ZenFone Go のクチコミ掲示板

ZenFone Go

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ワイヤレス充電 qiに対応していますか?

2016/12/23 20:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

クチコミ投稿数:6件

ZenfoneGoはワイヤレス充電の規格qiに対応していますか?
色々調べたのですが、見つからなかったので、知っているかたがいましたら、教えて下さい

書込番号:20508002 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/12/23 20:16(1年以上前)

対応していませんが、対応させることは可能です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01GHFJPUM

書込番号:20508052

ナイスクチコミ!5


at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2016/12/23 20:16(1年以上前)

いいえ

書込番号:20508053 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2016/12/23 20:26(1年以上前)

ウッキーさん
at feedさん
ありがとうございます

microUSBの接触が悪く充電できなくなったので、
ワイヤレスで充電できればと思った次第です

書込番号:20508086 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/12/23 20:40(1年以上前)

>microUSBの接触が悪く充電できなくなったので、
>ワイヤレスで充電できればと思った次第です

個人的には、microUSBの抜き差しをしないでも充電可能な以下の製品がお勧めです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01GTP6FVC
他の製品は充電中も緑LEDですが、この製品に関しては、充電中は赤、完了で緑になり、完了がわかりました。
購入ショップは「SP-MART」以外で買うと、別の商品が届いてしまうので、注意が必要ですが。

コネクタは紛失防止だと思いますが、通常よりきつくなっています。
すでに緩くなってしまったものでも、問題なく使える可能性はあります。

送料が高いので、私は10本まとめて購入しました。

書込番号:20508131

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29577件Goodアンサー獲得:4533件

2016/12/23 20:56(1年以上前)

格安スマホの場合、充電のための端子はUSB端子だけで、これがこわれたら有償修理になる可能性が高くなります。ケーブルの問題でなければ、買い換えるのが懸命でしょう。普通、先にダメになるのはケーブルの方です。

書込番号:20508173

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Miracast機能が、この機種にはありますか?

2016/12/17 17:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

クチコミ投稿数:86件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度2

色々と調べてみましたが。該当する項目が無い為、質問させて頂きました。あるのであれば、操作方法などを教えて頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:20491332

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:86件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/12/17 18:29(1年以上前)

補足ですが、設定の中に「Play To」というのは、確認出来ているのですが。よろしくお願いいたします。

書込番号:20491439

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/12/17 19:50(1年以上前)

>補足ですが、設定の中に「Play To」というのは、確認出来ているのですが。よろしくお願いいたします。

それがMiraccastであっています。
私は以下の製品を利用しています。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00KQ8X16G

書込番号:20491638

Goodアンサーナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ6

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ソフトバンクの通話SIMは利用できますか?

2016/12/06 19:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

クチコミ投稿数:7件

2台持ちを、この一台で使用したいのですが?
現在の利用状況は、通話は、ソフトバンクの3Gガラケイかけ放題。通信は、b−mobile(lTE)のおかわり君SIMをドコモスマホ(f−01F)です。

書込番号:20459898

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/12/06 20:22(1年以上前)

本機はデュアルスタンバイではありません。
そのため、通話する時は通話のSIMをアクティブ、通信する時は通信するSIMをアクティブにしないといけませんよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19832318/#19832318
切り替えには約20秒かかります。

そういう使い方でよいなら可能ですね。

通信用のSIMをアクティブにしたままにしておくと、通話が出来ないので、大事な電話を受けることが出来ないなどの事故があるかもしれません。


現在は、技適取得済(日本国内で利用可能な)のデュアルスタンバイ(通信中も反対側のSIMの待ち受けが可能)の機種もあるので、そちらの方がよいとは思います。
例えば、Moto G4 Plus,ZenFone 3,Blade V7Max

書込番号:20460007

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7件

2016/12/17 11:44(1年以上前)

>†うっきー†さん
お礼の返信遅くなり申し訳ありません。「 ZenFone Go 」を購入使用しております。有難うございました。
現在、ひとつだけ不便をかんじています。それは、SIM1とSIM2の切り替えが面倒です。

