Galaxy S7 edge のクチコミ掲示板

放置していると通信を遮断する

[ながけんくりけん]

データのみの契約で使用しています。端末を放置していると、勝手に通信を遮断しているときがありませんか？ある日携帯の場所がわからず、ラインで鳴らそうと思ったら目の前にあったのに鳴らずに、履歴にもなりませんでした。通知も来ていない時ががある気がします。設定で消費電力省エネ関係はオフになっていますが、わかる方いらっしゃいましたらアドバイス助かります。

書込番号：20398411　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016120/SortID=18783943/
S6 edgeで似たような症状のスレがあります。
このスレは未だ未解決のようですが、通知が来ない原因は色々あります。

https://www.iscle.com/web-it/line-tsuchi.html
例えばここの手順に従って調べてみてください。

書込番号：20398597　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

こんにちは
Huawei P8Lite（OS6.0）ユーザーです。
コチラの端末を持ってないので一般的な事で申し訳ありませんが、「Dozeモード」は、ご理解されてますか？
一度、LINEをDoze対象から外して検証されてみてはどうでしょうか。
Dozeモードに付いてと、アプリ毎に外す方法「参考になるかと」
http://androidlover.net/android-os/android-m/android-m-how-to-use-doze-mode.html

・手に持っていない状態
・充電していない状態
・スリープ状態

コレラが長く続くとDozeモードになります。
（省エネの為電波を止める、又暫く使ってないアプリを強制終了）
時間は？使用頻度によるらしいのですが、30分でDozeモードになったり、2時間でもならない場合あり。

※本来Dozeモードになっても通知は来ます！本来は（笑）
遅れる事はあり、原因は分かりませんが一度確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：20407787　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ機能はいかがなものか？

[エヌの流星]

該当機種のカメラ機能とXperia XZのカメラ機能はどちらが優秀ですか？

書込番号：20392223　スマートフォンサイトからの書き込み

[首輪の人]

新しいのから古いのに買い替える人は少ないのでXZの方で聞いてみたらどうですか？
http://kakaku.com/item/J0000021974/

乗り換えた人くらいしか分からないと思うお出・・・。

書込番号：20392476

[エヌの流星]

＞首輪の人さん

それもそうですね(笑)

書込番号：20393608　スマートフォンサイトからの書き込み

[すず333]

この前旦那の機種変更でXZと私のGalaxyのカメラ比べしましたが、Galaxyが勝ってると感じました。
Xperiaも綺麗なんですが暗所に強いのはGalaxy。
拡大してもノイズで勝ってました。
ピントも速い。
私にはGalaxyに軍配が上がったように思えました。

書込番号：20394735

[Do it make love]

スマホのカメラ機能はオマケ、まともな写真は取れません。というのがソニーの立場。
事実上デジカメから撤退したサムスンとは違います。

書込番号：20396086

[misakisan]

動画を撮ると少しアップになるのがまだ使いこなせない。
子供の記録用に綺麗な写真をと思ってこれにしたけど、録画ボタンを押すと少しアップになるのはいらないな。
インカメラは顔がびよーんて伸びるし。
GALAXY5からの機種変だけどそんなに素人目で大差ないかも…。

書込番号：20558976　スマートフォンサイトからの書き込み

修理後突然動作しなくなる

[waiwaiwaiwaiwai]

3か月何の不具合もなく使用してましたが、画面がピンクや緑色になってしまう現象がおこり修理に出しました。
この現象は受付の方も見るの2件目といってました。
修理後2日で突然何も動作しなくなり30分後、何事もなかったかのように元通り。
3日目今度は電話ができなくなり、困りました。
別の電話からかけると、電源が切られているか、とのメッセージが。動いているのにです。
再起動して電話は使えるようになりました。
6日目また、3日目と同じ。突然何も動作しなくなり、今度は3時間後に復帰。この間別の電話からは電話してもやはり、切られているか、とメッセージ。
オールウェイズディスプレイがうっすらついていて、電源オフではないんです。再起動どころか、電源を落とすこともできない状態でした。
何なんでしょう。

書込番号：20391538　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

なるべく早めに前回と同じ docomo shopへ行ってご相談されることを､
お勧めします。

書込番号：20391733

[infomax]

