ZenFone Go のクチコミ掲示板

FREETEL 音声付(通話＋SMS＋データ通信)使っていますが

[kaz0]

屋内でWiFi、屋外でのSNSは使えますがネットワークが見れません。初歩的ですが、屋外でのネットワークは見れないのですか？

書込番号：20236549

[†うっきー†]

ちょっと書いてある意味がよく分かりませんね・・・・・

SNSはスレッドタイルとからSMSかな？と推測できます。違っているかも・・・・・・

屋外でのネットワークとは何のことでしょうか？
Wi-Fiではなくモバイルネットワークのことでしょうか？
モバイルネットワークを使うためにはＡＰＮの設定が必要ですが、していますか？
設定→もっと見る→モバイルネットワーク→アクセスポイント名→アクセスポイント名
で設定できます。

それとも無料のWi-Fiなどが使えないということでしょうか？
設定→Wi-Fi→右上の３本線→詳細設定→ネットワークの通知→ＯＮ

もう少し、他の人がみて、何が出来なくて困っているのかわかるように書いた方がよいと思います。

書込番号：20236589

[†うっきー†]

モバイル通信を使う場合は、モバイルデータをオンにする必要があります。
画面の外(ASUSの刻印がある位置)から２本指で下にスワイプして、モバイルデータをタップするとオンになります。

書込番号：20236595

[kaz0]

†うっきー†さんへ

コメありがとうございます。

モバイルネットワークでした。ＡＰＮの設定はしています。
FREETEL 音声付（音声＋データ通信）のSIMですが、家の中ではWiFiでつながりますが、屋外ではこのSIMでは、yahoo!もメールを
検索すとかできないんでしょうか？　

屋外では、ZenFone Go の画面の上部には、アンテナ４本マークしかないです。

書込番号：20236700

[kaz0]

Wi−FiとBluetoothをOFFにしたら、アンテナ４本だけですから、ネットもできないです。当たり前の質問でしたね、失礼しました。

書込番号：20236711

[p54c]

＞kaz0さん

APN設定、どこか間違っているとかではないでしょうか。
ちょっとでも間違ってると繋がらないです。
アンテナ立っているように見えるので、気づきにくいのですが。。。

APN設定はこの辺参考に。
https://www.freetel.jp/sim/apn_Setting/
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone-go.html

書込番号：20236726

[kaz0]

＞p54cさん
コメントありがとうございます。

APN設定はこの辺参考に。
https://www.freetel.jp/sim/apn_Setting/

７番目のFEETEL.JPがリストにありません。　FREETELしかないんです、初期化リセットしたんが間違いましたか？

書込番号：20236894

[kaz0]

初期設定にリセットでした・・・

書込番号：20236911

[p54c]

通常、初期化するとAPN一覧からFREETELの名前は消えていると思います。
自分で追加して、追加したものを選択する必要があります。

詳しい手順はmineoのページに書かれていますので参考にしてください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone-go.html
APN名やユーザー名、パスワード等はFREETELのものを使用してください。

既にFREETELという項目がある場合、とりあえず一覧の項目の右側の○印をタップし、
選択状態（●状態）にしてみてください。設定が正しい場合、それで繋がるはずです。
繋がらない場合は上記、追加の手順を試してみてください。

何度かやってみて、うまくいかない場合は、詳しそうな人にお願いした方が良いと思います。
FREETELのSIMを販売しているお店の人に相談してみるのも良いと思います。

書込番号：20236968

[蝦夷縞栗鼠]

>７番目のFEETEL.JPがリストにありません。

5番目の例と違うので設定例の画像にも問題ありといえばありですが、5番目で登録したものを7番目で選択してくださいと言う説明です。
手順通りにやったのであれば、5番目の手順で作ったAPNの設定があるはずですので、それを選択しましょう。

書込番号：20236987

[ごーごーはっしー]

名前にFREETELと入れてるので、FREETELと表示されます。
なのでFREETELにチェックを入れればokです。

書込番号：20237314　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kaz0さん

初期設定にリセットは問題ありません。たんに、購入した時の状態になるだけです。
なので、手動で登録したものは消えます。

今一度、以下の設定になっているかをよく確認してください。
一度登録したものを削除（もしくは初期化）してからおこなって下さい。
一文字でも違うと駄目です。大文字小文字も正しく入力してください。

以下の設定以外は変更しないでください。
名前（任意の名称を入力）
FREETEL
アクセスポイント名(APN)
freetel.link
認証ID(ユーザ名)
[e-mail]
パスワード
freetel
認証方式
CHAPまたはPAP

