ZenFone Go のクチコミ掲示板

ZenFone Go

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ナイスクチコミ54

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WiFi と LTEが自動で切り替えができない

2016/06/23 22:01(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

スレ主 tkazさん
クチコミ投稿数:21件

FREETELの通話SIM使ってますが、家ではWiFi接続、外ではLTEに接続で使いたいのですが、家でWiFIを使う時、LTEのアンテナを起動しています。自動で切り替えできないのでしょうか? 通話SIMでは、自動切り替えはできないのですか? 教えて下さい。
家の中では、手動でSIMを非アクティブにしています。

書込番号:19980509

ナイスクチコミ!9


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/06/23 22:24(1年以上前)

>家でWiFIを使う時、LTEのアンテナを起動しています。

LTEのアンテナを起動というのが、なんのことか、意味がまったく分かりません。


ロック画面で2本指で下にスワイプして、Wi-Fiとモバイルデータ両方ともオンにしておけば、外出先から戻ってきて、スリープを解除すれば、勝手にWi-Fiにつながります。
外に出てWi-Fiがつながらない場所に行けば、モバイル通信になります。

なので、手動でWi-Fiやモバイルをオフにしたりオンにしたりする必要はまったくありません。
常に両方をONにしておけば、よいです。

これで家にいるときはWi-Fiで通信、外に出ればモバイル通信になります。
Wi-Fiで繋がる時は勝手にWi-Fiになるので、バッテリが最も持つ方法となります。

通話はどちらで接続しているときでも、可能かと・・・・・

書込番号:19980580

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:29512件Goodアンサー獲得:4527件

2016/06/23 22:37(1年以上前)

一部意味不明ですが、SIMでの通信を無効にするには、クイック設定で機内モードを有効にするかモバイルデーターを無効にするだけです。そのあとで、Wi-Fiを有効にすると、Wi-Fiだけを利用できます。
https://mobareco.jp/a71047/#sec03
面倒ですが、このようにすれば電波のつかみが悪い状態でのパケ漏れが防げます。
GPSで切り替えを行ってくれるアプリもありますが、バッテリーの消費が激しくなります。

書込番号:19980622

ナイスクチコミ!5


スレ主 tkazさん
クチコミ投稿数:21件

2016/06/24 07:31(1年以上前)

>ありりん00615さん
>†うっきー†さん
回答ありがとうございます!

>家でWiFIを使う時、LTEのアンテナを起動しています。
説明が悪くて、家にいる時は扇形のWiFiでつながっていて、その横にアンテナ4本たってます。両方ONになっています。

これが、家にいるときは、WiFiだけにできないのでしょうか?

書込番号:19981330

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:9件

2016/06/24 07:54(1年以上前)

他の端末ではLTE表示されてもWiFiのみ通信でLTEでは通信されませんが

書込番号:19981360

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/06/24 08:02(1年以上前)

>説明が悪くて、家にいる時は扇形のWiFiでつながっていて、その横にアンテナ4本たってます。両方ONになっています。
>
>これが、家にいるときは、WiFiだけにできないのでしょうか?

電話を使えないようにしたいということでしょうか?
目的は書けば、よい方法があるかもしれません。

目的は家ではWi-Fiを使いたいということだけではなさそうですね・・・・・

何のためにSIMを無効にしたいのでしょうか?
無効にしたい目的がかかれていないので適切なアドバイスはできませんが、無効にするなら、最初に書かれてる「手動でSIMを非アクティブにしています」になりますね。

ちなみにバッテリーの心配でしたら、Wi-Fiがオンになっていれば、バッテリー消費は非常に少なくなります。
Wi-FiがオンならSIMが有効であっても、実測で24日程度(約3週間)の待受けが可能です。

家でWi-Fiが使える以外に、どのようなことがしたいのでしょうか?

