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内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 5 | 2016年7月18日 18:05 |
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18 | 11 | 2016年9月25日 13:20 |
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16 | 3 | 2016年7月13日 15:00 |
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44 | 4 | 2016年7月13日 01:58 |
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11 | 1 | 2016年7月12日 01:44 |
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11 | 6 | 2016年7月13日 00:00 |

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SO-04H docomo
Z1fのバッテリー劣化により、一週間前に機種変更しました。
この一週間LINEの無料通話にて通話切断が必ず起こります。
毎晩、LINE無料通話を使用し、通話開始30分〜1時間程度で、突然音声が聞こえなくなり通話切断という状況です。
100%の確率で毎回必ず起こります。
回線はWi-Fiを使用しております。
恐らくLINEアプリ自体の問題かと思い、問い合わせ問題報告済み、何度もやりとりしましたが、結局原因不明のまま終了。
機種変更する前まではこの問題は起きていません。
何時間でも通話可能で、切断することはありませんでした。
・Wi-Fiルーターの電源入れ直し
・Wi-Fi接続設定し直し
・LINEアプリのアンインストール→再インストール
・LINEアプリ最新バージョン→ダウングレード
・キャッシュクリア
・電池最適化しない
・端末再起動
・端末初期化
自分なりに色々と試してみたのですが、全く改善せずにいます。
他のアプリやインターネットも現在のWi-Fi環境で問題なく利用出来ています。
通話切断するのはいつもスリープ状態の時ですが何か関係があるのでしょうか...
(STAMINAモードなどは利用していません。)
この機種に変更してから100%の確率で発生するというのがかなり引っかかっています。
ただ検索しても、同じ不具合報告があまりないので、機種は関係ないのでしょうか。
やはりアプリの問題でしょうか?
他に何か考えられる原因や改善策などお分かりになる方がいらっしゃればご教授お願い致します。
書込番号:20036593 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>may64さん
プッシュ通知アシスタント と言うアプリがありますので起動して設定を15分で試して見てください。
無料テストは2時間だったと思います。
また
不調なwifiを再接続と言うアプリも有効かと思います。
端末違いますがwifiでスリープを起こさせないアプリと言う感じです。
書込番号:20036657 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

御返信くださり有難うございます。
LINE通話の不具合ですが、ほかの通話アプリでの通話は問題なかったので、アプリのバージョン問題のような気がします。
バージョンアップされるのを待って様子を見ることになりそうです。
しかし、お教え頂いたアプリがWi-Fiの状態見るのに良さそうなので活用させて頂きたいと思います。
書込番号:20040776
0点

>may64さん
先ほど家族に借りて1H通話しましたが正常ですよ。
話はつかれるのでお互いにテレビ流してました。
他に原因あると思います。(2端末ともWIFIです。途中でメール入ってきましたが放置)
こちらのバッテリーは2%減った程度でした。
MAXとiphone5sです。
書込番号:20041264
1点

>may64さん
>・LINEアプリ最新バージョン→ダウングレード
こちら5.4.1使ってます。
iphone5sは最新バージョンです。
書込番号:20041287 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

わざわざ試していただいたのでしょうか!?
ありがとうございます。
ただやはりLINE通話切断は改善されませんでした。
最新バージョンから2、3回ほど他のバージョンにダウングレードもしましたが、ダメでした。
他のアプリでも不具合があったため、DSに持ち込み端末に異常がないかの検査もしてもらいましたが
異常なしで、Android6.0.1の最新バージョンにアプリが対応しきれずの不具合の可能性が高いとの見解でした。
同じ機種を使用している方で不具合が発生していない方も多いのになぜ?と思うのですが
キャリア自体の通話に問題がない限りはショップも対応出来ず、端末自体の不具合は今のところなく
他の無料通話アプリでも不具合はないので、LINEについてはもうしばらく様子を見ようと思います。
色々とお教え下さってありがとうございました。
書込番号:20048221
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SOV33 au

端末がどういう状態の時に再起動が起こるのか、という情報があると、いろいろな方からの返信が期待できると思いますが…。
一般的には、仕様ではないと思われます。
書込番号:20034590
2点

朝起きるて見る、充電終わって見ると再起動している。
仕様な訳ないですよねwww
書込番号:20034674 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

バッテリーミックスとかでアプリのCPU使用率とか色々探ってみれば?
何か暴走してるような気がするけど・・・
あと
仕様だとしたら他に類を見ない面白さ・・・・・かもw
書込番号:20034687
5点

充電中の再起動の件は一部端末で発生している現象です。
所謂不良にあたるものになります。
書込番号:20034692 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

