Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

未読等の着信音解除

[Msksbhr]

通話やメールやLINE等で未着信や未読があると1分間隔で通知音がひたすらなります。確認して未読等が無くなるとなりません。設定解除方法が分かる方いらしゃいますか？宜しくお願いします。

書込番号：20217941　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sクレヨン]

私はauのS7egeですが、設定→ユーザー補助から通知リマインダーの項目タップでOn Off出来ました。
ドコモ版はわかりませんが、参考にしたください。

書込番号：20218150　スマートフォンサイトからの書き込み

[Msksbhr]

＞Sクレヨンさん
ありがとうございます。docomoも一緒でした。これで、静かに寝れます。

書込番号：20218838　スマートフォンサイトからの書き込み

先日のアップデートでの改善点

[Tvman1967]

購入時、FullHDで動画を撮影すると、録画開始後の数秒間画面がゆがむ症状が出て、やむなく解像度を落として撮影していました。先日のアップデートの際、この症状については触れられていませんでしたが、改善されたようです。地味にうれしいアップデートでした。

書込番号：20216994

docomoポイント

[warrior77riot]

6月に購入しましたが、「もれなくdocomoポイントを５０００ポイントプレゼント！」　が未だについてません。

手続きを間違えたのでしょうか？

いっしょにもらったリーフレットを、よく読んで行ったつもりでしたが．．．

皆さんは、もうポイントついたのでしょうか？

書込番号：20202725

[@star]

予約しての購入でしたので7月に7,000ﾎﾟｲﾝﾄ、入りました

書込番号：20202735

[warrior77riot]

@starさん　　２年しばりの関係で、予約購入ができませんでした（泣）。

それで、予約組ではなくて発売日以降、6月末までの購入で５０００ポイントプレゼントの方は、既にポイントは入ったのでしょうか？

書込番号：20203502

[namonsu]

私は6月頭に購入して8月半ばくらいには入ってきましたよー

書込番号：20204026　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

namonsuさん　　そうなんですね。　うらやましいです。

6/1 にON LINEｼｮｯﾌﾟで注文するも在庫なしだったので予約を入れて、その後意外と早く6/10に購入する事ができたんですが、ポイントゲットの申込みをやっちまったんでしょうね．．．　　でも、そんなに難しい申込みだったのかな〜？　　あほですね．．．

５０００ポイントの他に、ポイント山分けなんたらのチャレンジの方は外れて何ポイントかはもらいましたが．．．

まあ、自己責任という事であきらめます。

書込番号：20205786

[warrior77riot]

自己責任という事であきらめはしますが、実はうちの奥さんのスマホなので、５０００ポイントついたのだから、キャッシュをよこせと言われるのではないかと、戦々恐々としています。

書込番号：20205800

[@star]

予約購入者用の方もややこしい縛りがありましたね

事前エントリーとポイント申請、同じ端末で同じ回線を利用してください・・・　とありました

恐らくIPで裏を取っているのでしょうが、失敗した人は多いんじゃないでしょうか

とりあえず7,000ポイントはもらったので、後は爆発しないことを祈ります

書込番号：20205801

[warrior77riot]

@starさん　　事前予約購入もけっこう大変だったようですね。

もう少し手続きも簡略化というか簡単にして、誰もが間違えずに行えるようにしてほしいですね。

まあ、docomoに期待する事はとっくにやめておりますが。

書込番号：20205825

[あさけんけん]

warrior77riot さん初めまして。

私の場合、７月１日店頭購入ですがポイントはまだついていません。

丁度本日その事で１５１へ電話して聞いてみましたので参考までに。。。

オペレーターの女性いわく、『９月１０日前後予定なのですが。。。前後の後としても

本日は１８日ですので遅れ過ぎですねぇ。。。』と。

こちらがちゃんとキャンペーンの手続きをしたかどうか等は電話番号や氏名で

すぐに調べてくれて『確認はとれましたのでポイントは必ず入ります。何らかで遅れているのは

申し訳ございませんがもう少々お待ち頂けませんか？』との事で。。。

原因を調べて火曜日に連絡してくれるらしいので信用していいと思いますよ。

なのでもう少々気長に待ってやってくださいませね＾＾；

書込番号：20214641

[warrior77riot]

あさけんけんさん　　こんにちは！

とても貴重な情報を、ありがとうございます。

そうですね。　もう少し、気長に待ってみようと思います。

書込番号：20215364

カメラで撮った写真動画うまく再生できず

[batiron]

買ってから一か月位ですが、カメラで撮った写真の一部が半分灰色になったり、動画が再生してノイズが入ってから突然に「エラーで再生不能」の強制中止メッセージが出たりしますので、ドコモショップに対応してもらったのですが、１週間位お預かりになって交換もせずに異常がなくただ工場で何等かのバージョンアップしたそうです。
暫く一週間使って最近また同じ現象が起こってしまうようになったので正直明日発表予定のiphone7に機種変更させようかなと強く思うようになっております。

結構写真、動画など撮りますので、正直困ります。詳しい方はいらっしゃいますか。
ＡＵからＭＮＰ利用でドコモに乗り換えてこの機種にしたのですが、Ｓ７を諦めてiphone７に乗り換える場合は機種変更費用発生しますか？

書込番号：20178383

[かりかりまん]

