Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

満充電されない�A

[香川竜馬]

今日起きて電源を入れたら、また84%しか充電されていませんでした。
MicroUSBのアダプタで2度も満充電されなかったためワイヤレス充電器(QI対応)を買い、以降昨日まで3ヶ月は満充電されていたのに。

昨日はそんなに温度は低くなかった(寒かったには寒かったが氷点下ではない)ので充電開始が遅かった(昨日は夜12時すぎに充電を開始した)のが原因でしょうか。

今は良くても、仕事が始まればこのような事態は死活問題です。やはりASUSのsimフリースマホに鞍替えしないとダメなのか…

書込番号：20717240　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今回はワイヤレス充電台でも降る充電されなかったということですか？

うちの場合、家族の含めてmicroUSB、ワイヤレス充電ともに問題ないんですけどね。
12月、1月、2月の氷点下を含めた特に寒いときでも、フル充電されていました。

ワイヤレス充電はmicroUSB経由より遅いですが、さすがにAM12時すぎに開始したなら早朝までにはフルになってるはず。

サムスン純正の高速タイプ(FAST CHARGE)使ってますが、これの場合2時間前後かな。
純正でもその前の通常タイプ、他社製だともっと長いとは思いますが。

同じような方がもっといれば、ここでももっと話題になるんじゃないかなと思いますが(前に数レスありましたが)。
また、その場合、ドコモ、au、サムスン側もなんらかの発表をすると思うし、個体差や環境のような気もしますね。

SIMフリーに変えるにしても、キャリア端末でないとできないこともありますし、今後を考えて2台持ちも検討されては。

書込番号：20717425

[香川竜馬]

＞まっちゃん2009さん
はい、ワイヤレス充電器で充電したのですが84%になってしまいました。個体差であることを祈りたいです。

やはり白ロムかsimフリースマホを買わなければならなくなりますね…

書込番号：20717564　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞個体差であることを祈りたいです。

バッテリーが寒さに弱い？のかもしれませんが、それならもっと文句が出るような気もします...。
まあ、私を含め問題ない方が多数だろうし、固体差のような気はしますけどね。
海外を含めて相当数発売されてますけど、そういう話題ないっぽいですし。

破損、不具合等でないと端末補償での交換も難しいだろうし、悩めるとこですね。
S7 edgeを含めたau端末の白ロム(VoLTE対応)、HUAWEI、ASUSなどのSIMフリー端末を買って、サブ機として用意するのがいいかもしれませんね。

書込番号：20719245

[香川竜馬]

S7の白ロムを買っても液晶保護(今度こそガラスフィルム？)をどうするかという問題もありますし、simフリースマホにしてもASUSくらいしかau(VoLTE)に対応していないので選択肢がありませんね。それにASUS製は不具合も多いので困りものです。

今日はSDカードを取り外した途端に再起動してしまったので、simロック解除出来る5月末まで持つかがわからなくなってきました。やはり早いうちに手を打つべきでしょうか…

書込番号：20719314　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞simフリースマホにしてもASUSくらいしかau(VoLTE)に対応していないので選択肢がありませんね。

HUAWEIだと先日発売されたHUAWEI novaが、アップデートでau VoLTE対応予定だそうです。
http://consumer.huawei.com/minisite/jp/nova/index.htm

一般販売されてるSIMフリー端末って、8割以上がdocomo、SoftBank回線向けになってますからね。
まあ、auの回線が特殊っていうのもあるんですが、対応機種が少なすぎます。

＞今日はSDカードを取り外した途端に再起動してしまったので

電源ONでSIMトレイを引き出すと、サムスンに限らず強制的に再起動かかりますよ。
そういう仕様なので、不具合ではありません。

書込番号：20719526

[香川竜馬]

Huaweiが対応したというのは薄々知りました。ややスペックが物足りない(内部ストレージRAM3GBが気になる)ですし今使っているタブレットがHuawei製なので心配ですね(昨日もブラウザアプリを変えたら動きがおかしくなるなど買ってから暴走しまくりなため)。

反面ASUSは不具合だらけですが、ZenFone 3 Deluxe ZS550KLならスペックは良いし不具合が書いてないのでこれなら良さそうかもしれません(ただし値段と重さが…)。

SDカードについては新たに質問を立てます。

書込番号：20719940　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ちなみに、今日は満充電されました。

しかし、これで今回の件により(S7の)白ロムかsimフリースマホ購入決定は確実になりました。

書込番号：20719950　スマートフォンサイトからの書き込み

タスクバー(通知)の色

[香川竜馬]

googleChromeのタスクバー	Habit Browser Classicのタスクバー	標準ブラウザのタスクバーは白

googleChromeやHabit Browser Classicを使うとタスクバーの色が黒になってしまうのが気になります。標準ブラウザやYouTubeなどはタスクバーの色もアプリと同じ(標準ブラウザは白、YouTubeは赤、マイファイルは黄色)なのにClassicだけはアプリの色とタスクバーの色が違うのです。

