Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

Gear VRのアプリのインストールが出来ません。

[ほんのりアンダー]

Gear VRが届き、説明書通りに、装着後表示される手順で関連アプリをインストール しようとしているのですが、
ネットワークエラーが起きてアカウント作成までたどり着きません。(添付画像の状態になります)
助けて下さい(>_<)

・Wifiには繋いであり、電波も十分に立っています。
・現在電池量が25％ですがqi充電しながらトライしています。
・Wifi は「スリープ中も接続を維持」に設定してあります。
・再起動しても同様

他に思いあたることがなく、途方にくれています…。
「ここじゃない？」みたいな案でも良いので、アドバイス、頂けますと幸いです。

書込番号：20690243　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんのりアンダー]

Twitterで同様の症状を書いてる方がいらっしゃいましたが、そちらの方は何台か持っているらしく、
docomoのGALAXYs6s7は問題なくインストールが済んだようで、
auのGALAXYs6 edge で同様の症状が発生してるようです。
au側に問題があるのでしょうかね…。

先程再トライしましたが変化ナシ。
引き続き、解決策を探ります。

書込番号：20692117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんのりアンダー]

ただいまGALAXYのサポセンに問い合わせました。
GALAXY側が提示する方法はすでに殆どが検証済みでしたので、
結論として提示されたのは「時間を改めてトライ」。
エラー画面に表記されるメッセージと同じもので終わりました。
以下、サポセンとのやりとりです。

・ネットなどを拝見すると同様の症状が何人も出ているようですが
↓
こちらではそういったネットでの情報などは一切確認しません。

・同様のエラーがいくつも出ていて問合わせが多くても、そういった調査をしないのですか？
↓
お答えできません

・サポセン以外に検証する部署などがあって、そちらから出た解決策をサポセンでユーザーに回答として使用してるのではないのでしょうか？その部署へこういった不具合の報告が行ってるのですよね？
↓
当社の部署の流れや、そういう部署が存在するかどうかは一切お答えできません

・au からの問合わせが多いのでしょうか？docomoの機種では大丈夫でau の機種がはじかれたという情報も目にしたのですが
↓
どこのキャリアさまからどのくらい問合わせがあったかはお答えできません


結局何も解決しなかった…orz

書込番号：20692202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんのりアンダー]

エラー画面

エラー画面です

書込番号：20692720　スマートフォンサイトからの書き込み

[rinmei]

同じ状況です！困りますね。

書込番号：20692788　スマートフォンサイトからの書き込み

[しみはげ]

コールセンターによると、携帯側の問題ではなく、提供元に問題がありそうです。と連絡がありました。解決策については今しばらくお待ちくださいとの事です。携帯の初期化も考えていましたので、少しほっとしました。

書込番号：20693352

[ほんのりアンダー]

＞しみはげさん
そうなんですね。docomo だと問題なかったという方がいたので、auだけかとも思いましたが、
再度問合わせると、
「他のキャリアの方からも同様の問合わせがあります」とのこと。
こちらのスマホの問題かもと、
週末の膨大な時間を無駄にしてしまいました…(>_<)

書込番号：20693782　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトが大好き]

今朝エラーが改善されており、無事にインストールできました。
みなさんはいかがですか？

書込番号：20694539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんのりアンダー]

＞ポテトが大好きさん
え！今外出先なので、Wifi つなげられる場所に着いたら試してみます。
ありがとうございます！！

書込番号：20694829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんのりアンダー]

＞ポテトが大好きさん
無事ダウンロード出来ました！
お知らせいただきありがとうございました！

書込番号：20696880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんのりアンダー]

＞しみはげさん
＞rinmeiさん
＞ポテトが大好きさん

みなさんどうもありがとうございました。
これで楽しむことができそうですね！

書込番号：20696892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトが大好き]

お互いほっとしましたね。
みなさん情報ありがとうこざいました。

書込番号：20696927　スマートフォンサイトからの書き込み

VR

[sa1202]

