Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

Youtube Playストア ダウンロード不可

[まろやかコーラ]

docomoでも同じ現象がありましたがauではなかったのでご共有までに

★問題は特定のWiFi環境では、Youtubeが見れない。
Playストアでアプリの更新及びダウンロードができない。（ダウンロードできるアプリもある。）
auWiFi接続アプリでauWi-Fi2でのダウンロードはできた。

◆接続環境
ONU(Nuro光) ： Huawei EchoLife HG8045j

ネットの閲覧、通信系アプリの利用は正常
Amazon、au Market、Galaxy Appsでのアプリダウンロードはできる。
また、4Gでも普通に使えた。

◆試した事
Googleサポートセンターへ問い合わせ
・切り分け7点セット
https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/6241347?hl=ja
・端末初期化（工場出荷状態）
（最終回答はアプリの問題ではないみたいで、キャリアに問い合わせ下さい）

KDDIお客様サポートセンターへ問い合わせ
・ONU の再起動及び初期化
・リモート接続サポートでの切り分け
・VoLTEをオフ（auではオフにすることができないらしい）
（最終回答はファームウェアのアップデートで治るかもしれないのでそれまでお待ち下さい）

auショップ
・整理番号出す前にau オンラインショップで購入したものは店頭では対応できないと返答され、意味わからない盥回しに…

KDDIお客様サポートセンターへ問い合わせ
・初期不良として機種交換

多分同じ事になるかもしれないが…機種交換で治ってほしいですね(´・ω・`)

書込番号：19977706

[ありりん00615]

ドコモ端末で起きていて、SCV33でも起きたのであれば、HG8045jが原因としか思えませんね。

書込番号：19978379

[どうした！？ではない]

イマイチよく分かりませんが、どう考えても環境のせいではないでしょうか？
または、端末をもう一度再起動してみるとか？

書込番号：19978696

[まろやかコーラ]

＞どうした！？ではないさん
HG8045jのWiFi環境は、他の端末および機器では正常で
HG8045j設定変更してもダメでした。

＞ありりん00615さん
私も環境のせいと初めは思いましたが色々試したけど、、、、ダメでした。

あれからKDDIから新しい同じS7edgeが届いて、試しましたが同様に問題がおこりました。
Googleのサービスだけが全く使えません。。。使えるものもありますが、ストア、MAP、ミュージック、Youtubeは全く反応しない

サムスンのサイトではサポートはキャリアに問い合わせとありましたが
ダメ元で電話した所、Q＆AにS7edgeのファームウェアで問題が上がっていて
特定のWiFi環境（IPv4とIPv6のどちらかのみ払い出ししている時に起こる）では、Googleのサービスが使えなくなるとのことで
次期ファームウェアアップデートで修正予定と回答がありました。

しばらく待ちになりますが、もし同じ問題に合われた方、共有できたら幸いです。

書込番号：19996515

[コーラ瓶]

私も全く同じ現象が起きて四苦八苦して、Ｄｏｃｏｍｏのスレッドに書いてくれていた方法でとりあえず動きました。

機内モードにして、Ｗｉ-fｉを入れるとYoutube　Playストア ダウンロード　ツイッター画像動画　見れるようになります。

しかしその間、当然電話、Ｅメール送受信不可になりますので困ります。

Ｄｏｃｏｍｏの対処方のようにVoLTEを切る設定があるといいのですがauでは無理なようですね。

何か他の方法があると良いんですが。
　
エラーネット環境　
コミュファ光　Aterm WARPSTAR　です。　

他のＷｉ-ｆｉ環境では動いていますので、最悪無線ＬＡＮの買い替えしかないのかな...と。
しかし、どの無線ＬＡＮなら作動するのかしっかり分からないと買い替えるのも躊躇われますね。

書込番号：20003619

液晶の右隅に白い部分が出る

[ドン0120]

今週月曜日にドコモショップにて購入したばかりですが
液晶のエッジ部分の右側が一部白くバックライトっぽく
光ってる部分があります。
ゲームプレイ時や待ち受け画面でも同じく右隅の一部が
白くなってます。
これは不良なんでしょうか？

書込番号：19977691

[Moot]

それをタッチしたまま引き出すと、エッジディスプレイが使えます。
仕様ですね。必要なければエッジ機能をオフにすればいいだけです。

書込番号：19977701

[ドン0120]

教えていただきありがとうございます！
ゲームやってるとたまに引き出してしまったり
してましたが
これが原因だったんですね。
オフにして無事解決しました！
教えていただきありがとうございます！

