Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

S7エッジ、交換したら不具合な事象

[ろくちゃん2]

半年使った端末を謝って落としたら、画面を真下にした状態で未舗装路に落下させちゃいました。見たら画面の角付近三ヶ所が粉々で。タッチや操作は不具合なしでしたが保険で12/27に端末丸々交換となりました。

数日後気づくと指紋登録する項目が表示されず、ホーム左のボタンが反応せず、デスクトップ?の設定を押しても反応せず。1/08にドコモ店頭で症状再現、初期化でだめなら、預かり修理or交換、という説明を了承して
初期化したら、あーら不思議、治っちゃいました。

こういうこともあったとお知らせしたかったのでUPしました。

書込番号：20551418　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア・アップデート

[sna52788]

例によって、詳細は分かりませんが、ソフトウェア・アップデートが降ってきました。これからアップデートしてみます。

　https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc02h/index.html

　以下、ドコモより引用
・ソフトウェアアップデートの更新予約設定が正常に動作しない場合があります。
・セキュリティ更新を実施いたします（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2016年12月になります）。

　（残念ながら、Ver.7.0では無いようですね）

書込番号：20542013

[sna52788]

　アプリの総数、１５４個で、アップデートにおおよそ５０分かかりました。
　OSのバージョンは、6.0.1ですね。

書込番号：20542127

[ニコニコK]

おめでとうございます。

書込番号：20543494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

7にではないですね、でも不具合が改善なら。

書込番号：20543510　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

標準ブラウザですが、アップデート後にテキストサイズ変更ができなくなってます(設定項目がない)。
今まで小さめのサイズに設定していたため、ちょっと違和感があります。

他にも細かなとこで変更があるのかもしれませんが、わかる範囲ではそんな感じです。
ドコモはauと違い、毎回アップデート案内(更新内容)が大雑把なんですよね。

Android 7.0については、12月末にAndroid 7.0版がWi-Fi認証で確認されてる(docomo/au)ので、近いうちにOSアップデートが来るのではと思います。
いつもXPERIA、Galaxyが先なのに、今回はAQUOSがトップだったのがちょっと意外でした。

書込番号：20549016

[真冬の一番星]

私もテキストのサイズがが変更出来なくなってかなり読みにくくなり困っています。記憶が正しければ以前もGALAXYのどの機種か忘れたのですがバージョンアップの際に同じ状態になり比較的早くテキストのサイズが変更出来る更新があったように思います。

私が今、GALAXYを使用している最大の理由が標準でついてくるブラウザが見易くて使い易い事とカメラが良い事の二点なのに早急直してもらいたいと思っています。

あとカメラで撮影した後にすぐにホームボタンを押すと写真が記録されたない事があるのですがそれはなおっていないようで非常に残念です。S5は手元にあるのですが写真を、撮影した後にすぐにホームボタンを押しても写真が記録されるだけになんとかならないものかと思っています。

あと、私もシャープが一番最初に7.0になった事に本当にビックリしました。


この機種は薄くて性能が高いのでかなりお気に入りで珍しく長く使おうと思っていたのでこのままの状態ならば使用する喜びにかけるので機種変かなと思っています。

S8に虹彩認証が付いたら即購入出し、もし付かないようならば他メーカーかと思っています。

書込番号：20549485　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞真冬の一番星さん

標準ブラウザの使い勝手がいいだけに、テキストサイズ変更で不可になったのはちょっと残念です。
以前はChromeを使ってましたが、途中から使いにくい仕様になったので、サムスン標準ブラウザに変えました。

以前も同じ状態になった機種があったんですね。
Galaxyは数モデル使ってきましたが、標準ブラウザをメインで使い始めたのは、昨年からだったので。

AQUOS ZETA SH-04Hは、7.0版がBluetooth認証を12月12日通過、12月15日からOSアップデート開始と対応が速かったです。
Galaxy S7 edgeは、7.0版がWi-Fi ALLIANCEの認証を12月27日に通過してるので、次はGalaxyかなと思ってますが、年度内には対応してもらいたいですね。

S8シリーズですが、虹彩認証は搭載されるんじゃないですかね。1台の端末に複数の生体認証があると便利ですし。
海外で対応タブを発売してますし、フラッグシップモデルでは採用してくると思います。
それよりホームキー廃止のうわさがあるので、こちらが気になります。他社メーカー同様のデザインになると。。。

書込番号：20550970

[まっちゃん2009]

Galaxy S7 edgeより先に、XPERIA X Performance、XPERIA XZでAndroid 7.0へのOSアップデートが開始されましたね。

