Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

ラインのデータ移行について

[chanel2002]

オンラインで購入しました。(ギャラクシーS5からの機種変です)
ラインの引継ぎをしたのですがトーク履歴をグーグルドライブにバックアップする方法でやろうとしたのですが、新機種で設定→トーク・通話→バックアップ・復元画面で復元するを選んでもアカウントの選択をしても正常に処理できませんでした、というメッセージが出てしまいます。(そもそもこの画面のグーグルアカウントの設定も正常に処理できませんでしたというメッセージが出ます)
友だちリストはきちんと移行出来ました。
ラインの設定若しくはスマホの設定でどこか間違ったのでしょうか。
スマホに詳しくなく色々調べたのですが解りませんでした。

書込番号：20991763

[kintaマカオに着く]

新機種の内部ストレージにバックアップトークファイルのダミー作りましたか？

そこに以前のバックアップしたトークを移動しないとできませんよ。
Googleドライブから内部ストレージのダミーファイルに移動です

新機種でも旧機種のバックアップ同様のことを一回だけやるとダミーファイルが作られますので中身を削除(しなくても大丈夫だと思うが)
Googleドライブからそちらにバックアップデータを移動してからLINEアプリでバックアップする。
見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号：20991901

[chanel2002]

今年の5月からラインに新機能が追加されてアンドロイド同士の場合グーグルドライブに単にバックアップすれば・・・という記載が色々書かれているのを見たのですがそういう作業も必要なんですね。知りませんでした。

書込番号：20991974

[まっちゃん2009]

特に難しいことはないと思いますが。
http://gadget-life.xyz/archives/3846/amp

書込番号：20991995　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

新機能知りませんでした。
すみませんでした。
iosみたいに簡単になったんですね。
これは便利です。

書込番号：20992009

[chanel2002]

＞まっちゃん2009さん
まさこれをやろうとしたのですがグーグルアカウントに接続できないんです。

書込番号：20992023

[kintaマカオに着く]

その後は自己解決できたんですかね？
たいして難しい内容でもなさそうですが…。
念のため新機能だし慣れない作業だとすれば抑えでもう一つ別の方法でバックアップをとる方法もありましたね。

書込番号：20993630

[chanel2002]

＞kintaマカオに着くさん
返信遅くなりすみません。
ドコモに問い合わせたところ、このやり方でできなかったという私のような意見が寄せられているとのこと、今ラインに問い合わせしていますが他のバックアップを取っていなかったのでトーク履歴はすべて消えました・・・。
こういう機器には本当に疎いので結果にたどり着くまでに時間がかかりますます苦手意識が強くなります(苦笑)

書込番号：20993660

[kintaマカオに着く]

書き込みみた限り不備はなさそうですし落胆しますね。
先程の書き込みにもあるとおり自分はいつもLINE引き継ぎ時は二カ所にバックアップします。
例
内部ストレージと外部ストレージ

失敗したことはないですが何分心配性ですので…。

何か進展がありましたら、お時間のあるときに書き込みください。
自分も引き継ぎをしなければならないので
今後に興味がありますので。
それでは失礼致します。

書込番号：20993684

[モモちゃんをさがせ!]

S7 edgeに、
S5でお使いの Googleアカウントと同一のものが設定出来、
同期はとれていますか？

書込番号：20996404

[chanel2002]

＞モモちゃんをさがせ!さん
はい、できています。

書込番号：20997819

[khi_cn]

こんばんは。
私も同じ状況でしたが、解決しました。

下記、私の状況。
※talkごとのバックアップではなく、トーク全体のバックアップ(google driveへ一括backup)、Gmailアカウントは同様のものを使用
1.以前機種でbackupをする(apk version:6.4.7より以前のもの, os: 7.0)
2.backup後、機種変更(apk version : 6.4.7, os: 7.1)
3.backupで”処理できません“のエラーメッセージ、googleアカウントを選ぶ時点で同様のエラー