書込番号：19977735

[am11pm7]

一応、透明にも出来ますので
エッチ機能を使いたいけど、白い部分が気になる場合は
設定 ー エッチスクリーン ー エッチパネルで
透明度を100%にすると見えなくなります。

書込番号：19977747　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルモ319]

すみません、スレとは関係ないですが、
エッチ機能、エッチスクリーン、エッチパネル、
思わず笑ってしまいました。

すみません。

書込番号：19977838　スマートフォンサイトからの書き込み

[am11pm7]

エッチなキータッチで書いてしまいました。
すんません。

書込番号：19977992

おすすめのカバー、ケースは？

[sing16]

現在オンラインショップにて、機種変予約しております。
S7エッジのおすすめのカバーがあれば教えて下さい！用途としては仕事がら湿った手で触ることが多いです。そのため手帳型以外で耐衝撃の物を検討しております。よろしくお願い致します。

書込番号：19977422　スマートフォンサイトからの書き込み

[am11pm7]

私はこちらのケースを使っています。
http://www.spigen.co.jp/fs/spigen/galaxys7edge/GS7e-SlimArmor

□良い点
・結構厚めなので、衝撃に強い(と思います。多分)
・縁が狭い側面を掴む時に誤ってタッチしてしまうことが減る
・キックスタンドが付いている
・無理やりだけど、ストラップを付ける事が出来る

□悪い点
・ちょっと重い
・ちょっとデカイ
・背面が傷つきやすい (一番、残念なところ)

背面の傷以外は満足して使っています。

書込番号：19977974

[sing16]

＞am11pm7さん
ありがとうございますm(_ _)m　大変参考になりました。
ちなみにそのケースのUSB差込口はどのくらいの寸法ですか？私はマグネットタイプのケーブルを使用してるため、端子が干渉しないかが心配です。(端子幅1.7mm)
教えて戴ければ幸いです。

書込番号：19978105　スマートフォンサイトからの書き込み

[am11pm7]

こんな感じです。
大体の物は使えるのではないでしょうか

書込番号：19978170

[sing16]

＞am11pm7さん
度々のご回答ありがとうございました。
ケースはこれで決まりそうなので、後は保護フィルムを探してみます♪

書込番号：19978220　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種使ってる方教えてください

[telephone_xx]

・使用してて白画面のときに黄みなどありますか？
・黒白だとどちらが人気でしょうか？
・ボタン音気になったりボタン傷つきやすいですか？
・ケース、保護シートなどは何使ってますか？

書込番号：19976987

[男気くん]

検討中のものですがいくつかの店で在庫を確認したところ黒が一番人気でありませんでした。

次に白が人気でピンクは在庫ありでした。

画面は黄色っぽくは感じませんでした、自分のXperiaとの比較ですが。

画面にはフィルムを貼らないで手帳型ケースで対応予定です。

書込番号：19977068　スマートフォンサイトからの書き込み

[男気くん]

訂正しておきます、在庫がないから人気とは限りませんね。

画面が大きいので白だと大きく見えて黒だと少し小さく見えるので自分は黒にしようかと。

女性なら白がおしゃれに見えますね。

書込番号：19977113　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャングルの王ちゃん]

1.黄ばみありません
2.人気はわからないです。カラー別の売上台数とかってわかるもんですかね？根拠無くても良いのであれば黒が人気あるように感じます。購入店舗ではそうでした。参考にならないですが。
3.気になりませんし、使用一ヶ月ですが傷ついて無いです！
4.ケース、ドコモ措ショップで買ったクリアのTPUケースです。
シートは使っていません。コーティングです！

書込番号：19979757　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっつー$]

S7の有機ELは昔のものと比べ綺麗な白が表現出来てると思います。
白が人気だと思います。
傷は着きにくいかどうかは分かりません。
機能性重視でSviewカバー使用してます。

書込番号：19981002　スマートフォンサイトからの書き込み

[telephone_xx]

みなさんありがとうございます＞＜
答えがきてすっきりしました！

書込番号：19981880

【要注意】ドルフィンブラウザ

[CATVﾏﾝ]

何台も前からドルフィンブラウザを利用しております。
とても使い易くて読み込みも早くて満足していたのですが、GALAXY S7 edgeに替えてからやたらと落ちるようになり不便を感じるまでになってしまいました。