書込番号:20490540

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/12/17 12:04(1年以上前)

>現在、ひとつだけ不便をかんじています。それは、SIM1とSIM2の切り替えが面倒です。

ですよね。

デュアルスタンバイ機が登場してきたので、シングルスタンバイを購入するメリットが薄れてきましたらからね。
今なら、税別19800のgoo g07などが非常に魅力がある製品ですね。現在3000円の割引クーポンもありますし。
2万円以下でデュアルスタンバイ機が登場するとは、すごいですね。

goo g07は公式サイトでLTE端末としては珍しく明確にFOMA対応と謳っているところも凄い!
>http://www.fleaz-mobile.com/support_g07.html
>Q.NTTドコモFOMAカード利用できますか?
>A.利用できます。しかし、NTTドコモFOMAカード(3G専用)単体で利用することはできません。
>SIM1にNTTドコモFOMAカード
>SIM2にData通信用SIMカード(別途契約が必要です)
>を装着してご利用ください。

製造メーカーが私は初めて聞いたコヴィアというところですが。

書込番号:20490583

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

クチコミ投稿数:17件
別機種

はさみの先のところです

初歩的な質問ですがログイン前のホーム画面にSMS 受信のメッセージは
表示されますか。( 写真の例はデグノです)
高齢者軍団はまだガラケーがいて、メールは電話番号で送れる
ショートメールが主流です
今持っているのスマホはLED発光はあるのですが着信を見落とすことが多々ありました
ホーム画面をちょっと開いて着信が確認できれば便利になると思いました
国産の端末はメール表示がされるようですがこのゼンフォンGOはどうなんですか?

書込番号:20470559

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/12/10 11:59(1年以上前)

機種不明

SMSの場合の表示です。

当然、他の通知(メール)なども表示されます。

書込番号:20470645

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クチコミ投稿数:86件Goodアンサー獲得:2件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/12/10 12:26(1年以上前)

この機種の場合。機種上部の電源ONボタンを押さないと画面が真っ黒なまままので、バイブレーション機能をオンにしていても、着信音を小さくしていた場合では、余程注意しておかない限り、SMS着信を直ぐに認識することは、ほぼ不可能かもしれません。実際に私がそうなんですが、
着信音をMAXにしておけば静かな場所であれば、気づけるかもしれません。
その他では、画面の上部に電源ボタンがあるので、オンにすれば、画面上部にSMSが来ているアイコンが表示されるので視認することが出来ます。
まぁ、そんなところだと思います。

書込番号:20470726

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2016/12/10 12:36(1年以上前)

 早速の返信 ありがとうございました。
電池交換ができるのとUQの通信状況がとても
いいので検討してます。ただ、ピッタリプランは
一年目1980円2年以降2980円(高い)で悩んでいます。


書込番号:20470748

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:86件Goodアンサー獲得:2件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/12/10 13:12(1年以上前)

>あちおんさん
私、実際この機種を使用しておりますが、ASUSは、止めておいた方が良いと思いますよ。
もう、毎日のように、勝手に再起動しますから。ほとほと呆れております。
性能は、旧機種より劣っているし、サポートセンターもグチャグチャです。

ご参考までに。

書込番号:20470849

ナイスクチコミ!1


yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2016/12/11 07:07(1年以上前)

たけちゃん Ver.2さん
>もう、毎日のように、勝手に再起動しますから。ほとほと呆れております。

不良SDカード使われてるとかの可能性があるのではないでしょうか?
(あくまでも可能性。)

書込番号:20473106 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/12/11 11:39(1年以上前)

>不良SDカード使われてるとかの可能性があるのではないでしょうか?