おまけのVRが届いたのですが、
見てみると画像が荒く、歪んでドットも見える。
そんな程度の品ですかね？
説明書にはレンズの養生フイルムを剥がして と
書いてあるが、どこに貼って有るのか？
貼ってるようには見えんから剥がし様もないし.....
VR使ってる方、どうですか？

書込番号：20622469　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

あくまでおまけのVRであって、擬似VRだと思った方が良いんじゃないでしょうか？

書込番号：20622472　スマートフォンサイトからの書き込み

[sa1202]

結局 レンズフイルムは貼って無いのかな？

書込番号：20622533　スマートフォンサイトからの書き込み

[セレナ良]

届いて 新型ＶＲ使ってます。
開封時に貼ってある大きなフィルムのことではないでしょうか。それ以外には見当たりません。
よりクリアに観る為に自分は携帯側の画面保護フィルムは剥がして使用しています。
また、気温差でよくレンズが曇るので市販の曇り止めシートでレンズを拭いてます。
VR初体験だったので鮮明さは比較できませんが、360°の世界観に感動してます。

書込番号：20628518　スマートフォンサイトからの書き込み

[sa1202]

なるほど。
結局、取説に書いてあるレンズのフイルムを剥がして と、有るのは
記載間違いなのかな。

書込番号：20628600

[sna52788]

　並行輸入品を購入しましたが、レンズ内側にも保護シートが一枚づつ、貼ってありましたよ。

　画面が荒いというのは、＞セレナ良さんが仰る通りでスマホ側に保護シートを貼ってあると、その影響で汚くなるようです。
　また、VR動画がダウンロードタイプでなく、ストリーミングタイプのときは、画像が荒くなりますね。

書込番号：20696059

[sa1202]

レンズ内側にフイルムがあったようですが、
見てすぐに貼ってるのが解る程度の状態でしたか？
おまけ品と商品では、違うのかな....

書込番号：20696168　スマートフォンサイトからの書き込み

疑似ロケーションの設定

[banri0]

疑似ロケーションの ON・OFFのスイッチがないのですが、どうしたらONに出来ますか？

書込番号：20670736　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

開発者向けオプションの中に疑似ロケーションアプリの項目があり、そこでアプリを選択するようになってます。

書込番号：20676758　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

　「Android 6.0/7.0でGPS偽装する設定方法【擬似ロケーション情報」
　http://www.teradas.net/archives/20611/

や、Yahoo! 知恵袋
　http://chiebukuro.yahoo.co.jp/tag/tags.php?tag=%E6%93%AC%E4%BC%BC%E3%83%AD%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3

　に、疑似ロケーションに関する質問がありますよ。

書込番号：20696041

s viewカバーはディスプレイに傷がつきやすい！

[takepyon0711]

galaxy純正のs viewカバーを使って2ヶ月になります。
保護フィルムを貼っていますが知らない間に細かいひっかき傷や白いすり傷のようなものが目立つようになったので、今日新しく保護フィルムを貼り直しました。
カバーを装着し直して使っていて気がつくとまた白いすり傷ができてました！保護フィルムを貼ってすぐのことですからショックでした。何気に検索するとどうやらカバーのすき間に細かいホコリやゴミが入りやすいそうです。
閉じたまま通話できたり時間も確認できるので重宝してましたが、また新しいカバー探しがはじまりそうです。
本当に保護フィルムやカバーケースには悩まされる端末ですわ。

この事実をもっと早く知りたかった！
http://gigazine.net/news/20150518-galaxy-s6-edge-cover-damage/

書込番号：20689690　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

どの機種のケースにしても、手帳型にしてもそうですけど、ある程度ホコリやチリの「干渉」は在りますよ。

ボクは先日に交換電話機お届けサービスを利用して、新しいのに換えたのですが、

純正fillip walletを使っているのですが、旧電話機をケースからはずしたら、S7 edgeの背面に数ヶ所キズが入っていました…

下手すれば端末のバイブレーションで背面にキズが入るということも有り得ますので
ある程度割り切らないといけないのかも知れません。

書込番号：20690027　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

サムスン純正カバーはかなりの数買ってます(同じ種類のカラー違い含む)。
S4　S View Cover
S5　S View Cover
Note Edge　Flip Wallet
S6　S View Cover、Clear View Cover、Flip Wallet、Clear Cover(ハードケース)
S7 edge　S View Cover、Clear View Cover

