Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

microUSBが一部認識していない

[ぱくっちょ♪]

少し前から気になっていたのですが、microUSBが認識しないことありませんか？

家にあるケーブルの中でも一部充電等々できませんし、バイクにつけているスマホホルダーでの充電もできません。

急速充電対応のUSBも、接触が悪いような感じでキチンと認識しないことの方が多いです。


もしかしたら、本体の接触部分が悪いのかもしれませんが、普通に充電できるし、認識するものもあるしで、故障とは言えないし。


皆さんのはどうでしょうか？
少し前に背面割って、修理出したばかりなので、ご意見頂戴したうえで、修理に出すかなどを検討したいと思ってます。

書込番号：20445492

[真冬の一番星]

私も当初よりそんな感じです。別の機種では何も問題がなかったコード少しでもスマホが動くと充電がオフになったりしてしまいます。（そんなコードが3本あります）


大丈夫なコードは大丈夫なままです。
今は接触に問題のないコードのみで充電をしています。

故障扱いにはなりそうもない感じなのであきらめています。

書込番号：20446805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱくっちょ♪]

真冬の一番星さん


返信ありがとうございます。

やっぱり仕様なんですかねぇ…。


普段の充電は問題無くできるので良いんですが、一番痛いのがバイクのスマホホルダーで充電できないことです。
年明けぐらいに、後輩と近場で初ツーリングしようかと計画していたので、充電できないとなると結構厳しくなると思うので、何とかしたいなぁと思ってるのですが…。

スマホホルダー自体を変えたら何とかなるのかなと思ってるのですがね。

書込番号：20447392

all share dongule画像出ない

[ニックネームが使用中ばっかり]

all share donguleと接続したのですがテレビから音声は出るのですが、画像が全く出ません。テレビはビエラTH-P42G1なのですが、信号がありません。と表示されたまま音だけ出てます。

サムスンに聞いたのですが、特に設定はないので音が出ているなら接続は正常にされてます。しか回答してもらえませんでした。

ちなみにこのスマホで撮影した動画も音しか出ません。

どなたか教えて頂けないでしょうか？

書込番号：20402131　スマートフォンサイトからの書き込み

[克ぞう]

私も同じような現象で音は出るが画像が全く
表示されませんでした。

色々やったけど画像がテレビに写し出されることは
なく、サービスに連絡したことがあります

その時は調べてみるから送ってくれてくれとの
事でしたが時間がかかるのと調べてから
交換か返金か決めるとの事で面倒くさくなって
買った量販店に返品しました

色々調べるとGoogleのクロームキャストでも
同じことが出来そうなのでそちらを購入。

実際今もクロームキャストを便利に使っております。

なのでまだ返品出来るなら考えてもいいかもしれません。

書込番号：20436728　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームが使用中ばっかり]

ありがとうございます！
自分なりに何度か試してみましたが
やっぱりダメで返品しようと思ったのですが
最後に会社のTVにつなげてみたら映ったので
どうやら家のテレビ(ビエラ)との相性が悪いようでした。
製品は問題ないので返品は諦めました(^_^;

回答ありがとうございます！

書込番号：20437040　スマートフォンサイトからの書き込み

auシェアリンクの連携ができない

[エリ♪]

SCV33とqua tabでシェアリンクをしていたのですが、連携しにくくなり、一度ペアを解除してもう一度連携しようとしたら、全く連携しなくなりました。

SCV33とqua tabのアップデートは最新でした。
何度連携させようとしてもできません。
他に解決方法はありますでしょうか？
それとも、auショップに行った方が早く解決しますか？

書込番号：20338399　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞エリ♪さん

QuaTabは、どのタイプでしょうか？

私の場合はQuaTab01でシェアリンク出来ませんでした。
auのサポートセンターに電話を何回かしたけど
無理でした。

諦めていた所、サポートセンターでも安心けいたいサポートの方に再度電話して
両端末をリモートサポートしながら見て貰い、やはり出来ないので、担当者の方が
実際に検証して翌日電話して頂け
その上で再度リモートサポートをしていた途中で
安心けいたいサポートの方の両端末も
途中でシェアリンクが切れてしまいました。
再度検証して電話と言う事になりました。

元々QuaTab01は購入して初期不良になり交換。
その時はGalaxyNote3だったので
VoLTE非端末の為に一部シェアリンクが出来ず
s7edgeに機種変更して今に至ります。

QuaTab01の不具合は何度も出て
リニューアル品に代えても不具合が出ました。

そこでQuaTabPXが一括０円キャッシュバック付きだったので、01を解約してPXを新規契約した所
s7edgeと、やっとシェアリンク出来ました(^^)

と言う事で
QuaTabPXではシェアリンク出来ますよ(^^)

サポートセンターでも故障担当の安心けいたいサポートの方が知識のレベルが全然違いましたので
そちらに電話されて、リモートサポートをして頂いたら良いと思います。

長文失礼しましたm(__)m

書込番号：20394783　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリ♪]