解決策
・Contact(連絡先)のpermissionを有効化(Lineアプリの)

以上でバックアップ、そして復元が可能になりました。

参考用にLineへの問い合わせに対する回答のスクリーンショットを上げておきます。

書込番号：21002668　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanel2002]

＞khi_cnさん

教えてくださったやり方で新機種のエラーは解決しました！

でも、旧機種の方はもう引継ぎ後だったので(旧機種でバックアップしたときはきちんとバックアップされている表示になったのですが結局バックアップされていなかったみたいです。)データはのこっておらずトーク履歴は全滅です。(涙)

書込番号：21002728

[khi_cn]

私もです。

前回のバックアップは表示されているにも関わらず、復元できませんでした。
おそらくですが、前回バックアップ時のapkは7.6.2以前です。
その際おそらくContact permissionをturn onしていなくてもバックアップが出来たのではないでしょうか。(もちろんバックアップは不完全のエラーデータ。)

せっかく便利になったと思いきや、driveへの一括バックアップは様子見ですね

書込番号：21003785　スマートフォンサイトからの書き込み

[chanel2002]

＞khi_cnさん

返信遅くなり申し訳ありません。

苦手なりに色々調べたりしてからデータ移行を行っているので今回の件はショックでした。
ちなみにラインからの回答はまだ来ていません。
なのでこちらの場でこういった皆さんの色々なご意見やアドバイスを頂けるのは本当に助かります。

書込番号：21009516

[コメント用]

のスレ本当に助かりました。神です。お礼させていただきたくアカウント作りました。ありがとうございました。

上の方がおっしゃっている通り、LINEの連絡先へのアクセスを許可したら復元できました。（アンドロイド7）
おそらく旧端末ではアクセスを制限していなかったので無事復元できたのだと思います。

新端末でプライバシーガードという機能でラインの連絡先へのアクセスを制限していました。設定から解除後、ラインを終了後再起動させると再度アクセスを許可するか出てきて、すべて許可したら履歴のところは空白のままでしたが復元のところから一発で復元できました。＞khi_cnさん
ありがとうございました。

書込番号：21034326

壁紙の変更

[*happylife*]

ページごとに壁紙の画像を変更できるかと思いますが、ホーム画面や他のページの壁紙は変更できるのですが、ロック画面の変更ができません。

以前一度設定した画像から他の画像に変えようと思ったらロック画面だけ変更が反映されません。

再起動かけてみたりもしましたが変わりませんでした。

画像を変えるにはどのようにすればよいでしょうか？
ちなみに６月の終わりに機種変したばかりです。

書込番号：21028851　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『ロック画面の変更ができません。』

以下の内容は、参考になりませんか?

ロック画面の背景は変えられますか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018832/SortID=19924428/

書込番号：21029178

[*happylife*]

本体設定で壁紙を設定しているとロック画面が変更できないみたいでした。
設定の仕方を変えたらできましたが、ご紹介のあった方法ではできなくなっていました。その方法でできたら一番いいんですけどね。

書込番号：21032521　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 7.0からは、ホーム画面長押しで壁紙とテーマを選択すると、Galaxy Themesに飛びます。
Galaxy Themesのショートカットを作成しておけば、直接テーマに移動できます。

マイ壁紙から好きな画像を選択すると、「ホーム画面」「ロック画面」「ホーム画面とロック画面」から選択、プレビューが表示されるので、壁紙に設定でOKのはず。

その他、ギャラリーからも設定できますよ。
設定したい画像で、右上の「・・・(メニュー)」を開き、「壁紙に設定」でGalaxy Themesと同じ3つの選択肢が表示されます。あとは、同じ手順ですね。

書込番号：21032544　スマートフォンサイトからの書き込み

この画面わかる方いらっしゃいますか?