怪しそうですね。
今は、ファームのアップデートではなく、ソフトのアップデート等で、再起動問題は改善(再現しない)されたようですし。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20450593/#20450593

もしくは、常駐系のアプリで何かおかしなものがあるか・・・・・

書込番号:20473705

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:86件Goodアンサー獲得:2件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/12/14 23:39(1年以上前)

>yammoさん

この機種、正直言って、他の方もレビューされてる通り、持病持ちですよ。治療不可です。この程度ならまだマシな方でしょう。しかも、クレームを言うところが無いのが仇になってます。(ASUSのことですが。)

この機種の被害者が、増えないことを切に願うところであります。ポシャッたら、次は、絶対に国産品を買います。 arrows 買った方がよっぽどマシです。 Moto でも良いですがね。

書込番号:20484251

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2016/12/15 14:43(1年以上前)

皆さんお答えしていますが、ホーム画面にはSMSを受信したなどのメッセージが来るので大丈夫かと思います。
ただ知らぬ間に来ていたということも多いので、定期的なチェックはお忘れなく。

蛇足ですが勝手に再起動する点はやはり解決していないようです。
http://sumaho-yasukushitai.com/post-1627/
私もGOを使っていますが、時折再起動している節があります。突然ブルブルバイブしてビックリします。
とはいえ実生活で困ったことはないです。

書込番号:20485566

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/12/15 18:29(1年以上前)

>sakusakunanさん

>私もGOを使っていますが、時折再起動している節があります。突然ブルブルバイブしてビックリします。

バイブは端末起動時以外もありますので、勘違いかもしれませんよ。
確実なのはSDカードを挿しておくといいですよ。もちろん、正常に利用可能なSDカードという前提はいりますが。
再起動がかかれば、SDカードがマウントされた旨の通知が左上に出ますので。
いつ不具合が修正されたかはわからないのですが、私を含めて、再起動の不具合が起きなくなった人もいるようですね。

書込番号:20486072

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着信音ボタンが動きません。

2016/12/12 20:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

スレ主 xyz-123さん
クチコミ投稿数:5件

着信音が鳴るように設定しているのですが、数日後にふと気づくと、マナー設定になっています。こうなると、背面の着信音ボタンをいじっても、着信音が鳴るようには出来ません。
 再起動すると正常にもどります。
 どこかで何か変な設定をしているのでしょうか。。

書込番号:20477710

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/12/12 20:41(1年以上前)

数日して気づくと言うことは、されまでの間にボリュームダウンを押した可能性もありますよね。

再起動後は、ボリュームアップボタンは効くのでしょうか?
それとも、再起動後もボリュームアップボタンが利かないのでしょうか?

後者なら、ボリュームアップボタンの故障の可能性がありますよね。

マナーモードになった後に、ボリュームアップボタンが利かないという現象は、はじめて聞いた現象ですね。

思い当たることはないですね。
修理に出すにしろ、最初に端末を初期化してみて下さいと言われると思うので、端末を初期化でしょうかね。
なにか、音量を操作するアプリをいれているなら、そのアプリが悪さをしている可能性がありますが。


ちなみにマナーモードになっている状態で、画面上部から2本指で下にスワイプして、電卓の下のバイブレーション(音声)(ミュート)のボタンをタップすれば、マナーモードは解除できますか?

書込番号:20477789

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

クチコミ投稿数:37件 ZenFone Go SIMフリーの満足度2

巷でよく言われているZenfoneGoの起動時に電波がつかめないトラブルには次の2種の症状があることに気付きました。

1.SIMが認識されない。 発売後4ヶ月にもなるが未だに対策できていない症状

2.SIMは認識されているが、アクセスポイント名が消えたままで繋がらない症状

どちらの症状もとりあえず電源の入れ直しで解決していますが本当に面倒です。 朝電源を入れて電波のつかみを確認せずバッグに入れて外出すると電話の受信ができないことが発生し大弱りです。 いったいいつになったら対策ができるのでしょうか。
皆さんのZenfoneGoでは2番目の現象は発生しませんか?

書込番号:20071287

ナイスクチコミ!5


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/07/27 20:35(1年以上前)

>皆さんのZenfoneGoでは2番目の現象は発生しませんか?