これでは液晶(有機El)が焼き付きそうで心配ですし、以前使っていたisw11scも画面が焼き付いてしまっているのでなおさらです。

Classicはテーマの色が変えられるため焼き付きを抑えられるグレーにしてもタスクバーだけは色が変わりません。

これは本体のテーマを変えればタスクバーの色も変わるでしょうか？Android6では色を変えられるような記述がググったらありましたが肝心のやり方が書いてありません。

書込番号：20714798　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

訂正

Classicだけは
↓
ChromeとClassicだけは

書込番号：20714811　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

テーマ変更しても、タスクバーの色は変わらないはずですが。違ったかな。

基本サムスン純正アプリ以外では、適用されないかもしれません。

これまでの機種でも特に気にしたことなかったので、あまい詳しくありませんけど。

ついでに標準ブラウザですが、タスクバー非表示で使うとさらに見やすいかと思います。

書込番号：20714835

[香川竜馬]

＞まっちゃん2009さん
Galaxyの標準アプリでないとタスクバーは黒なんでしょうか？標準ブラウザ(Samsung Internet)はブックマークの問題(isw11scのブックマークを果たして移行出来るのかどうか)さえなければ使えるブラウザだと思いますが…

書込番号：20715087　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

有機ELの焼き付きに関しておそらく考え方が逆なのでは。
黒色は発光しないので焼き付きは起こりにくい、と私は理解しておりますが。
（標準ブラウザの白色ステータスバーの方が焼き付きやすい）

書込番号：20715256　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞りゅぅちんさん

その考え方もありますね。

この機種から採用されたＡＯＤにしても、指定時間内はずっと表示されますし。

書込番号：20715268

[香川竜馬]

＞りゅぅちんさん
＞まっちゃん2009さん
え、黒は焼き付きしないんですか？てっきりプラズマテレビの液晶同様に黒で焼き付くものかと思ってましたが…

ならそのままでも大丈夫ですかね。

書込番号：20715277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Always on Displayというこの機種から採用された機能があります。

リンク先の下に機能紹介
http://www.samsung.com/jp/product/galaxy-s7-edge/shortcut/

黒い画面に指定した時間ずっと時計、スケジュールなどを表示することができる機能です。

このことから、ステータスバーについても気にする必要はないのではと思います。

書込番号：20715339

[香川竜馬]

＞まっちゃん2009さん
Always on Displayがあるのをすっかり忘れてました。バッテリー消費が気になるので私は使いませんが、あれは常時点灯ですもんね。

やはり今回も気にしすぎでしたかね…

書込番号：20715434　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞香川竜馬さん

そもそもの発端はSamsung標準ブラウザへの執着なのでは。
ブックマークのインポート／エクスポートが出来ない、つまり端末が変われば移行すらままならない、そのような利便性に欠けるブラウザに今さら拘る必要はないように思います。

ChromeとHabitのコラボで十分ではないでしょうか。

書込番号：20715467　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞りゅぅちんさん
isw11scの標準ブラウザが原因で機種変更せざる得なくなったのですが、時系列的には

isw11scのアップデートをしたら標準ブラウザが頻繁に落ちるようになった
↓
違うブラウザを色いろ使ったが改善しない(今使っているHabit Browser Classicも入れたが落ちてしまった)
↓
Galaxy S7 edgeへ機種変更するにあたりクチコミでブックマークの質問(標準ブラウザのブックマークをChromeに移行出来るかどうか)をしたが、同期は出来ても移行は出来ないと判明
↓
Galaxy S7 edgeに機種変更し、ブラウザ(標準やHabit Browser、Habit Browser Classic)を試した後Habit Browser Classicを使うことに決定
↓
現在

という形です。てっきり今のスマホはブラウザが全てChromeだけだと思っていたらGalaxyにだけ独自のブラウザ(Samsung Internet)があったため目が行ってしまうのです。

Habit Browser Classicはブックマークの広告と画像の崩れがたまに起きる以外は良いブラウザなのですが、開発者がClassicを更新しないとしているため今後使えなくなるかもしれないという不安もあります。そうなれば使えるブラウザアプリはGalaxyの標準ブラウザしか選択肢がないのです。

書込番号：20715622　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞香川竜馬さん

classicではなく通常の『Habit Browser』ではダメなのでしょうか？
100%完璧なブラウザアプリは存在しないので何処かで折り合いをつける必要はありますね。

書込番号：20715680　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Habit BrowserはClassicよりも多機能ですが、何故か広告ブロック機能が弱いのです。Yahoo!のような広告だらけのサイトはまったく広告がブロックされません。Classicでは完璧に近いくらい広告をブロックしてくれるためClassicにしているのです。

書込番号：20715705　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

りゅぅちんさん

＞ブックマークのインポート／エクスポートが出来ない、つまり端末が変われば移行すらままならない

Galaxyアカウント(Samsungアカウント)を作成、本体設定のアカウントから同期をONにすれば、複数台で使えるんですけどね。
もちろん機種変更等もそのまま使えますし、そういう意味ではGoogle Chromeと変わらないかなと。

