Xperia X Performance のクチコミ掲示板

充電が途切れる

[shinnovation]

Z2からの変更です。
ドコモショップから戻りある程度、設定やアプリのインストールを終えてから充電していたのですが、８０パーセントで止まっていました。
コードを挿しなおしたら、フル充電できました。
翌朝、使用し５０パーセントほどになったので充電していたら、今度は８７パーセントで止まりました。
ドコモショップに行き説明し、再現はできなかったのですが、何とか交換してもらいました。
仕様ではないとのことです。
帰宅し、その日は途切れずフル充電できたのですが、翌日、翌々日と症状が発生し、目を離すと充電ができていないことがあるので、
非常に困っています。
途切れるときは、充電完了音がなります。
同じ症状の方、いらっしゃいますか？

書込番号：20120642

[sky878]

交換しても同じような現象が出てしまうのなら、私なら充電機の方を疑ってみます。

別のアダプタで一度試してみては如何でしょう。

書込番号：20120699　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinnovation]

以前から使用しているACアダプタ05と、あらたに購入した同じアダプタ両方とも試してみましたが、
症状はかわりません。

電源オフでの充電を試してみようと思っています。

書込番号：20120713　スマートフォンサイトからの書き込み

[虹色のポラリス]

＞shinnovationさん

どうして他にも使い勝手のよいUSB電源が多数ある中、DocomoのACアダプタ05に
こだわられているのか理由が分かりませんがAmazonのレビューを見る限り
このアダプタは品質が良くないように思います。

Xperia2台ともで同じような感じになるのであれば、やはりアダプタの方に原因が
あるのではないでしょうか？
もしくは、Docommoで再現出来なかったということも踏まえるとshinnovationさんの
ご自宅のコンセントの電圧が不安定という可能性あるのかも。

一度、パソコンのUSBポートから充電してみて様子をみては如何でしょうか？
それで、100%まで充電できるのであればXperiaは大丈夫の可能性大。出来なければ
Xperia本体の問題で確定。
Xperiaに問題が無いのであれば後は、そのアダプタで知人にでも
試させて貰えばどこに原因があるのか特定できるのでは無いでしょうか？

書込番号：20120985

[sky878]

AmazonでのACアダプタ05の評判はかなり酷い物ですが、対照的にヨドバシ.comでは評価はよかったりとばらけているので、本当に評判が悪いかどうかは何とも言えないのではないでしょうか。

ちなみにですが、充電が途切れた際にACアダプタ05のLEDはどのようになっているか確認されていますか?
消灯している様でしたら異常検知で停止したことになります。ただ充電完了音がしていらっしゃるとの事ですから、良く分かりませんね。

コンセントの可能性もあるかもしれませんが、そうなると家電（特にPC）に影響をきたす筈です。そちらでは特に異常はないのでしょうか?

書込番号：20121049

[ニコニコK]

SO-01Gの時から使ってる充電ケーブルでもDSのでも
ためしに01Gの時もらって使って無かったモバイルバッテリーでも充電できました、ホットモックの時
auショップでZ4の充電不具合は良くみましたけど
Z4は下のスピーカー？と充電ケーブルが近く薄いので充電ケーブルスポスポかなぁって気がしました
けどZ5、XPはDSでも他社でも大丈夫そうでしたけど
,Z2は使ってないので。

書込番号：20121122　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinnovation]

アダプタは特にこだわりがあるわけではなく、
今まで不便なく使用できていたので買い増ししたものです。

昨晩、電源オフで充電しながら就寝しましたが、
今朝方フル充電できていたようです。

PCからの充電や違うアダプタも試してみようと
思います。

同時に、DOCOMOにオンライン問い合わせをしていて回答待ちです。

書込番号：20121222　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

バッテリー監視アプリ。バッテリーmixか　バッテリーHDというアプリで
グラフをアップしてください。

通常使用時に異常に電池が消耗することはありませんか？
充電終了しているということなら端末の発熱により、充電が終了することもあります

もしバッテリー監視アプリを入れた場合は、設定のバッテリー→：→電池の最適化で監視アプリを最適化しないアプリに
登録してから充電してください。

充電時どこまで充電されたか、温度はどのぐらい上がったか分かると思います

書込番号：20121494

[jwsu]

よくバッテリー消耗について書かれることが、SDとSIMの清掃、確認です
SDもちゃんと認識されていて異常がない状態であったなら
端末を初期化してみてはどうでしょうか？
プリインストール以外のアプリを入れない状態で、電源を入れたまま充電してみてください。

