Xperia X Performance のクチコミ掲示板

ソフトウェア更新画面が出ない

[水草大好き]

センサー関連の不具合が改善されるアップデート「35.0.B.2.355」がdocomoより配布開始されましたが、適用しようとスマホの「設定」「端末情報」「ソフトウェアアップデート」と順に辿って行っても、「ソフトウェア更新」の画面に切り替わらず、端末情報画面のままで、更新が出来ません。

ネットなどいろいろと検索してみても同様症状は見つからず解決方法が分かりません。
どなたか同じような症状で改善方法などご存じありませんでしょうか。

また、PCからPCコンパニオンで更新しようとしても最新状態です。となってしまいます。
出来れば初期化は避けたいので＾＾；

書込番号：20336580

[子ゴン太]

今まさにソフトウェア更新中です。
当方は、Wi-Fi環境下です。すんなり更新データを
DL、ソフトウェア更新インストールへ進めました。

水草大好きさんはLTE回線ですか？それともWi-Fiですか？
もし、Wi-Fiでされてないのでしたら一度、お試しになっては
いかがでしょうか。

書込番号：20336870

[水草大好き]

子ゴン太さん返信どうもです。

接続環境ですが、スマホからはLTE、wifiともに試していますが、ダメですね。

私の説明が下手で状況が上手く伝わっていないのかもしれませんが…
そもそも、メニューからソフトウェアアップデートを、選択しても画面が変化しないのです。
なので、更新の実行すらできない状況です。

仕方ないので、PC経由での更新をと思いPC コンパニオンで試しても、最新の状態です。となり更新できません。

実際スマホの端末情報にあるビルド番号は末尾が292で最新ではありません。

本体が変な状態なのですかね？
やっぱり初期化しかないのでしょうか…

書込番号：20337610　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yuu:Ki]

��ソフトウェアアップデート�≠�タップした時のスクショ	アップデート情報

＞水草大好きさん

同じくその症状です…(ー_ー;)
PCからのソフトウェア更新は、今日の午後５時以降に可能になるそうです。

この症状が出ていろいろと調べていたら水草大好きさんの書き込みを見つけて、今回初めて価格.comに書き込みしました。
今後のソフトウェア更新もPCからとなると少し不便になりますね。

書込番号：20337639　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角座布団]

昨日LTEでダウンロード、アップデート完了しました。
今のところ無事に動いています。
アップデータはLTE（Xi）でダウンロードする場合は
通信料無料と表示されました。

書込番号：20338160

[子ゴン太]

＞水草大好きさん
そうでしたか・・・

あと、試せることは色々と試して初期化は最終手段としてした方が
良さそうですね。

私があと思いつくのは

　端末のリセット（初期化ではなく、バグった時の電源強制OFF方法）、端末再起動
　電源ボタンとVOL＋ボタンの同時長押しで、本体がブルっと震えたら手を離す。

　この電源OFF時に、SIMも一度抜き差しする。

　電源ボタンを押して、端末再起動

くらいでしょうか。初期化するよりはハードルは低いので、
端末のリセットをしてなければ一度、お試しください。

書込番号：20339317

[Yuu:Ki]

＞水草大好きさん

PCでソフトウェア更新をして【35.0.B.2.355】になりました。
ですが、やはりソフトウェア更新画面に移行しない症状はそのままです。
この様子だと、今後はPC経由で更新になりそうです。

書込番号：20339387　スマートフォンサイトからの書き込み

[水草大好き]

＞Yuu:Kiさん
同じ症状のようですね。何が原因なのでしょうか・・・
アンインストール、無効化したアプリなのか、
何かの権限を与えていないせいなのか、
情報があると良いのですが＾＾；
PCからの更新は28日の17時からだったのですね！
docomoのHPで大事な部分を見落としていました。

＞三角座布団さん
無事ダウンロード＆適用おめでとうございます。
これで完璧に改善してくれるといいですよね。

＞子ゴン太さん
端末のリセットは試しました。
ただ、SIMの抜き差しまでは実施していません。

で・・・
結局のところ、PCコンパニオンで無事アップデートは出来ました。
しかし、ソフトウェアアップデート画面から進まない症状は改善しませんでした。
今後もPCコンパニオン経由でしかアップデート出来なそうです＾＾；

書込番号：20339404

[ニコニコK]

