ZenFone Max のクチコミ掲示板

カレンダーの通知がされなくなった

[どるいど60]

カレンダーが便利で利用していたのですが、ある日から時間になっても通知がされなくなりました。
設定→全般→この端末で通知するはONになっているんですけど、でも通知されません。
こういう場合はどう対処したら良いでしょうか？
同じ症状が生じて経験者の方よろしくお願いします。

書込番号：20836972

[どるいど60]

自己解決しました。
モバイルマネージャーの自動起動がオフになってました。
オンにしたら通知されるようになりました。
失礼しました。

書込番号：20839593

wi-fiがスリープ復帰しない

[PCASA]

過去にもwi-fi関連の質問が多々あったようですが、私の場合は、wi-fiをスリープ時には
offの設定（スリープにしない）にしています。
スリープ状態で15分以上経過した後、画面をダブルタップしてスリープ解除したら、wi-fi
が切断されていて復帰しません。他のタブレットは異常ありません。MAXを初期化もした
り、wi-fiルータを再起動しても同じでした。
この機種を使用している皆さんで同じような症状があって、改善された方がいればお教
えくださいませんか？
バッテリー大容量が気に入って最近購入し、Android 5.0のまま使用しています。

書込番号：20789001

[†うっきー†]

本機固有の問題ではなく一般的な話での改善策としては、ルーターのデュアルチャネル機能がONになっていれば、オフにすれば改善される場合もあるようです。

ちなみにバッテリーの消費を抑えたい場合は、Wi-Fi常時ONで使えば、モバイル通信より消費が少ないため節約となります。
最近の端末はWi-Fi常時ONの方が持つ機種が増えてきましたね。

書込番号：20790517

[PCASA]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
今まではドコモ端末を使っていて、simフリー端末の使用は初めてなので、今回の購入は
失敗したかなと思っていました。
＞†うっきー†さんはご存じだと思いますが、ZenFoneのサイトのよくあるご質問の中に、
スリープ時にWi-Fi接続が維持されない場合の確認で「Wi-Fi｣→「詳細設定」→「常に使用
する」にしなさい。との項目がありました。私のスマホの不具合かと思っていましたが、
＞本機固有の問題ではなく一般的な話
とのことで安心しました。
＞Wi-Fi常時ONで使えば、モバイル通信より消費が少ないため節約となります。
の逆の発想でした。今からWi-Fiを常に使用するに設定してみます。
ありがとうございました。

書込番号：20791230　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCASA]

その後、Wi-Fiを「常に使用する」に設定して３日間様子を見ましたら、
接続が安定しています。
＞†うっきー†さんお世話になりました。

書込番号：20798027　スマートフォンサイトからの書き込み

USB充電がついたり消えたりする

[kdjw]

日本国内向け販売されている機種を使っています。
充電器に挿してしばらくすると、充電器への通電と切断を繰り返す現象がでます。早いときは挿してから10秒もたたずに、長いときは3〜5分経ってこの現象が出ます。この時通電に伴うバイブ反応やLEDオレンジ点灯も繰り返します。
充電器やケーブルは純正を使用しています。
また場合によってはバイブ反応を伴わず「画面上部の電池マークが緑になりその上に稲妻マークが現れる」ことがかなり速いサイクルで繰り返されたりします。あるいは、バイブ反応の断続は伴わずに画面下方に「電源に接続されました」「電源から切断されました」が繰り返して出たりするだけのときもあります。いずれにしても充電器への接続・切断がくりかえされていると見受けられます。
現象が出るとUSBケーブルのスマホ側への接続部分を上下や左右に軽く動かしたり、押し込んでみたり、差しなおしたりして調子が良くなるまで対応します。しばらくして再発することが多いですが、この対応を粘り強く繰り返すことでどうにか充電を100%まで完了することはできます。
　現象が出たまま放っておくと電池マークは緑&稲妻が出て、LED消灯した状態で落ち着いていますが、電池は貯まらず減っていってますので実質は切断された状態で落ち着いているようです。この放っておいた状態でAmpereアプリを起動すると280mA程度表示されますがUSB最大電流が「---」となっています。
これまでの経験上、うまく充電出来ているときはUSB最大電流に「1500mA」と表示され、前述の現象により充電出来ていないときは「---」と表示されているように思えます。尚、これまでAmpereアプリを見てきた経験として（現象が出ている時か出ていない時かについてははっきりしませんが）、いつもは大体280〜380mA前後で、少し良いときには400〜900台、ごく稀にかなり調子が良かった時には1000mA前後まで出たという感じです。
　シャットダウン時の充電も通電と切断を繰り返しているようで、画面のインジケーターが進もうとして進まない現象が出ます。このときの対応も、稼働中の充電と同じようにUSB接続部を上下左右に動かしたり抜き差しで対応しています。

