウングレードに応じるとのことでしたが、私は予備の端末が無いので郵送仕様にもできません。

フリーテルはもういいや。

書込番号：20897094　スマートフォンサイトからの書き込み

裏蓋の開け方

[kokoｍｉｎ]

昨年の3月に嫁スマホとして購入しなんとか使えてました、1年過ぎ位から充電端子が抜けやすくなり、やっぱりこんな所の作りが甘いのかな！？っと思ってました。

さて先週嫁が風呂でドボンと落としてしまい
水を拭き取ったあと普通に使えてたらしいのてますが
昨夜はバッテリーが切れて一晩中充電して朝電源を入れましたが起動しません。（汗）
※私が水没を聞かされたのは今朝です。

電源ボタン長押しで一瞬だけバイブのようなブルッと動きますがosの起動画面などは出ません。

素人考えでは充電端子が壊れたかと思ってます。
保証には入ってますがドライヤーで乾かしたいので
裏蓋の開け方ご存知の方ご教示いただけないでしょうか？

無理に開けると保証外ですかね？…

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：20891026　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

残念ですが手遅れだと思います。

基板Assy(電子部品はんだ部)を乾燥させる前に通電し、使用した(中の水が動いた)時点でショートして電子部品(IC?コンデンサ?)が破壊したと推測します。
無理に開けたら保証外です。(改造とみなされる。)
もし分解乾燥させるならドライヤーはやめた方が良いです。(日数掛けて自然乾燥。最低3日くらい?)
開け方はわかりません。他のレスを待ちましょう。

書込番号：20891144

[ジェイソン・チャールス・ボーン]

参考までに。

http://m0bilecenter.org/archives/945

書込番号：20893188

遂に逝きました・・・。

[shourinji0703]

ここ数日、他の書込みのように
「バッテリー消費が著しい」
「何度か充電コネクタの抜き差しを繰り返すとたまに充電開始」
「いっきにバッテリー残量が増える、減る」
を繰り返し、遂に静止。逝きましたね・・。

１年半使用してきましたが、最初の数か月でナビゲーションバーの問題勃発した以外は、でかく綺麗な画面、高画質なカメラ、なかなか音質のいいサウンド。良かったです。

次の機種は　Sony Xperia XZ Dual F8332 5.2" (simフリー, 64GB, Forest Blue)　にしました。
流石に安定していて、安心して使えてます。

書込番号：20840277

[茶ウサのピョン]

ご愁傷様です。
元々不安定な所に、6.0へアップして基盤に
負担が掛かり過ぎたんですかね？
この機種は個体差が凄すぎて、修正アップ
デートも全てのユーザーの不具合を解消
できるのか疑問です。

書込番号：20846394　スマートフォンサイトからの書き込み

[shourinji0703]

＞茶ウサのピョンさん
不具合解消は無理だと思います。ハード的に不安定な感じですよね。死んだと思ったら、また充電はじまりました！起動してもいつ落ちるかわからんので、初期化して家に置いてるしかない。スペックはいいんてすが。

書込番号：20847062　スマートフォンサイトからの書き込み

[幸運人]

shourinji0703 さん心中お察し致します。
古いテルの呪縛が解けたと前向きにお考えください。後継機はナイスチョイスですね。

書込番号：20847941　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルフィア]

F8332は技適通ってるのか？

電波法違反を自分で公開しているようなものだぞ。

書込番号：20862759

[shourinji0703]

＞ミルフィアさん

マジですか？！
これは・・。Wifiでも外国人じゃないとダメな法律ですね！
simカードはドコモ回線でもダメなのか・・・。

うぉーまた「極」を使うしかないーー！
いつ落ちるかわからんのに・・・。

書込番号：20862949

[TOHSHIROU]

＞shourinji0703さん
ここでは、そういうことにしておきましょう。

書込番号：20863147　スマートフォンサイトからの書き込み

Android6.0へのアップデートについて

[008544]