書込番号:19981379

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/06/24 08:11(1年以上前)

ちなみにSIMのアンテナとWi-Fiが両方ONであれば、Wi-Fiで通信されていることは御存じですよね?
ひょっとして、これを知らなくて、SIM側でモバイル通信されていると不安になっているとか・・・・・

設定→データ使用料でSIMとWi-Fi、それぞれの通信料は確認可能です。
両方ONにしてyoutubuなどを確認すればWi-Fiで通信されていることはすぐに確認可能かと。

ちなみにASUS Mobile Manager→データ使用→アプリのデータ使用を制限します
を使うと、モバイルだけ通信させないなんて設定も可能です。
私はyoutubuなどは間違ってモバイル通信されると困るので、モバイル通信はオフにしています。


一体何がしたいのでしょうか・・・・・・

書込番号:19981396

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:21件

2016/06/24 08:23(1年以上前)

機種不明

添付画像は「Wi-Fi利用中」のスクリーンショットです。
Wi-Fiに接続中でも「モバイルアンテナ(電波強度アイコン)」は表示されたままです。
スマホではこれが普通です。


試しにスマホのブラウザから「診断くん」にアクセスしてみてください。

診断くん
http://taruo.net/e/

一番上の行「REMOTE_HOST」に、自分のホスト名(利用している回線名)が表示されるので、
Wi-Fi接続中か、FREETEL通話SIMで接続中なのかが判断できます。

※FREETELのホスト名は「umobile.jp」か「freetel.link」になるのかな?

書込番号:19981422 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


1985bkoさん
クチコミ投稿数:6343件Goodアンサー獲得:1178件

2016/06/24 09:54(1年以上前)

>自動で切り替えできないのでしょうか?

正常なら自動で切り替わります。(wifi優先)
何の不具合かはわかりませんが、取り敢えず端末を再起動されてみては?

書込番号:19981553 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 tkazさん
クチコミ投稿数:21件

2016/06/24 11:42(1年以上前)

>1985bkoさん
>kikai仕掛けさん
>†うっきー†さん
>goodTime吉衛門さん
>ありりん00615さん
皆さん、回答ありがとうございます!

>>>
ちなみにSIMのアンテナとWi-Fiが両方ONであれば、Wi-Fiで通信されていることは御存じですよね?
ひょっとして、これを知らなくて、SIM側でモバイル通信されていると不安になっているとか・・・・・
>>>
知りませんでした。勘違いしておりました。

書込番号:19981736

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:131件Goodアンサー獲得:7件 ZenFone Go SIMフリーの満足度5

2016/06/24 17:28(1年以上前)

よかった。

FREETELの通話SIM使えて これにしようと思っていたので。

書込番号:19982330

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8件

2017/04/05 22:19(1年以上前)

WI-FIとモバイル通信の振り分けについて下記ページに分かりやすく説明されています。

https://king.mineo.jp/magazines/special/102

ご一読を

書込番号:20795076

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ2

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標準

初心者 Gmailの自動受信について

2017/03/19 19:16(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

クチコミ投稿数:4件

Y-mobileのネクサス5から、こちらのZenfone go(楽天モバイル)に乗り換えました。
ネクサス5ではGmailの受信通知が、ほぼリアルタイムで来ていましたが、
こちらのZenfone goでは受信通知が遅れ、不便を感じています。
5分遅れや30分遅れ。たまにリアルタイムで受信もしますが、通知遅延の時間はまちまちです。
gmailの設定で「通知」にはチェックマークが入っています。
ネクサス5のように、リアルタイムで受信通知できる方法はありますでしょうか?
それとも端末や通信会社のスペックによるもので、どうしようもないのでしょうか?

書込番号:20751175

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2017/03/19 20:20(1年以上前)

設定→電力管理→自動起動マネージャー
の登録の初歩的なことは出来ているとは思います。

Wi-Fiかモバイルかの記載がないので、わかりませんが、
Wi-Fiなら常時接続に設定。

あとは、GoもMaxも設定は同じなので以下の書き込みを参照下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018487/SortID=19930910/#19930910

書込番号:20751339

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2017/03/20 00:22(1年以上前)

節電関連の設定は出来ているものとして。
多分MVNO側の設定のせいでしょうから、PNFをインストールしてみてください。
インストール後にアプリ画面を一度開いてやれば機能発動します。

MVNO側の設定が原因でプッシュ通知が遅延する。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=20369985/#20632376
『Push Notifications Fixer』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.andqlimax.pushfixer.noroot

当方の経験上Gmailアプリは意味不明な遅延が多発し、即時性ではInboxのほうが上です。
電池消費が多少増えてもいいならmyMailとか、受信が完璧に近くて機能が豊富なAquaなんかもオススメ。
電池消費の多さは、Gmail<Inbox<myMail<Aqua の順です。

『Inbox by Gmail』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.inbox&hl=ja
『myMail』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.my.mail&hl=ja
『Aqua Mail』
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.kman.AquaMail&hl=ja