2のほうは、過去一度もそのようなことになったことはありません。

また、1の方は、過去の書き込みにある、SIMが認識しなくなる特定を意図的にした時のみしか発生していません。
特定の設定にしない限りは一度も発生したことがありません。

書込番号:20071409

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:2件

2016/07/27 20:53(1年以上前)

>オレンジJPさん
Simはデータ通信のみですが、1はよくあります。電源を入れる度にストレスあります。
再起動でほとんど認識しますので、我慢しています。
Simを変更しましたが、同じ症状ですので、Zenfone Goの問題だと思います。
アンテナピクト問題と思っています。
一方2の経験はありません。

書込番号:20071459

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/07/27 21:14(1年以上前)

>アンテナピクト問題と思っています。

私もデータ通信のみのSIMですが、1の方はSIMが認識しなくなる問題が起きる設定にしていない限りは発生していません。
もちろん、認識しなくなる設定にした場合は高い確率で発生します。

書込番号:20071530

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:37件 ZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/07/27 22:57(1年以上前)

†うっきー†さん 情報提供ありがとうございます。

>認識しなくなる設定にした場合は高い確率で発生します。
 SIMを認識しなくなる設定とはどのような内容でしょうか。私は初期設定から特に変更したところはないように思っています。よろしければ内容を教えていただいて私の設定内容を確認/変更したいと思います。
 SDHCメモリーは付けても外しても症状は出ました。アプリをSDHCメモリーに移動したことはありません。


harimao1949さん 情報提供ありがとうございます。

>Simを変更しましたが、同じ症状ですので、Zenfone Goの問題だと思います。
 私も症状の1番目を見つけた際にSIMを疑って他社の回線のものにしてみましたが変わりませんでしたのでZenfoneGoの問題と思っています。

書込番号:20071836

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47006件Goodアンサー獲得:7973件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/07/28 08:02(1年以上前)

> SIMを認識しなくなる設定とはどのような内容でしょうか。私は初期設定から特に変更したところはないように思っています。よろしければ内容を教えていただいて私の設定内容を確認/変更したいと思います。
> SDHCメモリーは付けても外しても症状は出ました。アプリをSDHCメモリーに移動したことはありません。

すみません。設定という表現は紛らわしかったかもしれません。
すでに本体のみにアプリをインストールしていて、かつSDカードを抜いていても出ているとなるとわかりません。
設定とは過去の書き込みにある通り、意図的にSDカードにアプリを入れた場合だけでした。あくまでも私の場合はですが。


すでに、「再起動時SIM認識不良の暫定的な改善方法」は試されていると思いますので、対策済でも不具合が出るなら原因不明です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19947339/#19947339
確実に再現するらな、ASUSのサポートを受けたほうが良いと思います。
端末交換になるかもしれませんよ。

書込番号:20072471

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クチコミ投稿数:37件 ZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/07/28 09:08(1年以上前)

†うっきー†さん 情報提供ありがとうございます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19947339/#19947339
に記載のあった
>・アプリはすべて本体に保存するよう設定
>・SIMは1枚のみで運用
>・再起動時はバッテリーのみの状態で実行
をすべて行っても起動時にSIM不認識となり電波がつかめない症状がでましたので新品交換や再修理をしてもらいましたが、どちらの対応後も症状は解消しませんでした。ASUSが対応策をまだ持っていないと思われますので今は修理依頼しても無駄です。この機種を買ってしまった方は当面我慢して使う以外に道はないようです。

書込番号:20072587

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:17件 ZenFone Go SIMフリーの満足度4

2016/07/28 10:03(1年以上前)

>オレンジJPさん

25日に購入。早速初期不良です。

>2.SIMは認識されているが、アクセスポイント名が消えたままで繋がらない症状

SIMが上記のようです。通話できるのにネットがつながらない。

ググって対応を検索したが駄目でした。サポートに電話したが結局、初期不良で返品予定です。

初期不良頻発の製品を、商品として販売する会社が信用できませんね。

書込番号:20072671

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件 ZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/07/28 21:59(1年以上前)

