Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

スマホカバープレゼントメールきました

[monkeyabc]

アンケートに答えてスマホカバープレゼントのメールきました。なかなかカッコいいカバーっぽい。応募すれば当たるかも!

書込番号：21618715　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

何のアンケートか書かれた方がいいのでは？

書込番号：21618721　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

もしかしてこちらじゃないですか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018815/SortID=20834366/

書込番号：21686666

[こうたろう２]

ピンクのカバーは前回ですね。私もいただきました。ピンクなので使っていませんが。
そして今回はネイビーと茶だったかと思いますが、2つから選べます。
茶の方には液晶画面の一部が見えるよう大型の窓があります。

ただ、本体を2年近く使っていますので、そろそろ機種変も考えているだけに
新しいケースはどちらかというと、今更感があります。
ありがたいですが、もっと早くにやってほしかった。
おそらく在庫処分でしょうね。

書込番号：21987776

6月12日 ソフトウェアアップデート【セキュリティ機能の改善］

[さとるちん]

au公式より
6月12日付　ソフトウェアアップデート【セキュリティ機能の改善】

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20180612-01/

書込番号：21890836

液晶割れました

[カースタ]

先程高さ50cmほどの高さから落下させてしまい、横一線に割れてしまいました。
エッジの端から端までです(^_^;)
爪が引っかかるのでガラス面のわれだと思います。
地面は鉄板の場所だったのですが(T_T)
以前使用していたS5では落とした位では割れなかったのですが、やはりエッジは弱いのでしょうか？
今夜DSに行ってケータイ補償サービスの申し込みしてこようと思います。

書込番号：19926126　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームなしですが]

加入条件に購入から14日以内、お申込みの携帯電話がすでにトラブルに遭われていないこと。
とありますが…

黙っていればOK(汗)

書込番号：19926171　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

〉ニックネームなしてすがさん

ケータイ補償サービスには加入していました！現在DSで受付待ちです(；・∀・)

書込番号：19926185　スマートフォンサイトからの書き込み

[びっくりだんでぃ]

修理実質いくらかかるのか
先人よ、レポートお願いします

書込番号：19926326　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳城]

お気の毒です。
モバイルサイトからカキコミをされているので画面操作は可能って認識でいいんですよね？

それとケース、バンパー類の有無や画面に何かを貼っていたとかの情報って公開できますか？

書込番号：19926375　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

今回は、残念でしたね。

でも50cmで割れるのは、恐ろしいですね、　ちょっと検討の検討になりそう。。。。

そんなに弱かったら手帳ケースなど　必須ですね。　　ご愁傷様でした。

書込番号：19926376

[山バルカン]

＞カースタさん

エッジは割れやすいと思いますよ。落としかたによってはガラスが割れて当然でしょうね。
ガラスが割れたという事はそこにそれだけの衝撃が加わったという事だと思います。

他の機種でガラスは無傷なレベルの衝撃なのに中のEL層だけ割れるという欠陥が多発し、
価格コム内の報告だけでも半年で50件を軽くオーバーするという問題機種もあります。
当初、この程度で割れるのはおかしいというユーザー報告を、使用者の不注意、自己責任と誹謗中傷していた一部の短絡的な輩達が居ましたが、今となっては酷い見た目の機種ではなくMIL準拠の耐衝撃モデルのスマホなんですよね。

ともあれ、エッジは構造的にガラスが回り込んでいるので落下時に接触する確率が高く衝撃に弱いのは確かでしょうね。

書込番号：19926383

[山バルカン]

文が途中で途切れていました。


x　使用者の不注意、自己責任と誹謗中傷していた一部の短絡的な輩達が居ましたが、今となっては酷い見た目の機種ではなくMIL準拠の耐衝撃モデルのスマホなんですよね。

↓

使用者の不注意、自己責任と誹謗中傷していた一部の短絡的な輩達が居ましたが、今となっては酷い話ですよね。
しかもこの話はエッジのようないかにも割れそうな見た目の機種ではなくMIL準拠の耐衝撃モデルのスマホなんですよね。

書込番号：19926391

[e555]

どんな機種でも割れるか割れないかは運。

書込番号：19926538　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞びっくりだんでぃさん
ドコモショップの話しではケータイ補償サービス使うより修理の方が安いという事でした。
最大でも５０００円とのお話です。直ってきたらまた書き込みます！

書込番号：19926664　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞のぢのぢくんさん
胸ポケットからかがんだ際に落としてしまいました。ケータイ補償サービスだと７５００円かかるそうなので普通に外装交換？で５０００円となるようです。
背面ハードケースに入れてましたが不運にも液晶から落下してしまったので嫌な予感はしました(T_T)

書込番号：19926678　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞電脳城さん
表面のガラス面？だけのヒビだったので操作や表示はなんともありませんでした。
液晶保護フィルム無しの背面ハードケースのみでの落下です。
液晶保護フィルムがなかなかいいのが無くて、手帳型ケースを買おうか悩んでいる最中での落下でした。

書込番号：19926686　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞★ジェシー☆さん
胸ポケットに入れていてかがんだ際に落としてしまいました。
Web閲覧等には支障ありませんがロック画面で画面が黒くなると見えるヒビです。
端から端まで爪がひっかかる程のダメージでした。
手帳型ケースは必須ですね（汗）

書込番号：19926693　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞山バルカンさん
買った当初から不安ではありましたが、気に入るケースか良い液晶保護フィルムがでるまでの辛抱だと思って使っていましたが、油断しました（汗）

今後は手帳型ケースを購入してより一層気をつけますm(_ _)m

書込番号：19926707　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞e555さん
その通りですね！今後は気をつけますm(_ _)m

書込番号：19926709　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

今のスマホのゴリラガラスなど強化ガラス系は並大抵のことでは割れたり傷がつかないのでしょうか？

いろんなスレで落としたら割れたと聞いて

このスレではスレ主さんなど怒っていないようですが
最近の落としたら割れたと言うスレの落とした高さや落ちた箇所を聞くと割れても無理ないな、と思うのですが大抵本気で怒っていたりするので

