Xperia X Performance のクチコミ掲示板

フィルムについて

[evgle]

端っこが若干曲がっていてフィルムが剥がれやすい

書込番号：23390474　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

全面保護タイプのガラスフィルムは誤差が出やすく、形状が合わないと割れたり剥がれたりします。そのためにAmazon等で何度も買い直している人もいるようです。

平面保護タイプのフィルムならその心配はありませんが、曲面部分は保護されません。

書込番号：23390575

au Market

[aqua／アクア]

Android 8 アップデート後、
au Marketの更新データの削除を誤ってしてしまい、
更新データの削除後、au Marketをタップすると、
バージョンアップ確認のメッセージが表示される筈が、
「au Marketが停止しました」もしくは「「au Market」が繰り返し停止しています」
au Marketが起動しなくなりました。
アップデート出来ません。
工場出荷時のau Marketのバージョンが、
Android 8に対応していないからでしょうか。
auに問い合わせたら、
本体のアップデートを待って下さいとのことでした。

書込番号：21641108　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ヒヨコ]

Android Ver.8適用済みの端末で、「ブックパス」のアップデートができない不具合が発生しました。
その後、「ブックパス」や「au Market」を含む複数のauアプリを無効化したりデータやキャッシュを削除したりといったことを試しました。
結果、aqua／アクアさんと同じ症状で「au Market」が使えなくなりました。

auに問い合わせたところ、SOV33(Android ver.8)において、そのようなバグがあるといった情報は無いとのこと。

au社内で情報の共有ができていないのだろうか？

既に私が実施済みの操作をリモートで繰り返した挙句、「auの窓口で故障対応してください。」だと。
これまで経験では、1度たりともauサポートが役立った試しがない…。

私もやはり、バグの可能性が高いと思うので本体アップデートを気長に待ちたいと思います。

書込番号：21643481

[aqua／アクア]

＞黒ヒヨコさん
「au Market」が起動しなくなると、
au スマートパスアプリが更新出来ない、
起動しなくなるので、会員にとって痛いです。
auがソニーモバイルと早急に本体のアップデートを行って欲しいものです。

書込番号：21643750　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ヒヨコ]

＞aqua／アクアさん

＞ 会員にとって痛いです。
全く同感です。

端末を初期化してしまえば取り敢えずは使えるかもしれません。
しかし、バグを抱えたままでは遅かれ早かれ、また同じ不具合が発生するでしょうね。

＞ auがソニーモバイルと早急に本体のアップデートを行って欲しいものです。
auやソニーモバイルがバグと認めているのかどうか？担当者によって対応に差があるところを見ると不透明ですね。
過去の経験からすると、最低でも1ケ月は待たされるかも。
同じ不具合が発生している方が1人でも多くauに問い合わせしていただけるといいのですが…。

「故障ではない、スマホの不具合に関するauの問い合わせはどこにすればよいのか？」さえも分からないですからね。
正解はスマホ関係のサポートの窓口を適当に選んで電話を掛け、しかるべき担当者に繋いでもらう…かな？

書込番号：21644092

[aqua／アクア]

＞黒ヒヨコさん
端末を初期化すると、「au Market」は更新データの削除と同様、工場出荷時のバージョンになりますから、Android 8に対応していなければ、ダメだと思います。Androidのバージョンは初期化しても、工場出荷時の6ではなく、8のままですから。初期化はやめて、本体のアップデートを待った方が良いかもしれません。

書込番号：21644194　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ヒヨコ]

＞aqua／アクアさん
いちかばちか、初期化をすると一時的にでもau Marketが使えるようにならないか？
試してみたい気持ちはあります。しかし、諸々の設定を全てやり直さなければならない苦労を考えると、その気にはなれません。

まして、今回は(も？)バグの可能性が高いと思っているので。

ちなみに、次のサイトからau Marketアプリをダウンロードして再インストールすることも試してみましたが、インストールできませんでした。

http://market.kddi.com/update_info/

お手上げですね。

書込番号：21644376

[aqua／アクア]

＞黒ヒヨコさん
私もapkをダウンロードして、アップデートしてもダメでした。セーフモードにしてもダメでした。おっしゃる通り、お手上げです。

メーカー修理をすると、初期化されるので、メーカー修理された方がAndroid 8で工場出荷時のバージョンの「au Market」を使えるかどうかが心配です。

書込番号：21644964　スマートフォンサイトからの書き込み

[kozakuramofu]