他社製品の例になりますが…。
今は改善されているようですが、少し前まで、
LG の端末は LG 純正の『USBケーブル』を使用しないと、
本体の電源をOFFにして充電開始しても、再起動する仕様でした。
それが auのキャリアモデルで、au推奨の充電器であってもです。
何が違うのかと言いますと、
端末に差す方の USB Type B のコネクターの形状が、よく見ると LG のものはちょっとだけ特殊な“出っ張り”があります。
今自分の手元にある、最新ではない LGの端末で、「再起動する・しない」の事象の再現が出来ます。
LG以外でも、メーカーによってケーブルのコネクターの造りが微妙に違うので、そのどれかとどの端末かとの組み合わせで、充電中の再起動が起こるものと思われます。
現在各キャリアが推奨している 充電器・ケーブル一体型の 「05」 は、そう言った事象への対策も施されていると思いますので、「05」をご使用されてみてはいかがでしょうか?
《もし既に 「05」をお試しでしたら、私の大きな勘違いですので、ご容赦ください。》
書込番号:20035544
1点

>一番だしさん
どの組み合わせとは一概に言えませんが、
特定の充電器との組み合わせで再起動が発生する、という書き込みをTwitterや2ちゃんねるでちょろちょろと拝見しております。
無論アプリの絡みや別要因もあると思うので、他の方も仰っているようにアプリの監視や、充電器そのものを変えてみる等試すと宜しいかと(OAタップやタコ足配線を止めるというのも一つの手ではあるかと)。
以下、ご参考程度に。
私はOAタップから「Anker PowerPort+ 3」と純正ケーブル「Anker PowerLine Micro USBケーブル」の組み合わせでQC3.0ポートから充電しておりますが、購入してから本日までの10日間、勝手に再起動が掛かってはおりません。
※SOV33はQC2.0対応ですが、QC3.0はQC 2.0への下位互換があります。
※あくまでご参考であり、動作を保証するものではございません。
書込番号:20036144 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

純正の05の充電器やし、不良かのー。
近いうちにショップに行くか……
書込番号:20036169 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も朝起きて見ると再起動しています。
私の場合、卓上ホルダ(01SOPUA)を使用し始めてから発生しています。
ちなみにアダプタは純正の「05」を使用しています。
卓上ホルダを使用せずに、直接つないでいたときは再起動していませんし、
ドンキで売っていたアダプタを使用しているときも再起動はしてませんでした。
書込番号:20037220
1点

私は、4日前くらいに買い換えましたが
当日より05純正器で、充電中に電源が頻繁に落ちます
本日、本体アップデートしましたが
wi-fi環境ないので、ショップで
店持って行くと、忙しいにも関わらず
親切に対応してくださいました
が、帰りの道中
シュガーソケットで充電中に電源落ちが発生
ありりゃ、変化なしかな?
と、思い家に帰り純正で、充電
やはり、起きました
sonyへ、連絡するも
事例ない!!
の、一点張りであり、横着な対応でした(言葉使いから全て)
何様のつもりなのでしょうね
書込番号:20236430 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

一般ユーザーがメーカーに問い合わせられる窓口はないんですが、SONYではなくauのサポートセンターでしょうか。
どちらにしろ、本体修理で直る現象ですので、修理に出されることをオススメします。
書込番号:20236477 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

skyさん
こんにちは、SONYで間違いないですょ
ショップが新品に変えてくれると行ってましたので
後で行ってみますね
ありがと
書込番号:20236497 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SO-04H docomo

これって?
書込番号:20033977 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>ぼにー&マークさん
このランチャーと良く似てますね。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hola.launcher&hl=ja
書込番号:20034562
3点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SOV33 au
はじめまして!
Xをつかいはじめて1週間ほどです。
カメラについて質問なのですが、
縦向きで機種を持った状態で撮影した写真も、横向きに保存されてしまうのは、仕様でしょうか?
エラーなのか、気になります。ご意見お聞かせ願います。
書込番号:20032797 スマートフォンサイトからの書き込み
25点

XPはセンサー異常が起きる事がありそうなると再起動しないとジャイロセンサーが回復しません。
再起動後、カメラ撮影をしアルバムで閲覧して直っているか確認してください。
他の可能性として元々全て横長で保存されてるのをExif内のデータで回転させているだけなのでそのデータがないか
対応しないアプリで表示しているかもしれません。
書込番号:20032891 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

ちなみに、
お弁当の写真などの撮影でスマホを水平にすると
スマホは上下が分からない。ということは常識ですね。
書込番号:20033001
6点

ご返信頂き、ありがとうございます。
一度再起動してカメラを立ち上げてみたところ、縦画面の撮影モードになりました!
使いはじめてから一度も縦画面になっていなかったので、驚きました。
このようなエラーが起きるのは、しょうがないことなのでしょうか?
書込番号:20033429 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ご返信頂き、ありがとうございます。
ケータイを地面に対して垂直に持った状態で画面を縦にしていても、常に横の撮影モードでした。
ですが、再起動で一時的にかもしれませんが、なおったようです。
ありがとうございました。
書込番号:20033433 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SO-04H docomo
真っ暗なところで操作していて気づいたのですが、近接センサーの箇所(近接センサーそのものかどうかは不明です。)が微かに赤く光ります。光るタイミングは、LTEの送受信に一致します。
皆さんのXperiaは光りますでしょうか?
なぜ光るのでしょうか?
ご存知の方がいらっしゃいましたら、是非教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
書込番号:20030862 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

