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このページのスレッド一覧(全1118スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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41 | 6 | 2017年7月6日 23:51 |
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7 | 5 | 2017年7月5日 07:36 |
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45 | 29 | 2017年7月3日 13:01 |
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1 | 3 | 2017年6月30日 20:22 |
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64 | 14 | 2017年6月29日 05:44 |
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5 | 3 | 2017年6月28日 21:46 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SC-02H docomo
auですがこちらで質問させていただきます。
ずっと放置したままのアップデートをやっと行いましたが失敗したようで立ち上がらなくなりました。
画像1が5秒に1度点滅するだけです。(うまく撮れませんでした)
左上にリカバリーブーティングと出ています。
リカバリーする方法を調べましたら音量、電源、ホームの長押しというのがあり実行したところ画像2の画面になりました。
キャンセルを押すと画像1の状態に戻ります。
これはどうしたらいいのでしょうか?
警告文が怖くてコンテニューが押せずにいます。。
どなたか教えてください。
4点

au版の方にも書き込ませていただきましたが、
『警告』
カスタムOSは、端末やインストール済みのアプリケーションに、重大な問題を引き起こす可能性があります。
それでもダウンロードする場合は、Volume Up Keyを、
ここで止める場合は、Volume down Keyを押してください。
って読めますけど、
そういった作業の途中か、
純正ではない白ロムをご購入された、
とかではありませんか?
書込番号:21023946
6点

いろいろ調べてみると、ヤフー知恵袋にもS6で同様の質問があり、どうやらダウンロードモードを起動させてしまったようですね。
画面を訳したところ、とりあえず音量ダウンキーを押せば、ダウンロード回避できるので、押すとしたら音量落とすボタンですが、保証はできませんので自己責任でお願いします。
音量アップキーは、ダウンロード開始またはカスタムromインストール開始となり、保証対象外となる可能性大のため、止めたほうが無難です。(脱獄のような状態)
ソース元のリンクも貼っておきますね。
https://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q12148757562
書込番号:21023994 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

こちらにも同様のスレを立てたんですね。
SCV33の板でも回答したんですが、納得いかないからと言って別キャリアのスレッドにスレ立てるのもどうかと思います。
一応、以下のリンクをご覧になって下さい。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR004
書込番号:21024039
12点

>モモちゃんをさがせ!さん
ありがとうございます。
auショップで純正のものを購入しました。
書込番号:21024097
1点

>OエリクソンOさん
お返事ありがとうございます。
音量ダウンキーでダウンロード回避はしましたが何度やっても画像1の画面に戻るだけでした。
音量アップキーは保証対象外なのですね。
私が調べたものは音量アップキーを押してパソコンとつなげたりしている人がいました。
また下記のようなリカバリーの方法が書いてあるものが色々あって、なんとかできないかと考えていました。
https://sp7pc.com/google/android/android-howto/13167
ただ、出てくる画面が違うのでどうにもできませんでした。
いずれにしても私は詳しくありませんのでさらに故障して保証対象外になっても困るのでやめときます。
書込番号:21024155
3点

>おびいさん
そのようなルールがあるとは知りませんでした。
ほんとに困っていたのでどうにか解決したいと藁にもすがる思いでした。
不快にさせてしまったようで申し訳ありません。
書込番号:21024170
9点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SCV33 au
今月の11日から、必ずではありませんが電波が入るはずの場所で圏外になってしまいます。朝電波が入るのを確認しても、後から(再起動などをしていないのに)圏外になることもあるため非常に困っています。ちなみに、この質問を書いている今も圏外になっています。
simの差し直しは何度かしましたがそれでも起きてしまいます。もしsimが認識していないなら「ネットワークに接続されていません」と表示が出るはずですが、この場合単に圏外の時の表示なため、simが認識しているかいないのかどうかの判断も出来ません。
simの抜き差しが効かないためもう再起動しか手がありませんが、これはsimの不具合なのでしょうか?本体がガタガタだったのでようやく白ロムを買ったと思ったらこれが出たので、もう不具合は勘弁して欲しいものです。
書込番号:20998460 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