横からスミマセン、機種はsov34ですが自分も全く同じ症状でここにたどり着きました。au marketをうっかり無効化したままandroid8.0にアップデート
してしまったらもうダメです。以前はブラウザ版のマイアプリがあったのですが、いつの間にかそのURLは削除されているので八方塞がりですね。auの対応が無ければスマートパス退会しか無いのですかねー。

書込番号：21647445　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua／アクア]

＞kozakuramofuさん
SOV34もということは、
SOV33に限らないということですね。

auがこのまま何も対応しなければ、
auスマートパス会員の方は退会するでしょうね。

書込番号：21647531　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ヒヨコ]

すみません、私的な愚痴です。

いつも思うんですけど…

auのサポートって、技術者は全くいらっしゃらないのでしょうかね〜…？

常に、「利用者の操作ミス」or「端末の故障」しか回答が用意されていない感じです。
「バグの可能性」についての思考(切り分け)能力をそれなりに持ち合わせてないと、開発者に不具合情報が届かないと思うんですよね。

問い合わせの件数が多くなってきて始めて、「ひょっとしてバグ？」みたいな感じでいつも動いているのかな？なんて想像しています。

なんとなくですけど、ドコモさんはサポートはしっかりしてそうだな〜羨ましいな〜なんて思います。

いろいろと面倒なので、簡単に乗り換えられないんですよね〜…。

書込番号：21649979

[aqua／アクア]

＞黒ヒヨコさん
このau Marketの不具合の件については、
auスマートパスのお問い合わせから上の人であるKDDIの責任者から聞くことが出来ました。
多数お問い合わせがあり、現在、調査中とのこと。
アップデートするかどうかはまだわかりませんが、
動いているようです。

書込番号：21652339　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ヒヨコ]

＞aqua／アクアさん

＞ auスマートパスのお問い合わせから上の人であるKDDIの責任者から聞くことが出来ました。
＞ 多数お問い合わせがあり、現在、調査中とのこと。

そのことが分かり、少し安心しました。
ありがとうございます。

auは、普通に問い合わせるだけだと受付担当者でフィルタリングされてしまい、開発者のところに声が届きません。
根気よく交渉をし、責任者が電話口に出てきたとき始めて話が進む可能性が出てきます。

以前は、私もそういう努力をしていました。
しかし、auは毎回そうなので疲れました。
よって、今では…

私： 「あ〜、あなたでは対応できませんね。諦めます。」
au： 「お力になれず、申し訳ございません。」

で終わりです。

技術者が相手だったら話は簡単で済むのに…。

それにしても、バグフィックスされるまではサービスが満足に受けられないので、スマートパスのお金払いたくないな〜。

書込番号：21652697

[aqua／アクア]

＞黒ヒヨコさん
確かに。
スマートパス料金払いたくないです。
アプリがまともに使えないのに。

書込番号：21654434　スマートフォンサイトからの書き込み

[零913]

こんにちは自分はsov 36で、アクアさんと同じ症状でしたが今日もう一回起動を試して見た所すんなり起動してしまました…
発生状況は少し異なり、sov 36は初期osがアンドロイド8なので、アップデートはしてもしなくてもアンドロイド8のままなのですが、一つ違うのはしばらく(去年12月以降は)使ってなかったau market をアップデートしたところ同様の症状が起きてしまい、sov 36 の方にも自分でスレを立てました…
私がスレを上げて以降試したことは…あえてアプリを初期状態に戻して再び最新に戻す、がこの時点では解決しませんでした、そのあとにしたことで考えられるのは、壁紙をライブ壁紙に変えたこと、荒野行動入れた直後端末の動作がおかしくなり再起動＆荒野行動のアンインストール、(荒野行動は関係ないかなw)それくらいですが、私の中で不思議なのは荒野行動を入れる前にも2回ほど再起動させているんですよね…その時は問題は解決しませんでしたが、今日ダメ元で起動させてみようと思い試したらすんなり起動しました。なので何かしら問題を引き起こしている原因はあると思いますが私の考えられる試したことは上記方法ですかね…

書込番号：21654544

[kozakuramofu]

＞aqua／アクアさん
＞黒ヒヨコさん

責任者からの「動いている」との情報ありがたいです、自分もお客様センターにメールで症状の報告だけはしておいたのですが、回答はやっぱり何の約にも立ちません（au market自体が起動しないのに、データ削除後にau marketを立ち上げてアップデートしろとは‥‥‥）
現状のスマートパスは使える有料アプリがほとんど無く自分はAtok位しか使ってなくて、これだけなら￥1,500で直接Atokを買うかgoogle日本語入力に替えて、スマートパスを止めた方がいい気がします。
セキュリティソフトなんかもgoogle play storeの方で無料でも良い物もあります。
毎月割の額が下がってしまうという理由だけで加入を続けていたので、止める良い機会かも知れません。多分そういう人多いんじゃないかなという気もします。