書込番号：19926868　スマートフォンサイトからの書き込み

[マインさん]

こんばんは！
私は、s6edgeを過去6ヶ月間使用して、その間ガラスが三度割れました。落とした、ぶつけた、落としたです。
ぶつけた際は、軽くコツっとぶつけた程度で粉砕しました。
また、性懲りもなくs7edgeにしてしまったんですが…
今日、カタログ見てて気付いたんですが、
ゴリラガラスは擦り傷に強いと書いてありますが、衝撃に
強いとは書いていませんでした…
ともあれ、本当にいい機種なので、大切に使おうと思う
今日この頃です。

この機種は、落としたら割れるリスクが非常に高いので
サポートだけは必ずしも入りましょう！

書込番号：19927029　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞かわしろ にとさん
今回モロに液晶から落ちましたがヒビ以外のダメージはありませんでした！
擦り傷位は付いたかもと思いましたがまったく傷はみあたりませんでしたよ！

買った当初から液晶の強度に対する不安はあったので、今回の件で不安が確信になっただけです。自分の不注意なので怒りはありません。

書込番号：19927033　スマートフォンサイトからの書き込み

[seeker2]

この機種はストラップホールがないんですよね。
ストラップがあれば、胸ポケットにクリップして
落下しても致命的損失防止が期待できる。
自分も過去にワイシャツポケットにいれて、かがんだ時に
落ちるということは何度かあったけど、ストラップの
お陰で助かったことが何度かある。

書込番号：19928217　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞マインさんさん
S6Edgeもやはり弱いのですね？
確かに擦り傷は付いていませんでした。
ケータイ補償サービスは必須ですね！

書込番号：19928241　スマートフォンサイトからの書き込み

[翁MEGUMI]

白ロムを検討していたが補償サービスが使えないと心配ですね。

書込番号：19929126　スマートフォンサイトからの書き込み

[案山子1982]

自分も使用し始めて２日目で割ってしまいました、、、、画面が割れても操作できたのが幸いです( ´〜｀)ゞ

書込番号：19929910　スマートフォンサイトからの書き込み

[んほいあ]

手帳型のケースにすれば、今後はそういうこと起きないと思います。
特にサムスン純正のケースはオススメです。
あと、少し高いですが、曲面対応ガラスフィルムが今回は出てるので、貼るべきだと思います。

書込番号：19930365　スマートフォンサイトからの書き込み

[案山子1982]

その、曲面の画面保護のシート、DOCOMOで7000円位したのを張ってもらったのですが、微妙に画面から浮いてしまうらしく操作が思うように出来ませんでした。
DOCOMOに持っていって、浮いて操作出来ないと言うと新しいのを張ってくれたのですが、やはり浮いてしまい結局は裸で使いだしました(^o^;)
今はケースを注文して到着待ちです。

書込番号：19930929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashiro]

＞マインさんさん
こちらの機種はゴリラガラス4なので従来のゴリラガラスとは違って衝撃にも強いです。
だからといって割れないわけではありませんが。

書込番号：19931972　スマートフォンサイトからの書き込み

[SO-02E]

自分は使いはじめてから10日でガラスが欠けました。
面になっている部分は傷１つないのですが、背面の心拍数センサーのまわり(ふち)に白くホコリみたいになっていたので、拭いてみたんですが全くとれない…。もしやと思って爪でなぞると引っ掛かるので、ガラスが欠けたのが確定しました。もちろんケースを着けていたのですが、この機種のものはカメラとセンサーの部分が大きくあいていて無防備になっていました。大事に扱っていたのでショックです。同様の理由でカメラまわりやホームボタンまわりも弱いのではないでしょうか？よく見ると雑にくりぬいているような…。よく市販のガラスフィルムの端が欠けるとボロボロいってしまうので、不安があります。ガラスをくりぬいているので枠を付けるとか強化してくれてたら欠けにくいと思うのですが.....。
また、心拍数センサーの所はやすい素材なのか傷だらけです。期待して購入したのですが、たった10日でこうなるとは想像してませんでした。まあ、道具なんで多少は仕方がないかと自分に言い聞かせてます。
携帯保証は必須ですね。

書込番号：19944079　スマートフォンサイトからの書き込み

[SO-02E]

写真を取りました。心拍数センサーのふちの白くなっている部分が欠けています。まあちいさいんですが、黒なので目立ちます。

書込番号：19944104　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

本日修理完了して帰ってきました！
外装交換で修理代は５４００円(税込)です。
修理期間は丁度一週間でした。
あと、GalaxyS5の液晶交換したときもそうでしたが、Samsung純正の液晶保護フィルムが付いてきましたが、エッジ部分まったく張り付きません(^_^;)
ご参考までに。

書込番号：19947717　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukoba]

2日目に1回、27日目に1回、すでに合計2回液晶を割りました。
Spigenのケースに入れてますが、関係なく液晶が割れました。
他のスマートフォンと比べて、同じ落とし方をした時に壊れやすいと思います。

書込番号：19991352

[てみっと]

>カースタさん

最終レスからしばらく時間があいてしまっていますが、回答可能なら教えてください。

今回、外装交換で対応されたとの事ですが、最終的に外装交換で済んだでしょうか？
私も胸ポケットから落下させ、液晶のガラス部分にヒビをを入れてしまいました。

保障に入っていないため、ドコモ修理センターに見積りを取ったところ、ガラス面、側面、液晶は全て一体構造のため、液晶ごと交換(税込35630円)と言われています。
(電話で確認しましたが部分交換は不可との事)

もし可能なら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：20070045　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞てみっとさん
おはようございます！
僕の場合外装交換５４００円（税込）で直りました。
携帯保障サービスだと７５００円だったかな？でリフレッシュ品と交換になると言われました。
ご参考までに。

書込番号：20070122

[てみっと]

カースタさん

早速の返信ありがとうございました。
頂いた情報をもとに、ドコモリペアセンターに確認したところ、ドコモでは外装交換は一切行っておらず、全て液晶ごと交換になるとの回答でした。

