Xperia X Performance のクチコミ掲示板

写真データが見れない

[ティッシュ神]

以前V2を使用しており電池落ち＆結婚式の為
急遽機種変更しました

1/13購入

結婚式前に撮った写真などは
アルバム上確認できますが
それ以降の写真が
ほぼ黒くアルバムマーク？があるだけで
写真が見れません

既存カメラアプリ(保存先SD)で撮影や
スクリーンショット、camera360等での写真です
撮影した写真を、その場で友人と見たりもしました

再起動、SDカードの入れ直し、キャッシュ削除
等は試してみましたが、変化無かったです

何か、解決法や対処法などご存知の方がいましたら
教えていただきたいです！

書込番号：20570245　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

見れないのはSDカードが前機種用になっているからだと思います。
データを一度全てPCに移し、SDカードを本機種でフォーマットしてからSDカードにデータを戻せば見れるかと。
本機種で撮った画像データはSDカードではなく本体のROMに記録されていると思います。

書込番号：20570326

[atamagaitaiyo]

これは故障では無いですね。。上の方のアドバイスの通り写真は保存されていると思います。
パソコンに写真データーを移動することをオススメします。

書込番号：20570361　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティッシュ神]

/storage/D1E5-DA93/DCIM/100ANDRO

＞atamagaitaiyoさん
＞1985bkoさん
記入不足ですみません
SDは、新しいものを使用しています
以前のデータとは、
ほんの一時間前までの写真は見れます

見れる写真も、見れない写真も
SOV33で撮影したものです

書込番号：20570629　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

なるほど。同じSOV33、同じSDカード保存設定で撮影したもので見れるものと見れないものがあるのですね？
添付画像を見ると、見れるものと見れないもので極端にデータ量が違いますが、解像度などの設定は同じですか？同じなら、撮影時に失敗している(写真データとして保存されていない)のでは？
SDカードの不具合の可能性がありますね。(不安定)

書込番号：20570926

[ＭｉＥＶ]

解決策の書込ではありませんが。
大事なデータや画像は、PCやPCの外付けHDDに保存する事を勧めます。
SDカードは、一時保存場所として認識した方がいいでしょう。
SDカードは、使う機種で初期化(フォーマット)して使う。
初期化すると以前のデータは、消えますので移動しておきます。
あと、同じカードを長く使わない。
ある程度、名前の知れた会社のにする。
出し入れの時、接点を触らない。

書込番号：20570997

[ティッシュ神]

＞1985bkoさん
写真として保存されてない
可能性の方が高くて
残念ですが、諦めます(T_T)
ご親切にありがとうございました(^-^)

＞ＭｉＥＶさん
ご参考にさせて頂きます！
ありがとうございます！

書込番号：20573621　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

解決済みとのことですが、同じようなことになったことがあるので書き込みだけさせてください。

一回目は、SDカードの故障でした。
写真を取り出すときにスマホから抜いてPCにカードリーダー使って保存してたんですが、転送中にこのカードリーダーが壊れて、でも大丈夫だろうとさして気にせずそのまま使っていたらしばらくのちに保存していた写真がだんだんと見れなくなっているのに気づきました。
その時はパソコンに復活ソフトを入れて、SDカードをまともなリーダーにつけて復活ソフトを使い、復旧したデータが.jpgから.CHKになっていたのでとりあえず携帯に戻してもダメで、諦めながらも全部Googleドライブにアプロードしたら、.CHKファイルだけど画像・動画がPCブラウザ上で表示されました。
SDは新調し、古いのはフォーマットして保管して、パソコンに画像ファイルには.jpg、動画ファイルは混ざっていたので.MOVまたは.mp4を付けて駄目だったら削除してダウンロード、別の拡張子を付ける…という気の遠くなるような作業をして復活しました。

二回目は単に操作ミスでした。
僕はa better cameraっていうアプリを使って撮影した画像がスレ主さんのようになったことがあります。
アプリを使い終わったらタスクキルを流れ作業のようにいつもしていたので、写真撮り終わってすぐにタスクキルしたら、最後に撮った画像は全部お釈迦になりました。
これになかなか気づかなかったんですが、さいきんようやく気付きました。