何かしら暴走していて熱を持って、充電が強制終了しているように思います。
電源offなら満充電出来たんでしょ？
私が知る限り、ホームアプリはハズレが存在し、ものすごく電池を消耗する地雷アプリがありますが
導入されてますか？

初期化して満充電できるなら、端末の不具合ではありません

書込番号：20121526

[shinnovation]

バッテリーの消耗が激しいとは特に感じません。

触れた限りでは発熱もなく、コードを挿しなおすと充電再開できます。

何度かは途切れずフル充電できたこともあります。

昨晩の電源オフでの充電状況ですが
標準のスマホ診断によると、40%からフルまで4時間かかったことになっていました。
時間がかかり過ぎのような気がします。

初期化は試すつもりです。

書込番号：20121899　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinnovation]

スクリーンショットです。

書込番号：20121988　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinnovation]

バッテリー100%のときのCPUの数値です。

書込番号：20122413　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「コードを挿しなおすと充電再開できます。」
「何度かは途切れずフル充電できたこともあります。」
「電源オフでの充電は、40%から 100%までの所要時間が 4時間」

これは､どちらの充電器をお使いになられても同じ結果なのでしょうか？
だとしたら、端末側の不具合ではないか、と私は思います。
私の所有している複数の端末は、電池残量 10%未満から電源オフでフル充電されるまで､1.8A対応の機種はどれも 2時間前後です。

キャリア推奨の充電器 05｡確かに使い勝手は良いとは言えません。
が、使わないのに私は docomo shopで購入し1台所有しています。
なぜか、と言いますと、今この書き込みをしている SC-03Gに機種変更した時、担当した店員さんから、「保険に入っていても、推奨の充電器を使わなかったことに起因する端末の不具合は、保障の対象外になります。」と言われたからです。
実際には他社製を使っているのですが、敢えて、 docomo shopでの購入履歴を残しました。

書込番号：20122491

[shinnovation]

今のところ新しく購入した方でしか試せていません。
帰宅後できる範囲で色々試してみる予定です。

書込番号：20122752　スマートフォンサイトからの書き込み

[虹色のポラリス]

＞モモちゃんをさがせ!さん

保証の効く効かないは明らかな高電圧がかかって破損がみられるとか
コネクタのサイズが合わないのに無理矢理にねじ込んで端子が破損したとかじゃない限り
保証は効くと思います。
ただ、不具合の検証はドコモの純正品でおこなわれて純正品で再現できなければ
不具合として受け付けられてない位だと。

私は今回ドコモのオンラインショップで注文してその際、純正アダプタは
注文しない状態でケータイお届け保証サービスに加入しましたが
そのような警告は一切出ませんでしたよ。(当然過去にも購入履歴はありません)
ですので、ドコモ本体からそういう指示が出ているということはないと思います。
おそらく、ドコモショップが少しでもサプライを売りたくてそんな感じで
話をしているのではないでしょうか？


＞shinnovationさん

タイミングよくたった今、私の元にも先日ドコモのオンラインショップで注文した
Xperia X Performanceが届きました。
今から開封してある程度バッテリーを消費した後に充電してみたいと思います。
私は純正アダプタは持っていませんので、サードパーティーの電源になりますが....

書込番号：20122767

[jwsu]

4時間は多分違うはず。

電源入れたところでアプリが起動し、充電開始時間とアプリ起動時間を点と点で結んだ一直線のグラフになっていませんか？

80%辺りから充電速度が落ち緩やかなカーブになるのですが、見た感じ一直線・・・

電源入れているなら、OSの省電力などによりリアルタイムでは計測されていない状況だと思います。

書込番号：20123203　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinnovation]

ご指摘ありがとうございます。
いわれてみるとその通りだと思いました。
失礼しました。

書込番号：20123213　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

まとめると

>以前から使用しているACアダプタ05と、あらたに購入した同じアダプタ両方とも試してみましたが、
>症状はかわりません。


>ドコモショップに行き説明し、再現はできなかったのですが、何とか交換してもらいました。


スレ主様はドコモAC05アダプターは2つもっていてどっちも試したが同じ症状
端末も交換しているが同じ症状。

ACアダプタがどちらもハズレだった。もしくは端末がどちらもハズレだったとしたら
かなり低い確率だと思います・・・・ないとは限らないけど。
ドコモ純正アダプタは、こだわりなければスマホ購入時に一緒にドコモで買う人も多いでしょう
相性問題なら販売当初に騒がれていたと思います。