そういう不良品、欠陥品はとっとと見切りをつけて信頼できるメーカーが作ったスマホに機種変更
ドコモには欠陥品を売った責任をとれと要求しましょう

書込番号：20392049　スマートフォンサイトからの書き込み

[waiwaiwaiwaiwai]

s4から機種変更したばかりで、不具合。修理だしたらもっとひどく不具合でがっかりです。
ドコモに持っていき、また修理となり、現在再び代替機です。
SAMSUNG気に入ってたんですけどね〜。

書込番号：20395591　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南ライダー]

私も数日前から赤い線が常時出るようになり、昨日ドコモショップに持っていったら修理とのことだったので、
急には代替機があったとしても、使い慣れた環境を変えるのが嫌だったので取りあえず持ち帰ってきました。
携帯補償には入っていますが、半年の自然故障で負担金を払うのもバカらしいですし。

普段からケースに入れて衝撃等も与えた事も無いのですし、自然故障なので
てっきり交換でもしてくれると思ってたら最近は修理なんですね。話しでは無償そうでしたけど、代替機と戻って来た時の
短期間に２回セッティングをしないといけないので面倒くさいですし、スレ主さんの場合は修理後にさらに修理と
スッキリしないでしょうね。

最近のドコモショップの対応では、SIMフリー機が流行ってくるのも無理はないかなと思いました。
昔のドコモショップの対応はお客さんの立場に立ってくれていたと感じましたが、最近はお客さんの
立場は気にしてないような印象を受けます。

そんなドコモショップの対応から、私は自分のペースで修理に出すために、一旦予備機を購入しようかと思っています。

書込番号：20395937

[waiwaiwaiwaiwai]

私も落としてもいないし、傷ひとつない状態のものでした。おサイフ携帯もid,Suica、edy,他にポイントも使ってたので画面が見られるうちに救出しましたが、私の前に画面異常の方はもうデータの救出ができなかったとドコモショップの方はいってました。
色はどんどんひどくなるようなので、早めにデータうつしたほうがいいかもしれませんね。
自分のスマホにもどってわずか1週間でまた代替機、設定も大変だし、色々納得いかないこともありますが、とりあえず代替機を今は楽しもうかと思うよう切り替えました。
次の修理はどうなることやら。きちんとなおしてくれれるのか、前のように余計ひどくならないことを祈るばかり。電話として機能しないなんて、もはや電話じゃないですもんね。
またご報告します。

書込番号：20399807　スマートフォンサイトからの書き込み

設定できない

[アナリスト2]

オークションでS7egeを中古で購入し、現在補修しているドコモのSIMを入れて利用規約に基づき設定しようとしたら「アカウントの確認」とGmailアドレスとパスワードを打ち込んで、次のボタンを押したら、「この端末はリセットされました。続行するには、この端末で前に同期したgoogleアカウントにログインしてください。」と表示されました。購入元からアドレス、パスワードを聞いても同様の結果に。ドコモショップで聞いたところ端末メーカの設定問題ではなくアンドロイド6の仕様問題で、こちらでもわからなと言われてしまいました。解決方法ご存知の方教えてください。

書込番号：20384412

[志田祐介]

確か故障修理で直せたと思いますが、有償ですけど、、、
ドコモショップのスタッフからは何も解決策の提案はありませんでしたか？

書込番号：20384441　スマートフォンサイトからの書き込み

[彩梨]

＞アナリスト2さん
お尋ねですが、もちろん端末自体は購入時に初期化、工場出荷状態にしてありますよね？

私も先日新しい端末を購入したので、旦那にGALAXYS7edgeを工場出荷状態に戻して再設定したんですが、特に問題なかったですよ。
出荷状態に戻したので、当然一度アップデートしたのも初期状態に戻ってますが。
なので、再度アップデートする事にはなりました。

書込番号：20384566　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナリスト2]

早速の返信ありがとうございます。
前所有者の方は初期化していると思われますが、工場出荷状態かどうかは？。
ドコモショップでは端末の問題ではなくアンドロイドOSの問題と思われるのでグーグルに聞いてくれと、、、。

書込番号：20384598

[彩梨]

