Xperia X Performance のクチコミ掲示板

シャッター音すら出なくなった

[たく5100]

普段はBluetoothで音楽等を聞いているのですが、昨日、突然音が出なくなりました。
イヤホンを端子に刺しても、アイコンは付くが音は出ず、Bluetoothをペアリングし直してもだめで、スピーカーからも音が出ず、通知音やシャッター音までもが、鳴りません。
再起動やセーフモードも試したのですが、解決できません。
どのような解決法が考えられるでしょうか？

android 6.0.1です。

書込番号：21961145　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞たく5100さん
ドコモショップに、症状を確認して貰って、修理依頼をして貰う。

書込番号：21961166　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

セーフモードでも異常が出るとなれば、根本的にOSがおかしくなっているか、ハードウェアの故障でしょう。
Bluetoothでもなるようなら、ソフトウェアのバグな気がします。

一先ずPCがあるならXperia companionで一通りバックアップを取り、初期化をおすすめします。
初期化しマッサらな状態でも音が出なければ、そこで修理に出す方が得策ですね。

書込番号：21961199　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

変な無音化アプリとか入れてませんか？
すべて無音化して戻せないとかたち悪いのもありますのでご注意を。

これ入れてオンオフしてみてください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.sisyou.kumikashi.allmutemodetrial


一応テスト方法
ダイヤルで、「*#*#7378423#*#*」と入力
ServiceMenuが立ち上がりますので、[Service Tests]＞[Speaker]あたりをチェック。
これも、先述の無音化状態にあれば鳴りませんのでご注意を…

書込番号：21961207　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

購入店に修理依頼

書込番号：21961757　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく5100]

＞こーじ76さん
返信ありがとうございます。無音化のアプリは入れているつもりはありませんでしたが、
教えて下さった無音化アプリをインストールし、オンオフを試したところ直りました！
何が原因だったのか自分ではわかりませんが、初期化をせずに済んだことで本当に助かりました！！
ほかの返事を下さった方々も様々なアドバイスをありがとうございました。

書込番号：21963539

バッテリー

[hatchway]

こんばんは。

この機種を購入して来月で2年になります。
購入当時の設定でアプリの数や使い方もなんら変わっていないのですが、最近バッテリーがヘタってきた感じがします。

どこやらと共同開発したバッテリーの長寿命化をあまり実感できていませんが皆様はどうでしょうか？

書込番号：21858096　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

ふつうは1年くらいでだめになるのが、その2倍くらいはもつよ、というのが、Qnovoやソニーの主張。
したがって、2年でへたりが出たのであれば、Qnovoの技術なしには1年でだめになっていたはずで、ちゃんと効いた、という結論になります。完全な結果論ですが。
こういうのは、利用状況やバッテリの充電サイクル・パターンに依存する部分が極めて大きく、バッテリの個体差もあります。
本当のところは誰にもわかりません。

なお、バッテリの状態は、本体の設定の[端末情報]の[機器の状態]の[電池性能表示]などでわかります(androidのバージョンによって場所は異なります)。
80%以上と出るなら、正常の範囲です。ただしこの数字は、極めて誤差が大きく、あくまで目安です。
特に劣化が進むほど、バッテリの持続時間は急速に低下し、不安定になります。
劣化度が80%だからといって、当初の時間の8割もつ、とは限りません。

書込番号：21858244

[hatchway]

この機種の前はZ1fを使っていたのですが、2年半バッテリーに不満を感じることはなかったので、その倍は持つのか！という安易な考えで機種変しました。

勉強になりました。

ちなみに電池性能表示チェックしましたら80%以上とありました、が、満充電からノータッチで4時間後には50%程になります ....ホントあてにならないですね。

機種変までモバイルバッテリーを持ち歩くことにします。

ありがとうございました。

書込番号：21858484　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

2倍持つというのは電池自体が特殊な電池ではなく
電池そのものは他の機種と変わりません｡

いたわり充電という90％で充電を止めて
起きる頃に100％にすると言うことで
満充電時の劣化を防ぎ2倍持つとした物で
使い方で大きく変わるのでいたわり充電が
ソニーの計算通りで尚且つ想定した使用範囲でないと
有効ではないと言うことですね｡
2倍はちょっと大げさでしたね｡
電池は熱次第なのでCPUの発熱をあまり考慮に入れず
想定温度が低かったのでしょう｡

書込番号：21858849

[こーじ76]