設定後は保存し忘れないように。

設定後、ごーごーはっしーさんが書かれているように、設定したFREETELにチェックを入れればＯＫです。
それでアンテナの横に「４Ｇ」は「Ｈ」が表示されます。（Wi-Fiがつながっていない場合）

Wi-Fiをオフにして4GやHが表示されない場合は、一度再起動してみて下さい。
FREETELのＡＰＮ以外がいくつかあると思いますが、すべて削除しておくと良いです。ＡＰＮサーチ問題が回避できて再起動時の安定性があがる可能性があります。

書込番号：20237404

[†うっきー†]

>屋外ではこのSIMでは、yahoo!もメールを
>検索すとかできないんでしょうか？　

「yahoo!もメールを検索」は、日本語の意味がわかりませんでした。
ブラウザーで「Yahoo! JAPAN」にアクセスできるか？
メールの送受信が出来るか？
という意味でしょうか？

FREETELと契約、ＡＰＮを正しいものを設定、モバイルデータをオン、docomoのネットワークに接続可能な場所にいる
この条件を満たしていれば、問題ありません。
アンテナの横に「４Ｇ」か「Ｈ」が表示されていれば問題ありません。
表示されていない場合は、モバイル通信は出来ない状態です。

とくにどこの会社と契約したＳＩＭだから出来る出来ないという制限はありません。


解決したとは思いますが、万が一まだ解決しない場合は、他の人が読んで分かるように状況を書いて頂けると適切なアドバイスがあると思います。

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

書込番号：20237557

[kaz0]

＞†うっきー†さん
ちゃんと説明しないと教えて頂ける方には、伝わってないんですね。今後、気をつけたいよ思います。ご指摘ありがとうございます。
＞ごーごーはっしーさん
＞蝦夷縞栗鼠さん
＞p54cさん
みなさん、教えて頂いてありがとうございました。
やっと、問題解決で４Ｇは表示されました。

書込番号：20237592

[†うっきー†]

>やっと、問題解決で４Ｇは表示されました。

疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなります
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号：20237604

[†うっきー†]

原因の報告と合わせて、解決済にしておいてくださいね＾＾

初心者でスレッドを立てる場合は、初心者マークをつけることが可能です。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%88%9D%E5%BF%83%E8%80%85&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

掲示板への書き込みははじめてで、ルールやマナーなんて当然わからないと思います。
はじめての利用なので、何も気にする必要はありません。次回から気を付ければ済むだけのことです。

無事、問題が解決したようで何よりです＾＾

書込番号：20237618

[kaz0]

皆さん、ありがとうございました。
結果報告ですが、
　ＡＰＮ設定画面で、設定項目を入力してから保存を押します。ＡＰＮ画面に戻って、設定したＡＰＮを選択するときに
一覧の項目の右側の○印が表示されていなかったのが原因だと思われます。右側の○印をタップし、選択状態（●状態）に
したら、モバイルネットワーク設定画面のアクセスポイント名に、ＦＲＥＥＴＥＬが表示されました。

書込番号：20237754

電話のかけかた

[カカクックン]

ソフトバンクから機種変したばかりなのですが、どなたか電話のかけかたおしえてください。
普通に090と入力しても無理なんですね

書込番号：20235864　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカクックン]

解決しました。

書込番号：20235933　スマートフォンサイトからの書き込み

SIM認識不良について

[かずぽん(´-ω-)]

初投稿になります。駄文お許し下さい。
SIM認識不良の書き込みが良く見られますので、そんな方々の一助になればと思い書き込みます。

当方、購入初日UQモバイルのSIMをスロットに差し込み、使用しようとしたところ、SIMカードが挿入されていませんのメッセージが。
何度か抜き差しし、認識はしたものの、設定のデュアルSIMカード設定を見ると利用不可の表示あり。

再度抜き差しで、何とか認識してくれてモバイルネットワーク、通話共に問題無かったのですが5日目に認識しなくなり、その後１日１回以上、上記の処理を繰り返し、騙し騙しやっていました。

返品or修理は面倒だった為、色々試行錯誤しました結果、当方の認識不良の原因はどうやらスロットとSIMの接触の様でした。
だって認識中に裏ブタ開けてSIMツンツンすると認識しなくなるんですもの。しかもSIMが見た目でズレるほどツンツンしてもないですよ?
動いても10分の1ミリくらいでしょw

そこで、SIMを差し込んだ後に差し込みの中央辺りに薄い板(歯医者の診察券をハサミで切った)をかましました。厚紙がするっと入りましたので明らかにSIMとスロットが噛み合っていない証拠かと?

