Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

初期化

[misapy]

機種変更後暫くして、こちらの端末を初期化しようとしたのですが、パスワードを忘れてしまい電源を切ることも出来ない状態です。
自動オフ設定の時間が極端に短く(3秒位)設定されていて、初期化する為の長押しの方法も使えず詰んでしまっています。
PCツールでの初期化の方法も試しましたが、ツールが有料と出てきてしまい、その選択も出来ず、、
何か他に方法はないでしょうか？

書込番号：25716945　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

大手キャリアならPIN解除コードがあるのでは。

書込番号：25716977

[みなみさわ]

1週間ぐらいすればバッテリー切れないですか、
auだとパスワードの変更とかやってもらえないのかな
万充電だと1カ月ぐらいバッテリー切れないかもですね

書込番号：25717062　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

キャリア側で自由にパスワードを解除出来たらセキュリティ的にヤバ過ぎますね。
特にキャリアのサポート期間は終わっています。

データが全部消えて、ログインをしていたGoogleアカウントで初期化後にログインしなければなりませんが、リカバリーモードから初期化をかける他ないかと。
https://www.hardreset.info/ja/devices/samsung/samsung-g935f-galaxy-s7-edge/rikabari-modo/

強制的に電源を切りたいときは、Galaxyだと電源ボタン+音量ダウンキーを同時に10秒近く長押しすると電源が切れるかなと。

書込番号：25717093　スマートフォンサイトからの書き込み

[misapy]

パスワード思い出せ、無事に初期化できました。
コメントありがとうございました。

書込番号：25717132　スマートフォンサイトからの書き込み

buds接続されるが、音が出ない

[たかし77777]

Galaxy buds A73D　　SM-R170を使っています。
S10では何も問題無いのですが、
S7edgeでは、接続確立するものの音が出ません。wearableでもちゃんと認識されています。再接続、wearableアプリ再インストール何度もやりましたがダメです。他のBluetoothイアホン（i7s）は何の問題も無く音も出ます。

このように、
S 10では何も問題無いのでbudsの不具合ではなく、
また、
他のBluetoothイアホンでは問題無いのでS7edge
に問題ありません、というか、使っているこのS7edgeは、新品交換でauからもらったものなのでまだ外も中もピカピカです。androidバージョンは、8.0.0です。

Galaxyに相談しましたが全く解を得られず、auなどには聞くまでもありません。どうすれば良いかご教示ください。

書込番号：24003703　スマートフォンサイトからの書き込み

[アビノリ]

もう遅いですか？　自分は、下記のこれでつながりました。
参考までに。

http://tsubakit1.hateblo.jp/entry/2017/01/24/222328

書込番号：24174828　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンショットのjpg保存のしかた

[ポッポさんでーす]

スクリーンショットを撮るとpngで保存されてしまうのですがjpgで保存できないのでしょうか？

書込番号：19939591　スマートフォンサイトからの書き込み

[CATVﾏﾝ]

アプリ→auサポート/ツールフォルダ→スクリーンショットシェアアプリ選択→設定→保存ファイル形式設定で変更出来ますよ。

書込番号：19939609　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

スクリーンショットシェアでのデフォルトでの保存形式はJPEGですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017499/SortID=19847174/#19851549

書込番号：19944846

[iMac初心者]

＞おびいさん

どうもです、私も最初確認したら、確かにJPGになってたんですが、いざ画像を貼ろうとするとPNGになってしまってます。

バグでしょうか？

書込番号：19944986　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポッポさんでーす]

スクショは2つやり方があってホームボタンと電源ボタン同時長押しはgalaxyの機能で画面の左上をスワイプはauのアプリの機能ってことですね。
galaxyの方はpng保存しかできなくてauの方はjpgとpng選べるってことですよね
最初わかりませんでした。ありがとうございました。

書込番号：19946494　スマートフォンサイトからの書き込み

[iMac初心者]

＞ポッポさんでーすさん

間違いなくアプリの設定はJPEGなんですが、どちらのやり方でやってもPNGになりますね。

JPEG変換アプリはあるので困ることはないんですが、反感の手間が省けるならと期待したんですが。

書込番号：19946704　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞iMac初心者さん

レス遅れました。S7 edgeになされたんですね。羨ましいです。
スクリーンショットシェアについては以下の方法で保存するとデフォルトではJPEGになるんですけど、そうはならないと言うことなんでしょうか？
http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/communication/screenshot-share/