書込番号:20752098

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ボズシさん
クチコミ投稿数:313件Goodアンサー獲得:27件

2017/03/25 20:58(1年以上前)

Dozeモードの影響と思われます。
設定→アプリ→Gmail→「通知」が「優先」になっているでしょうか。
これでGCMサービスのプライオリティーがHighになる筈なのですが画面の状態が実際の設定に反映されていないことがある様なので・・・

ダメなら「Disable Doze」というアプリ(有料\110ですが)をインストールしFastに設定すると直ります。
直ったことを確認したらDisable DozeのスイッチをOFF(slow)にしてもアンインストールしてもpush通知がリアルタイムになると思います。

Disable DozeをFastで使うとバッテリーの持ちは若干悪くなります。

書込番号:20766627

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初心者 ウィジェットの表示の『行×列』について

2017/03/19 19:47(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

クチコミ投稿数:4件
機種不明
機種不明

ウィジェット設定のスクリーンショット

天候のウィジェットですが横5×縦1だったのですが、リカバリをおこなうと
横5×縦2になってしまいました。
横5×縦1の選択の表示もされません
もとに戻す方法はありませんか?

添付ファイルの左上です


またヤフー検索のウィジェットも縦2行にふえてしまいました。
あわせて解決方法教えてもらえませんでしょうか

書込番号:20751254

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2017/03/19 20:31(1年以上前)

私の端末では、天候は4x1,4x2、Yahoo!検索は4x1ですね。
JP_13.2.9.104_20161123
で確認しました。

書込番号:20751364

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2017/03/19 20:40(1年以上前)

ホーム長押し→ユーザー設定→ホーム画面→グリッドサイズ→4x4
これで、天候は4x1が選べます。
5x1が選べたのは勘違いの可能性も・・・・・

書込番号:20751391

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2017/03/20 00:32(1年以上前)

リカバリ前と後でホーム画面のグリッドサイズを変更してたりしません?
リカバリ前は縦4だったのを、リカバリ後に縦5や6にしたとか。
そうでない場合はこの書き込みはスルーで。

書込番号:20752117

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ナイスクチコミ203

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朝起きたらSIMカードが認識されてなかった

2016/04/30 17:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

クチコミ投稿数:44件

数日前に購入したばかりのZenFone Goに、
mineo(通話SIM)とOCNモバイルONE(データSIM)を挿してSIMスロット切り替えで利用していたのですが、
朝起きたら両SIMカードが認識されていませんでした。

27日 ZenFone Go到着+セットアップ(ファームアップ含む)
28日 普通に使えた
29日 普通に使えた
30日 朝起きたら両SIMカードが利用不可の表示

SIMカードを入れ替えても認識しない、端末を初期化しても認識しません。

私以外にも同様な症状の方で修理された方はいらっしゃいますでしょうか?
また、ZenFoneシリーズではこういった「突然の不具合」は、よくある初期不良の一つなのでしょうか?

書込番号:19833368 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


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クチコミ投稿数:1483件Goodアンサー獲得:38件

2016/04/30 18:30(1年以上前)

結構ある。
Simスロット壊れ安いのでちょくちょくSimカードを交換するのはやめた方がいいが、3日程度で壊れるのは初期不良の類だろうね。GW休み中だけど早く初期不良交換を要求すべきだろうね〜

書込番号:19833463 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/04/30 18:31(1年以上前)

microSDを使用していた場合に、ものによっては不安定になったりすることはあるようですね。
ただ、その場合は再起動がかかることが多いので今回の事例とは違うとは思います。
もしmicroSDを指している場合は一度抜いて試してみるとよいと思います。

simが認識しない問題は、他のzenfonでもちらほらと書き込みがあるようです。
zenfoneに限った話ではないとは思いますが。
http://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A3xTqFnaeCRXjWAAAX2JBtF7?p=zenfone+sim+%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=&afs=

microSDを抜いても再現する、先日のアップデート(JP_13.2.5.7_20160401)も行っているのでしたら、ASUSのサポートが必要と思われます。
本機の価格.comの報告では、私の記憶の中ではsimが認識しない問題はmicroSDの問題以外では、聞いた記憶がありません。

書込番号:19833466

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:4件 ZenFone Go SIMフリーの満足度3

2016/04/30 19:48(1年以上前)

私もこの機種を2台買いましたが、
2台とも不具合があります。

1台目はふと気がつくと×表示が出てるので、
再起動しても同じ、sim2に差し替えたら認識、
そのまま様子見してます。

2台目は両方のスロットとも知らないうちに再起動してたり、アンテナマーク×が出たりで、sim抜き差しで認識を4回ほど繰り返しており、連休明けに修理出す予定です。

×が出てる時はsim設定欄がグレーアウトしており、チェックのOnOffは出来ません。

ザポセン側はある程度この現象を把握してるのでは?(それとも収集中?)と思います。問い合わせたらS/Nを聞かれました。特定のロットで出てるのかも?