バックアップアプリ等で扱えないのは、人によっては不便だとは思いますけどね。

確かGALAXY S3、S4の頃までは可能だったけど、アップデートを機にできなくなったはず。

まあ、複数のブラウザを併用するしか方法はないと思いますけどね。

書込番号：20715808

[香川竜馬]

アカウントですか…

Yahoo!にAmazon、楽天にGoogleと来て今度はGalaxy(というかSamsung？)…

管理が大変なのでアカウントやIDはもう増やしたくありませんね…

書込番号：20715917　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞まっちゃん2009さん

なるほど。Galaxyアカウントで同期できるんですね。
失礼いたしました。

＞香川竜馬さん

Habit Browserの場合、広告ブロック機能は「ブラックリスト」「ホワイトリスト」で有効／無効を細かく指定できるのでその辺の使い方によるのではないでしょうか。

書込番号：20715920　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞りゅぅちんさん
それが広告のURLをブラックリストに入れても、違うURLの広告が出てしまうのです。中には広告ではなく広告の画像しかブラックリストに入れられない場合もあるため非常に面倒ですしいたちごっこ状態になってしまいます。

書込番号：20715954　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

とりあえず、タスクバーの色はそのままで大丈夫なら安心です。ブラウザもHabit Browser Classicを使い続けることにします。

まっちゃん2009さん、りゅぅちんさん、有難う御座いました。

書込番号：20716075　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変！今ですか？

[ハワイウォーター]

機種変更で現在の価格より安くなりますかね？
SH-04Hと迷ってましたが、GALAXYに傾いています。
シャープと同額位になる可能性はありますかね？
そうなるのは、どのくらいの時期ですかね？

詳しい方いらっしゃいましたら お願い致します
m(_ _)m

書込番号：20709947　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今お使いのスマホの機種は何ですか？
一番高い機種だと22,000円での下取りで、一括購入の端末代金に充当できますよ。

SC-02HとSH-04Hの機種変更価格の差は約1万ですね。
下取り価格によっては、SH-04Hは0円になる場合もあります。

その他、オプション契約等(d系が多い)で店舗独自の値引をしてくれる場合もあります。

書込番号：20709988

[こびと君]

>SH-04Hと迷ってましたが、GALAXYに傾いています。
どのへんで、傾ているのですか？


>シャープと同額位になる可能性はありますかね？
Nexus 5Xみたいに、息が長いともっと安くなると思いまうが、今月８の発表らしいですので、秋モデルあたりに
ドコモブランドで出すと思います。そうなったら、扱いもなくなると思うので、あまり本機の値下がりはないかも。
あったとして、各ショップの戦略のみでしょうね。
docomo光とかと組み合わせれば、もっと行くかもね。このあたりは、足使って情報入手しないと、いい思いはできないと思います。

書込番号：20710872

[まっちゃん2009]

こびと君さん

＞今月８の発表らしいですので

Galaxy S8/S8 plusは、3月29日海外で発表、4月下旬から順次発売のようです。

ドコモ向けS8の可能性が高いモデルがすでに確認されてるので、例年通りであれば5月の連休明けには発表されると予想してます。

S6/S6 edgeのようにキャリア発表を待たずに、サムスンが単独で発表会をする可能性もあるかもしれませんし。

書込番号：20710891

[ニコニコK]

http://news.livedoor.com/lite/article_detail/12765102/出そうですね、かぶってすいません。

書込番号：20719786　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー膨張によるリヤパネル剥がれ

[wanisuk]

リヤパネル剥がれ

購入から8ヶ月です。純正のクリアビューカバーを装着して使用しておりましたが、朝見るとカバーがズレていたので、おかしいなと思って外してみるとリヤパネルが剥がれ浮いてきておりました。
位置的にはmicroUSB端子辺りからボリュームボタン辺りまでかなり豪快に浮いていました。カバーがズレるわけです。
更にリヤパネルのシリアル？表示部分の内側からに溶けたような跡が横に4-5センチ程度、幅は1ミリ程度入っていました。

購入時からカバーを使用し落下等も心当たりなかったためドコモへ持ち込み修理依頼をしましたが、有償になるかもと、3週間程度かかると言われてしまいました。

外装に傷一つなく、ドコモのケータイ補償にも加入しておりましたが、こんな状況で、さらにこの機種でバッテリー膨張なんて例がありませんとまで言われました。

現在進行形ですので修理から上がってきたらまた書き込みさせて頂こうと思います。

取り急ぎ情報共有させていただければと思い、ここに辿り着いた次第です。カバーしている方、確認されたほうがいいかもしれません。

書込番号：20709683　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

画像見ましたが、かなり浮いているように感じます。

S7 edgeは3台持ってますが、今のとこそういう状態はないです。
最初はS Viewカバーで使ってましたが、本体デザインが綺麗なのとケースで厚みが出るので、今はクリアケースで使ってます。

家族はS Viewカバーで使ってますけど、こちらも問題ないようです。

ケータイ補償を契約されてる場合、修理代金は5,000円が上限だったと思います。それ以上でも差額は取られなかったはず。
リフレッシュ品交換だと7,500円なので、最近の機種の場合だと通常修理が安く済みますね。
とはいえ、補償範囲に今回の状態が当てはまるかわかりませんが。