[Tequilana]

auですがこちらで質問させていただきます。

ずっと放置したままのアップデートをやっと行いましたが失敗したようで立ち上がらなくなりました。

画像1が5秒に1度点滅するだけです。(うまく撮れませんでした)
左上にリカバリーブーティングと出ています。

リカバリーする方法を調べましたら音量、電源、ホームの長押しというのがあり実行したところ画像2の画面になりました。

キャンセルを押すと画像1の状態に戻ります。
これはどうしたらいいのでしょうか？
警告文が怖くてコンテニューが押せずにいます。。

どなたか教えてください。

書込番号：21023593

[モモちゃんをさがせ!]

au版の方にも書き込ませていただきましたが、

『警告』

カスタムOSは、端末やインストール済みのアプリケーションに、重大な問題を引き起こす可能性があります。
それでもダウンロードする場合は、Volume Up Keyを､
ここで止める場合は、Volume down Keyを押してください｡

って読めますけど、
そういった作業の途中か、
純正ではない白ロムをご購入された、
とかではありませんか？

書込番号：21023946

[ＯエリクソンＯ]

いろいろ調べてみると、ヤフー知恵袋にもS6で同様の質問があり、どうやらダウンロードモードを起動させてしまったようですね。
画面を訳したところ、とりあえず音量ダウンキーを押せば、ダウンロード回避できるので、押すとしたら音量落とすボタンですが、保証はできませんので自己責任でお願いします。
音量アップキーは、ダウンロード開始またはカスタムromインストール開始となり、保証対象外となる可能性大のため、止めたほうが無難です。（脱獄のような状態）
ソース元のリンクも貼っておきますね。

https://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q12148757562

書込番号：21023994　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

こちらにも同様のスレを立てたんですね。
SCV33の板でも回答したんですが、納得いかないからと言って別キャリアのスレッドにスレ立てるのもどうかと思います。
一応、以下のリンクをご覧になって下さい。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR004

書込番号：21024039

[Tequilana]

＞モモちゃんをさがせ!さん

ありがとうございます。
auショップで純正のものを購入しました。

書込番号：21024097

[Tequilana]

＞ＯエリクソンＯさん

お返事ありがとうございます。

音量ダウンキーでダウンロード回避はしましたが何度やっても画像1の画面に戻るだけでした。

音量アップキーは保証対象外なのですね。
私が調べたものは音量アップキーを押してパソコンとつなげたりしている人がいました。
また下記のようなリカバリーの方法が書いてあるものが色々あって、なんとかできないかと考えていました。
https://sp7pc.com/google/android/android-howto/13167
ただ、出てくる画面が違うのでどうにもできませんでした。

いずれにしても私は詳しくありませんのでさらに故障して保証対象外になっても困るのでやめときます。

書込番号：21024155

[Tequilana]

＞おびいさん

そのようなルールがあるとは知りませんでした。
ほんとに困っていたのでどうにか解決したいと藁にもすがる思いでした。
不快にさせてしまったようで申し訳ありません。

書込番号：21024170

前回のアップデートから

[L.G.B.]

不具合とかそのままですが、修正アップデートはないんかな？？

書込番号：20990690　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「不具合」とは、具体的にどんな？

書込番号：20990693

[まっちゃん2009]

OSアップデート後の不具合(個体差あり)は、ドコモ版、au版ともにそのままのようです。

ドコモは提供を一時中断しましたが、省電力モードで一部機能が動作しないためでした。
その後、アップデート済み端末には修正ファイルが提供、未アップデート端末は修正済のアップデートファイルが提供されました。
あくまでも、省電力モードに対しての更新だけだったと思います。

サムスン側が認識している不具合もあるみたいですし、ドコモ版、au版ともにいずれ修正されるんじゃないかと思います。

書込番号：20990712　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

OS 7.0へのメジャーアップデートで､
個体差のある不具合は、
この機種だけではなく、他のメーカーの端末でも発生しています。
SAMSUNG 1社で解決出来る問題ではないため、
修正が遅れているのではないでしょうか｡

