Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

パターンロックの解除方法

[kz3210]

パターンロックを設定して再度開こうとしたら、開けなくなりました。

画面には「６０分後に試してください。」のメッセージ。

ロック解除の方法って何かありますか？

ａｕショップに持っていけば解除してくれますか？

書込番号：19948704

[スペースウルフ]

僕はdocomo版ですがPINコードが受け付けなくなりました。
PINコードを受け付けられないと初期化も出来ないのでショップに持ち込みしました。

ショップではすぐに初期化してくれました。

auも初期化するんじゃないかと思います。

書込番号：19948825　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

私も同じ文章が出て来ました。
ポケットに入れておいたら勝手にボタンが押されてしまいそのようになりました。

60分後に入力出来たのですが番号を間違えてしまったらまた、60分後と出てきました。

60分後と出てきた場合、暗証番号を一度でも間違えたらだめなのだなぁと考えて次の60分後は慎重に入力しました。

その後は何度か番号を間違えてま問題がないようになりました。

書込番号：19950597　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームのアイコン

[すてぃんぐれー★]

ステータスバーにずっとアラームのマークが表示され続けているのですがどうやったら消えるのでしょうか？？
ちなみにアラームは設定していません…。

書込番号：19943347　スマートフォンサイトからの書き込み

[NK42A]

スケジュールか何か設定してませんか？
的外れだったらごめんなさい。

書込番号：19943361　スマートフォンサイトからの書き込み

[広い池]

一時期問題になったヤフーアプリ（ヤフオクも？）の影響ですかね？該当アプリがはいってないか、アラームの設定がはいってないか確認してみてください。

書込番号：19944219　スマートフォンサイトからの書き込み

オススメのSDカードありますか？

[CATVﾏﾝ]

前のスマホから使っていたSDXCの64G（バルク品）を使っており、写真やムービーを撮った際にたまに書き込みエラー？読み込みエラー？を起こしてしまい、これを機に新しいmicroSDカード買いました。

日本では正規で売られていない、Samsung製のカードで、professional performance 128Gのを購入しました。読み込み、書き込みともかなりの高速でアルバムの表示もかなり早いです。

カードを入れ替えてから一週間経っていないのですが、また同じ様な状況が発生してしまいました。写真やムービーが一部記録？再生出来ないのがでてきてしまいました。

スマホ本体なのか、カードなのか、相性なのかわかりません。
128G自体、あまり安定した製品だと個人的には思ってなかったのですが、この際に思い切って128Gにしたのですがフライングし過ぎたのかなとも思ってます。

皆様は記録のエラーとかないですか？
オススメのSDカードあったら是非教えて下さい。

書込番号：19943244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススチュチュ]

こんばんは。
お勧めできるのが東芝・SANDISKです。
上記２社はGALAXY S3からスマートフォンやデジカメで使っていますが、今まで不具合がありません。

書込番号：19943431　スマートフォンサイトからの書き込み

[CATVﾏﾝ]

＞ススチュチュさん
アドバイスありがとうございます。
やはり写真の記録にどうしてもデータが半分壊れたりとかイマイチです…。メモリーカード探してみますね。

書込番号：19947849　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススチュチュ]

どう致しまして。
次回購入されるSDカードに不具合がないと良いですね。

書込番号：19950023　スマートフォンサイトからの書き込み

Gear VRのキャンペーン申込について

[momo.No1]

全員プレゼントのGear VRにつられてGALAXYをauオンラインショップで購入しました。
18日の夜11時過ぎに予約し、16桁の予約番号が出たので注意書をキチンと読まずにすぐにキャンペーンに申し込んでしまいました。
すぐに受理されたと返信メールが届いたのですが、落ち着いて読んでみるとGALAXY購入後に申し込むことと、無効となる条件として「予約番号および対象機種の購入歴が確認できなかった場合」と書いてあります。
私のスマホはなかなか手元に届かず、５日機種変の登録が出来たところです。
Gear VRは６月上旬から発送ということなので、もう手元に届いている人はいるのでしょうか？
キャンペーンの申込を早々にしているので発送準備に入ったにも関わらず、購入歴が確認できずに無効になってたりしないか心配です。
もう一度申し込みし直した方が確実でしょうか？

書込番号：19940874　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

大変失礼な言い方になるかも知れませんが、
いったい誰にご質問されているのでしょうか。
ここにスレを立てるより､明日の 10:00以降､キャンペーン事務局
TEL: [phone]
にお問い合わせされた方が、確実かと思いますが…。