最後に細かなとこですいませんが...スレを立てられたBlue Coralは12月8日に発売されたばかりの新色です。

また、修理後の情報をここで報告してもらうと、この機種のユーザーの為になると思います。

書込番号：20710034

[wanisuk]

修理完了しました。
結論から言えば無償修理扱い。
ただし、内容については非常にザックリしてて原因についての表記はなし。

○内蔵電池の不良を確認したので交換。
○リアケース（パネル部分）の不良を確認したので交換。

この二点のみでした。

明らかにバッテリーは膨張して浮いていましたし、リアケースは溶けてましたが、何故そうなったのかについては明らかになりませんでした。

なお、スマホ本体は9日後に到着。
修理結果票は別送で12日後に到着しました。

修理に必要な日数の目安になればと思います。

書込番号：20741563　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞wanisukさん
リチウムイオンバッテリの膨らみは、内部劣化による事が原因です。
頻繁に、充電しながら利用する事や、重たいゲーム等を利用する際、大量の電気を消費する時にバッテリ自体が発熱する事が主な理由です。

バッテリ交換は、大体一年ごとに交換する事が理想です。

書込番号：20742217　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshitaka0408]

裏蓋膨張 Galaxy edge7

自分の機種にも同じ現象がおきました。
購入して11ヶ月、予約購入の初期ロット(黒)docomoショップです。
ハードケースがずれてきた為、気付きました。

多重アプリ起動等、本体に負荷をかけた認識はありません。
※パズドラ、電卓、ブラウザ(Samsungブラウザ)だけでした。
これから、ドコモショップへ行くつもりですが無償修理扱いとお聞きして安心しました。

書込番号：20871859　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんちゃん5999]

昨日同じ症状でドコモショップへ持って行ったら、これは破損になります。
５４００円＋バッテリ交換５３００円がかかりますと言われたため、携帯保証を使って７５００円負担で依頼を掛けました。
メールでもドコモに問い合わせしたら、｛恐れ入りますが、「SC-02H」に特化し、「バッテリーが膨張して裏蓋がはがれる」現象が顕著に起きるということは、現在のところ確認されていない状況でございます。」という回答をもらい、ドコモショップで交渉してください。
という模範解答まで頂き、サムスンを買った自分が悪いのか、ドコモを使っている自分が悪いのか悩んでしまいます。

書込番号：20877876

[yoshitaka0408]

自分もショップへ修理依頼したのですが、同じマニュアル化された対応でした。
バッテリーの保証期間は3か月、それ以降は劣化としての対応とのこと。
同機種で、修理受付担当者に同様な症状が多発していないか聞いたのですが。。。
「初めてです」
キッパリと言われてしまいました。
自分は、修理依頼としてでなく見積もりを聞いてから判断したいと回答しました。
現在、見積もり待ちです。

書込番号：20878378　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

うちでは家族の含めるとトータルで5台購入してますが(一番古いのは発売日に購入)、そういう症状は1台もないです。

ここのクチコミでも特に話題になってませんし...。
もちろん同じ症状の方全てがここに来てるわけではないですが、かなりの数で発生するなら、ドコモ、au、サムスンも何らかの案内を出すと思います。

ショップやサポートの対応は...そんなもんでしょうね。
マニュアル化されてる場合ありますし、本当に情報を持ってない場合もあるだろうし。

まあ、無償修理扱い、有償修理扱いのどちらの対応になるかで、みなさん印象はかなり変わってくるでしょうね。


＞どんちゃん5999さん

SC-02Hのバッテリー交換は10,300円に決まってますが、外装交換と同時なら割引されるんですかね？

書込番号：20878894　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

バッテリー膨張でリアパネルが剥がれる症状と関係あるかわかりませんが、サムスンから充電について案内が出ています。

http://www.galaxymobile.jp/support/newsalert/100311/

書込番号：20878919　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshitaka0408]

故障した件で、ドコモからメールがきたので報告します。
「件名 お預かり商品返却のお知らせ

略
お預かりした商品を検査した結果、修理ができない状態でしたので、修理を実施しておりません。
誠に申し訳ございませんが商品をお返しいたしますので2017年5月22日（月）までにご来店をお願いいたします。

ご来店の際は、お預かりした商品について修理拠点で確認した結果をご説明いたします。また、契約中のケータイ保証サービスのご利用や製品の買い替えなど、今後のご対応についてご案内いたします。

以下略」

電話をかけてみると、修理ができない理由として
ヘッドフォン端子の腐食があるため、店舗に返されたとのこと。

そもそも、ヘッドフォン端子の腐食って？？？
本体を濡らした記憶もないし、常にコネクタにヘッドフォンを指しっぱなしで利用してきたのに？？？

もう、製品欠陥を隠すための言い逃れとしか思えない。
ショップの担当者に、修理部門と直接連絡取れないか交渉してみたが不可能とのこと。

このまま原因不明のまま、有償修理に持ち込まれるのは納得ゆかないので、再度修理部門へ送って貰い、腐食している写真の提示をお願いした。
先日、au版でも同様のパネル剥がれが報告されていたが。。。
Samsung本社は、とうの昔(Galaxy S6)からバッテリー膨張の件を知っていたっぽい。1年くらいの期間で多数報告例あり。
基本、充電回路モジュールは使い回しの場合が殆どだから、S7 edge,S7 Note もなるべくしてなったのかもれないですね。