また、リペアセンター以外で修理した場合は、改造扱いになり、以降の修理は不可になることも聞きました。

5400円と35000円とでは差がありすぎるので、もう少し確認したいと考えていますが、もし可能なら対応したドコモショップを教えてもらえないでしょうか。

私の不注意なので、仕方ないとは思ているものの、カースタさんとの違いが分からず、納得感がないのです。
ちなみに、私の携帯も液晶は問題無い状態です。

宜しくお願いします。

書込番号：20071049　スマートフォンサイトからの書き込み

[カースタ]

＞てみっとさん
35000円は高いですね！僕の行ってるドコモショップは北海道の美唄市にある美唄店です。
明細には外装交換としか記載がなかったので液晶ごとかどうかはわかりませんが、確かに5400円で請求されてます。
安く直せる事を祈っております。

書込番号：20071218　スマートフォンサイトからの書き込み

[てみっと]

カースケさん

親切丁寧にありがとうございました。
ドコモ リペアセンターはどの地域からも一緒のように思えますが、何かが違うのでしょかね。

ちなみに私は千葉県のドコモショップから修理見積りに出しています。

半ば諦めモードになっていますが、もし進展があったら共有の為に書き込みます。

ありがとうございました。

書込番号：20071320　スマートフォンサイトからの書き込み

[てみっと]

美唄店に電話して聞いてみました。
電話口の担当者いわく、ガラス部分のみの交換はできるとの事。

修理先を聞いたところ、その担当者はよくわからないようでしたが、リペアセンターでは無く、メーカー？的な回答でした。
修理先が違うのですね。

そこで、機器を送付して対応可能かを聞いたところ、当たり前ですが、持ち込み以外は受け付けないとの事。

ガラスのみ交換出来るショップがあるのならと、千葉県と東京都のうち、運営している会社が異なるドコモショップ6店に電話して聞いてみましたが、何れもガラスのみの交換はできず、液晶一体型での交換になるという回答。
(修理先がリペアセンターなのかな？)

と言うことで、2年間のガラス割れに堪えられないと考え、諦めて35630円払って修理する事にしました。

【教訓】
落としても諦めがつく頃までは、ケータイ補償サービスに入っておくべし！

一応、ご報告まで。
改めて、カースタさん、情報ありがとうございました。

書込番号：20074246　スマートフォンサイトからの書き込み

[神崎らいと]

昨年の3月に購入して、それから8月くらいまでは何とか持ちました。ところが床に落としたゴミを拾おうとして屈んだ際に落としてしまいました。たった10センチ程の高さからです。流石にビックリしました。幾らエッジがあるとはいえここまで剛性のないものなのか？と。大して使っていなかったので1度はauの交換サービスで交換しましたが換えの本体が届いてSIMカードやらを換えの機種に移して今度はしっかりと手帳型のケースに入れて持っていたのですが落としてまた割れました。僕自身は腰は余り高くないですし少し大きいくらいの手帳型ケースに入れていたのにです。流石に今回は馬鹿馬鹿しくて交換せずに放置しています。1度ショップに持っていきましたがその時対応してくれた店員さんが丁度買った時と交換を依頼した時の人で覚えていてくださったのですがあの時の店員さんの苦笑いは忘れられません笑

書込番号：21494371　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 8.0

[真冬の一番星]

今日、ドコモのホームページを見たらAndroid　8.0の提供が開始されていました。
いつもはなにかしらで情報を得てすぐにアップデートするのですが今回はどこからも情報をえられなかったです。

只今、アップデートのダウンロードを行っている所です。

とりあえず情報を提供するために書き込みました。

書込番号：21470228　スマートフォンサイトからの書き込み

[meka.h]

＞真冬の一番星さん

今回のアップデートはOSのアップデートでは無いようです。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc02h/index.html

以下引用
改善される事象
・充電中に電源を入れると充電が停止する場合があります。
・セキュリティ更新を実施いたします（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年12月になります）。

書込番号：21470280

[真冬の一番星]

その通りでした。
皆さんお騒がせしてすみませんでした。

書込番号：21470305　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

海外ですら、Galaxy Note8、S8/S8+に8.0が提供されてないですからね(ベータ版は提供)。
最新機種優先で、2016年モデルのS7 edgeはおそらく最後に後回しでしょう。

書込番号：21470406　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

おそらく最近表示されるようになった、上部の案内を勘違いされた感じかな。

書込番号：21470577　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

まさしくその通りです。
かなり紛らわしいです。

書込番号：21470681　スマートフォンサイトからの書き込み

米国で「Galaxy S7 edge」が爆発、訴訟に発展

[アッキーと太郎ちゃん]

http://blogofmobile.com/article/69609

「Galaxy Note 7」だけではなく「Galaxy S7 edge」も爆発したようです。やはり、類似部品が多用されているのでしょう。要注意です。

記事には「Samsung Galaxy S7 edgeはポケットの中で爆発したと伝えられており、利用者は皮膚移植手術が必要となるほどの火傷を負ったという。」とあります。最悪の事件です。

書込番号：20189892

[at_freed]

スマートボム

無差別テロ

書込番号：20189895　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

note7に関しては、発売後間もなく発生件数から言って明らかに問題あったけど、edgeに関しては発売からこれだけ経ってからの発生なので、ちょっと怪しい感じしますけどね。

書込番号：20189904　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまこむん]

過去にS6以降を正規購入した人にキャリアは、
お金返して欲しいですね。

書込番号：20190276　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

所詮利益上げること最優先でぎりぎりまでコストダウン。技術力伴わずなるべくして最悪の事態を露呈
きっちり誠意ある対応が必要。

書込番号：20190528　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルモ319]

米国のはどうかわからんけど、これからは便乗訴訟が
湧いてくるでしょうね。

書込番号：20190695　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

Galaxyは公共の場所で使わないで欲しいですね、
そういえば、飛行機での持ち込みでは必ず電源を切るようになどアナウンスされてましたね。

書込番号：20190758　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOФWY]

