Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

macへのファイル転送について

[チキテツ]

こんにちは。s7edgeで撮影した動画を2017imac27インチに取り込みたいのですが、出来ません。
ネットで調べてimacにはAndroid file transferをインストール済み、s7の画面ロック外してMTPモードで接続してますがimac側でs7の認識がされません。「再接続か再起動して」というメッセージが出るばかりで、その通りにしても変化なし。
USBケーブルはデータ伝送出来るものを使用してます。
どなたか対処法がわかる人がいらっしゃいましたら、ご指導宜しくお願い致します。

書込番号：21022358　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『imac側でs7の認識がされません。』

iMac側のUSB端子を変えても認識しませんか?

書込番号：21022390

[チキテツ]

返信、有り難うございます。いま、出先なので夜に試してみます。そういえばUSBハブをかましているので、それも原因かもしれませんね。直接挿してみます。

書込番号：21022807　スマートフォンサイトからの書き込み

[チキテツ]

ハブを介さず直接つないでも変化ありませんでした。
( ；∀；)

書込番号：21023553　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『ハブを介さず直接つないでも変化ありませんでした。』

MacのUSB端子3.0対応や2.0対応のものに直接接続しても認識されませんか?
また、MacのUSB端子位置を変えて直接接続しても認識されませんか?

書込番号：21024885

[チキテツ]

ケーブルはUSB2.0用の物しか持ってないので3.0のケーブルでは試していません。端子も代えてみましたが、変化なし。
別のバックアップ用のアプリ、サムスンスマートマネージャー(という名前だったような、、うろ覚えです)では問題なく認識されバックアップも出来ています。

Android file transfer以外のアプリでもいいので、なんとかスマホで撮影した動画を高画質のままmacに取り込みたいのですが。

書込番号：21025362　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『Android file transfer以外のアプリでもいいので、なんとかスマホで撮影した動画を高画質のままmacに取り込みたいのですが。』

Android端末とMac間のファイル転送を楽にするアプリ２選
http://sozoen.com/yuichiro/android-mac

SyncMate
https://www.sync-mac.com/jp/android-file-transfer-for-mac.html

書込番号：21025503

[ＯエリクソンＯ]

ファイル項目	ストレージにアクセスできないよ！っみたいな警告

iMac2017があるので、Androidtransferをインストールして確認しましたが、警告表示はでたものの、問題ないのでOSは大丈夫なようです。
jpeg、mp4は動作確認できました。
あとは、ソフトウェアアップデートがあったばかりなので、そのあたりも確認されると良いかもしれません。

書込番号：21025538　スマートフォンサイトからの書き込み

[チキテツ]

＞LsLover様
先程syncmateの無料版をインストールし、接続、認識出来ました。android　file transfer で無理なようなら有料版にする、かも。
でも出来れば無料で何とかしたいのが本音です。
＞ＯエリクソンＯ様
羨ましいです！何かコツでもあるのでしょうか？？画像1枚目の所にすら行きつきません。

＊現状報告
ネットで調べて「デバッグモード」なるものを知り、galaxyはデバッグモードをオンにしました。最初はなかなか開発者向けオプションにたどり着けず、悩みましたが。「これで解決したか！」と思っていただけにショックがでかいです。
ソフトウエアは先程手動で最新に更新済み。usbケーブルは数種類を複数差込口に取っ替え引っ替え抜き差しして試してますが、「認識出来ません」「再起動、再接続して」とつれない表示のままです。スマホ、MAC共に数回、再起動済み。明日またトライしてみます。

書込番号：21026201

[チキテツ]

＞LsLover様
＞ＯエリクソンＯ様
GALAXYのsdカードを取り外して、Macに突っ込んだら撮影動画をMacに移せました。usbでの連携という目的は達せず、全然スマートなやり方ではないですが。
ＯエリクソンＯさんの返信を見ると、普通にusbで接続出来そうなのに、何故、私の場合は上手くいかないのか、、？
モヤモヤは消えませんが、とりあえず急場はしのげそうです。アドバイス、有難うございました。

usbで連携したい思いは消えていませんので、もしさらなるアドバイスあれば宜しくお願いします！

書込番号：21028127

[ryanet]

ほぼ同じ環境下だと思われます。

Bluetooth接続は試してみましたか？
S7とmacをペアリングしている状態で「ギャラリー」から目的の動画を選択し、「共有」→「ファイルをデバイスに転送」でペアリングしたmacを選択すれば移行できると思うのですが･･･

書込番号：21029363

[チキテツ]