書込番号：19940944

[momo.No1]

仕事の合間に事務局の方に何回か電話してるんですが、タイミングが悪いのかいつも話し中なので諦めてました。
同じような体験をされた方、Gear VRが手元に届いた方がいるのかどうかを知りたくて質問しましたが場違いだったようです。
根気よく事務局の方に電話してみます。
すいませんでした。

書込番号：19942077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショコラのパパ２]

自分も１２日に機種を予約して翌日キャンペーンの申し込みをしました

しばらくたっても完了メールが来なかったので、電話で確認したところ、機種変更なら大丈夫と言われ、住所、名前、生年月日など伝えたところ受理されていました。

最近心配になってもう一度念のため再申し込みをしました
速攻で完了メール来ました。

参考まで。

書込番号：19942112　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞momo.No1さん

たまたま友人が全く同じパターンで購入前にキャンペーン申込みを行ったらしく、心配してたので代わりに事務局へ電話して問い合わせてみました。（なかなかと言うかチョ〜繋がらないですね…）
一応「購入後に応募ください」と書いてありますが、先に申込みした場合でも期間内に購入完了されてれば大丈夫とのことでした。

発送については、大量の応募が来てるため予定よりやや遅れて今月中旬からになるそうです。
6月5日に購入完了されてる場合、Gear VRが届くのは今月末辺り〜来月上旬になる見込みとのことでした。

書込番号：19942720　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo.No1]

そうなんですか、わかりました。
知りたい情報を得ることができて感謝しています。
今日も何回かトライしてみましたが、やっぱり繋がりませんでした。
よっぽど縁がないのかなって思います。
受付メールもあるのでワクワクしながら気長に待ちます。
ありがとうございました。

書込番号：19943676　スマートフォンサイトからの書き込み

お店で画面フィルム貼ってもらえますか？

[Huawei信者]

今度ギャラクシーS7に買え替えようとおもっているのですが、今一番困っているところが画面に傷がつかないように画面フィルムを買おうと思っているのですが上手く貼れる自信がないので汗 そこで、お店とかで貼ってもらおうと思うのですが、そういう場合ってちゃんと綺麗に貼ってもらえますよね？もし綺麗に貼れなかった場合返金とかしてもらえるのでしょうか？それとオススメのフィルムなんかあったら教えて下さいお願いします。長文失礼致しました

書込番号：19937865　スマートフォンサイトからの書き込み

[CATVﾏﾝ]

お店の人に貼らしても保証しませんよ。
保証していたらお店潰れちゃうし(笑)
だいたいお店が貼る場合はお客様に失敗しても構わない了承を得て貼りますからね。

因みに私は貼っていません。
違うメーカーの全面フィルムを4社ほど自分で貼りましたが、満足のいくモノは有りませんでした。

手帳タイプのカバーを装着するなら保護フィルムを貼らなくても良いかと思います。ゴリラガラスを使っているので早々に擦り傷なんかは出来ないですよ。

もし、手帳タイプでない背面カバーのみならフィルムは貼った方が良いかもしれませんね。
我慢出来るなら、全面タイプのフィルムでなければキチンと貼れます。（正面のみタイプ）

なので私の場合は手帳タイプのカバー装着のフィルム無しです。
フィルム無しでも指紋はそんなに目立たないし、指の滑りも良いですよ。

書込番号：19937902　スマートフォンサイトからの書き込み

[@みーくんα]

＞Huawei信者さん
家電量販店で、保護フィルム購入なら有料もしくは無料で張り付けしてくれます!
ヨドバシなら、保護フィルム購入したレシートを持って行けば基本500円でしたか？で張り付けしてくれます!
ヨドバシのポイントカード持ちなら、アフターサービスポイント使えるので、ただで張り付けしてくれます!
万が一購入した保護フィルムが初期不良の場合、新しい保護フィルムと交換の上張り付けしてくれますので、安心ですよ!