爆発は、galaxy note7じゃなくてgalaxy s7 edge何なんすか？(._.)驚愕。

訴訟で、賠償いくらになるんでしょうか。
火傷や火災は相当な数百万とか数千万とか被害額なりそう。

リコールしてても、知らないで使ってる人がいるから、メーカーは賠償はするんでしょ？

書込番号：20191520　スマートフォンサイトからの書き込み

[アッキーと太郎ちゃん]

以下が記事の原文です。↓大元の情報は「ClassAction.com」にあります。


【米国でGalaxy S7 edge (SM-G935V)が爆発、訴訟に発展】

米国において韓国のSamsung Electronicsが開発したスマートフォン「Samsung Galaxy S7 edge」が爆発したことが分かった。

世界各地でSamsung Galaxy Note7の爆発事故による販売停止やリコールが話題となる中、Samsung Galaxy S7 edgeが爆発して利用者が負傷したと伝えられている。

爆発したSamsung Galaxy S7 edgeはカラーがBlack Onyx、米国の移動体通信事業者であるVerizon Wireless向けの購入したとのことで、型番(モデル番号)はSM-G935Vとなる。

Samsung Galaxy S7 edgeはポケットの中で爆発したと伝えられており、利用者は皮膚移植手術が必要となるほどの火傷を負ったという。

利用者は治療費や弁護士費用などを含む15,000米ドル(約154万円)以上の損害賠償を求めてSamsung ElectronicsおよびSamsung Electronicsの米国法人であるSamsung Electronics Americaを相手に提訴した。

情報元では訴状も公開されているが、手術後の写真なども含まれているため、このような写真が苦手であれば閲覧しないことを推奨する。

ClassAction.com

書込番号：20191781

[らしく]

この機種のユーザーとしては
心配は心配ですが、
あまりパニックにならずに
ドコモからの発表を待つべきでしょう。

本当に危ないなら、必ずドコモが
アクションを起こしますよ。

こういう時期（リンゴ発売、ノート７事故）ですから、
いろんな便乗がせねたもありますからね。

書込番号：20192165

[munzenin]

＞ドコモからの発表を待つべきでしょう。
auのisai vividで大問題になっている再起動ループをベースモデルG4の不具合と
LGは認めているのに、キャリアは何の発表もしていない。
そんな日本のキャリアなんて信用できないよ。

書込番号：20192291

[混沌の王族]

ちなみにGALAXYの爆発や炎上は何年も前から起こっていたりします

サムスン「GALAXY S4」が爆発炎上し家が全焼する事故が発生
http://matome.naver.jp/odai/2137508228504710001

GALAXYが突然爆発。18歳のスイス人女性が大火傷を負う
http://www.excite.co.jp/News/world_clm/20130707/Techinsight_20130707_75837.html

GALAXY S2が爆発して7歳の女の子が皮膚移植手術を要する大けが
http://gigazine.net/news/20140507-girls-smartphone-explodes/

GALAXY S5が発火しズボンが燃える、路上でパンツ姿の男性をわんこも心配。
http://www.narinari.com/Nd/20160638015.html

他サムスン製のテレビや洗濯機も世界中で爆発炎上しているようです

サムスン洗濯機の爆発が相次ぐ、リコール後も同じ不具合を抱える
http://gogotsu.com/archives/17221

書込番号：20192814

[らしく]

＞munzeninさん

キャリアを信頼できない、という点では私も同じ意見です。
過去、痛い目に何度も遭遇していますし、泣き寝入りさせられたことも
多々です。

ただ、今回のケースは人身事故に発展する
可能性もあるし、警察沙汰ですから、
キャリアは見過ごせず、重い腰を上げるものと推測しています。

ただ、この板とか関連の板を見ていますと、
今回の件を、大げさに騒ぎすぎ、では？。というのが
私の個人的印象です。

書込番号：20193255

[第二位]

大袈裟にしないとスルーされるなんてザラです。docomoさんは不良と認めても無償対応は3カ月のみでその後は有償対応なんてことしますからね。

まずは消費者に対して真偽も含めコメントを発表するなりするべきですよね。購入を考えている人などは新たな被害者になるかもしれないのだから。

書込番号：20193617　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

そうですね。


SC-02Hは5月から販売されているわけですから、
かなりの数が出回っているはずです。

市場で発火、人身問題など問題が起これば、
ドコモは真偽をはっきりすべきです。

でもまだ起こってませんからね。

米国モデルと日本モデルとでは、仕様も違うでしょうし。

もう少し、情報を集めてから、しっかりと判断すべきと思います。

書込番号：20193801

[ニコニコK]

少しずれますが(笑)レビューになんでauのガラケー？で「危険物」？ってレビューするならauにでしょう。

書込番号：20194476　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOФWY]

s7edgeも、発火する可能性あるなら、サムスンは早く対応して欲しいです。
心配で、寝てる間に充電してるのが、不安なってきました。
ドコモも、製造メーカーであるサムスンに追及するべきだと思います。
可能性あるのに調べないで、いざ事故有ってから動くのでは、被害者が可哀想ですよね。

書込番号：20195651　スマートフォンサイトからの書き込み

[last samurai222]

note7はサムスン製の電池を使ったものだけをリコールしました。従って同様にサムスン製の電池を使用した可能性に高いs7 edgeも同様に爆発の可能性があると考えるべきでしょうね。

書込番号：20196184

[らしく]

私はドコモやサムスンの味方でもなんでもないですが、

日本で販売されたこの機種が発火の恐れがあるなら、
必ずドコモまたはサムスンから発表があると思いますよ。
それぐらいの社会的責任感はこの両j社にはあるとみています。

私も含めて、この機種のユーザーの方々が心配されるのは
わかりますが…。

書込番号：20196422

[last samurai222]

ソニーが2006年にパソコンのバッテリーで同様な問題が起こった時にやったように記者会見を開いて問題が発生した原因を明らかにし、どうしてs7 edgeは問題ないか証明する必要があると思いますね。もしその証明が出来なければs7 edgeも回収すべきでしょう。ソニーも最終的にはすべてのパソコンのバッテリーを回収しました。命に関わる問題だけに中途半端で終わらせるべきではないと思います。

書込番号：20197280

[モモちゃんをさがせ!]

