Galaxy A8 のクチコミ掲示板

助けてください。海外SIMでデータ通信できず。

[BIG'O]

SIMカードは許可になっています。	sk Telecom / UNICOM HK

もしお分かりの方がいれば、アドバイスお願いいたします。日本国内でSIMロック解除したうえで、韓国で使用しております。SIMはワイズソリューションズさまから、購入した■【ローミングSIM】アメリカ・韓国・タイ・日本　その他7か国利用　30日データ容量5GB　プリペイドSIMとなります。日本国内で通信できていることを確認して韓国に持っていたのですが、最初は通信できていたのですが、10日くらい前から全くデータ通信ができなくなりました。確認したことは、SIMカードの初期化ができているか？APNの再設定。通信事業者選択を自動選択から
手動選択に切り替えなどをやってみましたが、データ通信ができません。3枚購入しているので、期限が切れてしまったのかとも思い、新しいSIMを入れても変化ありませんでした。息子が韓国で使っているので、実際にスマホを見れればよいのですが、それもできずに困っております。画像を添付させていただきましたが、アンテナもたっており4Gにもなっています。通信会社は、sk Telecon / UNICON HKにつながっています。どなたか、ご教授いただけたらと思います。アンドロイドのバージョンアップは、6.0となっております。

書込番号：21960021

[ぷいちゃん]

通信できていたものが突然ある日からできなくなったのなら故障じゃないですかね？

書込番号：21960032　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

単に容量をすべて使い切ってしまっただけでは？新しいのも同じなら無視してください。あと、APN設定が複数ある場合、使っていないのを削除することで治ることもあるようです。

書込番号：21960547　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後から電池の減りが著しく早いです

[夢叶39]

こちらの機種を１年半以上使ってるのですが、アップデートをした後から電池の減りが早いです。

100%にして何もしていなくても70%になり、ちょっと操作しただけで50%になり、40%くらいになると突然電源がoffになります。
節電モードなどにしたり電源を切って電池パックを外したりカード外したり、色々試したのですが改善しません…。

充電は高速充電器を使っていて、こちらは問題なくアップデート前と同じ速さで充電出来ています。

アップデート後から同じような現象になった方はいるのでしょうか？

何か対策をご存知の方いらっしゃいましたらアドバイスいただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21427195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネット見ろ]

＞夢叶39さん
恐らくですが、バッテリーの劣化している可能性があります。 バッテリー交換をしたほうがいいかもしれません。

書込番号：21427348　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy A8は、ユーザーがバッテリーを取り外しすることはできませんが、他の機種と間違えてませんか？

書込番号：21427369　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢叶39]

コメントありがとうございます。

実は姉妹で同じ日にこの機種を使い始めたのですが、片方だけアップデートをしましたところ、減りが早くなったのはアップデートした機種だけでした。
これも電池パックの劣化なのでしょうか？

書込番号：21427394　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢叶39]

コメントありがとうございます。

すみません、姉妹で同じ機種を使っているのですが、この現象が起きたのは妹の方で、あとから聞いたところ電池パックはあけていないとのことでした。
当方の勘違いでした。

書込番号：21427396　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞夢叶39さんへ
＞ネット見ろさん
の説明の通り電池の劣化だと思います。
auショップで、電池交換の依頼をされるか。
モバイルバッテリーを持たれるかを検討されましたら。

書込番号：21427812

[yutakasi20000]

私の妻もアップデートしてから、早期バッテリー消費に悩まされてます。
再アップデートを期待してます。

書込番号：21428108　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢叶39]

＞yutakasi20000さん
＞八咫烏の鏡さん
＞ネット見ろさん
＞まっちゃん2009さん

皆さんアドバイスありがとうございます。
auショップに行って話をしてみます。

本当にありがとうございました。

書込番号：21430185

[A8 A8]

アンドロイド7　電池消費　で検索したら、不具合っぽい内容で、解決策みたいなのが閲覧できますよ。

私も、異常な電池消費に悩んでいます。
解決策をお試ししようかなー。

書込番号：21434288　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢叶39]