参考になればいいのですが…。

書込番号：20574218

[dokonmo]

＞ティッシュ神さん

多分､camera360のせいでは無いかと思います｡
見えないという事が多数上がっているようです｡
カメラのアプリから見れてもスマホのアルバムから見えない｡
アプリのアルバムを開く→Export→high definition
とらしいです(使っていないのでよく分かりません)

純正のカメラではどうですか？
純正のcameraアプリで問題無ければcamera360の影響だと思います｡
写真は純正アプリが一番綺麗かと思うのですがどうでしょう？

書込番号：20585060

[jwsu]

1985bkoさんが書かれた通り、データ破損。SDカードの不良ですね。


見れるものは2〜3MBあるのに、見れないものは600KB・・・
解像度同じでもデータサイズは変わりますがここまで極端には変わりません。

大事な写真はSDではなく、本体に保存してSDにコピーした方がいいですよ

書込番号：20585567

Android7.0アップデート後の致命的な不具合

[msaus]

バッテリーが異常消費し3時間何もしないでおいてるだけで95％から30％に減りました。
これって異常消費してますよね？
他の人で同じ不具合でてる人いますか？

一応下の方法試しましたが全く改善せず。
このままだと来週月曜日から携帯を常に充電してないといけない状態になります(T_T)
http://sumahoinfo.com/android-7-0-battery-drain-of-xperia-xz-x-compact-x-performance-phone-idle-caused-by-adaptive-brightness-how-to-fix-naoshikata-kaizen-denchi-syohi

書込番号：20569293　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

バージョンアップした後に不調の場合は、まずは電源の入れ直しダメなら一旦初期化は基本だと思いますが、それはされてますか？

書込番号：20569304

[sky878]

適切な対処をしなければなりませんから、関係のないものを試しても効果は出ません。
一度設定‐バッテリー‐バッテリーマークをタップし、アプリ毎のバッテリー消費率をご確認下さい。

書込番号：20569415　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

>うみねこさん
初期化は絶対にしたくないので試してません。
再起動を2度試しましたがあまり効果が有りませんでした。

skyp878さん
ありがとう御座います。それは既に確認しておりまして、Androidシステムでバッテリー消費の原因です。

バッテリーの充電も今までよりも遅いような。。。

書込番号：20569449　スマートフォンサイトからの書き込み

[悩みのたね色々]

アップデート後、ずっと自動調整やけど、
たまに、回りの明るさかわってないのに調整するときあるくらいやけど！端末の個体差かな？バッテリーもちはまえよりよくなった！うちの端末はだけど

書込番号：20569453　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

1月19日の不具合のアップデートにもスレ主さんの
不具合含まれてるんじゃないですか？LEDは確認したとの事でdocomoから電話来ましたよ、電池は私の馬鹿大丈夫ですが。

書込番号：20569464　スマートフォンサイトからの書き込み

[悩みのたね色々]

システムなら、SIMカード外して再度付けて起動とかでもダメですか？

書込番号：20569469　スマートフォンサイトからの書き込み

[taroちゃんぺ]

この問題はグローバルモデルのXperiaでも発生しているようで、これといった対処方法や原因はまだ究明されていないようです。

sky878さんのおっしゃる事もごもっともなのですが、疑う箇所が多岐に渡る事やうみのねこさんが書かれている事ももっとな意見です。
取り急ぎ私は以下の対処方法も併せてオススメします。

[設定]-[アプリ]で以下のアプリを選択し右上の：(点３つ)をタップし「更新データの削除」を実施
・Google Play開発者サービス
　↓
強制リブート(電源ボタンとボリューム[+]を、本体が連続3回振動するまで長押し)
　↓
電源ON
　↓
Google Play開発者サービスをアップデート(アップデートするよう指示されます)
　↓
改めて端末を再起動

この方法は過剰な電源消費の原因がGoogle Play開発者サービスにある場合に有効です。
端末が初期化される事もありませんので、時間がある時に試してみてください。

書込番号：20569497

[sky878]