書込番号：20887907　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞yoshitaka0408さん

腐食があれば修理せず戻される場合があるようです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/index.html#p02

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/description/index.html#p02

まあ、見えない部分なので、写真ありで戻してくれてもいい気はしますけどね。

無償修理またはケータイ補償の修理代上限5,000円で修理できない場合、7,500円で交換してもらうのが安い場合もありますよ。

常にヘッドホンコネクタを接続したままだと、スマホとしての使い勝手が悪くないんですかね？
ちょっと気になったもので(^^;

書込番号：20887939　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あと、ドコモショップと対応が同じかもしれませんが、オンライン修理受付サービスを試されるといいかも。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html?icid=CRP_SUP_trouble_repair_onlinerepair_from_CRP_MYD_SMT_TOP_product

書込番号：20887943　スマートフォンサイトからの書き込み

[首輪の人]

私も１１ヶ月目にしてバッテリーが膨らんでしまいましたね。
リアパネルが左側面中央あたりが若干浮き上がっていて、液晶側が左下が特に持ちあがった状態で左上まで剥がれてしまいました。
液晶という精密なものとしてはけっこうな湾曲になったと思いましたが、ドコモ店員に「見てみて」と渡して気づくまでにすこし時間がかかるくらい正面からは普通に操作できてました。
ホームボタンは普段触ってる人ならすごい違和感あるくらい深くなってましたけどｗ

同じように同症状の報告はないと言われましたけど、ここに上がってるとおり前例もドコモへの報告もされているわけで、マニュアル対応なんでしょう。※なぜバレる嘘をつくんでしょうねｗ企業イメージが悪くなるだけなのに・・・

今写真が手元にないので、後程アップします。



ちなみに、修理対応を希望すると、機器不具合が原因と認められない場合に修理費が最大で5000円くらい。（※使い方が原因）
さらになんと、バッテリーが使えない状態とわかっていながらバッテリーの交換を希望するなら+5000円かかると言い張ってました。
これにはさすがに呆れてしまいました。

過充電を疑われたところでまぁ、純正のワイヤレス充電器（同形状の海賊版のでは無いです）しか使ってないし、充電しながら操作もないし、機器不具合がないと言われたら充電器を疑うしかないわけで、結局メーカーにブーメランするだけで、サムスンがどこまで補償してくれるのやら。

書込番号：20916904

[首輪の人]

液晶面が・・・

こんな感じです。
ケース外すと裏蓋側も浮いてます。

書込番号：20918159

[太陽とちゃき]

s6ですが、この有様です。
キャリアに連絡したら怪我の心配をしてもらい、出来れば回収させて欲しいとの連絡ありました。
ショップに持って行ったのですが普通の故障対応レベルで事が事なだけに、災害に繋がる事象な皆を伝え対応して貰いましたが、火災になるまで充電し続けて警察呼んだ方がキチンとした対応をしてもらえるかもしれませんね笑
不誠実な対応にガッカリでしたよ。

書込番号：20992558　スマートフォンサイトからの書き込み

[wanisuk]

不良の内容についてですが、私の場合リヤパネルが溶けていたため無償修理になった可能性はあります。バッテリーも不良との回答はありましたが、どう不良だったのか、膨張していたかについては言及されていません。

バッテリー膨張については、他の方がのべられている通りかもしれませんが、使っている人間からすればバッテリー交換が自分でできない機種でそれはあんまりだ、と思います。

現にiphoneなんかでも同様のバッテリー膨張は多数報告されてますし、アップルだとサードパーティー製の充電器のせいにする所でしょう。

しかしながら、ドコモ版には純正の充電器は付属しておらず、充電のせいにするにはちょっと説得力が低いかなと思います。
とっととテレビつけるのやめて充電器つけて欲しいです。
その後S8+に買い換えましたが、当初手持ちの充電器では低速充電しかできず、純正品使えと表示されて困りました。

書込番号：21022528　スマートフォンサイトからの書き込み

[えいちゃん2009]

Liバッテリー膨張にて背面の剥がれ。

購入後、1年ちょっと。
今日スボンのポケット内で激痛。
慌ててて手を入れたところ、S7 Edgeがさわれないほどの熱。
なんとかスボンから取り出して、しばらく本体を放置。
脚はなんと火傷してました(T_T)。。。

本体を確認したところ、バッテリーが膨張して背面カバーがめくり上がっていました。

「SC-02Hに関しては同症状は確認されていない」

というのは？？です。

少なくとも私の筐体では同症状が起こりました。
これから夏本番。気温も高くなりますので、皆さん、お気をつけください。
Liバッテリーが逝ってくれるだけだったらいいのですが、場合によっては私みたいに火傷してしまう可能性
もあります。s7 edgeに限ったことではないのですが。。。