＞アナリスト2さん
設定の一番下に端末情報があります。
そこの項目に「初期化」と「工場出荷状態」があるので、そちらで一度「工場出荷状態」にしてみてはいかがですか？
もし、それでもダメなら、GALAXYカスタマーセンターがあるんですが、そちらに確認してみた方が良いと思います。

書込番号：20384638　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナリスト2]

電源オン後「利用規約」→「同意」→「アカウント確認」と表示され当初の文言にいきつきます。設定まで行きついていないので端末情報
も見れない状況です。

書込番号：20384647

[望見者]

こちらを参考にされては？

Android5.1〜本体リセット後？にgoogleアカウントの再登録ができない ...
http://www.vpsset.net/google-account1/

あと、スレ主さんが書かれてる文からググったら、色々あるので探してみて下さい。
「この端末はリセットされました。続行するには、この端末で前に同期したgoogleアカウントにログインしてください。」
上の文です。
（リンクアドレスが弾かれそうなので、済みませんがコピペで検索して下さい。

書込番号：20384649

[こえーもん]

＞スレ主さん
Android5.1以降の端末でGoogleアカウントを削除せずに初期化した場合には、初期化後の初回ログインで元のGoogleアカウントが必要とのこと。
72時間後にその制限が解除されるようなので、しばらく待ってからアカウントの登録をしてみてください。
多分この仕様に引っ掛かっていると思うのですが、間違ってたらごめんなさい。

書込番号：20384661

[志田祐介]

たしかandroid5.1以上の端末では、セキュリティー上の仕様で初期化の操作をした場合、端末が72時間以内にgoogleアカウントにログイン中だったら、そのアカウントの再ログインが必須です。
出来ない場合は、そのまま使用不可です。
googleに問い合わせして解決出来るものでは無いです。

　
購入元及びドコモ故障修理窓口に問い合わせるべきです。

書込番号：20384681　スマートフォンサイトからの書き込み

[彩梨]

＞アナリスト2さん
皆さん言われているように、確かそんな事がありましたね。
オークションでの購入との事でしたので、まさか3日もたってないとは考えもしませんでした。
そちらの可能性の方が高いです。
検討違いな回答で申し訳ありません。

書込番号：20385309　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲーム用には非推奨

[PIPOism]

概ね満足してますが、ゲームの動作はダメですね。
ツムツム、白猫プロジェクトなど遊んでますが、XperiaZ3の方がサクサク動作します。

オクタコアCPU、4GBメモリーと言えど、明らかに動作が遅いです。

書込番号：20383529　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせあに]

自分も２年弱使用したXperiaZ3から乗り換えたんですが、明らかに電池が持たないです。

何も使わないで黙って待機する分には電池持ちが良いですが、色々省エネ設定を試しても使えばガンガン減ります。

メモリもCPUもXperiaZ3と比較してもずば抜けた性能は実感できません。

書込番号：20385028　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIPOism]

私もXperiaZ3から乗り換えたのですが、全く同じ印象を持ってます。

待受時の電池の持ちは良いのですが、ひとたび何かすると2年前のZ3より電池の減りが早い。
かつ、ゲームは遅い。
特にゲームに必要なのはCPUコア数でなくクロック数なので、もともと性能は期待してませんでしたが。

おそらく、ベンチマークテストは良い結果が出ると思います。
うまくコア使って負荷を掛けるので。

書込番号：20385691　スマートフォンサイトからの書き込み

[am11pm7]

自分は白猫プロジェクトはやってないのでわかりませんが

ツムツムがカクカクするのは設定のせいだと思いますよ。
何故か初期設定がバカみたいな設定になってるんですよね。

ゲームランチャー若しくはゲームチューナから省電力モード設定をOFFにして見ましょう。
多分、フレームレートが30に制限されていると思います。

フレームレートが60fpsなのにたまにカクカクするなら、ゲーム以外のアプリを閉じましょう。

まぁアプリ閉じてもサービスに登録されてゲームの邪魔をするアプリも有るので完璧ではあるので
その場合はアプリを無効かするか削除するしかないんですが。

書込番号：20390376

[am11pm7]

あ、また誤記が...
完璧ではあるので → 完璧では無いですが

書込番号：20390403

[ニコニコK]

