Blade V580 のクチコミ掲示板

Wi-Fi接続されてるのに。。。

[robinmask]

Wi-Fi接続されてるのにネット検索するとオフラインになってると検索できません。
ほかのパソコンなどは普通にWi-Fi接続でネット検索できます。
4Gだと普通に検索できます。

原因かどうかわからないけど、先日画面がいきなり消えて、ブート画面？というんですかね、手動とか自動とか中国語で書かれた画面になりました。

どなたか心当たりか、解決方法などご存知のかたいらっしゃいますか？？😫

書込番号：22531517　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

＞robinmaskさん
ネットワークが確立されていないんでしょうねぇ
IP等の確認出来れば原因が分かるかもしれませんが、繋がるかは話が別です。
結局の所、確認できなくても、詳しくない限り、方法は限られていまして・・・・
１、ウィルス感染の確認
２、本機の再起動
３、WiFiの再起動
４、WiFiの登録し直し
を１つずつして行く位しかない様な気がします。
参考になれば幸いです

書込番号：22533313

[やじゅー]

症状を読む限り、故障の可能性が高いですが…

まずはスマホのIPアドレスを確認しましょう。(設定→端末情報→端末の状態)

そのIPアドレス宛に、PCからpingを打ってみましょう。(コマンドプロンプトで ping 192.168.0.xx等)


ところで中国語の画面になった後はどうされましたか？

書込番号：22539457

初めての不具合対応アップデートリリース

[舞来餡銘]

前クチコミの不具合対応

http://s.kakaku.com/bbs/J0000018504/SortID=22337756/


https://i.imgur.com/48rsRPB.png

ビルド1.0.3

書込番号：22403489　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

セキュリティパッチレベル更新無し

不具合対応のみ

書込番号：22404500　スマートフォンサイトからの書き込み

通信不具合出てます

[bbb56]

https://smartmobile-communications.co.jp/info/press_20181214.pdf

LTE回線、利用不可の事象発生してます

早く対応してほしいですね

書込番号：22337756

[ありりん00615]

MVNOが利用する機種に依存する問題のようで、IIJMIOやMineoなどでは発生していません。
説明を見る限り、機器入れ替えで対応していくので時間がかかりそうですね。

書込番号：22337815

[QQQ-taro]

mineoドコモプランのSIM契約でZTE blade V580使用してますが通信障害でLTE使えてません。
ZTEに問い合わせたところ、時期は未定だが近日中にシステムアップデートすると回答ありました。

書込番号：22366620　スマートフォンサイトからの書き込み

[きむたこ２]

ZTE に問い合わせました。
1月中のアップデートを予定しているとのことです。
それまではモバイルネットワークを3G固定にすれば4Gを探さないため、通信は安定するようです。

書込番号：22372157　スマートフォンサイトからの書き込み

[はくつかさ]

ＺＴＥに電話しました。NTTドコモ中継基地アップデートの関係でＬＴＥへつながらい症状が出ているとのこと。１月中にＺＴＥからアップデート更新情報を出すので、ＷIＦＩでアップデート下さいとのことです。ZTEの方の指示に従い、モバイルネットワーク設定の4G（優先）から３Ｇに切り替え、再起動したところ問題なく接続するようになりました。接続できないMVNOはOCN　モバイルＯＮＥでした。AEONモバイルでは発生していませんでした。３Ｇと４Ｇを電波探すのでつながらないようです。
ZTEのコールセンターへは電話すぐつながり、担当の方は丁寧、かつ迅速な対応ですばらしかったです。コールセンターへの電話はあまり期待していなかった分、余計に感動してしまいました。

書込番号：22399824

[TANNNOY]

HP見ると
2019年1月18日(金)よりオンラインアップデートにて順次開始いたします
とあったのでシステムアップデート更新したらきてました

書込番号：22403421

[TANNNOY]

ソフトウェア・アップデート完了
残念ながらセキュリティパッチレベルは変わらずでした

書込番号：22403494

メールアカウントが削除出来ない。

[さるちゃんＶ]

添付のメールアプリを使っています。
アカウントを削除したいんですけど、設定にも削除ボタンがありません。
どうやったらアカウントを削除出来るんでしょ？
どなたかお教え下さい。