AndroidOSだと、原因が多岐に渡るので、かなりややこしい事になってくるかと思います。

一先ず、Androidバージョンアップ後はユーザーが入れたアプリの影響も出たりすると思われますので、一度セーフモードで様子見をされてみては如何でしょうか。

書込番号：20569574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

私の場合DS行くのも寒いし面倒くさいから遠隔サポートで一応試しました、後SIM等も事前に試しましたサポートセンターで04Hで試したら、お客様と同じにLEDは確認出来ましたって、電話来ましたバッテリーの方は私のは大丈夫でしたので、問い合わせたらどうでしょう、19日予定ですが、もしかしたら前後になるとか言ってましたよ。

書込番号：20569587　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAZABI 04]

自分は通知ランプが点灯しないくらいで特に不具合はないです。電池の持ちが良くなった気がします。アップデートでも個体差があるんですかね？19日のアップデートで全て改善されるといいですね。

書込番号：20569823　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

メジャーアップデートは初期化が基本です｡
電池がそんなに減るのはアプリの暴走です｡

アプリに不具合があったら一旦アンインストールして
再インストールすると直るケースが多いですが
android6と7では根本的にOSが全く言って良いほど違っているので
android6の時の残っているアプリのキャッシュや設定が
うまく再設定されないケースがありそれが起こるとアプリが暴走しやすくなります｡

初期化なんて必要ないくつかのバックアップを取っておけば良いだけで
難しい作業では無いので初期化した方が良いと思います｡
どうしても嫌だったら怪しいアプリから(電池消費量の多い物から)
一つ一つアンインストール→再インストール｡
でもこれも確実じゃ無いので初期化した方が簡単ですね｡

書込番号：20569937

[ニコニコK]

電池マークだけなら初期化しなくても良いですけど
実際にバッテリーのもち悪くちゃ使えませんよね
幸いAndroid7.0にしてから、アプリの追加等私はしてませんし、前からゲーム等もしないので、電池持ちは前より良くなってますね、でも先にAndroid7.0になったSHARPのLED不具合でXPERIAは予想しなかったのか？docomo使っててサポートセンターから不具合確認しました(笑)とか連絡来たのははじめてでした。

書込番号：20570304　スマートフォンサイトからの書き込み

[わこうだいすき]

私の場合、アップデート後にバッテリーの持ちがよくなりました。
アップデート直後はバッテリーの減りがやたらと早かったような気がしましたが、
現在は落ち着きました。　なお、初期化作業はしませんでした。

アップデート前にFacebookがとてもバッテリーを消費する現象に見舞われ、OSアップデートで解消することを期待していたのですが、残念ながら改善いたしませんでした。

書込番号：20572453

[悩みのたね色々]

おサイフケータイの赤いランプが
たまに点滅しっぱなしになります！
再起動でなおりますが、不具合そうですね、
ちなみにロックかけてもなるときあります

書込番号：20579252　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

原因が分かりました。
ウィルス対策ソフトが2つインストールしてたのが原因でした。
片方をアンインストール後バッテリーの異常消費はなくなりました。

書込番号：20579483　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつ焼]

＞dokonmoさん
＞メジャーアップデートは初期化が基本です｡

基本？？
そんなバカな

書込番号：20580399

[dokonmo]

＞もつ焼さん

当たり前じゃ無いですか？
android7では250あまりのシステムアプリの変更が行われています｡
メジャー的なアプリでは復元できる確率が高いですが
androidのアプリは個人でも参加できるシステムになっています｡
そういった個人レベルのアプリではアップデートに対する対応性が無く
キャッシュの復元等正しく行われず暴走する場合があります｡

全てがダメと言うことはありませんが気がつかない程度の物も
多いですが､どちらにしてもいろいろなゴミが溜まるので
定期的な初期化が必要です｡
これはandroidだけで無くウィンドウズなども使っている内に遅くなったりしていきます｡

メジャーアップデートしたり使っている内に段々遅く電池が持たなくなる｡
だから基本的に初期化した方が良いのです｡
初期化しないと使えないという話では無く
メジャーアップデートすると電池持ちが悪くなると言うことが多いのはこういうことです｡
スレ主様のような現象では初期化は必修です｡
別にしたくない人はしなければ良いだけです｡

