Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

至急2点教えてください

[もこさんさん]

この左の黒い半円

【1点目】
添付画像にある画面の左に黒い半円がずっと付いているのですが、何ですか？あと消したいのですがどうすればいいですか？

【2点目】
前まではエッジ部分から斜め上にスワイプしてスクリーンショットが撮れていたのですが(スワイプキャプチャの事ではありません)、最近撮れなくなりました。エッジを８分割してスクリーンショットを撮る位置を指定して設定してたような...。あの機能を使いたいのですがどうすればいいですか？


初心者なので申し訳ございません
ご鞭撻よろしくお願いします。

書込番号：20783671　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

OSアップデート後のスクリーンショットシェア注意喚起画面です。

書込番号：20784589

[まっちゃん2009]

こちらに含まれるのかな。

7.0verの仕様変更部分ですが、「画面スワイプでのスクリーンショットが削除」が該当するのかな。

書込番号：20784597　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

そうだと思います。
au謹製アプリにしてはとても有用なアプリだったんですが、Galaxy端末に限ってはスワイプキャプチャでほぼ同等の機能が使えるので、私はそれ程不便だとは思わないです。

書込番号：20784608

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

どこもには最終日からない機能なので、最初「そんな機能あったかな？」と思いました。

普通にスワイプキャプチャで代用できると思いますが、スレ主さんはこだわりでもあるのかな。

画面左上の●に関してはわかりませんが、見た感じエッジパネルがないのでエッジの不具合ですかね(エッジパネルを使ってた前提ですが)？

書込番号：20784645　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

訂正です

＞どこもには最終日からない機能なので
　　　　　　　↓
ドコモには最初からない機能なので

アホな間違いですよね(^^;

書込番号：20784646　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

仰るとおりスクリーンショットシェアはドコモ版には無い、au独自の機能です。
去年の春モデルまではauのAndroidスマートフォンには殆どプリインストールされているアプリです。
フリックだけでスクリーンショットが撮影できますし、スクリーンショットシェアで撮影してそのままメールやSNSに添付したり、編集や加工、ハートや矢印などのスタンプを貼り付けたり、デフォルトでJPEG形式で保存できたりと便利なアプリでした。

Galaxy端末にはスワイプキャプチャがあるのでこちらもハードキーを押すことなくPNG形式ですが簡単にスクリーンショットが撮影できるので便利ですね。
スレ主さんも利用なさっているようです。

何よりこの価格.comでもPNG画像がアップロード出来るようになったのも大きいですね(笑)。

書込番号：20784663

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

スクロールキャプチャを選択すると、JPEG保存できますよね。

キャプチャ範囲を指定してから必要な部分だけトリミングという使い方もありますし、auアプリがなくても問題ないのではと思います。

まあ、確かにここがPNGアップロードに対応したのは大きいですね(笑)

書込番号：20784710　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

>スクロールキャプチャを選択すると、JPEG保存できますよね。

本当ですね。これは今知りました(笑)。
と言うか、初めてスクロールキャプチャを使ってみました(^_^;)
LG端末にも同等の機能がありますが、これはこれで便利な機能ですね。

書込番号：20784742

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

スクロールキャプチャはAndroid 6.0のときからありますが(以前はさらにキャプチャという名称)、あまり知られていないのかな。

長いページも1つのスクショとして保存できるので便利ですよ。

書込番号：20784783　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

スクロールキャプチャについては以前から存じておりました。
ただ、JPEGで保存できるとは知らなかったです。
使っていなかったので仕方ないですね？

書込番号：20784874

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

ドコモは取説にJPEG保存と小さく記載ありますが、auは記載がないようです。

書込番号：20784898　スマートフォンサイトからの書き込み

[もこさんさん]

＞まっちゃん2009さん
＞おびいさん

2につきましては解決できました。
ありがとうございました！
OSのアップデートで無くなったんですね！

１につきまして、昨日、ショップに行きまして聞きましたところ、【画面の焼きつきですね】と言われたのですが、こんなどす黒く真っ黒に焼き付くことって聞いたことあるでしょうか？

