Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

アップデート

[hinohi]

今朝ギャクシーs7edgeをアップデートしたら
画面が黒いままに　なってしまいました。
着信や　お知らせは鳴るのですが画面は黒いままです。
どおすれば良いですか？

書込番号：21995751　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

修理

書込番号：21996165　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

とりあえずドコモショップに持ち込んだ方が早いですよ。

書込番号：21996177　スマートフォンサイトからの書き込み

[hinohi]

ありがとうございます。
キャリアでは無いんです。

書込番号：21996463　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ本家ではなくMVNOで利用されているってことですか？

書込番号：21996471　スマートフォンサイトからの書き込み

[hinohi]

MVNOとゆうのは格安スマホの事ですか？

書込番号：21996732　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

MVNO＝格安SIM提供事業者のことです。

書込番号：21996739　スマートフォンサイトからの書き込み

[hinohi]

そうなんです。

書込番号：21996777　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモの回線契約がなくてもドコモ端末なので持ち込めば修理対応などはしてくれますが、ケータイ補償などが使えないため修理費用は実費になるかと思います。

書込番号：21997124　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

通常終了か強制終了させて、もう一度起動を試されてみては？
（同じと言われそうですが、出来れば強制終了をおすすめします。起動までは１０秒以上空けて下さい）

この機種では無いので、強制終了方法は取説かネットで、、、
（後は、親切な方に）

書込番号：21997176

[望見者]

追記

右側面の「電源ボタン」と左側面の「音量キーの下げるボタン」を同時に7〜8秒間長押すと強制的に再起動を掛かります。

書込番号：21997192

[hinohi]

ありがとうございます。
何度もやってみましたが、駄目みたいです。
起動するときの画面は通常なんですが
完全起動したときに何故か黒い画面が！
通常画面がその下に少し見える様な感じなんですが。

書込番号：21997434　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラテン君]

画面輝度が低くなっているかも、
薄く見える画面を見ながらでも輝度設定を変えてみるとか
　

書込番号：22005836

指紋認証 設定 エラー

[takahanasato]

初期設定で指紋認証を登録しようと、
設定⇒ロック画面とセキュリティ⇒指紋認証　をタップすると
『　指紋センサーにエラーが発生しました。このメッセージが繰り返し表示される場合は、端末を再起動してください。』
と表示されます。

再起動しても同じです。
分かる方いらっしゃいますでしょうか。

ちなみに中古で購入しました。

書込番号：21898706

[P577Ph2m]

再起動して繰り返してダメなら、指紋センサーの故障でしょう。
早めに購入店に相談してください。

書込番号：21899325

[takahanasato]

＞P577Ph2mさん
ありがとうございます。
やはりそうですよね。

ただ機械に疎いので、なにかやり方が間違ってるのかと。。。。

連絡してみます。

書込番号：21899611

アプリの移動について

[Sしーだ]

同機種はSDカードにアプリを移動できるのですがアプリをアップデートすると本体に戻ってしまいます。いくつかのSDカードでやってみてもダメでした。また、カードに移動できるのですが多少わずらわしくて。その必要もないのかもしれませんが(o^^o)
仕様ならあきらめるのですが解消方法があれば教えていただけると助かります。お願いします。

書込番号：19994732　スマートフォンサイトからの書き込み

[んほいあ]

ないです。以上

書込番号：19996973　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

未だに、SDにアプリ移動に拘る人多いけど、どれだけ入れてるのかな？
（僕は、ゲーム無しでデフォ抜きで20位かな）
SDに入れてて、反応速度など変わらないのかな？

と、ふと思いました。

書込番号：19997446

[Sしーだ]

ありがとうございました。
あきらめます(^^;)

書込番号：19997655　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sしーだ]

そうですね。本体に入ってたほうが早いとはききますが実際はどうですかねえ？
解消方法なさそうなのでしばらくは本体にいれようと思います(^^;)ありがとうございました。

書込番号：19997666　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェット好きだよ]

開発者向けオプションを使えばできますよ

書込番号：21816234　スマートフォンサイトからの書き込み

ギャラクシーS7edgeSC-02Hのカメラ録画について

[SR-sr]