ここに書き込みをされている方々の中で、
実際に SM-G935V の Galaxy S7 edgeをお使いの人はいらっしゃるのでしょうか？
所有していないのにご意見がおありでしたら、この価格.comのこの板ではなく、別のところで議論されては如何ですか？

《所有していたとしても、日本の技適は通っていないので、何かあっても自己責任の世界ですが。》

書込番号：20197836

[らしく]

＞モモちゃんをさがせ!さん

まったく同意見です。
板の方向修正有難うございます。

書込番号：20197959

[第二位]

＞らしくさん

購入検討中の私にとっては結構重要なんです。購入してすぐ回収なんて事になるとたまったものではないので。

書込番号：20198550　スマートフォンサイトからの書き込み

[アッキーと太郎ちゃん]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞らしくさん

”モモちゃんをさがせ!さん”や”らしくさん”が、何故、本製品に係る重要な事故情報（人身事故につながった事故情報）の提供を除外する方向の投稿をされているのか全く理解できません。

「実際に SM-G935V の Galaxy S7 edgeをお使いの人はいらっしゃるのでしょうか？」とのご意見ですが、消費者にとって重要な事故
情報の提供をするのに、自身が当該製品を使用している必要はありません。

また、「別のところで議論されては如何ですか？」とのご意見ですが、”議論”しているのではありません。人身事故につながる爆発事故の”情報提供”をしているのです。

単に”故障した”というレベルの情報ではないのですよ。

上記のように考えていますので、「製品（Samsung Galaxy S7）に関する事故情報」と「サムスンの企業コンプライアンスに係る情報」を別スレッドを立てて情報提供することにしました。

書込番号：20199123

[らしく]

＞第二位さん

回収があるかどうかなんて誰もわかりませんよ。
商品に問題なければ、ドコモも何も発表しないだろうし。

購入を検討されて心配されているという状況のようですが、

我々既存のユーザーが何ら問題なく使っていることを信じて
購入に踏み切るか、または、しばらく様子見する（回収？があるまで）ことか、
あきらめて他機種へ行くこと、

ぐらいしか申し上げられませんね。

私の機種は購入後3か月あまり、
問題もなく満足して使っていることは事実ですよ。

書込番号：20199141

[らしく]

＞アッキーと太郎ちゃんさん

SC-02Hをお持ちですか？良い機種ですよ。

アッキーと太郎ちゃんさんがおっしゃる趣旨は分かりました。
直接関係なくとも関連する事項については議論すべき、ということですね。

でも、サムスンの企業倫理とかコンプライアンスとかは
この掲示板で論議するにはふさわしくないと思いませんか？

SC-02Hが今のところ問題ないにも関わらず、同じ系統のモデルが
海外で事故ったから、ほらSC-02Hも危ない、という短絡論には
私は納得できません。

アッキーと太郎ちゃんさんと私とは考え方の違いがあるようなので、
これ以上議論を交わしても平行線でしょう。
この辺で止めておきます。

アッキーと太郎ちゃんさんもSC-02Hをお使いでしたら、
ぜひかわいがってやってください。

書込番号：20199301

[三代目 A isono brothers]

「持ってないなら他所で書けば？」は乱暴な主張ですな。
同型機種に起こったこと、それのメーカー（販売元）の対応などを、
閲覧数の多い場でも情報共有は有益だと思います。

まあ、日本ではまだ皆無らしく、ないに越した事はないので、
このまま何もなくずっと行ってくれればいいですな。

書込番号：20199325　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

＞三代目 A isono brothersさん

いえいえ、この機種のオーナーでなくとも
この掲示板にカキコされるのは
全然問題ないです。

私の書き方が誤解を与えたようで、
すみません。

私はただ、スレ主さんがこの機種のオーナーなのかな？
と単純な疑問を持っただけです。

書込番号：20199510

[うみのねこ]

オーナーでもないのに、ただ徒らに不安を煽る書き込みをする人もいるし、根拠ない擁護をする人もいる。
ここに関しては、不安煽ってるように感じましたけどね。

書込番号：20199795　スマートフォンサイトからの書き込み

[wanderlust61]

情報提供は大事ですが、韓国製品全般や、ケンチャナヨ？ウリナリ？など〇チャンネル用語まで繰り出し露骨に嫌韓を書く人をはじめ（別なスレですが）、グローバル商品に国の好き嫌いを煽る、本人は溜飲下げたつもりでも、旗から見ると乗じて自分の排外思想を書きたくてたまんない人（韓国の車まで持ち出す人も）は、「あわれ」で同じ日本人として恥ずかしいです。可哀想な気もします。あくまで「galaxy s7 edge」に「接近する」品のいい「情報提供」が欲しいですね。

書込番号：20200552　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOФWY]

サムスンのnote7リコール対応悪すぎて、クレーム殺到との事、、、。
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20160914-00013581-forbes-bus_all

困った問題です、ドコモも早くs7edgeが安全なら安全と検証して欲しい。

書込番号：20201063　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160914-00000058-reut-bus_all

ギャラクシーノートはソフトウェア更新で充電量を60%迄に制限だそうです。

バッテリーからの出火理由・・・やっぱり韓国
嘘ついていたんですかね。
呼吸するように嘘をつくので慣れますが・・・

書込番号：20201981　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

日本でサムスンやキャリアが回収とかするわけ無いですよ｡
少なくても2〜3人は犠牲者が出ないと・・・・・

型式が違っても内部構造は同じだと思うので
日本の機種だから大丈夫という確証はありませんね｡
実際に爆発する確率は非常に低いので
極度に神経質になる必要は無いと思いますが
事前に対応策は採っておいた方が良いと思います｡

リチウム電池の特性と構造は化学反応で電力を得ている｡
ガソリンとマッチを一緒に積んでいるような物で
60度以上の高温か空気に触れるだけで簡単に発火・爆発する｡
なので穴を空けると発火・爆発します｡
それくらい発火しやすいので過充電しないように
急激に充電しないようになっていますが
サムスンは過去にも爆発が非常に多いメーカーです｡

・可能なら90％位で充電を止める｡
・寝ながら充電などもっての外｡
・充電しながら使わない｡

書込番号：20202450

[HayatePP.]

