ZenFone Go のクチコミ掲示板

背面のみのクリアケース

[タメ吾郎]

ZenFone 5を紛失し、このZenFone Goの購入を考えてます。
ZenFone 5には、背面のみカバーするクリアなケースが付属してましたが、これにも付属してますか？

書込番号：20223182

[†うっきー†]

>ZenFone 5には、背面のみカバーするクリアなケースが付属してましたが、これにも付属してますか？

私が購入したものには付属していませんでした。

書込番号：20223821

[カカクックン]

ないです。

書込番号：20236586　スマートフォンサイトからの書き込み

電話のかけかた

[カカクックン]

ソフトバンクから機種変したばかりなのですが、どなたか電話のかけかたおしえてください。
普通に090と入力しても無理なんですね

書込番号：20235864　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカクックン]

解決しました。

書込番号：20235933　スマートフォンサイトからの書き込み

無線LAN：5GHz帯非対応

[好好爺]

無線LANがIEEE802.11b/g/nとのことで、古い802.11a規格が無くてもIEEE802.11nの伝送規格は2.4GHzと5GHzに互換性を持っているから当然5GHz帯のネットワークが使えると思っていたが、何と5GHz帯に非対応だとASUSのサポートが言っている。
おかしいと思い再度ASUSのホームページでZENFONE GOのスペックを確認したが、何処にも5GHz帯に非対応との注記さえない。
今時、5GHz帯非対応など常識では有り得ないと思っていたのが間違いなのか？
2.4GHzに比べ5GHzは通信速度、安定性、到達距離で優っているので、いくら安いといっても5GHz帯非対応なら注記でも良いからスペック表やカタログにその旨記載するのが常識ではないだろうか。
色々調べたが今の製品の多くは802.11a規格が入っているか否かで5GHz帯の対応、非対応が決まってくるらしい。
それが常識のようだが、IEEE802.11nの伝送規格は2.4GHzと5GHzに互換性を持っているのであるから5GHz帯に非対応と明記して欲しいものだ。

書込番号：20219408

[キハ65]

5GHz対応は、aとかacが仕様表に書かれている。

書込番号：20219436

[sky878]

それ、ASUSの製品に限った話ではないです。
表記としては間違っていないので。
http://www.pc-master.jp/internet/wireless-lan-d.html
http://lan-cables.com/245ghztigai.html

それでASUSが悪いってのも少しおかしな話に思えます。

書込番号：20219472　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機に限らず、対応していないものを全て記載するということはないと思いますよ。キリがないから。
例えば、本機にはジャイロセンサーは搭載されていませんが、ジャイロセンサー非搭載とは記載がありません。
注意しなければならないことに関しては記載があります。例えばZenFone3などSIMとSDが排他制御で同時に使えないなど。

Wi-Fiに関しては、キハ65さんが書かれてあるように５Ｇ対応なら、aとかacなどの記載があります。

また「ZenFone Go 5G Wi-Fi」などで検索するだけも、簡単に非対応と分かります。


「悪」をつけるのは製品に対してであって、自分が悪い（勘違いしていた）と思った時は、「その他」などを選択して下さい。

書込番号：20219540

[taroちゃんぺ]

5GHzに対応していないという事、残念でしたね。

IEEE802.11n については キハ65さんの引用先にもありますし、IEEE802.11のWikipediaにも記載があります。
https://ja.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11#IEEE_802.11n

　>>市販の無線LAN機器が5GHzに対応しているかどうか不明な場合
　>>11a/b/g/n対応機器と記されていれば5GHz対応
　>>11b/g/nならば2.4GHzのみ対応というように見分けることが出来る。

要するに 確かにIEEE802.11nは2.4/5GHz双方に「対応」はするが、5GHzを使えるかどうかは別の話という事です。


>>2.4GHzに比べ5GHzは通信速度、安定性、到達距離で優っている

理論的な話になりますが、好好爺さんのご指摘どおり、『通信速度』については 2.4GHz＜5GHz です。
また、周辺の電波やノイズとの混信を鑑みても『安定性』は 2.4GHz＜5GHz です。

