Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

おくだけ充電(Qi)について。

[sing16]

おくだけ充電器(ドコモ、GALAXY純正品ではありません)を使用してます。全く充電がたまりません。同じ症状の方はいますか？
また、純正の充電器なら『おくだけ充電器』が使用できますか？
ご存知の方よろしくお願い致します。

書込番号：20967583　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>おくだけ充電器(ドコモ、GALAXY純正品ではありません)を使用してます。全く充電がたまりません。同じ症状の方はいますか？

前は出来ていたけど、突然できなくなった
　→　故障（本体 or 充電器）
おくだけ充電を使ってみようと充電器を買ってきたけど、充電できない
　→　故障（充電器 まれに本体）
　→　場所が合ってない　→　この機種は使ってないけどQiって場所がピンポイントで割と微妙なんで、置き場所を動かしていけば充電できる場所が見つかると思う

なにもないとき→消灯
充電不可の場合→赤色
充電可能の場合→青色

↑基本こんな感じだと思うんで、青色になる部分を探す感じですね

書込番号：20967625

[sing16]

＞どうなるさん
コメントありがとうございます。おくだけ充電器は使われてますか？

書込番号：20967634　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

スマホはこれじゃないけどQi対応のスマホとQi充電器（docomoの三角のやつと、どっか海外メーカーのやつ）は持ってますね

docomoのやつだったらスマホを置いた時赤く光ってスマホを動かすと赤いのが明るくなったり暗くなったりするはずなんで、少しずつ場所を変えていくとランプが青になる場所が見つかるはず

書込番号：20967667

[sing16]

＞どうなるさん
今確認したところ、置いた瞬間は『緑』→『青』に変わりますが、すぐに『緑』に戻ってそのままです。
ちなみに車載用で『おくだけ』の物を最近買って使ってみましたが、まったく同じような症状です。やはりスマホ本体の不調でしょうか？

書込番号：20967860　スマートフォンサイトからの書き込み

[epiconia]

＞sing16さん
手帳タイプのケース使っていませんか？
私のS7もケース装着状態では置くだけ充電が安定せず、試しにケースから外してみたら安定して充電できてます。
因みに充電器はSeneoという純正品ではないものを使用しています。

書込番号：20968231　スマートフォンサイトからの書き込み

[sing16]

＞epiconiaさん
コメントありがとうございます。
同様の原因を疑い、ケースを除けて乗せてみても同じ結果でした。買ってすぐの頃は今のケースでも充電できていました。ちなみに同じメーカーの充電器です。

書込番号：20970200　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>買ってすぐの頃は今のケースでも充電できていました。ちなみに同じメーカーの充電器です。

前に出来ていて、途中から出来なくなったってことは故障では？？？

可能性的には本体、充電器どちらの故障も考えられるけど、充電器だと助かるんですけどね

書込番号：20970266

[sing16]

＞epiconiaさん
残念ながら本体故障のような気がします。最近買った車載用の充電器でも同じ症状が出てるので。
DSに持って行ってみます！ ありがとうございました。

書込番号：20970311　スマートフォンサイトからの書き込み

.faceフォルダとは

[Villester]

本体ストレージの中に「.face」という名前のフォルダが作成されていました
開いてみると中には「.college」というファイル、1?180まで、それぞれ数字の着いたものがありました
これらは削除しても問題ないのでしょうか？

「.college」の中には、自分が撮影した写真をいくつか使ってコラージュされたものが保存されていました。
GALAXYs7edge標準のギャラリーアプリを使用しています。
コラージュされた画像が保存された日時を見ても、ギャラリーアプリでは確認出来ませんでしたし、コラージュを自分で作った記憶はありません。
ギャラリーアプリが自動で作ったという通知は見た覚えがあるので、.collegeの方はこれかなぁとおもっています。

書込番号：20969067　スマートフォンサイトからの書き込み

[Villester]

追記です
Googleで「.face 削除」などと調べましたが、なかなかこれといったものが出てこず、こちらで質問させていただきました。

書込番号：20969070　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピロロロロ！]

