Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

機種変更タイミングが難しいです

[たかっち０１１８]

現在S6 SC-05Gを使用しています。月々サポート１８回目、支払残高は１５，２８２円です。
まもなく（明日？）発表されるS8はホームボタンが物理キーではないため、S7 edgeへの機種変更を
考えているのですが、

・S6の支払というか月々サポートが残っているのでできるだけ引っ張りたい
・S7 edgeがいつまで購入可能か（在庫としてあるか）の判断が難しい
・S8が発表されるとS7 edgeが値下げされるかも？

といったことを考えてしまうため、S7 edge機種変更になかなか踏み切れません。

みなさんならどうしますか？ご意見いただきたいです。

なお、今のS6は奥さんがカードを差し替えて使う予定です。下取りには出しません。

書込番号：20913820

[モモちゃんをさがせ!]

ピンクゴールドは生産終了し、
私の利用する docomo shop 2店舗では、MNPなら一括 0円になりました。
今後､なくなるペースは速くなると思われます。

あくまでも私の個人的な考えですが、
奥さまとデータ通信はシェアパックを組み、
S7 edgeを､シェアパックの子回線として新規契約すれば、
月額 2,500円ほどの追加で、この機種を手にすることが可能です。
電話番号が変わっても良ければ、S6の回線は更新月で解約､と｡

書込番号：20913879

[まっちゃん2009]

機種変更のした段階で、新しい機種の月サポが適用されます。
前機種の月サポは、機種変更した月の請求までは適用されます。
残債がある場合は、そのまま払い続けるか、ショップで一括で支払うかですね。

S7 edgeはしばらくは並行して販売される可能性はありますが、ピンクゴールドはすでに生産完了になってます。
まあ、夏休みあたりには在庫はなくなる可能性が高いかな。

端末価格としての値下げははないでしょうが、月サポ増額で実質価格が下がる可能性はありますね(または機種変更が再度端末購入サポート入りするか)。
機種変更の場合、一番お買い得なのは年度末だったんですよね。
機種変更も現金値引の端末購入サポート入りしてましたので、端末価格が安かったです。

私の場合、欲しい機種があれば、月サポは関係なく購入しています。
少なくとも今後のSシリーズ、Noteシリーズは物理ホームキー廃止みたいなので、この際S8の感圧センサーに慣れてみるのもアリでは？
一応ホームキー押したときのような感覚は、ちゃんとあるそうですよ。

まあ、目新しさを感じなければ、S7 edgeという選択肢も悪くありません。
この機種使ってますが、Android 7.0になってから使い勝手がさらに上がりました。

書込番号：20913905　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

モモちゃんをさがせ!さんのおっしゃる方法もありますね。

新規契約なら端末購入サポート適用で、一括現金値引の15,552円です。
店舗によっては、独自割引適用で、一括0円またはそれに近い価格の場合もあるかもしれません。

まあ、回線は増えますが、維持費はシンプルプラン980円＋spモード300円＋シェアオプション500円契約で、かなり安くなるかと思います(シェアパック契約前提)。
端末購入サポート解除料が発生しない14ヶ月目(1日購入は13ヶ月)に回線を解約とか方法はありますね。

書込番号：20913928　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

サムスン なんて 。。。

書込番号：20913950

[ありりん00615]

ボタンは破損しやすいパーツなのでセンサーキーになったことは望ましいことだと思います。iphoneユーザーもホームボタンを使わないように工夫している人が多いようです。

書込番号：20914027

[どうなる]

>まもなく（明日？）発表されるS8はホームボタンが物理キーではないため、S7 edgeへの機種変更を
考えているのですが、

まだ実機見たわけじゃないけど、僕だったらS7じゃなくS8にいっちゃうけどなぁ
もちろん値段とかそういうのもあるけど、久々に欲しいかも？って思える機種って感じだし

質問内容とは全く関係ないけど…

書込番号：20914134

[まっちゃん2009]