今回何も考えずVoLTEも築いたらOFF関係ないですが70%位のバッテリーのままWi-Fiもなしでしたら予想寄り時間かかって20%も終わった時にへってました
スレ主さんの書きこみの後直ぐ、後で内容確認したらWi-Fiは次の日ッポイ事書いてあったのでWi-Fiの方が時間かかるような事も書いてあったきがしますが
無事完了しました、元々不具合はなかったのですが
今のところ大丈夫みたいです。

書込番号：20339427　スマートフォンサイトからの書き込み

[水草大好き]

今更ですが、更新画面に入れなかったのは、ドコモのアップデートをしたら直りました。
39.2.B.0.208でAndroid7.0にアップしたら、すんなり入れるようになりました。
できなかった方、既に解決されているかもしれませんが、参考までに。

書込番号：20786832　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ電

[そうたパパ]

すぐ電が使えなくなりました
携帯を振るとすぐ電の画面ではなく
iコンシェルのアイコンなのか？時計やら本やら納豆のアイコンが羊とは別に出るだけになってしまいました
iコンシェルの設定なのか、わかりません
どなたか教えていただけないでしょうか
よろしくお願いします

書込番号：20335336　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクストラコンテンツ]

私も同じです。
全然同じような方を見なかったので自分だけではないのかと安心しました。
私の場合、この前のソフトウェアアップデートを行い、画面の自動回転の問題は解決しました。
しかし、「スグ電」の機能に関してはスレ主さんと同じで、「スグ電」が反応しても次は反応しなかったり、それこそしゃべってコンシェルのキャラが分身したりしました。
しゃべってコンシェルのキャラを非表示、初期化し、「スグ電」もデータ削除、再更新してみましたがダメでした。
セーフモードで起動してみましたが、それでも変わりませんでした。

アップデートで直った方が大多数の中、私たちのような症状の方もいるということです。

解決方法があればいいのですが…

書込番号：20343774　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクストラコンテンツ]

スクリーンショットを撮りました。
このような現象ですよね。

書込番号：20344735　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクストラコンテンツ]

すみません。先程のにスクリーンショットが載せられませんでした。

書込番号：20344751　スマートフォンサイトからの書き込み

[そうたパパ]

そうです
全く同じです

どうにか解決方法が見つかればいいのですが、、、

返信ありがとうございます
同じ悩みの人がいるということはなにかしらの問題があるのかもしれませんね

書込番号：20344941　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクストラコンテンツ]

やはりそうでしたか。
ちなみに私のは初期化しても全く直りませんでした。
しゃべってコンシェルを初期化、無効化、非表示にしてもダメ。本体の初期化をしてもダメ。

ということは初期不良でしょうかね…

高い機種だけにすごく腹立たしいです。

書込番号：20345302　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

XPERIAのdocomoのロゴは良いけど、(笑)羊さんには
購入して直ぐ消えてもらいました、しかも２匹同情します。

書込番号：20346871　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ☆☆☆]

私も同じです。
アプデ後、スグ電がまるっきり反応しないですね。

やっとジャイロ関連が直ったと思ったのですが、売りの項目が使えないってどうなんでしょうね。

仕事で結構電話使うんでスグ電機能しないのは痛いです。

書込番号：20351046

[エクストラコンテンツ]

私の場合、反応が良いときと悪いときがあります。

みなさんのは「全く」反応しませんか？
それとも反応するときはあるなどでしょうか。

いずれにしてもスッキリしませんね。

書込番号：20353916　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ☆☆☆]

今回のアプデでスグ電が直ったみたいですね。

書込番号：20375939

[エクストラコンテンツ]

先日、各センサーテストができるアプリをインストールし、センサーに異常はないか確かめてみました。
その結果、私の場合画面に貼っていた保護フィルムが接近センサーを常に反応状態にしてしまっていることが判明し、保護フィルムを変えてみました。
すると、不具合続きだった「スグ電」がちゃんと反応するようになりました。
スクリーンショットを貼ったように私と主様の症状は同じなので、このようなことが原因ではないでしょうか？
ぜひ、確かめてみてください。

とりあえず私は解決しました。

書込番号：20379165　スマートフォンサイトからの書き込み

[＊金ちゃん＊]

