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選択中の製品:Galaxy S7 edge SC-02H docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全661スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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101 | 53 | 2016年8月10日 05:45 |
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4 | 2 | 2016年7月24日 01:42 |
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11 | 2 | 2016年7月21日 06:30 |
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18 | 13 | 2016年7月22日 19:53 |
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49 | 10 | 2017年11月1日 16:11 |
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53 | 4 | 2016年7月17日 16:55 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SC-02H docomo

いつ申し込みしたかによって発送のタイミングも違うでしょう。
書込番号:20058096
6点

その人の日頃の行いで配送時期が変わるそうですよ。
書込番号:20058101 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

まさか、日頃のおこないが悪かったのが原因だったなんて、なんてこったい。
回答ありがとうございました。
書込番号:20058576 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

発売日から2日後に購入、応募でしたが
私もまだ届きません。
どこに問い合わせればいいんでしょうね(T_T)
書込番号:20060346 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ちなみにドコモで問い合わせをしましたら予想通り7月中旬以降に配送になっていますと言うかいとうでした。
そこでいろいろと質問をしてみましたら予想通りこの件に関しての窓口がないそうでした。
何かトラブル等が発生して公式発表をしなければならなくなった場合はドコモの方に連絡が来る仕組みになっているとのことでした。
申し込みの方法もイマイチ不安な、感じだったので不安だったのですが的中してしまいました。案の定ドコモに直接の窓口がない状態し。
すでに配送された方がうらやましいです。こんな事ならポイントにしてさっさとオークションでも利用して購入すれば良かったと、感じています。
書込番号:20060417 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

こんばんわぁ。
発売日に登録したのにボクもまだ届いていません;;;
VRでポケモンGOをやりたいなぁ笑
書込番号:20061818
1点

今回のキャンペーンは対応が非常に悪いですね。
まず窓口がないのが悪い、auよりもあえて一ヶ月遅らせたのは
しっかりと数をそろえる為だと思っていたのですがそうでは無かったようですね。
問い合わせのメールを送ったのですが、返信の内容が。
「把握できていませんが、ちゃんと申し込みをした方には7月中旬から順次発送される予定です」って冷たい返事だけでした・・・。
把握できるように調べるのが正常なサービスではないのでしょうかねぇ。
キャンペーンで無料なんだから文句言うなって言われるかもしれませんが・・・。
書込番号:20061997
3点

本当に対応が悪いですよね。
今日届くのか明日届くのかもわからないし
せめて遅れるのならば遅れると公表をすればそれはそれで納得するのにいい加減すぎます。
ドコモが原因ではないようですが、何かあった場合の公表はドコモからになると思うので、ドコモにももう少ししっかりしてもらいたいです。
送られて来た人の流れを予想すると一回目分が送られてそれで在庫が、なくなり今は送ることが出来なくなったといった感じに思います。
2ヵ月の対応期間があったのにポイントを選択した人もいたとはいえこの様子ではどれだけ遅れるのか想像がつかないような気がします。
書込番号:20062296 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

予約開始日に予約、発売日の午前中に購入しすぐにキャンペーンに応募しましたがいまだ届きません。
遅く応募した人のほうが早く届いている印象だけど関係ないのかな?
ちなみに東京在住です。
書込番号:20062757
4点

東京に住んでいてすぐに予約したのにまだ届いていないのだったら私なんかいつ届くかわからない感じです。
まだ、8月に入っていないので騒ぎ過ぎかもしれないですが日本で作っているとは思えないのでこの様子では、いつ届くかわからない感じですね。
書込番号:20063032 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