＞hatchwayさん
こんばんは。

私はかなりバッテリーを酷使しています。
バッテリー悪いと言われる使い方ですね。

平均して1日に3回は10%程度から満充電、そしてそのまましばらく放置。（すぐに充電ケーブルを抜かない）
充電時も気にせずバリバリ使用。
たまに気付かず0%まで放電。

こんな使い方を2年続けていますが、触らないと1日以上はもつ感覚です。（正確に測ったわけではないので・・・）
あまり触らなかった日、つまり平均的な使用時間にとどまった日は、帰宅後まだ余裕があります。

Android8.0へのアップデート時、極端に電池の減りが早くなりましたが、端末の初期化を実施すると驚くほど改善されました。
バッテリー消費に悩まされて色々調べたところ、「OSアップグレード時は初期化が基本」みたいな情報がたくさんありましたので、もし該当するなら試してみられては？


＞dokonmoさん
この機種は「いたわり充電」対応前ですよ！
X Compactからみたいです。

書込番号：21858887

[林達永]

えっ、4時間ノータッチで50%？ 幾ら何でも消耗が速い！

ウチの x performanceはフル充電から半日のノータッチで残量が93%〜95%残っていますが。充電の回数にもよるかもしれませんね。

書込番号：21859001　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

バッテリーの実容量、劣化具合はこんなアプリで計測することもできますよ。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.digibites.accubattery

書込番号：21859092　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞こーじ76さん

XPは充電管理だけでしたね｡
いたわり充電もQnovoなので勘違いしてました

書込番号：21859485

[hatchway]

＞こーじ76さん


私は毎朝フル充電で出勤、仕事中や休憩時に電話やSNS、帰宅してサイト観覧、就寝時(1時頃)で残り50%〜60%→充電、1日1度充電、1日平均1時間半程の使用でしたが、２週間程前から就寝時の%が日を追う毎に減少し、今では就寝時どころかお昼休み時で50%あるかないかで2〜3分のSNS使用で10%程減少します。もう充電器が手放せない状態です。外回り時が不安でモバイルバッテリーを携帯しようと思ってます。

バッテリーは個々でこんなにも
性能が違うものなのですね ...

ご紹介頂いたアプリ
使ってみようと思います

色々とありがとうございました。


アップデートは前回7.0にした時に恐ろしく不安定になったので怖くてできません(笑)

書込番号：21859610　スマートフォンサイトからの書き込み

[hatchway]

次の機種変の参考にと質問させて頂きました。
色々と勉強になりました。
皆様ありがとうございました。

書込番号：21859621　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーじ76]

＞hatchwayさん

いくら個体差があると言っても、ちょとこれは違う気がします。
最近のスマホのバッテリー寿命は3〜4年とも言われています。

私は酷使し続けてあまり劣化を感じず、hatchwayさんは標準的な使い方で二週間ほど前から急激に劣化。
単純計算だと、hatcwayさんの方が3倍長持ちしててよさそうなのに、
＞2〜3分のSNS使用で10%程減少
こんな異常な減り方をする。。。


上で紹介したアプリでバッテリーを計測してみて、極端に悪くなかった場合、一度ソフトウェアも疑ってみてはいかがでしょう。

Androud7.0の時に恐ろしく不安定になったとのことですが、どのように解決なさいましたか？
その時端末の初期化は実施されましてか？

時間と気力があれば、Android8.0に上げて、端末初期化、アプリなど全て再インストール、この作業を試してみてもいいかと。

私の感覚ですが、Android8.0になってから充電速度がとても早くなり、電池の持ちも良くなった気がしています。

書込番号：21859690　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

初期化前提にアップデートを行ってみてはいかがでしょうか?多分ですが、何かアドウェアが入ってしまった可能性が高いと思われます。あと、ソフトウェアのアップデートはセキュリティの面から言っても必要なことです。特にここ最近は非常に重要なものもあるのでぜひ行っていただきたいです。

書込番号：21863395　スマートフォンサイトからの書き込み

同期

[gontazamurai]

docomoのX performanceをお使いでGoogleやスケジュール等使っているかたがいらしたら、教えて欲しいのですが、同期を使っているとバッテリーの減りは速いのでしょうか？

書込番号：21801482　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

それは、まず無いと思いますよ。

ウチもスレ主さんと同じ機種を使っていますが、ソレでバッテリーの消費が速くなった事は無いですからね。

勿論、経年によるバッテリー自体の消耗もありますが。

もう一つは、使っていないアプリをアンインストール又は無効にするとバッテリーに消費を抑えられると思いますので、試してみて下さい。

書込番号：21801830　スマートフォンサイトからの書き込み

[gontazamurai]