＞A8 A8さん
情報をありがとうございます！
調べてみます。

書込番号：21434333　スマートフォンサイトからの書き込み

[A8 A8]

ネット情報の対策の中から、グーグル開発者サービスのキャッシュ削除っていうのをしたら、ある程度改善した気がします。

詳しくないので、なぜなのかは分かりませんが、様子を見ようと思います。

書込番号：21438238　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞夢叶39さん
　
自分のはアップデート後から逆にバッテリーの持ちが良くなりました。
ただ、一昨日辺りに40パーセントから突然0になり電源落ちました。バッテリーのヘタリは少し前にサブ基盤を修理に出した時に点検済み。

先程、10パーセントになるまで使い今充電中

突然落ちるのはバグかなと思われます。

書込番号：21444617　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

写真載せておきます。

書込番号：21444629　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうたん8739]

皆さんはもうすでに買い替えておられるかもしれませんが、私はA8をネットで個人から新品で買って、すぐは20%ぐらいまで使用できていたのですが、７．０にアップデートをしてからは45％で一気に０％になって電源が切れてしまいます。AUショップに行ったら、電池が悪いと決めつけられて2週間の預かりをしてすべて初期化されるといわれてしまいました。皆さんはどういう対処をされましたか？

書込番号：22073246

[シエンタが帰って来た。]

電池の減りが速くて２回も新品交換しましたが直りません。やっとS9+に機種変更します。

書込番号：22407639　スマートフォンサイトからの書き込み

7,0には

[たかよと]

この機種て7,0にアップロード予定あるんでしょうか？

書込番号：21002341　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 7.0提供予定として、かなり前に発表されてますよ。

対象として発表されていた17機種のうち16機種で7.0が提供済みで、Galaxy A8だけが取り残されてますが(^^;

書込番号：21002360　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

こちらを参考に
https://www.au.com/information/topic/mobile/20161121-01/

書込番号：21002375　スマートフォンサイトからの書き込み

急に電波が無く圏外になる

[にゃんこ_]

GALAXY A8に変えてから10ヵ月ほどです
少し前から急に電波が弱くなってすぐに圏外になります

電波が弱くなったり圏外になるのは自分の部屋だけです
違う部屋や外に行けばアンテナMAXで使えるのですが。
よくスマホを落としたりしたのでそれが原因かとも思ったのですが、自分の部屋だけ電波がないとなると、ちょうどこの部屋だけ電波が届きにくいだけなのですかね...
ちょっと前までは普通に使えてたのですが...

書込番号：20964703　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

https://www.au.com/mobile/area/dennpa-support/repeater/

書込番号：20964752

写真機能の切り替え

[Linuxpocket]

撮影中に画像のサイズを変更したり設定を切り替えると数秒間（あるいはそれ以上）何も反応しない時間があります。
処理に時間がかかっているのかもしれません。
またアプリケーションを終わらせる時も同様で数秒間時間がかかってます。
そんなものなのでしょうか？

書込番号：20844653

[マグドリ00]

メモリが圧迫されてませんか？
多くのアプリを同時に立ち上げたままにすると重くなることがあります。
アプリを全て終了しても遅いですか？

セーフモードで起動した場合はどうなりますか？
SCV32のセーフモードの起動・解除方法は下記を参照してください。
https://www.au.com/support/faq/view.k15121733425/

書込番号：20847433　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linuxpocket]

ありがとうございます。
試してみます。

書込番号：21631374

[マグドリ00]

最初の書き込みは去年4月ですが、今日までずっと動作が重い状態で我慢していたということでしょうか？

書込番号：21649970

バッテリー交換

[bonhan]

すぐにバッテリー残量がなくなってしまうため(70％あったのが突然15%とかに)、auショップに持っていったらバッテリーの劣化のため交換が必要とのことでした。
交換費用を聞いたら金額は出してみないとわからないとのだったのですが、こちらのサイトを見ている方でバッテリー交換のおおよその費用がわかる方いらっしゃいませんか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：20682852

[P577Ph2m]