その他純正以外のクリアケース、手帳型ケースも買ったりしてます。

端末に傷が出来るとかは、これまで私が使ったGalaxyではありません。保護フィルムは貼ったり、貼らなかったりですけど。
逆に家族がS View Coverで使ってたS6は、保護フィルムを張り替えても同じ場所に丸い白っぽい傷ができてましたので、これが該当するかな。

S6以降も純正カバー買ってますけど、デザインが美しいので、カバーして使うのはもったいないという感じです。
なので、S6は純正クリアケース、S7 edgeはSpigen製のクリアケース(日本では純正が出なかったので)で使ってます。

まあ、スマホは毎日使うものだし、ある程度の傷は使っていくうちに出来るものだと思います。
特にフリップタイプだとゴミによる傷が出来る可能性は高いでしょう。

ただ、同様のカバーは、サムスン以外にもソニー、シャープ、LG、HUAWEIなど最近は多くのメーカーが採用してます。
他社端末でも同様になる可能性はあると思いますけどね。

書込番号：20690112

[takepyon0711]

先日ようやくGearVRが届いたので新しい保護フィルム貼ったばかりだったのでショックでしたー

書込番号：20690167　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私もS7の液晶にフィルムを貼っていましたが、あまりに貼りにくいし剥がれやすく、さらに傷がつきやすいため今はフィルムを貼らず裸のままで使っています。

今のところ2回落としていますが液晶に傷はついていません。もちろん裸の液晶を守るため、S7はクッション素材のポーチに入れています。

書込番号：20690427　スマートフォンサイトからの書き込み

[takepyon0711]

裸族仕様ですか！私もそこまで割り切れたら気持ちも楽なんですが…。すでに補償で外装交換できるほどの投資はしちゃってますけどね。
現在はLUPLUSの保護フィルムにspigenのタフアーマー使いです。これでしばらく傷のつき具合の経過を見ていきたいと思います。
あとひとつ質問なのですが、ガラスフィルムは価格差で品質がかなり変わるものですか？すり傷には強いですか？使ってる内に浮いてきませんか？

書込番号：20695705　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ガラスフィルムは液晶フィルムより貼りやすいはずですが、物によっては割れやすかったり浮きもあるみたいです(AmazonのレビューやYouTube)。

私も一時期ガラスフィルムを貼ろうかとAmazonやYouTubeを見ていましたが、種類が多すぎるし評判が良い物でも割れや浮きもある場合があるようなのでやめました。実際買って貼ってみないとわかりませんね。

書込番号：20695893　スマートフォンサイトからの書き込み

同梱のイヤホンを認識しない事象

[動物性油脂]

はじめまして。
docomoのsc-02hを使用しています。

普段から本体同梱のイヤホンを使い、
出勤時など、音楽を聴いておりました。

2月初旬のある朝の出勤中、
突然音楽が止まり、それ以降、どんなイヤホンをさしても、
イヤホンを認識しなくなってしまいました。

ドコモショップに持っていき、預かり修理となり、
メーカー修理の結果、イヤホンジャック端子部の金属に
腐食があったとのことで無償修理となりました。
(その修理から戻ってきた時に、修理に伴い、
　液晶が破損しており、その場で再修理になりました。笑)

昨日、液晶部の修理も完了し、戻ってきたのですが、
もともと使用していた同梱のイヤホンは認識しませんでした。
お借りしていた代替機(arrows)ではイヤホンは普通に
使用できており、店員さんにもそれは確認して頂きました。
なお、初期化した状態での使用であり、アプリの影響は
受けていないかと思います。

