Xperia X Performance のクチコミ掲示板

時々自動回転しないことがあります

[Shioame]

タイトルにある通りこの機種で時々自動回転しないことがあります。
朝とか夜遅くに何度かあり、再起動すると正常に戻ります。
センサーなど故障の可能性はありますか？

書込番号：20039127　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

センサーの故障なら再起動して直ることはないはずです。
まだ出たばかりですし、システム上のバグではないかと。
その内、アップデート等で直るかもしれません。

書込番号：20039147　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

＞うみのねこさん
ご回答ありがとうございます。

システムのバグですか、なんとかアップデートで治ってくれたら良いのですが…。
昨夜はYoutubeアプリで動画を横画面で見ていて縦に戻らなくなりました。
Xperiaホームだけは縦表示なんですが、それ以降他の回転するアプリも横になったままでした。
コンパスアプリを起動してみたら真北を指したままどこに向けても動きませんし、Googleマップも端末の向きを示す三角マークが出ず地図も回転しませんでした。
しょうがないので再起動したら正常に戻るということをこの数日繰り返してます。

書込番号：20041755　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

もやもやしたままなのも嫌なので157へ電話して症状を伝えてリモートサポートによる遠隔操作で診てもらいました。
所要時間は約30分、
オペレーターがやったことはキャッシュデータの削除や設定やインストールアプリの確認、電力を消費しているアプリの確認、バッテリーのスタミナモードを無効にしたなど。
これで様子を見てもらい再発するようであれば再度サポートに連絡してほしいとのこと。
修理か端末の交換を提案するとこになるだろうとのことでした。

書込番号：20042127　スマートフォンサイトからの書き込み

[アスカ弐号機]

こんにちは。

私のX perfomanceも画像や動画を見るときにスマホを横向きで見たいのですが
スマホを横にしたり振り回したりwしても横にならないことが多々あります。
スマホケースに入れてるのでセンサーに影響あるのかな？などと思い外したり
色々試しましたが・・・。
スマホは２台持ちしていてZ4も持っているのですが、そんなことは全く起きません。
これはXの持病なんですかね？
メーカーは早く対策して欲しいものです。
せっかくi phone 7を買わないでこちらを買ったのに残念です。

書込番号：20218495

[Shioame]

こんにちは。
しばらくここ見てなかったもので。
あれから頻度は減ったものの、概ね3日に一度は自動回転しなくなり再起動しています。
いい加減ストレスになってきたので故障受付アプリよりサポートへ連絡を取り前回の相談以来解決していないと伝え、自動回転しない症状について何か情報を持っていないかを聞いてみました。
回答はお決まりのメーカーからは正式な情報は無い、他のユーザーからもそうした相談は無いということです。
初めは修理預りを提案されたんですが家庭の都合もあり手間が惜しいのと安全ケータイサポートに入っているので交換にならないかとお願いしでみたら交換して頂けることになりました。
ただ、全くの新品という訳ではなくて外装を交換したリファービッシュ品らしいです。

書込番号：20226067　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gezy0118]

僕もスレ主さんと全く同じ症状です。
ちなみに画面が自動回転出来なくなったときは、ゲームのフリフリ機能みたいなのが出来なくなり、googlemapでgpsを全く拾わなくなります。(カーナビの代わりに使うときがあるのですが使えなくなります)
再起動するとなおるのですが、最悪1日もたたないうちにまた症状が出るときがあります。
近いうちにショップに押し掛けてみます。

書込番号：20302701　スマートフォンサイトからの書き込み

[masahito0114]

わたしも同症状です。困ったものです

書込番号：20308132　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

交換後の端末はタッチパネルがやや敏感になった以外は特に不具合無く使えていたのですが、先週のメンテナンス更新以来気がついたら自動回転しなくて日に数回の再起動を余儀なくされまたかよと思ってました。
まさかバグ付きの更新とは思いもよりませんでした。
なるべく早く修正してもらいたいです。

書込番号：20311741　スマートフォンサイトからの書き込み

対応しているBluetoothキーボードは

[urararan]

Xperiaxperformance sov33を買いましたが、対応しているBluetoothキーボードが見当たりません…エレコムはエレコムのホームページで検索しましたが引っかかりませんでした。どなたか対応しているものを使っているという方いましたら、メーカーと製品番号を教えていただけますと嬉しいです、よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：20308147　スマートフォンサイトからの書き込み

[DREAM ASA]

簡単に言えばBluetoothキーボードであれば基本的になんでも動作します。
メーカーで対応表示が出ていないのは、ただ単に検証作業していないだけです。

書込番号：20308914

[urararan]

ありがとうございますm(_ _)m実は前にsol21で使っていたエレコムのものがsov33では反応しなくて、それで質問いたしました。
わたしの設定の仕方がおかしいのか、機種が古すぎたのかどちらかかなと思いまして…
もし使って大丈夫だった型番があればまた教えて下さいませ。ありがとうございましたm(_ _)m！

書込番号：20309710　スマートフォンサイトからの書き込み

緑色の点線の枠？

[HANOI ROCKS]

原因は不明なのですが、時々　緑色の点線の枠が表示されます。
動作にも問題なくて、特に不具合とかではないのですが、気になります。
どういう時にという決まりもなく、突然出たりします。