16年4月頃買って半年ほどは問題なかったと思いますがいつのまにか現象が出るようになりました。現在システムアップデートは最新で、Androidは6.0.1です。過去のアップデート時から現象が出だしたかどうかは覚えていません。ここ数か月は特にひどく充電時は毎回必ずこの症状が出ます。

私の機器のコネクタの接触が悪いだけなのかわかりませんが、同じ症状が出ている方はおられますか？

書込番号：20769279

[クサタロウ]

定格電流が小さい充電器を使っていませんか？

例えば、ダイソーで売ってる安物USB充電器は定格電流500mAと小さいものもあるので
たまにそのような状態になるものもあります。

純正品や定格が大きい物をつかったときに異常が出たことはありませんね。

書込番号：20769462

[kdjw]

＞クサタロウさん
レスありがとうございます。
製品付属の純正充電器とケーブルを使用しておりますが現象が出ます。以前iClever2ポート（各ポート最高2.4A）を使っておりましたが、電流が強すぎるのが本件の原因かもしれないと思いここ数週間は純正品を使っていますがそれでも解消されなかったです。ちなみにiClever2.4Aより純正充電器の方がAmpereアプリで高い計測値が出ます。（相性でしょうか…）

書込番号：20769524

[みーくん5963]

＞kdjwさん

こんにちは。ユーザーではないですが、同社製パッドのNexus7（2012モデル）を使っています。

本体に繋がるマイクロUSBをいろいろすると充電電流が変わる・充電が中断したり再開したりする、
それも買った当初は何ともなくて、充電回数を重ねるにつれ現れるようになった〜頻度が増してきた、って現象なのでしたら、
原因としては、使用を重ねたことで生じた本体マイクロUSBジャック〜ケーブル間のガタ・緩みや磨耗による接触不良、が最有力でしょう。残念ながら。

といっても本体を修理するのはそう簡単ではないでしょうから、
容易に試せる現実解としては「マイクロUSBケーブルを新しくする」くらいかと。
ダイソー等百円ショップで「2.4A対応 Android用『充電専用』ケーブル」とか言う商品名で線長30〜50cmくらいのケーブルが￥108で売られていますから、
ダメ元で使ってみるといいかもしれません。

お使いの純正マイクロUSBケーブルの接点部分が磨耗してしまった、あるいは日々使ううちに掛かった外力でケーブルのプラグ部分が若干変形していて（プラグ先端の金属部分が、樹脂でモールドされた持ち手部分に対してやや斜めに曲がってしまっているとか）、本体ジャックの十分奥にまで刺さっていない、って状況で接触不良が生じているとしたら、
上記の如くケーブルを新しくすることで、充電時の安定性が回復する可能性があります。

なお、お使いの社外AC充電器がapple社iPad/iPhoneシリーズに最適化した設計のものである場合、
それでAndroid機に充電する場合には、ケーブルを上記の如く「Android機『充電専用』」と明記されたものを使った方が、純正（＝充電・通信両用ケーブル）を使った場合よりも、安定且つ高速に充電出来る場合があります。
理論的根拠は長くなるので割愛しますが。
その意味からも、上記ケーブルに取り替えてみるのは試してみる価値はあるかもしれないです。

よろしければお試しを。


余談、ご参考で。

仰るような充電電流が安定しないって現象は私のNexus7でも経験があり、最終的・恒久的処置としては該当部分の自力修理で本体のジャック部分を新品に取り替えています。
Nexus7 2012モデルって幸い当該USBジャック部分が独立したプリント基板になっていて、そこだけ通販で入手・自力交換が可能故に出来ている話なのですが。

書込番号：20771202　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdjw]

＞みーくん5963さん
ご丁寧な解説どうもありがとうございます。

そうですか、やはりケーブル等の物理的な摩耗や劣化の可能性が高いですか…。
他の方で同様の現象があればファームなどに起因し今後改善されるかなと僅かに期待しましたが、同じ現象が出るといったレスがないので当方固有の問題である可能性大ですね…。
ケーブルは以前100均で何種類か試してみたのですが残念ながらどれも現象は改善されませんでした。（試したのはいずれもデータ転送可のケーブルです…。）

＞Android機『充電専用』」と明記されたものを使った方が、純正（＝充電・通信両用ケーブル）を使った場合よりも、安定且つ高速に充電出来る場合があります。
そうなのですね。勉強になりました。ついついデータ転送も出来る方がお得と思いそちらを買ってました。
充電専用ケーブルは追って試してみます。

＞当該USBジャック部分が独立したプリント基板になっていて、そこだけ通販で入手・自力交換が可能
なるほどですね。ジャック部分は頻繁に抜き差しするため壊れやすいと考えるならば、そこだけ独立した基板（交換に半田も不要なくらい）になっているとありがたいかもしれませんね。もっとも、より強固なジャックで壊れないことが一番ですが…。