@APN設定を見直してみるA他のsimカードを使ってみるB初期化、これで改善されなければ要修理とのこです。
ただ、フィルムを剥がしたりデータの移行をしなければと思うと憂鬱になりまして…

書込番号:19833654 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:44件

2016/04/30 20:27(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

皆さん情報提供ありがとうございます。
発売間もない機種なので未解決の不具合が多々発生しているようですね。


添付画像はSIM1のみ挿して(microSD無し)端末初期化した直後のスクショです。

IMEIすら表示されないスマホなんて初めての経験なんですが、
ZenFoneシリーズではSIMカードが認識されていないと、IMEI番号も表示されない仕様なのでしょうか?

書込番号:19833782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/04/30 20:42(1年以上前)

>ZenFoneシリーズではSIMカードが認識されていないと、IMEI番号も表示されない仕様なのでしょうか?

SIMカードが認識出来ないことには、番号は表示されないです。
Zenfoneに限らず。

番号が表示されることが認識されていることになると思います。

つまり、ただの板切れを刺した場合と同じですね。

SIMカードが新品で、擦れ等ないものでしたら、本機の不具合っぽいですね。
ダメもとで、自己責任で、接点復活剤を使ってみるとか・・・・・

書込番号:19833843

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:44件

2016/04/30 21:24(1年以上前)

機種不明

SIMカードの利用番号も表示されませんが、
IMEI(識別番号)すら表示されない状態で、両スロットともヌルヌルですw

まさか・・・
新手のネットワーク制限(端末無効化)なんていう恐ろしい措置ではないですよね!?(苦笑)

書込番号:19833984 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:772件

2016/04/30 22:19(1年以上前)

素朴な疑問です。

二つのSIMスロットの両方に 3G/LTE の SIM cardを挿すのは、
メーカーが推奨する正しい使い方なのでしょうか?

書込番号:19834183

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/04/30 22:33(1年以上前)

>二つのSIMスロットの両方に 3G/LTE の SIM cardを挿すのは、
>メーカーが推奨する正しい使い方なのでしょうか?

仕様書にも書いてある通り、想定している通り、正しい使い方です。
過去に何回も出ている通り、日本国内では本機に標準機能と搭載されている通り、切り替えて使うのが正しい使い方です。

>microSIMカードスロットは、SIMスロット1、SIMスロット2ともに、4G/3G/2G回線に対応しています。ただし日本国内においては、SIMカードを2枚挿入して、4G/3G/2G回線を同時に使用することはできません。

PDFは「こちら(PDF)」からダウンロード可能。
http://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Go-ZB551KL/specifications/

書込番号:19834247

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1483件Goodアンサー獲得:38件

2016/05/01 02:27(1年以上前)

>†うっきー†さん
なんで買ったばかしで、へんなもんスプレーとかありえんです。保障が無効になる
>analog仕掛けさん
こんなところで油売っている暇あったら早く販売店に持ち込むべき。

書込番号:19834721

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:772件

2016/05/01 04:34(1年以上前)

ZenFone 2 Laser との違いがあるかどうか、事前にカタログは確認しています。

どちらのスロットも 3G/LTE に対応しています、とは記載がありますが、「スロット1・2を切り替えることにより、 2種類の異なる 3G/LTEの SIM Card をお使いいただくことが可能になります。」との記述は見受けられません。

3G/LTEの SIMを、両方のスロットに挿したまま再起動や初期化をすることにより、日本国内では使用出来ない Dual Active 状態になり、新たな不具合が発生しているのではないのでしょうか。