『到達距離』に関しては規格に準ずるものではなく、親機がどれだけの出力で電波を飛ばしているかによります。
ただ、5GHzの電波は壁など遮蔽物にはめっぽう弱いため、『到達距離』に関しては 2.4GHz＞5GHz でしょう。
また屋内利用を鑑みれば壁等の遮蔽物は避けられないため、『到達距離』だけでなく『安定性』『通信速度』も
5GHzが全てにおいて優位とは言い切れないと思います。

実際私の家では、木造３階建の３階に2.4/5GHzルーターを設置していますが、２階で安定して送受信出来るのは
2.4GHzの方です。

確かに両方使える方がいいとは思いますが、場所によっては2.4GHzの方がまだ優位な時もありますし、そもそも
両方対応させればそれだけ端末価格も上がるわけですから、ある程度の妥協も必要かもしれません。

書込番号：20219631

[好好爺]

何も知らなかったので802.11の規格違いだけ調べ802.11aが無くても802.11nがあれば5GHz帯が利用できると理解したのが大間違いでした。（802.11nだけでも5GHz帯を使うことができても、そのような製品が存在しないとまでは思い当たりませんでした。）
皆さんのおっしゃることは良く分ります。
いい勉強になりました。

書込番号：20219692

[わいじー]

うちは　　2.4Gでノイズとか邪魔が多いので　自分の機器のWIFIは5Gを使ってます。

家族は　2.4Gを使わせてますが．　　多分5Gでつながっているように思います。　気のせいかもしれませんが。

書込番号：20220081

[†うっきー†]

>家族は　2.4Gを使わせてますが．　　多分5Gでつながっているように思います。　気のせいかもしれませんが。

接続しているＳＳＩＤを確認すれば一発でわかりますよ。
２．４ＧのＳＳＩＤに接続しているはずです。
５ＧのＳＳＩＤは対応していないので、表示すらされません。

書込番号：20222410

初期不良？

[オウア]

よくホームボタン連打状態になります。
再起動や時間を置けば改善はされるのですが初期不良なのでしょうか？
初のスマホなのでよくわかりません。
何か改善方法などあればおねがいします。

書込番号：20034339

[†うっきー†]

購入直後、何のアプリもインストールしていない状態でそのようになるのでしょうか？
試せることとしては、再起動、端末の初期化、程度だと思います。

それでも改善しないなら、初期不良かもしれませんね。
はじめて聞く現象です。

書込番号：20034356

[神戸みなと]

タッチパネルが反応しにくいということかな。
保証期間内ならサポートを頼ってみるしかないがASUSのサポートは悪評が高い。

１年４か月使ったスマホ、タッチパネルの反応が悪いのに気が付いた。
数日で反応しない部分が広がって画面の左半分が反応しない、もう使えないので代わりのを買った。
壊れたスマホはOTG機能に対応しているのでマウスが使えるのがわかった、マウスで操作できるのでblue toothの設定もできる。
予備機として残すことにしました。

書込番号：20034526

[k44hd]

連打状態という表現がよくわかりませんが、ホームボタンを連打しなければホームに戻らない現象でしょうか？

違うかな？もしそうなら私もありました。

ガラスフイルムの貼る位置が少し下にずれていて、張り直してからは大丈夫です。

書込番号：20034820

[オウア]

＞†うっきー†さん
初めて聞く現象ですか、NECのタブレットをもっておりそちらでもおなじことがおきていました。
今はそのタブレットは安定していますがスマホまで起こったとなるとと初期不良を疑い書き込みさせもらいました。
あんまり続くなら初期化を考えようと思います。
まだ一週間経っておらず届いたのが夜で翌日には症状が出ていました。
何か入れていたとは思います。
＞神戸みなとさん
反応しにくいのではないんです。
名称は解りませんがアプリを一つのアイコンに纏める機能がありますよね。
押すとホーム画面に戻らされ、アプリを起動した直後に戻らされ、とどめにシャットダウン・再起等の画面からも戻らされました。
反応しにくいと言えばスリープ復帰ですね。何回かタップしてようやく、電源ボタンで復帰させています。
＞k44hdさん
画面をアプリや設定などで切り替えると強制的にホーム画面に戻らされます。
フィルムは既に何度かためしています。