皆様いろいろありがとうございました。
当機種はバッテリー容量やレスポンスにはとても満足してますので、充電の時だけ気を使いながら引き続き使っていこうと思います。

書込番号：20771447

[クサタロウ]

>kdjwさん

不良品の可能性もあるので、サポートセンターに連絡取ってみてはいかがでしょうか？

発売後すぐに買った人なら、ちょうど保証期間の一年が過ぎてしまっている頃かもしれませんが、
保証期間内なら、、無料なうちに修理してもらったほうが良いです。

その現象が保証対象なのかどうか、聞けばすぐ分かりますよ。

因みにちょっと前の記事に書いていますが、「GPSの精度があまりに低い」という内容でサポートセンターに連絡を取りましたが、
基板変更をしてくれて、GPSの精度が相当改善しました。

もっともシムフリー端末ゆえ、修理出している間はスマホが手元から無くなるのを許容しないとダメなんですけどね……
私の場合、知り合いに古い端末を借りて、修理に出しました。

書込番号：20772519

[kdjw]

＞クサタロウさん
アドバイスどうもありがとうございます。ちょうどあと10日ほどで購入から1年ですね…。
私も修理に出しそうかと思いましたが、ASUSに修理出された他の方の口コミを見ると、やり取りの手間と時間が結構かかりそうでまた費用が発生したようなケースもたしかあったようなので引け腰でした。また代替スマホのあてもないためちょっと修理に出すのはやめとこうかと思っております…。
ここ数日は充電接続時の5回に1回くらいには症状が出らずに調子がよさそうな時もあります。（もしかしたら室温がある程度高いときは症状が出にくい？）どうにかあと半年くらいは頑張って使い続け、別機種への買い直しなど検討したいと思います。
皆様ありがとうございました。

書込番号：20777871

[kdjw]

現象の解消には至らなかったですが、辛抱して使っていくと決心しましたので一旦スレをクローズさせて頂きます。
BAですが、充電ケーブル、基板の話など勉強になった点がありましたのでみーくん5963さんとさせて頂きました。
クサタロウさんもご親切に回答いただきどうもありがとうございした。

書込番号：20777915

グーグル設定の【付近の端末の設定】が見当たりません。

[blanc63]

教えてください。

ZenFone Maxから調子がわるく、携帯を変えたいのですが、機種変更の設定の際
付近の端末の設定が必要だそうなのですが、出てきません。
どこにありますか？

書込番号：20737131

[ごーごーはっしー]

ん〜、そんな設定あるのですか？
また、何のためにその設定が必要なのか、書いてくれれば答えが分かるかも。

違うかもしれませんが...
maxから次の機種に行くとき、googleアカウントを同じにすれば、電話帳、アプリ等が同期します。
（電話帳がダウンロードされます。アプリがインストールされます。）

...なんかうまく書けてませんが、googleアカウントを同じにすれば、今の状態は引き継がれると思います。

書込番号：20737212

[blanc63]

＞ごーごーはっしーさん

ネットで引き継ぎ方を確認したら、そのようなやり方を教えられたのですが、
ごーごーはっしーさんの言うとおり、グーグルで同期したら出来ました。
初歩的な事すみません。助かりました！

書込番号：20737220

二週間前に、購入しました。

[川崎ムネリン大好き]

この、スマホ、買って最初から、画面に保護フィルム貼ってあるように見えるんですが、どうなんでしょうか？

剥がせばわかりますが、剥がすの勿体ないので、教えてください。

よろしくお願い致します。

書込番号：20730603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

画面保護用（輸送等の）フィルムです。
はがして使いましょう。
maxは、ゴリラガラスなのでほぼ傷つきません。
自分は2laser（これもゴリラガラス）ですが、1年使って無傷です。
なので保護フィルムを買って貼る必要もないでしょう。

書込番号：20731421　スマートフォンサイトからの書き込み

[川崎ムネリン大好き]

＞ごーごーはっしーさん

ありがとうございます。

やっぱり、貼ってあるんですね。

しかも、そんなに強いゴリラガラスなんですね。
初耳です。

安心しました。

書込番号：20731431　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

この機種は持っていませんが、おそらく意味を取り違えられているのかと…。
貼られているものに関しては輸送時にキズがつかないように簡易的に保護するためのぺらっぺらのフィルムのように思われます。(今まで買ってきたスマホはほとんどそうでした。)
ゴリラガラスなのは端末自体の液晶画面自体であり、携帯本体にキズが付きにくいだけのように＞ごーごーはっしーさんの書き込みを見ると思われます。
ですので、液晶画面の傷につきましてはつけたくないのであれば、貼られているものはきちんとした保護性能はないので、フィルムをはがして本体のガラスが強いことを頼みにしてフィルムを付けないか、きちんとした保護フィルムを購入して貼るかということになるでしょう