＞ryanetさん
有り難うございます。それが出来ると凄い便利そうですね！今日は片付けないといけない事が山積みなので、明日の夜に試してみます。

書込番号：21031111　スマートフォンサイトからの書き込み

[チキテツ]

＞ryanetさん
Bluetoothでの接続は出来るのですが、ギャラリーから共有しようとしても「送信できませんでした」とスマホ側にメッセージがでるばかりです。( ；∀；)

書込番号：21036619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryanet]

システム環境設定→「共有」→「Bluetooth共有」にチェックを入れ、「項目を受信する時」で「許可して保存」に設定してみてください(^^)

書込番号：21042081

[チキテツ]

＞ryanetさん
送信できました！！有り難うございます！！
でも、Bluetoothって結構時間かかるんですね。
ケースバイケースで使い分けようと思います。

書込番号：21043186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryanet]

上手くいったようで良かったです。
送信時間は、確かに容量の大きさに比例しますね。送信された動画がどのような種類で撮影されたか、そして撮影時間なども関係します。
画質を少し落として、そして数秒のモノとかだと送信も対して時間かかりませんし、画像ならお手軽にポン、と送信できるので便利です。

あと、別な手段としてはDropboxで共有する、という方法もあります。
こちらはインターネット上のクラウドを介す手段です。
S7、macともにインストールしておくととっさの時など便利ですよ。
まあ、大作の動画だとそれこそ時間がかかるかも知れませんが･･･。

書込番号：21043607

急速充電が出来なくなった

[てりひこ]

AnkerのQC2.0対応品にて急速充電が出来ていたのですが、昨日より急に急速充電が出来なくなりました。

通常充電であれば問題なく出来るのですが、電池残量10%からだとフル充電までに7時間ほどかかるようになり、電源ケーブルを交換したりQC2.0対応のモバイルバッテリを用いても急速充電が出来ず困っております。

出来なくなった時期に特段新しいソフトを入れたり設定を変えた記憶は無いのですが、同様の事象に遭遇した人はいますか？

書込番号：20996972

[柊 朱音]

特に環境が変わっていないのであれば、ドコモショップで診断を受けてはいかがでしょうか？内部の故障の可能性もあるので。

書込番号：20997003　スマートフォンサイトからの書き込み

[てりひこ]

最悪のケースとしてはその選択をとらざるを得ないと考えていますが、なにぶんドコモ機種を白ロムにて購入して利用しているため、できれば最終手段としたいと思っております。

何か試せるものでもあればと思いまして質問させていただいた次第です・・・。

書込番号：20997031

[柊 朱音]

白ロムでも意外と相談に乗ってくれますよ。
私がレビューしていた、Xperia Aでは、よく相談に乗っていただいていましたし。

書込番号：20997069　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンソール黒]

ワイヤレス充電台（純正）を購入したり。
他社製の安いワイヤレス充電台や、QC対応2ポート充電器とか、車載充電器とか。
わちゃわちゃやってた約1年前。
いつのまにやら急速充電の表示じゃなくなり、充電も時間がかかってることに気付いたことありました。

当時の記憶は定かではないのですが。
設定＞端末のメンテナンス＞バッテリー＞右上のタテ（・・・）＞詳細設定にある
急速ワイヤレス充電と急速ケーブル充電がいつのまにやらOFFってたような気がします。
ONにしたらカンタンに解決しちゃったので、どうも当時の記憶に残ってない感じですが。
まだでしたら、この項目の確認をしてみてはどうでしょうか。

書込番号：20997535

[てりひこ]

皆様ご返信ありがとうございます。

いただいた情報も含めて問題の切り分けを行ってみました。

○設定
　メンソール黒様よりいただいた情報をもとに設定を見直しましたが、急速充電設定はきっちりとされていました。
　念のために設定をOFF→端末再起動→設定ON→端末再起動を実施し、急速充電を試してみましたが、やはり充電は遅いままでした。

○電源OFFで充電テスト
　インストールされたアプリ、またはアプリ上の設定等により充電速度が遅くなっている可能性があるため、電源をOFFにして充電を試みましたが、電源OFF時に充電された量は充電ON時とほぼ変わらない結果になりました。
　（電源ON／OFF時の充電残り時間から推測）

○Ｑｉを使っての充電テスト
　これだと急速充電できました！通常の有線充電では充電残り時間６時間となっているのが、Ｑｉの急速充電では２時間弱と明らかに高速充電できているようでした。