昨日メールでドコモに問い合わせたら今日こんな文面が返って来ました。
長文で申し訳ありませんが、担当者名以外は原文ままです。
このたびは、「Galaxy S7 edge(SC-02H)予約購入キャンペーン」に関して、
お問い合わせを頂戴することとなり恐縮に存じます。
お問い合わせいただきました「Gear VR」につきましては、
2016年7月中旬から順次発送しております。
ただ、恐れ入りますが、明確な配送日についてはご案内できかねます。
何とぞご了承くださいますようお願いいたします。
すでにご存知のことと思われますが、
本キャンペーンの対象条件を満たしたうえで
ご応募いただいているお客様については、
ご応募の際に回答いただいた「希望の送り先」へ送付させていただきます。
明確なご案内ができず、申し訳なく存じますが、
商品の到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、このたびは、「キャンペーン事務局」に関して
ご指摘を頂戴することとなり申し訳ございません。
本キャンペーンに関するご不明点などにつきましては、
「ドコモ インフォメーションセンター」で
お問い合わせを承っております。
お手数ではございますが、ご不明点などがございましたら、
ご契約者様から、以下の窓口まで
お電話くださいますようお願い申し上げます。
<ドコモ インフォメーションセンター>
◇ドコモの携帯電話から 局番なしの『151』(無料)
◇一般電話などから 0120-800-000
(受付時間 午前 9:00〜午後 8:00・年中無休)
※音声ガイダンスの途中で「0」を押していただければ
電話受付担当者に直接つながります。
(サービスメニューは予告なく変更する場合があり
受付時間外はガイダンスが異なります)
※お問い合わせ内容によっては、
専門窓口へ転送させていただく場合がございます。
このたびは、お忙しい中お問い合わせを頂戴いたしましたのに、
当方から明確なご案内ができず申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
------------------------------------------------------------------------
株式会社NTTドコモ
メール受付担当:---
------------------------------------------------------------------------
■ドコモのホームページ
http://www.nttdocomo.co.jp/
■よくあるご質問(FAQ)
http://faq.nttdocomo.co.jp/
■総合お問い合わせ先
ドコモ インフォメーションセンター
◇ドコモの携帯電話から 局番なしの『151』(無料)
◇一般電話などから 0120-800-000
(受付時間 午前 9:00〜午後 8:00)
------------------------------------------------------------------------
以上でした。
結局は順次発送してるから届くまで待てって感じでした><
書込番号:20063097
1点

予約開始日から応募して7月21日にいきなり届きました。
ちなみに九州の田舎のほうなのでもっと遅くなると思ってたんですが、、
みなさん早く届くといいですね!
書込番号:20063607 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

予約開始日に応募って出来たんですか、購入後にしか出来ないと思っていました。
手元に届いてから出なくては応募できなかった気がするのですが。
書込番号:20064877
3点

開通作業してないと無理だったはずですよ オンラインで予約注文し、未開通の端末が届いた後に応募しようとしたところ
S7edgeが未開通だとアンケートの回答ができませんでした。6月1日に開通した後はすぐに回答できました。
書込番号:20065463
0点

キャンペーンへの応募は購入したGALAXYからしかできないので
予約開始と同時に応募はむりです。購入と同時の間違いですかね。
応募の番号も購入時の発行だったような。これは覚えてませんが・・・。
まあいずれにせよ予約段階で買うかどうかわからない人に対して
キャンペーンに応募できるようにするはずがないですからね。
VRは順次発送みたいなので気長に待つしかないですね。
ちなみに私は発売後3日経ってからの購入&応募で18日に届きました。
ポケモンGOはVRではできませんよ。
あれをつけて外をうろうろしている姿は見てみたいですがw
たぶんテレビの取材受けられますよ。
書込番号:20065612
0点

私も同じですよ。Gearではなくdポイントですが。
商品が届いてから、開通して初めてアンケート応募が可能になりました。
それまでは応募不可でした。
書込番号:20065615
1点

予約キャンペーン締切日にDSで予約して、その日のうちに応募登録、発売日の翌月曜日に購入(受取)で21日に到着(不在票が)。
もしかして、送付リストが名前でソートされてて、その順番とかないですよね?ちなみに私の苗字の頭文字は「S」です。
書込番号:20065812
0点

一部勘違い。応募登録したのは、日を跨いで発売日である翌日(19日)でした。
応募登録自体は、Galaxy7からせずともPCから応募可能でしたよ。ドコモショップから予約時に渡された紙に書いてある予約番号?を入れる感じです。
ただ、その応募が未購入でもアクティブにならないよう、購入完了後にアクティブ化という形はとられていたと思いますけど。
書込番号:20065822
2点