補足しておくと、14ヶ月目(13ヶ月目)で解約した場合、端末購入サポート解除料39,204円は不要ですが、2年契約の解除料9,800円は必要です。

あくまでもS6に対しての現在の月サポを残しつつ、安くS7 edgeを追加する一つの方法としてレスしただけなので、参考程度にしてください。

書込番号：20914204　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかっち０１１８]

多くの方からの早々のコメント、ありがとうございます。

新規契約等はせず、機種変更の前提です。
物理キーの安心感？でS7 edgeを検討しているのですが、一度S8を触ってみます。
ですが、しばらくは機種変更は高いでしょうからね〜。

奥さんが今使っている機種に不満があり、早く替えたいと言っています。
が、まだ機種変更して8ヶ月なため私以上に支払残高が残っており、簡単に
機種変更できません。そこで私が機種変更し、今のS6を奥さんが使う、と
言ったことを考えているのです。

今日の発表でS8が6月上旬に発売することがわかりましたので、とりあえず7月頃まで
様子見しようかなと思ってます。

書込番号：20916112

[たかっち０１１８]

以前コメントいただいたみなさま

オンラインショップで本日（6/15）から値下げされたようで、機種変更の金額が1万円下がって
20,736円になってました！
dカードGOLD年間ご利用額特典で10,800円引き、さらにポイントを使って支払いが750円に(^-^)

選んだのはBlue Coral。すでにBlack Onyxは在庫なしになってますね。
私のようにS7 edgeを狙っていた方は急いで下さいね。

Amazonでケースとフィルムを注文し、準備万端です。

書込番号：20970524

画面の焼き付きは大丈夫ですか？

[hiro1209yuki]

auショップのデモ機を確認した所、画面が焼き付いていました。
みなさんのGALAXYは大丈夫でしょうか？

書込番号：20902041

[モモちゃんをさがせ!]

ショップのデモ機は、営業時間中、強制的に常時画面を点灯させているので、
発売開始からかれこれ 1年､画面の焼き付きにもなりますが、
ユーザーの通常利用では、心配ないと思います。

私は Galaxy Note3を docomo版 2台, au版 1台、3年ほど使っています。
一度電源を入れたら自分では電源OFFにはしませんが、
3台とも、焼き付きはありません。

この機種のことではありませんが、参考まで…。

書込番号：20902561

[どうなる]

長時間、同じものを表示し続けるっていうのが一番ダメなんで、お店のデモ機は条件的に良くないですからねぇ

これがauショップとかじゃなく、ヨドバシみたいなところで、さらに人が触りまくる話題のモデルとかだったら違うんだろうけど…

僕も古いGalaxy持ってるけど、特に焼付きとか出てないし普通に使っていればそう心配する必要はないと思う

書込番号：20902696

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズは10台以上購入してますが、なったことないので大丈夫かと思います。
S7 edgeも複数台ありますが、問題ないですよ。

みなさんのコメントのとおり、店頭デモ機と比べたらダメでしょうね。

書込番号：20902711　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro1209yuki]

普通に使う分には大丈夫みたいですね、ご回答下さりありがとうございました。

書込番号：20904331

[infomax]

有機ELが焼き付くのってどんな機構？

書込番号：20905136　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

コレのことですね

書込番号：20906449　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

2015年4月日発売､
SCV31 Galaxy S6 edgeの売れ残りでしょ。それ｡

書込番号：20906726

[モモちゃんをさがせ!]