訂正
「ネットワークに接続されていません」
↓
「simカードがありません-ネットワークに接続されていません」
書込番号:20998504 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

simの再発行は?
むかし、アイホンで、SIMの問題で圏外になったことごあります。キャリアなら無料で交換と思います。
MVNOは手数料取られるかも。
書込番号:20998711 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

今日もなってしまいました。なのでauショップに行きます。
こびと君さん、有難う御座いました。
書込番号:20999377 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

追記
今日auショップに行きました。ショップに行った時点では圏外になりませんでしたが、経緯を説明すると素早くsimカードを交換してもらいました。後は様子見ですね。
書込番号:21002332 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>香川竜馬さん
auさん店舗にしろ、サポセンにしろ住所から電波のはいり確認等してもらえないのでしょうか?他機種でもSIMの不具合はたまに聴きますね店員さんも普通に素手でSIMさわりますしね。
書込番号:21020037 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SCV33 au
先月電波がおかしくなり(電波が入る場所で電波が入らず圏外になる)28日にauショップでsimを交換してもらったのですが、今日またしても圏外になってしまいました(今日は朝から、電波が入る場所に行っても圏外のままだったためまた再発したと判断した)。
24日からS7の白ロムを使っており、急いで古いS7にsimを戻しました。もちろん電波は入りましたが、これでは原因がsimなのか本体なのかがますますわかりません(古いS7、白ロムどちらでもこの症状が起きているため)。新しいsimにしたのにまたなったのならsimの入れ直しが効くかも微妙な気がします。
白ロム側の原因であるなら古いS7を使えば良いのですが、これがsimの問題ならまたauショップに行かなければなりません。
一体原因は何でしょうか?これではまったく電話が出来ません。
書込番号:21012772 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

古いS7でも起きてしまいました。再起動はしたものの、もう何がなんだかわかりません…
白ロムはもう買った意味が無くなったので売ります。
書込番号:21013034 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

よくはわからんが
>[simを交換してもらったのですが]
古いs7のときとはsimが変わっているの?
simロックがかかっているかも?
auにGO
書込番号:21013100 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

@のときに、
auに電波状況の調査依頼をお勧めする書き込みがありましたが、
ご相談はされましたか?
書込番号:21013131
4点

>にんじんがきらいさん
28日に行った時に新しいsimに交換してもらいました。なのにも関わらず、新しいsimでも起きてしまうのです。その後すぐ白ロムにsimを入れ替えましたが普通に電話は出来ました(ロックがかかっているなら電話出来ないはず)。
またauショップですかね…
書込番号:21013137 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>モモちゃんをさがせ!さん
auの電波が入るはずの場所(会社や病院)で圏外だったため、au側ではなく自分のスマートフォンがおかしいと思ったのです。
書込番号:21013147 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

なので、28日は圏外になることしか伝えていません。
書込番号:21013155 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

すまん
よくわからんから無視して
auは相談したほうがいいと思うよ
書込番号:21013189 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

機種変更から半年間は何ともなかったのにどうして今頃こんな症状が出るのか…
新しいsimに替えても起きるなら、本体というよりもうこれはGalaxyに原因があるんでしょうか?仮に原因がこれなら古い本体や白ロムでまったく同じ症状が出る理由が説明出来ます。
書込番号:21013237 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

他にも同様の症状の方がいれば、もっとスレが立ちそうですが、どうなんでしょうね。
auから代替機とか借りて試すとか...まあ、ショップ側が故障修理と判断しないと無理かもしれませんが。
Android 7.0にアップデートしてからという可能性もあると思いますが、どちらにしても、au側にもう一度聞かれる方がいいと思います。
書込番号:21013273 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>まっちゃん2009さん
Android7.0にアップデートしたのは、最初の症状が出てから2日後でした(アップデートで治るかどうか試したかったため)。
書込番号:21013278 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

