Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

今更ですが...............

[マサ48]

android7.0にしてからですが、本体を伏せた状態で着信があってもエッジパネルのLEDが光ってないことに最近気付きました。
設定はきちんとされているようですが。
省電力モードは無効にしてみたりと色々試したもののやはり無理でした。
何か他に設定があるのでしょうか？

書込番号：20890410　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホ大好きさん]

＞マサ48さん
ご投稿と全く関係無いかも知れませんので参考程度に。
私もAndroid7にしてから通知（特にLINE）新着が有った時にLEDランプが点灯、点滅しない事象が発生しており不便に思っている所です。
Androidバージョンアップに何かしら問題が有るのかも知れません

書込番号：20890783　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサ48]

＞スマホ大好きさんさん
回答ありがとうございます。
本体の問題ではなさそうですねw
安心しました。

書込番号：20890984　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

設定に問題ないなら、OSアップデートで不具合が出ている可能性はあります。
http://www.galaxymobile.jp/support/skp/faq/1030350/

OSアップデート後の不具合は、docomo版、au版ともにあります。
個体により不具合の症状が違う場合もあるようです。
キャリアからの不具合修正アップデートが出るのを待つしかないです。

書込番号：20890990　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサ48]

＞まっちゃん2009さん
回答ありがとうございます。
再度エッジスクリーンの設定を確認した所、問題はないようです。
おっしゃる通りにアップデートの修正を待つしかないですね(^-^;

書込番号：20890999　スマートフォンサイトからの書き込み

外装交換交換をしてもらった場合の費用について。

[真冬の一番星]

今現在、こちらの機種を所有していますがこの前他機種に機種変更しました。
保険も新しく機種変更した機種に移しました。

機種変更する直前にヒビがいっていたので外装交換をしました。金額は5000円でした。

こちらの機種は売ろうかそのまま使うか、もしくは新しく機種変更した機種の方を売ってこちらを使おうか思考中です。

たた、こちらの機種は現在保険が入っていない状態なので修理した際の上限5000円は適用されません。

万が一破損した場合に外装交換をした場合などはいったいいくらほどの金額がかかるのでしょうか。また、電池交換などした場合も通常よりも高いのでしょうか。

他機種の情報でもかまわないのでご存知の方がいましたら情報をよろしくお願いします。

書込番号：20874319　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

新機種でケータイ保証を契約していれば、自回線で購入履歴がある端末は引き続き保証対象ですよ。

機種変更後に亀裂の入った旧機種を修理に出したことありますが、上限5,000円適用でした。

電池交換は保証に関係なく決まっているので、保証は関係ないはずですよ。

書込番号：20874356　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

早速の回答ありがとうございます。
ドコモのホームページも見てさらに確認のために151に電話もして確認したのですが修理費用は全額実費でかかると言われました。

改正により上限の5000円では直らないようになったみたいなのですが。

書込番号：20874369　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

もしかしたら、オンライン修理限定かもしれませんね。

少なくともオンラインでは、自回線で購入した5台まで対象になります。

送料など費用はかからないため、代替機なり別機種があれば郵送も1つの方法です。

書込番号：20874388　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

URLを貼り忘れました。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html

24時間受付、費用は修理費のみで修理後は自宅にゆうパックで届くため、利用している方、割りと多いみたいです。

書込番号：20874395　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

私は店舗に修理に出すの面倒なので、オンライン修理をGalaxyで2回利用してます。
郵送後、1週間程度で戻ってきました。

外装と基板交換で、ほぼ新品で戻ってきましたし、未使用新品のリアカバーも同梱されてました。
最近だと、クリアケース同梱らしいです。

書込番号：20874405　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

私もこの間オンラインでこの機種を修理に出したのですが、今、故障はしていないのですが再度オンラインで修理依頼を途中までやってみたのですが、
まっちゃん2009さんの言われる通り外装交換と基盤の交換を同時に行っても、今現在、保険に入っていない方のスマホも上限が5000円と言うような感じで表示されました。

そこでこの内容を今し方再度151に電話をしました。
オンラインの話をないで話したらやはり最初にかけた151の担当と同じ用に上限はなくて全額実費だといわれました。

そこでオンラインで途中まで試した状況を話したらもう一度調べて折り返し電話すると言う話になり電話がかかってきました。

結論は購入から3年間は上限が5000円で修理が可能との事でした。
まっちゃん2009さんの言われる通りでした。

151の人が二人も間違えるような話だったので、まっちゃん2009さんかなり凄いですね。

しかし、この話から言えばオークションで購入したスマホも最初にドコモで購入された日から三年間は上限5000円のような気もするのですが、ついでに聞けばよかったのですがご存知ですか。
当然オンラインでは無理なのかなあとは思うのですが。