私が使用しているのはGalaxy S6 edgeですが、バッテリー膨張が原因と思われるスマホ内部の膨張が見つかって本日docomoに行ってきました。
Note7の問題と同じなんじゃないの？という問いかけに対して、docomoがサムスンに確認したところ、Galaxy S6では同様の問題は報告されておらず、無償修理の対象ともなっていないという回答をもらいました。ですので、docomoの判断で無償交換はできないみたいです。
メーカーに送って調査してもらえば、無償修理対象となるかもしれないとは言われましたが、メーカー送りは何週間もかかるらしく、幸い補償プランに入っていたこともあって有償(約8000円)での新品との交換を選択してしまいました。
有償で修理となると少なくともバッテリー交換が必要で、1万円以上はかかるとのこと。納得のいかない対応でした。

書込番号：20204413

[＊金ちゃん＊]

s6でもそのような事が・・
イギリスのカフェではgalaxy s7が煙を吹いて爆発したそうです。
https://www.thesun.co.uk/news/1772176/samsung-s7-edge-overheated-and-then-exploded-in-teachers-hands-in-the-middle-of-busy-cafe/

galaxy note 7だけではなく、問題がありそうですね・・・

あれだけ薄くて軽い端末に高性能CPU、大容量バッテリー、Qi充電用コイル、急速充電機能、
防水の為の密閉構造、ショートを誘発するキャップレス防水など
発火、爆発の危険性の高まる要因が多すぎるとういことでしょうか。

書込番号：20204585

[第二位]

今日docomoショップに行ってきましたが、電池の安全性に問題は無いのかという質問に対しては、報告が無いという一点張りでまともに回答はしてくれないですね。冬モデルまで待って他社も検討した方が良さそうでした。

書込番号：20204688　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

高速鉄道と本質的には一緒ですよ。

他の国は安全マージンをしっかりとるのにマージンを取らない。 鉄道でも日本はかなり余裕持たせた運航速度にしているのに、マージン無くして高性能！！挙げ句の果てに事故。

スマホにおけるマージンとはバッテリースペースでしょうね。
リチウムイオン電池は少なからず必ず膨張するものと認識されています。
膨張するのにスペース開けてなければHayatePP.さん
の画像のようにスマホ破壊されますし 、内部圧迫するので他の故障原因にもなります。

いろいろ詰め込み 、小型なことをウリにしている。
小型 、高性能は高速鉄道と同じで安全マージン犠牲の上に成り立っている。これが通常の韓国製品です。

書込番号：20204783　スマートフォンサイトからの書き込み

[HayatePP.]

＞jwsuさん
＞他の国は安全マージンをしっかりとるのにマージンを取らない。
おっしゃる通りだと思います。

スペースにはついては私は考えたことがなかったですが、確かにそれも一理ですね。
それよりも、dokonmoさんがおっしゃっているような電池に対する負荷のかけかたにマージンがないんでしょう。

長時間駆動させるために、容量はできるだけ増やしたい。急速充電を謳うために、充電電圧はできるだけ高めでひっぱる。
へいきでバッテリーを高温にさらす。バッテリーを酷使する方法で性能を引き上げているんでしょう。

dokonmoさんがおっしゃているようなことは、本来はユーザーは気にする必要がないことです。
本来はどんな使い方をしても、そうならないように制御されるように設計されるべきものです。

今回サムスンがNote7でとった60%までしか充電しないという対策。
60%というのは彼らの従来の100%に対しての相対値でしょうからあいまいですが、最大電圧を4.0V程度まで下げたと仮定すると(通常は最大4.2V、サムスンはそれ以上まで使っていたかも)、充電しながら使っても安定領域内ですね。

Galaxy S7はS6から電池容量がかなり増えましたが、この理由はなんでしょうかね？
体積が増えたならよし。技術革新もよし。まさか上限電圧をちょっと上げたなんてことはないでしょうね？

私の知る限りの情報ですが、18650規格のリチウムイオン２次電池の容量はパナが3500mAhでサムスンは2500mhAです。
サムスン製は性能が低く見えますが、パナがすごいんであって、他の名もない中華製は2000mAh程度です。
計算上はパナ製のバッテリーを使えば60%までしか使わなくても従来の100%近くの容量を確保できますね。
足りない技術分を無理な設計で補っている悪い例の見本みたいに思えます。

書込番号：20205260

[HayatePP.]

最近のGalaxyシリーズのバッテリーが内蔵型になったのはバッテリーの酷使を隠すためもあったりして。
上限電圧の引き上げとか、充電電圧を高めにするとか、裏ぶたはずして観測すれば簡単にばれちゃいますもんね。

書込番号：20205273

[jwsu]

スペースについてはxperia XPはちゃんとスペースが空けられています。解体写真のリンクがXP板に貼られていました。
Z3辺りでバッテリー膨張により本体破損をやらかしてしまって、しっかりスペースを確保するようにされているんでしょうね。

XP板に書きましたが
http://s.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20087858/

充電スピードもギャラクシーはかなり早いですからね・・・
S7edgeはXPの2倍速で充電してます。

書込番号：20205848　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞jwsuさん

また適当な・・・・・・
電池が膨らんだまま使用を容認するメーカーがどこにありますか(笑)

電池が膨らむと言うことは爆発の一歩手前です｡
リチウムは空気に触れると発火するので
膨張してケースが壊れたら発火・爆発します｡
膨らみを計算して設計するなどそんなメーカーがあったら大笑いです｡