書込番号：20123238

[jwsu]

充電が途中で終了する場合に考えられる可能性

1.　端末不良
2.　充電器不良
3.　ケーブル不良
4.　相性問題
5.　バッテリー寿命
6.　充電時の発熱によりバッテリー保護回路、充電プログラムが充電を終了させる
　　温度が上がりすぎるとリチウムイオン電池は出火の危険性があるため
　　どのメーカーでも温度により充電を制御している。
7.　家庭用コンセントを使用していない。車などでインバーターを介して使用している

こんなもんじゃないでしょうか？ドコモAC05アダプタは、ケーブル一体化のため
アダプタ交換、端末交換されているとのことで
1.2.3はあまり考えられないと思います。4の相性問題だともっと早く話題になったはずです。
5のバッテリー寿命は、買って日が浅いのだからありえませんよね。

家庭用コンセントから充電されていますか？されていますよね(;'∀')
そうなると充電時の温度が一番怪しいと思うのですが・・・・
温度も計測できる　バッテリーmix か　バッテリーHD　を使ってみませんか？

書込番号：20123392

[モモちゃんをさがせ!]

私が一部勘違いをしている部分がありました。

ケータイ補償サービスに入っている・いないにかかわらず、一般の故障修理の規定で､
「補償期間内であっても無料修理とはならない場合」として
“ドコモ指定以外の機器および消耗品の使用に起因する故障の場合”
が挙げられています。
《最新版の総合カタログにも明示》


なお、
docomoの 05の取説の 7頁｡

「正しくご利用いただくために」
“携帯端末の電源を入れた状態でも充電することができますが､その場合の充電時間は長くなります。また、携帯端末を使用中は充電が完了しない場合があります。充電を完了したい場合は、動作を終了してから充電することをおすすめします。”

とあります。

書込番号：20123417

[虹色のポラリス]

私はどうしてもアダプタの方が疑わしいと思います。
完全にアダプタが悪いと言うわけでなく、たまたまスレ主様のアダプタと
Xperiaの相性が悪いのかなと。

アダプタ05のAmazonのレビューが散々な事は先に書きましたが、
ヨドバシカメラのコメントにも、「短時間で定期的に充電しなくなる。」と
スレ主様と同じような症状とも取れるコメントが直近であります。
Quick Chargeの仕組み自体がアダプタとスマホのキャッチボールを
しながら充電するので、相性が悪い個体だと、そのキャッチボールがうまくいかなくて
充電が停止しているのかなと....

おそらく、ある程度まともなメーカーの充電器であれば問題なく
充電できるのではないでしょうか？
(それでダメなら堂々とドコモに再度行っていいと思います。)

ちなみに私のQuick Chargeに対応してないAnkerの5ポートのUSB電源で
先ほど39%の状態から充電してみると88%までがほぼ1時間、そこから
100%まで更に1時間という感じでした。そんなに遅すぎるという程でも
ないと思います。

今時ですからUSB電源は別の使い道もあるでしょう。
一度、他のUSB電源も試されることをおすすめします。

書込番号：20123435

本機で写真を撮影して記録が残らない？

[ちぃがんたくゆう]

発売から二ヶ月近くたちましたが、八月に入り、カメラで撮影した画像が表示されません。
すべてではないのですが、ほぼ黒い画面で山のような画が中央にあり『表示できません』と出ます。ビデオも『ファイルが開けません』と出ます。きちんと撮れたはずの画像も時間がたつと観れなくなったり消えていたりします。
記録はSDカードに設定しています。
現時点では原因がSDか本体かは不明です。
そのような症状はあるでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：20114715　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

一旦、保存先を本体にして、おさまればSDカードでしょうね

本体にして保存した分は、ファイルコマンダーやPCでまた移せばいいし

とりあえず、SDが壊れた前提で事を進めてみましょう、本体なら修理とかだとデータリセットだし、バックアップも優先で

一応はSDカード抜き差しも

まあ、数か月使用してから壊れるパターンのSDも結構ありますし＾＾；

書込番号：20115006

[赤羽太郎-m]

保存先がSDカードであれば、カードの不良が考えらられます。

書込番号：20115266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃがんたくゆう]

