BlackBerry Priv のクチコミ掲示板

画面オーバーレイを検出…この対応法を教えて下さい

[tyatyaki]

docomoの動画サイト、ｄｔｖを起動させたらバージョンアップする旨のアナウンスが表示されたので、
指示に従って進めていたら、題名の表示がでました。

これを消す・・・、もしくは指示に従って対応する・・・、この方法を
Webで探し、その通りに実施しようとしても、
分かる方が記しているサイトなので？、
分かっている方仕様のような書き方ばかりで素人の私にはまったくわかりません。

どなたか対応方法を教えて下さい。

書込番号：21509540

[八咫烏の鏡]

＞tyatyakiさん
ドコモのサポートセンターに電話した方が安心では有りませんか。
表示された内容を確認して貰いながら、設定されてはどうですか。

ドコモショップへ行くまでも無いと思いますので、ドコモ151に連絡を入れてみて下さい。

書込番号：21509792

[tyatyaki]

今回はdocomoと言うだけで、
それ以外でも起こるので、docomo への相談云々以外の
ご回答を求めて質問した次第です。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：21509802　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞tyatyakiさん
私自身もドコモ遠隔サポートを利用して、リモートで設定して貰いながら、操作方法と説明を聞いて理解している状態です。
それで少しですが、アクシデントの有った時の対処法を覚えている状態です。

担当者が何処を確認してから、設定をするのかをリアルタイムに拝見しながら、質問をしています。
端末ごとの専門と、アプリの専門に担当者に確認をして、操作してくれて答えて貰っている状態です。

書込番号：21509816

[kariyu]

「画面にオーバーレイを検出」で検索すればいくらでも情報や対処方が出て来ますが何処まで試されましたか？

アプリ利用時に権限を求めて来るそのアプリ毎に許可するなり設定をするので、少なくともdtvの設定ではありません。
大体がフィルター系のアプリが邪魔をしてる様ですが、スレ主さんが利用されているアプリ等の状況が分かりませんので、可能性のあるアプリをひとつずつ見て行くしかないでしょうね。

書込番号：21510058　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyatyaki]

アドバイスありがとうございます。
アプリを見る見方がよくわからないので、困ってました。

書込番号：21510262　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

ご覧になられた物かも知れませんがこちらは如何でしょうか？

https://androidjiten.com/archives/2510

http://miyabin-papa.blogspot.jp/2017/01/blog-post.html?m=1

書込番号：21510303　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyatyaki]

教えて頂きありがとうございます。

設定を開くと、
他のアプリの上に表示…と記載されてますが、
私のスマホでは、
他のアプリに重ねて描画…と表示されるんです…

やはり、ここで手が止まってしまいます。
困りました…

書込番号：21510529　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

それではこちらは如何ですか？

https://hayakute.kantan-sakusaku.com/android/2016/0821221548/

書込番号：21510566　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyatyaki]

早速にありがとうございます。

クリーン系アプリは一切入っていないんです｡
やはりお手上げです…
困りました(-_-;)

書込番号：21510596

[kariyu]

何度も申し訳ありません。

プリインストールされている物も含めスクリーン系がなければ？
ランチャー系ではないでしょうか？

書込番号：21510718　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyatyaki]

色々ありがとうございます。
ランチャー系とはどんなアプリなんでしょうか？

知らなさすぎて、スイマセン

書込番号：21510924　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷探偵困難でーす]

＞tyatyakiさん

それで目星がつくのかは別として
アプリ一覧のスクリーンショットを添付してみたらいかがでしょうか？
今のままではkariyuさんも推測でしかアドバイスができないと思いますので。
スクリーンショットがあっても難しいかもしれませんが何も手がかりが無いよりはマシだと思われます。

書込番号：21511414　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん

フィルターは、元からある画面の明るさ調整や色合い調整などの機能の可能性もあるので、そういう機能をONにしてないか見直してみてください。

フィルター系やランチャー系アプリ以外でオーバーレイ表示をしているアプリの例。
BatteryMixの残量バー、通信量モニターの通信速度、CPUの動作状態やRAMの空き具合を常時表示するもの、ステータスバーに重ねて日時や温度など何かの情報を表示するもの。
上記のように何かを常時表示しているアプリを使ってませんか？ これらは完全常駐しているってことになるので、｢実行中アプリ｣に登場します。本機でこの設定項目がどこにあるのか知らないのですが、｢開発者向けオプション｣内でしょうかね。
オーバーレイ表示しているアプリの見当が付かない場合は、ここに登場している自分で入れたアプリを全部強制終了してみてください。そして目的の操作が完了した後に端末再起動させればよいでしょう。これでもダメなら、プリインストールされているアプリを強制終了させてみることになります。

書込番号：21511583

[tyatyaki]

皆さま、ありがとうございます。

ブラックベリーランチャーというアプリが入っましたが、強制停止をOKしようとしても、なぜかOK機能が働きません。
こうなると、お手上げなんでしょうか？

書込番号：21511677　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷探偵困難でーす]

一般的にランチャーアプリとは
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/610501.html

強制停止できないとありますが
現在ホームに使用中と思いますし
他のランチャーアプリを用意しているようにも見受けることができませんので強制停止はできないと思います。

100％に近い形で解決できたのでしょうか？
上記のどのような方法をとったのでしょうか？
それともあきらめたのでしょうか？

いろいろと事情はあると思いますが
このままではよくわかりかねますね。

書込番号：21512764　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyatyaki]

100%で解決できました。
本当にありがとうございました

書込番号：21512787　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷探偵困難でーす]

＞tyatyakiさん
ご返信ありがとうございます。
方法はどうされたのでしょうか？

書込番号：21512809　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyatyaki]