以上のことから有線充電の問題が濃厚ですが、少なくとも複数のケーブル・ＱＣ対応ＡＣアダプタで充電して改善されなかったということから、本体不良の可能性が非常に高いため、近々ドコモショップに端末を持参することにしました。
また結果がわかりましたら改めて報告させていただきます。

＞柊 朱音 様、メンソール黒 様

ご回答ありがとうございました。

書込番号：20998171

[motogaki]

＞てりひこさん
文章を読む限りQCの充電器のみ試してるようなのですが、5V2Aの充電器は試されましたか？
それですと空の状態からでも2時間程度と自分のS7は表示されますよ。

QC充電器＋コードの場合、接触が悪いせいなのか、たまに通常充電になってしまう時はあります。
QC充電器で通常充電だと確かに6時間程度の表示になってました。

端子が故障しかけていて、接触が怪しい？なら有償修理でも2000円ほどだったと記憶してます。
機種により費用は変わらないと思いますが、違う機種の場合なので参考価格ですが

書込番号：21003930　スマートフォンサイトからの書き込み

[てりひこ]

motogaki様

5V2AおよびPowerIQに対応した充電器でも充電してみましたが残念ながら遅いままでした。

また、修理を依頼する前に本体を工場出荷状態に初期化し、その状態で充電を試みましたが、それでも充電速度は改善されずのままでした。
このあたりの調査結果をまとめて昨日ドコモショップに持参、担当に説明したところ、特に詳しくチェックされることもなく、そのまま修理受付完了となりました笑

購入１年未満で、かつ外損・水没・改造等が見られなかったため、恐らく無償で修理となるでしょうとのことですので、今しばらく待ちという感じです。修理完了となれば原因も判明するかと思われますので、後日改めてご報告させていただきます。

ありがとうございました。

書込番号：21005776

[てりひこ]

大変遅くなりましたが本件解決しました。

ドコモショップに修理に持ち込んだところ、修理センターより連絡あることなく修理完了の連絡があり、結果原因は「充電端子の不良による急速充電不可」ということでした。

原因については特に記載されておらず、「ドコモショップの店員も充電ケーブルの抜き差しを慎重に行っていただくぐらいしか・・・」というあいまいな回答でした。

修理費用は購入１年以内ということで無料でしたが、修理箇所としては本体基盤ということであったため、もし保証が切れた場合の修理費用は結構な額になっていたのではないかと予想されます。

ということで、もし今後同一症状が発生した場合はドコモショップに持参される方がよいかもしれません。
問題の切り分けとしてはこれまでの書込みをみていただければ参考になるかと思います。

書込番号：21057664

[motogaki]

＞てりひこさん
私もなりました。
急速になったり通常になったり、充電が始まらなかったり。
端子をよく見たらサビが出ていたので
接点復活スプレー剤を綿棒につけて拭いたら直りました。
綿棒の先を引っ張って薄くして長さ8mmほど綿のみの部分を作り、復活スプレー剤をつけて拭いたら直り
今も快調です。

書込番号：21083412　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインのデータ移行について

[chanel2002]

オンラインで購入しました。(ギャラクシーS5からの機種変です)
ラインの引継ぎをしたのですがトーク履歴をグーグルドライブにバックアップする方法でやろうとしたのですが、新機種で設定→トーク・通話→バックアップ・復元画面で復元するを選んでもアカウントの選択をしても正常に処理できませんでした、というメッセージが出てしまいます。(そもそもこの画面のグーグルアカウントの設定も正常に処理できませんでしたというメッセージが出ます)
友だちリストはきちんと移行出来ました。
ラインの設定若しくはスマホの設定でどこか間違ったのでしょうか。
スマホに詳しくなく色々調べたのですが解りませんでした。

書込番号：20991763

[kintaマカオに着く]

新機種の内部ストレージにバックアップトークファイルのダミー作りましたか？

そこに以前のバックアップしたトークを移動しないとできませんよ。
Googleドライブから内部ストレージのダミーファイルに移動です

新機種でも旧機種のバックアップ同様のことを一回だけやるとダミーファイルが作られますので中身を削除(しなくても大丈夫だと思うが)
Googleドライブからそちらにバックアップデータを移動してからLINEアプリでバックアップする。
見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号：20991901

[chanel2002]

今年の5月からラインに新機能が追加されてアンドロイド同士の場合グーグルドライブに単にバックアップすれば・・・という記載が色々書かれているのを見たのですがそういう作業も必要なんですね。知りませんでした。

書込番号：20991974

[まっちゃん2009]