以前から、あちこちのサイトや自分の周りでアプリを消してみて欲しいというので消してはいます。＞林達永さん

書込番号：21801846　スマートフォンサイトからの書き込み

[gontazamurai]

＞林達永さん
この機種を買った時からすでに電池がやたら減ると思い、docomoショップで見てもらった所、異常なしでした。

書込番号：21801887　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

そりゃ、ハード自体には異常無いでしょうね。

問題なのは、docomoのプリインストールのアプリ。コレ等がバッテリーの消費を速めたり、動作不良等の悪さを引き起こす原因なっていますからね。

「SO-04H アプリ アンインストール」とgoogleで検索してみて下さい。アンインストールしても良いプリインストールアプリ等を紹介しているサイトが在ります。

書込番号：21802018　スマートフォンサイトからの書き込み

[gontazamurai]

おはようございます。昨日、プリインストールのアプリ削除や不要アプリの削除をしたのですが、やはり電池の減りが速い気がします。
すみません、ご相談に応じていただきありがとうございました。

書込番号：21803465　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞gontazamuraiさん

ダメでしたかぁ？

やはり、バッテリーの経年劣化が原因の様ですね。

バッテリーを交換して貰うか、機種変更しか無いでしょうかね？

お役に立てなくて申し訳御座いませんでした。

書込番号：21804030　スマートフォンサイトからの書き込み

[gontazamurai]

すみません、ご相談に応じていただきありがとうございました。なお、私はXperformanceを使いはじめてから1年6ヶ月です。

書込番号：21804057　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

えっ、1年6ケ月？

幾ら何でも早過ぎますね。docomoで診て貰った時、異常は無いって言われたんですよね？

バッテリーに関しても異常無と言われましたか？

docomoのスタッフがスレ主さんに対して単に普通に起動していますよ的な説明しかしていない様な気がしてならないのですが。

書込番号：21804137　スマートフォンサイトからの書き込み

[gontazamurai]

おかしいと思ってdocomoで見てもらった時は確かに異常ありませんと言われました。

書込番号：21804157　スマートフォンサイトからの書き込み

[gontazamurai]

先ほどの追記ですが、バッテリーに関しても同じく異常なしと言われました。

書込番号：21804166　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

と言う事は、docomoはスレ主さんの勘違いと言う意味で 異常無と説明したって事ですかね？

そう言い切られると これ以上は無理の様ですね。

それにスレ主さんも解決済みにされているので、これで終わりにさせて頂きます。こちらこそ有難う御座いました。

書込番号：21804855　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の通知バー

[こーじ76]

他スレ「アップデート」にぶら下げたのですが、読んでくれる人が下手すると2人だけと今気付きました。
再投稿させてください。

＞まれにアプリの通知が消えない場合があります。
上記不具合の修正らしいが、私の場合は気付いていなかったか、発生していませんでした。

関係あると思うのですが、アップデート前は通知が常時表示されているアプリやGoogleアプリの天気の通知（？）は、ステータスバーにアイコンが表示されず、かつ通知バーの色も違って、これらの通知は全て折りたたまれた状態で、まとめて最下段にありました。
Android8.0.0になって、通知が見やすくなった！と気に入ってたのですが、アップデート後、これらの機能が消え、Nougat時代に戻ってしまいました。
更に悪いことに、ステータスバーには全てのアイコンが表示されています。（Nougatより退化…）

皆さんの端末でも同じでしょうか？

またこれを解決する策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示願えますでしょうか？




数時間後に自己レスです。

かなりウェブ上をさまよって以下の方法を見つけました。
しかしこのような設定をした覚えはなく、Xperiaの独自機能で常駐アプリ（？）をまとめて表示させていてのでしょうか？


カテゴリ（通知チャンネル）に対応しているアプリは、重要度を「低：音と通知表示はしない」にすることで、アイコンが消え、通知バーの一番下に移動し、色も変わりましたが展開された状態となっています。
（以前のように既定で折りたたみたい）

しかしアプリの通知にカテゴリーが無いと、重要度は設定できませんよね？（見つけられませんでした。）

例えば、Rotation Control Proを使っているのですが、こちらはアプリの設定で「通知バーにアイコンを表示しない」とできるのですが、Androidには無視されてしまいます。（何かの拍子に一度だけ色が変わって折りたたまれた状態、アイコン非表示になったのですが、アプリを再起動したら出来なくなっちゃいました。