書込番号：20990755

[L.G.B.]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞まっちゃん2009さん
具体的には勝手に再起動が繰り返しなるとかです。
他のメーカーの端末でもメジャーアップデート後不具合が出てるみたいですが、確かにその後の修正アップデートはないみたいですね、、
お二方は不具合はないですか？？

書込番号：20996342　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

3月のアップデート後以降も、勝手に再起動とかはなかったですね。
ここでも当時ユーザーによって異なる不具合が出てるいる場合がありました。
その中のいくつかは、こちらでも確認できましたが、特に使う上で問題外ないので気にしてませんでした。

まあ、あえて挙げるなら、Wi-Fi通信速度が極端に遅い場合があるというのが4月末からありましたね。
職場は常時速い、家は普通〜低速という感じです(以前は職場より速かった...)。
ともにNTT光回線でルーターも割りと最近のものですが、端末側の問題なのは間違いないかなと。

書込番号：20996632　スマートフォンサイトからの書き込み

純正ケース閉じても動画再生維持したいのですが・・

[i-max]

Galaxy S7 edge純正ケース「Clear Viewカバー」

Galaxy S7 edge純正ケース「Clear Viewカバー」
純正ならではの機能として開け閉めでスリープしたりスリープ解除のするのですが
これだとユーチューブなどで動画再生（音楽再生）しながら閉じると
スリープしてしまい再生が停止してしまします。
仕方なく閉じないでポケットやかばんに入れて聞いているのですが
これではケースの意味がなく誤作動頻発です。
バックグラウンド再生な調べて試してみたのですがスリープするとやはり駄目でした。
やはり別のケースにするしかないのでしょうか。
解決策ご存知の方いらっしゃったらご教授ください。

書込番号：20969184

[おでん0222]

野良アプリですが、OGYouTubeがオススメです。
バックグラウンド再生もできるし便利です。

ただし、野良アプリなので自己責任で、、

書込番号：20969625　スマートフォンサイトからの書き込み

[i-max]

ありがとうございます。
以前
できればアプリ版のユーチューブでバックグラウンド再生か
本体側での開閉探知（磁力センサー）の無効化が
したいのですが・・

Galaxyカスタマーサポートに問い合わせたところ
無効化の設定はできないとの返答でした。

ユーチューブの今後の機能改善に期待です。

書込番号：20973771

[ぷいちゃん]

ならば待つしかないかと。
待っていてもその日は来ないかもしれませんが。

書込番号：20973937　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更タイミングが難しいです

[たかっち０１１８]

現在S6 SC-05Gを使用しています。月々サポート１８回目、支払残高は１５，２８２円です。
まもなく（明日？）発表されるS8はホームボタンが物理キーではないため、S7 edgeへの機種変更を
考えているのですが、

・S6の支払というか月々サポートが残っているのでできるだけ引っ張りたい
・S7 edgeがいつまで購入可能か（在庫としてあるか）の判断が難しい
・S8が発表されるとS7 edgeが値下げされるかも？

といったことを考えてしまうため、S7 edge機種変更になかなか踏み切れません。

みなさんならどうしますか？ご意見いただきたいです。

なお、今のS6は奥さんがカードを差し替えて使う予定です。下取りには出しません。

書込番号：20913820

[モモちゃんをさがせ!]

ピンクゴールドは生産終了し、
私の利用する docomo shop 2店舗では、MNPなら一括 0円になりました。
今後､なくなるペースは速くなると思われます。

あくまでも私の個人的な考えですが、
奥さまとデータ通信はシェアパックを組み、
S7 edgeを､シェアパックの子回線として新規契約すれば、
月額 2,500円ほどの追加で、この機種を手にすることが可能です。
電話番号が変わっても良ければ、S6の回線は更新月で解約､と｡

書込番号：20913879

[まっちゃん2009]

機種変更のした段階で、新しい機種の月サポが適用されます。
前機種の月サポは、機種変更した月の請求までは適用されます。
残債がある場合は、そのまま払い続けるか、ショップで一括で支払うかですね。