書込番号：20580598

[msaus]

＞dokonmoさん
＞もつ焼さん

横から失礼します。

初期化は間違ってはいないと思います。
ただし最終手段としてです。

キャッシュに関しては、Androidには全てのキャッシュを纏めて削除する機能がもともとついているのでキャッシュの復元に失敗したとしても削除してもう一度キャッシュをアプリに作成させれば良いだけという認識です。

キャッシュを削除しても特定のアプリのバッテリー消費が高い場合は、そのアプリ自体が新しいAndroidに対応してないか、アプリの不具合かのどちらかになると思います。

以下私が今回の実施した対応になります。

・端末を複数回再起動する。
・SIMカードを一度抜いて、再起動する。
・アプリのキャッシュを全て一括削除する。
・使っていないアプリのアンインストール
・ウィルス対策ソフトが2つ入っていないか全アプリを確認する。

上記試してもバッテリーの消費が激しい場合は、ドコモショップで端末自体を調べてもらう事ができるみたいですよ。

書込番号：20580656

[もつ焼]

docomoにしたってauにしたってソフトバンクにしたって
アップデートの方法の記載はしてあっても
「メジャーアップデート後は初期化して下さい」なんてどこにも書いてないですわｗ

だから初期化が「基本」だなんて一般的じゃないですよってこと。

そりゃ初期化すればごみファイルが無くなるし軽くなるでしょう。
でもアプリをいちいち入れなおしたり、事前に写真や動画や音楽ファイルの
バックアップも取らなきゃならないし、Wi-Fi設定やら何やらどれだけの労力が伴うか･･･。

機械操作に長けた人ばかりじゃないって。
だからメジャーアップデート後に初期化は基本とか上から目線で言ってる人はウザイ。

＞msausさん
の言うように初期化は最終手段だと思います。

書込番号：20581326

[dokonmo]

だから基本って言っているでしょう｡
必ずしなさいって事じゃ無い｡

ドコモに何かの不具合で持って行くと必ず初期化されます｡
初期化をさせない条件では修理は受けてくれません｡
ソフト上の問題は初期化をすることによって90％解決するからです｡
だから初期化は基本なのです｡

100％の性能を出すにはクリーンインストールでないとなりませんね｡
キャッシュを消したくらいではレジストリとかゴミは初期化されません｡
面倒で不具合が感じられなければそのままでも良いし
おかしい､もっと良くなるはずだと言うなら初期化するべきです｡

Android7.0アップデート後の致命的な不具合と題うって
あたかもアップデートによって不具合が起きたと言うことですが
実際はウィルスアプリを2つ入れた｡
何故？アップデートと同時に2つ入れたのか？
元々のGoogleのウィルスアプリ含めて3つ入れたことになる｡
アンインストールしてもレジストリは完全には消えない｡
こんなごちゃごちゃしていたら100％は発揮できない｡
でも初期化するしないは本人の自由｡

http://buzzap.jp/news/20161202-docomo-repair-cost/
ドコモでは今年から段々ドコモでの修理は無くなる｡
全てメーカー送りとなり､ドコモでは故障の責任を負わないことを意味する｡
＞ドコモショップで端末自体を調べてもらう事ができるみたいですよ。
・取りあえず初期化してくださいとしか言わない｡

今年から修理依頼をすると見積もり費用がかかる可能性がある｡
富士通のM02で問題になったが有料修理の場合修理を依頼しないと6,000円以上の見積もり費用を取られる｡
すぐにとは言わないけれどSIMフリー機と同じ扱いになり
ドコモでは故障修理対応はしないことになる｡

書込番号：20581934

OSアップデート後 おでかけ転送について

[スレイントロイヤード]

アップデートをするか迷っています。
android7.0に、アップデートして、ワイヤレスおでかけ転送は通常通り行えますか？
以前、Z2の時に、4.4(4.3だったかな)から5.0にアップデートした際に、おでかけ転送ができなくなってしまい、結局機種変更するまで改善されなかったことがあり、アップデートを躊躇してしまいます。。
アップデートされた方で、おでかけ転送機能を使われている方で、状況を教えていただけないでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：20566636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームなしですが]