>ホビー・ワン・ケノビさん

購入してすぐに不調とは大変お気の毒に思います。私は新品入手後の3日目頃に不調に気づきましたが、その時点ではまだメーカーを信じていましたので、何か使い方や設定が悪くないかとかを考えていて修理に出すことが遅くなってしまいました。
不調内容を拝見しますと、貴兄の場合は電話にはつながるとのことですからSIMの認識はされているようですね。私の場合はSIMの認識をしない不調ですから症状が違うように思います。
交換品がお手元に届いても安心されずお使いになられる機能についってしっかりと動作確認をされることをお勧めします。

書込番号:20074093

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

2016/07/31 00:11(1年以上前)

>オレンジJPさん
>1.SIMが認識されない。 発売後4ヶ月にもなるが未だに対策できていない症状

SIMが認識されない問題がいきなり起きました。

今日、楽天のキャンペーンで購入したものが届き、午前中に設定をして、
アプリのダウンロードなどを行い問題無く動いておりました。
データのみのSIMで、SDは入れてあります。
電源を切って、夜に電源を入れると、SIMを認識しませんでした。

何回か電源をオンオフしても認識しないので
電源オフ
 ↓
SIM2に入れ替え 動作OK
再起動        動作OK
電源オフ
 ↓
SIM1に入れ替え 動作OK
再起動        SIM1認識せず
電源オフ→オン   SIM1認識せず
 ↓
SIM2へ入れ替え 動作OK

このループになってしまいました

裏蓋のSIMとSDの所に出っ張りが出ているので
これがSIMを押しているかなと思い
裏蓋をいちいち締めずに外したままの状態でもやってみましたが同じでした。


他社のSIMも有りますが、明日は何も出来そうも無いので、
来週少しいじった後、ASUSに連絡しようかと思っています。

感覚的ですが、
SIM1と2には何か違いがあり
それもハード的な接触等の問題では無いと思えます。

5を持っており、特に問題が無いので、GOのキャンペーンに飛びついたのですが
ちょっと早すぎたのかなと後悔しております。

書込番号:20079297

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件 ZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/07/31 09:26(1年以上前)

>動けばラッキーさん

新品を使用し始めてすぐにトラブルが見つかったとのこと本当にお気の毒様です。すぐにサポートへ連絡されることは必要と思いますが、メーカーはSIM1不認識についての修理方法をまだ持っていない様ですので残念ながら新品交換やボード交換をしてもらっても改善への期待は薄いです。

SIM1不認識が発生した際には再起動の他に次の手順で認識させることもできます。すでにお試しになられたかもしれませんが念のためお知らせします。
設定→デュアルSIMカード設定→SIM1使用不可を確認→タップ→非アクティブ動作→SIM1無効を確認→タップ→有効化動作→SIM1使用可能を確認

私は一日に1〜3回の頻度で電源の入り切りをしていますが、連日で症状が出たり一週間近く正常に使用出来たりしています。とりあえずはどうしようもなく我慢して使用しています。
SIM2側のみの使用で特に問題がないのでしたら、しばらくはSIM2側で使用してメーカーが対策をみつけてから修理に出されることも良いのではと思います。何月製造の製品で不調に合われたかは分かりませんが、発売から4ヶ月になってもまだ対策されていないようでメーカーには失望しています。

>5を持っており、特に問題が無いのでGOのキャンペーンに飛びついたのですがちょっと早すぎたのかなと後悔しております。

私も以前使用してしていたZE500CLやZE500KL(ZenfoneLaser2)に特に問題がなかったのでメーカーを信頼してZB551KL(ZenfoneGo)を買いましたが今は失敗だったと後悔しています。

書込番号:20079903

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

2016/08/01 09:52(1年以上前)

>オレンジJPさん
>設定→デュアルSIMカード設定→SIM1使用不可を確認→タップ→非アクティブ動作→SIM1無効を確認→タップ→有効化動作→SIM1使用可能を確認

