ZenFone Max のクチコミ掲示板

Android6へのアップデートについて

[ゆうかんた]

Android6へのｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄについて悩んでいます。
ﾈｯﾄで見るに、sdカードが初期化される等の情報がありますが、sdｶｰﾄﾞを挿入したままｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄした場合、ｶｰﾄﾞ内のﾃﾞｰﾀは自動的に初期化されるのでしょうか？
仮に、自動的に初期化されるとすれば、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄする前にsdｶｰﾄﾞを抜いて、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ終了後に再びsdｶｰﾄﾞを挿入すれば、android5(今のos)の様にsdｶｰﾄﾞを外部ｽﾄﾚｰｼﾞとして使用できるのでしょうか？
基本的な質問で申し訳ありませんが、ご教示下さい。

書込番号：20724368　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

＞ﾈｯﾄで見るに、sdカードが初期化される等の情報がありますが、sdｶｰﾄﾞを挿入したままｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄした場合、ｶｰﾄﾞ内のﾃﾞｰﾀは自動的に初期化されるのでしょうか？
仮に、自動的に初期化されるとすれば、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄする前にsdｶｰﾄﾞを抜いて、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ終了後に再びsdｶｰﾄﾞを挿入すれば、android5(今のos)の様にsdｶｰﾄﾞを外部ｽﾄﾚｰｼﾞとして使用できるのでしょうか？

SDカードはあくまでも外部ストレージなので、勝手にデータが消えたり書き換えされるのは異常です。
（もし本当なら、その機種のソフト等の不具合なのでメーカにも確認したほうがよい）

また心配ならSDカードを抜いてからアップデートをすればよいですし、正常品ならその後挿入すれば普通に認識するはずです。

書込番号：20724514

[ゆうかんた]

＞LVEledeviさん

ありがとうございます。
なかなかこうした貴重な情報に接することが出来ず、困っていました。
無理にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄする必要無いとの意見もある様ですが、Android6にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄした方が電池にも良さそうですね。この点については、如何でしょうか？

書込番号：20724540　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

ひとつ思いついたので追記です。

この機種に限りませんが、使っているうちに内臓ROMが足らなくなる場合が出てきます。
そういった時、使用者よってアプリやシステムを外部ストレージに移動する方法もありますので、
その場合は、OSのアップデートにより外部ストレージのデータに影響も出てきます。

なので、外部ストレージを普通に使っているなら何も問題はないです。

書込番号：20724559

[LVEledevi]

＞ゆうかんたさん
＞無理にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄする必要無いとの意見もある様ですが、Android6にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄした方が電池にも良さそうですね。この点については、如何でしょうか？

そうですね、普通につかえていれば無理にしなくてもよいですが、
今はAndroid6も安定していますので、してもよいかなと思います。

自分は別機種ですが、Android5→Android6にして、より使いやすくなったかなと思っています（電池持ちも含め）

書込番号：20724587

[ゆうかんた]

＞LVEledeviさん

色々、ご丁寧にありがとうございます。
sdｶｰﾄﾞを外してアップデートにトライしてみます。

書込番号：20724637　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

SDカードにアプリをインストールしてはいないとは思いますが、念のために記載しておきます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018487/SortID=20137128/#20137128
>Android 6.0では、APP2SDをサポートしていません。システムアップデート前に、インストール済みのアプリを全て内蔵ストレージに移動した後で、システムアップデートを実行してください。

書込番号：20724978

[ゆうかんた]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。内部に全てのアプリを移動させたのを確認するのですね。
確認しましたら、全て内部に保存されている様です。
アップデートにトライしてみます。

書込番号：20725116　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうかんた]

＞LVEledeviさん
＞†うっきー†さん

おかげ様で、無事にアップデートできました。
ありがとうございました。

書込番号：20725493　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

無理にアップデートする必要はない。と言われる方向けですが、OSのアップデートはセキュリティの面のアップデートが含まれる場合がほとんどです。スマホは個人情報の塊のコンピュータである事を考えれば、多少の期間の様子見は必要ですが最後はアップデートはするべきですね。しなくても良いという方はなぜしなくても良いのかを聞きたくなります。

書込番号：20736115　スマートフォンサイトからの書き込み

フラッシュを強制発光できますか？

[プーさん 5!5!5!]