どーでもいいことですが、日にちの数字が抜けていました。
2015年4月23日
です。

2年以上、点灯しっぱなしじゃ､ねえ。

書込番号：20906734

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

2年以上前に発売された機種の店頭デモ機と比べても意味ないですよね〜。

特に店頭デモ機は最大輝度になっている場合もあるので、普段使いと単純に比べるなんてできません。
まあ、そんな状態の端末をいつまでも展示してるショップもダメダメですが。

書込番号：20906764　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

“撮影日時 2016年03月31日 12:21”ってなってるね

1年でここまで…、まあどっちにせよ展示機ならではって感じだろうけど

書込番号：20906778

[まっちゃん2009]

＞どうなるさん

確かに1年以上前に撮影されたものみたいですね(何の為に撮影されたのか？)。

スレ主さんが店舗で見たS7 edgeも1年前発売なので、まあ、1年でそうなる場合もあるということでしょう。

最大輝度で常時表示だと有機ELは...まあ、多少は不利かな。

書込番号：20906789　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

おお､私が早合点してしまったのでしょうか｡

たまに行く コジマ × BIC CAMERAに、
docomo版が､S7 edgeより「高い」契約条件で残っているもので…。

書込番号：20907326

[dokonmo]

S6edge

使用1年くらいのS6edgeを買ったら焼き付いていましたね｡
但し､通常の黒っぽい画面ではさほど気になりません｡

galaxyではないけれど有機の機種を1年使ってますが
焼き付きの欠片もありません｡
一応､待ち受け画面などは黒っぽい画像にしています
(消費電力も僅かながら減るので)

明るい画面ずっと同じ状態で表示しているとか
特殊な状態で無ければ焼き付きなどは考えなくて良いと思います｡

書込番号：20920911

HD とWQHDの画質の違いがわからない。

[真冬の一番星]

Android7.0にしてからディスプレイの設定でHD にしてもWQHD にしても画面の違いが全くわからないです。

写真を見てもネットをしても見た目の違いが私には感じられません。
電池の減りも変わったかどうかわかりません。

違いを感じれた方はいますか。
困っている訳ではないのですがかなり気になり質問してみました。
回答よろしくお願いします。

書込番号：20896954　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

人それぞれだと思いますが、高画質の写真を拡大した場合や細かな文字を拡大したときにハッキリ差がわかるのでは。

私の場合、HDとFHDも試しましたが、HDだけは耐えられませんでした(笑)
せっかくのWQHDディスプレイなので、WQHDで使ってます。

気にならないようなら、バッテリー持ちは上がるので、HD、FHDでもいいとは思いますよ。

書込番号：20896962　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

回答ありがとうございます。
写真はQUICKpickのアプリをして見ています。

画質は1200万画素で映した写真を何度も見たのですがどちらの設定で拡大、縮小しても滑らかだし、見える、見えないというような差も感じられないです。

鈍感なのかもしれないですね

書込番号：20897039　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>Android7.0にしてからディスプレイの設定でHD にしてもWQHD にしても画面の違いが全くわからないです。

PCのディスプレイみたいに24インチだ、27インチだってなれば違いも分かるんだろうけど、スマホの5インチ、6インチサイズだと実際のところフルHDもあれば粒が見えないとかだしねぇ

見るものにもよるけど、32インチくらいのテレビで番組とかだったらHDとフルHDでそんなに違いも出ないとかってのもあるし…

解像度が高いと最大で表示できる量が違うのはあるけど、結局のところはスペックで差別化するためのものみたいな感じだと思う

書込番号：20897246

[モモちゃんをさがせ!]

スマホの5インチ, 6インチに4K載せて、
発熱したりバッテリーが激減、
なんてメーカーもあったりして…。

いえ､私の独り言です。
スルーして下さい。
(横から失礼いたしました。)

書込番号：20897387

[まっちゃん2009]

好みはありますが、2K、4Kディスプレイは差別化にいいと思います。
そっち重視のユーザーは、バッテリーの持ちは後回しかなぁと。
まあ、バッテリー持ちも世代ごとに改善はしてるみたいですけどね。

GALAXY Note EdgeでWQHDに慣れてしまったので、FHDはまだいいですが、さすがにHDには戻れないです。

個体差があるかもしれませんが、Android 7.0へアップデート後に設定からHDに切り替えたら、HD以下に感じました。

書込番号：20897509　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ公式トップページ　HD解像度	ドコモ公式トップページ　WQHD解像度