書込番号：20035058

[†うっきー†]

>フィルムは既に何度かためしています。

貼っていない状態でも再現するという意味でしょうか？
たんに貼り直しいているということでしたら、問題切り分けのために、はがした状態で再現するかを見たほうがよいと思います。

再起動については触れられていませんが、再起動はすでに試していますか？

書込番号：20035072

[オウア]

＞†うっきー†さん
剥がした状態と貼った状態両方起こりますね。
再起動をかけると収まる様です。

書込番号：20035246

[†うっきー†]

>剥がした状態と貼った状態両方起こりますね。

フィルムは関係ないことは確定したようですね。


>再起動をかけると収まる様です。

再起動直後は、問題はないけど、再起動後、何時間かすると再現するという感じでしょうかね？

お店で購入したなら、お店の初期不良の扱い期間が１週間以上あるところであれば間にあうと思います。
購入店に持っていかれてはどうでしょうか。

ネットで購入の場合はASUSへ直接連絡したほうが早いかもしれませんね。
https://www.asus.com/jp/support/
チャットでこちらのURLをコピペすれば、すぐに商品を送ってくださいと言ってくると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20034339/#20034339
最初に初期化を試してみてくださいというお決まりのセリフからはじまるとは思いますが。
初期化しても改善しない場合はサポートを受けるしかないかもしれませんね。

書込番号：20035298

[オウア]

＞†うっきー†さん
URLありがとうございます。
助かります。

相談に乗っていただいたk44hdさん神戸みなとさん共にお礼を言わさせて頂きます。ありがとうございました。

書込番号：20035379

[メンドーなんや]

私も全く同じ悩みあります。
ホームボタンだけでなく、バックと祐のときにも同じ現象がおきます。
解決策はわからないです。、

書込番号：20125825　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンドーなんや]

ホームボタン、他ふたつのボタンも、連打状態なります。
一回おしただけで、連打になるのは、かなり不便を感じます。
購入3日目くらいから、ずっとこの現象がおきます。
改善されたかたは、どのような処置をとられたのでしょう。
ようやく、初期化でもしようかとおもってるのですが。

書込番号：20202134　スマートフォンサイトからの書き込み

[オウア]

＞メンドーなんやさん
気づくの遅れてすみません。余り頻繁にはログインしないもので。
解決策があります！見つけました！少なくともこっちは解決しました。
設定でタッチジェスチャーや手袋モードなどONにしたのが原因でした。
OFFに戻して以来バック病は起きていません。
貴方の機体で効果があるか解りませんがONなら試してみては如何でしょうか？

書込番号：20216987　スマートフォンサイトからの書き込み

asusを購入時の覚悟

[ASSUSSU]

asusの保証は期間内でも無償修理が適用されるケースは少ないようです。ハズレの製品を掴んでしまった場合は保証期間内でも修理に1万程度の出費は覚悟しておくべし。購入時は十分注意してハズレをつかまないように。ロシアンルーレットみたいでスリルがありますね。

書込番号：20203238　スマートフォンサイトからの書き込み

[p54c]

スレ主さん

ところで、ASUSがユーザー過失と判断した理由はなんだったのでしょうか。内部の状態がどうかしていたわけですよね。

液晶モジュールの不良？
（水の侵入などによる）腐食があった？　（→接触不良→液晶一部映らない）
部品が取れてた？　（→接触不良→液晶一部映らない）
基板が割れてた？　（→接触不良→液晶一部映らない）

外から見ると「画面が映らない」と同一の現象でも、内部の状況は様々です。そして、状況によっては「自然故障で無償修理」と判断されることも「ユーザー過失による故障で有償修理」と判断されることもあります。arrows M02 のときも、画面が映らないから100%無償修理されていたわけではなく、中の状況次第で無償修理だったり、有償修理だったりしていたようです。

修理から戻ってきて、悪化した、画面が全く映らないと言うことですが、バッテリー切れの可能性はありませんか。とりあえず、ACアダプタを繋げて、しばらく充電してみては如何でしょうか。

書込番号：20211649

[ASSUSSU]