XPは排熱が出来ないのでヒートパイプをバッテリー
横まで持ってきたためにヒートパイプの上に電池を置くわけに行かず横方向に
隙間が空きその分電池搭載量が少なくなっている｡

アルミ背面を採用したが排熱を直接するのでは無く
手に熱さを感じないように本体との隙間を1ミリ空けた｡
これにより内部に熱がこもったまま背面に熱が伝わらなくし
バッテリーもより高熱にさらされることになった｡
それでバッテリー温度が35度を超えるとCPU速度を1.4GHｚに
落として発熱を制限している｡
排熱を積極的にするのでは無く押さえ込むという良いのか？という方法｡
なので3,500ｍAhくらい積める大きさなのに2,570ｍAhしか積めなくなった｡

充電速度はGalaxyは全般的に早すぎる｡
XPの2倍近いが50％までの充電ならどちらも変わらない｡
XPは電池を持たすために％が増えるにつれてゆっくりと充電する｡
というか熱がこもりやすいのでこうしないと電池寿命が早く来る｡

書込番号：20211099

[電脳城]

中立的な立場から
Xperia X Performanceの内部構造(隙間)であるが
SONY公式の見解としては｢空間確保による熱の伝導防止｣ つまり、dokonmoさんの説明通りとなっています。
http://ascii.jp/elem/000/001/173/1173461/img.html

但しバッテリー膨張対策ですとは公式にアナウンス出来なく、Z3 compactなどは基盤の圧迫故障などが発生しdocomoが設計問題を認識しているフシがあります。SONYにも是正を求めた可能性もあります。
http://app.m-cocolog.jp/t/typecast/189177/166122/85555774

私はあまり長くスマホを使わないのですが、
唯一 iPhone 5でバッテリー膨張と思われる圧迫で液晶画面がブラックアウトしました。

調べるとリチウムイオン電池の膨張というのはありえる話でのようです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/troubleshooting/fp/fbatt004/fbatt004q001/result/?q1=1

iPod nanoのバッテリー膨張のように経済産業省から指導が入ると困るでしょうし...。

結論として、どちらの主張も正しいと思います。

書込番号：20211187　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳城]

追加情報として

SAMSUNG Galaxy S7 edge
バッテリー充電電圧は4.4V
公称電圧3.85V
本体分解から参照
http://m.mydrivers.com/newsview.aspx?id=473919

SONY Xperia XZ
バッテリー充電電圧は4.35V
公称電圧3.8V
本体分解写真から参照
http://m.eprice.com.tw/mobile/talk/4551/4998356/1/

HUAWEI P9
バッテリー充電電圧は4.4V
公称電圧3.82V
本体分解写真から参照
http://m.pc841.com/tu/arc-65053.html

表示はGalaxyやP9の方が0.05V高いですね。
温度などにどの位の影響が出るかは解りませんが...。

書込番号：20211228　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

＞dokonmoさん

リチウムイオン電池は少なからず絶対に膨張します。
あなたこそ適当な事を書かないでください。
充電の反応で酸素が発生してしまい膨張する。

リチウムイオンだろうが、リチウムポリマーだろうが同じ。
全く膨張しないリチウムイオンバッテリーがあるならメーカーさんに教えてあげなよ。画期的なものになるから。

危険なほどまで膨張する時間が違うだけ。ガスは発生し、リチウムを使用している為密閉構造。
ガスの逃げ場がばいから膨張するのは当たり前

書込番号：20213504　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳城]

何か分解写真を見るとGalaxyはバッテリー容量の割にはバッテリー本体が小さく見えますね。

XZは基盤とバッテリーが重なっているように見えるのでバッテリーが膨張した場合、基盤にダメージを受けそうですね。

P9はバッテリー部が基盤と完全に分離しており、薄型に対応していると思われます。

爆発して喜んで書いている方が、宴会でイエーイしていそう。

書込番号：20213680　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞jwsuさん

電池が充電回数や高熱にさらされ劣化して膨張するのは当たり前の話｡
電池が膨張した例はいくらでもある｡

劣化に伴い電解質が酸化しガス発生し電池が膨らんだときが寿命｡
正常であれば電解液に吸収されるので膨らまない｡
普通に使っていても2年も3年も使えば冷却装置が無ければ膨らんでくる｡

XperiaZ3ｃで電池の膨張が問題になったのは
Z3ｃは基板の上にバッテリーがあるのでバッテリー温度が高くなり
劣化が早まり膨張するという構造上の問題｡
iPhoneもGalaxyも電池の横に基板があるために熱には少々弱い｡
劣化は熱によって変わってくるので一概に300回とか400回とかの充電回数では無い｡
基板とバッテリーが分離酢他P9のような構造が有利だが
過酷な条件で使えば(充電しながら使うとか)より早く劣化する｡

電池は膨らんだら危険信号なんだよ｡
だから膨らみを計算して設計するなどもっての外｡
1年やそこらでバッテリーが膨らむことは構造上に問題があると言うこと｡

書込番号：20214675

[電脳城]

Note7の場合は発売後の短期間で不具合が発生しており、不具合品は交換という手法を取っているのでバッテリー自体の不具合(製造or設計)でしょう。
サムスン電子もNote7のどこが悪いかちゃんとアナウンスした方がいいですね。

クチコミにZ3Cを分解した方がいます。
こちらをみると発熱する基盤にオン ザ バッテリーという信じられない設計なので熱によりバッテリーの寿命が縮まった可能性が高いですね。
こちらもdokonmoさんの指摘どおり。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=18785226/

設計が問題ありそうなZ3Cでも膨張のみで爆発事故が発生していないので今回のNote7のバッテリーは根本的に物理的な問題があるといえますね。

書込番号：20216191　スマートフォンサイトからの書き込み

[アホの子です]

dokonmo ｗｗｗ
ウケるーｗｗｗ

書込番号：20357176　スマートフォンサイトからの書き込み

[栗饅頭マン]