S7 edgeはしばらくは並行して販売される可能性はありますが、ピンクゴールドはすでに生産完了になってます。
まあ、夏休みあたりには在庫はなくなる可能性が高いかな。

端末価格としての値下げははないでしょうが、月サポ増額で実質価格が下がる可能性はありますね(または機種変更が再度端末購入サポート入りするか)。
機種変更の場合、一番お買い得なのは年度末だったんですよね。
機種変更も現金値引の端末購入サポート入りしてましたので、端末価格が安かったです。

私の場合、欲しい機種があれば、月サポは関係なく購入しています。
少なくとも今後のSシリーズ、Noteシリーズは物理ホームキー廃止みたいなので、この際S8の感圧センサーに慣れてみるのもアリでは？
一応ホームキー押したときのような感覚は、ちゃんとあるそうですよ。

まあ、目新しさを感じなければ、S7 edgeという選択肢も悪くありません。
この機種使ってますが、Android 7.0になってから使い勝手がさらに上がりました。

書込番号：20913905　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

モモちゃんをさがせ!さんのおっしゃる方法もありますね。

新規契約なら端末購入サポート適用で、一括現金値引の15,552円です。
店舗によっては、独自割引適用で、一括0円またはそれに近い価格の場合もあるかもしれません。

まあ、回線は増えますが、維持費はシンプルプラン980円＋spモード300円＋シェアオプション500円契約で、かなり安くなるかと思います(シェアパック契約前提)。
端末購入サポート解除料が発生しない14ヶ月目(1日購入は13ヶ月)に回線を解約とか方法はありますね。

書込番号：20913928　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

サムスン なんて 。。。

書込番号：20913950

[ありりん00615]

ボタンは破損しやすいパーツなのでセンサーキーになったことは望ましいことだと思います。iphoneユーザーもホームボタンを使わないように工夫している人が多いようです。

書込番号：20914027

[どうなる]

>まもなく（明日？）発表されるS8はホームボタンが物理キーではないため、S7 edgeへの機種変更を
考えているのですが、

まだ実機見たわけじゃないけど、僕だったらS7じゃなくS8にいっちゃうけどなぁ
もちろん値段とかそういうのもあるけど、久々に欲しいかも？って思える機種って感じだし

質問内容とは全く関係ないけど…

書込番号：20914134

[まっちゃん2009]

補足しておくと、14ヶ月目(13ヶ月目)で解約した場合、端末購入サポート解除料39,204円は不要ですが、2年契約の解除料9,800円は必要です。

あくまでもS6に対しての現在の月サポを残しつつ、安くS7 edgeを追加する一つの方法としてレスしただけなので、参考程度にしてください。

書込番号：20914204　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかっち０１１８]

多くの方からの早々のコメント、ありがとうございます。

新規契約等はせず、機種変更の前提です。
物理キーの安心感？でS7 edgeを検討しているのですが、一度S8を触ってみます。
ですが、しばらくは機種変更は高いでしょうからね〜。

奥さんが今使っている機種に不満があり、早く替えたいと言っています。
が、まだ機種変更して8ヶ月なため私以上に支払残高が残っており、簡単に
機種変更できません。そこで私が機種変更し、今のS6を奥さんが使う、と
言ったことを考えているのです。

今日の発表でS8が6月上旬に発売することがわかりましたので、とりあえず7月頃まで
様子見しようかなと思ってます。

書込番号：20916112

[たかっち０１１８]

以前コメントいただいたみなさま

オンラインショップで本日（6/15）から値下げされたようで、機種変更の金額が1万円下がって
20,736円になってました！
dカードGOLD年間ご利用額特典で10,800円引き、さらにポイントを使って支払いが750円に(^-^)

選んだのはBlue Coral。すでにBlack Onyxは在庫なしになってますね。
私のようにS7 edgeを狙っていた方は急いで下さいね。

Amazonでケースとフィルムを注文し、準備万端です。

書込番号：20970524