Xperia X Performance対応液晶保護ガラスフィルム
「RT-RXPXPFG/RCシリーズ 」販売中止のお知らせとお詫び
http://www.ray-out.co.jp/news/xperia_x_performance_news/
＞Xperia X Performanceの個体によっては、
＞本製品貼付後、近接センサーにガラスフィルムが干渉し、
＞端末画面での操作ができなくなる可能性がございます。

エクストラコンテンツさんが貼られていた
レイ・アウト製のRT-RXPXPFG/CWにも近接センサーに
不具合が出るのかもしれませんね。
問題があれば返金してもらえるかも。
なにより解決して良かったですね。

書込番号：20379208

[そうたパパ]

返信遅くなりました
アップデートで解消しました

皆様ありがとうございました

アップデートで使えなくなったり使えるようになったり、、、困ったものですね

このまま使えるのならいうことなしですね

書込番号：20379282　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia x performance DOCOMO不具合

[msaus]

・先週のsonyからのアップデートをインストールした後写真をとると横向に写真が保存される。

・sonyのアップデートをインストールしたら電池のへりが早くなった。

他にも同じ不具合起きてる人いますか？

書込番号：20316703　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ダメ元かもしれませんが、再起動によって戻ったりしませんか?
既に試されているようでしたら申し訳ありません。

書込番号：20316745　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

sky878さん
ありがとうございます。
既に試してみましたが改善されないですね。

書込番号：20316754　スマートフォンサイトからの書き込み

[２じのぱぱ]

おそらく、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20305096/?lid=myp_favkuchi_bbs_n#tab
の事象だと思います。

書込番号：20316799

[ＧＯ３]

同様の症状が出ます。燃えるスマホよりマシだと思いますが、怒りが燃え盛ります。

書込番号：20318772　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

そうですよね。でて間もない機種なのにこの不具合は酷い。Xperiaに対しての評価がかなり下がりました。

書込番号：20318807　スマートフォンサイトからの書き込み

[rally41]

＞ＧＯ３さん

燃えるスマホを引き合いに出さなければダメな状態って悲しいですね。
エクスペリアを何代に渡り使ってるけど、私の元に来た機種では最低です。

＞msausさん

２じのぱぱさんの言われる通り同種のトラブルだと思います。

書込番号：20319436

[ニコニコK]

Zシリーズの電池ふくらんでパッカーン寄りまし。

書込番号：20320572　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

色々調べてARエフェクトを無効にしたり、再起動したりしましたが不具合は全く解決せず困ったものです。
いつになったら不具合が解決するのか。。。
不具合があるものリリースしておいて放置とか普通有り得ないてますよね。

書込番号：20320715　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

今気がついたのだが歩数計もおかしい。昨日かなり歩いたのに200歩しか記録されてないm(__)mなんだこれ。標準アプリぐらい動作確認してないのか？

書込番号：20323025　スマートフォンサイトからの書き込み

[siba34]

私も数日前から「画面回転」「照度センサー」周りで不具合が出ていましたが、下記のサイトを参考にして「Google開発者サービス」の再インストールで治りました。
http://sumahoinfo.com/xperia-x-performance-auto-rotate-fuguai-sensor-gyro-accelerometer-issue-naoshikata-fix-kaizen-houhou

（Xperia XPの場合は、右上の点々から「更新データの削除」を選択することで初期化できるようです。）

仕事柄カメラを頻繁に使うのですが、カバンから出す度に縦横が反映されなくなっており、１日に何回も再起動しなければならない状況でした。
ですが、対策後は丸1日以上症状が出ていません。

お困りの方は、一度お試しになられてはいかがでしょうか。

書込番号：20326276　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

共有大変ありがとうございます。
試してみましたが、改善されずカメラと歩数計にバグがありますね。
いつになればまともに使えるようになるんだろう(^^;)

書込番号：20327073　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

元々xperiaなんて万年赤字の低品質な日本製の機種にまともな動作を期待するほうが悪い

書込番号：20328677

[ニコニコK]

LGは大丈夫なんですか？(笑)

書込番号：20328749　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

サムスンよりはましだと思いますが？

書込番号：20328827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

私もXPですので、チョイチョイサムスンの方がよけいな事良い出すもんで(笑)スレ主さんの事じゃないので気を悪くなさったならすいません。

書込番号：20328980　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

本気でxperiaに品質とか言い出したらガチでやばいです
三万の中華スマホに余裕で負けてますから
比較したら恥ずかしくなるレベルですよ

書込番号：20329052　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつぁん59]