上記の方法でSIM1が有効化できて動作OKになりますが、
再起動や電源オフオンで、また認識しなくなります。

SIM2については、今のところほぼ大丈夫(たまに認識しない?)の様なので
他の問題が無いかを少しずつ確認しようと思います。

SIM1を認識しないという問題が本体交換をしても発生しているならば
ASUSに連絡しても完治が期待出来ないという事になりますので
交換してもらってもなあ...と悩みます。
初期不良交換が14日間以内なので、いずれにせよもう少し確認して
他にも問題が有れば交換の方向で考えてみます。


製造年月日は、何処を見れば判るのでしょうか。
お教えいただければ幸いと思います。

書込番号:20082382

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件 ZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/08/01 14:16(1年以上前)

>動けばラッキーさん

>SIM1を認識しないという問題が本体交換をしても発生しているならば
>ASUSに連絡しても完治が期待出来ないという事になりますので

私の場合は毎回連続してSIM認識不可になることはありませんでした。一日に1〜3回の電源入り切りの使用状況で連日発生したり、一週間近く無事に動作していたこともありました。修理は本体交換でもボード交換でも改善されませんでしたので、最近新しい修理方法が見つかっていない限り期待薄と思いました。

>SIM2については、今のところほぼ大丈夫(たまに認識しない?)の様なので

SIM2側でのSIM認識不調の書き込みはまだ見たことはありません。私もほとんどSIM1側での利用のためSIM2側でのSIM認識不調の経験はありません。

>製造年月日は、何処を見れば判るのでしょうか。

箱裏面の右側に 07/2016 の様に書かれていますのでご覧になられて下さい。

書込番号:20082818

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件 ZenFone Go SIMフリーの満足度2

2016/08/01 16:49(1年以上前)

>製造年月日は、何処を見れば判るのでしょうか。

本体で確認される場合は、裏側カバーを外し、さらにバッテリーを外すと、下部に【製造日期:2016/0?】と書かれていますのでご確認下さい。

書込番号:20083003

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クチコミ投稿数:13件

2016/08/02 16:08(1年以上前)

>オレンジJPさん
>箱裏面の右側に 07/2016 の様に書かれていますので...

有り難う御座います。
ちなみに、私のGOは 05/2016 でした。


本体のリセットを行って、アプリなどを再インストール中です。
リセット直後は再起動をかけてもSIM1が動作しました。(購入直後と同じです)

リセットしても直る様な現象では無いと言う認識ですが
メーカーに連絡した時に「リセットしてみて下さい」と言われると思い、やっています。
SDは、さしたままです。
アプリをSDに入れるとSIM1が動かないという様な現象の場合
SDの問題にされてしまい、本体の初期不良では無いという事になってしまわないかが心配です。


ちなみに、私は楽天モバイルで購入したのですが
皆様は初期不良の連絡は、ASUSに直接連絡していらっしゃるのでしょうか?


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2016/08/02 19:46(1年以上前)

>動けばラッキーさん

>ちなみに、私のGOは 05/2016 でした。

 06/2016でもSIM認識不調が出ていますので,05/2016も未対策の範囲内と思われます。

>アプリをSDに入れるとSIM1が動かないという様な現象の場合
 私の経験ではSD未使用でも同じ不調は確認できています。SD未使用ですからアプリの移動は行っていません。

>皆様は初期不良の連絡は、ASUSに直接連絡していらっしゃるのでしょうか?

 通販的な購入をされる方が多いのかもしれませんが、ASUS社へチャットやメールで直接症状を伝えて状況を判断していただいたうえで指定の国内サービスセンターへ着払い宅配便で送る方法が一般的の様です。私もそのルートでした。でもまずは購入先に連絡をして指示に従った方がよろしいのではないでしょうか。販売店にもよりますが、不調発生時にASUS社と直接コンタクトをするように言われる場合もあるようです。

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2016/08/04 12:18(1年以上前)

>オレンジJPさん

初期化後の状況ですが、アプリを入れたり電源をオンオフしたり再起動をしたりして試しているのですが
SIM1の不具合が出にくくなってしまいました。
これだと、初期不良での交換は無理っぽいので、逆に悩んでいます。