一般的には8000〜1万円程度です。
ただしバッテリ以外に故障箇所があれば、高くなることもあります。故障紛失サポートに入っていたら、交換した方が安いです(3000〜5000円)。
発売1年ほどでのバッテリ寿命はちょっと早いですね。毎日1回以上充電したり、充電しながらゲームなど重たいアプリを使っていたのでしょうか?。
交渉次第では、交換に持ち込めるかもしれません。

書込番号：20682925

[bonhan]

早速のご回答ありがとうございます。
少々重めのゲームを一日3時間から4時間程度やっていました。（充電は一日3・４回位してました）
故障紛失サポートの方には加入できておらず、保証期間を二日過ぎていましたので修理する場合は有償とのことでした。（365日保証で367日目でした）
多分バッテリーが原因なのでどちらにしてもバッテリーの劣化が起因の場合は有償のようなお話しでした。
1万円位ならバッテリー交換してしまおうかなと考えております。

書込番号：20682971

[まっちゃん2009]

ドコモだと機種ごとにバッテリー交換費用を商品ページで掲載してるんですが、auはしてないようですね。

ドコモ端末(スマホ、タブ)でのバッテリー交換費用ですが、参考になれば。
ソニー　8千円台
サムスン　バッテリー交換不可の機種全て10,100円
シャープ　7千円台〜8千円台
富士通　6千円台〜7千円台
LG　6,700円
HUAWEI(dtab)　4千円台〜5千円台
ZTE(MONO)　8,400円

auも同等の価格になる可能性があります。
端末補償も契約されてないようなので、修理に出しでバッテリー交換してもらうしかないと思います。
毎月の割引が残ってるかもしれませんが、機種変更するという方法もありますけどね。

書込番号：20683105

[bonhan]

ご回答ありがとうございます。
こうやってみるとサムスンって高めですね。
auも同額程度だとありがたいのですが・・・

書込番号：20683213

[FINEPIX9100]

こちらも　一年過ぎて　時々　不調です。

jまだ50残っているのに3%となる　　再起動したら50%に戻ってます。

またはセンサーが壊れているのでしょうか

安心サポートのある間に数千円かかっても取り換えたほうが良いみたい
充電端子もぐらぐらしてきてますしね　埃も溜まっていそう

電話してみようかな
翌日　宅配で届いて　一週間以内に悪いほうを返却封筒に入れて送るだけ・・・

書込番号：20687612

[FINEPIX9100]

12ヶ月超えたら取り換えましょう
最初は三千円です。

リニェアアル品ですが取り換えると残りの機種代分割が無料になります。

イヤホンジャックに埃も溜まっているみたいだから　新しくします。

書込番号：20688857

[FINEPIX9100]

どちらも、明るさの設定真ん中ですが 白く明るい
見比べで初めで気が付きました。
最初はこうだったんだ。
同じ騎手同士は簡単です。背中合わせでびっと鳴ったら離せ後は２時間程ほっといたらクローンが出来あがりました。

書込番号：20694313

[とことん省エネ]

＞bonhanさん
バッテリーの劣化は虫歯と同じで放っておいても改善しませんので交換しかありませんね。
バッテリーパックだった時代は預けず自分で交換でき、3000円くらいだったと思いますが、今や修理と同様になり、期間と費用が掛かるので踏んだり蹴ったりですよね。
時代は戻らないと思いますが、バッテリー交換可能な機種の復活を望みます。

書込番号：20694351

[FINEPIX9100]

料金内訳です。一年未満は5250円　１２か月過ぎると二千円引きで３２５０円です。
そして　台替え機借りなければ更に５４０円引かれます。翌日届くのになんで借りるのかわからないが。。。　２７００円となりました。
ポイントが二千円あったので使って　たったの７００円で新しくなりました。

充電端子のガタもないし　イヤホン端子の挿入も硬め　画面も真っ白明るいです。

そして　使えなかったスマートステーが　使えますよ

古い方を二週間以内に返す前に初期化して　再クローンしました　スマートステーアイコンがステータスに現れませんでした。
バッテリーは３６５日　抜き差ししていますから弱っている事でしょう

A8とSHT22 そしてポケットWIFI W03で快適に使ってまいります。今月は70G超えるかな

書込番号：20694425