また、IMEI は端末個体の識別番号で、Dual SIM機には 2つの IMEI番号があります。
SIM Card由来ではありませんので、正常な端末でしたら、SIM Card 装着の有無にかかわらず「設定→端末情報→ステータス」と進んで行けば、IMEI番号は表示されます。SIM Cardが無いと表示されないのは、そのSIMの電話番号です。
IMEI番号が表示されないのは、端末として明らかな不具合ですので、速やかに販売店・ASUS日本法人サポートセンターでご相談されることをお勧めします。

書込番号:19834784

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:44件

2016/05/01 05:48(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん

仰るとおり、IMEIが表示されないのは明らかなファーム不良です。
私も初めての経験だったので「こんな事もあるんだな」と、ある意味感心してしまいました(苦笑)

ただ購入から二日間はIMEI確認できていたので、アプデに起因するファーム不良とは思えません。
もしかしたら単純にハードウェア故障なのかもしれません。

書込番号:19834820 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:44件

2016/05/01 05:49(1年以上前)

>鵜の目と鷹の目さん

修理の件は、スレ立て前に既に手配済みです。
どう考えても設定等で治るような症状ではないですからね。

それよりも「ZenFoneシリーズは個体差が大きい機種なのかな?」と思ったので、ここで油を売ってる次第です。
どうせGW明けじゃないとメーカーも販売店も動かないので、今ジタバタしても無意味ですからね(苦笑)

書込番号:19834822 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:44件

2016/05/01 05:51(1年以上前)

初期不良や不具合は端末保証で何とかなるので問題ないのですが、
個人設定やLINEの引き継ぎ作業などを何度も強いられるのは非常に面倒くさいですね。

とくに複数端末を所有してる人は尚更。
もうウンザリですよ。

非root端末でもイメージバックアップできるようなAndroid OSは、いつになったらリリースされるのでしょうかね。

Androidに限らず、最近のGoogleサービスはユーザー視点が欠け過ぎています。
主要幹部が退社してからは迷走続きです。

端末製造メーカーにも頑張ってほしいが、Googleにも「もう少し」頑張ってほしいものです。

書込番号:19834823 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2016/05/01 09:09(1年以上前)

>仰るとおり、IMEIが表示されないのは明らかなファーム不良です。

SIMの番号ではなくて、IMEI(本体の固有番号)も表示されていなかったのですね。
これはSIM関係ないので、あきらかにおかしいですね。

GW中とあまりにもタイミングが悪いですね・・・・・


>どう考えても設定等で治るような症状ではないですからね。

ですね。
サクッと、新品交換対応してくれるといいですね。

書込番号:19835120

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1483件Goodアンサー獲得:38件

2016/05/01 09:45(1年以上前)

>analog仕掛けさん
油売っているだけでここで長々スレ伸ばしても、無意味です。
GWといっても飛び石だよ。5月2日も5月6日も祝日じゃない。
ましてや販売店はGW中も稼動している。
販売店にクレーム入れれば対処するはず。
SIMカード認識されないということは電話としての基本機能が動作しないのだから、即、交換の事案ですよ
ここで油売る前にやるべきことをやりなさい。
引き込もるより、販売店と話なしなさいよ。

書込番号:19835188

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1483件Goodアンサー獲得:38件

2016/05/01 09:53(1年以上前)

あたしなら、販売店の店主だせやと怒鳴り込んで、その場で新品交換させるけどね。
SIMカード読まない事案なら、販売店の店先で再現できるし、販売店の他SIMカードでその場で検証させて、
こんな不良品売りつけやがって、ふざけるな、すぐ交換しろ、電話できねえぞこらというだけ。
>analog仕掛けさん
交渉力の問題だよ。店に行ってから10分で解決できる。

書込番号:19835203

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1483件Goodアンサー獲得:38件

2016/05/01 09:59(1年以上前)

こういうときは攻める相手はメーカーじゃなくて、販売店なのだよ。
初期不良品の場合、不良品売りやがってと販売店に責任取らせて終了。
あとは販売店がメーカーに返品処理するだけの話。GWも糞も関係ない。こっちのしったこっとちゃねえわさ。

書込番号:19835221

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:44件

2016/05/01 11:45(1年以上前)

機種不明

HDR・・・画質悪っ!