書込番号：21066109

[ごまぞ]

私も同様な症状です。
今は解約してWi-Fi運用なので、有料で修理してもらえるかわかりませんね(泣)

書込番号：21163424　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまぞ]

こんな感じです

書込番号：21163444　スマートフォンサイトからの書き込み

[栗饅頭マン]

デザインが綺麗になってきたなあと思ってたらGALAXY、どんどん危険物になってきてますね。。こりゃもうAndroidにもGALAXYにも戻ることはないな。。

書込番号：21389243　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞栗饅頭マンさん
Galaxy S8シリーズに関しては発売してからだいぶ時間が経ちますが、世界的にみてもバッテリーのトラブルは発生していないですね。

書込番号：21389341

[まっちゃん2009]

＞栗饅頭マンさん

GalaxyはもちろんAndroidに戻るも戻らないもそちらの勝手ですが、Galaxy S7 edgeにしても不具合なく使えてる人が大多数だろうし、Galaxy S8/S8+以降そういう話聞きません。

Note7の件があってからサムスン内でのチェックが厳しくなってます。
結果的にそういう不具合情報がなくなりました。

書込番号：21389408　スマートフォンサイトからの書き込み

[●┻┓ズコッコちゃん]

AQUOSで良かった。

書込番号：22560005　スマートフォンサイトからの書き込み

再び機種変更について

[takakyun]

以前、機種変更時の支払い金額について質問させて頂いた者です。
先日、この機種がサポートの対象になり機種変更での一括購入金額が3万ちょいという情報を得ました。
前の９万数千円から考えるととんでもなく安くなったので いよいよ四年ぶりに購入しようと考えてます。
その際、docomoが指定するオプションを何点か付けないといけないみたいですがそれはしょうがないとして、質問としては 実際にshopで機種変更する際に支払う金額は3万数千円なのでしょうか？
ネットでこの情報を見つけたんですがあまりにも金額が安いもので間違った見方をしているのか不安になりまして。。 shopにTELして聞けば？と思われるとおもいますが、こちらの方々はすごく丁寧に細かくアドバイスして頂けるのでついあまえてしまいまして…

書込番号：20705705　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

ドコモオンラインショップで購入された方が無駄なオプション加入等もなくお得だと思いますよ。

https://www.mydocomo.com/onlineshop/products/smart_phone/SC02H.html

書込番号：20705716　スマートフォンサイトからの書き込み

[R250610N]

＞takakyunさん
送料、頭金、機種変更手数料もかかりません。

書込番号：20705729　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末購入サポート対象になり一括価格が安くなっているので、基本オプション加入は必要ありませんよ。
実質14カ月(購入が1日の場合は13カ月)同じ端末を利用することが割引適用条件です。
その間に指定外プランに変更、機種変更などをして適用外になった場合に解除料が必要です。

一部店舗の場合だとd系オプション(ｄTVなど)、その他ドコモオプションサービス契約を条件に0円に近い価格で買える場合もあるようですが。
オプションは即日解約OK、最低1カ月契約などありますけどね。
下取りプログラム、家族まとめて割引等も適用しての価格だとは思いますが。

ドコモオンラインショップだと、店舗では必須の事務手数料が無料です。

書込番号：20705752

[takakyun]

皆さま、早速の返信に回答ありがとうございます！

皆さまの文章から見ると やはり支払う金額は3万ちょっとで済むようですね！
ちなみに、みなさんは機種変更はshopではなくネットでされるんでしょうか？
色々な面でお得なんですね

書込番号：20706081　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

支払う金額は3万ちょっとでOKですよ。

現在の端末を下取りする場合、ショップではdポイント付与で割引、オンラインショップは後日郵送でdポイント還元です。
機種にもよりますが、下取りが最大22,000円なので(郵送は20,800P還元)、1万以下で購入できる場合もあります。

今お使いの機種はGALAXY Note �Uでいいのかな？
その場合、NoteシリーズはNote 3、Note Edgeだけが対象なので、Note �Uの下取り価格は100円ですね。
古い機種は高額下取りの対象にすらならないので...。

ネットで購入する方も相当数いると思いますよ。
不要なオプション契約なし、事務手数料無料などメリットもありますし、24時間注文可能なので。

オプション契約してでも端末価格を安く済ませたい場合(一括で破格とかあるので)、ショップで購入がいいでしょうね。

書込番号：20706108

[takakyun]

ちなみになんですが、もしネットで機種変更した場合 現在のスマホ内にある画像や動画、電話番号などの情報やデータはどうすればいいのでしょうか？

書込番号：20706116　スマートフォンサイトからの書き込み

[takakyun]

＞まっちゃん2009さん
返信と回答、アドバイスに感謝致します！

なるほど、ネットで購入する場合 ポイント還元の恩恵が大きいんですね！
しかもそれを利用してさらに支払い金額を下げる方法があるとか…
思いつきませんでした！

ネットで購入する人も結構おられるんですね〜

書込番号：20706141　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモのデータコピーアプリ（旧ドコモバックアップアプリ）
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/app/index.html