書込番号：20786905　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

�@についてですが、そんなの聞いたことないですね。
最初の画像を見た感じではきれいな半円みたいですし、ちょっと考え事にくいかなと。

気になるようなら(気になるからスレ立てされてるでしょうけど)、auショップで修理または不良品として交換できるか聞かれてみては。

書込番号：20786963　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

焼き付きじゃなくて落としたかなんかしたからじゃないですか？

書込番号：20786982

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

＞落としたかなんかしたからじゃないですか

あー、亀裂のようなものが、右下と黒い半円の上にありますね。
ただ、あんなきれいな半円ができるものなのか...。

書込番号：20787003　スマートフォンサイトからの書き込み

[もこさんさん]

少なからず、修理に出したところで有料修理になることは間違いないですよね？

欠陥で無償交換できそうな筋はないですかね？

今の修理制度は出さないと見てもらえないし、出したところで外部破損があると規定で本来の目的とは違うそっちの件でお金請求されるだろうし、、。
なんせ修理サポートに加入してないのでなおさらです、、

書込番号：20787252　スマートフォンサイトからの書き込み

[もこさんさん]

＞まっちゃん2009さん
＞おびいさん

すいません、タグつけるの忘れてました...。

書込番号：20787256　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

亀裂が入っているようなので、少なくともその部分で有償修理になるでしょうね。
端末補償を契約していないようなので、場合によっては数万円になる可能性もあるかなと思います。

端末補償だと数千円で済む場合がほとんどなので、契約しておくべきでしたね。

書込番号：20787282　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞もこさんさんさん

>欠陥で無償交換できそうな筋はないですかね？

それは虫が良すぎます。
もうすでに破損しているんですから、どう考えたって有償修理になりますよ。

書込番号：20787583

[kazu12284686]

黒の斑点は液晶漏れです。

書込番号：24889342　スマートフォンサイトからの書き込み

android7にしてからカメラが…

[exi917]

皆様に質問です。
当方のGALAXYS7 をandroid7にしてからカメラの設定ができなくなってしまいました。

設定ボタンを押すと一瞬立ち上がり、すぐに落ちてしまう感じです。

android6の時は全くなかったんですがカメラ使うので結構困ってます。

設定→アプリ→カメラでデータの消去やキャッシュの少居を行いましたが改善されず…

いくらネット見ても原因わからずで…おんなじような症状の方いませんかー？

プロモード使うのであんまり他のアプリを使って解決ってのは望ましくなくて…

書込番号：20766657　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版ですが、カメラ関連で特に不具合はないです。
カメラ自体は起動でき、設定のみ落ちるということですよね。

ドコモ、auともにアップデート後にカメラ設定の不具合報告はなかったと思いますし。

書込番号：20767244　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞exi917さん

データ消去しても落ちるということはカメラアプリ以外に原因がありそうですね。
とりあえず以下をお試しになってみては。

・SDカードをマウント解除した状態でカメラを起動
・端末をセーフモードで起動

セーフモードでも落ちるようなら端末を初期化してみるしかないように思います。

書込番号：20767514　スマートフォンサイトからの書き込み

[exi917]

＞まっちゃん2009さん
そうなんですよ。やっぱりみなさまのは通常通り使えてるんですね

書込番号：20767829　スマートフォンサイトからの書き込み

[exi917]

＞りゅぅちんさん
SDマウント解除、セーフモード試しましたがダメでした。

リセット本格的に検討しないとダメですね

書込番号：20767837　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞exi917さん

セーフモードでも落ちるとなるとかなり厳しい状況ですね。

レアケースとは思いますが、OSアップデート後の不要ゴミデータがそのまま残ってたりするとストレージ容量を圧迫して空き不足に陥る場合もありますので、念のため本体の空き容量を確認されてみては。

書込番号：20768254　スマートフォンサイトからの書き込み

[だんだらん]

＞exi917さん
私もカメラが起動しなくなりました。
現在OSはAndoroid7ですが、原因がアップデートによるものかは不明です。
以下の方法にてカメラ起動を試してみました。
・通常時→カメラを起動できませんでした。と警告
・他のカメラアプリを起動→起動はするが、画面は暗いまま。
・SDカード抜いた状態での起動→カメラを起動できませんでした。と警告
・再起動後→カメラを起動できませんでした。と警告
・シャットダウンから起動してからカメラ起動→カメラを起動できませんでした。と警告
・出荷前の状態に戻してから起動→カメラを起動できませんでした。と警告
・#*0#*0にてテストモードから起動
　　　　Mega cam→カメラを起動できませんでした。と警告
　　　　Front cam→起動(現在この状態でインカメラのみ起動できます)

