ZenFone Max のクチコミ掲示板

Xperia SOL25からの買い替えで悩んでいます

[★ヤヤ★]

mineoにするため2年ほど前に中古でSOL25を購入しましたが、
今年の6月頃から画面を勝手にタップ？するような現象が発生し始めたため、
あまり考えずにまた中古でSOL25を購入しました。
(金欠だったのと使い勝手を考えて…。)
ところが今度は2ヵ月ほどで同じ現象が発生し始めました。
この時初めてこのSOL25という機種が勝手にタップが頻繁に発生する機種だということを知りました。
そこで買い替えをしようと思い色々調べているのですが、
口コミやレビューを読んでいると結局どの機種もすぐに壊れてしまうのではと心配になりどうしたらよいのか分からなくなってきてしまいました…。

基本的には仕事での通話とメール、
あとはLINEくらいしか使っていません。
出来ればカメラが1300万画素くらいあるといいかなと思っていますが拘ってはいません。
ただなるべく早く購入したいのでSIMカードの交換がいらないマイクロSIMの機種を希望しています。

こちらのZenFone Maxは割と評価が良さそうなので買い替え候補にしようと思っていますが、
どなたかアドバイスをいただけませんでしょうか。
mineoで端末の追加購入にするか自分で新品を購入するかはまだ決めていません。
宜しくお願いいたします。

書込番号：21190545　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

>mineoで端末の追加購入にするか自分で新品を購入するかはまだ決めていません。

新品でも5000円から高くても10000円(高いね)ならいいと思うけど今更感が強いなあ
バッテリー以外はウーンかも

書込番号：21190604　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ヤヤ★]

＞にんじんがきらいさん
そうなんですね！
1万3000円くらいの新品を買おうと思っていたところでした…
先に質問させていただいて良かった(>_<)
そしてやはり今更感がありますよね…。
ありがとうございますm(._.)m

書込番号：21190642　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

その価格なら
v580(docomo系sim)のほうが良いと思う
電池はzenfone maxより持たないけど
http://s.kakaku.com/item/J0000018504/

ただしsimサイズがnanoだからサイズ変更が必要になるけど
マイネオサイズ変更2160円＋発行料425円＝2585円

でもどうせsimサイズ変更するなら
novalite p10liteあたりならストレス無く
長く使用できると思うけど
(HuaweiならY!mobileで修理すれば代替え機も貸してくれるし)

書込番号：21190730　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然ミネラル]

こんなの買うよりnova liteとかP10lite買ったほうがいいと思いますけどね。
P10liteならかなり長く使えますよ。

ちなみにちょっと昔のXperiaはバッテリーが膨張しやすかったそうで、その膨らみで液晶パネルが圧迫されてゴーストタッチの原因になるそうです。（部品の実装密度も高いのも一因か？）
Xperiaの中古もやめたほうがいいです。

書込番号：21193416

システム更新が見あたらない

[moi8]

システム更新がありません

Android6.0に更新しようといろいろなサイトをみているのですが設定→端末情報→システム更新の過程でシステム更新が見つかりません
何が原因でしょうか

書込番号：21157404　スマートフォンサイトからの書き込み

[asuswin10]

＞moi8さん
こちらをご覧ください。
http://www.ankopan.com/entry/2016/09/28/101704

書込番号：21157478

[†うっきー†]

今回の質問は更新が出来ないことを言っているのではなく、
端末情報画面の一番上に「システム更新」というのが表示されないことを言われているのですね。

例えば、
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-ZC550KL/HelpDesk_Download/
からUnlockToolをダウンロードして適用したとかはありませんか？

一部を訳すと以下のようになります。
>有効化されたアプリケーションを含むオリジナルプロダクトはオリジナルプロダクトとはみなされません。改訂製品は、もともとの製品の保証の対象にはなりません。改訂製品のソフトウェアはもはやオリジナル製品のソフトウェアとみなされなくなり、ASUSソフトウェアの更新を受けることができなくなります。

また、ファームは、日本版は
JP_V13.8.26.43などのように先頭がJPです。

添付画像ではWWになっているようですが。


何か通常でない端末や、一般的でないことをした心あたりはありませんか？

書込番号：21157516

[moi8]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
>何か通常でない端末
この端末はアマゾンで並行輸入品を購入したためファームがwwになってるのだと思います
>一般的でないことをした心あたり
扱い自体は普通に使用しているだけなので一般的でない使い方等はしていないと思います。