参考までにブラウザ画面の比較です。

パット見はわかりにくいかもしれませんが、青い文字は若干太く滲んでいますよね。

写真でも試しましたが、やはり違いははっきりある感じです。

まあ、普段使いに影響があるわけではないので、アップデート後のデフォルトであるFHD、それ以下のHDでも問題はないと思います。

バッテリー容量の割に持ちはイマイチなので、パフォーマンス重視なら、解像度を落とすのは悪い選択ではないですし。

書込番号：20897574　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あら、PNGだとアップロードしたら、どちらも同じに見えますね(^^;

画面で見た段階で差がはっきりありますし、アップ前のスクショでも差がわかるため、コンテンツによるのかなと思いますよ。

書込番号：20897589　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

＞まっちゃん2009さん
いろいろとありがとうございます。
再度確認してみたのですが違いがわからなかったです。

設定方法はきちんと適用を押して設定が変わったのを確認しているので合っていると思うのですが２つのスマホで比べればわかるかもしれないのですが1台で切り替えては確認すると違いがわかりにくいのかもしれないです。

ネットの閲覧も写真の確認も私には違いを感じる事が出来ない感じです。

本当に申し訳ないです

書込番号：20897745　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞真冬の一番星さん

一番簡単なのは、スクショですかね。
HD、WQHDで撮影したのを比べると割りとわかりやすいですよ。

とはいえ個体差もあるかもしれませんので、あまり気にされないでください。

書込番号：20897748　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

スクショで見たらやっと違いがあることを感じ取る事が出来もした。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：20897755　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞真冬の一番星さん

解像度による画質の違いがわかったようで、なによりです。

最初にスクショを試してください、とコメントすればよかったですね。

書込番号：20897759　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMロック解除後のモバイルデータ通信

[21Pirlo]

softbankのgalaxyS6 edgeを使用しているのですが、調子が悪かった為、
auのgalaxy S7 edge SCV33を中古で購入しました。

auショップにてSIMロック解除を行い、softbankのSIMを挿して
APN設定を行ったのですが、モバイルデータ通信が出来ません。
通話は出来ます。


設定したAPNは下記の通りです。

APN：plus.4g
ユーザー：plus
パスワード：4g

他に必要な設定等はあるのでしょうか？
ご存知の方、教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：20884222

[ブラッ○真最中]

IMEI制限だよ。
使いたいなら、ソフトバンクショップに行って持込み機変をしてSIMカードを交換してもらってね！

書込番号：20884246　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

設定は間違ってないので、おそらく契約変更しないと使えないのでは。

http://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/

書込番号：20884252　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までに

SoftBankはSIMの種類が多すぎます。

http://faq.mb.softbank.jp/smart/detail.aspx?cid=71652&id=e4a4e2f6958684e6a306a732f78306e4d656d41786576646776566d6e45676e49544d726c6a5769335772383d&page=4&order=0&word=SIM&target=0

書込番号：20884271　スマートフォンサイトからの書き込み

[21Pirlo]

お返事ありがとうございます。


＞ブラッ○真最中さん
そんな制限があるのですね。
softbankショップで、持ち込み機変と言えばわかってもらえますかね。

＞まっちゃん2009さん
契約変更となると、電話番号は変わるのでしょうか？

書込番号：20884287

[まっちゃん2009]

契約変更はSIMが変わるだけで、番号は解約しない限りはそのままですよ。

機種変更と同じと思えばいいです。

書込番号：20884299　スマートフォンサイトからの書き込み

[21Pirlo]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます。
そうなのですね、機種変更と言う事は、
契約者本人が行かないとダメですよね？
家族契約で契約者は妻なので、休日に連れて行ってみます。

SIMの種類が変わるのですかね？
何か事前にやっておいた方が良い事ってありますか？

書込番号：20884366

[まっちゃん2009]