時系列がはっきりしないのですが確認させて下さい。
7ヶ月前に購入したS7が6月11日から圏外になる様になった。
色々と試していて症状は出たり出なかったり、6月24日に白ロムのS7を購入しSIMを差し替えて使用開始、使用出来ていたが6月28日に再発し、auにてSIM交換して貰い使用出来ていた、7月2日に再発しSIMを7ヶ月前に購入した端末に差し戻したら使用出来ている。
という事ですかね?
どちらの端末も症状が出たり出なかったりの様ですが、最初の症状が出始める前に入れたアプリや更新されたアプリ等はありませんか?
書込番号:21013365 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>kariyuさん
はい、その通りです。
6月に入れた、または更新したアプリは確か、
・Google日本語入力(更新)
・CosmoSia(更新)
・ペイント(インストール)
・JPEGMagic(インストール)
・F-Stop Gallery(インストール)
・バッテリーHD(インストールしたがすぐアンインストール)
です。インストールしたアプリはすべて11日以降で、アプリ更新は11日前だったか後だったかは覚えていません。
書込番号:21013477 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

再発行したSIMで旧端末は使えているのでしょうか。
白ロムの方に、一次所有者の事情により、ネットワーク利用制限がかかった、
という可能性はありませんか?
書込番号:21013511
2点

>モモちゃんをさがせ!さん
私の買った白ロムは新品未使用(と商品説明には書いてあるだけ)でフィルムも貼ってありました。私はネットワーク制限になったことが無いので制限がかかれば圏外表示になるかどうかはわかりませんが、VoLTEが圏外の家ではネットもほとんどWi-Fi経由なのでデータ通信量は2G以下です。
少なくとも先に古いS7で起きてから、白ロムでも同じ症状が出ているので白ロムが原因とは考えにくいですね。
書込番号:21013543 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

古いS7にsimを戻しましたが、一度圏外になったので再起動してから半日は経ちましたが、今は電波が(入る場所に行けば)入ります。
書込番号:21013549 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

古い方は使用出来ている様ですので試せませんが、6月24日に購入された白ロムはどうやっても圏外のままでしょうか?
もしそうでしたら、その辺のアプリをアンインストールして試してみては如何でしょか?
まぁないとは言えませんが、SIMは新しくしてありますし、両端末ともどう症状であれば、SIMや端末とは考えにくいですよね。
1番いいのは初期化してデフォルトのままでも圏外になるか?ですけど。
早く改善出来るといいですね。
書込番号:21013641 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kariyuさん
白ロムの方は圏外になったのが3回ですが、後はちゃんと電波が入っていました。
白ロムは売却するつもりで初期化しました。これで試すのもいいですがこれ以上S7に振り回されるのはゴメンです…
書込番号:21013656 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

これなら、最初の候補だったZenFone 3を買われた方が良かったのかもしれませんね。
Galaxy以外のau端末だと動作がどうなるのか気になりますが、代替機でもない限りは試せないだろうし...。
書込番号:21013678 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

お忙しいでしょうが、もう一度内容を整理して、auショプに行かれて、旧端末の修理依頼をお願いする事と!
auに電波状態の確認をして貰われる事が必要です。
修理依頼されている間に、貸し出された端末でも同じように成るのかを確認された方が良いかと思います。
また、削除できるアプリは、削除されたらどうですか?
過去にGALAXYは、アプリが原因で、通話に支障が出ていると、ドコモから言われた事が有りますが、3年も前の話ですので、改善されているかと思いますが、念の為に削除できるアプリをやはり削除してみてください。
auショップが修理依頼書を入力する時に、気になる事は、メモにして書き込んで貰ったらどうでしょう。
SAMSUNG側の修理工場で、徹底的に検査をして貰われるように!
また、貸し出された端末でも電波状態を同じ場所で確認してみたら如何でしょうか?
もしも貸出機を幾つか指定できるので有れば、VoLTE対応で、確認ができるように、GALAXY s7 edgeと同じ位高性能な端末が有れば、それで電波状態を確認して貰われたらどうでしょう。
前からのスレで、不具合が結構長く続いていますが、auショップに行かれる事をお勧めいたします。
書込番号:21013687
1点