書込番号：20732866

[川崎ムネリン大好き]

＞にわかデジモノ好きさん

ありがとうございます

了解しました

今、貼ってある輸送用のフィルムも無いより増しみたいなんで、自然に剥がれるまでそのままにしておきます

ガラスがゴリラガラスって強いガラスとの事なんで、剥がれたら保護フィルム無しでいこうと思います

ありがとうございました！

書込番号：20735297　スマートフォンサイトからの書き込み

Android6へのアップデートについて

[ゆうかんた]

Android6へのｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄについて悩んでいます。
ﾈｯﾄで見るに、sdカードが初期化される等の情報がありますが、sdｶｰﾄﾞを挿入したままｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄした場合、ｶｰﾄﾞ内のﾃﾞｰﾀは自動的に初期化されるのでしょうか？
仮に、自動的に初期化されるとすれば、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄする前にsdｶｰﾄﾞを抜いて、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ終了後に再びsdｶｰﾄﾞを挿入すれば、android5(今のos)の様にsdｶｰﾄﾞを外部ｽﾄﾚｰｼﾞとして使用できるのでしょうか？
基本的な質問で申し訳ありませんが、ご教示下さい。

書込番号：20724368　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

＞ﾈｯﾄで見るに、sdカードが初期化される等の情報がありますが、sdｶｰﾄﾞを挿入したままｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄした場合、ｶｰﾄﾞ内のﾃﾞｰﾀは自動的に初期化されるのでしょうか？
仮に、自動的に初期化されるとすれば、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄする前にsdｶｰﾄﾞを抜いて、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ終了後に再びsdｶｰﾄﾞを挿入すれば、android5(今のos)の様にsdｶｰﾄﾞを外部ｽﾄﾚｰｼﾞとして使用できるのでしょうか？

SDカードはあくまでも外部ストレージなので、勝手にデータが消えたり書き換えされるのは異常です。
（もし本当なら、その機種のソフト等の不具合なのでメーカにも確認したほうがよい）

また心配ならSDカードを抜いてからアップデートをすればよいですし、正常品ならその後挿入すれば普通に認識するはずです。

書込番号：20724514

[ゆうかんた]

＞LVEledeviさん

ありがとうございます。
なかなかこうした貴重な情報に接することが出来ず、困っていました。
無理にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄする必要無いとの意見もある様ですが、Android6にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄした方が電池にも良さそうですね。この点については、如何でしょうか？

書込番号：20724540　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

ひとつ思いついたので追記です。

この機種に限りませんが、使っているうちに内臓ROMが足らなくなる場合が出てきます。
そういった時、使用者よってアプリやシステムを外部ストレージに移動する方法もありますので、
その場合は、OSのアップデートにより外部ストレージのデータに影響も出てきます。

なので、外部ストレージを普通に使っているなら何も問題はないです。

書込番号：20724559

[LVEledevi]

＞ゆうかんたさん
＞無理にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄする必要無いとの意見もある様ですが、Android6にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄした方が電池にも良さそうですね。この点については、如何でしょうか？

そうですね、普通につかえていれば無理にしなくてもよいですが、
今はAndroid6も安定していますので、してもよいかなと思います。

自分は別機種ですが、Android5→Android6にして、より使いやすくなったかなと思っています（電池持ちも含め）

書込番号：20724587

[ゆうかんた]

＞LVEledeviさん

色々、ご丁寧にありがとうございます。
sdｶｰﾄﾞを外してアップデートにトライしてみます。

書込番号：20724637　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

SDカードにアプリをインストールしてはいないとは思いますが、念のために記載しておきます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018487/SortID=20137128/#20137128
>Android 6.0では、APP2SDをサポートしていません。システムアップデート前に、インストール済みのアプリを全て内蔵ストレージに移動した後で、システムアップデートを実行してください。

書込番号：20724978

[ゆうかんた]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。内部に全てのアプリを移動させたのを確認するのですね。
確認しましたら、全て内部に保存されている様です。
アップデートにトライしてみます。

書込番号：20725116　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうかんた]

＞LVEledeviさん
＞†うっきー†さん

おかげ様で、無事にアップデートできました。
ありがとうございました。

書込番号：20725493　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

無理にアップデートする必要はない。と言われる方向けですが、OSのアップデートはセキュリティの面のアップデートが含まれる場合がほとんどです。スマホは個人情報の塊のコンピュータである事を考えれば、多少の期間の様子見は必要ですが最後はアップデートはするべきですね。しなくても良いという方はなぜしなくても良いのかを聞きたくなります。

書込番号：20736115　スマートフォンサイトからの書き込み