>†うっきー†さん
>鵜の目と鷹の目さん

ご心配頂きありがとうございます。
他にも複数の端末を持っていますし、症状も再現性の高い内容ですので、そこまで焦ってはいない状況です。

しかも購入先は、顧客対応ワースト1位な「NTTコムストア by gooSimseller」ですので、
GW明けから「販売者の勝手な言い分」に付き合わされる感じです(笑)


「NTTコムストア by gooSimseller」の場合、商品受領から3日以内しか初期不良を受け付けてくれません。
3日目以降は全てメーカー対応となり、ASUSなら修理or交換で2週間〜3週間は掛かります。

もしNTTコムストアによる交換対応だとしても「メーカーの了承が得られた場合のみ」ですので、NTTコムストアとASUSのやりとりだけで数日間(+輸送日数)は潰れます。


私はそこまで知ったうえでの購入だったのでイライラしませんが、
「初期不良なのに2週間〜3週間も待てない!バカバカしい!」と思う方は避けるべき販売店でしょうね。
それこそ「ハイレベルな交渉力」を要求される販売店です。

「NTTコムストア by gooSimseller」で購入検討している方はお気をつけください(苦笑)



ちなみにですが、
NTTコムストア by goo SimSeller(Yahoo店・楽天市場店)での商品評価は「意図的に残さない仕組み」になっていますので、全く当てになりません。

セール期間が終了すれば商品ページ自体が消えるので評価も残らないでしす、
ロングセラー商品でも「商品ID」を変えれば、購入者からの商品評価も同時に消えます。


唯一「ストア評価」だけは永久に残りますが、
トップページや商品ページには「堂々とは掲載しない企業方針」なので、購入者は見落としがちです。

企業努力というか・・・小細工というか・・・うまく考えたものですね(笑)

書込番号:19835466 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1483件Goodアンサー獲得:38件

2016/05/01 12:24(1年以上前)

>analog仕掛けさん
あんた羊ちゃんかよ
初期不良交換3日間とか納得しているのかよ。
消費者センターにも同時通告して3日しか受け付けないとか異常な悪行を許すなよ。
3日でぶっ壊れたのだから立派に初期不良交換だろ。
おめおめと引っ込む方が悪いわ

書込番号:19835561

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1483件Goodアンサー獲得:38件

2016/05/01 12:32(1年以上前)

>analog仕掛けさん
そもそもワーストワンとか分かっていて何で買うかね?
まあいいや、買ってしまったのだから仕方ない。
こんな典型的かつ明確な初期不良を交換しないのは商業道徳に反するので徹底的にやっつけてやれよ。
なんどもなんども諦めずに抗議しろよ。

書込番号:19835573

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標準

公衆電話からの着信ができない

2017/03/03 18:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

クチコミ投稿数:3件

デフォルトの電話アプリを使用していますが、公衆電話からかけると通話中の音が鳴り、こちら側では着信の通知も一切ありません。
ブロック設定ではブロックリストのみを拒否するスマートブロックにしています。
検索して調べると出てくる、「非通知、公衆電話」などを個別に設定できる画面がないのでどうすればよいか全くわかりません。
他の方はどうなんでしょうか?また、設定できる画面があればやり方を教えていただきたいです。
連動させているアプリはありません。

書込番号:20706532

ナイスクチコミ!5


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46954件Goodアンサー獲得:7961件 ZenFone Go SIMフリーのオーナーZenFone Go SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2017/03/03 19:15(1年以上前)

どこのキャリアの回線かの記載がないのでわかりませんが、端末側の設定ではなく、キャリア側の設定で着信出来ないように設定しているのではないでしょうか?

以下を参考に契約しているキャリア回線側で設定していなか確認されてみてはどうでしょうか。
https://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A7dPGUE8QblY4kUA5r2JBtF7?p=%E5%85%AC%E8%A1%86%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%80%80%E7%9D%80%E4%BF%A1%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=&afs=&at=&aa=&ts=12197

書込番号:20706711

ナイスクチコミ!0


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2017/03/03 19:46(1年以上前)

>公衆電話からかけると通話中の音が鳴り

すみません。ガイダンスが流れるのではなくて、通話中の音が鳴るのですね。
先ほどの書き込みは見当違いの可能性があります。

公衆電話最近はあまりみかけないので、私は確認出来そうもないです。

無事解決するといいのですが・・・・・

書込番号:20706780

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6913件Goodアンサー獲得:1176件

2017/03/03 19:59(1年以上前)

機種不明

>ごっちいさん
当機種は使ってませんが。

ブロックした通知の表示をONにしてみると、電話アプリがブロックしているかどうかの切り分けが出来ないでしょうか。
ヒントになるかわかりませんが、よろしければお試し下さい。

書込番号:20706827 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

勝手に再起動

2017/02/19 21:56(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Go SIMフリー

スレ主 yosakusakuさん
クチコミ投稿数:7件

ポケモンGOを起動していると、頻繁にスマホごと再起動(OS再起動)します。
特に夜に多い。
また他のアプリを見ていてポケモンに戻るとポケモンが再起動します。
これらは他のスマホでも普通のことなんですか?
それともZenPone特有のもの?
GPSの不具合はアルミ箔で何とかごまかせていますが、
再起動問題は辛いです。
何とか勝手に再起動しないようにする方法はありませんか?