特に難しいことはないと思いますが。
http://gadget-life.xyz/archives/3846/amp

書込番号：20991995　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

新機能知りませんでした。
すみませんでした。
iosみたいに簡単になったんですね。
これは便利です。

書込番号：20992009

[chanel2002]

＞まっちゃん2009さん
まさこれをやろうとしたのですがグーグルアカウントに接続できないんです。

書込番号：20992023

[kintaマカオに着く]

その後は自己解決できたんですかね？
たいして難しい内容でもなさそうですが…。
念のため新機能だし慣れない作業だとすれば抑えでもう一つ別の方法でバックアップをとる方法もありましたね。

書込番号：20993630

[chanel2002]

＞kintaマカオに着くさん
返信遅くなりすみません。
ドコモに問い合わせたところ、このやり方でできなかったという私のような意見が寄せられているとのこと、今ラインに問い合わせしていますが他のバックアップを取っていなかったのでトーク履歴はすべて消えました・・・。
こういう機器には本当に疎いので結果にたどり着くまでに時間がかかりますます苦手意識が強くなります(苦笑)

書込番号：20993660

[kintaマカオに着く]

書き込みみた限り不備はなさそうですし落胆しますね。
先程の書き込みにもあるとおり自分はいつもLINE引き継ぎ時は二カ所にバックアップします。
例
内部ストレージと外部ストレージ

失敗したことはないですが何分心配性ですので…。

何か進展がありましたら、お時間のあるときに書き込みください。
自分も引き継ぎをしなければならないので
今後に興味がありますので。
それでは失礼致します。

書込番号：20993684

[モモちゃんをさがせ!]

S7 edgeに、
S5でお使いの Googleアカウントと同一のものが設定出来、
同期はとれていますか？

書込番号：20996404

[chanel2002]

＞モモちゃんをさがせ!さん
はい、できています。

書込番号：20997819

[khi_cn]

こんばんは。
私も同じ状況でしたが、解決しました。

下記、私の状況。
※talkごとのバックアップではなく、トーク全体のバックアップ(google driveへ一括backup)、Gmailアカウントは同様のものを使用
1.以前機種でbackupをする(apk version:6.4.7より以前のもの, os: 7.0)
2.backup後、機種変更(apk version : 6.4.7, os: 7.1)
3.backupで”処理できません“のエラーメッセージ、googleアカウントを選ぶ時点で同様のエラー

解決策
・Contact(連絡先)のpermissionを有効化(Lineアプリの)

以上でバックアップ、そして復元が可能になりました。

参考用にLineへの問い合わせに対する回答のスクリーンショットを上げておきます。

書込番号：21002668　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanel2002]

＞khi_cnさん

教えてくださったやり方で新機種のエラーは解決しました！

でも、旧機種の方はもう引継ぎ後だったので(旧機種でバックアップしたときはきちんとバックアップされている表示になったのですが結局バックアップされていなかったみたいです。)データはのこっておらずトーク履歴は全滅です。(涙)

書込番号：21002728

[khi_cn]

私もです。

前回のバックアップは表示されているにも関わらず、復元できませんでした。
おそらくですが、前回バックアップ時のapkは7.6.2以前です。
その際おそらくContact permissionをturn onしていなくてもバックアップが出来たのではないでしょうか。(もちろんバックアップは不完全のエラーデータ。)

せっかく便利になったと思いきや、driveへの一括バックアップは様子見ですね

書込番号：21003785　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanel2002]

＞khi_cnさん

返信遅くなり申し訳ありません。

苦手なりに色々調べたりしてからデータ移行を行っているので今回の件はショックでした。
ちなみにラインからの回答はまだ来ていません。
なのでこちらの場でこういった皆さんの色々なご意見やアドバイスを頂けるのは本当に助かります。

書込番号：21009516

[コメント用]

のスレ本当に助かりました。神です。お礼させていただきたくアカウント作りました。ありがとうございました。

上の方がおっしゃっている通り、LINEの連絡先へのアクセスを許可したら復元できました。（アンドロイド7）
おそらく旧端末ではアクセスを制限していなかったので無事復元できたのだと思います。

新端末でプライバシーガードという機能でラインの連絡先へのアクセスを制限していました。設定から解除後、ラインを終了後再起動させると再度アクセスを許可するか出てきて、すべて許可したら履歴のところは空白のままでしたが復元のところから一発で復元できました。＞khi_cnさん
ありがとうございました。

書込番号：21034326

前回のアップデートから

[L.G.B.]

