Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

画面不具合

[めろん131]

以前からこの機種を使っていて、最近画面割れのために新しい同機種に交換しました。
アプリインストール、アンインストール、無効化等、以前と同じようにしているつもりなのですが今まで起きていなかったことがちょくちょく起きます。
具体的には、
ジャンプ+で漫画を読んでいる時に画面全体が映ったり消えたりを３〜４回チカチカ
その他のアプリでは消えたりはしなくても少し重くなったり
横画面で使用していて少し動かすと一瞬縦画面になる(縦画面に対応していないゲーム中などでも)
LINEでトーク画面を開いて文字入力する時にキーボードが勝手に落ちる
などです。
以前の時は1年少し使ってましたがこんなことはありませんでした。
再起動、設定等も見てみたのですがわかりません。
必要なアプリ等をアンインストール、無効化してしまっているのでしょうか？
何か少しでも分かることがありましたら教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：21151768　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

同じ機種を同じ使用方法で出るならおかしいと思うけど
docomoに報告して見てもらったほうがいいよ

書込番号：21151805　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞めろん131さん
ドコモの端末補償サービスで、リフレッシュ機と交換された、GALAXY S7 edgeですが、一度症状にかんしては、ドコモ端末補償に連絡をされて、指示を仰いだらどうですか。

書込番号：21151963

[りゅぅちん]

＞めろん131さん

同一機種なのに変更後に挙動が悪くなる事例はよくありがちです。
逆に以前より良くなるケースもありますのでいわゆる個体の"当たり外れ"ということかもしれませんね。
ただ「以前と全く同じ環境」のつもりでもOSシステム含めソフトウェアは常々アップデートされてますので、その微妙な違いにより本件のような幾つかの症状が出てる可能性も考えられます。

個々のアプリの不具合についてはdocomoへ相談しても「各々のアプリ配信元へお問い合わせください」といった回答しか得られないのが現状かと。プリインストールの純正アプリでしたら取り合ってくれるとは思いますが。

発症する頻度にも依りますが、複数アプリでストレスを感じるほどでしたら一旦、端末を初期化してアプリを入れ直してみてはいかがでしょうか。
とりあえずシステムアプリのアンインストールや無効化は行わず、それで症状が出るかどうか？確認してみるのが宜しいように思います。

書込番号：21152308　スマートフォンサイトからの書き込み

[めろん131]

ありがとうございますm(_ _)mやはりDOCOMOへ行った方が良さげですね。一度初期化して治らないようなら行ってみることにします。

書込番号：21152356　スマートフォンサイトからの書き込み

マルチウインドキーが勝手に動きます……

[ちもず]

ここ一ヶ月ぐらいなんですが、勝手にマルチウインドキー（ディスプレイの左下のボタン）を押さなくても自動で押された状態になり、またすぐにもとの画面に戻りという挙動が複数回発生し、困っています。。
数回繰り返したあとは、通常通り使用できるのですが一日に何回も発生するため、なんとかならないものかと思いご相談です。

ネットでも調べてみたところ、ファクトリーリセットすれば直ると記載されていたので試してみましたが直らず……。
修理に出すしかないでしょうか？

書込番号：21117440　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

修理になる可能性が高いと思いますが、2通りの方法を試したのでしょうか？
http://docomo-galaxy-s7-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A4%BD%A4%CE%C2%BE%A1%CB#p1
充電中に症状が出るならケーブル等が原因である可能性もあります。

書込番号：21117465

[ちもず]

返信遅くなり申し訳ございません。
また、参考のURLありがとうございます。
設定からの初期化は試したのですが、もう片方は試せていなかったので試してみたいと思います。

充電中でなくても、結構な頻度で同現象が発生してしまうので修理に持っていくのが一番手っ取り早そうですね……。

書込番号：21120524　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルバッテリー

[キングスイング]

GALAXY　SCー02を使用しています。
おすすめの急速充電可能なモバイルバッテリーを教えてください。
以前ここで同じ質問したのですが　バッテリーカバーだったので。。
現在純正カバーを使用しているので。。他をさがしています。
宜しくお願いします。

書込番号：21111399　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

急速充電可能ってなるとPD対応になるからAnkerとかRAVPowerあたりになっちゃうんじゃないかな？

ただPD対応だと容量の大きいやつ（つまり本体大きくて重い）が多いので、2A以上出せて必要な容量で手頃なやつを買うのがいいような気がする

書込番号：21111619

[1985bko]

Quick Chargeのモバイルバッテリーはスマフォの機種との相性がありますが、このバッテリーは問題ないようです。
http://amzn.asia/4CdXuUT
https://www.amazon.co.jp/review/RFXQWFUGBO7ZP/ref=cm_cr_dp_title?ie=UTF8&ASIN=B01JYK1NKW&channel=detail-glance&nodeID=3210981&store=electronics