Android6.0へのアップデートの方法をすみませんがどなたか教えて頂けませんか？
最近中古でやっとKIWAMIを入手しました。
ビルド番号は　FREETEL_FTJ152D_20160902_a　となっています。
Androidバージョンは　Android5.1 です。
Android6.0にアップデートしたいのですがワイヤレスアップデートで最新バージョンの確認をすると
《お使いの携帯はすでに最新のバージョンです。》
と表示されます。自分なりにネットで検索してみたのですが全く分かりません。
端末によってはAndroid6.0へのアップデートができないことがあるのでしょうか？
アップデートする方法がなにかあるのでしょうか？
大変お手数ですが教えてください。どうか宜しくお願いします。

書込番号：20835647

[eatmark2k]

＞008544さん

現在は、サーバーのメンテナンスということでアップデートを一時中断している状態です。
KIWAMIユーザーですが、もしAndroid6.0の配信が再開したとしても他にアップデートされた方の情報を見てからアップデートすることをオススメします。
私は多分初期ロットだとおもいますが、5.0では問題なかったのに6.0にアップデートしたら、
・バッテリー消費が著しい、但し何度か充電コネクタの抜き差しを繰り返すといっきにバッテリー残量が増える
・Youtubeがカクつく
などなど現象は様々出ています。
ですのでアップデートは慎重にしてください。
去年12月に出たアップデートを実施したら1週間後にフリーテルのインフォメーションで「アップデートの前のお知らせ」で制限事項が出ました。
ですから、もし次にアップデート配信が再開しても1ヶ月ぐらい様子を見てから実施するかを判断した方がよいです。

書込番号：20835691

[008544]

ありがとうございます！
お恥ずかしながらフリーテルの公式ページでのアップデート情報を確認していませんでした。
なんか何時間もかけて散々調べていたので間抜けというか何というか。
明日が休みなので今日中にアップデートできない理由を調べるぞ！と思っていたので
すっきりできてよかったです。安心して眠れます。本当にありがとうございます。
6.0の不具合については確かにいろいろなご意見があるようなので
ご助言に従って様子をみて慎重に考えたいと思います。

書込番号：20835758

[eatmark2k]

＞008544さん

今調べたのですが、以前在った2016/12/30のアップデートに関する注意事項の記事は削除されている模様です。
またアップデート中断してから20日以上経過しています。
今までのサポート体制の貧弱さを考えると一時中止してから20日以上経過しているのは本当にサーバーメンテナンスでは無いのでは？と勘ぐりたくなります。

書込番号：20835799

[isay]

先日　フリーテルに問い合わせした際　不具合調整の為　Android6.0へのアップデートは一時中断しているとの事でした。　再開の予定は　5月下旬を予定してるそうです。ワイアレスアップデートの通知があっても無視して下さい　と言われました。

書込番号：20836459

[eatmark2k]

＞isayさん
私も気になったので夜中にメールを送り状況を聞いてみました。
私は既にアップグレードしていたのでダウングレード版が出るのかを含めてですが。
そうすると先ほどメールが返ってきて
アップグレードの改善については調査中で案内が難しい
とのことでした。微妙に返信内容が異なりますね。

余談ですが、ダウングレード版については、配信では無くて自社内でダウングレードをして送り返すとのことです。
実際は良品交換するんじゃね？と思ってしまいますが、今は文鎮と化していますので預けてダウングレードしてもらおうと考えています。
＞008544さん
まだまだこの会社のサポートがスマホが出たての頃の各メーカー並みの未熟さは否めません。
ある程度、覚悟を持って使用した方がいいですね。

私の場合は2台目のスマホとしているので気長に待っていられますが、これがメイン機だったらと考えると多分別のメーカーの物に買い換えているかもしれませんね。

書込番号：20836729

[舞来餡銘]

ユーザーがダウングレードすると失敗するリスク有りますからね

Freetel側でして貰えるなら、その方が確実ですね

かつてFreetel Nicoでストレージ改変にMediaTekストレージ改変ツール配布してユーザーに作業させた事有りますけど、そういう事もせず売却したユーザーが多いですね
そういう個体が中古やヤフオクにながれてますが、サポートを地道に真摯に出来るか否かで、ユーザーの評価が一変しますからね

書込番号：20836854　スマートフォンサイトからの書き込み

NFCについて

[008544]

すみませんが質問させてください。今この携帯の購入を検討しています。

どなたか【Edyチャージアプリ】をお使いの方はいらっしゃいませんか？
http://edy.rakuten.co.jp/howto/android/nfc/support/
上記に対応端末が記載されているのですがカードの読み取り精度によって
NFCが搭載されていてもアプリが利用できる端末とできない端末があるようなので
この端末の利用者の方でお分かりの方がいらっしゃれば教えてください。