書込番号：20874491　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

試しにS5が三年前の5月17日に購入になっていたので外装交換で修理依頼をオンラインで試した所25700円になりました。三年経過していないのに上限が5000円ではないので少し分からなくなりました

書込番号：20874505　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

やはり、ドコモショップ持ち込み修理もオンライン同様でしたか。
ドコモHPもオンライン修理側には記載ありますが、ケータイ補償側には記載ないので、間違いがあるのも仕方ないかもしれません。

自回線での購入履歴のある端末(最新機種含め過去5台まで)だけが対象なので、オークションや中古ショップ購入端末は実費だと思います。

オークションの場合だと出品者に、中古ショップだと独自補償(通常故障、赤ロムなど)してる場合あるので、それぞれ聞いてみるしかないでしょうね。

書込番号：20874528　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

今、家族のスマホで2015年1月に購入したXperiaZ3
の外装交換を確認した所24000円位の金額が表示されました。
わけがわからん感じです

書込番号：20874531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

GALAXY S5(2014夏モデル)の件は、確かによくわかりませんね。

まあ、システムのバグ？の可能性もありますが。

書込番号：20874538　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

私が思うには今回S7がもう保険に入っていないのに5000円になったのはまだ購入して1年が経過していないからではないかと考えているのですが。
151は先ほど三年と言っていたのですが怪しく思えできました

書込番号：20874544　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

少なくとも保証期間を案内してるので、間違いはないと思いますが...。

書込番号：20874553　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

どうもおかしいような気がしてもしかしたら今回の機種変更を家電店でやったのですが忙しそうだったのでもしかしたら保険が切り替わっていないのではないかと思いオンラインでSO - 02J をオンラインで外装交換するようにしてみたら金額が25000円位の金額が提示されました。

151に電話しましたら一度購入した家電店にいかれて話をしてくださいとの事でした。

と言う事はやはり保険を入っていないと修理の上限が5000円にならないと言う事かなと思います。
しかし、今回の件で自分のスマホの保険が前機種に入ったままだと言う事がわかりたすかりました。

気持ち的には家電店で大騒ぎするのもいやなのでGALAXYを使用してXperiaを売却しようかなと考えています。

まっちゃん2009さんにはいろいろとお手数お掛けしました。本当にありがとうございました。これに懲りずにまた、わからない事がありましたらよろしくお願いします。

書込番号：20874616　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

外装交換が5000円ってやつ、昔はケータイ補償なしでも中古品でもオッケーだったのがケータイ補償必須になったのは随分前からだけど（Fあたりが境い目だったかな？）、外装交換っていうのはあくまでユーザーの都合の話なわけで、どこか壊れてしまって保証期間内に修理する場合にやむを得ず外装交換しなきゃならない場合の違いじゃないのかな？

最近は修理出してないから変わってるかもだけど、docomoって故障個所と関係なくヒビ割れとかあったら修理してくれないとかあって、だからと言ってヒビ割れは自然故障ではないから費用発生します

そのときに、お客さんはケータイ補償入ってないから+27000円払ってねってのはさすがにあれなんで、以前から通り上限5000円になる感じ

基板交換と外装交換なのに5000円じゃなく、基板交換があったおかげて5000円で済んだみたいな？

書込番号：20874642　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ケータイ補償が契約できるのは、購入後14日以内なんですよね。
店頭申し込みは端末購入を伴う当日だけだし、SO-02Jで加入できるかは購入後何日かでしょうね。

オンライン修理は、GALAXY Note Edge以来使ってませんが、途中で仕様変わったかな？

私の情報に一部間違いがあるかもしれませんが、ドコモHPの表記だと間違う人もいるでしょうね。

書込番号：20874688　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

今までの修理代金が安すすぎたわけですがこれからはオークションでのスマホの売り買いが減少していくような気もするけど格安SIMもあるので差し引きしてあまり変わらないような気もするし、とりあえず良い話ではないですよね。

私的にはいろいろな事が出来るAndroidをメインに選んでいるわけですが今まで修理費用が高いと思っていたiPhoneの方がアップル以外でも修理する店も増えてきているので修理費用も安く益々iPhoneの天下になっていくような気がしてしまう。

昔のケータイ時代が奇抜な新製品も沢山あって懐かしく思えてしまいます。

書込番号：20877584　スマートフォンサイトからの書き込み

[古和]