この方法で保存するとファイルの末尾が「.jpg」になると思うんですが、いかがでしょうか？

書込番号：19947242

[おびい]

＞iMac初心者さん

店頭の実機で試してみました。
ちゃんとJPEGで保存されていましたよ。

書込番号：19947592

[iMac初心者]

保存ファイル形式設定の所です。	一枚目の画像を貼る所の画像です。

＞おびいさん

設定を再度確認して、スクショを撮りましたが、やはりPNGのままですね、とりあえず共有くんアプリを使って貼りました。

書込番号：19947707　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポッポさんでーす]

二枚目の画像を見るとscreenshot_20160611_165442.pngとなっていますね。
それは保存形式をjpgに設定したauのアプリの機能を使ってスクリーンショットを撮っているのではなく電源ボタンとホームボタン長押しのgalaxyのスクショ機能を使って撮っていると思います。
jpgやpngの設定が出来るauアプリの機能でスクショをとっているのならばgalaxyのスクショ機能を使ってとった時のフォルダと違うフォルダに入るのでscreenshotshare_20160611_165442となるはずです。
jpgで保存できるauのスクショは画面の左上をスワイプですよ。(設定によって画面のどこをスワイプでスクショを撮るか変えれますけどデフォルトでは左上かな)

書込番号：19947899　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポッポさんでーす]

↑
違うフォルダに入るというか自動的に画像に付けられるファイル名がgalaxyのスクショ機能とauのアプリのスクショ機能を使ってとった時とは違うので、、、というのが正しいですかね

書込番号：19947947　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞iMac初心者さん

それってスクリーンショットシェアでスクリーンショットを撮っていませんよね？
ポッポさんでーすさんが指摘されているようにGalaxyの機能を使って撮影されています。

書込番号：19947948

[iMac初心者]

この画面がスクリーンしょっとアプリの画面ですね。

＞ポッポさんでーすさん
＞おびいさん

先ほど試してみたらJob保存出来ました。

お二方の仰せの通りでした、それまではスライドでスクショを撮影しても、電源とホームボタンで撮影しても、アクションは同じでした。

もう一度スクリーンショットアプリを確認して、操作をやり直したらJPEGで保存出来ました。

お騒がせしました。

書込番号：19948228　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞iMac初心者さん

無事スクリーンショットが撮れて良かったです。
Galaxyには他にもスワイプキャプチャ機能もありますからね。

無駄だゴミだと言われているキャリア謹製アプリでもたまには便利なものもありますね(^_^;)

書込番号：19948269

[iMac初心者]

Jobではなく、JPEGのタイプミスです、失礼しました。

＞おびいさん

これで、共有くんアプリを使わなくても済みそうです、このアプリはGalaxy S7 edgeだけでなく、他のauAndroid端末にも入ってるんですね？

確かに便利ですね。

書込番号：19948310　スマートフォンサイトからの書き込み

[藁しべ長者]

アプリの情報画面です	情報画面のスクショもやっぱりpnjです。	保存形式を選ぶメニューがありません…(T_T)

＞iMac初心者さん
＞おびいさん

はじめまして。
この機種ではないのですが、同じようにauの機種KYV37でスワイプ動作でjpgで保存できなくて困っています。

2016~2018までは確実にjpgで保存できていたのに、2019年頃に保存設定をpnjに変更したような記憶がうっすらあり、設定画面を探しましたが見つからず、現在pnjでしか保存できません。

こちらで話されているauの保存形式を変更できるアプリは、画像のものと同じでしょうか？
バージョンや設定画面に違いはありますでしょうか？

ちなみにスワイプ動作だとscreenshotshareのファイルに、本体のボタンだとscreenshotのファイルに保存されますがどちらもpnjです。

auのサポセンにも問い合わせしましたが、「jpgでの保存はできない」と言われました。
(が、実際jpgで保存した画像が残っており変換アプリは入れたことはありません)

もう機種変されているかもしれませんが、覚えている範囲で結構ですので教えていただけるとありがたいですo(_ _;)o

書込番号：23960604　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天アンリミットの仕様

[初心者様！]

こちらの機種をSIMフリーにしました。東京23区に住んでいますが、楽天の電波をひろうも、自宅に入ると、電波は入らず。その時、au回線も拾いません。つまりwifiのみ拾います。
au回線はつかまないのでしょうか？？
apn設定は間違いなくされているはずです。

