ZenFone Go のクチコミ掲示板

LINEHEREなどGPSを使うアプリが機能しません…

[yuriwata]

例えば、ラインヒアの場合、アプリを開いてるときは正常に使えますが、
閉じると1時間後にオフラインの表示になり
現在地が表示されなくなります

類似アプリでも試してみましたが
アプリを開いているときは正常に作動しますが、
やはりアプリを閉じてしまうと
現在地が表示されなくなります

省電力設定での拡張スタンバイをあえてONにして、該当アプリもONにしてみたり、
自動起動マネージャーで該当アプリを許可にしてみたり
色々してみましたがダメでした…

なぜでしょう？
あまり機械に詳しくないので変な質問だったらすいません

ちなみに
ＡＳＵＳのサポートセンターに電話して聞いてみたところ
アプリ側の問題なので分かりませんと言われました

書込番号：20194605　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>閉じると1時間後にオフラインの表示になり
>現在地が表示されなくなります

これは、LINE HEREアプリを閉じると、共有している相手に、自分の位置が表示されなくなるということでしょうか？

タイマー設定を１時間にしているとかという落ちはありませんか？
http://search.yahoo.co.jp/search?p=LINEHERE+%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%9E%E3%83%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt

現象が相手に表示されなくなるということだとしたら、相手に表示されなくなった時に、自分の端末で、マルチタスクボタンを押すと、LINE HEREアプリは残ったままになっていますか？


もう少し詳しい状況がわかれば、適切なアドバイスがあるかもしれません。

書込番号：20194687

[yuriwata]

早速のご回答ありがとうございます。

ラインヒアのタイマーはAlwaysになっています

私も息子もZenhonegoの同じ機種を使用し、娘は他機種のスマホを使用し、家族3人でラインヒアのアプリを入れています

私と息子の現在地だけ表示されません（更新されません）

例えば、私が自宅でラインヒアのアプリを開くと
私の現在地（自宅）が正常に表示され、
娘の現在地もわかります
Zenhonegoを使用している息子の現在地は○○時間前オフラインですと表示されていて、○○時間前にいた場所が表示されたままになっています

そして私のZenhonegoでもラインヒアを閉じてしまうと
1時間後に私の現在地も「オフラインです」となり
現在地を示すアイコンが自宅から全く動かなくなります

再びラインヒアを開くと、自分の現在地は修正される
という感じです

つまりZenhonegoを使っている私と息子だけ
お互いラインヒアを開いているときのみ、
お互いの正確な現在地を知ることができる
という状態です

他機種のスマホを使用している娘の現在地は、
アプリを閉じていても、きちんと表示され続けます

ラインヒアとの相性が悪いのかと思い、他の類似アプリを入れてみましたが
やはりアプリを開いていないとZenhonegoの現在地だけが更新されず、
一カ所にずっと留まっているような表示しかされません（１２時間前１２時間滞在のような感じ）

分かりづらかったらすいません

書込番号：20194811　スマートフォンサイトからの書き込み

[p54c]

ラインヒアは使ったことないですが、確認するとしたら以下でしょうか。

・電力管理、省電力設定をスマート。
・位置情報、モードを高精度。
・自動起動マネージャーでアプリを許可。
・WiFi詳細設定、スリープ時にWi-Fi接続を維持を常に使用する。
・データ使用量、バックグラウンドデータを許可。
・データ使用量、アプリを選択し、バックグラウンドデータを制限をOFF。

あとこの辺参考になるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017399/SortID=19901455/

書込番号：20195943

[yuriwata]

ご回答ありがとうございます

自動起動マネージャーを許可にしていても、
いつの間にか「停止しました」と表示されていて
アプリが無効にされていたようです

Zenfone２でも同様の自動起動マネージャーの不具合？が見られるようで、
「cleanmanagerをアンインストールすると改善される」との口コミを見つけ、早速　試してみたところ

LINEHEREもその他類似アプリも
バックグラウンドに回っても
正常に動くようになりました

因果関係などはさっぱり分からず、不思議ではありますが、とりあえず動くようになってくれて良かったです

お忙しい中　お時間ありがとうございました
お騒がせしてすいません

書込番号：20197132　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

yuriwataさん　こんばんは

>「cleanmanagerをアンインストールすると改善される」との口コミを見つけ、早速　試してみたところ

とありますが、探してみたんですがちょっと見当たりません。設定のどこかでしょうか？
それとも、CreanMasterというアプリのことでしょうか？
教えて頂けると有難いです。