自分はポイントにしたのですが、未だに付きません。VRと違って物がなくても簡単にできるはずなのに何故?
もう7月も終わりになろうとしていますが、本当に付くのか不安になってきました。ドコモ史上最低のキャンペーンですよ。
書込番号:20067960 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SC-02H docomo
突然プツンという音がして何秒間かフリーズします
購入してからまれに起こる症状ですが、、、機種の不具合でしょうか??
症状が出にくいため、ショップに持っていきにくいですが、、、みなさんお使いのGALAXYはどうでしょうか??
機種は気に入っていて長く使いたいのですがこのフリーズが気になっています…
書込番号:20056382 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

林檎製スマホではそんなこと一度も起きたことありませんよw
書込番号:20057221 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

購入してどのくらいたつのでしょうか?
私のはまったくそのような問題は起きておりません、
購入から一週間以内なら新品交換対応をしてくれると思いますが、
症状が確認できな場合には難しいかもしれませんね。
書込番号:20062003
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SC-02H docomo
本日VRが届いたので色々やりたいのですが、コントローラーを使ったゲームができません。
以前はXperiaを使用していたので簡単だったのですが、GALAXYはどこから接続したらいいかわかりません。
そもそもできないのでしょうか?
書込番号:20053584 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Galaxy S7 edgeではPS3コントローラーやPS4コントローラーを接続することは出来ません。
古いXperiaではPS3コントローラーを、新しいXperiaではPS4コントローラーを接続できますが。
Galaxy S7 edgeに接続することが出来るのはどのAndroidでも使える汎用のBluetoothコントローラーだけです。
私もGearVRでAmazonで買ったAndroid対応のBluetoothコントローラーを使ってプレイしています。
書込番号:20053976
9点

>GreenXAさん
そうだったのですね。
ありがとうございます。コントローラー買う事にします☆
書込番号:20054133 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SC-02H docomo
初めまして。
スマホ初心者です。
通話中にLINEの通知音、バイブが鳴らないのは普通ですか?
前のXperiaは鳴っていたので。
宜しくお願いいたします。
書込番号:20046754 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

LINEの通知設定でバイブにチェックが入っているかどうかの違いではありませんか?
https://scdn.line-apps.com/lan/image/line/android/ja/helpArticle/notificationsetting1_soundvibesetting_android_jp_p1.jpg?640x1148
書込番号:20046940
2点

かりかりまんさん。初めまして。
チェックは全て入っております。
お手持ちのGALAXYは鳴りますか?>かりかりまんさん
書込番号:20046962 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

バイブオフでしか使って無かったので後で確認してみます。
書込番号:20047508 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

試しました。
バイブはなりませんでした。
書込番号:20050604 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>かりかりまんさん
有り難うございます。通知音は鳴るのですね。
LINE設定 本体設定、、、完璧と思うのですが、、、鳴りません。。
希望がもてたので、頑張って設定してみます。
書込番号:20051848 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>joker5963さん
本体設定の電話の項目に、着信中のアラーム、通知音を鳴らすかの設定がありますよ。
書込番号:20053016 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>彩梨さん
有り難う御座います。
添付の設定ですよね??鳴らないです。。
書込番号:20053417 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


>joker5963さん
あらら…。
私は元々LINEの通知音はOFにしてるので試してはなかったです。
お役に立てずすみませんm(_ _)m
書込番号:20053717 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>彩梨さん
貴重な意見、有り難うございます。
書込番号:20054001 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

バイブはと書きましたが通知が出るだけで音も出てません。
書込番号:20054130 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>joker5963さん
はじまして!
こんばんは。
本体設定 > サウンドとバイブ > 音量の設定で通知音が最低になっていないでしょうか。
また、LINEを強制終了し再起動後、通知音が鳴るか試してみてください。
それでも鳴らない場合は端末の再起動をしてください。
※LINEのみ鳴らないということであれば、LINEの不具合ということも考えられます。
書込番号:20058170 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>かりかりまんさん
そーなんですね。勘違いしました。すみません
>ARMOREDCOREさん
教えて頂いた設定も確認しました。他のアプリの通知音も確認してみます。
ありがとうございました。
書込番号:20058220 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SC-02H docomo
Xperia Z2からの機種変更でどの機種にするか悩んでいたのですが、先日店頭でGALAXYのデザインや、カメラ起動とシャッタースピードの速さに惹かれ、この機種にしようかなと思っていました。
しかしGALAXY S7 ages の事を色々調べていて、一部電子マネーリーダーとの相性が悪く決済が出来ないことがあると知り、ショックを受けています…。
私は普段の日常生活の買い物を、ほとんど現金を使わず電子マネーで済ませています。
おサイフケータイ1つでIDとnanacoとwaonと楽天EdyとSuicaが管理できるのってすごく便利なので、スマホでおサイフケータイが使えないなんて考えられない…。
この不具合ってもう解決されたのでしょうか?調べてみたのですがわかりませんでした。どなたかご存知の方いらっしゃらないでしょうか?
書込番号:20045063 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