購入は海外のSIMフリー端末です。
原因がどこかまったくわからない状態です。
非常に困っているのでどなたか解決方法をご教示ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20783204

[おびい]

＞だんだらんさん

>購入は海外のSIMフリー端末です。

と言う事なので、購入されたショップに相談して下さい。

書込番号：20784563

[まっちゃん2009]

＞だんだらんさん

日本キャリア版と海外SIMフリーの違いがあるので、なんとも言えませんが...。
おびいさんのおっしゃる通り、購入店舗に聞かれるのがいいのでは。

海外版は、1月下旬からOSアップデートが開始されてたと思いますが、最近アップデートされたのかな？

書込番号：20784604　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞exi917さん

ドコモ版Galaxy S7 edgeではOSアップデート後カメラの挙動が不安定になると言った報告も一部にあるようです。
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1051567.html

私のSCV33はカメラに関しては問題なく起動、記録できます。
何をやってもダメなら故障のような気もします。
ここで聞いてユーザーでもない方の話を聞くよりショップか、故障紛失サポート(旧　安心ケータイサポートプラス/LTE)に電話で相談する方が宜しいかと思います。

書込番号：20784644

people edgeのEメール

[バティ.]

アップデートしたら以前はpeopleedgeから連絡先を開くと電話・Cメール・Eメールの三種類あったのが電話とCメールありませんでした。

設定とかでできるのでしょうか？

書込番号：20765551　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomoは設定変更しなくても電話とメール出ますけど、auは出ないんですかね。
設定は機能のON/OFF、連絡先の追加/削除しかないはずですよ。

書込番号：20765582　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

auでも吹き出しのアイコンをタップするとEメールが選択可能ですね。

書込番号：20784928

[バティ.]

auでバージョンは7.0でしょうか？

書込番号：20819644　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞バティ.さん

もちろんです。私の7.0にアップしたSCV33で確認しています。

書込番号：20821408

[バティ.]

ありがとうございます！
お客様センターに問い合わせても解決せずセンター側でも同機種で確認してもらうとEメールはなくCメールのみしかでてこないとの解答でした

私的には標準アプリにEメールが入ってないのが原因なのかとは思いました

GALAXYの方のメーカーに問い合わせてみたらなにかしらわかるかもとのことでした

書込番号：20824481　スマートフォンサイトからの書き込み

Android7後のパーセントイネブラー

[ネクラちゃん]

先日、Android7.0にアップデートしましたら、
電池マークに充電残量%を表示してくれなくなりました。

アプデ前は「パーセントイネブラー」というアプリで
残量表示するように設定していたのですが、
アプデ後はアンストしてからインストしてみてもダメでした。
アプリのレビューを見ると、Android7でも表示されている人もいるので、
Galaxyがダメなのか、はたまた私の設定が間違っているのか知りたいです。

どなたかご教示いただけませんか。

電池マークの左隣にデカデカと%表示されるのは好みでないので、
私の設定が間違ってて欲しいと願うばかりです。

書込番号：20764448　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

http://rezv.net/android/11933/
システムui調整ツールを使用して、%を表示できるかと思われます。

書込番号：20764540

[ネクラちゃん]

ご教示ありがとうございます。

設定マーク長押しが反応しなかったので
設定内をいろいろと検索してみましたが、
リンク先にあるような設定ができる所を見付けられず・・・(T_T)

もう一度あちこち探してみます！

書込番号：20764611　スマートフォンサイトからの書き込み

[4649bon]

＞ネクラちゃんさん
パーセントイネブラー、インストールしてみましたが、同じく電池アイコン内に数字は出てきませんでした。
対応してないんでしょうかね･･･

書込番号：20764618　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞ネクラちゃんさん
調べてみるとgalaxyではシステムUI調整ツールが無効化されている、というような書き込みがちらほらありました。
galaxy s7も例にもれず、無効化されているかもしれません。

試す意味はほぼないと思いますが、システムUI調整ツールは開発者向けオプションをoff（厳密に言えばアニメーションをデフォルトに戻す）にしなければ表示されませんので、もしアニメーションの設定を触っているようでしたら、そちらもご確認いただければと思います。