俺の端末には、そんなファイル無いよ(^^ゞ
なんかのアプリのファイルだろうな。

書込番号：20969871　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後のパケット通信量増加

[ぎう]

タイトルの件ですが、増加したと感じる方いますでしょうか？

この機種を買った時にデータSパックという2GBのプランにして
今まで一度も超えた事が無かったのですが、アップデート後に2GB到達の通知が来て1GB追加したのですが
結局もう一度追加して、さらに先月31日に5GB目を追加しました。
今月は追加分合わせて約3GBあるのですが、もう到達したと通知が来ました。

そんな話を知人にしたところ、その方も普段2GBで足りてるのに
先月は6GB使ったそうです。

ひょっとしたらWi-Fi時にしか反応しない設定の写真アップロードなどのアプリが
通信状態をうまく把握できてないのかな？とか思ったりしました。
確認方法が分からないのでなんともですが…

書込番号：20805752　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ぎうさん

本体設定→「データ使用量」画面にて各アプリ毎の通信量の累計が確認出来ますので、突出して多そうなアプリがないか？一応チェックしておいた方が宜しいのでは。

書込番号：20805764　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎう]

確認してみました。全体的に全てのアプリの使用量が三倍速になっていました。
自分で意図して使う事が出来ないようなアプリ「Google Play開発者サービス」なる物も
普段1ヶ月で40〜50Mの使用量でしたが、今月は10日間で60Mになっています。

GoogleフォトやDoropboxなどのWi-Fi時にアップロードする設定のアプリは
きちんとWi-Fiデータ使用量のところに載っていて正常に挙動しているようです。

ドコモに言ってみようと思いますが、報告が無いと言われて蹴られそうな気がしてます。。

ちなみに関係ないかもしれませんが、アップデート後に電波状況の部分に4Gと表示されていましたが
今日は「VoLTE」表示に戻っていました。

書込番号：20806803

[まっちゃん2009]

＞アップデート後に電波状況の部分に4Gと表示されていましたが
＞今日は「VoLTE」表示に戻っていました。

どちらも表示されてるのが正しいですよ。
Wi-Fi接続時は4G+アイコンが消えますが、それ以外は通常は表示されたままです。

VoLTEアイコンは、4G+/Wi-Fiに関係なく表示されます。
ただ、アップデート後に、稀にVoLTEアイコンが消える場合があるようですが。

書込番号：20806877　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SC-02H取説　印刷

りゅぅちんさんのレスにある方法で、通信容量上限の設定、アプリごとに制限をかけるなどもできるので、一度試されてはいかがですか？

書込番号：20806917　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

添付画像のタイトル、印刷→引用の間違いです(^^;

うちは複数台ありますが、6.0のときと変わってません。
OSアップデート後に、ユーザーごとに違う不具合が出てるようなので、今回の件も同じ可能性はありますが。

書込番号：20806929　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

>ドコモに言ってみようと思いますが、
ドコモよりも、サムソンに相談した方がいいかも。
サムソンのホームページから、

電話でのお問い合わせ
Galaxyカスタマーサポートセンター
0120-363-905

書込番号：20807333　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞こびと君さん

サムスンに聞いたとしても、「キャリア端末なのでキャリアに聞いてください」と言われると思いますよ。

書込番号：20807570　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

＞まっちゃん2009さん
何回か、サムスンサポートに聞いてますが、一回もキャリアに聞いてっていわれたことありません。
値段に関して聞いたら、キャリアと相談してって言われました（笑）

書込番号：20807949　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞こびと君さん

こちらではキャリアにお問い合わせしてください、となってるので、キャリアに聞くのが普通かなと思ってましたが。
http://www.samsung.com/jp/info/contactus.html

実際はそうでもないってことですかね。

書込番号：20807997　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎう]

ドコモに電話して、GALAXY担当という人も含めて三人電話を変わったのですが、やはり報告が無い事例との事で店舗に来て欲しいと言われました。

アプリに制限をかけるとスマホとして機能しないので、そのまま利用して料金は何とかして貰えるようにお願いしてみます。
進展ありましたらご報告します。

書込番号：20808055　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

パケット上限の設定だけでもされれば、超過すると通知エリアにアイコンが出るので目安にはなりますよ。
アプリごとに制限をかけるのとは、また違う機能です。

すでに利用されていたら、すいません。

書込番号：20808076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎう]