SIMの上から厚紙で圧を加え液晶側に密着させるとそれから認証不具合は現時点で１ヶ月起きていません。zenfongoのスロット穴やっぱゆるゆるビッチですね。ただ書き込みのSIM認識不良全てがこの原因だとは限りませんのであしからず。

以上SIMの認識不良解決の1例として挙げさせて頂きました。

書込番号：20230169　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>SIM認識不良の書き込みが良く見られますので、そんな方々の一助になればと思い書き込みます。

ちなみに、過去の書き込みでＳＩＭが認識できなくなって困っている人は、
充電中に再起動が起きる問題があり、その再起動後にＳＩＭが認識しなくなっています。
そのため、接触不良で認識出来ない問題とは異なります。


ただ、過去の書き込みは違いますが、接触不良で認識しない人は、ＳＩＭがきつくなるように加工すれば問題は解決できますね。
本機に限ったはなしではありませんが。


現時点で、再起動時にＳＩＭが認識できなくなる人と、問題が発生しない人の違いは正確には分かっていません。

私は端末を初期化して0 SIMを使っているのですが、再起動で認識しない問題は起こっていませんが、
同じ0 SIMを使っている人でも再起動で認識しなくなる人もいるようなので、特定のMVNOに問題があるという訳ではないようです。
自分の端末では問題が起きないので、一度初期化すれば、再起動でのＳＩＭが認識しない問題は起きないのではないかと思っています。
私の記憶では、端末を初期化して、充電中の再起動で、ＳＩＭを認識しないという書き込みはみたことがないです。

書込番号：20230546

[ミケ丸]

モバイルデーターをＯＮ・ＯＦＦした時に、ＳＩＭ カードを認識しなくなった事があります。
朝・見たら、認識していない事がありました。

解決法
緊急通報を押すと、ＳＩＭ を認識します。

ハード・ソフト・両面で問題のある機種ですね。

書込番号：20230807

[p54c]

＞かずぽん(´-ω-)さん

その方法は思いつきませんでした。確かに効果ありそうですね。参考になる情報ありがとうございました。

＞†うっきー†さん

再起動時に「ブルッ」と振動するので、それが原因で端子が僅かにずれ、接触不良を起こす可能性はあるかもしれませんね。

＞ミケ丸さん

レビューにある再起動を繰り返す件、私のも同様でした。対策（SIMをテープで固定）してからは落ち着いています。詳細は別スレッド「GPS不具合は修理で直りました。」に書きました。かずぽん(´-ω-)さんが書かれている方法も効果的だと思います。どちらか試された方が良いと思います。

書込番号：20236661

[†うっきー†]

>再起動時に「ブルッ」と振動するので、それが原因で端子が僅かにずれ、接触不良を起こす可能性はあるかもしれませんね。

言われてみると再起動時には振動しますね。

ただ、ＳＤカードにアプリをインストールすると、ＳＩＭが認識しなくなるというのは、振動とは関係ないとは思いますが。

認識しなくて困っている人は、ＳＩＭをきつくして確認してみるのは、確かに有効な手段になるかもしれませんね。

書込番号：20237334

[ミケ丸]

＞p54cさん、コメントありがとうございます。

私の使っている機種は、ＳＩＭカードの差込口がキツメになっていますので、
テープ止めなどの対応はしなくても大丈夫そうです。

ただ、フタを外した時に電池が簡単に外れてしまうので、
その事も再起動と関係しているのかも知れません。

フォームをアップしてから、落ち着いたのですが、
充電中・充電１００％の時・湿度が多い時・に再起動をするときがあります。

ＰＳ・今の時代、特別な商品ではないと思い購入をしたのですが、
こんな不安定な電化製品は初めてです。

書込番号：20239543

背面のみのクリアケース

[タメ吾郎]

ZenFone 5を紛失し、このZenFone Goの購入を考えてます。
ZenFone 5には、背面のみカバーするクリアなケースが付属してましたが、これにも付属してますか？

書込番号：20223182

[†うっきー†]

>ZenFone 5には、背面のみカバーするクリアなケースが付属してましたが、これにも付属してますか？

私が購入したものには付属していませんでした。

書込番号：20223821

[カカクックン]

ないです。

書込番号：20236586　スマートフォンサイトからの書き込み

ZENPONE GO

[曲げがらす]