貴重なご意見ありがとうございます。
ガラスにもケースにも傷は一切ありません。したがってわたしは内部の部品不良（液晶？）だと思っています。ちなみに修理費用は一万円プラス消費税でした。（返送時に明細が同梱されていました。）
とにかく、ここで色々と言っていても拉致があかないので消費者センターに相談してみます。
こういう考えに至ったのも皆様方のアドバイスのおかげです。ありがとうございました。

あとメーカーの規約をみたのですが、気になるのは、「保証の対象かどうかはASUSおよび修理センターが判断する。」と書いてあります。
この1文があると全てメーカーの言いなりになってしまいますよね。この一文の実効性てどうなんでしょうか。

以上、ありがとうございました。

書込番号：20211707　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZZ2012]

メーカーサポートについて口コミを見ていると無償サポートしない理由として「その不具合の症例は他には報告がないため」と言われたというような内容を時々みかけます。
症例の少ない不良、故障は本来なら無償修理の対象になるものでも有償扱いにされることは結構多いと見受けます。
zenfone2laserのときのGPS不良の対応も初めは悪かったようですがこれも初めのうちは欠陥製品があることをメーカーが把握していなかったためだと思います。

ユーザーとしてこの理屈に納得できますか？
おかしな理屈だなと思います。

膨大な数の製品の中からたまに不良品が混入することは当然あるでしょう。所謂初期不良というものです。
しかし原因を同じとする不良が大量に出ていればそれは初期不良ではなく欠陥機種ということになります。
報告が多ければ無償サポートの対象になるというのは欠陥に対する対応ということです。
zenfonegoについては充電中の再起動、sim認識不良、GPS不良、どれもサポートの対応は良いと思います。
しかしこれらの対応は初期不良に対するものではなく欠陥対応だと思います。

ASUS製品の質がもう少し良ければ本来の初期不良に対して良質なサポートをする余裕ができるだろうにと思います。

書込番号：20211728

[ASSUSSU]

バッテリー切れではないとおもいます。電源をいれる前は画面は真っ黒で電源を入れた時、横方向に筋が表れました。今回、さらに横線の端から縦に線が走りぜんぜん表示されなくなつていました。

書込番号：20211746　スマートフォンサイトからの書き込み

[p54c]

となると、変な修理担当者にあたった可能性が高いですね。
見当違いなことを言い、検討違いな修理をし、まともにテストすらせず返却した。

他の熟練した担当者に見てもらうよう交渉した方が良いと思います。
見解が180度変わり、無償修理になる可能性もあると思います。

書込番号：20212382

[†うっきー†]

＞ASSUSSUさん

>ガラスにもケースにも傷は一切ありません。したがってわたしは内部の部品不良（液晶？）だと思っています。

添付画像がないのでわかりませんが、液晶の外部に割れがない（触っても傷があることが確認できない）なら、内部ですよね。
もし内部なら、私も納得が出来ないです。

無償修理になった場合は、修理完了報告書の画像（無償になったことがわかる場所と修理した内容がわかる場所）を添付すると、
他の方の役に立つと思います。

私はてっきり画面に触って傷が分かるものだと思っていました。
液晶の外部（手で触ってわかる傷）でなく内部なら、再度交渉の余地があると思います。（むしろ、するべき）

画像を添付してもらっても、外部の傷か内部の傷かは判断出来ないかもしれませんが。

無事、問題が解決（無償修理）になるといいですね。

書込番号：20212394

[ASSUSSU]

修理に出して最初に連絡があったのはASUSから委託されているとする女性でした。回答はいきなり部品代、工賃、送料で一万数千円です。どうしますかという内容でした。納得できないとして色々とやり取りした後、ASUS社員に変わるように要求しました。翌日、ASUS社員から連絡があり色々とやりとりをしましたが保証対象外はかわらずサポートを打ち切りになりました。したがって担当者どうこうというよりASUSとしての何か基準によるものと思われます。

書込番号：20212448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ASSUSSU]

ガラスにもケースにも一切傷はありません。外観は新品となんら変わりません。さらにいいますと水没もしていませんし、水滴すらつけていません。以前、Dell社のスマホ使用時、同様の状態（外傷がなく画面に筋）になりましたがその時は部品不良で無償修理でした。その件を担当者にいったところ「会社の見解の相違」といわれました。
以上、ご意見ありがとうございました。