２年弱Z3から乗り換えってSoftBankのZ3は発売１番遅かったんじゃない？

書込番号：20391860　スマートフォンサイトからの書き込み

[首輪の人]

Galaxy S7 edge ってオクタコアだっけ？

書込番号：20392458

[じゃりン男]

へーそうなんだ！
ゲームにも向いてなくてバッテリーの減りも激しいんですねぇ
意味のない湾曲ディスプレイでオナ○ーしておいて性能も大したことないなんて…
買わなくてよかったー

書込番号：20392803　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIPOism]

正直、残念ではありますね。
これが世界で最も売れてるAndroid機とは思えないデキです。

まぁ、性能を必要とするゲーム以外の動作はそれほど酷くはないので2年は問題なく使えそうですが。
Androidのバージョンアップ等で改善される事を願ってます。

書込番号：20395385　スマートフォンサイトからの書き込み

[G_R_F]

クアッドコアです。

書込番号：20395569　スマートフォンサイトからの書き込み

[彼方の雫]

スナドラ820は4コアで8コア並みの性能を出すためかなり発熱しますからね。CPUは電気スイッチで動くので、高温になると電気スイッチがまともに作動できず不安定になってしまうんですね。ゲームはそれなりにCPUを使用するから、放熱しきれなかったのかもしれませんね。

書込番号：20399628

[モモちゃんをさがせ!]

CPUの処理能力の優劣は､コア数に比例するのでしょうか？

昨年夏のキャリアモデルで、発熱しまくりで､“売り”だったカメラ機能がまともに使えなかったのが、Snapdragon810・8コア。
発熱とは無縁だったのが、Snapdragon808・6コア。
私の使用しているちょっと古いモデルは､Snapdragon800, 801の 4コアですが、
OSのメジャーアップデートでもない限り、やはり熱くなったりしません。

Galaxy S7 edge､ Xperia XP､Xperia XZ､何れも日本国内版は 4コアではありませんか？

書込番号：20403459

[PIPOism]

コア数は4コアだったんですね。
それでもゲームの動きがXperiaZ3より遅いのは謎です。

ただ、発熱は気になる事はほとんど無いですね。
発熱が元々少ないのか、上手く放熱しているのかわかりませんが。
CPUの処理を抑制させる程の発熱はないと思います。

書込番号：20406872　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

スレタイとは直接関係のないことですが、

docomoは､ Galaxy S7 edgeの新色追加に伴い、
12月 1日から来年 1月15日までに Galaxy 7 edgeを購入した人『全員』に､
VRHMD 「Gear VR」をプレゼントするそうです。

書込番号：20418041

スクリーンショットが出来なくなりました

[もぐもぐ1192]

いつからかはっきりしないのですが、本体に保存されている動画のスクショが出来なくなりました。セキュリティポリシーによって制限されていますと表示されます。
これは何かのアップデートによる仕様なのでしょうか？
ダウンロードした動画ならまだしも、自分がカメラで撮影した動画なのにスクショ出来ません。
どなたかわかる方がいらっしゃいましたら、ご返答お願い致します。
ちなみにスクショアプリは数種試しましたが同じ表示が出て撮ることは出来ませんでした。。

書込番号：20382143　スマートフォンサイトからの書き込み

[FlaShadow]

自分も以前、同じことを試して、同じ表示されたことありますが、静止画ならスクショ出来ることから、おそらく動画はスクショ出来ないルールになっているのかと。

書込番号：20382221　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

動画のスクショ
素直にパソコン使ってやる

書込番号：20382356　スマートフォンサイトからの書き込み

[akkinpon]

ホームボタン長押しのgoogleの機能ではダメですか?

書込番号：20383445　スマートフォンサイトからの書き込み

[もぐもぐ1192]

やはりそうなんですね。諦めます。
ありがとうございました。

書込番号：20384652　スマートフォンサイトからの書き込み

[およねまる]

＞もぐもぐ1192さん
動画を一時停止し、ホームボタンと電源キーの同時押しで
スクショ出来ませんか。

書込番号：20385148

[もぐもぐ1192]

＞およねまるさん
今までは出来たのですが急に出来なくなりました。
出来る方もいるようなので原因はアプリかも知れないですね。探って試してみます！
ありがとうございました！！

書込番号：20385319　スマートフォンサイトからの書き込み