ある程度使い込んだ訳でも無いのに、初期化でこれだけ違うというのもチョットなあという感じで様子見中です

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2016/08/04 21:12(1年以上前)

>初期化後の状況ですが、・・・試しているのですがSIM1の不具合が出にくくなってしまいました。

私の場合、以前にはSIM1不認識症状が連日で発生したこともありましたが、修理に出してもメーカーが修理方法を持っておらず直らないため諦めて現在も使用しています。偶然と思いますが、最近は運良く1週間以上何もトラブルなく使用できています。でもいつまた再発するかは分からず不安です。意識的に何度も再起動をさせれば不調の再現は可能と思われますが面倒ですので試していません。早い時期にメーカーがファームウエアの更新で直してくれないかと期待していますが、今のところ情報はないようです。もしハードの問題であれば何千〜何万台もの修理をしなくてはならないため、積極的にメーカーから情報が提供されることなく廃盤商品にされてしまうのではないかと心配しています。

書込番号:20091019

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2016/08/09 14:35(1年以上前)

>オレンジJPさん
ここのところ問題なく動いていましたので
本日のアップデート開始で何気なくバージョンアップしました。
数回オンオフして大丈夫だったので、少しいじって電源入れ直し。
何と、いきなりSIM1利用不可が出ました。
非有効化→有効化してOKだったので、念の為に再起動してみたらNG。
その後三回続けてのオンオフでNGだったので、SIM2に刺し直し。
SIM2での立ち上がりは順調です。
チョット油断してました。
どれが悪さしたか判りません...。

もうこのまま行こうと半分以上納得していたのに。
一週間前の「あーあ」な状態に戻ってしまいました。
新バージョンは、まさかの細かなバグ取りしてなかったバージョンだったんですかね。

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2016/08/09 21:15(1年以上前)

>動けばラッキーさん

>本日のアップデート開始で何気なくバージョンアップしました。
>数回オンオフして大丈夫だったので、少しいじって電源入れ直し。
>何と、いきなりSIM1利用不可が出ました。
>非有効化→有効化してOKだったので、念の為に再起動してみたらNG。
>その後三回続けてのオンオフでNGだったので、SIM2に刺し直し。
>SIM2での立ち上がりは順調です。

私もアップデートをしたいなと思っていましたが、8/4に延期通知が出ていましたし、皆さんからの導入レポートを見てからゆっくり行おうと考えていました。もう配信が始まっていたのですね。気付きませんでした。今回のアップデートはauのVoLTE対応と記されていましたが、この時期になってもSIM不認識症状が改善しないのであれば、ハードウェアの問題である可能性が高まった様に感じます。ASUSはこの不調症状が多くの方で発生していることを知りながら対策の手段を持たないまま販売を継続していますので、不具合に出会う方は益々増えて行きお気の毒に思います。
アップデートについては右のURLを参考にされて下さい。 http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20097894/#tab

私は最近10日間ほどSIM不認識症状が発生せず安心していましたら、本日立て続けに2回発生し、不調製品を使っていることを再認識させられました。私の場合のSIM1不認識症状の発生頻度は長い期間で見ると電源入り20〜25回に対して1回程度です。本体交換品でもボード交換品でも同じ様な状況で変わりありません。SIMも2社試しましましたが変わりありません。

動けばラッキーさんはすでにASUSとSIM認識不調の件でコンタクトをとっておられるでしょうか。保証期間はどんどん短くなってしまいますので、適当な時期に、問題があって困っているので修理または交換を要望している旨を伝えておかれることをお勧めします。

書込番号:20102906

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2016/08/09 23:49(1年以上前)

>動けばラッキーさん

私も思い切って20160729版のシステムアップデートをしてみました。完了後に早速電源入/切を行ってみましたら2回目にはSIM1不認識が発生しました。(環境:バッテリ駆動,SD装着,アプリ移動なし,SIM1側のみ使用) 残念ながら今回のアップデートでは解決しませんでした。今は他の新たなバグが出ないかを心配しています。

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