書込番号：20212502　スマートフォンサイトからの書き込み

[p54c]

すいません。ちょっと勘違いしていたかも。
修理せずに戻してもらった（お金はまだ払っていない）状態なのでしょうかね。
であれば以下は取り消します。
>検討違いな修理をし、まともにテストすらせず返却した。

書込番号：20212755

[ASSUSSU]

有償は納得できないと突っぱねていたらサポートを打ち切りになり返送されてきました。したがって修理はしていません。

書込番号：20212808　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ASSUSSUさん
購入後6か月という記載がありますが、本機の発売は4/2なので、６か月使うと10/2と未来日になってしまいます。
こちらの掲示板は、ZenFone Go(ZB551KL)となります。
ひょっとして別の機種という可能性はありませんか？・・・・・

利用方法の記載がないので、ASSUSSUさんにしかわからないことですが、
例えば、購入後は、一人暮らしなので、家族やペットが触ったことなどない。
常に机の上にしか置いていない（ポケットやカバンには一度たりともいれていない）
以上のような使い方なので、画面に触れているものは指以外しかありえない。
この状態で画面に破損が出るのは明らかにおかしい。

など、使用上絶対に落ち度がない根拠などをメーカーに再度連絡してみて下さい。
落ち度のない根拠はASSUSSUさんにしかわかりませんので、相手にはきちんと説明してあげて下さい。

もし、本機ではなく別機種の間違いでしたら、掲示板を引っ越ししてみて下さい。
引っ越し元に、どこに引っ越すか（引っ越し先のＵＲＬを記載）、引っ越し先にはどこから引っ越したか（こちらの掲示板のＵＲＬ）を記載すれば、マルチポストにはなりません。

交渉大変になるかもしれませんが、がんばって下さい。
但し中立的な立場でみた場合には、現物を見て、外的要因（圧力など）で割れているとしか判断できない場合には、有償にはなってしまうとは思います。
メーカーが再度の検証で外的要因がないと判断してくれるといいですね。

書込番号：20213289

[ASSUSSU]

すみません。機種はzenfome2です。ASUS全般に関わることなので、ここに投稿しました。

書込番号：20213436　スマートフォンサイトからの書き込み

[ASSUSSU]

ASUSさんは、あまり聞く耳を持たない感じなので再交渉しても結果は変わらないと思います。それよりも消費者センターに訴えることを考えています。

投稿先の引っ越しですがやりかたがわからないのでこの件をクローズすることはできないでしょうか。色々と貴重な意見を頂きそろそろ意見が、出尽くしたようにも思います。

書込番号：20213476　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

え、そうなんですか！？
最初から2の方に投稿しても、普通に返答は帰ってきますよ。

同じメーカーでも、機種が違ってあえて書くなら、ちゃんと言った方が良いと思いました。

後、思ったけれどここで色々書くよりも、最初から消費者センターに訴えるのが早いように思いました。

書込番号：20213691　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>すみません。機種はzenfome2です。ASUS全般に関わることなので、ここに投稿しました。

まさかの掲示板違いでしたか・・・・・
こちらは、ZenFone Goの掲示板となります。
zenfome2ではなくZenFone 2の間違いだという前提で、ZenFone 2にもいろいろあります。
おそらく以下のどれかではないかと推測します。

ZenFone 2(ZE551ML) メモリ4GB/ストレージ32GB
http://kakaku.com/item/J0000016181/

ZenFone 2(ZE551ML) メモリ2GB/ストレージ32GB
http://kakaku.com/item/J0000016182/

ZenFone 2 Laser(ZE500KL)
http://kakaku.com/item/J0000017044/


>ASUSさんは、あまり聞く耳を持たない感じなので再交渉しても結果は変わらないと思います。それよりも消費者センターに訴えることを考えています。

ASSUSSUさんの書き込み自体が、本機ではなかった。別機種の話題だった。その別機種すら記載ミス（たんに誤記ではありますが）がある。
どのような状態なのか、画像の添付もない。どのような使い方だったのか（ポケットやカバンに入れていない）記載がない。
など、ASSUSSUさん自身の書き込みにも信ぴょう性が疑わしくなってきました・・・・・