最初からインストールされてる設定を強制停止したら解決しました

書込番号：21514954　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷探偵困難でーす]

＞tyatyakiさん
ご返信ありがとうございます。

書込番号：21515533　スマートフォンサイトからの書き込み

画面のバッジについて

[あんどうろい]

こんにちは。
買ったはじめは画面のアイコンにメールとかラインが来たときに赤い*マークがついたのですが、触ってるうちにつかなくなりました。

今もメール来たときにとかは画面をスライドすると、メールが来ましたという内容と、小さいアイコンに*つくんですがアイコン画面戻るとアプリ箇所にマークがついていません。

おしえてください。よろしくお願いします。

書込番号：21211693

[Blue Zeppelin]

＞あんどうろいさん

再起動はされましたか？
何はともあれ不具合が発生したら再起動。
電源切るではなく再起動するを選択。
既に実行済みならスルーして下さい。

書込番号：21212001　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんどうろい]

電池なくなるの速いので、電源何回も落ちてると思ったのですが、きちんと落としてませんでした！！

上手く行きました。
何か問題があったら一度電源落とします。

ありがとうございました

書込番号：21212813　スマートフォンサイトからの書き込み

急に音量調節が出来なくなりました。困ってます…(>_<)

[wing26s]

普通に鳴っていたGmailの着信ですが、一旦消音にしようと、
設定→音と通知→着信音の音量・・・で調節しようとしたら、
ディスプレイが反応しません。
アラームの音量やメディアの音量などほかの箇所は
指でなぞると反応しますが、なぜか？着信音の音量のみ
反応しません。

どなたか、改善に向けた対処方法を教えて下さいませ。

どうか、よろしくお願い致します。

書込番号：21078675

[kintaマカオに着く]

＞wing26sさん
お決まりですが、端末の再起動等はお試しになりましたか？
お試しでしたらすみません。
解決法ではありませんが、
もしよろしければ
試しにこちらのアプリをインストールしてみて
着信音が調節できるかお試しください。
(音は鳴っているので関係ないと思いますが)
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.act2u.soundset
詳細はわかりませんが、不具合の切り分けになるかもしれません。
全くの見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号：21079337

[kintaマカオに着く]

こちらも
http://joujusugi.com/35defa/?p=1906

書込番号：21079373

[kintaマカオに着く]

たびたびすみませんこちらも
やれるものだけでも
https://support.google.com/android-one/answer/6010316?hl=ja

書込番号：21079402

[wing26s]

kintaマカオに着く様

かなりの見識をお持ちの方ですね！
１つ目のアプリダウンロードによる対応で解決しました。
この機種は私には使いやすいものの、イ
レギュラーが起こった際に対処方法をお伺いできるカスタマーセンターが無いので、
「wi-fi専用端末」に特化させるしかないかな…と半ば、あきらめ気味での、
クチコミ掲示板への質問だったので、この様な一発回答のみならず、
第２、第３の矢まで教えて頂き、感謝しきりです。

kintaマカオに着くさん、
本当にありがとうございました

書込番号：21079799

[wing26s]

私が言うのもなんですが…

Good Job &#10069;

本当にありがとうございました

書込番号：21079806

[kintaマカオに着く]

＞wing26sさん
自分もまだまだ勉強の身ですが、
お役に立ててよかったです。

書込番号：21079819

android7.0

[McQueen6201]

この機種への変更を検討していますが、android7.0以降へのアップデートはされていますか？

書込番号：21056428

教えてください。物理的キーボードの使い方

[ずるずる坊主]

楽天「イオシス」で送料分とポイントを含めるとトータルで安かったので購入しました。もちろん日本仕様品です。ただし、FOXの保証なし、製品登録不可、イオシスが６ヶ月保証という商品です。

教えて欲しいのは「物理的キーボード」の使い方です。regional japanと印字されている箱の中の説明書は英語だけ。ダウンロードしたマニュアル「PRIV-6.0-User-Guide-ja.pdf」にも「キーボードショートカット」の項目しか見つけられません。altキーで日本語と英字を切り替えるのは何とか解りましたが、その他のファンクションキーの使い方が解りません。特に一列目の左から二つ目に音声入力のようなマイクのアイコンがありますが、これは使えるキーでしょうか？Googleの日本語入力を使っています。どなたかご教授をお願いします。

書込番号：20995221

[Blue Zeppelin]

＞ずるずる坊主さん
Google日本語入力を選択後物理キーボードをスライドして出し、ローマ字入力すればディスプレイに反映されます。カギかっこはshift+kやL 中間点・はshift+/ 変換はスペースキー 完璧に物理キーボードだけで文章作成はできませんが、そこは割り切って、変換候補がディスプレイ上に現れたら、時には物理キーボードから手を離してディスプレイ上をタッチして確定します。色々試してみて下さい

書込番号：20995891　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずる坊主]

＞Blue Zeppelinさん
もう少し詳しく教えてください。shiftキーが見えません。alt、↑、symはありますが。

書込番号：20995944

[Blue Zeppelin]

＞ずるずる坊主さん
すみません shiftではなくalt+でした。入浴中に別機で入力したため、ご迷惑をお掛けしました。ご不明な点はBlackberry fansite やblackberry user group Japan などを閲覧されると良いかと思います。Google等でサイト検索してみて下さい。

書込番号：20996010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずる坊主]

＞Blue Zeppelinさん
了解しました。挑戦してみます。

書込番号：20996021

PUK入力画面

[キキックス]

Blackberry priv STL100-1を購入しましたが、PUKの入力画面で止まってます。
入力してくださいと、表示が出てますが、入力する場所が無いです&#128166;

どうしたらよろしいでしょうか？

書込番号：20915120　スマートフォンサイトからの書き込み