基本は契約者本人だと思います。
たしか、委任状という方法もありますが面倒だと思うので、時間があるときにご本人が行かれるのがいいでしょう。

S6 edgeからS7 edgeにデータコピーが済んでいるなら、SIMが変更になるだけなので、特に事前にすることはないかなと思います。

書込番号：20884543　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

auモデルだと使える周波数帯が限られるので、メリット低いですよ

素直にsoftbank白ロム探すか、Android(4G)シムをシムフリー用に変更するか

個人的意見言わせて貰えば、ymobileにブランドチェンジするかUQ mobileにMNPする方が安く付きますよ

書込番号：20884689　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SCV33の実装周波数
LTE　B1/3/5/18/26/28/41、3G　B1/5

SoftBank回線だと、LTE B1/3/41、3G B1が使えるので、普段使いに問題ないとは思いますが(LTE/3GでB8が使えないけど)、どうでしょうね。

書込番号：20884737　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

端末として実装していても､
SCV33で国内で使えるのは、

LTE Band1, 26, 28, 41のみです。

3Gも､国内でサポートしているかどうか、要確認です。
SAMSUNGの HPでは、
docomo版については、国内・海外別に明示しています。

結果論ですが、
SoftBankの SIMを使うのであれば、
国外メーカーの SIM Free機の国内版をご購入された方が､よかったのではないでしょうか。

書込番号：20885235

[まっちゃん2009]

Samsung製端末の実装周波数

auのSIMロック解除案内サイトで、実装している周波数が機種別に表になってます。

UQのB41については表にないですが、SIMロック解除後はB3も使えそうではありますが。

書込番号：20885248　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昨年、同じような質問があり、
その auの対応表を基に、
「実装しているのだから使えない訳はない。」
という書き込みをされた方に、
私は今回と同じ返答をしたことがあります。
(無責任な言い方ですが)あれはどうなったんでしょうか…。

最悪なのは、
グレーの部分は国内ではサポートしていません、
という意味の場合｡
使えるのは､LTE Band1 のみ､ということになります。

この機種に限らず、auのキャリアモデルをSIMロック解除して使うのは、
UQ mobileや mineoでないと､と思います。

書込番号：20885324

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

まあ、実際に使ってみないとわからない部分はありますね。

3キャリアとも自社で利用していない周波数をグレー表示しているだけだとは思いますが。
他キャリア端末での動作確認も少なからずしてると思うので、ちゃんと掲載してもらいたいですね。

キャリア端末は、そのキャリア回線のMVNOで使うのが、周波数もフルに使えて快適なのは間違いないです。

スレ主さんはGalaxyが好きなんだと思いますが、SoftBankがS6 edgeを最後に扱わなくなったので(というか扱えないのかも)。

書込番号：20885400　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

IIJmio動作確認資料　引用

IIJmioが3キャリアのGalaxy S6 edgeをSIMロック解除して動作確認した資料がありました。

う〜ん、端末が実装している周波数は使えそうな気もしますが、どうでしょう。

書込番号：20885412　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

手元に HTC10と LGV34の単品パンフがあります｡

「※本機種は日本国内において 3G通信はご利用いただけません。」

推奨するわけではありませんが、海外版の Galaxy S7 edgeなら、
SoftBankの電波をフルカバーして､
Android OS 7.0以降は DSDS対応…。

書込番号：20885421

[モモちゃんをさがせ!]

行き違いになりましたね。

う〜ん､使えそうな気がしますね。
私が勝手に思い込んでいたのでしょうか…。
とすると、SAMSUNGの HPの「ローミング」という語句の意味が、
docomo版と au版とではちがうんですかね〜。

書込番号：20885459

[まっちゃん2009]

こんな記事もあります。以前読んだことがあったので、探してみました。
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/730596.html

国内では3Gが使えないというのは、SIMロックありの状態で使ってる場合だけのようです。

おそらくSIMロック解除に対応した以上は、当然他社SIMで使うことも想定されるので、3G回線も使えるということでしょう。B1だけだと微妙だけど...。

書込番号：20885466　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

サムスン公式サイト　ドコモ版対応周波数	ドコモSC-02H　LTE対応周波数

サムスン公式サイトの対応周波数部分、ちょっとわかりずらいですね。

ドコモの国内700MHz非対応になってますが、実際は対応してますし。

書込番号：20885516　スマートフォンサイトからの書き込み

[21Pirlo]