書込番号：21655614　スマートフォンサイトからの書き込み

[kozakuramofu]

＞零913さん
の情報でもしやと思い、思いきって「初期化」してみました。
結果au marketが起動出来る様になりました。
まだ設定等々戻し切れていませんが、今のところ動いています、情報まで。

書込番号：21656119　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua／アクア]

＞kozakuramofuさん
初期化されたのですね。
問題が解決して良かったです。
再発しなければ、良いのですが。

＞零913さん
問題が解決して良かったです。
再発しなければ、良いのですが。

書込番号：21656511　スマートフォンサイトからの書き込み

[kozakuramofu]

sov33やsov34はandroid6.0→7.0→8.0とアップデートしていますが、このアップデートでOSが設定を引き継ごうとする事で内部的に何かエラーがおきている様です。初期化する事でOSをクリーンインストールしたのとほぼ同じ状態になるためエラーが解消したのかもしれません。windowsでも同じ様な事を経験していますので、やっぱりアップデートというのはくせ者ですね。

書込番号：21658031　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua／アクア]

＞kozakuramofuさん
なるほど。
再発しなければ、良いのですが。

書込番号：21658499　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ヒヨコ]

「端末を初期化してau Marketが動作するようになったとき、一旦au Marketを無効にして、再び有効にしても正常に動作する」

というところまで確認されていれば、初期化に踏み切るところですが…。

「一旦au Marketを無効にして、再び有効にしたら正常に動作しない」

ということになれば不具合の状況変わらずということになりますが、どうでしょうね？

書込番号：21659319

[aqua／アクア]

＞黒ヒヨコさん
「初期化してau Marketが起動するようになった時、アップデートして、更新データの削除をしても停止することなく、起動することが出来る」

というところまでも確認されていれば、私も初期化に踏み切るところです。

Android 8の端末でau Marketをアップデートして、起動しなくなりましたという方もいらっしゃいましたので、やはり不具合ではないかという気がしますね。

書込番号：21660704　スマートフォンサイトからの書き込み

水没ヒャッハーｗ

[ツ゛ラQ]

今日、いつものお風呂タイム。

ツルンとこの手を滑って、浴槽へと入水…
ナンでしょうかこの役立たずなスローモーション…
すぐ取り出してタオルに包んだが、カメラレンズ内部に曇り…アウトw

咄嗟に取り出したものの、バイブが延々稼動( ；∀；)
めでたく、スマホという物を使用し始めてから　初の水没！と相成りました(TдT)

防水ちゃうんかい(TдT)
Ｇ０３が、カメラがまともだったらなあ(TдT)

書込番号：21726460

[痛風友の会]

どうも。

次は電子レンジで温めてみる？
伝説作ろうよ（笑

書込番号：21726516

[湘南大魔王]

＞ツ゛ラQさん
洗濯しちゃった、という人がいました。

書込番号：21726564　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞痛風友の会さん
ありがとうございます＾＾
うーん、まだテロリストにはなれません（爆
電子レンジも、幾度かの浮気心を押殺してまして…
「天寿を全うさせよう！」って意気込んでるので(笑)


＞湘南大魔王さん
洗濯はガラケー時代にやりかけましたね＾＾；

昨夜のうちにAUに交換手続きしました。
どうやら水没も全損もWEB割や長期割含む2700円で、ポイント相殺で済みそうです(´▽｀) ホッ

書込番号：21726900

[八咫烏の鏡]

＞ツ゛ラQさん
2.700円で済んだ事が、不幸中の幸いですね。

書込番号：21727121　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

もう既に交換済みとのことですが、s835搭載機種への機種変も中々おすすめですよ。金銭面敵に許されるのならばですが(^^;
s820よか発熱も少ないしバッテリー持ちもいいしで久々に当たりです。

書込番号：21727494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞八咫烏の鏡さん
そうですねえ＾＾
実質は無料みたいなもんですので、外装とバッテリー交換したら本来はその金額どころじゃないですからね^^

＞sky878さん
ありがとうございます^^
うーん…確かにそれが一番なのですが、このデザインが意外と好きなんですよね＾＾；
丸みがあって、手に馴染む良いデザインだと思います＾＾
ただ、この次のケースはエレコムのハードなデザインのにしてしまったので、無駄っちゃー無駄なんですが(笑)