書込番号：22134868

[ぬへ]

この機種を持っていないので確認はできませんがAndroid共通の手段として、設定→アプリ→メール(該当アプリ)→ストレージ→データ消去 でアプリ内のデータがすべてリセットされると思います

書込番号：22135137　スマートフォンサイトからの書き込み

[蔭照係数]

アカウントのみの削除はできません。まるごとデータ削除しか出来ません。
別のメールアプリの使用をおすすめします。

ついでに標準のランチャーのLancher3は時刻参照に中国のサーバーを見てるので日本では1分狂います
スパイウェアも入ってるので別のランチャーアプリ入れてから強制停止をおすすめします

書込番号：22136304

空き容量がない

[ふらら]

現在、空き容量が300MBしか残っておらず、
Google Play開発者サービスが更新できない状況です。
（例の不具合の為、初期状態に戻しました）

ストレージ内のユーザーROM
合計容量　10.83GB

内訳
空き容量　324MB
アプリ　183MB
画像、動画　152MB
音声　40KB
ダウンロード　8KB
キャッシュデータ　8KB
その他　2MB

使用量は1GBも使っておらず、10GB何処かに消えてしまってます。

どなたかアドバイス願います。

書込番号：21987673

[ありりん00615]

初期化して下記状態にならないなら故障の可能性もあります。SDカードなどを外して初期化してみてはどうでしょう？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018504/SortID=19671751/ImageID=2458173/
あと、ファクトリーリセットという手もあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018504/SortID=19782910/

書込番号：21987724

[ふらら]

母のスマホで、ほぼLINE専用機です。
LINEデータが消えてしまう初期化はなるべく避けたいです。
またSDカードは使ってません。
何か良い手はないものかね。

書込番号：21990183

[ありりん00615]

故障の可能性が高い状況でそんな事を言っても仕方ないでしょう。
トーク履歴は、Googleドライブにバックアップを取ればいいかとおもいます。

書込番号：21990227

[ふらら]

結局、nova lite 2 に買い替えました。
今回の事以外にも、電波のつかみが悪い・LINE通知が来ない等、いろいろ酷かった。
約１年使ってみて、その前に購入した自分用の nova lite との差が大きすぎだね。

書込番号：22003663

[ぷいちゃん]

データが消えるの困るから初期化はせずに買い替え？
ですか？

書込番号：22003725　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふらら]

１年前にLINEのデータ移行に失敗した経験があるんです。
今はGoogleドライブにバックアップがあるので問題無いと思いますが。

LINEは１アカウント1台なので、初期化して直らなかったら苦労しそうじゃないですか。
今なら新しい端末に簡単に移行できますし。

買い替えは前から考えていたし、この機会にってなっただけです。

書込番号：22004068

[ふらら]

報告です。
V580データ初期化して空き容量（9.8GB）復活しました。

書込番号：22006393

[ふらら]

追加報告。

まだアプリは一つも追加してない状況ですが、最初から入っているアプリが更新されて、空き容量は8.1GBになりました。
容量の内訳をみても何処も増えておらず、だだ空き容量が1.7GB減った状態です。
即ち、アプリが更新される度、上書きされず空き容量が減っていく状態。
LINE専用機だから1年持っただけで、普通にいくつかのアプリを追加してたら、1ヶ月持たないんじゃないかと。

たぶん購入時からの問題で、今でも故障継続中ですね。
以上です。

書込番号：22006577

[蔭照係数]

初期から入ってるアプリや、後からインストールした一部のアプリの古いバージョン
が削除されないのはandroidの仕様です。この機種だけの話ではありません。

それも掃除系アプリ入れておけば済む話です、基本消す残すの手動選別は可能。
自分のミスや面倒臭がって自動削除して必要なデータまで消されるのが怖いなら
SDカード入れれば済む話。
androidはアプリのインストール先をSDカードにすることができる。

去年最安\8800売ってた機種と2万強のnova2と比較して何がしたいんだ？

今までのやり取りからして貴方の母だけでなく貴方にも該当するが
ろくにスマホの手入れできないならiphoneのほうが幸せになれるよ。

書込番号：22136363

ホーム操作ができない

[tootu]

何度
リセットをしても

画面が閉じない

もう
使い物にならない

書込番号：21978078