＞京都単車男さん
＞赤羽太郎-mさん
早速の投稿ありがとうございます。
とりあえずSDカードあてにせず本体に記録するようにして様子を見たいたと思います。

書込番号：20115354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

アルバムでもフォトコレクションも写真保存できましたよ。

書込番号：20115655　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

ファイラー（esファイルエクスプローラ等）でｓｄカードの中を見てみましょう
sdカードの容量に変化がない場合、lost.dirのディレクトリがあれば破損ファイルが中にあります
拡張子を書き換えて（mp4,jpg等）再生できるか確かめては
的外れでしたらごめんなさい

書込番号：20115844

バッテリーの消費およびスマホの立ち上がりの遅さについて

[初心者1223]

バッテリーの使用状況	過去6時間の使用状況	過去3時間の使用状況

購入して一月程になりますが、バッテリーの消費があまりに早いので相談させてください。以下は今朝の状況です。
朝6時前にバッテリー100％の状態で充電器を外し、数分LINEとgmaiアプリを使用し、全てのタスクを終了させ、画面を消した状態で二度寝、その後は一切スマホを使用しない状態で約6時間後の9時には30％程まで減っていました。(ただ、Bluetooth、GPS、Wi-Fiの設定はオンになっていました。)
画像はバッテリー監視アプリによるモニタリング状況です。過去6時間の稼働プロセスと過去3時間の稼働プロセスを載せました。設定にはBluetooth、GPS、Wi-Fi分も含まれていると思うのですが、何もしない待機状態でもこの消費電池量は平均的なものなのでしょうか？
また、購入当初よりスマホ立ち上げ時に電源ボタンを押しても数秒間画面が点かないのです。明らかに遅いと思うですが何か原因は考えられますでしょうか？(STAMINAモードは使用していません。)
情報不足など不備があったらすみません。必要なものがあれば追加しますので、どうか宜しくお願いします。

書込番号：20113764　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

明らかにおかしいですね・・・
バッテリー温度も50℃まで上がって

設定にあるバッテリーで電池使用量をアップしてもらえないでしょうか？6時間ずっとキャストは使っていないんですよね？

書込番号：20114248　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

似たようなスレは何度か見ましたが確実な改善策はないようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018814/SortID=19997231/
初期化状態で試して問題が出るようであればドコモに相談、出ない様であればアプリを一つずつ入れて原因を探るしかないでしょう。
症状的にはSDカードの破損も考えられますが、その場合はMEDIAの稼働率が高くなることが多いようです。

書込番号：20114645

[初心者1223]

18時頃時点のバッテリー

＞jwsuさん
返信遅くなりすみません。
18時時点のものになってしまいますが、こちらになります。その後の使用用途は車で充電しながらナビとゲームを起動、目的地についたので電源を落とし、18時に帰宅するため再び電源を立ち上げました。

すみません、キャストの意味が分からず、音楽や映像に関する機能ということでよかったでしょうか？ それであれば、朝充電器を抜くときに再起動してから待機状態にしていたため起動していないものと認識しています。

返答感謝しています。
宜しくお願いします。

書込番号：20114817　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者1223]

＞ありりん00615さん
参考リンクありがとうございます。
この状況が異常なのかどうか判断できず、初期化に踏み切れなかったのですが、やはり一度試した方が良さそうですね。
ドコモショップにも相談していいレベルなのか不安だったのですが、お二人の返信を見て決心しました。時間をみて初期化から試してみたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：20114844　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

また、購入当初よりスマホ立ち上げ時に電源ボタンを押しても数秒間画面が点かないのです。明らかに遅いと思うですが何か原因は考えられますでしょうか？

立ち上げとは画面オフから電源ボタンで画面をオンにすることですよね？
端末に負荷がかかっているとよくある現象ですね。
バックで何か暴走・・・

購入時からこんなに酷かったのでしょうか？
まず試されてほしいことは、よく書かれますがSIM,SDカードの端末との接触面の清掃
接触不良が原因の可能性。

そしてSDカードをxperiaでフォーマットすること。　これで改善されないなら本体の初期化でよろしいかと思います

今回のxperiaはSDカードの初期化までかなり階層があります(^^;
画像のマーカー通りタップでフォーマットまで進めます。

初期化でダメならDSへGoですかね。
PCがあるなら　xperia companionでソフトウェアの修復から初期化すれば
PCでいうところの、OSのクリーンインストールみたいな物になるので、より良いと思いますが
まだ購入から1カ月程しか経っていないし、そこまでやる必要はないかも。