このカメラを使って、かなり満足していますが。
カメラを使用するとき、フラッシュの強制発光はできないでしょうか？
例えば、日中に部屋の窓の景色と、窓際に立った人物を一緒に写したいというようなことが有ったので、
外の景色に露光を合わせると、人物が暗くなり。
人物に露光を合わせると、外の景色が飛ぶ。

そこで、外の景色に露光を合わせ、人物にはフラッシュと言うことはできないでしょうか？

宜しくお願いします。

書込番号：20659044

[†うっきー†]

カメラを起動して、右上の、切り替えとは、別の話でしょうか？
オート→フラッシュ→フラッシュ禁止
と切り替わるので、フラッシュ（雷のような絵）にすればよいのでは？

ZenFone Goでの確認ですが、本機も同じだと思いますが。

書込番号：20659089

[sumi_hobby]

お早うございます。

カメラのホーム画面のフラッシュ機能(雷マークのアイコン)の機能で強制発光に切り替えるしか無いんじゃないのかなと思います。他の方法としては設定の調整(歯車マークのアイコン)でHDRを有効にする事も考えられます。

書込番号：20659605

[プーさん 5!5!5!]

皆さんありがとうございます。そして、お騒がせしました。
右上の切り替えボタンで、強制発光が出来ていたんですね、効果が薄かったので、てっきり光っていないのかと思っていました。
私に勘違いです。
でも、お陰様で、強制発光していることが、確認できたので助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：20659923

GPSまともに動きますか？

[クサタロウ]

当方は三重県在住ですが、地図が急に東京(何故か江戸川区が多い)に飛ぶことが多いです。
後、大阪(天保山)にいった時は、十三辺りが表示されていました。

カーナビアプリ(Yahoo!ナビなど)を使っても、急に地図上全く動かなくなり、
5km位動いた辺りで、急に現在地が表示されたり、買ってからまともに動いたことが無いです。

ASUSに問い合わせのメールを送ったんですが、一度クリーンインストールしろって言われているんですが、
色々ソフトや設定等を変えているので、また一からやり直しってのが鬱陶しいので、中々出来ません。

因みに同じ会社にMAXを使っている人がいるんですが、その人も同じことで悩んで今度ファーウェイに変えるって話をしていました。

書込番号：20651168

[infomax]

機種変更するなら一から設定し直しだから駄目元で
初期化してみたら
それだめなら不良品として他機種に変更

書込番号：20651219　スマートフォンサイトからの書き込み

[モンスターケーブル]

ZenFoneは、ZenFone2シリーズまではGPSがバカで有名でしたが、ZenFone3シリーズになって非常に正確になったんです。

是非ZenFone3シリーズへの買い替えをオススメします。特にZenFone3（ZE520KL）はゲームサクサク、ハイレゾ音源再生可能とキャリア製スマホ並みに高性能です。

書込番号：20651507　スマートフォンサイトからの書き込み

[フー博士]

一回、このZenfone Maxで液晶の接触不良（Zenfone 2シリーズに多い不具合）に当たってしまって液晶部分のLCDモジュールを交換した際に　基盤の組立直しがあったため、前から悩んでいたＧＰＳ不良が治り正常なもの（かなり正確）として修理より帰ってきました

GPS不具合は　自分もそこまで気にしていなかったので、ASUS修理センター側としても修理項目として挙げてはなかったのですが　まさかのGPS復旧に感激(笑)

＞クサタロウさん
現時点で、まだ発売日より一年未満なので無償修理が可能なはずです。
サポートセンター側に問い合わせて、修理を依頼すると良いかなと思います。
ただGPS周りの不具合はメーカーの検証でかなり大げさに確認（30分放置で現在地を位置情報確認でok）されるため、もしかしたらASUS側で正常と判断される可能性があります。