並行輸入品はアップデートはできないということでしょうか？

書込番号：21157714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

アップデート出来ますよ！
＞asuswin10さんの紹介してるサイト行けば書いてあります。

書込番号：21157969　スマートフォンサイトからの書き込み

Android6にする方法

[とおりすがりん]

私のZenfoneMAXは2017年8月現在で未だAndroid5.0.2です。
Android6にする方法は、設定→端末情報→システム更新→更新を確認。と聞きましたがこれをやっても何も起こりません。
Android6へのアップデートを促す通知も来ず、
どのようにしてアップデートするのか分からない状態です。アップデート方法をご教示願います。
ビルド番号LRX22G.JP_12.8.10.65_20160225

書込番号：21153237　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

おそらく以下の方法でいけるのではないかと思います。

Android6にする前に、Android6の一つ手前を手動インストール
その後は、自動でAndroid6が配信。万が一配信されない場合は、Android6も手動でインストール

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-ZC550KL/HelpDesk_Download/
JP_V12.8.10.84(Android6の一つ手前)
JP_V13.8.26.43(Android6)

■ASUSの手動ファーム更新手順
やり方がわからない場合は、公式のFAQを参照して下さい。「B. 手動アップデート」を参照。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1009748

書込番号：21153319

建物の中に入ると電波届かない

[ニコニコ8063]

BAND19に対応していますが、ビルの中に入ると電波届かないこと多くないですか？

書込番号：21072326　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

どのMVNO？
どの建物？
時間は？

書込番号：21072390　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコ8063]

失礼ました。
BIGLOBESiMです。通勤で兵庫県の神戸市や西宮市のビルに、入ります。時間は関係ありません。

書込番号：21072418　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

時間帯に関係ないとしたら、
電波自体の問題か、端末の問題か、
同じ場所で、他社の端末で普通に使えるのであれば、
端末の問題､
ではないかな、と思いますが。

書込番号：21072427

[kintaマカオに着く]

こんなのありました。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/environs/

書込番号：21072435

[にんじんがきらい]

話はズレるけど
でもこの間痛感したわ
同じく渋谷のビルの中で奥
端末二台ともアンテナレベル1以下
いつまで待っても繋がらない繋がらない
速度制限かかっているほうがまだ早いくらい
でも周りには使えている人がそこそこいる
推測だけどau系なのかなと思ったよ
これだけ違うのかと
わからんけど

別の場所に行ったら普通に使えたけど

書込番号：21072461　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

BIGLOBEの会社の問題では有りませんか？

西宮は、阪神、阪急、JR周辺には行きますが、ドコモの携帯電話を使用して、ビルの中で繋がら無いと症状は、有りません。

西宮北口駅のビルでもよく繋がります。

神戸市内も三宮周辺、元町周辺、神戸空港、新神戸駅周辺でもよく繋がります。

一度BIGLOBEに問い合わせをされては、どうですか？

書込番号：21072469

[kintaマカオに着く]

MVNOとキャリアを比べるのは無理があるかも…。

書込番号：21072495

[八咫烏の鏡]

神戸周辺と西宮周辺は、学生が多いので、キャリアの回線が多く使われているのかと！

兵庫県の平野部は、狭い地区ですので、西宮から神戸に電車に乗ると、片方に六甲山、片方に海が見えます。

その狭い平野部に、人が密集していて、乗り換えで混雑しています。

東京、大阪とは、また違った環境ですので、BIGLOBEに確認された方が良いかと思います。

また、阪神淡路の震災を経験しましたので、この周辺では、震災を経験した者は、キャリアの携帯電話を使用しますので、土地柄だと言えます。

実際、私も西宮で震災を経験しました。

大阪市内には、殆ど被害が有りませんでしたが、高速道路の倒壊、新幹線の橋梁の倒壊を目にしていますので…阪神間では、キャリアを多く使われています。

書込番号：21072518

[こるでりあ]

アンテナが圏外になるのかネットが激遅なのかどっちなのですかね
ネットが激遅なのだったら格安シムにはありがちってだけで終わりですけどね

書込番号：21072922

[こるでりあ]

アンテナはたってるのに
ブラウザがインターネットに接続されていませんになるんでしたら
それもおそらく格安シムの低品質が原因です
電波が届いてないのではありません

書込番号：21072925

[ニコニコ8063]