Samsung Smart Switch Mobileアプリ
http://www.samsung.com/jp/support/smartswitch/#howto
こちらはホームレイアウト(TouchWithホーム使用の場合)、Wi-Fi設定など各データの引き継ぎ可能です。
ドコモアプリより引き継ぎできる項目が多いです。

書込番号：20706146

[まっちゃん2009]

＞ネットで購入する場合 ポイント還元の恩恵が大きいんですね！

ちょっと違います。

ドコモショップなど　その場で下取り機種分のdポイントを付与することで端末代金から値引
オンラインショップ　その場で値引はないけど、後日郵送することで機種ごとに設定されたdポイントが付与される

郵送の場合、店頭と比べて1,200pt分減額になります。

書込番号：20706165

[takakyun]

＞まっちゃん2009さん
返信・回答ありがとうございます！
それに、ご丁寧にアプリのURLまで教えて頂き感謝致します！
データは自身で移行するわけですね！
機械に疎いので上手くいくか不安はありますが…
もし、自身で上手く移行できなければshopに持ち込めば移行作業をしてくれるんでしょうか？

書込番号：20707086　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

データ移動は電話帳などはショップでも対応してくれますが、それ以外はユーザー自身が基本です。

アプリでの移動はすごく簡単ですよ。
新旧の端末で同じアプリを起動すると、端末同士がWi-Fiダイレクトで接続されます。
後は画面の指示に従うだけで開始されるので、終了を待つだけです。

おススメとしては、Samsung Smart Switch Mobileですね。多くの設定をそのまま引き継ぎできます。
どちらのアプリも機械が苦手な方でも見やすい作りになってるので、大丈夫だと思いますよ(^^

書込番号：20707202

[takakyun]

＞まっちゃん2009さん
返信ありがとうございます！
そんなに簡単なんですか！?
１度教えて頂いたアプリをダウンロードして内容を見てみたいと思います。

あと…超初心者な質問をさせてください！
仮にネットで本体を購入したとします。
で、その時点ではまだ旧スマホが使える状態だと思うんですが、新スマホを使用するには本体の中の小さなチップを旧から新に入れ換えたらすぐに使える状態になるんでしょうか？

書込番号：20707986　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>新スマホを使用するには本体の中の小さなチップを旧から新に入れ換えたらすぐに使える状態になるんでしょうか？

現在お使いの機種がSC-02EならSIMサイズが変わるので、そのまま差し替えが出来ません。
新しいSIMカードが送られてくるので、商品到着後の設定・開通の開通手続きが必要です。
https://www.mydocomo.com/onlineshop/supports/guide/other.html

書込番号：20707998

[まっちゃん2009]

エメマルさん、代わりにレスありがとうございます。

その他、おサイフケータイを利用されてる場合は、サービスごとに機種変更手続きが必要です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/osaifu/usage/index.html

利用されてなければ、届いたSIMをSC-02Hに挿入してオンラインショップから開通手続きをするだけです。

書込番号：20708278　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちょっと訂正

SC-02Eは2012冬モデルなので、ドコモデータコピーアプリは使えませんね。

ドコモバックアップアプリというのは使えますが、microSD経由 or クラウド経由になります。
ドコモデータコピーアプリは、これにWi-Fiダイレクトでのお引っ越しを追加したものです。

書込番号：20708551　スマートフォンサイトからの書き込み

[takakyun]

＞エメマルさん
返事ありがとうございます！
やはりそうですよね！
すいません、初心者な質問をしてしまいまして…
ご回答に感謝致します。

書込番号：20709489　スマートフォンサイトからの書き込み

[takakyun]

＞まっちゃん2009さん
いつも返信・ご回答ありがとうございます！
そうですよね。。
送られてきてチップ入れ換えたらすぐ使えるなんてありえないですよね！

書込番号：20709499　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞送られてきてチップ入れ換えたらすぐ使えるなんてありえないですよね

データ引っ越し(人によってはおサイフ関連も)を除けば、SIMサイズが同じなら入れ替えだけで使えるので(初期設定済の場合)、間違いではないですよ。

今回はmicroSIMからnanoSIMに変更になるので、ご自身での開通手続きが必要なんです。

一式セットが入っている箱は、ブラックでさらにマグネット式のため高級感あります。
その他のメーカーはよくある白い箱に一式セットが入ってるだけなので、別にいらないって感じなんですが(笑)

これまで発売されたGalaxyシリーズで一番出来のいい機種だと思います(^^♪
Note �Uからの機種変更なら、かなり満足できるのではと思いますよ。

書込番号：20709682

[takakyun]