書込番号：20284204

[yuriwata]

じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん　こんばんは

そうです！
「CreanMaster」の間違いでした
大変失礼いたしました

書込番号：20284245　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

yuriwataさん

早速のご返事ありがとうございました。

私の知り合いの人のZenFone GoでもLINE HEREで偶にビックリマークが出て固まるんです。
ここで参考にさせて頂いてます。また、参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：20284275

充電ランプ

[めざぱ]

充電中にランプはつきますか？
充電中に電源を入れる事できますか？
フル充電までの時間はどれ位かかりますか？

書込番号：20260524

[†うっきー†]

>充電中にランプはつきますか？

はい

>充電中に電源を入れる事できますか？

はい


>フル充電までの時間はどれ位かかりますか？

３時間

書込番号：20260544

[めざぱ]

返信ありがとうございます。
ランプも付かないし電源も入らないので返品します。

書込番号：20260555

[yosakusaku]

USB接続端子が接触不良なのか、なかなか充電できません。
充電に失敗して丸一日使えないことが何回も発生。
GPSもほとんどの場所でまともに動作しないしダメダメです。

書込番号：20280860

店頭展示品のプロダクト動画の出し方

[フー博士]

ビックカメラやヨドバシカメラ等
実店舗では、こちらのZenfone Go 含め　Zenfone Max Zenfone 2 laser ファーウェイP9lite MotoG4 Plus等の端末が手に取れて見れるように、展示されています。

そこで質問なのですが、これら展示品は、スリープ状態や一定の時間がたつと　紹介映像（プロダクト動画）を画面いっぱいに流します。
このプロダクト動画の流し方を教えてください。お願いします。

書込番号：20263219　スマートフォンサイトからの書き込み

[フー博士]

補足しますと
友達が個人で経営してるお店で、こちらのZenfone Goを展示品として一台出すらしいです。

ただ、プロダクト動画自動再生の出し方が分からず、困っています。
特殊な設定かだせると思うのですが、

ASUSに電話しても教えてくれませんでした。

書込番号：20263234　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

そのご友人が､ASUSと販売店としてお取り引きのある店舗を構えていらっしゃるのなら､
そのご友人が､ASUSから店頭デモ機を借りれば宜しいのでは？

書込番号：20263369

[フー博士]

＞モモちゃんをさがせ!さん
友人の店は、個人で営業している輸入販売、転売で商品を出してる小さな輸入販売系雑貨屋ですのでちょっと難しいです。もちろん、ASUSさんと直接的に取引して販売してるわけじゃないので。


あくまで、友人一人が趣味でひっそりと古物商でやっているようなところなので。

書込番号：20263644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

諦めるようお友達に話したら？

書込番号：20265107　スマートフォンサイトからの書き込み

ダブルタップによるスリープモード＆解除について他

[MICO.com]

初スマホです。
色々いじっているうちにダブルタップでスリープモード＆解除ができることを知りました。
どちらも問題なく反応してくれ、便利だなぁと思いました。
が、ソフトウェアの更新を促されるまま行ったあと、スリープモード解除のダブルタップが
反応したりしなかったりという状態になってしまいました。
（連打しても無反応なことの方が多いです）
ちなみにスリープモードにする時は全く問題ありません。（１００％反応します）
同じような症状になっている方はいらっしゃいますか？
画面を拭いても変化ありません。
あとイヤホンジャックを覗いたら、けっこう鋭利な金属が飛び出しているのですが、
これって普通ですか？プラグの方が傷つきそうで怖くて挿せません。
よろしくお願いします。

書込番号：20252965

[†うっきー†]

>同じような症状になっている方はいらっしゃいますか？

過去に同じ話題が２件あります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19898679/#19898679
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20004643/#20004643