皆様のはどうでしょうか？

今回はEDYのところにでていますが、ドコモメールのアイコンにだったりする事もあります。
添付画像参照してください。

どなたか理由がわかる方いませんか？

書込番号：20304797

[りゅぅちん]

＞HANOI ROCKSさん

既出の症状ですがランダムに現れるようです。
Talkback有効時の枠表示に酷似してますのでその辺の不具合なのかも。
とりあえず実害は無さそうではありますが心地良くは無いですね。

http://kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20045906/

書込番号：20305300　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

XPERIAホームでもdocomoホーム画面でも出たことないですね？

書込番号：20306765　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

＞りゅぅちんさん
そうなんですか・・・ありがとうございます。

書込番号：20308657

iphoneからの移行

[k.935]

宜しくお願いします。
iphoneから機種変更しようかと思っています。
iphoneで撮影した写真や動画を簡単に移行出来るとHPに出ていますが、必ず出来ますか？
ソフトバンクショップで簡単に出来ますか？

書込番号：20299221　スマートフォンサイトからの書き込み

[鋭利 案]

＞k.935さん
以下頁が参考になるかと……………<(_ _)>

　http://www.sonymobile.co.jp/xperiatransfer/

（『ソニーモバイル』が提供するデータ移行機能の一つです。
　「Xperia Transfer」により、お使いのスマートフォン（iPhone含む）から、
　　　　　　　　音楽や写真、連絡先などをXperiaに移行することができます。）

書込番号：20299390

[k.935]

ありがとうございます(^-^)
お恥ずかしい話、iCloudを使いこなせていないので、xperiaに移行する時に手間取るのではないかと、不安になりました。
実際に、iphoneから移行された方いらっしゃいますか？簡単に出来ましたか？

書込番号：20299470　スマートフォンサイトからの書き込み

本体横音量ボタンのカチカチ音

[テギダ]

本体横の音量ボタンですが、先週あたりから押し込まない程度に触れるとカチッと音がなります。
電源ボタン（指紋認証ボタン）も同じです。
カメラのシャッターボタンはカチッとなったりならなかったりします。
現状、問題なく動作（音量の上げ下げや指紋認証）しているのですが、同じ症状の方がいるかと思い書き込みました。
もし、同じ症状の方がいらっしゃいましたら正常に動作しているかなど教えて頂きたいと思います。

書込番号：20293260

[まぁくん2013]

別に問題ないです。というか、気になりますか？

書込番号：20293307　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証について

[ぽぽろー]

生体認証というのですかね、右側のロックボタンの反応についてなんですが
正直うまく認識してくれる時としてくれない時の割合は７：３くらいです。
それでうまくいかないときはそのまま５回とも読み取りに失敗してしまう流れが度々起こり、パスワード入力にまわされるのがかなり煩わしいです・・・
パスワードではなくジェスチャー入力？でも解除可能とネットのどこかで見たような気がしたのですが、どのように設定できるのでしょうか？

書込番号：20287718

[ニコニコK]

ちゃんと手「指」洗ってますか？手汗とかで認証しないのでは。

書込番号：20288000　スマートフォンサイトからの書き込み

[不動KAN]

“ジェスチャー入力”ではなく“パターン入力”の事だと思いますが…(^_^;)
それでしたら

設定→ロック画面とセキュリティ→画面のロック→パターン

以上で設定出来ますよ(*･ω･)

X Performanceの指紋認証は結構シビアですよね(^_^;)
自分の場合、指紋認証を2〜3回失敗したらさっさとパターン入力画面に切り替えてます。

書込番号：20288411　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

不動KANさんが書かれているやり方でOK

そんなに認証しないなら、指紋の登録を増やせばいいのでは？
親指でよく指紋認証するなら、親指の登録画面と人差し指の登録画面2ヵ所で分割して沢山登録する。
親指の先から真ん中までの端〜端まで少しずつずらして登録。
人差し指の登録画面で親指の真ん中〜関節までの端〜端まで登録等と。

他にも人差し指も登録する等

書込番号：20288534　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

登録の仕方で認証率は化けます。
風呂上がりにしっかりと拭いた、ふやけた指でも認証します。

かなり手汗を掛かれる方ならどうなるかは分かりませんが、ちょっと湿ってる〜湿ってる程度なら問題ない筈です。

Z5でもそうでしたが、指紋登録する際に登録する指紋が一定箇所過ぎると精度は著しく落ちます。
登録するときに、指をスイッチ全体に押し付ける、指のかなり縁の方も登録する、指先から指の腹あたりまで登録してください。大体これで困ることのない精度になります。

書込番号：20288566　スマートフォンサイトからの書き込み

[PLUTO10]

手の方もそうですが、ボタンの方を拭くと多少は認識してくれますよ。

書込番号：20289969

[ぽぽろー]

皆さん回答ありがとうございます！
＞不動KANさん
ありがとうございます！自分がやりたかったのはまさにこのことです・・・助かりました！
＞jwsuさん
親指と人差し指を登録してますが２分割登録を試してみようと思います！
ありがとうございました！

書込番号：20290397

[ニコニコK]

友人Z5２人使ってる奴が同じような事言ってました
XP、docomo、au、SoftBank居ますが大丈夫みたいって事言ってましたからたまたま最近この話しで
汗とか雨の時は微妙とか話しが出たもので、今日予約開始？SoftBankのXZはどうですかね。

書込番号：20290724　スマートフォンサイトからの書き込み