ほんとに恐いですね。被害者の方かわいそうに。みなさんこのような爆弾を持ち歩くのはやめましょう。一日も早く日本から撤退してほしいです。

書込番号：21436303　スマートフォンサイトからの書き込み

ギャラクシーS7エッジ・発火 → サムスン・口止め工作

[アッキーと太郎ちゃん]

サムスンがギャラクシーS7エッジの発火事故に関して、お客に口止め工作をしていた、とのことです。口止め文書（口止めの同意書）が定型化されているようですので、このような工作が常態化していると推測できます。

非常に重要なニュースだと思いますが、このようなニュースをアップすると、価格.comに常駐しているサムスンのステマ部隊から反論の投稿がなされると予想します（＾＾;）

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2017年03月29日 18時50分 Record China
https://news.nifty.com/article/world/china/12181-172929/
http://www.excite.co.jp/News/chn_soc/20170329/Recordchina_20170329039.html

2017年3月29日、韓国のサムスン電子が、壊れた製品を持って顧客サービスセンターを訪れた客に対し、「問題について公表した場合、製品の交換に応じない」対応への同意書にサインを求めていたことが分かった。韓国・アジア経済などが伝えた。

IT専門メディア「Phone Arena」によると、シンガポールに住むリム・ダオ・チン・ブライアンさんは、先月19日にサムスンのスマートフォン「ギャラクシーS7エッジ」を購入したが、使い始めて6日目に突然スマートフォン本体が熱くなり故障してしまった。バッテリーの発火が原因とみられたという。

商品を交換してもらおうと近くのサムスン販売店を訪ねたリムさんに、店員は1枚の同意書を差し出した。そこには「あなたは直接的であれ間接的であれ（匿名、筆名を含む）、この内容をメディア（フェイスブック、ツイッターなどインターネットのすべての手段）で出版、発行、伝達してはならないことに同意する」とあり、また「サムスンの製品、サービス、従業員を含むすべての内容について」批判したり不満を表したりしないよう求める内容が書かれていた。

これに「非倫理的であり違法な要素がある」と感じたリムさんは同意書へのサインを拒否、製品の交換は受け付けてもらえなかった。リムさんはすぐにこのいきさつをサムスン本社にメールで知らせたが「調査する」との回答があったのみで、1カ月が過ぎた今も連絡はないという。また最近、サムスンがシンガポールで発信するSNSアカウントに問い合わせたところ、SNS管理担当者から「同意書は一般的なもの」であり、「問題の円満解決を望む」との回答があった。

この報道に韓国のネットユーザーからは「サムスンはいつもこうだよ。それでなぜつぶれないのかは不思議だが」「さすが、裏でいろいろやるのは得意だな」「なんだよ？いつものサムスンじゃないか」と事もなげに受け取るコメントが多く寄せられている。

また、「サムスンはいつになったら正気になるのか。ここまでくると哀れ」「何がそんなに怖いんだ？これはさすがに卑劣」「サムスンは民族の恥だ」「韓国の顔を汚すなよ」と厳しい声も。さらに「韓国でやってきた手口を海外で使ってどうする？」とサムスンをたしなめるような声もあった。（翻訳・編集/吉金）

書込番号：20777115

[G_R_F]

発火好きなのね〜それしか投稿なし。サムスンが嫌いなのがよ〜くわかりました〜

書込番号：20777151　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウルフこま犬]

ギャラクシーもSIMフリー機出せばいいのに
LGも

書込番号：20777187

[自作はまり中]

まぁ、やり口がどうであれ日本の企業もやってますからねぇ。特に京セラとか京セラとか。発火したほうがマシですよ。

てか、s8の為に大事にしたくなかったのでは？

書込番号：20778190　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

口外したらアフターサービスはしないよ、って

なんとも卑怯な・・・

製品は間違いなく良いのだから、この卑怯な企業体質をなんとかしないとね

書込番号：20778454

[last samurai222]

http://appleinsider.com/articles/17/05/24/samsung-galaxy-note-7-battery-fire-lawsuits-spreading-to-galaxy-note-5-s6-s7-models

ギャラノート７の爆発問題で殆ど仕様が同じであるギャラエッジ７でも同じ問題が起こるのでは無いかと議論してきましたがやはり爆発はおこっていたようで訴訟も起こっているようです。それだけではなくS6やノート５も同じ問題があるのかもしれません。

Samsung Galaxy Note 7 battery fire lawsuits spreading to Galaxy Note 5, S6, S7 models

"Outside of the Note 7 recall, Samsung has taken no steps to recall or warn consumers about the risks of overheating, fire and explosion posed by their Subject Phones," the plaintiff stated, despite alleging that the Galaxy phone maker was aware of complaints from users regarding overheating batteries dating back to 2011.

サムスンは２０１１年から爆発の問題があるのを知っていたにも関わらずリコールもしなかったし消費者に警告もしなかったということらしいです。

書込番号：20918240

[セイジＡ１]

今更だな（笑）。
もう、終わりにしてね。

書込番号：20918486

[ニコニコK]

少し前に(笑)それでもXPERIA使うかってスレS8ではSONYと同じ電池S7は大丈夫なんだし、大統領やめさせて、トップも逮捕されましたしね、終わりで良いんじゃないですか先進国に電池交換して売ってしまうって、たくましい。

書込番号：21083014　スマートフォンサイトからの書き込み

[栗饅頭マン]

毎回「ネットユーザーは」ってどこのサイトからそれらのコメントを拾ってきてるのかが気になる。あの民族が揃って自虐するというのは考えられない。

書込番号：21435318　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

今更だなと5月に書き込みがあるのに12月になってまた上げるとは(笑)

書込番号：21435324　スマートフォンサイトからの書き込み

[reiblack]

S8所有してますが、当然発火もなく、順調です

サムスンは敬遠してましたが、NOTEも欲しくなったくらいです

ただこのカテには、やたらとサムスンやらLGを持ち上げる韓国寄りの方が常駐しているのが残念というか、まあ何書くのも自由ですが、自分のブログでやれよと思うことはあります

書込番号：21436036　スマートフォンサイトからの書き込み