ガラケイ利用者の妻に嫌々ながら持たせようと思います。ガラケイでも簡単設定ですがスマホ初心者に「簡単モード」は使い勝手いかがでしょうか。

書込番号：20223007

[ごーごーはっしー]

じぶんのはlaserですが、多分同じだと思うので書きます。
今の状態で簡単モードにしてみました。
で…設定を押した時に出る項目が減る程度で、ほぼ変わりませんでした。
なので簡単モードだから楽々とはならないでしょう。
スマホは、好きなようにイジれるので＞曲げがらすさんが、奥さんに使いやすいように設定してあげればいいと思います。
自分もそのようにしています。

書込番号：20223597　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ガラケイ利用者の妻に嫌々ながら持たせようと思います。ガラケイでも簡単設定ですがスマホ初心者に「簡単モード」は使い勝手いかがでしょうか。

言ってみれば、らくらくホンが非常に使いにくいのと同じような感覚で使いにくいですね。
個人差はあるかもしれませんが。

ごーごーはっしーさんも書かれているように、曲げがらすさんが設定してあげればよいと思います。

使うアプリのインストールと、使うアプリのショートカットをホームに配置。
これだけでよいと思います。

書込番号：20223838

[ごーごーはっしー]

追記

買ってきてすぐ簡単モードに設定すれば、写真のようになってると思います。

書込番号：20228871　スマートフォンサイトからの書き込み

[曲げがらす]

＞ごーごーはっしーさん
画像まで送って下さり大いに参考になりました。確かに皆さんがおっしゃるように簡単設定よりもホーム画面に必要なアプリ等を集めてあげれば
簡単設定にするよりも良いのかもしれません。ガラケイでも簡単設定(シンプル画面)には不満もありそうですしいったん設定解除すると標準モードから戻るのもとてもわかりズらいです。

書込番号：20229604

[曲げがらす]

＞ごーごーはっしーさん
簡単設定の中身はもちろん入替えができるんですか。出来るのなら家族のLINEも入れておけばいいと思いますし、連絡先によく使う番号先を入れておけば家族同士の連絡も直ぐに出来そうです。感じからすると画面に特定の連絡先を直接表示は出来ませんにょね。

書込番号：20229761

[†うっきー†]

>感じからすると画面に特定の連絡先を直接表示は出来ませんにょね。

簡単モードでは出来ないかもしれませんが、通常のモードなら、直接発信のショートカットを置けば、特定の連絡先へ簡単に電話出来るかと。
簡単モードは楽には出来ないかもしれません。（出来ることが制限されてしまうので）
簡単モードを使うのは、お年寄りや目の悪い方で、大きいアイコンでないと見えない場合くらいかと。
通常のアイコンが見える人は、通常のモードでないと、非常に使いにくいですね。

とりあえず、適当なスマホを買って、いろいろ設定してあげればよいだけだと思います。
購入してから、どう設定するかを決めればよいかと。

書込番号：20231607

[ごーごーはっしー]

アイコン数　５×5　アイコン50％　文字0.85	アイコン数　５×5　アイコン130％　文字1.3

簡単モードは設定の出来ない人ためのモードだと思ってます。
また、使った事が無いので良く分かりません。

なので標準でどんな設定ができるか書きます。

ホーム画面に表示できるアイコン数　3×3〜5×5

ホームのページ数　1ページから出来ます。

ホームのアイコンサイズ　50％〜130％

ホームのアイコン文字サイズ　0.85〜1.3


もちろん標準モードなら、LINE、電話番号、何でも自由自在です。

書込番号：20239613

[曲げがらす]

＞ごーごーはっしーさん、＞†うっきー†さん
簡単設定は特殊なケースに思えてきました。
私がIOSの環境でAndroidに疎いものですから初歩的な問合せになってしまいました。
何度もご指導いただきありがとうございました。
これでこのレグ終わります。

書込番号：20239708

無線LAN：5GHz帯非対応

[好好爺]

無線LANがIEEE802.11b/g/nとのことで、古い802.11a規格が無くてもIEEE802.11nの伝送規格は2.4GHzと5GHzに互換性を持っているから当然5GHz帯のネットワークが使えると思っていたが、何と5GHz帯に非対応だとASUSのサポートが言っている。
おかしいと思い再度ASUSのホームページでZENFONE GOのスペックを確認したが、何処にも5GHz帯に非対応との注記さえない。
今時、5GHz帯非対応など常識では有り得ないと思っていたのが間違いなのか？
2.4GHzに比べ5GHzは通信速度、安定性、到達距離で優っているので、いくら安いといっても5GHz帯非対応なら注記でも良いからスペック表やカタログにその旨記載するのが常識ではないだろうか。
色々調べたが今の製品の多くは802.11a規格が入っているか否かで5GHz帯の対応、非対応が決まってくるらしい。
それが常識のようだが、IEEE802.11nの伝送規格は2.4GHzと5GHzに互換性を持っているのであるから5GHz帯に非対応と明記して欲しいものだ。