>まっちゃん2009さん
zenfone3はAndroid7.0(アップデート)の不具合が多すぎるためS7の白ロムにしましたが、圏外になるのは完全に想定外でした。どうしてもAndroid7.0が使いたい私にはもうzenfone ARくらいしかないですね。
>八咫烏の鏡さん
今の状況では、おかしいのが本体なのかsimなのか、それとも電波なのかがまったくわかりません。本体がおかしいなら白ロムでも同じ症状が起きてしまっていますし、simは新しいものに替えたにも関わらず起きた、電波にしても、症状が出るのは家だけではありませんし、私が住む地域の他のauユーザーも困っているはずです。
修理にしても、有償なら今の私には最悪のタイミングです(白ロム代に、家族の入院費、母親のdocomoの機種変更代など出費が20万近く生じた)…
書込番号:21013754 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SCV33 au

アプリの削除ではなく、ショートカットを削除しただけでは?
書込番号:21008363 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

どうすれば復活しますか?
アプリのなかにもないんですよね
書込番号:21008394 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SC-02H docomo
ボタン配置悪いですねぇ...特にボリューム、押す度に持ち方変えなきゃいけない。
それとシャッターボタンがないのが不便で仕方ない、いくらカメラが立ち上がるのが早くてもねぇ〜シャッターチャンス逃すわ。
1点

あなたなんかのご都合に合わせて設計してませんから。そんなに不便感じそうなら買わなきゃいいのに(笑)
書込番号:19907213 スマートフォンサイトからの書き込み
23点

2012年の Galaxy SU WiMAX au から、キャリアモデルはずっと Galaxyですが、(物理的な)シャッターボタンなんて見たことありません。
同じ韓国のメーカー LG製のものも、2012年から使っていますが、やはりありません。
別に、シャッターチャンスを逃した、って記憶もありません。
書込番号:19907311
6点

左手で持つ人と、右手で持つ人がいると思うけど、左手で持つならボリュームキーここでよくない?
俺、左手で持つからここがいいんだけども。iPhoneもここだし。
シャッターボタンとかいるのか?
ホームボタンダブルタッチで、すぐカメラ起動するし、そもそもボリュームキーの上がシャッターボタンになるし。
本当に持ってるの?
書込番号:19907350 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

じゃ、売ってガラケー買えば!
要は使いこなせないでしょ!
書込番号:19907641 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

違うかも?知れませんが、もしかしてXperiaユーザーで「シャッターポタン」が有って当たり前と考えているのかな?
しかし、Xperia使っている人で「勝手にカバンやポケットの中でカメラが起動して困るけど、あれを使えなくするとカメラの起動に手間がかかる」って言ってる人も多いんですよねぇ。
僕もS7 EDGEのカメラは、急いで撮影したい時には音量キーが右上になるように持って、ホームキーダブル押しでカメラ起動して直ぐに音量キーの+で撮影してます。これだとZ5premiumよりも、カメラの起動からシャッターまでが一瞬で終わりますよ。Z5premiumは2〜3秒後にシャッターって感じですから、こっちの方が早いです。使いこなしてないのかな?
書込番号:19907759 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ボリュームキーをシャッターボタンに設定出来ますけど?
書込番号:19908170 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

必ずいますよね、こういう輩。
この端末に限った事ではないですが、わざとないものを探して悪いだの不便などと言う。
福袋買ってんじゃないんだから買う前にわかるでしょ?
買わなきゃいいんだ!
書込番号:19908248 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

iPhone6も 物理キーないけど 簡単だよ。
Galaxy 7S edgeも簡単だと思うけど。
書込番号:19908539 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