しばらく預けて代替機で過ごしていました。
預ける際にショップの方が初期化したので
アップデート後に起きた不具合など、たぶん原因が分からないだろうなと思っていたのですが
やはり原因は不明との事で戻ってきました。

しかし今までのパケット利用状況が2Gを超える事が無かった事と
意図的に使う事ができないようなアプリのパケット使用量もおかしかったのは確かという事で
追加購入したパケット代は返金するという対応になりました。

今までパケット代を返金対応した事例は無いと事前に言われてたので
どうなる事かと思ってたのですが一安心です。

そして関係ないですが、今日からS8ユーザーになりました。。

書込番号：20954501

カメラ RAWファイルの保存について

[susi34]

Android Ver7.0で使用しています。写真をRAWファイルで保存したいのですが、設定項目が出てきません。設定画面はカメラの状態でプロモードにし、そこから設定メニューを呼び出しています。RAWファイルはどこから設定すればよいのでしょうか？

書込番号：20942204

[クソネミマン]

一般的には画質モードの項目に属するものです。
そこに設定が無ければ、おそらくカメラがRAWモードに対応していないことになりますね。
RAWモードにこだわるのでしたら、スマホより一眼やミラーレスのデジカメにされた方がいいと思うのですが。

書込番号：20942360　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ms.インコ]

＞susi34さん
自分はまずプロモードにする方法で迷ったクチです(^^;)
プロモードにできたなら、再び設定画面に入り、画面サイズの選択を選ぶと、下部に「RAWおよびJPEGファイルを保存」という項目がありますから、このスライダーをオンにするだけです。

個人的に、S7edgeのRAW画像iPhone7plusよりも明るく自然な発色に感じられて好みです。撮影楽しみましょう！

書込番号：20942488　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

静止画／動画撮影画面→ギアマーク(カメラ設定)→画像サイズ(リアカメラ)

「RAWおよびJPEGファイルを保存」ONで、RAW/JPGの両方で保存

書込番号：20942497　スマートフォンサイトからの書き込み

[susi34]

画面サイズの選択のところにあったんですね！　Ver6では設定画面を開くとRAW保存の設定があったはずなのに、Ver7ではなくなっていたのでわからなくなってしまいました。
皆さん、回答をありがとうございました！

書込番号：20943517

カメラについて

[にっくねーむのとうろく]

s7edgeのカメラについて質問です。

・オートフラッシュとは何でしょうか？
また、オートフラッシュにしてると良いことはどんなことですか？

・自動HDRとは何でしょうか？
また、自動HDRにしてると良いことはどんなことですか？

・画像サイズ（リア）と言う項目がありますが
写真を撮った時の容量に関係してきますか？
それとも画面に表示されるのが違うだけですか？

・輪郭補正と動画手振れ補正はonにしていた方が良いですか？

書込番号：20940989　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

�@回りが暗い場合に、自動でフラッシュが動作します。

�A逆光など明暗差のある場合に、見た目に近い感じで撮影できます。
普段から逆光での撮影、薄暗い場所での撮影が多い場合、自動でいいでしょう。

�B画像サイズ(リアカメラ)は、静止画撮影サイズですね。
当然、サイズによりデータ容量がアップします。

�C輪郭補正は使い方次第ですが、ONにしておいて問題ないでしょう。
被写体によって歪みがでるため、私はONで使ってますよ。
動画手振れ補正は、撮影時に気になる場合、ONでいいでしょうね。

書込番号：20941051　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

HDRについては、こちらを参考に
http://www.galaxymobile.jp/discover/hint/smartphone-camera/

書込番号：20941111　スマートフォンサイトからの書き込み

Android7.0にしてからの不具合

[偽業界人]