失礼します。
負けてるのはスペックだけでしょ？確かに中華スマホは安いけど品質はどうなんですかね？壊れた時とか怖くなりますね。

書込番号：20329639　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

スペックどころかソフトウェアのアップデートも安定性もマシですよ
むしろxperiaが勝ってるところって養分情弱様向けってところ以外で何かあるんですかね？

書込番号：20329695　スマートフォンサイトからの書き込み

[２じのぱぱ]

どちらの品質がいいとか短所がどうとか、不毛な発言は終わりにしませんか？
きりがありませんし、過去同様の言い合いは山ほどありますよね。

ここは不具合の報告及び対策への情報提供の場だと思いますが。

書込番号：20329718

[msaus]

2じのばばさん
ありがとうございます。

本日ドコモショップへ行き状況を説明すると、預かりでの修理は対応して頂けるみたいです。
ただ機種変更したばかりでまたあの長い初期設定をする事を考えると今回は見送りしました。
Xperia x performanceは不具合多発+バッテリーがあまり持たないので次の機種に期待ですかね。

書込番号：20329745　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビ（ワンセグ・フルセグ）自宅で視聴

[卯卵]

はじめまして。
今、アクオス302SHを使用中です。
自宅の壁のテレビアンテナから「Ｆ型端子コネクタ」と302sh付属の「TVアンテナ入力用microUSB変換ケーブルの入力端子」を接続し、「microUSBプラグ」を302shに差し込んでフルセグを視聴＆録画しています。
この機種も自宅の壁のテレビアンテナから「Ｆ型端子コネクタ」とフジパーツ「FZ-365 」を接続し、xperiaのイヤホン接続端子に差し込めばテレビ（フルセグ＆ワンセグ）を快適に視聴＆録画ができますか？

書込番号：20313736

[わぶん]

SO-04H=付属のテレビアンテナケーブル=FZ-365=Ｆ型端子コネクタ
の順に接続すればできそうな気がします。
SH-04Hの場合の類似スレッドがありますので、参考になるかわかりませんが載せますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018833/#20303768
元ネタ
http://bushowhige.blogspot.jp/2014/08/xperia-z1f1.html

書込番号：20315618

[卯卵]

わぶんさん　早速の返信ありがとうございます。
視聴可能みたいですね。
とても購入意欲が湧いてきました。

どなたか実際に家のテレビアンテナ（ケーブル）から電波受信して視聴している人はいませんか？？？

書込番号：20317768

液晶フィルムのオススメを教えて下さい。

[atamagaitaiyo]

いよいよXperiaXZが発売されますね。
おかげでPerformanceが安く買えるようになりました。HTC10希望でしたがこっちの安さに断念（笑）

本題に入ります。
この機種の液晶は微妙にラウンドしているようで、上手く貼れないフィルムやガラスが多いと聞きます。オススメや失敗談などを共有できたらいいなと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：20312509　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

全く関係ないのですが、なぜZ5は未だに高いままなんでしょうか？
こちらより前に出てるのに今じゃ分割でも千円近く違いますよね

XperiaXPが値下がる３週間前に買ってガッカリしております(^_^;

書込番号：20312568　スマートフォンサイトからの書き込み

緑色の点線の枠？

[HANOI ROCKS]

原因は不明なのですが、時々　緑色の点線の枠が表示されます。
動作にも問題なくて、特に不具合とかではないのですが、気になります。
どういう時にという決まりもなく、突然出たりします。

皆様のはどうでしょうか？

今回はEDYのところにでていますが、ドコモメールのアイコンにだったりする事もあります。
添付画像参照してください。

どなたか理由がわかる方いませんか？

書込番号：20304797

[りゅぅちん]

＞HANOI ROCKSさん

既出の症状ですがランダムに現れるようです。
Talkback有効時の枠表示に酷似してますのでその辺の不具合なのかも。
とりあえず実害は無さそうではありますが心地良くは無いですね。

http://kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20045906/

書込番号：20305300　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

XPERIAホームでもdocomoホーム画面でも出たことないですね？

書込番号：20306765　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

＞りゅぅちんさん
そうなんですか・・・ありがとうございます。

書込番号：20308657