書込番号:20673497

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:29512件Goodアンサー獲得:4527件

2017/02/19 23:40(1年以上前)

この機種は充電中の再起動問題が出ることがあるようです。付属のアダプタを使っているか、ケーブルは問題ないかを確認するといいと思います。
再起動は、SDカードの不良や常駐しているアプリに起因することが多いので、この点もみなおした方がいいでしょう。

書込番号:20673909

ナイスクチコミ!1


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2017/02/20 07:57(1年以上前)

ファームを最新にして端末を初期化した状態で、ポケモンGo利用中に再起動したことは一度もありません。

本機で再起動が問題になるのは、充電中(特に満充電近くになった時)だけかと。

書込番号:20674374

ナイスクチコミ!4


スレ主 yosakusakuさん
クチコミ投稿数:7件

2017/02/23 01:18(1年以上前)

たった今も再起動しました。
触らないでスリープした時に再起動しているので
普通に使っているときには問題ありません。

再起動させるアプリか何かが設定がされているんでしょうか?

ポケモンがバックグラウンドに行くとすぐ最初から起動しなおしに
なってしまうのも困っています。
これも理由が知りたいです。

プリインストールのシステムアプリがなにか悪さをしていませんか?

書込番号:20682219

ナイスクチコミ!2


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2017/02/23 08:11(1年以上前)

>再起動させるアプリか何かが設定がされているんでしょうか?

yosakusakuさんが何も設定しないなら、そのようなことはありません。


>ポケモンがバックグラウンドに行くとすぐ最初から起動しなおしに
>なってしまうのも困っています。
>これも理由が知りたいです。

これは、ポケモンGoを起動した状態でホームボタンを押して、その1秒後に再度ポケモンGoのアイコンをタップすると、最初から起動し直しになるということでしょうか?
そのようなことになったことはないです。
複数のアプリを起動していてメモリが足りなくなって、使用していないアプリを終了するということならあると思いますが。


>プリインストールのシステムアプリがなにか悪さをしていませんか?

今のところ、そのような報告はないですね。


SDカードや初期化に触れているのに、それについての回答が一切ないので、なんとも・・・・・
SDカードも指していない、ファーム更新後端末の初期化、ポケモンGo以外のアプリを一切入れていない状態で、再現するなら謎ですね。

ポケモンGo以外のアプリなどをインストールしていませんか?
特にウイルス対策アプリやタスク管理アプリなど。


充電中の本体の再起動に関しては、本機の持病なので、これに関しては、今のところ対策がありません。

書込番号:20682499

ナイスクチコミ!1


スレ主 yosakusakuさん
クチコミ投稿数:7件

2017/02/25 01:33(1年以上前)

> 複数のアプリを起動していてメモリが足りなくなって、使用していないアプリを終了するということならあると思いますが。
これがすごく困ります。メモリ足りなくても何とかアプリを生かしてくれないと。
そもそも本当にメモリが足りないのですか?
終了させる迷惑なプログラムを排除したいです。

>SDカードや初期化に触れているのに、それについての回答が一切ないので、なんとも・・・・・
この機種はSDカードのハードウェアかドライバーに不具合があるのですか?
class10のSDカードが問題を起こすなんて信じがたいです。

>充電中の本体の再起動に関しては、本機の持病なので、これに関しては、今のところ対策がありません。
勝手にスマホごと再起動はこの機種特有の問題なんですね。
分かりました。
なんでこんなことをASUSは放置しているんでしょう?
スリープすると再起動しているんで仕様のつもりかもしれませんけど困ります。

スマホごと再起動した後しばらくはGPSが安定します(アルミ箔のおかげで)
しかし、しばらくすると不安定になってきます。
位置つかめてなくて動かなくなったとき、GPS Testというアプリを起動して
位置がつかめた頃にポケGOに戻ると正しい位置に移動します。

GPS Test がバックグラウンドでずっと動いてくれれば位置は安定しそうですが
バックグラウンドになるとすぐ停止してしまうようです。
バックグラウンドのプログラムを停止するのはどのスマホでも同じなんでしょうか?