誤った情報を書き込んでしまい、申し訳ありませんでした。

書込番号：20764656

[ネクラちゃん]

＞4649bonさん
インストールしてみてくださったのですね！
ありがとうございます！！
対応・・・してないのかもしれませんね(T_T)

電池マークも若干小さくなったような気がするので
数字入れても小さ過ぎて読めないかも(^_^;

書込番号：20764663　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネクラちゃん]

＞sky878さん
なるほど、無効化されている可能性大なのですね。
私は開発者向けオプション的な所は恐くて触れない程の疎さなので
このままデカデカと電池残量を表示する事を受け入れようと思います。

誤った情報だなんて、とんでもないです。勉強になりました。
ありがとうございました！

書込番号：20764672　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

特別なアプリなど入れたりしなくとも、

設定 → 一般 → バッテリー

と進み、そこをタップすると、

バッテリー消費量
「ステータスバーに表示」

と出て来ませんか？
出て来たら、それを ON にして下さい。

書込番号：20764710

[ネクラちゃん]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ありがとうございます。
その設定は、電池マーク内ではなくマーク左にデカデカと残量%が出ますよね？
私はそれが嫌なので電池マークに残量が表示されるようにしたいのです(>_<)

書込番号：20765138　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしてからカメラが使い難い。

[hirominnnnnnn]

アップデートしてからカメラがとても使い難いです。

今まではカメラを立ち上げた状態で画像サイズの変更の選択があったのですが、今回から設定→画像サイズと選択しなくてはいけなくなりました。
前からそうだったのですが、前回の画像サイズで立ち上がるの変更出来たりしないですよね？(通常は16:9で立ち上がってほしい)

フロントカメラ/リアカメラの切り替えがフリックで出来るようになったので、この表示いらないのですが、変更できたりしますか？HDR設定も使わないので、そんなのより画像サイズとセルフタイマーを表示したいです。

あと、自動モードで撮影する際、明るさのバーが全く出てこなくなってしまったのですが、表示させる方法ありますか？プロモードに変更するしかないのでしょうか。
明るさのバーが出てこないので動画撮影中にもう少し暗くしたい(照明が当たっていて白飛びする時とか)、反対に明るくしたいなどの時も調節出来なくて困っています。

説明書も見て、ネットで検索したり、カメラの設定など色々いじってみたのですがわかりませんでした…
どなたか、何か一つでもわかる方、よろしくお願いします。

書込番号：20759129　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

前に使ったモードに関係なく、16:9で起動してほしいということですか？
それであれば試した限りは、毎回設定から変更するしかないようです。

アイコン表示も編集できないようですし、明るさバーはプロモードで起動しないと表示できないです。
基本はすべて設定から選ぶということのようですね。

auは仕様変更を詳細に案内してますが、カメラ関連はあまり詳しく記載されてないです。

書込番号：20759279　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirominnnnnnn]

＞まっちゃん2009さん
ご連絡遅くなりすみません。
やはりそうですよね…
ありがとうございました。

書込番号：20800905　スマートフォンサイトからの書き込み

発着信

[xanavi-nismo]

先日osを6から7に変えたんですが発着信のみ(ネットは使える)
が出来なくなる現象が多発してます。
解決策は強制的に電源を切るで一時回復しますがいつのまにか元に戻ります。ネットは問題なく使えるのでいつも発見が遅れますが同じ症状の方いますか？

書込番号：20757404　スマートフォンサイトからの書き込み

[cozy7129]

自分もネットは問題ないのですが、電話の発信ができなくて困っております(T_T)

書込番号：20757703　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomo版のSC-02Hでは、そういう症状ないですね。
docomo、au版ともにアップデート後のスレ見てると、ユーザーごとに微妙に違う不具合？が出てるっぽいです。

docomo、au、Samsungが不具合を確認できれば、修正アップデートが出ると思いますが。

書込番号：20758062　スマートフォンサイトからの書き込み

[cozy7129]

ちなみに自分のはドコモです。
2台s7なのですが、2台とも電話がかかりずらくて困っております(T_T)

書込番号：20758842　スマートフォンサイトからの書き込み

[cozy7129]

ドコモインホメーションに問い合わせてみたのですが、事例がないと言われまして、なんともしようがありません(T_T)

書込番号：20758937　スマートフォンサイトからの書き込み