ギャラクシーS7edgeSC-02Hを利用してるのですが、カメラで録画する時に自動的に少しズームされて録画になるのですが、これを解除することはできますか？
録画しながらカメラで撮れるのでこの機能を利用してるのですが、ピントをせっかく合わせても赤いボタンを押すと、少しズームされて仕方なく、手動で合わせ直してます。
iphoneを利用してる友達は自動的にズームにはならないようです。録画ボタンを押してもそのままの距離で撮れてます。
あとアプリで録画しながらカメラも撮影できる機能があれば教えて下さい。

書込番号：21669641　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞SR-srさん
こんにちわ
違うかもしれませんが
手振れ補正なしにすると
ズームされないのかも

書込番号：21669690　スマートフォンサイトからの書き込み

[SR-sr]

早速のご連絡ありがとうございます。
手振れを解除して録画してみましたが、やはり少しズームされました。

書込番号：21669706　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

カメラで録画するときって、動画撮影のことですよね。
ズームというか、動画撮影を押すとズームアウトになる感じだと思いますが。

これ手振れ補正をOFFにしても、変わりませんよ。
プロモードでも同じなので、純正カメラアプリの仕様でしょう。

Googleカメラあたりだと、動画撮影開始でもそういう動作にはなりませんが。

書込番号：21669715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＯエリクソンＯ]

＞SR-srさん
結衣香さんのアドバイスに１票！
当方のS7edge、S8+でも設定の動画手ブレ補正のON/OFFでズームの変化を確認できました。

他に考えられるとすれば、画像・動画のサイズやHDR機能あたりかもしれません。
一度、カメラの設定だけリセットしてみても良いかもしれませんね。

書込番号：21669724

[SR-sr]

早速のご連絡ありがとうございます。
ギャラクシーのこの機種のカメラ仕様なら、設定とかでは変更できないという事ですよね。
ありがとうございました。

書込番号：21669730　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

手振れ補正をOFFにしても多少マシになる程度ですが、ピントがずれるわけではないので、あまり気にせず使ってもいいのでは。

書込番号：21669741　スマートフォンサイトからの書き込み

[SR-sr]

早速のご連絡ありがとうございます。
一度、時間がある時に、サイズ、画質の設定など変更してみますね。

書込番号：21669748　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自分の先ほどの書き込みは、リアカメラの撮影サイズ(静止画、動画)を一通り変えてみまてのものでした。

静止画4:3、動画HDにしたときは、動画撮影開始を押したときに一番ズームアップになる感じです。
逆に静止画16:9、動画FHDだと、動画撮影切り替えでもほとんど変化はない感じではあります。

ただ、スレ主さんの現在の端末設定がわからないとなんともですね。

書込番号：21669771　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

さらに補足

リアカメラ設定でトラッキングAFをONにすると、静止画→動画撮影に切り替えても対象にピントが合ったままになります。

書込番号：21669775　スマートフォンサイトからの書き込み

[SR-sr]

画像サイズ16.9(3.7M)と16.9(9.1M)の両方で試した所、ズームアウトしなくなりました。
ありがとうございます。
すみません、教えてほしいのですが、3.7 M、9.1Mの違いは何ですか？

書込番号：21669797　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

解像度とファイルサイズですよ。
16:9(3.7M)　2560×1440
16:9(9.1M)　4032×2268

書込番号：21669829　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換

[のんRI]

バッテリーの劣化が顕著に見えるようになってきたので、そろろろ交換したいと思うようになってきました
調べてもよくわからないのですが、auショップに持っていけば交換できるのでしょうか？

書込番号：21333280　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞のんRIさん
auショップに行かれましたら、電池交換は一旦修理依頼と同じ様に、各メーカに送って電池交換をしてもらいます。
その為に、SDカードへのデータのバックアップ等をする必要が有ります。
交換依頼の期間は、auショップで代替機を借りる事に成ります。

費用と日にちは、auショップが教えてくれます。

書込番号：21333303

[のんRI]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます！
これでこれからも長く愛用していけます