順番で行けば、次はGalaxyだとは思いますが。

ブラウザのテキストサイズ変更機能も復活させてほしいです。一部の文字が大きくなったりで使いにくいので。。。

書込番号：20562186

[真冬の一番星]

まさかこんなにバージョンアップが遅くなるとは思わなかったですよね。

私的にはGALAXYは基本性能が他社よりもﾌﾟﾗｽｱﾙﾌｧｰがありバージョンアップも確実でさらに早めに行われる。ゆえに所有する満足感が高いと言う風に思っていたのですがなぜに今回は遅いのだろう。

とりあえずテキスト化サイズが変更できないのでニュース等が読みやすい設定に出来ないので最悪なのでなんとかしてほしい。

書込番号：20563026　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルモ319]

本当に早くアップデートして欲しいなぁと。
今月中には来るかな？(^^;)

書込番号：20571392　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

海外版のGalaxy S7/S7 edgeで、Android 7.0へのOSアップデートが開始されたようです。

3キャリアでアップデートを開始してるXPERIA X Performance/XZは、海外版は昨年の12月1日から開始でした。
ドコモが1月12日から、auが18日から、SoftBankが20日(今日)からと海外版より1カ月半遅れて開始してますね。
昨年のドコモのZ5シリーズは、海外版よりも早かったですが。

Galaxy S7 edgeも同じ感じかもしれません。できれば今月中、遅くとも来月中にはアップデートしてほしいですね。
これまで日本で発売されたGalaxyシリーズで、海外版より大幅にアップデートが遅れた機種ってあまりないと思うので期待してます。

書込番号：20586008

[エルモ319]

日数的に今月中は無理かな
早く来てほしいけど。

書込番号：20598392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

S8は４月に出るらしいですね。

書込番号：20607450　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルモ319]

S8出るんや
まだ、あまり情報出てないなぁ

書込番号：20607511　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今月も平日は残り2日ほどですし、アップデート開始の可能性は低いかな。
まあ、来月中に対応してくれればいいですけど、ブラウザの使い勝手を改善してほしいです。

3キャリアのGalaxy S6 edgeが24日、ドコモのS6が25日にWi-Fi AllianceをAndroid 7.0で通過してますね。
海外版のアップデートがまだなので、日本版が先ってことはないでしょうけど、S6も持ってるのでこちらもアップデートを待ってます。

S8は2機種出るみたいですが、どちらもデュアルエッジスクリーン採用のようです。
発表は遅らせるようで、従来機種のように海外発表と日本発売の時期があまり空かないかもしれません。
やはりホームキー廃止のようで、サムスン端末っぽさが減るなぁと。。。

書込番号：20607568

[ニコニコK]

３月終わりとも書いてありますね、午前中は４月って書いてましたけど。

書込番号：20607682　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy S8は、3月29日発表っぽいですね。従来のSシリーズは2月、遅くても3月上旬発表だったので多少遅い感じです。

海外版の発売が4月下旬なら、日本キャリア版(例年なら5月)と発売期間はあまり空かないでしょうね。

少なくとも、ドコモ、auは扱うと予想してます。2機種とも扱うか微妙なとこですが。

書込番号：20608048

[エルモ319]

アップデート、全く来る気配が無い(^^;)

書込番号：20642498　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy S6/S6 edgeの場合、Android 6.0へのOSアップデートは、海外版が昨年の2月中旬(開始日は曖昧)から開始でした。

ドコモのS6/S6 edgeが約1か月遅れの3月17日、auのS6 edgeが5月19日、SoftBankのS6 edgeが4月5日(auより早かった)からだったんですよね。

S7 edgeは早くて今月中旬以降？っぽい気もしますが、どうなんでしょうね。ドコモは割と早く開始する傾向なんですが。

書込番号：20642761

[エルモ319]

一部では、４月にずれむような様子あるから
日本も４月かなと最近思ってます

書込番号：20670715　スマートフォンサイトからの書き込み

撮影した動画を再生すると止まります

[caolin.kr.yc]

どなたかわかる方がおられましたら教えてください。

GALAXY s7 edgeで撮影した動画を
ギャラリーで再生すると
「不明なエラーが発生しました」と表示されて止まってしまうことがあります。

MX Playerで再生すると
ギャラリーで止まってしまう部分で一瞬バグったようになりますが、そのあとは再生できます。

他のアプリも試しましたが、綺麗にきちんと再生できるものはありません。

実は購入したとき(半年ほど前)からこの症状があり
キャッシュの削除→SDカード交換→本体初期化→本体修理(基盤の交換があったようです)と、ショップで毎月のように色々と試してもらいましたが、最近撮影した動画もまたこのようになります。