不具合とかそのままですが、修正アップデートはないんかな？？

書込番号：20990690　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「不具合」とは、具体的にどんな？

書込番号：20990693

[まっちゃん2009]

OSアップデート後の不具合(個体差あり)は、ドコモ版、au版ともにそのままのようです。

ドコモは提供を一時中断しましたが、省電力モードで一部機能が動作しないためでした。
その後、アップデート済み端末には修正ファイルが提供、未アップデート端末は修正済のアップデートファイルが提供されました。
あくまでも、省電力モードに対しての更新だけだったと思います。

サムスン側が認識している不具合もあるみたいですし、ドコモ版、au版ともにいずれ修正されるんじゃないかと思います。

書込番号：20990712　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

OS 7.0へのメジャーアップデートで､
個体差のある不具合は、
この機種だけではなく、他のメーカーの端末でも発生しています。
SAMSUNG 1社で解決出来る問題ではないため、
修正が遅れているのではないでしょうか｡

書込番号：20990755

[L.G.B.]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞まっちゃん2009さん
具体的には勝手に再起動が繰り返しなるとかです。
他のメーカーの端末でもメジャーアップデート後不具合が出てるみたいですが、確かにその後の修正アップデートはないみたいですね、、
お二方は不具合はないですか？？

書込番号：20996342　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

3月のアップデート後以降も、勝手に再起動とかはなかったですね。
ここでも当時ユーザーによって異なる不具合が出てるいる場合がありました。
その中のいくつかは、こちらでも確認できましたが、特に使う上で問題外ないので気にしてませんでした。

まあ、あえて挙げるなら、Wi-Fi通信速度が極端に遅い場合があるというのが4月末からありましたね。
職場は常時速い、家は普通〜低速という感じです(以前は職場より速かった...)。
ともにNTT光回線でルーターも割りと最近のものですが、端末側の問題なのは間違いないかなと。

書込番号：20996632　スマートフォンサイトからの書き込み

純正ケース閉じても動画再生維持したいのですが・・

[i-max]

Galaxy S7 edge純正ケース「Clear Viewカバー」

Galaxy S7 edge純正ケース「Clear Viewカバー」
純正ならではの機能として開け閉めでスリープしたりスリープ解除のするのですが
これだとユーチューブなどで動画再生（音楽再生）しながら閉じると
スリープしてしまい再生が停止してしまします。
仕方なく閉じないでポケットやかばんに入れて聞いているのですが
これではケースの意味がなく誤作動頻発です。
バックグラウンド再生な調べて試してみたのですがスリープするとやはり駄目でした。
やはり別のケースにするしかないのでしょうか。
解決策ご存知の方いらっしゃったらご教授ください。

書込番号：20969184

[おでん0222]

野良アプリですが、OGYouTubeがオススメです。
バックグラウンド再生もできるし便利です。

ただし、野良アプリなので自己責任で、、

書込番号：20969625　スマートフォンサイトからの書き込み

[i-max]

ありがとうございます。
以前
できればアプリ版のユーチューブでバックグラウンド再生か
本体側での開閉探知（磁力センサー）の無効化が
したいのですが・・

Galaxyカスタマーサポートに問い合わせたところ
無効化の設定はできないとの返答でした。

ユーチューブの今後の機能改善に期待です。

書込番号：20973771

[ぷいちゃん]

ならば待つしかないかと。
待っていてもその日は来ないかもしれませんが。

書込番号：20973937　スマートフォンサイトからの書き込み

.faceフォルダとは

[Villester]

本体ストレージの中に「.face」という名前のフォルダが作成されていました
開いてみると中には「.college」というファイル、1?180まで、それぞれ数字の着いたものがありました
これらは削除しても問題ないのでしょうか？

「.college」の中には、自分が撮影した写真をいくつか使ってコラージュされたものが保存されていました。
GALAXYs7edge標準のギャラリーアプリを使用しています。
コラージュされた画像が保存された日時を見ても、ギャラリーアプリでは確認出来ませんでしたし、コラージュを自分で作った記憶はありません。
ギャラリーアプリが自動で作ったという通知は見た覚えがあるので、.collegeの方はこれかなぁとおもっています。

書込番号：20969067　スマートフォンサイトからの書き込み

[Villester]

追記です
Googleで「.face 削除」などと調べましたが、なかなかこれといったものが出てこず、こちらで質問させていただきました。

書込番号：20969070　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピロロロロ！]

俺の端末には、そんなファイル無いよ(^^ゞ
なんかのアプリのファイルだろうな。

書込番号：20969871　スマートフォンサイトからの書き込み