>投稿先の引っ越しですがやりかたがわからないのでこの件をクローズすることはできないでしょうか。色々と貴重な意見を頂きそろそろ意見が、出尽くしたようにも思います。

質問ではないので、出来ません。
但し、今回の書き込みは本機にはまったく関係ない話であることが今頃になって判明しました。
本人からの削除依頼なら、簡単にスレッドごと削除してもらえると思います。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
依頼時には、「まったく違う掲示板に書き込みしてしまったので削除お願いします」で良いと思います。

次回よりは正しい場所に正しい情報を記入するようにお願いします。

書込番号：20213727

[ASSUSSU]

投稿先がちがっていたのは申し訳ありませんでした。しかし、消費者センターに訴えようと思ったのは、皆さんの意見を聞いてそう思うようになりました。
引っ越しのしかたは現在、利用ガイドを調査中ですが見つかりません。どなたかわかりやすくご教示ねがえませんでしょうか。

書込番号：20213778　スマートフォンサイトからの書き込み

[ASSUSSU]

投稿先が違っていたため皆様に大変ご迷惑をおかけしました。
削除の方法についてご教示いただきありがとうございます。削除は簡単そうですが引っ越しの方法をもう少し調査してどちらにするかなるべく早急に検討します。

書込番号：20213830　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>引っ越しのしかたは現在、利用ガイドを調査中ですが見つかりません。どなたかわかりやすくご教示ねがえませんでしょうか。

すでに記載していますが・・・・・
役に立つ情報として記載したつもりだったのですが、他の人の書き込みはあまり読まないのでしょうかね・・・・・・
人の意見に耳を傾けることも重要だと思いますが。

すでに記載済の内容を引用しておきます。
>引っ越し元に、どこに引っ越すか（引っ越し先のＵＲＬを記載）、引っ越し先にはどこから引っ越したか（こちらの掲示板のＵＲＬ）を記載すれば、マルチポストにはなりません。

引っ越し元のＵＲＬとしては、こちらのスレッドにしておけばよいです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20203238/#20203238

引っ越し先は、先ほど私が書いたものの中から正しい機種のものを記載しておけばよいです。
その後、実際に書き込みしたスレッドのＵＲＬを追加記入すると、さらに親切。


ちなみにマルチポストについては以下を参照
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

書込番号：20213849

[†うっきー†]

>削除の方法についてご教示いただきありがとうございます。削除は簡単そうですが引っ越しの方法をもう少し調査してどちらにするかなるべく早急に検討します。

はい＾＾

引っ越しでも良いと思いますよ。
不適切な書き込みはすでに運営側で削除して頂いているようなので、こちらのスレッドを残しておいても何ら支障はないと思います。

誰にでも間違いはあります。（私も含めて）。
すでに謝罪もしていますので、まったく問題ないと思います。次回から気を付ければ良いだけの話です。

私は今回の信憑性は正直わかりません。
別の掲示板に引っ越しする際は以下のことだけお願いできればと思います。
必要な情報を再度引用しておきます。

>自分のアカウント名を付箋に書いて、割れた液晶に張り付けた写真をアップお願いします。
>（たんに割れたという書き込みでは、いたずらの書き込みかどうかわかりませんので）

利用方法
>例えば、購入後は、一人暮らしなので、家族やペットが触ったことなどない。
>常に机の上にしか置いていない（ポケットやカバンには一度たりともいれていない）
>以上のような使い方なので、画面に触れているものは指以外しかありえない。
>この状態で画面に破損が出るのは明らかにおかしい。

書込番号：20213891

[ASSUSSU]

引っ越しの方法についておしえていただいたのは、勿論拝見しましたが私の知識不足で理解できていません。理解するのに時間がかかりそうですので削除するほうこうで検討します。
私のまちがいで皆様に多大なご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
また多くの貴重な意見をいただきありがとうございました。

書込番号：20213999　スマートフォンサイトからの書き込み

GPSの感度不足の数値化

[かーっくん]

つい先日ZenfoneGoを買いましたが、やはりGPSが弱い感じがしています。
過去スレを見ると修理で改善された方もいるようですが、もし修理に出すとしたらどうやってGPSの感度不足を数値化すれば良いのでしょうか？
修理から戻ってきた物と比較できるような数値化方法を教えていただきたいです。