たくさんの返信ありがとうございます。
激遅ではなく、どこでも建物の中に入ると電波が立たないことが多いです。3Ｇも立たないので困っています。

書込番号：21081064　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

普段は大丈夫なのに、ビルに入ると電話もネットもできないということですよね。

モモちゃんをさがせ!さんがおっしゃるとおりなんですが
まずは原因を探ることになると思います。
別の端末で試しても同じなのか？
電波の問題なのか？
元々そういう環境なのか？
お知り合いに同じようなご使用方法(docomo系MVNO)の方がいればいいかもしれませんね。

別の端末があればそれで確認できる可能性はありますが、
無いのであれば
●別の端末を自分で用意する。
(代替え機があれば一番いい)
●難しいでしょうが、端末を誰かに借りる。
●別の会社のsimも同じなのかを試す。
(解約も簡単なデータsimあたりを)

他にもあるかもしれませんが。

書込番号：21081530

[柊 朱音]

＞八咫烏の鏡さん
電波を出す基地局はNTTドコモなので関係ないですね。アンテナが立っていて、速度が出ないならばわかりますが。あとは周波数が高くなれば高くなるほど遮蔽物の影響は大きくなります。

書込番号：21154382　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

たまにコーヒーショップでドコモWiFiもLTE、3Gも入りづらく（激遅）なりますね。

多くの人が使う、または動画配信を見てる人がいると遅くなるみたいです。

書込番号：21154564　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコ8063]

皆様たくさんの回答ありがとうございます。
一つの結論に達しました。
最近、BIGLOBE SIMで、au回線のサービスが始まりましたが、家族に機種変で、そちらのSIMを使うことにしました。問題の電波の届かない場所に行くと、なんとauSIMの方、全然繋がりましたね。docomo系の電波が弱いというより、auの4G LTE 800MHzプラチナバンドが、凄いという結論に至りました。同様の場所ではソフトバンク系のiPhoneも繋がりにくかったらです。私も以前はauでしたので、納得です。
ZenfoneMAXは、auSIM非対応なので、もう1年程使ったら、BIGLOBEのauSIMに変更し、機種変しようと思います。

書込番号：21344640　スマートフォンサイトからの書き込み

スペックについて

[セメントスープ]

現在、GALAXY NOTE3 MSM8974 2.3G
RAMは同じ2Gですが、スペックに差はありますか？
現状NOTE3で不満はありません。

あと、本機種については海外版を購入予定ですがデメリットはありますか？
修理などは購入記録があれば本社で受けてくれるのでしょうか。

よろしくお願いします。

今回の利用目的は海外での使用です。
日本にいる時は国内でも使います。

よろしくお願いします。

書込番号：21032639　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

CPUスペックが落ちますが、使い方次第なので、、、

重いアプリやゲームするならZenfone MAXはお勧めしません
(電池持ちは優秀ですが)

>>海外版
ASUS JAPANは海外モデルのサポートは受付ません

購入した海外販売会社が対応出来なさそうな所なら、サポートは諦める事になりかねません

海外モデルの日本国内使用は外国人以外は基本的に許可されません
将来的な法的締め付けが強化された場合、使用者がどうなるか分かりません
(今の政府の動き見ると共謀罪とか見ると、動きが怪しいですが)

そこら辺はご自身で判断して下さい

書込番号：21032731　スマートフォンサイトからの書き込み

[セメントスープ]

＞舞来餡銘さん
ご返信ありがとうございます。
大手キャリアとの契約はないと思いますが、将来アップデートによる締め付けがありそうですね。
ここでまさかの共謀罪･･･まぁ通信手段はテロには必須ですものね。

サポートはやっぱりそうですよね･･･新品で1万5千円くらいなので壊れたら諦めます。

書込番号：21032763　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Zenfone MAXの日本版はAndroid6.0止まりです

海外モデルも、恐らく同じなので、OSバージョンがこれ以上上がらない事除けば、大きな問題無く使えると思います

書込番号：21032803　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■スペックについて
>現在、GALAXY NOTE3 MSM8974 2.3G
>RAMは同じ2Gですが、スペックに差はありますか？

RAMは、ただのメモリ容量なので、RAMの容量が同じなら同じということはありません。
パソコンでもメモリ容量が同じでもCPUやRAMの種類が違えば性能が違うのと同じですね。