書込番号：20114926

[初心者1223]

＞jwsuさん
＞ありりん00615さん

まだ自宅に着いていないので、詳細に検証できていなかったのですが、jwsuさんのストレージのフォーマットを試みようとしたら上記の画像の通りSDカードが全く読み込まれていませんでした！

結論付けるのは早計かとも思いますが、購入したばかりのSDカードが原因だったようです！試しにSDカードを抜いたらjwsuさんのご指摘通り、画面オフから電源ボタンで画面をオンにする立ち上げが一瞬になりました！この調子だと電池の減りもSDカードを読み込もうと頑張ってくれていたことが原因な気がします…！

他のスレやネットの情報を参考に、simの差し直しや清掃は行ってみたのですが、外部ストレージを使用することがなかったためと購入したばかりという慢心のため、すっかり見落としてしまっていました、、

ありりん00615さんの返信およびjwsuさんが丁寧に画像を貼ってくれたために気がつくことができました！
このまま明日の電池の減り具合を楽しみにしたいと思います。本当にありがとうございました！

書込番号：20114984　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

スレ主さんの画像は内部ストレージとなってますのでSDではないです。

あの画面の読み込みは私のも時間かかります。
18GB程最初から占領されてますから・・・

その一つ手前の画面に外部ストレージSDカードとありませんでしたか？

書込番号：20115010　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

ごめんなさい。今私の端末で試したところ、SDカードがないと、いきなりあの画面になるんですね！

改善されると良いですね。失礼しました

書込番号：20115068　スマートフォンサイトからの書き込み

ストレージとメモリ

[ya@ato]

先日機種変更して買ったのですが。

ほとんどアプリを入れていない状態でメモリー　平均1.8GB　ストレージ15.65GB　

みなさんこんな感じですか？

すぐ一杯になりそうです。

書込番号：20113192

[ニックネームなしですが]

＞ya@atoさん

私の場合はメモリー平均２GBストレージ18GBです。
問題なく使えてます。

書込番号：20113234　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

主さん

自分のはメモリが2.2GB、ストレージは23GBくらい食ってますがまったく問題なく動いています。

あまりお気になさらなくても大丈夫だと思います。

書込番号：20113872　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイのロック

[decator]

指紋認証で、おサイフケータイのロック＆解除出来ませんか？
ARROWSのF-01Fでは、ウィジェットにNFC/おサイフケータイ設定というのがあったので、それを画面上に置いておいて、そこをタップし指紋認証で簡単にロック＆解除が出来たのですが。
このXperiaでは、それが見当たりませんでした。

書込番号：20112082　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『指紋認証で、おサイフケータイのロック＆解除出来ませんか？』

「クイック設定ツール」で「ロック＆解除」をしては如何でしょうか?

[Z3C][5.0] SO-02Gのクイック設定ツールを表示する方法
1アクションで表示させる
http://xinroom.net/mobile/so-02g-one-action-quick-setting/#i-2

書込番号：20112672

[decator]

さっそくありがとうございます。
クイック設定ツールで、指紋認証でのロック/解除ができるように設定できるのですか？
やってみます。
ロック/解除をパスワードではなく指紋認証でしたいのですが、そのような機能がXperiaにはないのかなと思っていました。

書込番号：20112723　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『ロック/解除をパスワードではなく指紋認証でしたいのですが、そのような機能がXperiaにはないのかなと思っていました。』

誤解をさせてしまったようで申訳ありません。

「おサイフケータイのロック＆解除」は指紋認証に対応していません。そこで、簡単に「おサイフケータイのロック＆解除」する手段として、「クイック設定ツール」を投稿させていただきました。

書込番号：20112757

[decator]

早急にご返事下さり、まことにありがとうございます。そうですか、やはりXperiaでは指紋認証でロックおよび解除は出来ないのですね。ただ、クイック設定ツールを活用すれば、いちいち設定から入っていかなくてもよさそうですね。それはひとつ勉強になりました。ご親切にご回答下さりありがとうございました。

書込番号：20112825　スマートフォンサイトからの書き込み

App Passからアプリをインストールできない

[CU2W]

どのアプリをインストールしようとしても、ダウンロード後のインストールで必ず同じエラーが出て失敗します。
App Passのデータを消去したり再起動してもダメでした。
解決方法のわかる人はいませんか？

書込番号：20111305　スマートフォンサイトからの書き込み