書込番号：21727518

[ツ゛ラQ]

新しいの、来ました＾＾
うーん…これ、別物のように速いんですけど？＾＾；

iphoneみたいに、”経時で減速プログラム”とか、してないでしょうね？

書込番号：21732227

[sky878]

結構品質がバラバラというか、XPは特に初期ロット品が厄介なイメージでしたが今回もそれが関係しているのでしょうかね。

何はともあれ、長く使うことに主眼して見ると水没は結果オーライだったのかもしれませんね(^^;

書込番号：21733101　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞sky878さん
そうなんすよ、思い起こせば購入後5日で文鎮化→交換に陥ったのですが・・・
その後も、2回交換しています。

デカいアプデのあとは、何かしらやらかしますね（笑）

今現在もサックサスですし、バッテリーが持ちます。
前回のは確か交換後13ヶ月経過してますので、バッテリーもヘタってきたのでしょう。

交換して正解ですねｗ

書込番号：21734016

[熊ちゃん＠自宅]

機種交換はいい選択ですね
外れを引くと悲しくなりますが
オラは前の機種SHL23で２回交換しました
２回目は床に落とすと必ずと言っていいほど再起動しました
落とさなければ何も起きませんでしたが

なので運が良かったのでしょうね
外れ引いたら１年間我慢する事になりかねませんね

書込番号：21734725　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞熊ちゃん＠自宅さん
うーん、落下は正直電池端子が接触しなくなる可能性があるので、再起動は強めの衝撃程するかと思いますが^^;
ま、今回は当たりですね、確実に。

というか、この機種の特徴がＯＳアプデの時にまともに動作するモノとの差が激しい気がします。

最近は有線ヘッドホンジャックで聴いていたらいきなり聴こえなくなり、本体スピーカーで音が出るのでまたＣＳ上げなきゃかな？


まあなんと、パソコンから取引したらさらに値引きで2160円でした^^
保険入ってて良かったと思うべきかな？

書込番号：21745072

フリーズします

[こんた@鈴鹿]

9月になってからスリープ時にフリーズして本体がホッカイロかというぐらいになることがありました。
電源ボタンはきかず強制再起動で復帰はしました。
XP使い始めて1年3ヶ月目です。
Android7になってなんとか使っていけると思ってたんですがそろそろ寿命でしょうか(T_T)
皆さんのは大丈夫ですか?
サブとして人気1位のSIMフリー機を購入しましたがとても優秀でこちらがメインになりそうです(^_^;

書込番号：21234058

[ニコニコK]

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/405/405551/ 思いきってAndroid８にしてみては。

書込番号：21274160　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ニコニコKさん
他のスレにも適当なことを書いていますが、まだoreoにできないでしょ？

＞こんた@鈴鹿さん
スリープ時にもバックグラウンドで動いているアプリがないか調査する。
直近で特にアプリを入れていないのに突然発熱が酷くなったのなら、バッテリーの寿命も考えられるので、診断アプリか直接ショップで診てもらうのが良いかと。

書込番号：21274399　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

＞ニコニコKさん
是非とも８にしたいと思います。
降臨日程は、いつでしょうか？

＞sandbagさん
スリープ画面のままフリーズなされますので再起動するしかなくてよう分かりません。
まだ数回しかなったことが無いので何かのアプリ使用後とか傾向も掴めてません。
auショップだと診断機みたいなのあるんですよね？
近々行ってみようと思います。

使ってる方の書き込みもなくここはもう寂れていくだけなのかな〜( ；∀；)

書込番号：21276061

[八咫烏の鏡]

＞こんた@鈴鹿さん
端末補償には加入されていますか。
＞sandbagさんのお勧め通りに、一度ショップで診てもらわれましたら。
万が一の場合を想定されて、SDカードへのデータのバックアップをこまめに取られているようにされていたら、安心かと思います。
もしも修理が必要な場合でも端末補償に加入されていたら、修理費用の上限が決まっているので安心ですね。
もしも修理対応になる様な事がありましたら、電池交換も依頼してみられましたら。

書込番号：21553237

[こんた@鈴鹿]

＞ニコニコKさん
Android８にしてみようと数ヶ月調べてますができません。
どこかやり方が書いてあるところ教えてもらえませんか〜

書込番号：21569284

android7.0

[ラシ太]

アップデートしたら、gmailのグループが全て消えてしまいました。

また、やり直しです。

何らかの形でバックアップを取っておいた方が賢明ですよ。

書込番号：20793919　スマートフォンサイトからの書き込み