スクリーンショットProも使用しておりまして、こちらはそのような設定が無く、優先度をMINかMAXに設定できるのですが、（多分ですが）これをMINにすることで目的の表示になっていましたが、アップデート後はなりません。。。

書込番号：21778539　スマートフォンサイトからの書き込み

データの初期化で表示されるメッセージについて

[kkkski]

android8.0にアプデしまして、端末初期化しようと思っています。
下記の注記は、SDカードに保存されている写真とか音楽データは、別にバックアップ取っておかないとだめということでしょうか？

「注意：データの初期化後、この機器で暗号化されたSDカードの内のすべてのデータは読み取れなくなります。」

それとも端末初期化後も、SDカードのデータは以前同様表示、読み取りができるのでしょうか?

書込番号：21768189

[nogizaka-keyakizaka]

バックアップの有無に関係なく初期化した段階で初期化前の端末の暗号化したデータ読めなくなる。
ということではないですか。

書込番号：21768300

[kkkski]

＞nogizaka-keyakizakaさん 返信ありがとうございます。
端末のデータは初期化で消えるのは分かるのですが、わかりにくいのが
SDカード内のすべてデータは読み取れなくなります。　という節なのです。
暗号化されたSDカード内データの復号に、端末内のなんらかのデータを使ってる、とかいうことなのかと思うのですが
いまいち信憑性に欠ける印象です(端末の初期化でSDカードのデータまで意味をなさなくなるなんて)。
どなたか、端末の初期化でSDカード内は無事だったという事例があればいいんですが。

書込番号：21768342

[redswift]

＞kkkskiさん

＞＞この機器で暗号化されたSDカードの内のすべてのデータは、、、
これを素直に読めば、お使いのXperiaで、マイクロSDを暗号化してると読めるのですが？
なら、暗号化を解除してやって初期化してやれば良いのでは？
私は、マイクロSDを内蔵できるスマホを使いだしたのが最近ですし、今使っているのもマイクロSDを暗号化できません。よって、頓珍漢な書き込みかもしれません。その時はよろしくです（笑）

書込番号：21768433

[redswift]

＞kkkskiさん

頓珍漢ついでに、端末を初期化するって事は内部的にまっさら状態になるって事ですよね。
で、その端末でお使いのマイクロSDが読めたんじゃ、何のための暗号化かってなりません。
同じ型式のXperiaは、世の中にワンサカ有りますよね。

書込番号：21768470

[kkkski]

>redswiftさん　返信ありがとうございます。
はい、「暗号化を解除してやって初期化」これがすんなりできればやるのですが
暗号化メニューには暗号化解除はないのです。
カーネルに手を入れれば強制暗号化を回避できるようなのですが、そこまでリスクを負いたくはないですし、やりたいことからもずれてしまいます。
やはり、SDカードも暗号化されてそうですよね。

書込番号：21771847

[redswift]

＞kkkskiさん

＞＞暗号化メニューには暗号化解除はないのです。

この端末って、アンドロイド６でリリースされて、アンドロイド８にアップデートできてるキャリアバージョンとしては優秀な端末なんですね。

で、ググったらお使いの端末ではないですが、スマホのmicroSDカードを暗号化する方法（https://shnk38.com/android/how-to-android/f5321-encryption-sdcard/）
てのが、出てきました。
ここで、ふと思ったのですが、アンドロイド６，７の時に、マイクロSDを暗号化して使ってて、アンドロイド８（オレオ）にアップデートしたら暗号化解除ができなくなった。
こんな感じなんですか？

書込番号：21772157

機種変更

[gontazamurai]

機種変更でXZpremiumかあるいは時期フラッグシップモデルのxz2premiumにしようか迷っています。

書込番号：21767487　スマートフォンサイトからの書き込み

[レガシィB4＠スバル]

＞gontazamuraiさん

＞＞＞機種変更でXZpremium


発売されてから、こっちそれなりの時間が経過してますんで端末購入サポートにもランナップされてます。

https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/purchase_support/index.html

端末購入サポートって落とし穴ありますんで、その辺は留意あれ。


http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21756488/#tab


＞＞時期フラッグシップモデルのxz2premiumにしようか迷っています。

クアルコム８４５なんで、上記の機種を今夏、機種変更にて安価での購入予定です。
ここのコンセンサスでは、”xz2premium”はデザインにて不評を買ってるようですんで、その辺は好き好きにて。


伏兵にて、HuaweiでのＰ２０プロも中々のハイスペックな機種のようです。

書込番号：21768469