＞スレイントロイヤードさん


TV & video sideviewのおでかけ転送のことですかね？

問題なく転送&再生できます。

書込番号：20566763　スマートフォンサイトからの書き込み

[スレイントロイヤード]

ありがとうございました‼私もアップデートしてみます！

書込番号：20566863　スマートフォンサイトからの書き込み

OSアップデート後LEDランプ

[マルル77]

Android7.0にアップデートしたのですがLEDランプがつかなくなったのですが、皆さんどうですか？

書込番号：20565691　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

ドコモメールでメールを受信の際にイルミネーションが点滅しない不具合のことをおっしゃっているのであれば、それはAndroid7.0環境でのドコモメールの不具合としてドコモ側も認識しているようで、修正版を出す予定になっているようですよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018833/SortID=20526524/#tab

書込番号：20566009

[マルル77]

お答えありがとうございます。ドコモメールだけではなく、電話の着信などもイルミネーションがつきません。ちなみに妻も同じ機種を使っていますが、まったく同じ症状です。

書込番号：20566025　スマートフォンサイトからの書き込み

[司屋]

＞マルル77さん

私も確認しましたが同じ症状です。

普段は手帳型ケース使ってるんでコチラを読むまで気づきませんでした。

docomoが修正してくれるまで待つしかありませんね。

書込番号：20566099

[マルル77]

やはり同じ症状が出てるのですね。修正プログラム待ちですね。ありがとうございました。

書込番号：20566112　スマートフォンサイトからの書き込み

[まあきいず]

確かにおっしゃる通りで、着信やLINEなどの通知でランプが光らなくなりました。

書込番号：20566114　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

LINEは大丈夫ですね、mailの音はしますね。

書込番号：20566129　スマートフォンサイトからの書き込み

[マルル77]

皆さん同じですね。少し安心しました。自分のだけがおかしいのかと思っていたので。修正プログラムを待ちましょう。

書込番号：20566134　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

LINEのLEDは大丈夫なんですけどね(笑)普段自分からmail使う事最近ないし、mailの音はするのに普段、昼間とか夕方何だかdショッピングだの、その他ピカピカ、ウザイと思ってましたけど、まぁLINEのLEDと音は光るので、その内改善するでしょう、追伸電池持ちは良くなってますね。

書込番号：20566518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

docomoに遠隔サポートで「寒いから」行くのも面倒くさいし問い合わせたら、Android7の不具合か、docomomailの不具合らしいです、別に良いけど、後着信のランプもらしいっすよ。

書込番号：20568746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

追伸今docomoから電話きまして、1月19日にアップデートの予定するって事らしいですよ、スレ主さん取り敢えず、故障じゃあないらしいですよ。

書込番号：20568769　スマートフォンサイトからの書き込み

[マルル77]

ありがとございました。故障じゃないのは、安心しました。19日のアップデート待ちします。

書込番号：20569571　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

SoftBankのXPも光らないらしいですね。

書込番号：20609583　スマートフォンサイトからの書き込み

[joim]

こちらの記事によると、Android 7.0では通知音がならない設定になっているアプリではLEDも光らないようです。
http://sumahoinfo.com/led-notification-does-not-work-after-android-0-update-xperia-xz-x-performance-etc

書込番号：20614971

カメラレンズの材質について

[彩どんどん]

この機種のカメラレンズはプラスチックなのでしょうか？
それともXZと同じくガラスなのでしょうか？

ネットで調べてみたのですが出てこなくて。
分かる方いらっしゃいましたらご回答願います。

書込番号：20559978　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

https://www.youtube.com/watch?v=dQiMXYkKF_c
Xperia X Performanceではなく、Xperia Xのテスト動画ならありました。

カメラはXperia X Performanceと共通になりますので、恐らくXperia X Performanceもガラス製になると思われます。

書込番号：20560163

[彩どんどん]

早速のご回答ありがとうございます。
動画を見る限り、XZと同じスクラッチ耐性のある
ガラスですね。
これならカメラフィルム貼らずに使えそうです。
XとX performanceなら設計は普通に考えて同じですね。

Z5シリーズのレンズが傷つきやすかったので
心配だったんです。

ありがとうございました。

書込番号：20560227　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞彩どんどんさん
傷に関しては確かに気にせず使えそうですね!