どうか宜しくお願い致します。

書込番号：20705129

[karin1011]

この機種はNFC搭載だけどFelicaには非対応ですよ
そもそも楽天edyは使えないのでは？

書込番号：20710244

[008544]

お返事くださりありがとうございます。
FeliCaに対応していないのは存じてます。
ZenFone 3 Deluxe SIMフリーの
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021763/SortID=20344046/
のページでやり取りをされているように
NFC機能のみで、利用可能なサービスがあって
Edyカードの残高・履歴の確認等ができるみたいです。
ただZenFoneでもZenFone２では利用できるけど
ZenFone３ではカードの読み取りがスムーズにできない。ということがあるみたいで
同じメーカーでも機種によって違いがあるようなので
KIWAMIをご利用の方でICOCA,Edy,Suica,PASMO, nanaco, WAON等のアプリで
残高確認等をされている方がいればと思ったのですが・・・。

書込番号：20711948

[茶ウサのピョン]

残高照会だけなら、suica readerなるアプリで、
suicaとPASMOを読み取れましたけどね？

書込番号：20712473　スマートフォンサイトからの書き込み

[008544]

お返事ありがとうございます。
suicaとPASMOの読み取りができたということはたぶんEdyも大丈夫そうですね。（想像ですが）
カードの読み取り精度が知りたかったので助かりました。
本当にありがとうございます。

書込番号：20717838

[なるようになるさ┐('〜`;)┌]

もう遅いかもですが、私Edy読めませんでした。
Suicaは読めたんですが…
あとケースつけるとSuicaも読めなくなりました。

書込番号：20816405　スマートフォンサイトからの書き込み

[008544]

教えて頂きありがとうございます。
結局楽天のサポートセンターに問合せてみました。
対象機種以外はNFCがあっても使えないとのことでした。
読み取り精度の問題ではなかったみたいです・・・。
でもやっぱり　KIWAMI 　が欲しくて未だに購入を迷ってるんですけどね。
あとケースを付けると読み取りができなくなるんですね。
勉強になりました。ありがとうございます。

書込番号：20823577

UPDATEの気配？

[sumatoraβ]

イメージ

2017/03/28 アップデート中断のお知らせ
https://www.freetel.jp/support/sw_update/kiwami.html#main

6.0UPDATE被害者への救済措置が動き出したのでしょうか。
505表示となってしまいますが。。。

書込番号：20787531

[sumatoraβ]

"505"ではなく、正しくは"404"に訂正です。

書込番号：20787544

[舞来餡銘]

https://blg.freetel.jp/news/18818.html

サーバーメンテナンスが理由の様です

なお雅もアップデートをサーバーメンテナンスで中断してます

https://blg.freetel.jp/news/18842.html

書込番号：20787812　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶ウサのピョン]

もうお蔵入り予備機に成り下がったので
どうでも良いのですが、やっつけ仕事では
無く、チャンと検証に検証を重ね、これなら
と言う状態でリリースして欲しいものです。
半端な事してると信用を失いますよ。
・・ってか、私は既に信用していませんが(笑)

書込番号：20790434　スマートフォンサイトからの書き込み

[コタム]

日本製品との事で購入したが、実際は中華機。
中華機でもキチンとした製品で有れば構わないが、このメーカーには懲りた。

お蔵入り、何人同じ目に合っているか考えて欲しい。

書込番号：20821430

[茶ウサのピョン]

6.0被害は、他でも多々あるんですねぇ？
メーカーは交換に応じると言ってくれましたが、
新品交換してヤフオクで売ろうにも、知れ渡り
過ぎた既知の不具合が解消されない事には、
売れないか、タダ同然の値段しか付かないと
思い、買い換えたメイン機、AXON7の予備機
としての栄誉を与えてやりました(笑)
電話とメール位には使えるので(笑)
フリーテルは店舗構えたり、CMしてる余裕が
あるなら、困ってる人達にサッサと完璧な救済
措置をしてやって欲しいものです。

書込番号：20822040　スマートフォンサイトからの書き込み