＞舞来餡銘さん
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞まっちゃん2009さん

みなさん、色々な情報をありがとうございます。

softbankの契約が2年になったら、MVNOにする事を考えています。
galaxy　S6 edgeが気に入ってたのですが、バッテリーもちなどが悪くて
気になってたところ、中古でSCV33が安く手に入ったので、
しばらくはsoftbankでSCV33を使いたかったのです。

とりあえず週末にでも、契約変更をしにショップへ行く予定です。


auの端末だとMVNOにする際もいろいろ周波数の事など、
制限があるのですね。知りませんでした。

家族2人がsoftbankのXperiaZ4を使用しているので、今後SIMロック解除して
3人まとめてMVNOに変更しようかと思っていたのですが、
私はUQモバイルなどにして、Z4の2人はSIMロック解除せずにsoftbank系のMVNOを使用した方が
良いでしょうか？

もしよろしければ、お薦めなプランを教えて頂けますでしょうか。
3人のうち1人はほとんどモバイルデータは使用しないので、
5GB、4GB、1GBくらいのデータ量があれば充分です。
通話もそこまで使用しないので、無料通話や5分かけ放題などは無くてもいいです。

よろしくお願い致します。

書込番号：20885995

[まっちゃん2009]

SoftBank回線のMVNOは、まだ開始されたばかりですし、今現在音声SIMはありません(データのみ)。

MVNOにする際に敷居が一番低いのは、ドコモ端末+ドコモMVNOです(SIMロック解除不要)。
で、au回線、SoftBank回線と続きます。

プランに関しては、MVNO各社似たようなものなので、まずどこと契約したいか(スレ主さんはUQ予定みたいですが)ですね。
オススメなのは、とりあえずデータ量の最低プランで契約して、足りなければ翌月プラン変更が一番いいでしょうね(月単位で変更可能)。

書込番号：20886057　スマートフォンサイトからの書き込み

外装交換交換をしてもらった場合の費用について。

[真冬の一番星]