スリープ直後は問題ないですが、ディープスリープになると反応が悪くなるので、強めにトリプルタップをするか。
タップを何度かする必要があるようです。


>あとイヤホンジャックを覗いたら、けっこう鋭利な金属が飛び出しているのですが、
>これって普通ですか？プラグの方が傷つきそうで怖くて挿せません。

画像の添付がないため、鋭利な金属がどのようなものか不明でした。
端子に接触する金属程度しか確認できませんでした。

イヤホンジャックを差し込んで、イヤホンが機能すれば問題ないと思います。
過去に事例は非常に少ないですが、イヤホンが機能しないためメインボードの交換になった人はいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20195815/#20236050


価格.comの利用がはじめてで、よく分からないことがあると思いますので一部記載しておきますね。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
「ダブルタップ」や「イヤホン」で検索するだけでヒットします。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
個人的には、Yahooというサイトがお勧めです。

初心者でスレッドを立てる場合は、初心者マークをつけることが可能です。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%88%9D%E5%BF%83%E8%80%85&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

書込番号：20253674

[MICO.com]

＞†うっきー†さん

ルールを確認せず、検索もせずに書き込んでしまい申し訳ありませんでした。

以後、ルールを守って利用したいと思います。

教えてくださったリンク先を読み、ダブルタップの件に関しては、私も参考にさせていただきたいと思います。

イヤホンジャックの件は、お店で直接ASUSの端末を見て確認したいと思います。

今後も何かありましたらご教示いただければ幸いです。

大変ご親切なお返事ありがとうございました。

書込番号：20254323　スマートフォンサイトからの書き込み

ZENPONE GO

[曲げがらす]

ガラケイ利用者の妻に嫌々ながら持たせようと思います。ガラケイでも簡単設定ですがスマホ初心者に「簡単モード」は使い勝手いかがでしょうか。

書込番号：20223007

[ごーごーはっしー]

じぶんのはlaserですが、多分同じだと思うので書きます。
今の状態で簡単モードにしてみました。
で…設定を押した時に出る項目が減る程度で、ほぼ変わりませんでした。
なので簡単モードだから楽々とはならないでしょう。
スマホは、好きなようにイジれるので＞曲げがらすさんが、奥さんに使いやすいように設定してあげればいいと思います。
自分もそのようにしています。

書込番号：20223597　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ガラケイ利用者の妻に嫌々ながら持たせようと思います。ガラケイでも簡単設定ですがスマホ初心者に「簡単モード」は使い勝手いかがでしょうか。

言ってみれば、らくらくホンが非常に使いにくいのと同じような感覚で使いにくいですね。
個人差はあるかもしれませんが。

ごーごーはっしーさんも書かれているように、曲げがらすさんが設定してあげればよいと思います。

使うアプリのインストールと、使うアプリのショートカットをホームに配置。
これだけでよいと思います。

書込番号：20223838

[ごーごーはっしー]

追記

買ってきてすぐ簡単モードに設定すれば、写真のようになってると思います。

書込番号：20228871　スマートフォンサイトからの書き込み

[曲げがらす]

＞ごーごーはっしーさん
画像まで送って下さり大いに参考になりました。確かに皆さんがおっしゃるように簡単設定よりもホーム画面に必要なアプリ等を集めてあげれば
簡単設定にするよりも良いのかもしれません。ガラケイでも簡単設定(シンプル画面)には不満もありそうですしいったん設定解除すると標準モードから戻るのもとてもわかりズらいです。

書込番号：20229604

[曲げがらす]

＞ごーごーはっしーさん
簡単設定の中身はもちろん入替えができるんですか。出来るのなら家族のLINEも入れておけばいいと思いますし、連絡先によく使う番号先を入れておけば家族同士の連絡も直ぐに出来そうです。感じからすると画面に特定の連絡先を直接表示は出来ませんにょね。

書込番号：20229761

[†うっきー†]

>感じからすると画面に特定の連絡先を直接表示は出来ませんにょね。

簡単モードでは出来ないかもしれませんが、通常のモードなら、直接発信のショートカットを置けば、特定の連絡先へ簡単に電話出来るかと。
簡単モードは楽には出来ないかもしれません。（出来ることが制限されてしまうので）
簡単モードを使うのは、お年寄りや目の悪い方で、大きいアイコンでないと見えない場合くらいかと。
通常のアイコンが見える人は、通常のモードでないと、非常に使いにくいですね。

とりあえず、適当なスマホを買って、いろいろ設定してあげればよいだけだと思います。
購入してから、どう設定するかを決めればよいかと。

書込番号：20231607

[ごーごーはっしー]