姉妹製品のZenfone Goでは、スレ主さんのようなケースでもGPS正常判断される場合が多かったみたいです…

書込番号：20654495　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

設定→位置情報→モードが「バッテリー節約」になっているような動きですね。
正しく検証するために、GPSの検証なので、設定→位置情報→モードで「GPSのみ」にされて検証されているでしょうか？

一度ホットスタート可能な状態(GPSの測位が終了している状態)で以下のアプリで感度がどうなっているかをチェックされた方がよいと思います。
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest&hl=ja
AndroiTS GPS Test Free
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androits.gps.test.free&hl=ja

正確な位置情報としては利用できない「バッテリー節約」と同じ挙動だったので、念のために確認された方がよいです。

正しく、「GPSのみ」にしているのに、アプリでも測位できないなら、修理案件だと思います。

書込番号：20654604

[tontto]

私のZenfoneMaxも、購入時からGPSがおかしかったです。しかも日々悪化していく状態でした。

私も三重県民ですが、不明な遠隔地に飛ぶわけではなく(数回はありました)、殆どは自分がしばらく前に居た、一度位置づいたところに戻る動きでした。あと追随に数十秒かかったり、歩いているときに軌跡があり得ないほど蛇行していました。
ポケモンをするための購入でしたので、GPSが誤動作するなら購入した意味が全くなく、さっさと見切りをつけて初期化を行いました。
それでも症状が改善しないことを確認し、サポートに連絡しました。

GPS絡みの設定を数点確認され、設定に問題はないとのことで、スムーズに修理対応になりました。
発送手続きから受け取りまでに、１週間ほどかかかりました。
修理内容はメインボード交換とのことでした。

そして受け取り後即時再発(直っていなかったのだと思います)、連絡、発送、メインボード交換対応。

ひと月後に再再発、連絡、発送、メインボード交換、現在に至ります。

つまり都合３回同内容にて修理しており、いづれも修理内容は全く同じ、メインボード交換。本当に交換していただけていたのか、今となっては正直疑問なほどです。

それから３か月以上たちましたが、今は再発しておりません。ちょっとフラフラしただけでも常に再発を疑ってドキドキしてしまいますが、ワープ(笑)は一度もしていません。

サポートが渋るようなことは全くありませんでしたので、無償対象期間内のうちに動かれた方が良いのではないかと思いますが…。

書込番号：20655473　スマートフォンサイトからの書き込み

[クサタロウ]

皆さん、コメントありがとうございます。

>infomaxさん
GPS以外は特に不満はないので、どこかのタイミングでやってみたいと思います。

>モンスターケーブルさん
多分次はASUS以外を選ぶと思います……
情報ありがとうございます。

>フー博士さん
修理の前にクリーンインストールで確認せよって言われてて躊躇していました。
修理する場合も多分フォーマットされるんだろうから、どこかでクリーンインストールしていますね。
そうこうしているうちに一年超えそう……確か4月に買ったはずなので、気をつけます。

>†うっきー†さん
モードは「高精度」ですね、試しにGPSのみにしてみましたが
あんまり変わらんですね。

>tonttoさん
クリーンインストールしても動作がおかしいなら、無償修理ってサポートも言ってくれてるんで、
どこかでやってみます。

書込番号：20658653

[クサタロウ]

結局、クリーンインストールしても一切改善しなかったので、ASUSに修理依頼して
端末を送りました。

果たしてGPSの精度は上がるのかどうか……
仮にこれでも上がらない場合は別端末に変える予定です。

書込番号：20716683

[シルシルミシル]

私も同じ現象に困ってます。ナビ使用中に現在位置が動かなかったり現在位置取得中のまま止まったり地図がグルグル回転したりで全く使い物にならないです。もう、ASUSは買わないことにします（笑）

書込番号：20730628　スマートフォンサイトからの書き込み

[クサタロウ]

