Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

不具合…？

[Bl@ckBerry]

最近、突然フリーズしてしまい、数秒後再起動、それが何度か続く減少が出始めました。
使い方としてはそんなにハードな使い方も、落としたりもしていません。
メールアプリ、重くないゲーム、SKYPEくらいのものなのですが…
ちなみにnovaランチャー使用です。
simはiijmioのものに差し替えて使っています。

どなたか同じような現象が出ていたりしませんか？

書込番号：19930391

[ノアサ]

同じ症状なのか分かりませんが、ついこの前まで使用していたGalaxy Note Edgeで、
途中、何もしなくて急に「Simが取り外されました・・・・・」自動で再起動してしまう症状が出て
Docomoｼｮｯﾌﾟへ持ち込み調べてもらったところ、Simカードを交換してもらい、この後も症状が
出るようでしたら、本体不良？といわれましたが、その後、症状は出ませんでした。
こんなこともあり、先日S7Edgeに機種変更しました。

書込番号：19930465

[大和魂777]

＞Bl@ckBerryさん
それは困りましたね…
原因は分かりませんが、novaランチャーは自分も使ってますが問題なく動作してます。
iijのsimは音声またはsms付ですよね？

書込番号：19930470　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKU2011]

以前使用していたGaIaxynote3 で同じ現象が有りました。その時はSDカードが原因でしたね
一度SDカードを抜いた状態で様子をみたら如何でしょう。

書込番号：19930550　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bl@ckBerry]

みなさん、すぐにレスくださってありがとうございます！

やりたくなかったのですが、今初期化して経過観察中です…

＞ノアサさん
simから来るトラブルもあるんですね･･･
幸い？今のところsimが…というようなメッセージは出ていません。
ただ、昨日現象が発生したときに、sim＆SDのトレーを抜き差ししたら収まったような…

＞大和魂777さん
iijmioの音声付きsimです。
だから、対応しているはずなのですが…

＞TAKU2011さん
ノアサさんのレスにも書きましたが、トレーの抜き差しで収まったような気はしています。
いろいろやりながらだったので、どれが原因で収まったのかはっきりしていなかったのですが、
TAKUさんも同様の症状が前機種ででておられたなら、ちょっと疑ってみる価値はありそうですね。

書込番号：19930654

[大和魂777]

＞Bl@ckBerryさん

セルスタンバイかなと思って聞きました。
音声simなら問題無いです。
早く治ると良いですね

書込番号：19930915　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bl@ckBerry]

＞大和魂777さん

ありがとうございます。
何度か再起動、ちょっと使える、再起動になった後、一度完全に電源を切って、充電器につないで起動したら直りました。
はい、ぜんぜん原因分かりません(笑)
とりあえず使えてるので、様子見てみます。

とても気に入っているので、長く使いたいな〜・・・

書込番号：19932387

[ChemicalX]

こんにちは、初めまして。私も同じような不具合が出ます。

まず、何をするにも再起動がかかるのは当たり前のようになっています。
他にも

・LINEでチャット中に「galaxy日本語キーボードが停止しました」と出る
・その数秒後に「LINEが停止しました」と出る
・全アプリ共通で入力時に「galaxy日本語キーボードが停止しました」と出る
・LINEの他にもブラウザはよく停止する
・「システムUIが停止しました」と出て、画面が付いたり消えたりした後再起動がかかる。
・googleplaymusicが使用できていたのに購入日翌日からアプリが開けなくなる(関係ないかもしれませんが)
・samsungミュージックアプリでが勝手に落ちたり、1曲リピート設定が外される
・発熱が異常

など。本当に電源がよく落ちます。
特に入力時にはよく電源が落ち、連絡もろくにできません。

不具合まとめのサイトなどで、この症状をあまり見かけないので不思議でなりません。
解決方法があればいいのですが。

書込番号：19933850

[Bl@ckBerry]

＞ChemicalXさん

わ…症状がすごく似てますね(^^;)
わたしは入力はATOKなのでgalaxy入力がどうこうなることはありませんが、こちらは充電がとにかく不具合の引き金になります。

充電あけの朝方がとにかくひどくて、触ってようがいまいが、放置していても独りでフリーズして、勝手に強制終了→再起動を繰り返しています。

100％から80％あたりにバッテリーが低下するまで何度も起きて、それ以降少し落ち着くんです。

明らかにバッテリー関係の異常ですよね…
どうにも改善されないので、今日初期不良として交換手続きをしてきました…

端末自体は過去最高に気に入っているので、次はないことを祈ります…

書込番号：19934742　スマートフォンサイトからの書き込み

プライベートモード

[Bl@ckBerry]

別スレで、再起動が起こる不具合について相談したものです。

その対処として、初期化を行ったのですが、それを行う前に、ギャラリーの中の写真（データはSDカード内）をたくさんプライベートモードに設定していたのですが、初期化したところ、プライベートモードに入ってもギャラリーから消えてしまっていました。