書込番号：23510138　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞初心者様！さん
東京23区は基本、地下、地下鉄、一部の商業施設覗いてローミング自体存在しません。
楽天の電波が入らないところは、電波がありません。
これは順次、人口カバー率７０％超えるとauとの協議の上カットされていく決まりで
そのように予定されています。東京23区は楽天モバイル開始時からau圏外です。

書込番号：23510368

[初心者様！]

そうだったんですね。回答ありがとうございます。
そうすると逆に、都内の利用は厳しいのですかね。

屋外で使っていても、電波が強くなったり弱くなったり。
たぶん電波エリアを利用者に大きく感じさせるために、楽天側の基地局アンテナの方向を、360度ゆっくり回転させている気がします。
だから、同じ場所でも数十分ごとに、アンテナがmaxだったり、ほとんど入らなかったりしているんだと感じました。

書込番号：23511479　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞初心者様！さん
そんな面倒なことは出来る余裕ないです。
無指向性のアンテナ使ってますから回すことに意味はないです。
楽天のバンド3は周波数が1.7Ghzと比較的高めです。
直進性高く、遮蔽物に弱く、障害物を回り込むのも弱いです。
利点は通信速度が速く出来ることです。
周波数の高い波、短いぎざぎざの波なので少し動いても変動するし
発信元から先に他の人が送受信しても変動するし、車が通ったなど
変動要因は大きいです。
他社のプラチナバンドと呼ばれる800GHz帯だと遮蔽物に強く
障害物も迂回出来て長距離飛ぶ代わりに高速通信向けでなくなります。
新規参入でアンテナ本数少ない楽天ならプラチナバンドを選ぶ方が
お得だと思いますが、色々諸事情もあるのだと思います。
今の楽天はとにかくアンテナ増やしてローミングエリアを減らすのが目的ですから
入りにくい環境を作るようなことはしないです。

バンド特性はプラチナバンド比です。一切遮蔽物を通らないとか回り込めないと言うことはありません。
また、無指向のアンテナもアンテナから均等に上下左右球状に飛ぶのではなく円盤状に飛ぶと
イメージした方がいいです。
アンテナが真下にあっても高層階には届きません。上下の変動にはどのバンド、アンテナも弱いです。

書込番号：23511829

[初心者様！]

なるほど。情報ありがとうございます。
周波数的に、楽天は今後他社と同様のエリアにするには厳しそうですね。
大手なら、高速ではないが障害物に強い電波を使い、それを何本かキャッチして高速に出来ますよね。跳ね返った電波も使ったりできますし。
つまり高速で障害物に強い電波となる。

しかし電波が障害物に弱い楽天は、どこでも電波が入るようにするには、細かなアンテナの設置や増幅器が必要になり、それなりに時間がかかるのではないでしょうか。

カバー率というのは、ひとつの目安であって、役所や役場が圏内なら、そこの都市はカバーしているという計算ですから、エリアをカバーしているという事ではないのですから。

書込番号：23512424　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

まあ、今の状況はアレですよ。
エリア内の電波の安定よりも、いかにエリアマップを塗りつぶすか。
都会はともかく、地方では数年前まで、ちょっと人口密集地を外れるとソフトバンクでもアンテナエリアの切れ目で切れるとか云われてましたし、実際、取引先の営業さんが車で移動してると通話中に途切れることがよくありました。

楽天もアンテナの絶対数が足りないんだから,メイン回線に出来るわけがない、実使用に耐えるのは2年後ぐらいじゃないですか？

書込番号：23537434

[みどころ見学ツアー]

カバー率算出の、役所や役場が圏内なら100％圏内方式は少し前に改正されて
今はより実態に近い人口カバー率を算出していますね。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/657061.html

書込番号：23776883

不思議な通知音が不定期に鳴ります

[ほんのりアンダー]

連続投稿すみません。
タイトル通り、不思議な通知音が不定期に鳴るのですが、何が鳴っているのか、ステイタスバーにはなんのアイコンも表示されてませんし、
そもそも通常設定している通知音ではなく、
通知音のリストの中にも該当の音源が見当たりません。
音としてはPure Bell の音に近いのですが…。

何が鳴っているのかを調べる方法なんて、あるのでしょうか？

鳴る時間は定時ではなく毎日ランダムです。
きっかりの時間ではなく14:29とか16:36とかバラバラです。

ゲームはポケモンgo とツムツムしか入れておらず、通知は全オフしています。
SNS 、メールは指定通知音なので該当しません。
というと一番多いのがツール系アプリですが、ずっと使ってきたものばかりで、このような音のものはなかったのですが…
S7edge に1月中旬に機種変してからの現象です。