書込番号：20219408

[キハ65]

5GHz対応は、aとかacが仕様表に書かれている。

書込番号：20219436

[sky878]

それ、ASUSの製品に限った話ではないです。
表記としては間違っていないので。
http://www.pc-master.jp/internet/wireless-lan-d.html
http://lan-cables.com/245ghztigai.html

それでASUSが悪いってのも少しおかしな話に思えます。

書込番号：20219472　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機に限らず、対応していないものを全て記載するということはないと思いますよ。キリがないから。
例えば、本機にはジャイロセンサーは搭載されていませんが、ジャイロセンサー非搭載とは記載がありません。
注意しなければならないことに関しては記載があります。例えばZenFone3などSIMとSDが排他制御で同時に使えないなど。

Wi-Fiに関しては、キハ65さんが書かれてあるように５Ｇ対応なら、aとかacなどの記載があります。

また「ZenFone Go 5G Wi-Fi」などで検索するだけも、簡単に非対応と分かります。


「悪」をつけるのは製品に対してであって、自分が悪い（勘違いしていた）と思った時は、「その他」などを選択して下さい。

書込番号：20219540

[taroちゃんぺ]

5GHzに対応していないという事、残念でしたね。

IEEE802.11n については キハ65さんの引用先にもありますし、IEEE802.11のWikipediaにも記載があります。
https://ja.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11#IEEE_802.11n

　>>市販の無線LAN機器が5GHzに対応しているかどうか不明な場合
　>>11a/b/g/n対応機器と記されていれば5GHz対応
　>>11b/g/nならば2.4GHzのみ対応というように見分けることが出来る。

要するに 確かにIEEE802.11nは2.4/5GHz双方に「対応」はするが、5GHzを使えるかどうかは別の話という事です。


>>2.4GHzに比べ5GHzは通信速度、安定性、到達距離で優っている

理論的な話になりますが、好好爺さんのご指摘どおり、『通信速度』については 2.4GHz＜5GHz です。
また、周辺の電波やノイズとの混信を鑑みても『安定性』は 2.4GHz＜5GHz です。

『到達距離』に関しては規格に準ずるものではなく、親機がどれだけの出力で電波を飛ばしているかによります。
ただ、5GHzの電波は壁など遮蔽物にはめっぽう弱いため、『到達距離』に関しては 2.4GHz＞5GHz でしょう。
また屋内利用を鑑みれば壁等の遮蔽物は避けられないため、『到達距離』だけでなく『安定性』『通信速度』も
5GHzが全てにおいて優位とは言い切れないと思います。

実際私の家では、木造３階建の３階に2.4/5GHzルーターを設置していますが、２階で安定して送受信出来るのは
2.4GHzの方です。

確かに両方使える方がいいとは思いますが、場所によっては2.4GHzの方がまだ優位な時もありますし、そもそも
両方対応させればそれだけ端末価格も上がるわけですから、ある程度の妥協も必要かもしれません。

書込番号：20219631

[好好爺]

何も知らなかったので802.11の規格違いだけ調べ802.11aが無くても802.11nがあれば5GHz帯が利用できると理解したのが大間違いでした。（802.11nだけでも5GHz帯を使うことができても、そのような製品が存在しないとまでは思い当たりませんでした。）
皆さんのおっしゃることは良く分ります。
いい勉強になりました。

書込番号：20219692

[わいじー]

うちは　　2.4Gでノイズとか邪魔が多いので　自分の機器のWIFIは5Gを使ってます。

家族は　2.4Gを使わせてますが．　　多分5Gでつながっているように思います。　気のせいかもしれませんが。

書込番号：20220081

[†うっきー†]

>家族は　2.4Gを使わせてますが．　　多分5Gでつながっているように思います。　気のせいかもしれませんが。

接続しているＳＳＩＤを確認すれば一発でわかりますよ。
２．４ＧのＳＳＩＤに接続しているはずです。
５ＧのＳＳＩＤは対応していないので、表示すらされません。

書込番号：20222410