>シルシルミシルさん

本日、修理から帰ってきました。
修理記録を見ると、「状況が再現しました」となっていて、基板交換をしたみたいです。
やはり不良品だったみたいです。

その結果、GPS精度大幅アップです。
今日は無駄にこの機種でドライブしてきましたが、一度も迷うことは無かったです。

多分、まだ一年経ってないと思うので、修理出してみてはいかがでしょうか？
発売日に買われたとしたら、ギリギリかもしれませんが……

書込番号：20730656

データ通信できない。

[奈良ひでまろ]

IIJのデータ通信SIMを利用していて、自宅ではWi-fi接続しています。
外出したときに4Gモードになりません。
SIMは認識していますが、４Ｇマークが点灯しません。ネット接続もできません。
毎回、SIMを非アクティブ→再アクティブをしています。
自動的に４Ｇモードになる操作があるのでしょうか？
それとも故障しているのでしょうか？

書込番号：20626219　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞毎回、SIMを非アクティブ→再アクティブをしています。
これで4Gでネットにつながるんだったら不良じゃないですか

どうやっても4Gでネットにつながらないんでしたら
そもそもAPN設定しましたかという話だと思いますけど

書込番号：20626249

[ＭｉＥＶ]

APNの設定では。
https://www.iijmio.jp/service/manual/hdd/

書込番号：20626344

[マグドリ00]

モバイルネットワークがOFFになってませんか？

書込番号：20626669　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

>外出したときに4Gモードになりません。

確認ですが、3Gは繋がるのですか？
4Gが繋がらなくて、3Gになってしまうのなら、APNの設定で、4Gで接続ってオプションがあったかな。

書込番号：20626843　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

2laserですが以前に、成った事があります。
そんな時は、機内モードのon/offで直していました。（その方が早いです。）

で、現在は…なんともなく直っています。
何やって直ったかはわかりません。
・・・が、やったであろうことを書きます。

リカバリーモードでファームウェアのアップデート。（Lのファームでも良いし、Mでも良い。これをやると、悪い処を直してくれる…と思ってるので、変な時は、直ぐやります。）

IIJ以外のAPNを消す。（価格コムのどこかで見た。意味は良く分からん。）

あとは、覚えていない。リカバリーモード、これが一番効くと思います。

書込番号：20626914

[奈良ひでまろ]

わぁ！皆さまいろいろ返答いただき、ありがとうございます。

現状報告です。

＞マグドリ00さん
＞モバイルネットワークがOFFになってませんか？
私も気が付きまして、ONにしようとタップするのですがONにならないんですよね。

＞ごーごーはっしーさん
機内モードをON/OFFしても変化ないですね

＞こびと君さん
アンテナはバリバリ立ってますので３Gはつながっているのではないでしょうか。

色々やってみて
また、経過連絡させていただきます。



　

書込番号：20630841

[奈良ひでまろ]

＞ＭｉＥＶさん
APNの設定も再度してみましたが変わりませんでした

書込番号：20630853

[マグドリ00]

モバイルネットワークがOFFのまま有効にならないなら3Gも繋がってません。
アンテナピクトが立っているのは電話回線のほうですね。

SIM接触不良の可能性があるので眼鏡拭き等で掃除してみてください。

書込番号：20632097

[マグドリ00]

モバイルネットワーク設定

失礼しました。
データ通信SIMでしたね。
このSIMでもモバイルネットワークをOFFしてもアンテナピクトは表示されたままです。
添付写真は手持ちのHUAWEI G620SでモバイルネットワークをOFF（データ通信を無効）した場合です。
アンテナピクトは表示されています。

書込番号：20632124

[†うっきー†]

＞奈良ひでまろさん
>私も気が付きまして、ONにしようとタップするのですがONにならないんですよね。

問題は、通信出来ないことではなくて、モバイル通信をＯＮに出来ないということのようですね。
その結果、当然通信も出来ないと。

モバイル通信がＯＮに出来ないではなくて、BluetoothがＯＮに出来ないとかなら、アプリが悪さをしていてＯＮに出来ないことはあるようですが。
例えば、Android Wearを入れていて、ＯＮに出来なくなったので、アンインストールしたら直ったというのは聞いたことがあります。
今回はモバイル通信なので関係ないと思いますが。