本題とずれますが、この機種の外装交換にはホームボタン交換も含まれますでしょうか。

書込番号：20880511　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞古和さん

ホームキーは、端末本体の一部なので、たしか補償対象ですね。

ついでにリアパネルは対象外ですが、SC-02Hのような端末一体型(ここ数年の主流)はリアパネルも対象になります。

画面割れで2回ほどケータイ補償を使いましたが、傷のないホームキーまで交換されてました。
申請箇所以外に問題がある場合、全て修理(基盤など)されてました。

書込番号：20880656　スマートフォンサイトからの書き込み

電源オフ、の回数。

[8roid.com]

愛着をもってかれこれ９ヶ月ぐらい経ちますけど、
皆さまはS7 edgeの電源オフして休ませるのを、どのくらいの頻度でしてますか？

ボクは最初の頃は二日にいっぺん位でしたけど、
交換電話機お届けサービスしてからは、ひとつきに二回あるかないかです…

稼働時間245時間とか。

今のところ故障もなく大丈夫ですけど、稼働させすぎでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：20832541　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

特に問題がないのであれば「お好きにどうぞ」でしょうね。
一応設定で一週間に一度、自動で再起動させる機能はありますけど。

書込番号：20832580

[8roid.com]

＞おびいさん
そうですか、自動で１週間に一度再起動の設定が在るのですか?
知りませんでした。

確かにスマフォの稼働時間は、「人によりけり」なのでしょうね…チェックする人もいれば、しない人もいるでしょうから。

バッテリー絡むかなぁ?と思ってちょっと質問した次第です。

書込番号：20832627　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞8roid.comさん

>自動で１週間に一度再起動の設定が在るのですか?

あまり知られていない機能なんですよね(^_^;)

「設定」から「一般管理」→「リセット」→「自動再起動」で設定できますよ。

書込番号：20832658

[香川竜馬]

私は毎日使っているので今のところ終日オフはしていませんね。

私のS7は一時期買い換えようかと思うほど不具合が連発(満充電出来ない、アプリが停止するなど)しましたが、出来る限りの対策を尽くし今はなんとか持っています。

ちなみに最近VoLTEが入る場所だとバッテリーがかなり持つことに気づきました。

書込番号：20832710　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞香川竜馬さん

>終日オフはしていませんね。

終日？時間の話ですか？電源オフの回数の話ですよね？

>最近VoLTEが入る場所だとバッテリーがかなり持つことに気づきました。

そりゃauの場合VoLTEしか使えないですから、VoLTEが入らない場所＝圏外ですから当然だと思います。

書込番号：20832746

[まっちゃん2009]

＞8roid.comさん

メイン機は数ヶ月電源OFFにしてません(OSアップデート等の再起動は別)。
サブ機は、メイン機と違い動作が重くなったりすることがあり、月1くらいで再起動させてます。

ただ、長時間電源OFFにするのは、これまで使ったスマホ、タブレットともにありません。


＞香川竜馬さん

auは国内は3G非対応でLTE専用になってます。
LTEエリアに入れば、バッテリー持ちが長くなるのは当然ですよ。

書込番号：20832759　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

訂正

auは国内は3G非対応でLTE専用になってます。
　　　　　↓
auのVoLTE対応機種は、国内は3G非対応でLTE回線専用になってます。

書込番号：20832770　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞おびいさん
＞まっちゃん2009さん
＞香川竜馬さん
皆さん、使用状況を教えていただきありがとうございます。

数ヶ月、稼働中ですか?時間になおすと、凄いですね…タフですね、S7 edge。

皆さんこまめにシャットダウンしないんですね、勉強に成ります。

>おびいさん
今度、その機能を使ってみようかなと思います。

書込番号：20832989　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞8roid.comさん

私は映画館や医療施設などに入る時はその都度電源を切っています。マナーですから。
それにGalaxy S7 edgeには強力なメモリークリーナー機能である「端末のメンテナンス」がありますから、そちらを使えば特に問題ないかと思います。

>今度、その機能を使ってみようかなと思います。

こう言った機能を付けていると言うことは、サムスンとしても電源の入切は一週間に一回程度で良いと思っているのかもしれませんね。

書込番号：20833101

[dokonmo]

＞8roid.comさん

最初の質問の意図からすると
機械は休ませる必要があるか？と言うことであれば

休ませるのは逆の寿命を縮めやすい　となるかな・・・

どちらかと言えばという意味で2年や3年では変化は殆どないですね｡
機械は停止しているより低負荷なら稼働している方が
金属の伸縮・材質変化が起きにくくなります｡
自然の気温下で変化するより低稼働で動いている方が温度が安定するからです｡