書込番号：20211747　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

GPSの感度は同じ場所だとしても他の環境が全く同じというのはあり得ないので数値化して比較するのは無理かと。
下記のようなアプリを入れてスクショを撮っておけば目安にはなりますが。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2

書込番号：20211820

[p54c]

私が使っていたのは「GPS Test」です。（正確には有償版のプラスの方です）
Google Playで検索するとトップに出てくると思いますよ。

書込番号：20212359

[†うっきー†]

購入直後は、コールドスタート状態なので、最低１２分半は計測が完了しません。
まずは、ホットスタート可能な状態にして、屋外で計測を行って下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20097886/#20106342


GPSの感度を視覚化するメジャーなアプリとしては、過去何度も出ている以下のアプリです。
すでに２つは、こちらのスレッドでも書き込みがありますね。

GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest

AndroiTS GPS Test Free
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androits.gps.test.free

GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2


見晴らしの良い屋外で３０分以上経っても計測が終わらない（棒グラフがまったく伸びない）場合は、初期不良です。
修理に出すしか直らないと思います。


価格.comの利用がはじめてで、よく分からないことがあると思いますので一部記載しておきますね。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
直近のスレッドをひとつひとつ確認しなくても「GPS」と入力して検索するだけで該当スレッドがヒットします。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
個人的には、Yahooというサイトがお勧めです。

初心者でスレッドを立てる場合は、初心者マークをつけることが可能です。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%88%9D%E5%BF%83%E8%80%85&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

書込番号：20212478

[こえーもん]

AndroiTS	AndroiTS	GPS Test

『AndroiTS』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androits.gps.test.free&hl=ja

上記アプリの棒グラフの右側にGPS電波の強度が数値で表示されるので、これを目安にすればよいでしょう。
ただし、地球の大気の状態は刻々と変化している上に衛星も常に動いているため端末が受信するGPS電波の状態も変化するので、アプリ上の数値も一定ではないですから最高値を見ればよいと思います。
私が持っていたGoでは30に届かず(アンテナ改造なし)、緑色・黄緑色のグラフは一度も見たことがない。
提示したGoのスクリーンショットは、数十枚撮った中で最高値の28が出ているものです。

テストをする場所が周囲の建物等の影響を受ける場所だと、時間帯によりテスト結果に差が出る場合があるので、時間をずらして何回かテストしたほうがより正確に性能を把握できるでしょう。
周囲に全く何もないような場所であれば、時間帯による差はほぼ気にする必要はないでしょう。

『GPS Test』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest&hl=ja

上記アプリではGPS測位に要した時間(First Fix Time)が表示され、速いのがより高性能です。
修理で感度が向上すれば速くなるでしょう。

●ホットスタートで測位
GPS測位を完了させた後にアプリを再起動する。
ALCATEL IDOL3＝0〜1秒
Xperia Z3＝0〜1
ZenFone Go＝2〜5
●ウォームスタートでA-GPSを使って測位（普段のGPS使用時とほぼ同じ状態）
ClearAGPSにて軌道データを消去後にアプリを再起動する。
IDOL3＝2〜5
Go＝10〜27
●ウォームスタートでA-GPSを使わず測位
端末を機内モードにし、ClearAGPSにて軌道データを消去後にアプリを再起動する。
IDOL3＝20〜37
Z3＝19〜38
Go＝2分10秒〜2分55秒

アプリの再起動は、アプリ動作中にタスクキーを押しそこからアプリを選択するという方法でもＯＫです。
GPS測位はその仕組み上、GPS電波の受信開始タイミングにより測位時間にバラつきが出るため、テスト回数はなるべく多いほうがより正確に性能を表すデータを得られます。
上記の値は数十回程度のテスト結果ですが、最後のテストのGoの結果のみ試行10回でギブアップしました。遅すぎですねん。

周囲に建物等がある場所では、その影響が結果に表れ上記の値より遅くなる可能性が高いです(上記の値は良い場所での結果)。
なるべく開けた所でテストするほうが、そういった影響が小さくなり好ましい。
他人のテスト結果と比較するわけではないので、ここらがざっくりでも一応比較は可能かもしれません。