勘違いを招いてしまい申し訳ないです。
前使っていたXperiaz1fを横持で写真を撮ってたので個人的にシャッターボタンすごく便利だったんですよね...買って気づいたんですよシャッターボタンがないことに、まさかついてないと思わなくて...
それと、ボリューム配置は本当に悪いと思ってます。ホームボタンと離れすぎて誰も持ち方変えると思うんですよね、それが原因で1回落したのでより根に持ってるんですよ。それなら左手持ちにすればってなりそうだけど、それに慣れるしかないですかね...
別にGalaxyを悪く言っているわけではないですよ、使いこなせない私が悪い。レスポンスやエッジ画面やデザイン、何よりバッテリーめっちゃ長持ちでそこの所はすごく気に入ってます。
もっと調べて買わない私が悪い自業自得です。
書込番号:19908852
1点

ボリュームをシャッターボタンにできるの今知りました、ちゃんと使ってからスレしろよって感じですよね。
返信して下さった皆様ありがとうございました。
大変申し訳ありません。
書込番号:19908941
2点


今はボリュームボタンをシャッターに出来る機種は多いよ。
こちらの方がスマホを固定しやすいのでブレが無く押しやすい。
Xperiaの位置だと片手で持つのが難しい。(ブレる
ボリュームボタンの位置だと全部の指でしっかり固定できるから
落とすこともないしぶれにくい。
Huaweiとかは指紋センサーでシャッターも切れるので便利。
書込番号:19910954
2点

今更ですが誰も指摘していないので。
「特」の使い方間違えてますよ。
価格.com - 価格.com ご利用ガイド 掲示板 利用ルール
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR005
>書き込み分類は、内容に沿ったものを選びましょう
>(特)特価情報 「△△ショップにて○○円で販売していました」など、その製品の特価情報
書込番号:21004086
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SCV33 au
Android7.0にアップデートしたところシンプルギャラリーが使えなくなってしまいました。Galaxyは昔から外部ストレージの画像を直接見られず(マイファイルでなら見られるが不便)、標準ギャラリーはもちろんgoogleフォトですら見られないのです。唯一外部ストレージの画像が見られたシンプルギャラリーが使えなくなったのはかなりの痛手です。
さらに、yahoo!知恵袋の質問ページが外部ストレージから直接画像を選べなくなり(ギャラリーアプリからでないと画像を選択出来なくなった)、Galaxyでの知恵袋の利用に支障が出かねない(外部ストレージの画像が見られないGalaxyでは知恵袋の質問に画像を投稿出来なくなる)事態になりました。
このアプリは以前にも入れたものの外部ストレージの画像がまったく見られなかったのですが、探している暇が無いのとAndroid7.0なら大丈夫かもしれないと思い再び入れてみました。すると、Android6ではまったく見れなかった外部ストレージの画像が表示され、ちゃんと画像を見られようになっていました。さらにはシンプルギャラリー以上に動作が快適で、スクロールがガクガクだったシンプルギャラリーに比べこのアプリは非常にスムーズに動きガクガクやフリーズも起きません。
ただ、フォルダ表示が完全ではなかったり(有料版ならフォルダ表示が完全らしい)画像の評価(採点すると評価した画像に星やハートが付く)など余計な機能もあるため操作に気を付ける必要もあります。
書込番号:21002457 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>Galaxyは昔から外部ストレージの画像を直接見られず(マイファイルでなら見られるが不便)、標準ギャラリーはもちろんgoogleフォトですら見られないのです。
ん〜???
違ったらすみません。外部ストレージとはMicroSDの事ですよね??
Galaxy S6 edge → S7 edge と使ってますが、標準ギャラリー・Googleフォト、どっちでも見れますけど・・・。
自分が思ってるアプリとは違うのかな??
書込番号:21002895
1点

>RX78GP03Dさん
私の言う外部ストレージとは、microUSBに接続したSDカードやUSBメモリの事です。simトレイに入れたSDカードなら画像は見られるでしょうがmicroUSB経由では見られません。
書込番号:21002951 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

お、そっちでしたか!!
失礼しました m(_ _)m
書込番号:21003325
1点


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