書込番号:20688147

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2017/02/25 01:59(1年以上前)

>これがすごく困ります。メモリ足りなくても何とかアプリを生かしてくれないと。
>そもそも本当にメモリが足りないのですか?
>終了させる迷惑なプログラムを排除したいです。

yosakusakuさんが、どのようなアプリを入れて、どのように使っているかわからないのでなんとも・・・・・
そのために、「SDカードも指していない、ファーム更新後端末の初期化、ポケモンGo以外のアプリを一切入れていない状態で、再現するなら謎ですね。」と記載しました。


>この機種はSDカードのハードウェアかドライバーに不具合があるのですか?
>class10のSDカードが問題を起こすなんて信じがたいです。

そうではなくて、他の方もかかれてあるように、SDカード側の問題かもしれないので、
問題の切り分けのために、SDカードなしで試すということです。


>バックグラウンドのプログラムを停止するのはどのスマホでも同じなんでしょうか?

Android6以上になると、最適化しないという設定が出来て、終了させないようにすることが出来ますね。

少なくとも、本機で、ポケモンGoしか起動していない状態でホームを押して、1秒後にポケモンGoを起動して、最初から起動しなおしになるようなことはないですね。

マルチタスクボタンを押して、終了させているとか・・・・・


問題切り分けの手順は書きましたので、あとは、yosakusakuさんがそれを実行するかどうかだけですね。
こちらから提案した内容は、かなりスルーされるようなので、このあたりで失礼します。
書いても意味がなさそうなので・・・・・

書込番号:20688171

ナイスクチコミ!0


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2017/02/25 02:05(1年以上前)

アプリを切り替えたら、前に実行していたアプリが落ちる可能性があるのがAndroidの特徴です。これにより、メモリーが足りなくてもアプリを切り替えながら実行することが出来ます。
これを完全に防止することは出来ませんが、常駐するアプリをアンインストールまたは無効化することで頻度を減らすことは出来ます。もしくは、メモリー4GBのスマホを買うしかありません。
GPS Testも容量が大きい上に常駐するアプリなので、元凶になっているものと思われます。また、常駐させたままにしておく意味は無いと思います。
なお、メモリーの利用状況は、設定のアプリから横にスワイプして「実行中」を選択することで確認できます。
SDカードについては、機種の問題というよりはSDカード自体の品質の問題です。大手キャリアが自社Android端末のSDカードに関する機能を制限していることから、SDカードに起因する不良は結構多いようです。
再起動についてはアダプタを外した状態でおこらないなら、機種固有の問題で間違いないでしょう。

書込番号:20688178

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29512件Goodアンサー獲得:4527件

2017/02/25 02:13(1年以上前)

あと、ポケモンGoの位置情報はGPSだけでなくWiFiからも取得されます。建物内でもGPS、WiFiをオンにしておけば、見失うことはないはずです。
但し、スマホをWiFiテザリングで利用している場合は、WiFiによる位置情報取得は出来ないようです。

書込番号:20688183

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クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2017/02/25 02:26(1年以上前)

>スレ主さん

アプリがバックグラウンドに回った後、GPS測位を継続する仕様になってない場合にはGPSは停止するのが標準仕様です。
画面がOFFになった場合も同様。
尚、そういう仕様を持つアプリはありますからお試しになるとよいでしょう。
使ってみて効果があったか教えて頂けると有難いです。

ただしGPSが不安定になっている場合はどんなアプリにおいても不安定ということになりますから、効果はないと予想しておきます。

『GPSアシスト』
https://play.google.com/store/apps/details?id=luck.of.wise.gpsassist&hl=ja

書込番号:20688201

ナイスクチコミ!1


スレ主 yosakusakuさん
クチコミ投稿数:7件

2017/02/26 13:16(1年以上前)

>こえーもんさん

そのアプリ大当たりでした。
GPSが安定して涙ものです。
ありがとうございました。

ちなみにアルミ箔はネットで調べて見つかった3つの方法を全部やってます。

書込番号:20692254

ナイスクチコミ!0



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