＞†うっきー†さん
12分半は最近のGPSモジュールには当てはまらない。
メーカーのサイトで勉強し直してください。

書込番号：20212501

[こえーもん]

ついでに性能比較の参考として、こちらで把握している数字を全部出しておきます。

●ホットスタートで測位
IDOL3 ＝ ０〜１
Z3 ＝ ０〜１
acroHD ＝ ０〜２
F-10D ＝ ０〜３
Priori3S ＝ １〜３
Go ＝ ２〜５

●ウォームスタートでA-GPSを使って測位
IDOL3 ＝ ２〜５
Go ＝ 10〜27

●ウォームスタートでA-GPSを使わず測位
Z3 ＝ 19〜38
IDOL3 ＝ 20〜37
acroHD ＝ 22〜37
F-10D ＝ 22〜42
Ascend G6 ＝ 1分10秒（IIJmio公表値）
Go ＝ 2分10秒〜2分55秒
LG G2mini ＝ 3分17秒〜4分14秒（IIJmio公表値）

書込番号：20212571

[†うっきー†]

>12分半は最近のGPSモジュールには当てはまらない。
>メーカーのサイトで勉強し直してください。

本機搭載のＧＰＳチップは過去の書き込みにある通り、教えてもらうことは出来ませんでした。
本機搭載のＧＰＳに何が使われているかの情報をお持ちなら、記載お願いします。
ＡＳＵＳサイトで情報が開示されているなら、そのＵＲＬをお願い出来ますか。探し方が悪いのか見つけれませんでした。

こえーもんさんの、本機での「●ウォームスタートでA-GPSを使わず測位」は、確かに時間がかかっていますね。
改善策を施せば、すでに記載の実測値では、２８秒程度になります。
改善策を施してみてはどうでしょうか。

書込番号：20213241

[†うっきー†]

ちなみに私が記載した１２分半のの根拠は衛星から送られてくるデータとスピードからの値となります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20068602/#20079299
>最初に記載した１２分半の根拠は、データは25フレームで構成されていて、1フレームの周期が30秒なので25*30で12分半のようです。
>http://www.furuno.com/jp/gnss/technical/tec_what_gps

受信側の性能で、送信側の上空にある衛星の性能を向上させることが出来る理由はわかりませんでした。

書込番号：20213372

[かーっくん]

＞1985bkoさん

全く参考にならない回答でした
今後は返答不要です。


＞p54cさん

まだZenfoneGoを購入したばかりですし、修理に出しても改善されないようならスマホ本体を買いかえる予定です。
なので有償版のGPS Test購入までは踏み切れません。
でもp54cさんが実際に使っているアプリを教えていただけたのは参考になります。
回答ありがとうございました。


＞†うっきー†さん
＞価格.comの利用がはじめてで、よく分からないことがあると思いますので一部記載しておきますね。

規約違反は行っていません。
余計なお世話です。
すでに何度も検索済みです。
検索しても雑多な情報が出てくるだけで整理されたまとめ的スレが無かったのでスレ立てしました。
GPS Test、AndroiTS GPS Test Free、GPS Status & Toolbox、などの計測アプリくらいは既に知っています。
私の質問内容は計測方法と数値であって掲示板の利用方法ではありません。
３０分以上経っても計測が終わらないスマホなんて不良品としか考えられません。
だったら質問する前に既に修理に送っています。
こえーもんさんのように具体性があって整理された情報を書いてもらえると助かるのですが、今回の返答は全く参考になりませんでした。
今後は返答不要です。
他の方と論争するなら別スレを立ててください。


＞こえーもんさん

具体的な回答ありがとうございます。
GPS不良をサポートに伝えなければ修理に出せないので、計測方法や具体的な数値は大変参考になります。
これから数日かけて計測して後日改めて掲載させて頂きますので、また相談に乗ってくださると嬉しいです。

それと質問内容から外れた自分勝手な挑発投稿は相手にせずに、私の相談に集中していただけると大変嬉しいです。
宜しくお願いします。

書込番号：20213876　スマートフォンサイトからの書き込み