機種変更費用と言うのは事務手数料ということでしょうか？

何にしても普通に機種変更してるだけの扱いになると思いますよ。
S7eの月々サポートは無くなって残債があるのであればサポート無しの金額で残りの請求とiPhoneの機種代がかかります。

本体の交換をしてもらえるよう交渉したほうがいいと思います。同じ症状が出てると強く言えば対応してもらえると思います。（経験上）

書込番号：20182705

[陛下の臣民]

韓国ﾒｰｶｰの品質管理の悪さとｱﾌﾀｰのずさんさは世界的にも有名で、ｻﾑｽﾝのｱﾌﾀｰｹｱも世界規模で非常に評判が悪いです。
そもそも先進国に住んでいるのに、価格だけ先進国並みでﾊﾟｸﾘきれていない低い技術力(単純なｾﾗﾐｯｸｺﾝﾃﾞﾝｻの製造技術すら持っていない)の発展途上国の製品を買ってしまったのは失敗でしたね(汗)
ｶﾒﾗ関連のﾊﾟｰﾂは韓国には作る技術が無いので日本製ですが、基板の自動ﾊﾝﾀﾞもお粗末で接触不良を起こしやすく、個体差はあれど短期間で寿命を迎える物が大半です。
韓国製は見た目だけは良くしてありますが(iPhoneの商標ﾃﾞｻﾞｲﾝを無許可使用販売して莫大な賠償金支払い命令が出たのは有名な話)、中身は中国製と全く変わらない品質の悪さですよ…価格が格安な分だけ中国製(ﾌｧｰｳｪｲやｼｬｵﾐ等)の方が少しはﾏｼかもですが(T_T)

書込番号：20183684

[赤い女]

全く同事象が起きました！
様子見をしていたのですが、先日のシステム更新を実行したら100枚以上の画像が消えてしまいました。

ドコモショップでは、元々が何らかの不具合で画像を端末に正常に保存できなくて、システム更新で正常な状態に戻そうとして画像が消えたのだろうと説明を受けました。

修理に出した結果、再現せずで戻ってきましたが、画像が消えた点のみを不具合として調査していて、撮った画像が正常に表示されない点については、そもそもドコモショップがメーカーに伝えていないようでした。

しかも、最初に応対した店員が「部品交換等はしていない」と言っていたのに、「そんな状態ではいつ再発するか分からないし、恐くて使えない」と強めに出たら、他の店員が出てきて「基盤交換にはした」と言い始めました。

それを信用して帰宅したのですが、後で修理結果票を見たら交換に関する記載はなし。
もしかしたら嘘の説明を受けた可能性があるので、これからドコモショップで事実関係を確認するつもりです。

書込番号：20211380　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合？

[zack30D]

機種変して１週間経たないんですが、夜充電したままで、朝見ると赤ランプ点灯して電源が落ちてました。
再起動してからは普通に使えてますが、これはハズレの個体なんでしょうか？
歴代のスマホではこんな症状初めてなもんで…

書込番号：20207093　スマートフォンサイトからの書き込み

[彩梨]

＞zack30Dさん

ハズレかどうかはわかりませんが、この機種発売日から使ってますが今の所そういった症状はないです。

「歴代のスマホ」が何かはわかりませんが、私は基本Xperia主体に使ってきましたが、謎の再起動ループなんて当たり前にあってました。
バッグに入れたままなのに3時間ぶり位にスマホ使おうと思ったら何故か液晶つかない。
もしやと思って充電したら満タン近くあったはずのバッテリー切れ。
端末も使ってない状態で何故か高温になってたり。
お陰で目覚ましかけてたはずが電源落ちてて遅刻した事も。
arrowsNXF02H（前機種）はいきなりのフリーズでかかってきた電話取れなかったり…。

この機種にしてからは、そういった不具合が全くなく快適です。
暫く様子みて、再度同じような症状が出るようならショップに相談した方が良いかもです。

書込番号：20207250　スマートフォンサイトからの書き込み

[zack30D]

＞彩梨さん
症状出てませんか〜。
少し様子見ようと思いますが、使いたい時に使えないのは役立たずもいいとこなんで、交換してもらおうかと考えてます。
高い買い物してるんで正常に動いて当然ですからね。
どなたか原因分かる方いませんかね〜。

書込番号：20207404　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

購入後一週間とのことですが、

その問題の頻度はどれくらいなんですか？
再起動して今は問題ないんですか？

スマホ全体に言えますが、購入直後は、
アプリとかOSがかなり動きますので、どうしても不安定になりますよ。
大体一週間ぐらいで落ち着くと思いますが・・・・・。

ドコモショップへ持ち込めば、必ず初期化されますので、
その前に自宅でやってみるのも一案化と。
その際はバックアップはくれぐれもお忘れなく。

書込番号：20208410

[zack30D]

＞らしくさん
昨日の朝症状が出たんですが、再起動してからは問題ないです。
また、再発するんでは？と気になる次第で。
少し様子見てみます、ありがとうございます。

書込番号：20208554　スマートフォンサイトからの書き込み

昨夜のアップデート

[コボちゃんさん]

昨夜アップデートが来たので更新したのですが、アプリを開くたびに「再度不ローディングボタンを開くには・・・・」といったお知らせ？的なものがでてきて邪魔です。消し方わかる方ご教授よろしくお願いします。

書込番号：20200147

[コボちゃんさん]

自己解決できました！gametoolを隠すと常にそのお知らせがでてくるようです。

書込番号：20208201　スマートフォンサイトからの書き込み