書込番号：21333868

[石小野]

バッテリー交換は希望どおりいかないかもしれません！　8月中旬の出来事

私も電池持ちが悪いので点検、見積もり、修理をauショップに持って行きました。S7ｴｯｼﾞｵﾘﾝﾋﾟｯｸ仕様でしたので、前もってカスタマーセンターに連絡をいれ交換は5千円ぐらいと連絡ありました。当然、代替機を一週間ほど使用して待ちました。

その結果、「電池持ちが悪い」につきましては、再現試験をしましたが異常が無いので交換できませんとの事。それとは別にフロントケース一式交換（お正月に道路に落下した：納得済み）、イヤホンマイク腐食（どうしてなったのか判らない？：水没したことはない）のため部品交換の２点で修理費用29,000円でした。故障サポートがあるので実質5,000なのでしたが、それならバッテリーも交換して欲しかったです。愚痴になりますかなぁ・・・

書込番号：21334989

[ポッポさんでーす]

故障サポートに入っているなら新しいものに交換をネットから申し込んだ方がいいですよ。契約している長さにもよりますが1度目は2000円で交換できました2度目は5000円です。
auショップに持っていくと2000円で交換出来ることを告げす修理の方向に話を持っていこうとするのでやめた方がいいです。時間も費用もかかりますよ。データの移行を自分でやらなければいけなくなりますがgalaxy cloudでバックアップしておけばスムーズに元に戻せますしね

書込番号：21555295　スマートフォンサイトからの書き込み

満充電電圧って何Vでしょうか？

[meka.h]

BatteyMixの満充電電圧

2週間前から白ロムを買って使用していますが、今まで使っていたXperiaZ3に比べ電池の減りが早い印象です。
色々と設定を変えて試してみましたが、あまり変わらない状況です。
そこでBatteryMixで満充電の電圧を確認してみると、4.1V程度になっています。
皆さんの端末の満充電電圧って何Vになっているでしょうか？

もしかして発火問題で充電電圧を下げてるのでしょうか？

書込番号：21470255

[nogizaka-keyakizaka]

リチウムイオン電池は3.6vが基準なので妥当な電圧ではないでしょうか。

書込番号：21470501

[meka.h]

＞nogizaka-keyakizakaさん

ご回答有事うございます。
しかし、3.6Vは平均電圧で通常のリチウムイオン電池の使用電圧は4.2V〜3.0Vだと思います。
S7 Edgeに使用されているリチウムポリマー電池は4.35Vが満充電電圧だと思いますが、当方の
端末が4.1V程度で100%になっているので、皆さんの端末がどうなっているか？質問させて頂きました。

書込番号：21470878

[woodbell]

私のは4.13v 〜 4.16v位でした。
まもなく1年使用です。

書込番号：21477480　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＯエリクソンＯ]

当方のも4.16Vなので、電圧では劣化具合は反対が難しいのではないでしょうか。
発売数ヶ月後に白ロム購入し、バッテリー性能が80%以上から最近50~80%に性能ダウンしました。
ちなみに、S8+とnote8は4.35Vでした。

書込番号：21478031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＯエリクソンＯ]

>劣化具合は反対➡劣化具合は判断
誤字、失礼しました。

書込番号：21478292　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

＞ＯエリクソンＯさん

画像はBatterymixのリスト表示ですよね。
この端末は、ホームと戻るとアプリ履歴のボタンが下にあってメニューボタンがありません。
リスト表示の出し方を教えてください。
お願いします。

書込番号：21479705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＯエリクソンＯ]

＞woodbellさん
出し方というか、グラフ画面の残量数値のところをタップして、リスト表示ボタンをタップしてるだけです。
バージョンによって、バグとかあるんですか？

書込番号：21480983　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

＞ＯエリクソンＯさん
この機種使う前は、いつも｢･･･｣を縦にしたメニューボタンを使ってたもので(画像右下部分)
そこから詳細情報 ー リスト表示 で出してました。
残量表示のタップで表示できたんですね。
ありがとうございます。

書込番号：21482167　スマートフォンサイトからの書き込み