同じような症状をネットで散見してるのですが、どれも解決には至らず。。。

書込番号：20690383　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=20674642/#tab
最近の口コミでこんなのありましたが、端末も違いますしスレ主さんの状況と同じかはわかりません。
取りあえずの情報提供といたしまして…。

書込番号：20693945

[りゅぅちん]

＞ほんのりアンダーさん

NFCが常時オンの場合、磁気カードや電波に反応して通知音がランダムに鳴る事例がありますがいかがでしょうか。
（常時オフでしたらスルーを）

書込番号：20694117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんのりアンダー]

＞にわかデジモノ好きさん
ありがとうございます。
確かに同じような症状ですね。。。
GALAXYではなくAndroidの症状なのかも知れないという考えが出てきました…。

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。
オフになってます。。。
うーん、判りません。

書込番号：20696883　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ほんのりアンダーさん

その通知音の音源が端末内に無ければ、仰るとおりメール関連ではないですね。
auアプリからの通知は考えられませんかね。
（ニュース天気ウィジェットをホーム画面に置くと情報更新のたびに通知音のみが鳴る、といった事例なら以前はよく見られましたが）

最近auポータルアプリ全般が一新されたのでもしかするとバグってる、もしくは端末側で表示をブロックするような設定に（勝手にいつの間にか）変更されてないか？一応確認してみては。

例えば自分の場合、大きなニュースが入ればランダムにauアプリから通知＆トピックが届くようにしてますが、ほんのりアンダーさんとは機種／OS違いなのでたまたま症状が出ないだけかもしれません。

書込番号：20697108　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんのりアンダー]

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。
アドバイスの通り、auアプリからの通知を疑ってみました。

今検索したら
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017499/SortID=19483317/

こちらがひっかかったので、スマートパスを見てみましたところ、
設定の中に「通知設定」と「アプリ設定」なるものがあり、
「通知設定」はOFFになっていましたが、
アプリ設定の中にある項目の
「アプリアップデート通知設定」「バックアップアプリ追加通知設定」にいずれもチェックが入っていました。
これがどんな設定なのか今ひとつ不明ですが（だって一個上の階層の「通知設定」はOFFになってるので）
一応チェックを外したのでこのまま数日様子見をして見ます。

その後、auウォレット、お客様サポートの設定を徐々に試してみます。

取り急ぎ、アドバイスありがとうございました！！

書込番号：20718270

[aozora774]

同感です。
ま〜外国製品ですから多少の不具合はあるでしょうね。
絶対に治らないと思います。

書込番号：23679171

何の通知音かわからない

[れおな@]

いろいろと調べましたが、どうしても解決できません。

1日に2回ほど通知音が鳴るのですが、タスクバーにアイコンが表示されないのでどのアプリからの通知か
わからないです。

ホーム画面に天気予報ウィジェットを置いていて更新日時と近い時間に鳴っているように思います。
設定をいろいろ触ってみるのですが、通知はとまりません。

同じように天気予報ウィジェットを使われてる方、通知音はなっていますか？

通知を止める方法をご存知の方、不明の通知音の正体がわかる方よろしくお願いします。

静かにしているときになると気になります。

書込番号：19918994

[れおな@]

もしかしたら、auサービスかもしれません('ω')

書込番号：19919039

[Lupin III]

自分も似たような症状で悩みました。
通知設定で表示しないようにしているアプリありませんか？

自分の場合は、AuのEメールアプリの通知を表示しないように設定していました。
たまにバイブが3回ほど震えるので、通知を確認をしても何も出てない状況でした。

[設定]＞[通知]　で表示されるアプリで通知をオフにしているものを一旦オンにしてみると判るかもしれません。

書込番号：19919191

[れおな@]

＞Lupin IIIさん

アドバイスありがとうございます。

auサービスアプリのようです。

アプリの通知設定を変えずにステータスバーの通知設定をオフにしたのがいけなかったようですね。

今後、気を付けないと通知で音やバイブが鳴ってもアイコンは表示されないという状況になってしまいますね。

些細なことですが、解決してスッキリです！

書込番号：19919777

[aozora774]

何としても鳴ります。
困った。

書込番号：23656074