今現在、こちらの機種を所有していますがこの前他機種に機種変更しました。
保険も新しく機種変更した機種に移しました。

機種変更する直前にヒビがいっていたので外装交換をしました。金額は5000円でした。

こちらの機種は売ろうかそのまま使うか、もしくは新しく機種変更した機種の方を売ってこちらを使おうか思考中です。

たた、こちらの機種は現在保険が入っていない状態なので修理した際の上限5000円は適用されません。

万が一破損した場合に外装交換をした場合などはいったいいくらほどの金額がかかるのでしょうか。また、電池交換などした場合も通常よりも高いのでしょうか。

他機種の情報でもかまわないのでご存知の方がいましたら情報をよろしくお願いします。

書込番号：20874319　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

新機種でケータイ保証を契約していれば、自回線で購入履歴がある端末は引き続き保証対象ですよ。

機種変更後に亀裂の入った旧機種を修理に出したことありますが、上限5,000円適用でした。

電池交換は保証に関係なく決まっているので、保証は関係ないはずですよ。

書込番号：20874356　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

早速の回答ありがとうございます。
ドコモのホームページも見てさらに確認のために151に電話もして確認したのですが修理費用は全額実費でかかると言われました。

改正により上限の5000円では直らないようになったみたいなのですが。

書込番号：20874369　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

もしかしたら、オンライン修理限定かもしれませんね。

少なくともオンラインでは、自回線で購入した5台まで対象になります。

送料など費用はかからないため、代替機なり別機種があれば郵送も1つの方法です。

書込番号：20874388　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

URLを貼り忘れました。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html

24時間受付、費用は修理費のみで修理後は自宅にゆうパックで届くため、利用している方、割りと多いみたいです。

書込番号：20874395　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

私は店舗に修理に出すの面倒なので、オンライン修理をGalaxyで2回利用してます。
郵送後、1週間程度で戻ってきました。

外装と基板交換で、ほぼ新品で戻ってきましたし、未使用新品のリアカバーも同梱されてました。
最近だと、クリアケース同梱らしいです。

書込番号：20874405　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

私もこの間オンラインでこの機種を修理に出したのですが、今、故障はしていないのですが再度オンラインで修理依頼を途中までやってみたのですが、
まっちゃん2009さんの言われる通り外装交換と基盤の交換を同時に行っても、今現在、保険に入っていない方のスマホも上限が5000円と言うような感じで表示されました。

そこでこの内容を今し方再度151に電話をしました。
オンラインの話をないで話したらやはり最初にかけた151の担当と同じ用に上限はなくて全額実費だといわれました。

そこでオンラインで途中まで試した状況を話したらもう一度調べて折り返し電話すると言う話になり電話がかかってきました。

結論は購入から3年間は上限が5000円で修理が可能との事でした。
まっちゃん2009さんの言われる通りでした。

151の人が二人も間違えるような話だったので、まっちゃん2009さんかなり凄いですね。

しかし、この話から言えばオークションで購入したスマホも最初にドコモで購入された日から三年間は上限5000円のような気もするのですが、ついでに聞けばよかったのですがご存知ですか。
当然オンラインでは無理なのかなあとは思うのですが。

書込番号：20874491　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

試しにS5が三年前の5月17日に購入になっていたので外装交換で修理依頼をオンラインで試した所25700円になりました。三年経過していないのに上限が5000円ではないので少し分からなくなりました

書込番号：20874505　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

やはり、ドコモショップ持ち込み修理もオンライン同様でしたか。
ドコモHPもオンライン修理側には記載ありますが、ケータイ補償側には記載ないので、間違いがあるのも仕方ないかもしれません。

自回線での購入履歴のある端末(最新機種含め過去5台まで)だけが対象なので、オークションや中古ショップ購入端末は実費だと思います。

オークションの場合だと出品者に、中古ショップだと独自補償(通常故障、赤ロムなど)してる場合あるので、それぞれ聞いてみるしかないでしょうね。

書込番号：20874528　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

今、家族のスマホで2015年1月に購入したXperiaZ3
の外装交換を確認した所24000円位の金額が表示されました。
わけがわからん感じです

書込番号：20874531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

GALAXY S5(2014夏モデル)の件は、確かによくわかりませんね。

まあ、システムのバグ？の可能性もありますが。

書込番号：20874538　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

私が思うには今回S7がもう保険に入っていないのに5000円になったのはまだ購入して1年が経過していないからではないかと考えているのですが。
151は先ほど三年と言っていたのですが怪しく思えできました

書込番号：20874544　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

少なくとも保証期間を案内してるので、間違いはないと思いますが...。

書込番号：20874553　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

どうもおかしいような気がしてもしかしたら今回の機種変更を家電店でやったのですが忙しそうだったのでもしかしたら保険が切り替わっていないのではないかと思いオンラインでSO - 02J をオンラインで外装交換するようにしてみたら金額が25000円位の金額が提示されました。

151に電話しましたら一度購入した家電店にいかれて話をしてくださいとの事でした。

と言う事はやはり保険を入っていないと修理の上限が5000円にならないと言う事かなと思います。
しかし、今回の件で自分のスマホの保険が前機種に入ったままだと言う事がわかりたすかりました。

気持ち的には家電店で大騒ぎするのもいやなのでGALAXYを使用してXperiaを売却しようかなと考えています。

まっちゃん2009さんにはいろいろとお手数お掛けしました。本当にありがとうございました。これに懲りずにまた、わからない事がありましたらよろしくお願いします。

書込番号：20874616　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

外装交換が5000円ってやつ、昔はケータイ補償なしでも中古品でもオッケーだったのがケータイ補償必須になったのは随分前からだけど（Fあたりが境い目だったかな？）、外装交換っていうのはあくまでユーザーの都合の話なわけで、どこか壊れてしまって保証期間内に修理する場合にやむを得ず外装交換しなきゃならない場合の違いじゃないのかな？