＞華ママさん
ご回答ありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

こちらに投稿してからふと、再起動することを思い出して再起動してから連携してみたら、無事にシェアリンクができるようになりました！！

お騒がせしてすみませんでした(^^;)

書込番号：20427984　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞エリ♪さん

再起動で出来て良かったですね(^^)

わざわざ返信ありがとうございますm(__)m

書込番号：20430575　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoかau

[ブルース・ウィリス]

Galaxy S7 edge ブルー検討中です。高級感があればですけど(^^♪　

新規で2Gかけ放題プランにするつもりなんですが、

ドコモかauで迷っています、２年以降のことも含めて

どちらが お得でしょうか？

主に金銭面です。月々の支払を少なくしたいのです。

例えばショップで買うのか量販店のショップか？

オンラインショップで買うのが良いのか？

２４回ばらいです。ドコモかauです。

ネット環境わ有りますが友達名義のフレッツ光です。

よろしくご伝授お願い致します。

書込番号：20426460

[探偵物語 第2話 1979年]

何がお得？かはわかりませんが、
あえてKDDI回線シムロック付仕様を選ぶ
理由が何かあるのでしょうか？
質問に質問で返す無礼をお赦しください。

http://www.au.kddi.com/mobile/charge/smartphone/simulation/plan/?bid=mb-mb-sim-smp-003

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/simulation/

書込番号：20426778　スマートフォンサイトからの書き込み

[acid-burn]

＞ブルース・ウィリスさん


＞＞＞主に金銭面です。月々の支払を少なくしたいのです。


毎月の資金繰りで支払い困難なんですと無理してまでスマフォにする意図が、理解できません。
資金繰りが、厳しいので


＞＞＞２４回ばらいです。ドコモかauです。


一括の支払いではないのですか？？


お金に難儀してるのですと、フツーの携帯でもいいのでは。

書込番号：20427011

[ブルース・ウィリス]

探偵物語さん、返信ありがとうございます。

auは解除出来ないんですか？

で格安SIMを使う予定もなく、

通話が多くwi fi環境は整っているので　それは気にしていませんでした。

というか、シムロック無しでメリット・デメリットもお聞きしたいです。

金額的な事を考えないとドコモのほうがいいということですね。

ドコモかauか？迷いますやっぱりドコモなんですかね。

ありがとうございます。＞探偵物語 第2話 1979年さん

書込番号：20427078

[ブルース・ウィリス]

＞acid-burnさん
お金がないわけではないのですがドコモかauかどっちが安くなるかです。
普通ドコモやauで買うと2年縛りの分割でしたよね。
今は変わったのかも知れませんが、一括だと高くなると思いました。
とりあえずガラケーは考えていません。
質問はこの機種をauで買うかドコモで買うか、通話料等含めて
どちらが安くすむかの選択です。よろしくお願い致します。

書込番号：20427153

[彩梨]

＞ブルース・ウィリスさん
今現在、どこのキャリアを使っているのか、機種変なのかMNPなのか、下取りがあるのか、新規での契約なのかなどによって金額は変わってくるので一概には言えません。

分割でも一括でも、金額は同じですよ。
毎月2年間機種代を払っていくのか、一括で支払い月々サポート分で毎月の金額を下げるのかの違いだけですので。
途中解約や機種変（2年使わず）するかもしれないのであれば一括購入が良いと思いますが。

カケホやパケ代、使用用途によっても料金プランなどが変わってきます。

初期設定がご自分で出来るのであれば店頭購入よりもオンラインショップの方がお安いかと。
ただし、それも現在どこのキャリアかによって対応が違ってくると思います。

書込番号：20427479　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

自分でシミュレーションして比較すれば良いだけでは？

ドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/simulation/index.html
au
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/smartphone/simulation/scv33/

新規、カケホ、データ2GBでシミュレーションすると、auの方が月々の支払いは500円程度安くなりますね。
彩梨さんの仰る通り、一括だろうが分割だろうが2年間の支払総額は変わらないので、本体代金を一括で支払えば月の支払いは通信料だけになるので安く見えるだけです。
店舗で購入すると頭金という名の手数料や有料コンテンツを勧められる場合がありますが、そういった店からは購入しなければオンラインと条件的には変わりません。交渉が煩わしければ最初からオンラインにすれば面倒がありません、契約者と同名義のクレジットカード必須ですが。
あと他人名義のネット環境は、スマホ料金の割引には何の役にも立ちません。

書込番号：20427771

[彩梨]

＞ブルース・ウィリスさん
すみません、新規で2Gカケホプランとの記載ありましたね^^;
見落としてました。
申し訳ありません。

書込番号：20427877　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブルース・ウィリス]

皆さんありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

書込番号：20428528

文字サイズ

[スマホ大好きさん]