とは言えスマホでは体感も得られないでしょうけど
例えば車のエンジンなんかは全然乗らない人より
毎日乗っている方がエンジンには優しく
タクシーは平気で50万キロ走るのに一般の人は10万キロで壊れてしまう事例が多いです｡
まぁ車の場合は錆びてしまうと言うスマホには関係ない問題も多いですが・・・

普通にはどちらにしても何の影響もありませんが
機械を休ませるという事は必要ないって事ですね｡

連続稼働と時々再起動するのはに関しては
1週間に1度程度再起動した方が良いと思います｡
これはRAM内に消すことが出来ないゴミが溜まり続けるからです｡

1週間程度では体感できないでしょうけど2〜3ヶ月起動しっぱなしだと
何となくバッテリーが持たなくなった､何となく動きが・・・･
と微妙に分かる程度かと思います｡

書込番号：20876517

Wi-Fiリンク速度

[HISASHI☆N]

11ac対応の2x2 80 MHzに対応してるはずが反映されない。
写真の通りAQUOSでは問題なしGalaxyではおかしい？

一枚目（SH-04H）
二枚目（SC-02H）
改善策はありますか？

書込番号：20872881　スマートフォンサイトからの書き込み

softbank iPhone契約回線のSIMでandroid機種使用について

[健康が一番大事です]

Galaxy S7ではありませんが、同じアンドロイドですのでこちらに質問させていただきます。

softbankでiPhoneの機種で契約しているSIMですが、
このSIMでAPN設定してandroid機種にさして使いたいのですが、可能でしょうか？
※通信方式や対応バンドなどはこちらで調べられますので割愛で結構です。

もし可能であればAPN設定内容をご存知のかた、教えて頂けますでしょうか。
ネットで調べた限りでは、softbankは自社のネットワークに対し、端末のIMEI制限をかけているような記事が・・・・

不可能であれば、この際格安SIMに移ろうと考えています。

因みに、softbankサポートに電話して聞きましたが、
「えーぴーえぬ？お調べします・・・・申し訳御座いません、わかりません」
というレベルでした。ま、教えない社の方針かもしれませんが。

書込番号：20869532

[ブラッ○真最中]

禿のあいぽんのSIMカードは今の所使えるよ！
http://htcsoku.info/htcsokudev/rudimentary-knowledge/jpn-apn/
参考にして見てね。

書込番号：20869549　スマートフォンサイトからの書き込み

[健康が一番大事です]

大変迅速なご回答ありがとうございました。

これからやってみます。

書込番号：20869578

[健康が一番大事です]

やってみましたところ、すぐにできました。

念のため、パケ代を見守りつつ・・・・

ネットワークに端末制限がかかるようになったら、すぐにsoftbankさようならします。

ありがとうございました。

書込番号：20870013

おすすめカバーを教えてください。

[にっくねーむのとうろく]

ポケットの中に他の傷つきやすい物をいれても
カバーで守られるカバーがあれば教えてください。

書込番号：20847440　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドンマイパパ]

Galaxy S7 edge SC-02H / SCV33 窓付き手帳型ケース
楽天とかヤフーショッピングで検索してみて。
これなんかまあまあ良かったですよ。
閉じたまま着信とかできるし。
ただ、保護フィルムは別で買って貼ったほうがいいかな。

書込番号：20847552　スマートフォンサイトからの書き込み

[estima-may.1]

私は、Galaxy純正のGalaxy S7 edge用 S Viewカバー を使っています。
カバーをつけても、厚みはそれほど増しませんし、
カバーをしたままの状態で、電話の着信ができたり、写真ができたりします。
カバーとしては安くないかも知れませんが、純正品と言うことでフィット感は言うことありません。

書込番号：20848140

[kakakakun]

ガラスフィルム貼ってますがそんなに厚ぼったくありません

こんにちは。私も使いやすさで S Viewカバー をおすすめします。
ただ、ディスプレイに傷が付きやすいとの報告もあるので液晶保護フィルムもつけたほうが良さそうです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018815/SortID=20689690/
私はガラスフィルムを貼ってますが、添付した写真の通りフィルムを貼ったくらいでは
ポケットに入れられなくて困るくらいには厚ぼったくなりません。

と言うか、純正カバーは一度騙されたと思って試してみてもいい商品だと個人的には思ってます^^
Note3とNoteEdgeも純正S Viewカバーを使ってましたが、他の非純正カバーは不便で使いにくく、
私の中ではGALAXYカバーつけるなら純正!!という方程式が経験上できあがってしまったほどです(笑)
http://review.kakaku.com/review/K0000924676/ReviewCD=1023215/

（サムスンの回し者でもないですし、S Viewカバー代の保証もできませんが・・・(^_^;)）

書込番号：20851995