端末を再起動でも直らないなら、通信を制御するようなアプリやウィジェットを使っていないかを確認。
なさそうなら、端末初期化しかないような気がします。
それでも解決しないなら、修理依頼でしょうか。

書込番号：20632377

[奈良ひでまろ]

【解決】デュアルSIM設定でした
皆様色々アドバイスありがとうございました。

経緯を説明しますと、
調子の悪くなる前には、SIMを２つ挿して使用していました。この時は、SIM２をメインに使用しており、データ通信もSIM２で行っていました(キャリア移行時で２枚使ってた)。
その後、契約が切れたSIM2を外したら、質問した状況になったのです。
SIM1も認識しているしデータ通信も出来るので、更に操作が必要とは思いませんでした。

デュアルSIMカード設定には
・音声
・ＳＭＳ
・データサービスネットワーク
・ブルートゥース
と個別にどちらのSIMを利用するのかを設定するようになっていまして、デュアルSIMを止めた場合でも、設定し直す必要があったようです。
デュアルにしたときに特に設定した記憶が無いのと、自動で切り替わるだろうとの思い込みが原因でした。

で、データサービスネットワークをSIM1に設定したら問題無く通信出来るようになりました。

皆様お世話なりました。

書込番号：20641207　スマートフォンサイトからの書き込み

PCとのUSB接続

[yoppichan]

PCとのUSB接続ですが、給電のみは出来ないのでしょうか。
MTPかPTPしか選択出来ません。

書込番号：20572866

[こねこにゃー]

出来ます。
今まさに、PCから給電のみしています。

書込番号：20572892

[†うっきー†]

＞yoppichanさん

設定→ストレージ→右上の虫眼鏡の横をタップ→MTP,PTP両方ともオフ

ラジオボタンではなく、チェックボックスなので、両方ともオフに出来ます。

Android6にしていたら、設定場所はひょっとしたら違うところになっているかもしれませんが、おそらく同じ場所にあると思います。
接続時に表示される通知領域からも変更は出来るとは思いますが。

両方オフ、これで解決すると思いますよ。

書込番号：20572924

[1985bko]

設定が面倒くさいなら"充電専用"のケーブルを使えばよろしいかと。
100均に売ってますよ。

書込番号：20572960

[yoppichan]

いえ出来ません
必ずMTPかPTPに戻ります
接触不良でしょう

書込番号：20572992

[yoppichan]

様子見でしたがAndroid 6.0 へアップグレードする事で解決しないでしょうか？
USB接続の仕方が変わったようなので。それとアップグレードの仕方ですが、
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-ZC550KL/HelpDesk_Download/
のサイトの最新のzipでAndroid 6.0 へアップグレードするのでしょうか？
それともバージョン JP_V13.8.26.43 でAndroid 6.0にしてから最新のzipでしょうか？

書込番号：20576638

[†うっきー†]

>必ずMTPかPTPに戻ります

症状がわかりませんが、
チェックボックスを両方オフには出来るけど、その後、何らかの操作でどちらかがＯＮになるのでしょうか？
チェクボックスをオフにするには、反対側の方を触るのではなく、同じところを触ります。
例えば、ＭＴＰがＯＮになっていれば、ＭＴＰを再度触ればオフになります。


>のサイトの最新のzipでAndroid 6.0 へアップグレードするのでしょうか？

初心者の方は、
設定→端末情報→システム更新→更新を確認
で良いかと。

書込番号：20576692

[yoppichan]

スマホに関しては初心者ですがもともとＳＥです。
MTPとPTPはチェックボタンですが、外してもすぐにチェックされます。
ファイルエクスプローラーではＰＣのフォルダにAsusはストレージとしてあり、
別にＣＤドライブとしても存在します。
どうもautorun.exeを起動したくてしょうがないみたいです。
原因はこの辺なんでしょう........