店員さんと一緒に検証すると、
下記のような事象が起こっていました。

【1. 同梱のイヤホンを自身のsc-02hにさす】
→イヤホンを認識せず、本体から音が出ます。

【2. 同梱のイヤホンを店頭の他機種(arrowsやxperia等)にさす】
→イヤホンを認識し、イヤホンから音が出ました。

【3. 同梱のイヤホンを店頭のsc-02hにさす】
→なんと、イヤホンを認識せず、本体から音が出ました。

【4. 店頭のイヤホン(SONY製)を自身のsc-02hにさす】
→今度はイヤホンを認識し、イヤホンから音が出ました。

【5. 店頭のイヤホンを店頭のsc-02hにさす】
→こちらもイヤホンを認識し、イヤホンから音がでました。

結論として、
・私のイヤホンが壊れているわけではない
・ただ、修理も正常に完了しており、本体側に問題があるわけでもない
・本体同梱のイヤホンと本体の相性がよくない(どういうことなの。。。)
・他のイヤホンを買って使うしかない
ということになりました。

修理に出す前は純正(同梱)のイヤホンが使えていたわけで、
ちょっと釈然としない部分はありますが、
新たなイヤホンを探すしかなさそうです。

ただ、合う、合わないの相性や条件、
あるいはソフトウェアの問題など、
少しでも参考になる情報があるといいなと思います。

上記のような事象が起こった方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：20689463　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

もしお試し済みでしたらスルーしてください。

本体同梱のイヤフォンはかなり強く押し込む必要があります。
ケースなどをつけていると邪魔になって挿入できていない場合もあります。

私も何度か経験しましたので、ご参考に。

書込番号：20690355

[動物性油脂]

らしく様

ご返信ありがとうございます！
カバーはイヤホンジャック周りに影響のないものを使っていて、
これ以上ないくらい差し込んでみても、
やはり反応がなかったです。。。
ソフトウェアのアップデートか何かを待つことにします！
使いやすくて気に入ってたんですけどねー。。。

書込番号：20690437　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルムどっちがオススメ？

[telephone_xx]

https://www.amazon.co.jp/%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%90%E3%83%8A%E3%83%8A-Galaxy-S7-edge%E7%94%A8-%E8%A1%9D%E6%92%83%E5%90%B8%E5%8F%8E3D%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0-%E5%8F%8D%E5%B0%84%E9%98%B2%E6%AD%A2-WT709GS7E/dp/B01G4XM5MC

ラスタバナナか

http://www.mycaseshop.jp/ar41060s7e

アラリーピュアです。

書込番号：20645564

[香川竜馬]

私もこれを持っています。私もラスタバナナのフィルムを買いましたが、貼りやすいものの画質がかなり悪くなります。ラスタバナナやレイアウトのような柔らかいタイプのフィルムは貼りやすくても画質が悪くなってしまいます。

逆に固いタイプのフィルム(エッジ部分が曲がっているタイプ)なら柔らかいタイプより画質は良いですが、総じて非常に貼りにくく剥がれやすいです。

私は固いタイプのフィルムを使っていましたが、あまりに剥がれるためフィルムは貼っていません。スマートフォン用ポーチに入れるなどして対策していますが神経質気味になってしまうのでフィルム無しはお薦めしません。

画質重視なら固いタイプですが、貼りやすさ重視な柔らかいタイプですね。

書込番号：20645836　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

とりあえずラスタバナナはお薦めしません。

書込番号：20645837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピクシー♪]

私はラスタバナナの方使ってます。
反射防止なので画質は落ちます。
でもあまり気にならないかな。

書込番号：20648660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんのりアンダー]

上記挙げられているもののどちらかでしたら、
柔らかい方がいい気がします。
柔らかい方が個人的には好きです。

私が使用してるのはどちらでもありませんが、
固めなので、貼りづらかったです。

ちなみに
2枚セット MarsTech Samsung S7 Edge 3D 全面 保護フィルム 日本製 素材 気泡 指紋 付きにくい MarsTech https://www.amazon.co.jp/dp/B01L3T00X8/ref=cm_sw_r_tw_awdb_x_-2wSybQS8TZ5X

画面はとても綺麗です。指紋も目立ちにくいです。
ただ、毎日隅の気泡を押し出さないとなりませんが…

書込番号：20690299　スマートフォンサイトからの書き込み