全ての動画がなるわけではありませんが、
酷いときには2個に1個はこんな感じです。
ただ、撮影してから数日はきちんと見れます。
数日経ってまた見ようとすると、途中で落ちてしまいます。

子供の用事で頻繁に動画を撮影するので、
綺麗に撮影ができるこの機種を購入しましたが
この状態では…。

本体修理をしても直らないとなると、
使い方や設定に原因があるのでしょうか。
(YouTubeや他人から送られてきた動画は、止まらずに見ることができます。)

書込番号：20540361　スマートフォンサイトからの書き込み

2017年VR配達状況

[きゅーとも]

キャンペーンで貰えるvrが届き始めておりますね。
12月11日までお申し込みされた方はもう届いてるようでした。
自分はドコモで12月20日に購入し申し込みました！
12月下旬からの発送となっていたのでそろそろ
届いてほしいものです。
毎日はやく届かないかなと思ってます。

みなさんはいつ頃申し込みましたか？
よろしければ申し込んだ方の配達状況
届いた方の使用感想、お聞きしたいです！

書込番号：20538583　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kanauphoenix]

1月3日に購入、申し込み、まだ届いていません。

書込番号：20588934

[オリゲルト]

私、12月25日登録。
まだ、届いておりません。
サポートセンターでは、配達状況は教えられないとのことですが、入力データに間違いはないと確認は取れました。２週間くらい前に電話しました。
気長に待ってみます!

書込番号：20589960　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリゲルト]

＞きゅーともさん
20日登録のものは、届きましたか?

書込番号：20590031　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinma4691]

はじめまして。
私は12月16日に申し込み完了ですがまだ届いておりません。

書込番号：20592823　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅーとも]

20日に申し込んで2週間前に電話で確認したところ自分は1月末頃の発送になるようです！
ヤマトからの発送通知が着次第連絡します！

書込番号：20594434　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅーとも]

自分は1月末に発送とのことでした！
キャンペーン事務局に申し込んだ日にちを
申し出て電話で問い合わせすると大体の日にちを教えてくれました！よろしければ試してみてください！

書込番号：20594438　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅーとも]

自分は１月末に届くと言われました！
16日申し込みだともうそろそろ届きそうですよね？
楽しみで待てないですよね(笑)

書込番号：20594440　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅーとも]

auでもキャンペーンがあったようで、
auのホームページには申し込んだ日にちに対する
発送の日にちの目安がかかれておりました！
キャリアは違いますがよろしければ参考に！

書込番号：20594468　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリゲルト]

12月25日登録。
中身は出していませんが、本日お昼に届きました!

書込番号：20618336　スマートフォンサイトからの書き込み

[セレナ良]

24日登録で 本日到着しました！

書込番号：20619022　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅーとも]

自分も家に着いたら届いておりました！
みなさん、ありがとうございます！

書込番号：20620007　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動時パスワード入力のキーボード？？

[plaza]

初めまして。
年末にS6 edgeからこの機種に乗り換えました。見た目や操作はほぼ同じですので違和感がないのですが、一つ気になる点があります。

普段は日本語入力にATOKを使っているのですが、再起動した際のパスワード入力に限り、なぜかGALAXY日本語キーボードになってしまいます。
もちろん、通常使うキーボードはATOKに設定しています。
GALAXYキーボードでも、QWERTYならまだしも、「かな入力」のキーボードが立ち上がり、QWERTYへの切り替えもできません。
パスワードですので半角英数字+記号なのですが、かな入力のキーボードでは入力しにくいことこの上ありません（一文字ずつ「確定」しないと、エラーになってします）。
起動後のGALAXY日本語キーボードの設定で、常にQWERTYで立ち上がるように設定しているのですが、無駄なようです。

S6 edgeの時は再起動時もATOKキーボードが出てきましたが、この機種はこんなものなんでしょうか。
同じような症状？仕様？に悩まされている方、解決策をご存じの方などいらっしゃいましたらお知恵を拝借できればと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：20537910

[sna52788]

＞plazaさん
　IMEにATOKを導入していて、スマホの起動時に、「安全な起動」設定に『パスワード入力』を求めているように設定しているのですね？
　ATOKの問題は、開発元のJustsystemに問い合わせてください。標準のGalaxy IMEは私は使っていません。Google IMEを使っていますが、問題ありませんし、端末起動時の「安全な起動」設定にはパターン認証にしています。
　これで仰るような問題に遭遇したことはありませんので、一度、設定を確認した上で、Justsystemに問い合わせてみてください。

書込番号：20539807

[plaza]