書込番号：20576717

ケース

[こねこにゃー]

表面が丸くくりぬかれたケースを買いたいのですが、
純正品、非純正品を使われた方、
感想を聞かせてください。
また、お勧めのものがあれば、そちらも教えてください。

書込番号：20542482

[1985bko]

>表面が丸くくりぬかれた

底面形状に合ったという意味ですか？
そうなら、角が大きなRになっているだけで、基本平面です。ケースは沢山あると思います。ソフトタイプならこれとか。
http://amzn.asia/4BilaXq
それとも違う意味なのでしょうか。

書込番号：20543662

[†うっきー†]

＞それとも違う意味なのでしょうか。

最初に「表面が丸くくりぬかれたケース」と書かれてあることから、View Flip coverのことだと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01CJB1W5O

磁石を使う製品の為、純正以外だと、磁石が弱くて反応が悪い、磁石が強くてコンパスに影響を及ぼす、なども考えられます。
精密機械ですので、磁石を使う製品は慎重に選んだ方がよいと思います。
私なら、仮にどうしてもView Flip coverを使わないといけないことになれば、純正にします。

書込番号：20543909

[1985bko]

ですね。

書込番号：20543928

[こねこにゃー]

返信ありがとうございます。
laserで純正を使っていて気に入ってるのですが、
maxの場合は蓋が取り外せないため、
純正以外も検討しようと思って質問しました。
純正と純正以外の質感などがわかれば、良いのですが・・・。

書込番号：20545867

[con~leche]

純正とNillkin　Asus Zenfone Max （ZC550KL）用レザーケース　

https://www.amazon.co.jp/Nillkin-Asus-Zenfone-Max-%EF%BC%88ZC550KL%EF%BC%89%E7%94%A8%E3%83%AC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-%E6%89%8B%E5%B8%B3%E5%9E%8B-%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E9%A2%A8-%E3%81%8A%E3%81%97%E3%82%83%E3%82%8C-%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E5%8F%8E%E7%B4%8D-%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF/dp/B01D2JDW7I/ref=sr_1_5?ie=UTF8&qid=1483960039&sr=8-5&keywords=Nillkin%2Bzenfone%2Bmax&th=1

を使ってみました。

〇Nillkin　Asus Zenfone Max （ZC550KL）用レザーケース　

高級感のあるデザイン、色を選べる、質感で満足度は高い、商品画像と遜色ない品質
純正より若干軽く感じる、持ちやすい（自己感想）
View Flip coverがうまく働かない事がある、製品によりばらつきがあり、レッド１個、ブラウン２個購入したが、そのうちのブラウン１個はView Flip coverが働かず返品した。
残り２つもカバーを閉じたときに、ケースを少しずらさないと画面が切り替り変わらなかったり、時間がかかったりする。
おそらく磁石の位置がずれていたり、弱かったりして、個体差が大きい。
メーカーに直接クレームを言ったら、「工場に改善させます」と言っていたので、今は大丈夫かも？？？

〇純正品

デザインは地味、カメラの穴などの細かなデザインがNillkinと比べるとよくない、質感はいいけど、地味すぎて・・・。
Nillkinと比べると若干重く、持ちにくい印象、磁石が効く分重いのかも・・・。
View Flip coverはNillkinと比べると気持ちいぐらいに働く、純正だから当たり前か・・・。

結局デザイン優先でNillkinのケースを使っています。純正のデザインは野暮ったくて。

上記アマゾンサイトだとブラックとブラウンしか選べませんが、メーカーのサイトだとレッドも選べるみたいです。
https://www.nillkin-case.com/index.php?route=product/product&product_id=4499

書込番号：20555205

[こねこにゃー]

ありがとうございます。
Nillkin　Asus Zenfone Max （ZC550KL）用レザーケース　を注文しました。

書込番号：20555927