書込番号：21111876

[どうなる]

あ、間違えた

PD対応じゃなくてQC対応だった(´・ω・｀)

書込番号：21111906　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo版 SIMロック解除してauSIMで

[おつんこ]

sc-02H docomo版をSIMロック解除してauのSIMカードを入れても使えないのでしょうか？
APN設定しLTE for DATAに加入済み。
ネットは繋がりますが電話は発着信できません。
お客様センターに電話したら他社製品のためと言われてしまい困っています。

書込番号：21102834　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞おつんこさん こんにちは、

サムスンは現在最高経営責任者（副会長）が贈賄で捕まって裁判受ける状態になってますから、
果たして上手く動作するか心配です。

書込番号：21102944

[舞来餡銘]

4Gデータ通信は問題無しです

VoLTE通話に関してはauとdocomo or softbankは方式が違います

auは相手機器を特定不要ですが、docomo、softbankは同じ方式に対応した機種でなければ動きません

docomoスマホは当然、docomo、softbank方式対応なのでVoLTE通話は出来ない、考えて良いでしょう

書込番号：21102974　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

スレ主さん、auのSIMカードで通話は出来ないよ。
VoLTEのSIMカードかな？
SC-02H自体がauVoLTEに対応していないからムリだよ。
SO-01J SO-02Jとか最近のXperiaならauVoLTEに対応してるんだけどね！
SC-02Jでもauで通話は出来ないからね…
LINE通話とかデータ通信で通話するしかないよ！

書込番号：21102977　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SC-02HでauVoLTE使う場合(VoLTE SIM前提)、専用のAPNを設定する必要があるのでは。

書込番号：21103054　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモの「SIMロック解除対応機種および対応周波数帯」PDFにて一番下に、他社ネットワークでVoLTEを利用するには、APNの設定が必要になる場合があると記載されています。

SC-02HでauVoLTEを使うには、こちらを設定しないとダメみたいですよ。

書込番号：21103099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェイソン・チャールス・ボーン]

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1701/13/news110.html

該当機種で、VoLTE用のAPN設定するという記事がありますね。

書込番号：21103118

[こびと君]

>APN設定しLTE for DATAに加入済み。
>ネットは繋がりますが電話は発着信できません。

au VoLTEのSIMでしょうか？それなら、みなさんの回答になるとおもいます。
それとも、au LTEでしょうか？それなら、通話は不可です。CDMA2000の規格で通話が必要になりますので。

書込番号：21111470　スマートフォンサイトからの書き込み

電池の消費

[*happylife*]

最近この機種に変えて初めての出張でした。

目的地に着くために地図を使ったり、ネットで調べごとが合ったので１時間くらいネットサーフィンしました。画像がいっぱいのページが多かった。

で、セミナーのため4時くらいまでは８０%立ったのが、ネットサーフィンしたりして先ほど見たら５０%。こんなに??と思いバッテリーをチェックしてみたのですが、非スリープ時間が長いような。こんなもんです？
前の時と違うのは、Wi-Fiがよく繋がるので、オンにしていることが多いくらいで、ゲームとかも今日はやってません。

ご意見お願いします。
普段何もしなければ、まだ２〜３日もったりします。

書込番号：21050965　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

通信が多ければ多いほど電池の減りは早い。
80％から4時間30分ネットして30％減　何もしなければ2〜3日もつ。

優秀ですね。

書込番号：21054484

macへのファイル転送について

[チキテツ]

こんにちは。s7edgeで撮影した動画を2017imac27インチに取り込みたいのですが、出来ません。
ネットで調べてimacにはAndroid file transferをインストール済み、s7の画面ロック外してMTPモードで接続してますがimac側でs7の認識がされません。「再接続か再起動して」というメッセージが出るばかりで、その通りにしても変化なし。
USBケーブルはデータ伝送出来るものを使用してます。
どなたか対処法がわかる人がいらっしゃいましたら、ご指導宜しくお願い致します。

書込番号：21022358　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『imac側でs7の認識がされません。』

iMac側のUSB端子を変えても認識しませんか?

書込番号：21022390

[チキテツ]

返信、有り難うございます。いま、出先なので夜に試してみます。そういえばUSBハブをかましているので、それも原因かもしれませんね。直接挿してみます。

書込番号：21022807　スマートフォンサイトからの書き込み

[チキテツ]

ハブを介さず直接つないでも変化ありませんでした。
( ；∀；)

書込番号：21023553　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『ハブを介さず直接つないでも変化ありませんでした。』

MacのUSB端子3.0対応や2.0対応のものに直接接続しても認識されませんか?
また、MacのUSB端子位置を変えて直接接続しても認識されませんか?