アイコン数　５×5　アイコン50％　文字0.85	アイコン数　５×5　アイコン130％　文字1.3

簡単モードは設定の出来ない人ためのモードだと思ってます。
また、使った事が無いので良く分かりません。

なので標準でどんな設定ができるか書きます。

ホーム画面に表示できるアイコン数　3×3〜5×5

ホームのページ数　1ページから出来ます。

ホームのアイコンサイズ　50％〜130％

ホームのアイコン文字サイズ　0.85〜1.3


もちろん標準モードなら、LINE、電話番号、何でも自由自在です。

書込番号：20239613

[曲げがらす]

＞ごーごーはっしーさん、＞†うっきー†さん
簡単設定は特殊なケースに思えてきました。
私がIOSの環境でAndroidに疎いものですから初歩的な問合せになってしまいました。
何度もご指導いただきありがとうございました。
これでこのレグ終わります。

書込番号：20239708

FREETEL 音声付(通話＋SMS＋データ通信)使っていますが

[kaz0]

屋内でWiFi、屋外でのSNSは使えますがネットワークが見れません。初歩的ですが、屋外でのネットワークは見れないのですか？

書込番号：20236549

[†うっきー†]

ちょっと書いてある意味がよく分かりませんね・・・・・

SNSはスレッドタイルとからSMSかな？と推測できます。違っているかも・・・・・・

屋外でのネットワークとは何のことでしょうか？
Wi-Fiではなくモバイルネットワークのことでしょうか？
モバイルネットワークを使うためにはＡＰＮの設定が必要ですが、していますか？
設定→もっと見る→モバイルネットワーク→アクセスポイント名→アクセスポイント名
で設定できます。

それとも無料のWi-Fiなどが使えないということでしょうか？
設定→Wi-Fi→右上の３本線→詳細設定→ネットワークの通知→ＯＮ

もう少し、他の人がみて、何が出来なくて困っているのかわかるように書いた方がよいと思います。

書込番号：20236589

[†うっきー†]

モバイル通信を使う場合は、モバイルデータをオンにする必要があります。
画面の外(ASUSの刻印がある位置)から２本指で下にスワイプして、モバイルデータをタップするとオンになります。

書込番号：20236595

[kaz0]

†うっきー†さんへ

コメありがとうございます。

モバイルネットワークでした。ＡＰＮの設定はしています。
FREETEL 音声付（音声＋データ通信）のSIMですが、家の中ではWiFiでつながりますが、屋外ではこのSIMでは、yahoo!もメールを
検索すとかできないんでしょうか？　

屋外では、ZenFone Go の画面の上部には、アンテナ４本マークしかないです。

書込番号：20236700

[kaz0]

Wi−FiとBluetoothをOFFにしたら、アンテナ４本だけですから、ネットもできないです。当たり前の質問でしたね、失礼しました。

書込番号：20236711

[p54c]

＞kaz0さん

APN設定、どこか間違っているとかではないでしょうか。
ちょっとでも間違ってると繋がらないです。
アンテナ立っているように見えるので、気づきにくいのですが。。。

APN設定はこの辺参考に。
https://www.freetel.jp/sim/apn_Setting/
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone-go.html

書込番号：20236726

[kaz0]

＞p54cさん
コメントありがとうございます。

APN設定はこの辺参考に。
https://www.freetel.jp/sim/apn_Setting/

７番目のFEETEL.JPがリストにありません。　FREETELしかないんです、初期化リセットしたんが間違いましたか？

書込番号：20236894

[kaz0]

初期設定にリセットでした・・・

書込番号：20236911

[p54c]

通常、初期化するとAPN一覧からFREETELの名前は消えていると思います。
自分で追加して、追加したものを選択する必要があります。

詳しい手順はmineoのページに書かれていますので参考にしてください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone-go.html
APN名やユーザー名、パスワード等はFREETELのものを使用してください。

既にFREETELという項目がある場合、とりあえず一覧の項目の右側の○印をタップし、
選択状態（●状態）にしてみてください。設定が正しい場合、それで繋がるはずです。
繋がらない場合は上記、追加の手順を試してみてください。

何度かやってみて、うまくいかない場合は、詳しそうな人にお願いした方が良いと思います。
FREETELのSIMを販売しているお店の人に相談してみるのも良いと思います。