消えてしまったのでしょうか･･･
もしくは、カードのどこかに残っているのでしょうか。

書込番号：19932428

[赤羽太郎-m]

＞Bl@ckBerryさん
この機種ではありませんが、SDカードをPCで確認するか、他のアプリで確認してください。

書込番号：19932565　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

結果論ですが、まず先に、
「安全に」microSDカードのマウントを外してから､端末の初期化をすればよかったのでは…。

書込番号：19933596

[うみのねこ]

出荷状態に戻すと、SDカードの複合キーも消えてしまうようなので、それで見えなくなったのかな？

書込番号：19933633　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bl@ckBerry]

みなさんレスありがとうございます…

SDカードは取り外してパソコンで確認もしたのですが、カード自体にデータが無いようなのです。

暗号化キーなるものがあるとして…パソコンに差してみてもデータが見られないなんて高度なシステムなのでしょうか…？

諦めて、クラウドにアップされている分だけでも復旧していくしかないかなぁと思っています。。

書込番号：19934705　スマートフォンサイトからの書き込み

エッジ部分の表示について

[＠REI＠]

この機種に機種変更を検討しているのですが、
ショップで実機を触ってみたところ、エッジ部分にも画像等表示されることに違和感を感じてしまいました。
エッジ部分をオフにするという設定はあるとのことですが、
エッジ部分を枠のように塗りつぶして表示無しにする、なんていう設定があれば一番いいのですが・・
ショップで実機を触った際に、人が多すぎて細部まで触れず設定まで見れなかったので、
是非ご使用中の方に教えていただければと思い質問させていただきました。

エッジの表示は気になりますが、手に持った時の感触は素晴らしく、若干癖になってしまい、
なかなか忘れられません苦笑

書込番号：19920914

[ゾロメドライバー]

＞＠REI＠さん、こんにちは(^^)

エッジ部分を塗りつぶすような設定は残念ながら恐らくないと思います(^^;

でも主観ではありますが、私も最初はエッジ部の湾曲した表示に違和感があり好きではありませんでしたが、使い始めて程なくして全く気にならなくなり違和感は消えました｡
恐ろしいスピードで慣れちゃいましたね(ﾟOﾟ)

手に持った感触が素晴らしいとお思いなら、性能や使い勝手は最高の端末ですので、「買い」だと思いますよ(^^)

書込番号：19920961　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠REI＠]

＞ゾロメドライバーさん
ありがとうございます！
やっぱり枠をとってくれるような設定はないのですね。。。
慣れるものなのですね！・・・私は大丈夫かなぁ苦笑

この件をきっかけに色々調べてたら、クアッドコア版とオクタコア版があって、
日本で発売してるのがクアッドコア版だけだとしって若干ショックを受けてますが、
でも手に持った感じのあの感覚は本当素晴らしかったので、前向きに検討したいと思います！！

書込番号：19921649

[ゆ〜いちです]

自分も最初に違和感を感じた一人です。

ニュースの文字やメール文章の文字が画面の端から端まで表示されるので最初は読みにくかったですね。
予測変換の候補も、一番使う言葉が左の湾曲している部分に現れるので、最初は押しにくかったです。

でも、ゾロメドライバーさんも前述されていらっしゃいますが、
結局は「慣れ」です。

それを補って余りある素晴らしい端末だと思えれば、ほとんど気にならなくなります。
この端末の「個性」です。

書込番号：19929922

[＠REI＠]

ありがとうございます！
少し悩みましたが、auショップ再度モックを触りにいったところ、全色在庫あると言うことで、もう機種変更してきました！

そしてエッジ部分なんて即気にならないようになってしまいました笑
戻るボタンが今まで使っていたスマホと逆位置にあったり、微妙に操作が違ったりと、なれるまで時間かかるかなー？と思ったのですが、むしろそっちの方が使いやすいということに気付きました。
細かな気遣いができてる良い機種ですね！
大切に長く使いたいと思います！

書込番号：19934562　スマートフォンサイトからの書き込み

標準ブラウザでの文字の大きさ変更機能復活しました

[naya263]

設定変更画面

いつも有益な情報拝見させて頂いております。

GalaxyS5以前からS7edge（S6,S6edge含）へ乗り換えた方で、標準ブラウザを使用し、文字の大きさを変更されていた方は、現標準ブラウザをバージョンアップをする事で、S7edgeでも文字の大きさを変更出来る様になる事が判明しました。

それ以外の方でも標準ブラウザを使用されて文字の大きさを変更されたい方やセキュリティー向上を希望されている方は是非バージョンアップ実施を推奨します。

バージョンアップの方法ですが、Galaxy Appsから【Sumsung Internet for Android】を検索しダウンロード、実行すればOKです。

右上その他→設定→詳細設定の画面一番下にテキストサイズの項目が追加され、50〜200%の間で変更が出来る様になります。

GalaxyS5以前まで当たり前な機能であった為、以前からメーカーに要望しており、これによりGalaxyを今後も使っていこうと思えた所です。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：19931654　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウッタク]