＞まっちゃん2009さん　
返事ありがとうございます！
返信が遅れて申し訳ありません。。。
本日、docomoshopにて機種変更致しました！
朝10時に行って二時間かかりました。。
前のノート2に比べると画面がやや小さく感じるのが少し残念ですが、サクサク感が半端ないのでそれだけでも満足です！
色々アドバイスをして頂いたおかげで今回の機種変更に踏み切れたので心から感謝しております！
これから慣れていくのに時間がかかると思いますが頑張りたいと思います‼
この度はどうもありがとうございました！！＞エメマルさん

書込番号：20713421　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

購入おめでとうございます(^^♪
オンラインショップではなく、ドコモショップにされたんですね。

Note2と比べるとSペンがない、画面が若干小さいですが、それ以外は満足できると思いますよ。
使われていたかわかりませんが、SノートやスクラップブックもGalaxy Appsからダウンロードして使えます。

書込番号：20713575

サムスンのブラウザ

[香川竜馬]

私はこれに機種変更する前(isw11sc)からブラウザはずっとHabit Browser Classicを使っています。

今のところ画像がたまに崩れるくらいしか不具合がありませんが、何故かこのアプリを起動させると通知バーが黒になってしまいます。これだと有機Elの焼付きが心配になりますし、ブックマークの広告の内容やクリップボードが表示出来ないなど不満点もややあります。

一方でS7には他にもブラウザが入っており、googleChrome以外に「SamsungInternet」というサムスンのブラウザアプリもあります。白いレイアウト(通知バー付近も白)だし動作もかなり軽快でクリップボードも表示されるし、Classicのような画像の崩れなどの不具合も無さそうです。広告にしても専用アプリ(ADblockFirst)を入れればブロックが出来るらしいので、これなら使えそうだなと思っていますが、使うためには解決すべき問題があります。

Android6は標準ブラウザのブックマークを移行(インポート)出来ないような記述がありますが、サムスンのブラウザではインポートは出来ないのでしょうか？ブックマーク移行に関してはほとんどChromeの事しか記述がありません。JSバックアップやisw11scに入っていたバックアップのアプリでS7にインポートが出来るでしょうか？

また、Chromeなどはブックマーク用のフォルダを作成出来ませんが、サムスンのブラウザはブックマーク画面でフォルダを作成出来るでしょうか？

これさえクリア出来れば普段使いのブラウザとして使えるはずです。

書込番号：20703286　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

標準ブラウザのブックマークは、Galaxyアカウント(Samsungアカウント)を作成して同期できますよ。

同じアカウントを複数のGalaxyで利用できますし、画面メモ、開いているタブも同期されます。

あとは、Smart SwitchというSamsungのお引っ越しアプリでもコピーできます。
http://www.samsung.com/jp/support/smartswitch/#howto

書込番号：20703313　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ありがとうございます。

＞まっちゃん2009さん
アカウントの同期ですか。本当なら同期した方が早いんでしょうが、isw11scはタブレット購入に伴い初期化しているんですよね…事実上標準ブラウザのブックマークはバックアップとしてしか残っていないんです。

書込番号：20703346　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以前のGalaxyは初期化してしまったんですね(^^;

それだと、その他のバックアップ方法はわかりません。
私の場合、サムスン標準ブラウザとChromeだけ使ってるので...。

キャリアのお引っ越しアプリでも標準ブラウザのブックマークは移動できなかったはずだし。

書込番号：20703404　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Galaxy Smart Switchはisw11scに対応していないみたいです(条件がAndroid4.3以上なため)。

isw11scに入っていたバックアップアプリはgoogleplayでようやく見つけました。もう実際にバックアップしてみるしかないようですが、標準ブラウザにちゃんとバックアップされてHabit Browser Classicにはバックアップされませんよね？Classic側のブックマークが消えるのは困ってしまいます。

書込番号：20703413　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

サムスンのブラウザはフォルダ作成出来ますね。やはりブックマークの移行が焦点です。

書込番号：20703428　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞Chromeなどはブックマーク用のフォルダを作成出来ませんが

余談ですがChromeもブックマークのフォルダは作成出来ます。

書込番号：20703495　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞りゅぅちんさん
フォルダが作成出来ないのはFilefoxでした。Chromeは作成出来ますね。

isw11scを引っ張り出してJSバックアップを入れて実験しています。標準ブラウザはバックアップ出来ましたが、BackUP、JSバックアップ共にブックマークはインポート出来ますがフォルダがグチャグチャになってしまいます(Habit Browser Classicを入れた状態でバックアップしたが、ブックマークは標準ブラウザの物だけをインポートしていた)。

Habit Browser Classicならフォルダはそのまま綺麗にインポートされるんですが…綺麗にバックアップ出来るアプリはないですかね？

書込番号：20703583　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

結論として、ブックマーク移行は困難だと判断しました(フォルダでまとめてもアプリでバックアップする事によりバラバラになってしまう)。それにブックマーク整理も大変なためかなりの労力になってしまいます。S7が使えなくなればsimフリースマホを使うことになるかもしれません。そうなれば今度こそ標準ブラウザには頼れません(Galaxyでなければ標準ブラウザは明らかにChrome)。

まっちゃん2009さん、りゅぅちんさん、有難う御座いました。

書込番号：20704087　スマートフォンサイトからの書き込み