小生も電子マネー派です。
id,edy,suica、スタバモバイルは
2ヶ月問題ありません。
書込番号:20045375 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

不具合解決はまだ報告されてないですね。
私もEdy, モバイルSuica, nanaco, WAONを使ってコンビニ各社、鉄道、イオンを中心に使っていますが、読み取れない不具合に遭遇したことはないですね。
不具合が起きるリーダーはJ-MupsのNJJ-169-Jだけみたいですから、自分が普段よく利用する店鋪で使わるれてるか確認してみては?
書込番号:20045442 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ヨドバシ、ヤマダ、コンビニ各店、その他(ホームセンター、ファストフード店、イオン)などで特に問題なく利用しております。そこまでの心配はしなくてもいいかもしれませんが生活圏で使えない場所があったら不便でしょうね。
書込番号:20045726
5点

先日、ビックカメラでSuicaが使えませんでした。試しにIDでお願いしたら使えました。
それ以外では使えなかった事はありません。
書込番号:20045763 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

皆さまご回答ありがとうございます。
思っていたより頻繁に起きる事象ではないんですね…。良く聞く名前のお店で「使えなかった」という報告を見かけたので不安になっていましたが、確率的には少ないようで安心しました。
今回のドコモの夏モデルで一番良いなと思っていたのがGALAXY S7 adgeだったので、これで心置きなく機種変更できます。ありがとうございました。
書込番号:20045844 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

確率的に少なくても自分がよく行くお店で不具合に遭遇したら最悪ですから、店舗に行って確認しておいたほうが良いです。
リーダーの形を見れば一目ですぐわかりますからね。
書込番号:20046173 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

私の行動範囲だと、ビックカメラとじゃんぱらがダメでしたね
こちらのブログに当該読取機の写真が載っております
http://www.dream-seed.com/weblog/news/galaxy-s7-edge-can-not-use-felica
書込番号:20058392 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

SAMSUNG、DOCOMO、そして
決済機のj-maps
からもぜんぜん
対策無しみたいですね。
書込番号:20076353 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

いつのまにか対応完了していたようです。
http:店頭で一般客へのアナウンスもしてほしかったですね
書込番号:20252329
0点

>きゅう。さん
最近気が付いたのですが、ローソンと牛角でIDが使えないですね。前使っていたAQUOS ΖETAでは使えたのですが、Galaxy s7に変えてからローソン系では10回に8回、牛角は全く反応しません。他のコンビニやスーパー、電気屋などは大丈夫なので理由が分かりませんが、相性が悪いのでしょうね。
書込番号:21324598 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S7 edge SC-02H docomo
VR届き、早速oculusのページでアカウント作ろうとしたけど、何度登録しても確認のメールが折り返し届かず、アドレス:パスワードが間違っています。と表示されます。
Wi-Fi切ってもメール受信せず、何度確認してもアドレス間違いはない。 何ででしょう?
書込番号:20044703 スマートフォンサイトからの書き込み
30点

メールが届かないと完了のリンクがわからないので認証できません。
ドコモメールならsupport@oculus.comから受信出来るように設定してください。
書込番号:20044772 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

私は、アカウントは作れたのですが
アップデートが出来なくて使えておりません。
書込番号:20044918 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>かりかりまんさん
メール指定受信設定をしたら着信しました!ありがとうございます。
なんとか画像は映ったのですが、ん〜?! 表示されてる漢字や文字が殆どボケていて、見れたものじゃ無いですよ?
こんな程度のものだったのかな・・・( ;∀;)
書込番号:20045193 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

色々触ってみて自己解決出来ました。
眉間の所にダイヤルがあってピント合わせ出来るようになってるのに気が付きました!
映像もそこそこみれるかな?な画質。
360度の映像はとても不思議な空間でした。
書込番号:20045280 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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