書込番号：19937948

[(°□°;)]

わたしはauショップで端末を購入して、他で買うのが面倒だったのでauショップに置いてあった2000円の保護シートを購入、その場で店員さんが貼りましょうか？と言われたので、失敗しませんか？と聞いたら最近の保護シートはよく出来てるので大丈夫です！と言われたのでおまかせしましたが、綺麗に貼ってくれました！
ただし、貼ってから気がつきました。横全然足りないじゃん！操作中すごい邪魔だし、剥がしたいけど2千円と思うと剥がせずにいます。edgeの保護シートってみんなこんなもんなんですか？

書込番号：19938444　スマートフォンサイトからの書き込み

[CATVﾏﾝ]

＞(°□°;)さん
auショップの純正は正面のみしかなかったはずですよ。
過去を辿るとGALAXY note edgeで初めて湾曲ディスプレイを発売したさいに、全面フィルムを販売していたんですけど、湾曲部分が剥がれてしまい一時問題になりました。

書込番号：19938503　スマートフォンサイトからの書き込み

[(°□°;)]

あー。！
これは正面のみというやつなんですね？全面フィルムとは、edgeまで保護出来るんですか？
あー。失敗。純正なんて買うんじゃなかったー。
サイズ感がおかしいんで絶対間違えて買ったでしょと皆に笑われてます(。´Д⊂)

書込番号：19938567　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

＞そういう場合ってちゃんと綺麗に貼ってもらえますよね？

人の手作業ですから　失敗はあります。


＞もし綺麗に貼れなかった場合返金とかしてもらえるのでしょうか？

それは、できないと思います。ご自身に都合が良すぎますね！笑

書込番号：19938570

[CATVﾏﾝ]

＞(°□°;)さん
最初の発言と重なりますが、手帳タイプのケースしているならフィルムは無くても大丈夫だと思いますよ。ゴリラガラスを採用していますし、そうかんたんには傷付かないですよ。

フィルムない方が指の滑りがいいし、快適ですよ〜。

書込番号：19938571　スマートフォンサイトからの書き込み

[(°□°;)]

＞CATVﾏﾝさん
そうなんですよ！手帳型は好きじゃないんですがedgeを思って今回は手帳型にしました。なのでシートいらないな！と思って外そうかと考えましたけど、2千円もしたのにというもったいない根性が出て外せずにいます(。´Д⊂)

＞Huawei信者さん
私の場合は何故か店員さんが絶対の自信があるようで失敗しませんから大丈夫ですよ！と言ったのでお願いしました！

書込番号：19938582　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホ大好きさん]

＞Huawei信者さん
私はケーズデンキで全面保護フィルムを購入しました。冗談で「貼ってくれる？」と聞いたら綺麗に貼ってくれました。たまたまですのでケーズデンキは全て貼ってくれる訳ではありませんが言って見て良かったと思います。
とりあえず言って見たらもしかしたらですね

書込番号：19938618　スマートフォンサイトからの書き込み

[Huawei信者]

＞(°□°;)さん やっぱり正面だけの保護フィルムは目立つ感じなんですか、、昨日調べてみてあまり目立たなさそうだし検討してみようと思ったのですが、、笑 すみません返信ありがとうございます検討してみます。

書込番号：19938826　スマートフォンサイトからの書き込み

[(°□°;)]

＞Huawei信者さん
ｻｲｽﾞが変なのでやはりめだちますよね。知らない人から見たらなんでもいいので保護フィルム貼ってるように見られるし、段差は引っ掛かりますし、何がしたいんか分からんフィルムって感じ。

書込番号：19939471　スマートフォンサイトからの書き込み

[Huawei信者]

無事購入しました！お店でも貼ってもらえました！（30分くらいでしたが…めっちゃ混乱してました笑）皆様どうもありがとうございました！またお世話になるかと思いますが、またよろしくお願いします！

書込番号：19951715　スマートフォンサイトからの書き込み

[GALAXYヒロ]

他で買ったフィルムをauのプラン変更をする時に
『さっき買ったんですけど自信なくて…あの…貼ってくれたりしないですよね〜？』
と頼んだらいいですよーって貼ってくれましたw
頼み方次第でやってくれますよ(笑)

書込番号：20350787　スマートフォンサイトからの書き込み

赤いインク？粉？

[さリーチャン09]

6月1日にauショップ(オレンジプラザ、販売のみ)で購入しました。
色は白です。
購入時からついている背面の保護シール、バーコードにショッキングピンクのインク？粉？みたいなのがついていました。
最初は上からついているから剥がせばとれると思いケースを買うまでと考えていたので、時間も無かったので、その場では言わずに帰りました。