いつもお世話になっております。元々老眼で設定(ユーザー補助の視覚、文字サイズ)を大きくしていますが、最近サイトの文字が巨大化しています。小さく設定すると今まで見ていたアプリも以前より小さくなってしまいます。
設定の文字サイズを変えていないのにサイト(例えば価格comのショートカットアイコンから)の文字が巨大化する事は有るのでしょうか？

書込番号：20390003　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

設定→フォントサイズ→小さいサイズを選ぶ
これではどうですか。

書込番号：20390290

[スマホ大好きさん]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。確かに小さくなりました。
と同時にユーザー補助の視覚のサイズも小さい設定になってしまいます。
仕様だと思いこのまま使用します。数日前まで丁度良かったのですが急に変わってしまったので変な質問してすみませんでした。ありがとうございました。

書込番号：20390330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ブラウザにも文字サイズの設定があれば良かったと思います。
自分の古いスマホにもありませんでした。

書込番号：20390410

設定できない

[アナリスト2]

オークションでS7egeを中古で購入し、現在補修しているドコモのSIMを入れて利用規約に基づき設定しようとしたら「アカウントの確認」とGmailアドレスとパスワードを打ち込んで、次のボタンを押したら、「この端末はリセットされました。続行するには、この端末で前に同期したgoogleアカウントにログインしてください。」と表示されました。購入元からアドレス、パスワードを聞いても同様の結果に。ドコモショップで聞いたところ端末メーカの設定問題ではなくアンドロイド6の仕様問題で、こちらでもわからなと言われてしまいました。解決方法ご存知の方教えてください。

書込番号：20384412

[志田祐介]

確か故障修理で直せたと思いますが、有償ですけど、、、
ドコモショップのスタッフからは何も解決策の提案はありませんでしたか？

書込番号：20384441　スマートフォンサイトからの書き込み

[彩梨]

＞アナリスト2さん
お尋ねですが、もちろん端末自体は購入時に初期化、工場出荷状態にしてありますよね？

私も先日新しい端末を購入したので、旦那にGALAXYS7edgeを工場出荷状態に戻して再設定したんですが、特に問題なかったですよ。
出荷状態に戻したので、当然一度アップデートしたのも初期状態に戻ってますが。
なので、再度アップデートする事にはなりました。

書込番号：20384566　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナリスト2]

早速の返信ありがとうございます。
前所有者の方は初期化していると思われますが、工場出荷状態かどうかは？。
ドコモショップでは端末の問題ではなくアンドロイドOSの問題と思われるのでグーグルに聞いてくれと、、、。

書込番号：20384598

[彩梨]

＞アナリスト2さん
設定の一番下に端末情報があります。
そこの項目に「初期化」と「工場出荷状態」があるので、そちらで一度「工場出荷状態」にしてみてはいかがですか？
もし、それでもダメなら、GALAXYカスタマーセンターがあるんですが、そちらに確認してみた方が良いと思います。

書込番号：20384638　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナリスト2]

電源オン後「利用規約」→「同意」→「アカウント確認」と表示され当初の文言にいきつきます。設定まで行きついていないので端末情報
も見れない状況です。

書込番号：20384647

[望見者]

こちらを参考にされては？

Android5.1〜本体リセット後？にgoogleアカウントの再登録ができない ...
http://www.vpsset.net/google-account1/

あと、スレ主さんが書かれてる文からググったら、色々あるので探してみて下さい。
「この端末はリセットされました。続行するには、この端末で前に同期したgoogleアカウントにログインしてください。」
上の文です。
（リンクアドレスが弾かれそうなので、済みませんがコピペで検索して下さい。

書込番号：20384649

[こえーもん]

＞スレ主さん
Android5.1以降の端末でGoogleアカウントを削除せずに初期化した場合には、初期化後の初回ログインで元のGoogleアカウントが必要とのこと。
72時間後にその制限が解除されるようなので、しばらく待ってからアカウントの登録をしてみてください。
多分この仕様に引っ掛かっていると思うのですが、間違ってたらごめんなさい。

書込番号：20384661

[志田祐介]

たしかandroid5.1以上の端末では、セキュリティー上の仕様で初期化の操作をした場合、端末が72時間以内にgoogleアカウントにログイン中だったら、そのアカウントの再ログインが必須です。
出来ない場合は、そのまま使用不可です。
googleに問い合わせして解決出来るものでは無いです。

　
購入元及びドコモ故障修理窓口に問い合わせるべきです。

書込番号：20384681　スマートフォンサイトからの書き込み

[彩梨]

＞アナリスト2さん
皆さん言われているように、確かそんな事がありましたね。
オークションでの購入との事でしたので、まさか3日もたってないとは考えもしませんでした。
そちらの可能性の方が高いです。
検討違いな回答で申し訳ありません。

書込番号：20385309　スマートフォンサイトからの書き込み