書込番号：20236968

[蝦夷縞栗鼠]

>７番目のFEETEL.JPがリストにありません。

5番目の例と違うので設定例の画像にも問題ありといえばありですが、5番目で登録したものを7番目で選択してくださいと言う説明です。
手順通りにやったのであれば、5番目の手順で作ったAPNの設定があるはずですので、それを選択しましょう。

書込番号：20236987

[ごーごーはっしー]

名前にFREETELと入れてるので、FREETELと表示されます。
なのでFREETELにチェックを入れればokです。

書込番号：20237314　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kaz0さん

初期設定にリセットは問題ありません。たんに、購入した時の状態になるだけです。
なので、手動で登録したものは消えます。

今一度、以下の設定になっているかをよく確認してください。
一度登録したものを削除（もしくは初期化）してからおこなって下さい。
一文字でも違うと駄目です。大文字小文字も正しく入力してください。

以下の設定以外は変更しないでください。
名前（任意の名称を入力）
FREETEL
アクセスポイント名(APN)
freetel.link
認証ID(ユーザ名)
[e-mail]
パスワード
freetel
認証方式
CHAPまたはPAP

設定後は保存し忘れないように。

設定後、ごーごーはっしーさんが書かれているように、設定したFREETELにチェックを入れればＯＫです。
それでアンテナの横に「４Ｇ」は「Ｈ」が表示されます。（Wi-Fiがつながっていない場合）

Wi-Fiをオフにして4GやHが表示されない場合は、一度再起動してみて下さい。
FREETELのＡＰＮ以外がいくつかあると思いますが、すべて削除しておくと良いです。ＡＰＮサーチ問題が回避できて再起動時の安定性があがる可能性があります。

書込番号：20237404

[†うっきー†]

>屋外ではこのSIMでは、yahoo!もメールを
>検索すとかできないんでしょうか？　

「yahoo!もメールを検索」は、日本語の意味がわかりませんでした。
ブラウザーで「Yahoo! JAPAN」にアクセスできるか？
メールの送受信が出来るか？
という意味でしょうか？

FREETELと契約、ＡＰＮを正しいものを設定、モバイルデータをオン、docomoのネットワークに接続可能な場所にいる
この条件を満たしていれば、問題ありません。
アンテナの横に「４Ｇ」か「Ｈ」が表示されていれば問題ありません。
表示されていない場合は、モバイル通信は出来ない状態です。

とくにどこの会社と契約したＳＩＭだから出来る出来ないという制限はありません。


解決したとは思いますが、万が一まだ解決しない場合は、他の人が読んで分かるように状況を書いて頂けると適切なアドバイスがあると思います。

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

書込番号：20237557

[kaz0]

＞†うっきー†さん
ちゃんと説明しないと教えて頂ける方には、伝わってないんですね。今後、気をつけたいよ思います。ご指摘ありがとうございます。
＞ごーごーはっしーさん
＞蝦夷縞栗鼠さん
＞p54cさん
みなさん、教えて頂いてありがとうございました。
やっと、問題解決で４Ｇは表示されました。

書込番号：20237592

[†うっきー†]

>やっと、問題解決で４Ｇは表示されました。

疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなります
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号：20237604

[†うっきー†]

原因の報告と合わせて、解決済にしておいてくださいね＾＾

初心者でスレッドを立てる場合は、初心者マークをつけることが可能です。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%88%9D%E5%BF%83%E8%80%85&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

掲示板への書き込みははじめてで、ルールやマナーなんて当然わからないと思います。
はじめての利用なので、何も気にする必要はありません。次回から気を付ければ済むだけのことです。

無事、問題が解決したようで何よりです＾＾

書込番号：20237618

[kaz0]

皆さん、ありがとうございました。
結果報告ですが、
　ＡＰＮ設定画面で、設定項目を入力してから保存を押します。ＡＰＮ画面に戻って、設定したＡＰＮを選択するときに
一覧の項目の右側の○印が表示されていなかったのが原因だと思われます。右側の○印をタップし、選択状態（●状態）に
したら、モバイルネットワーク設定画面のアクセスポイント名に、ＦＲＥＥＴＥＬが表示されました。

書込番号：20237754