>sna52788さん
返信ありがとうございました。
そうなんです。通常はATOKを使用しています。
「安全な起動」設定は、パスワード入力です（私の端末では「パスワード」のみで、PINやパターンはそもそも選べないみたいです（汗））。
で、再起動時のパスワード入力時に限り、設定しているATOKではなく、標準のキーボードが立ち上がってしまうという問題です。

で、とりあえず、試しに「安全な起動」自体をオフにしてみました。
結果的には、それで解決でした。
S6のときから、普段はログイン方法を指紋認証にしている場合でも、再起動時にはパスワードの入力を求められていたのですが、これは「安全な起動」の設定とは無関係な、指紋認証システムの一部のようです。
これを、「安全な起動」設定によるものだと思ってしまったのが間違いでした。
試しに、S7で「安全な起動」をオフにして再起動してみたのですが、それでも、パスワードの入力を求められ、その際はちゃんとATOKが立ち上がってきました。よく見ると、入力画面も少し違っていて、OS起動後のログイン画面のようです。
「安全な起動」時は、OS自体の起動中なので、まだATOKは立ち上げられず標準のキーボードしか使えないのかもしれませんね。

sna52788さんが「安全な起動」について言及して下さったおかげで、ひょっとして？と思いつくことができました。
ありがとうございました！

書込番号：20540007

SDカードに移動できないアプリとそのデータ

[禁忌痴呆]

使い始めて2ヶ月ほどのGalaxyS7ユーザーです。
質問はGalaxyの質問というよりはandroidマシュマロについてのものになってしまいますが、どこに質問したら良いのかわからず、手持ちの端末のクチコミに投稿させていただきました。
　端末は気に入っております。現在200GのSDカードを使用しており、容量は余裕だと思っておりました。自分で撮った画や写真はSDカードのほうに入れております。ところが、動画アプリの中にはSDカードに移動できないものがあります。アプリ自体もダウンロードしたが映画自体も内部メモリに記録されています。具体的にはNetflixをダウンロードしたものは内部メモリにしか保存できないようです。そうなるとすぐに容量を圧迫してきて記録ができなくなってしまいました。ネットでみるとSDカードを内部メモリ化するやり方がでていますが、かなり高度の知識と経験がいるようです。（adbとかを使う方法は素人にはわかりません）初心者は32G以内が保存の限界のようです。Phone7　256Gなら可能だったのかな、と少し後悔しています。
あるアプリが内部メモリにしか保存できないのか、SDカードに移動できるものかは、実際インストールしてみないとわからないものなのでしょうか。どなたかアンドロイドでNetflix（その他SDカードに移動できないアプリのデータ）の動画を大量に保存できる方法をご存知でしたら教えて下さい。

書込番号：20532791

[1985bko]

>Netflixをダウンロードしたものは内部メモリにしか保存できないようです。

それって著作権絡みなのでは?(他の端末に持ち出せない)

書込番号：20533065

[真偽体]

Netflixの制限、私も引っかかって辛い想いをしています

解決策・・・とはならないですが、Amazon Prime ビデオはSDカード保存可能なので、こちらの利用も検討に入れてみては如何でしょうか？（それでよいのか、という疑問はある）

書込番号：20533140

[禁忌痴呆]

＞真偽体さん
＞1985bkoさん
ありがとうございます。
著作権の問題があるのかもしれませんね。
アマゾンビデオも検討してみます。

早くSDカードを内部メモリ化できるようになって欲しいとおもいます。

書込番号：20534616

[真偽体]

SDの内部メモリー化は、あやまってSDカードを取り外してしまったときやSDカードが故障した時のことを考えるとリスキーなんですよね。。。。
特に、最近の機種はSIMスロットとmicroSDスロットが一体化してるものが多いので、お店とかに点検に出した時にうっかり・・・という事案が目に浮かびます
（Galaxy S7も、一体型のスロットですよね？）

格安SIMへの乗り換えなどでSIMを交換することは多々あるので、できればSDとは分離してほしいですが、小型化や防水対策を考えると難しいところなのでしょう。

という訳で、内蔵ストレージの大容量化を強く希望します（＾＾；）
32GBでは心もとなくなってきたぞー

書込番号：20535367

[真偽体]

解決したっぽいですよーー♪

http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1041060.html

書込番号：20605575

[禁忌痴呆]

＞真偽体さん
おお！
時すでに遅し。
SDカードを内部メモリ化することに失敗、すでにiphone7plusに機種変（SIMfree）してしまいました。
情報ありがとうございました。
GalaxyS7edgeとiphone7plusを日によって使い分けております。

書込番号：20606106