お爺さんには良いですね。

書込番号：19931824　スマートフォンサイトからの書き込み

[naya263]

当方は120%に変更して使用しております。

この機能が何故一度削除されたのかは不明ですが、Rethink what a phone can doにてmicroSDカード、防水機能と同様、必要と判断されたのでしょうね。

書込番号：19931951　スマートフォンサイトからの書き込み

[翁MEGUMI]

最近はクロームを使う人が多そうですな。

書込番号：19932004　スマートフォンサイトからの書き込み

[naya263]

前機種では当方もCrome使用しておりました。

リンク先を新規タブにて開く際、Cromeとは違い、標準ブラウザでは新規タブ側が手前（前面？）に表示してくれる所が気に入ってます。

書込番号：19932077　スマートフォンサイトからの書き込み

[白い犬花火大会]

＞naya263さん

非常に詳細な情報 , どうもありがとうございました !

書込番号：19934261

[naya263]

＞白い犬花火大会さん
当方以外にも誰ぞやに役立つと思いアップしましたので、お役に立てて光栄です。

ブラウザのアップデート日が5月10日だったので19日発売の本商品には間に合わなかったものと思われます。

こういう情報がメーカーのホームページに記載される様になればいいのですが、今後に期待したいと思います。

書込番号：19934441　スマートフォンサイトからの書き込み

ツイキャスのバックグラウンド再生

[ポッポさんでーす]

ツイキャスでバックグラウンド再生する時と戻る時に一旦音が途切れるのは自分だけでしょうか？
以前使ってたS3の時も同じでしたがその時は端末が古いからかなと思っていましたが最新のS7でも同じなのでこれはツイキャスの仕様なのかAndroidだからなのか皆さんはどうか聞きたいです

書込番号：19930101　スマートフォンサイトからの書き込み

[みうたくP]

それは端末の問題じゃないかと思われます。自分のすべてのandroid端末で試してみましたがその症状です。アプリ側かと。

書込番号：19934356　スマートフォンサイトからの書き込み

ラジコが聞けない。

[むくむく777]

ラジコを聞きたいんですが、外部ストレージの確保してくださいとでて聞けません。
ファイルマネージャーで調べてもどれを消していいのか分かりません。解決方法が分かる方初心者にも分かるように教えて頂けると助かります。
よろしくお願いいたします

書込番号：19930668　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

いったん削除してから再インストールしてもだめでしょうか

書込番号：19930912

[へっくう]

再起動してもエラーが出ますか。

また、アプリ側で内部のsdcardフォルダ以下を外部ストレージとみなしている場合があります。内部ストレージは空いていますか。

書込番号：19930934

[むくむく777]

数回再インストールしましたが駄目でした。

内部、外部ともに空き用量はあります。
調べたらどっかのフォルダ？を誤認識？してるみたいなのですがその場所がわかりません。

書込番号：19931065　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

ちなみにアプリは「radiko」ですか「raziko」ですか？

書込番号：19931942

[むくむく777]

Razikoです。
こういう問題はドコモショップで解決できるのでしょうか？

書込番号：19932562　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

＞むくむく777さん
radikoをインストールしてください。

書込番号：19932646　スマートフォンサイトからの書き込み

[へっくう]

そういえば再起動はされましたか。
また、いったんradikoで位置情報を取得して地域を確定してみてください。
あるいは、radikoは最新バージョンですか。

/mnt/sdcard/にk20120408_155342_aSmartPhone4.jpgというファイルはありますか。
このファイルがある場所を外部ストレージと認識し、ファイルがないと聴取できないようです。
ない場合はファイル名をGoogleで画像検索して二つ目のファイルをダウンロードし、上記フォルダに入れて見てください。

ドコモとは全く関係のないアプリですので、ドコモショップでの解決は難しいでしょう。

これでどうにもならなければ正直自分にはお手上げです。

書込番号：19932751

[エメマル]

自分は「raziko」のβテスターですが、6.0になってからこの手のトラブルが増えているようですね。
google+のコミュニティがあるのでそちらで聞くか、googleplayのレビューで作者から直接回答を貰った方が早いと思います。
手元にあるS6（android6.0）ではバッテリ関連の設定でエラーが出たものの、すぐ作者から返答がもらえ解決しましたよ。
ドコモショップでは門前払いでしょうね。

書込番号：19933202

[@star]

Razikoの方でしたか

そういえば私も6.0に上げてから起動していませんでした

Xperia Z5 Premium ですが、問題ないようです

Galaxy 特有のトラブルでしょうか

今夜にでも子供のS7Eで試してみます

書込番号：19933257　スマートフォンサイトからの書き込み

[むくむく777]

教えてもらったファイルはないみたいです。
時間のある時にでも、教えてもらったやり方を試してみます。
よくみたらradikoにも聞きたい番組がありましたのでとりあえずはこちらで聞いておこうと思います。

ありがとうございました！

書込番号：19933902　スマートフォンサイトからの書き込み