そしたら提供側も認識しており、ジェットパックが一時的に使えなくなっています。

更にドルフィンを使い込み過ぎると段々とフリーズ気味になり最終的には落ちます。

そうすると裏で悪さをするのか、文字入力とかかなりスピードがおち、満足に使えなくなります。（ATOK使用）

早く改善をしてほしいです。

皆さんは他にお勧めのブラウザアプリありますか？

書込番号：19976084　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのコビン]

はじめまして。
ドルフィンの設定にある
スマートキャッシュをオフにしてもダメですかね？
自分も以前使っていた機種で反応が遅くなる不具合が出たのですが、この設定をオフにしたら改善されたのでS7に機種変更した今もそのままの設定で使用しています。
自分のS7では最新版でジェットパックをオンにしても問題なく動作してますよ(^^)
…他に要因があるのかな？(^^;)

書込番号：19977238　スマートフォンサイトからの書き込み

[CATVﾏﾝ]

＞さすらいのコビンさん

ただのS7ですか？
ドルフィンのジェットパック規制の対象がS7 edgeなので、S7だと規制対象外になってしまいます。

やはりS7 edgeだとジェットパックは使えなくなっています。

ご指示頂いた方法も試しましたが余り、効果ありませんでした…(；´Д｀)

書込番号：19979287　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのコビン]

いや、この機種です。色は黒ですけど(^O^)
あとはキャッシュのクリアくらいしかやった事無いんですよね…(^^;)

ジェットパックはストアにある単体の
『Dolphin Jetpack』をインストールして起動してみて下さい。
Dolphin Jetpackを起動するとドルフィンブラウザが立ち上がりますが、戻るをタップしてそのままドルフィンブラウザを終了させて、再度、ドルフィンブラウザを起動させると自分の環境ではジェットパックがオンになっていますが…なりませんかね？(^^;)

書込番号：19979732　スマートフォンサイトからの書き込み

[CATVﾏﾝ]

＞さすらいのコビンさん
その操作をすればONにはなりますが、一時的なものみたいです。暫くするとOFFになってます…。

書込番号：19992074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponkochan]

私はこれ使ってます。

Puffin Web Browser
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cloudmosa.puffinFree&hl=ja

今まで使った中で唯一海外サイトで日本のテレビを生放送で見れました。
ワンセグは感度悪いしおすすめです。

書込番号：20002190

LINEでのトーク履歴の移行作業が出来ません。

[coi_yu]

先日、当機種へ機種変更してきました。
アドレス帳や画像データ等の移行作業は無事に完了しました。
ですが、表題にあります通り、LINEのトーク履歴の復元だけ出来ていない状況で、
非常に困っております。

旧端末にてトーク履歴をバックアップしまして、そのZIPファイルをWIN7のPCに保存。
そして、PCへ当機種をUSBケーブルにて接続をして、PCからファイルをコピーしようとしたら
（デバイスが応答しなくなっているか、デバイスとの接続が解除されています。）
と出てしまい、コピーできません。

再起動等を試みましたが無理でした。
ネット上でも検索してみましたが、解決策が見つかりません。
どなたか解決方法を教えていただけませんでしょうか。
どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：19975221

[sky878]

フォルダを開いた際に、フォルダが完全に読み込まれてからファイルをドロップをしても変わりありませんか?
直接的な解決方法にはなりませんが、一度Googleドライブにファイルをupし、移したい端末から直接DLしてみてはどうでしょうか。

書込番号：19975591

[ネルネルネール]

＞coi_yuさん

パソコンでのやり方はわかりませんが、
自分が機種変更した際のやり方を載せます
1、ラインのトーク履歴をバックアップします
2、ファイルマネージャー等を起動して
3、ラインのバックアップファイルを本体からSDカードにコピーします。
4、新しい機種にSDカードを入れる
5、ファイルマネージャーを起動して
6、SDカードから本体にラインのバックアップファイルをコピーします。
7、ラインを開いて後は、トーク履歴を読み込みして終わりです。

そんな、感じで移しました。

書込番号：19975808　スマートフォンサイトからの書き込み

[coi_yu]

＞sky878さん
zipファイルを開こうと試みたところ、zipファイルが破損しておりました。
どうりでコピーできない訳です（汗）

ファイルの修復作業を行ったところ、無事にバックアップデータを移行することが
できました。
ありがとうございます。

＞ネルネルネールさん
アドバイスいただきまして、ありがとうございました。
お騒がせしまして申し訳ありませんでした。

書込番号：19975851