ただ、レンズのコーティング剥げがZ1やZ3で少し話題に上がっていましたので、念のために貼っておいてもいいかもしれませんよ。
私はZ5の時も一枚板のガラスフィルムを貼っていましたが、XPでもガラスレンズのコーティング保護の為にフィルムを一枚貼っております。

書込番号：20560939

[彩どんどん]

確かにそうですね...
念の為貼ることにします。
ありがとうございました。

書込番号：20562316　スマートフォンサイトからの書き込み

現時点で在庫がある店舗

[kao-nyan]

この端末が欲しいのですが、今日時点でオンラインショップを含めほぼ在庫が無いのは知っておりますが、
まだ探したいと思っております。
関東近郊で在庫（ピンクかイエロー）がある店舗はまだありますでしょうか。

書込番号：20552171

[ありりん00615]

日本全国でここだけな感じです。
https://www.google.co.jp/search?q=SO-04H+%E4%B8%80%E6%8B%AC+site%3Atwitter.com+&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b&gfe_rd=cr&ei=wUJyWJnLBazz8AeqoJWoBg#tbs=qdr:w&q=%22SO04H%22+%E4%B8%80%E6%8B%AC+site:twitter.com+-hashtag+-SO04H%E3%82%92%E9%99%A4%E3%81%8F

書込番号：20552244

[suica ペンギン]

拝見しました

ドコモのショップの在庫検索か
一部の量販店の在庫検索当たりか

一部お店で在庫案内明記している所

多分この辺りを検索と店舗に問い合わせる程度かと
それでもなければ中古しかないかと

では

書込番号：20552246　スマートフォンサイトからの書き込み

[tammmm]

関西のイオンは結構ありますよ。
関東でもあるかもしれませんね。
取り寄せできる店舗もあるので聞いてみてはと思います。

書込番号：20552301　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒猫VIVIにゃん]

埼玉ですが、カメラのキタムラはだいたいの店舗で在庫ありですよ(^o^)v

書込番号：20552317　スマートフォンサイトからの書き込み

[kao-nyan]

皆様各情報ありがとうございます。
いただいた情報を頼りに機種探しの旅を続けてみます。
無事機種変更できましたらこちらにてご報告させていただきます。

書込番号：20552393

[kao-nyan]

本日、無事池袋にて購入出来ました...

いただいた情報を参考に渋谷２店舗、池袋４店舗の量販店や携帯ショップ（ドコモショップ含む）に行ってみましたが、
いずれのお店もピンクかイエローのどちらかなら在庫がありました（取り寄せ含む）
ブラックも少し検討しておりましたが、ブラックとホワイトは本日全く見かけることが出来ませんでした。

幸いピンクとイエロー両方を揃えている池袋の量販店にて検討の末、ピンクを購入することが出来ました。
ただ、私が帰る頃にはピンクは在庫終了、お隣ブースにてイエローを購入している方も
おりましたので明日以降の在庫は不明です。

在庫のお問い合わせには応えているそうですが、当方が買った店舗では来店のお客様優先なので
お取り置きはしていないそうです。

近所に在庫が全く無かったことと、オンラインショップでもお取り扱いが無かったので入手を諦めておりましたが、
出向いて探してみて良かったです。

色々と教えていただきありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20555109

[suica ペンギン]

拝見しました

購入おめでとうございます。
在庫が見つかり良かったですね

ご参考までに在庫検索については
ドコモのホームページから一部お店の在庫検索はできるように成ってるようですね

家電量販店でスマホも含む取り扱いの商品は
量販店のホームページから確認と取り置きが可能な場合あります

その他の調べる手段は店舗のホームページやTwitterなどsnsで書いてある場合もあります

確実なことは買いたいお店が決まっていればそこへ問い合わせか出向いて相談されたほうがよいようです
今後のご参考までに
では

書込番号：20555346　スマートフォンサイトからの書き込み