1.Gmailの通知が来ない。
2.LINEの通知が来ない。
3.GPSでWi-Fiやマナーモード解除などを行うアプリ（おでかけスイッチ有料版）が作動したりしなかったり。
で困っています。
Gmailについては送信しても、すぐに届かず、こちらが送信受信（更新）をかけると送信もされるなどのタイミングになることがあるようです。
もちろん同期や通知設定、ラベルの管理のすべて同期はONになっています。
LINEは新着メッセージが届いてもアイコンに数字はでますが、着信音や通知領域に出ずアイコンを見にいかないと気付くことができません。
おでかけスイッチについては、スマホを触っていると反応して自宅ならWi-Fiやマナーモード解除がONになるようですが、本来はポケットに入れたままでも切り替わるものです。
節電設定は標準、節電対象外にこれらのアプリはなっています。また停止の確認でこれらが選ばれたまま完了したこともありません。
同様の症状や改善のヒントを教えてください。

書込番号：20919067　スマートフォンサイトからの書き込み

[epiconia]

偽業界人さんはじめまして。
私もAndroid7にしてから1と2に関して同様の症状が出ました。
取り合えず解決策として、Googleアプリのデータとキャッシュの削除を行い現在は安定してます。

設定→アプリ→Googleアプリ→ストレージ→
データの削除、キャッシュの削除

データ、キャッシュは削除してもGoogleアプリのバージョンが初期化されるだけなのでアプリは消えません。
一度試して見て下さい。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：20919346　スマートフォンサイトからの書き込み

[モンスターケーブル]

Android 7.0にアップデートしてから初期化しましたか？
メジャーアップデートの後はスマホの初期化は必須です。

書込番号：20919819　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

7.0へのアップデートで通知が来ないのは、他機種でも起こっていますので、
修正のソフトウエア更新待ち、というのが一つの解決法かも知れません。

この価格.comの住人の中には、
OSのメジャーアップデート時は､無条件で端末初期化､
が持論の方がいますが、それは、
Snapdragonで言うなら 400番 600番台、
ROM 16GB, RAM 2GB
クラスの端末の話ではありませんか？
私は、キャリアモデルでは S6/S6 edgeまでを使い、
つい最近は､グローバルモデルの S7を購入しましたが、
未だかつて、OSのメジャーアップデートで端末の初期化をしたことがありません。
Snapdragon 800番台､ROM 32GB､RAM 3GBの実力とは、そう言うものです。

書込番号：20919971

[偽業界人]

＞epiconiaさん
情報ありがとうございます。
ここは知りませんでした。
→試してみましたが、改善しませんでした。(T_T)

＞モンスターケーブルさん
情報ありがとうございます。
アップして不具合があったので、悩みましたが初期化はしています。

＞モモちゃんをさがせ!さん
私はスマホの買い替えサイクルが半年〜一年です。
今までもOSアップは何度もありますが、サイクルが短いため、所持途中に初期化するのは初めてです(T_T)

書込番号：20920213　スマートフォンサイトからの書き込み

[epiconia]

一つ書き忘れてましたが、Googleアプリのデータ、キャッシュclearしてから、電源+ボリュームキーで、強制再起動してました。
実行済みならスミマセン。

書込番号：20920302　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

＞epiconiaさん
追加情報ありがとうございます。再起動も試しましたが改善せず色々触っていたら、ふと違うメールアプリを使えばと思いつきました。GメールアプリからmyMAILというアプリに変更し改善しました。

これに気を良くして、また初期化後Googleアカウントでの復元で環境を戻したので、LINEアプリもヘンな癖が付いたのかと思いアンインストール、再インストールしたら良いのでは？と考えこれまでのトークぎ無くなるなぁと見返していたら各メンバーの下向きのくの字マークで出てくるアイコンのスピーカーマークに取り消し斜線が入っていることに気付きました。
こんなアイコンの存在すら初めて知ったのでもちろんこれを設定したわけではありません。
しかも全メンバーこの無音マークになっていたのでひとつずつ治しました。

3.のGPSアプリは未解決ですが、OSアップデート初日から随分長く続いた以外のストレスは無くなりました。
皆さん情報ありがとうございました。

書込番号：20920663　スマートフォンサイトからの書き込み