機種は違いますが、参考値（計測するバージョンによっても違いますので）
http://garumax.com/antutu-benchmark-score

GALAXY NOTE3と同じMSM8974 Snapdragon 800の機種
56151程度
「GALAXY NOTE3 antutu」で画像検索すると、GALAXY NOTE3は35000前後

ZenFone Maxと同じMSM8916 Snapdragon 410の機種
23290程度
本機は25000前後

型番は本機の方が下ですし、総合的な性能も下のようです。


■今のまま使えばよいです
>現状NOTE3で不満はありません。

でしたら、今のまま、買い替えずに、NOTE3を使えばよいです。
もしdocomoの端末なら、SIMロック解除対応機種のリストにありますし。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/201104/compatible_model/


■海外版について
>あと、本機種については海外版を購入予定ですがデメリットはありますか？
>修理などは購入記録があれば本社で受けてくれるのでしょうか。

https://www.asus.com/jp/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/about-asus-inquiry/
>日本国外でご購入された製品については、こちらにお問い合わせください。対応は英語または中国語となります。


日本国内での利用も検討されているとのことですが、利用してはいけないことになっています。
技適については、車の無免許運転よりも重い罰則があります。

http://www.tele.soumu.go.jp/j/adm/monitoring/summary/qa/giteki_mark/
>免許を受けずに無線局を開設若しくは運用した場合は電波法違反となり、１年以下の懲役又は１００万円以下の罰金の対象となります。また、公共性の高い無線局に妨害を与えた場合は、５年以下の懲役又は２５０万円以下の罰金の対象となります。

平成28年5月21日から。
http://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/inbound/index.htm
>なお、訪日観光客等の入国の日から90日以内に限って利用可能です。

外国国籍をお持ちで、日本に観光目的等で来られる場合は９０日以内の使用においては、技適取得済と同等の扱いになるので、処罰の対象にはなりません。
※但し別の認証マークは必要

書込番号：21033057

[セメントスープ]

実際のところ、海外仕様のスマホを使ったところでそれを特定することもできないと思いますし、この機種についてはグローバル仕様ですが日本での使用上適合しており問題ないという記事もありました。
マークがあるかないかだけでは違反とはならないのでは？と思います。今後どういう法案ができるかは分かりませんが、著しく侵害するような電波を発生する訳でもありませんし。

ちなみにNOTE3はODINで初期バージョンを焼けばロックはすぐ解除できますが、海外で過去にホテルの従業員に貴重品を盗まれて警察沙汰になった経験があるので、メインのスマホは持っていきたくないのです。

ゲームをする訳ではありませんし、ラインと電話程度なら充分でしょうね。

この機種がショボいのか、NOTE3が優秀なのか、3年も新しいのにスペックが低いなんて・・・
iphoneなんてメモリ1Gでもサクサクですから表面のスペックだけがすべてじゃないかもですが。

書込番号：21034106

[セメントスープ]

残念ながら性能差は倍以上ありそうですね･･･

書込番号：21034139　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングが勝手に切れないようにしたい。

[名無しさん＠価格調査中]

ZenFone Maxをモバイルルーターがわりに、テザリングして使っています。
（格安SIMをzenfonemaxに挿して、テザリングモードをオンにして、無線を飛ばしてノートパソコンでインターネットしています）。

ノートパソコンをしばらく数十分操作しないと（ノートパソコンがスリープになっていなくても？）、
zenfone側のテザリングモードがオフになってしまいます。
つまり、zenfoneから見て、常に接続してデータ通信している機器がないと、テザリングモードを自動でオフにしてしまう設定のようです。

これを、手動で操作しない限りはずっとテザリングモードがオンの状態にすることは出来ませんか？
いちいち、パソコンの前に戻ってきた時に、zenfoneのテザリングモードをオンにしなおすのがめんどくさいです。
アプリを使ったりする方法でもいいです。

書込番号：20835083

[†うっきー†]

設定→もっと見る→テザリングとポータブルアクセスポイント→Wi-Fiアクセスポイントをセットアップ
非アクティブのときWi-Fiホットスポットを無効にする→無効にしない

これでどうでしょうか？

書込番号：20835126

[名無しさん＠価格調査中]

＞†うっきー†さん
すみません、価格コムからのメール通知がなぜか来なくなってしまい、
回答いただいていたのに気付きませんでした。

教えていただいたメニュー、発見出来ました！
ありがとうございました。

書込番号：21273714