書込番号：21024885

[チキテツ]

ケーブルはUSB2.0用の物しか持ってないので3.0のケーブルでは試していません。端子も代えてみましたが、変化なし。
別のバックアップ用のアプリ、サムスンスマートマネージャー(という名前だったような、、うろ覚えです)では問題なく認識されバックアップも出来ています。

Android file transfer以外のアプリでもいいので、なんとかスマホで撮影した動画を高画質のままmacに取り込みたいのですが。

書込番号：21025362　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『Android file transfer以外のアプリでもいいので、なんとかスマホで撮影した動画を高画質のままmacに取り込みたいのですが。』

Android端末とMac間のファイル転送を楽にするアプリ２選
http://sozoen.com/yuichiro/android-mac

SyncMate
https://www.sync-mac.com/jp/android-file-transfer-for-mac.html

書込番号：21025503

[ＯエリクソンＯ]

ファイル項目	ストレージにアクセスできないよ！っみたいな警告

iMac2017があるので、Androidtransferをインストールして確認しましたが、警告表示はでたものの、問題ないのでOSは大丈夫なようです。
jpeg、mp4は動作確認できました。
あとは、ソフトウェアアップデートがあったばかりなので、そのあたりも確認されると良いかもしれません。

書込番号：21025538　スマートフォンサイトからの書き込み

[チキテツ]

＞LsLover様
先程syncmateの無料版をインストールし、接続、認識出来ました。android　file transfer で無理なようなら有料版にする、かも。
でも出来れば無料で何とかしたいのが本音です。
＞ＯエリクソンＯ様
羨ましいです！何かコツでもあるのでしょうか？？画像1枚目の所にすら行きつきません。

＊現状報告
ネットで調べて「デバッグモード」なるものを知り、galaxyはデバッグモードをオンにしました。最初はなかなか開発者向けオプションにたどり着けず、悩みましたが。「これで解決したか！」と思っていただけにショックがでかいです。
ソフトウエアは先程手動で最新に更新済み。usbケーブルは数種類を複数差込口に取っ替え引っ替え抜き差しして試してますが、「認識出来ません」「再起動、再接続して」とつれない表示のままです。スマホ、MAC共に数回、再起動済み。明日またトライしてみます。

書込番号：21026201

[チキテツ]

＞LsLover様
＞ＯエリクソンＯ様
GALAXYのsdカードを取り外して、Macに突っ込んだら撮影動画をMacに移せました。usbでの連携という目的は達せず、全然スマートなやり方ではないですが。
ＯエリクソンＯさんの返信を見ると、普通にusbで接続出来そうなのに、何故、私の場合は上手くいかないのか、、？
モヤモヤは消えませんが、とりあえず急場はしのげそうです。アドバイス、有難うございました。

usbで連携したい思いは消えていませんので、もしさらなるアドバイスあれば宜しくお願いします！

書込番号：21028127

[ryanet]

ほぼ同じ環境下だと思われます。

Bluetooth接続は試してみましたか？
S7とmacをペアリングしている状態で「ギャラリー」から目的の動画を選択し、「共有」→「ファイルをデバイスに転送」でペアリングしたmacを選択すれば移行できると思うのですが･･･

書込番号：21029363

[チキテツ]

＞ryanetさん
有り難うございます。それが出来ると凄い便利そうですね！今日は片付けないといけない事が山積みなので、明日の夜に試してみます。

書込番号：21031111　スマートフォンサイトからの書き込み

[チキテツ]

＞ryanetさん
Bluetoothでの接続は出来るのですが、ギャラリーから共有しようとしても「送信できませんでした」とスマホ側にメッセージがでるばかりです。( ；∀；)

書込番号：21036619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryanet]

システム環境設定→「共有」→「Bluetooth共有」にチェックを入れ、「項目を受信する時」で「許可して保存」に設定してみてください(^^)

書込番号：21042081

[チキテツ]

＞ryanetさん
送信できました！！有り難うございます！！
でも、Bluetoothって結構時間かかるんですね。
ケースバイケースで使い分けようと思います。

書込番号：21043186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryanet]

上手くいったようで良かったです。
送信時間は、確かに容量の大きさに比例しますね。送信された動画がどのような種類で撮影されたか、そして撮影時間なども関係します。
画質を少し落として、そして数秒のモノとかだと送信も対して時間かかりませんし、画像ならお手軽にポン、と送信できるので便利です。

あと、別な手段としてはDropboxで共有する、という方法もあります。
こちらはインターネット上のクラウドを介す手段です。
S7、macともにインストールしておくととっさの時など便利ですよ。
まあ、大作の動画だとそれこそ時間がかかるかも知れませんが･･･。

書込番号：21043607