最近は修理出してないから変わってるかもだけど、docomoって故障個所と関係なくヒビ割れとかあったら修理してくれないとかあって、だからと言ってヒビ割れは自然故障ではないから費用発生します

そのときに、お客さんはケータイ補償入ってないから+27000円払ってねってのはさすがにあれなんで、以前から通り上限5000円になる感じ

基板交換と外装交換なのに5000円じゃなく、基板交換があったおかげて5000円で済んだみたいな？

書込番号：20874642　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ケータイ補償が契約できるのは、購入後14日以内なんですよね。
店頭申し込みは端末購入を伴う当日だけだし、SO-02Jで加入できるかは購入後何日かでしょうね。

オンライン修理は、GALAXY Note Edge以来使ってませんが、途中で仕様変わったかな？

私の情報に一部間違いがあるかもしれませんが、ドコモHPの表記だと間違う人もいるでしょうね。

書込番号：20874688　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

今までの修理代金が安すすぎたわけですがこれからはオークションでのスマホの売り買いが減少していくような気もするけど格安SIMもあるので差し引きしてあまり変わらないような気もするし、とりあえず良い話ではないですよね。

私的にはいろいろな事が出来るAndroidをメインに選んでいるわけですが今まで修理費用が高いと思っていたiPhoneの方がアップル以外でも修理する店も増えてきているので修理費用も安く益々iPhoneの天下になっていくような気がしてしまう。

昔のケータイ時代が奇抜な新製品も沢山あって懐かしく思えてしまいます。

書込番号：20877584　スマートフォンサイトからの書き込み

[古和]

本題とずれますが、この機種の外装交換にはホームボタン交換も含まれますでしょうか。

書込番号：20880511　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞古和さん

ホームキーは、端末本体の一部なので、たしか補償対象ですね。

ついでにリアパネルは対象外ですが、SC-02Hのような端末一体型(ここ数年の主流)はリアパネルも対象になります。

画面割れで2回ほどケータイ補償を使いましたが、傷のないホームキーまで交換されてました。
申請箇所以外に問題がある場合、全て修理(基盤など)されてました。

書込番号：20880656　スマートフォンサイトからの書き込み

softbank iPhone契約回線のSIMでandroid機種使用について

[健康が一番大事です]

Galaxy S7ではありませんが、同じアンドロイドですのでこちらに質問させていただきます。

softbankでiPhoneの機種で契約しているSIMですが、
このSIMでAPN設定してandroid機種にさして使いたいのですが、可能でしょうか？
※通信方式や対応バンドなどはこちらで調べられますので割愛で結構です。

もし可能であればAPN設定内容をご存知のかた、教えて頂けますでしょうか。
ネットで調べた限りでは、softbankは自社のネットワークに対し、端末のIMEI制限をかけているような記事が・・・・

不可能であれば、この際格安SIMに移ろうと考えています。

因みに、softbankサポートに電話して聞きましたが、
「えーぴーえぬ？お調べします・・・・申し訳御座いません、わかりません」
というレベルでした。ま、教えない社の方針かもしれませんが。

書込番号：20869532

[ブラッ○真最中]

禿のあいぽんのSIMカードは今の所使えるよ！
http://htcsoku.info/htcsokudev/rudimentary-knowledge/jpn-apn/
参考にして見てね。

書込番号：20869549　スマートフォンサイトからの書き込み

[健康が一番大事です]

大変迅速なご回答ありがとうございました。

これからやってみます。

書込番号：20869578

[健康が一番大事です]

やってみましたところ、すぐにできました。

念のため、パケ代を見守りつつ・・・・

ネットワークに端末制限がかかるようになったら、すぐにsoftbankさようならします。

ありがとうございました。

書込番号：20870013