詳しく無いですが、何となく近接センサーのレーザー色じゃないでしょうか?
http://k-tai.watch.impress.co.jp/cda/article/keyword/41168.html
よくテレビのリモコンを、押してる状態でスマホのカメラとかで見ると、赤く見えるので
その状態が、偶々?見えてるのかなとも思います。
書込番号:20030913
4点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SOV33 au
先日、発売日前に予約していたXperia X Performanceを店頭で、購入してきました!
一括支払いしたのですが、購入金額が92880円と書いてあったのに、実際は本体価格が98280円でした。
店頭支払いで、+5400円かかります。オプション加入していただくと5400円は払わなくていいです。
と言われました。オプションとかめんどくさいので、98280円支払いました。
本体価格が92880円なのに、店頭で購入したら本体価格より更に5400円上乗せされる意味がわかりません。
普通、オプション加入で、92880円から5400円引きとかではないのでしょうか?
今回、Xperiaユーザー宛に送られてきていたクーポンを利用しましたが、新規でタブレットを契約すると、月1700円で三ヶ月使用して、三ヶ月後に解約すれば10000円キャッシュバックで、本体価格0円で、4900円もオトクと言われました。
これに関しては、縛りがあるから三ヶ月で解約したら、違約金発生しますよね?と言う私の問に、そうですね…10000円キャッシュバックが違約金代わりで、タブレット本体が持てると言うことで…とか言われ断りました。4900円オトクとか意味わからない。
オプション加入しなかった方はみなさん98280円支払いなのでしょうか?
だったら、本体価格98280円と記載して欲しいです。
オプション加入で5400円引きと。
今回、購入したショップは初めての所でした。
その他にも腑に落ちない事多々ありました。
私の意見は間違っていますか?
皆様の意見をお聞かせ下さい。
書込番号:20030539 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>mshr2525さん
あなたの仰っておられる事は、理解できないでもありませんが…。当方は、ショップで購入の際、いつから事務手数料の他に、ショップの利益になる頭金なるものが適用されたかが分かりませんので、偉そうな事は言えませんが、5400円という訳分からないものを支払うのは、当方は、納得いかないので、オンラインショップで購入しようと考えます。ただオンラインショップでクーポンが使用出来るのかは、確認していないので悪しからず。長文失礼しました。
書込番号:20030708 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

間違ってはいませんが、商売です。
そしてフランチャイズだということです。
本体価格はあくまでも本体価格であって販売元が決めてるのでしょう。
なぜオンラインショップなどで購入しなかったのでしょうか?
面倒なら、仕方ないけど解約もショップへ行くか、次の日電話すればほぼ解約できます。
有料コンテンツの場合は面倒なので、自分はあまり入りませんがね。
書込番号:20030924 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

スマートフォンはオープン価格のため店舗で自由に端末価格を設定できます。このため、頭金という名の販売店手数料をとり収益を上げようとする店舗があるので、そういう店は利用せず頭金のない店やオンラインショップを利用するのが一番です。
今に始まったことではないので、事前に検索すれば良かったですね。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%93%AA%8B%E0&bbstabno=12&act=input
書込番号:20031048
1点

こんばんは
私の予約したauショップでは、10800円上乗せでした。
簡単に言うと「頭金として店頭で支払い」との説明で、一回目は現金になったのか・・とスルーして予約。
後日、こことかを見て気になり、見積書を確認すると・・「頭金」でなく別の言葉が書いてあり・・。
無知な自分は騙された気分になったので、電話で予約をキャンセルしました。
そんなわけで、量販店で機種変更しました。
意見て感じではないけど。
書込番号:20032718
0点

お気持ちよく分かります。
自分もauショップで予約して いざ引き取りに言ったら「頭金5400円頂きます」言われました。
(そういう店があるのは聞いてたけど、いつも行ってる店で突然言われたのでしばし唖然)
予約時に説明がなかったので「聞いてねーよ!!」で押し通した結果、払わずに済みました。
頭きますよね(-_-;)
書込番号:20033062 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

他の人が仰る通りフランチャイズだからです。フランチャイズというのは親会社の名前を貸してもらって販売商品を自腹で買って、金額を上乗せして消費者に売る仕組みです。人件費、電気代、水道代、家賃、インク代、紙代などがかかります。ネットで調べるとインセンティブが貰えるようですが、減らされているみたいです。例えば人件費、1人あたり税を含めて40万かかるとして10人雇って400万、家賃は大型のショップなら60万はかかるでしょう。その他電気も大量につけてクーラーも大型を複数台でこれも50万はかかるのではないでしょうか。建物の修繕費もかかります。利益が出ても法人税や復興税などがかかります。なので店舗経営は料金を上乗せしないとすぐに廃業です。コンビニ経営も同じですし、その他飲食店が高いのも同じです。飲食の場合は売り物に賞味期限や消費期限があるので売れなければ買ったものも廃棄となります。家が居酒屋をしていますが、個人経営でインセンティブは無いので仕入れ値の3倍は取らないと生活は出来ません。勤め人や消費者の目に見えないだけでとてつもない金が必要です。
書込番号:20033216 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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