ですが、よく見るとカメラのシルバーの縁にもうっすらついていて擦っても取れず…
この時点で6月3日…

6月4日購入した店舗に電話をすると見てないので何とも言えない、こちらは販売のみなのでどうすることもできない。ａｕショップに持っていってくださいと言われました。

今日、ａｕショップに行くと保護シールの粘着面、本体に着いていることが分かりました。
擦ると取れそうですが…
うちで交換、修理扱いもできますが、取らずに、お客様サポートに電話をしてから、購入した店舗に持っていって見せた方がいいですね。と言われました。

お客様サポートに電話をし、購入店舗、担当者や状況を話ました。今の段階では決めかねますので、上司と相談し電話をしますと丁寧に対応していただきました。

購入店舗に持っていきましたが何もできないとのことでした…
書類のやりとりのときに判子は使っていないのでインクでは無いし、蛍光ペンも黄色でした。


私の愚痴が長くなりました…すみません。

今まで携帯を購入してこんなことありましたか？

あと…私は髪の毛がながいのですが、電話を使ったら正面左角に髪の毛が引っ掛かり切れたり抜けたりするんです( ﾟДﾟ)

そんな方いらっしゃいますか？

書込番号：19934047　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

結局スレ主さんはどうしたいのですか？
購入店には最初に連絡を取り、販売のみなので何も出来ないと言われていたにも関わらず、auショップで事象を確認して交換も出来るのにせず、何も出来ない購入店へって、私の読解力がないのか意味が分からないのですが…？

髪の毛が無いのに電話すると髪の毛が…
オカルトかと思いましたが読み間違えでした。
色んな所に隙間があるのではないですか？

書込番号：19934381　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashiro]

購入時に確認する機会はあったでしょうから、その時に確認して指摘しなかったのが悪いのでは？

あとから持ってこられてもauやメーカー側のせいかユーザーのせいかわかりませんからね。

話を聞いてもらえるだけマシなのでは。

書込番号：19934577　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

購入した店舗では「こちらではどうにも出来ない。」と言われ、
今日行った au shopで「ウチで交換することが出来る。」と言ってもらえたのにしなかった…。
ここが運命の分かれ道でしたね。
もったいないことをしたと思います。

髪の毛の件は、
その昔、Galaxyが電池パック交換可能だった頃、
グローバルモデルの新製品が出ると、林檎信者サイドが「今度の Galaxyは(リアパネルと本体の隙間に)○○が挟まる｡」と映像付でUPしていたことを、ふと思い出しました。
最後の Note 4/ edgeの時は「名刺が 1枚挟まる｡」でしたか…。(日本での話ではありません)

その意味でも、au shopでの交換が、成型のしっかりした端末が無償で手に入る絶好のチャンスだったような…。

書込番号：19935060

[さリーチャン09]

みなさんにどうしたいのかと言われるのは仕方ないです。
購入した時にきちんと確認しなかった自分が悪いので…。
保護シールの上からだから剥がせばと適当に考え時間がたってしまったので対応できないと言われても仕方ないですよね。


交換、修理のできる店舗の店員さんに、お客様サポートに電話をしてから購入した店舗に持っていき見てもらったほうがいいと言われたのでそうしました。

お客様サポートの対応は交換、修理をしますので店舗にお持ちくださいとのことでした。
すごく、ありがたいことです。

購入店舗には、出荷時にしか着かないですね！と言われました。確認不足の私が言うのもおかしいですが、じゃぁなんで購入時に店員さんも言ってくれなかったのかという気持ちになっただけです。対応した店員が不在なので…と言われました。


安いものではないし、すぐに買い換えるものでもないので交換、修理どちらになるか分かりませんが、お願いしようと思います。

書込番号：19937153　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

＞さリーチャン09さん
遠慮する事ありませんよ。
購入間もないのですし、既に事象も確認済みですので、修理なんかではなく、真っさらの新品に交換してもらいましょう。

購入後何日以内の規定があるとか、今更言われるのも面倒なのでさっさと交換に行きましょう。

書込番号：19937532　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

保護フィルムが、本体から剥がせなく赤インクが付いている？と言う事ですか？（理解力が無くて済みません。。）

写真見る限り、赤インクは除光液で落とせないかな？とも思います。
ただ、場合によっては本体にダメージ与える場合も有るので、何とも言えませんが、、、
（表面はガラスでしたよね？だったら自分なら試して見るかな）

保護フィルムが粘着して、剥がせないなら他の方同様、交換してもらった方が、良いかもしれませんね。
（これも、剥がして除光液などで処置出来そうな気もします）

書込番号：19937706