Xperia X Performance のクチコミ掲示板

タッチ切れ

[とりゆう]

Z3から機種変更で発売日に購入し少しさわっていたらタッチ切れが頻発。嫁も同じ機種を買ったのでしばらく弄ってみましたが症状でず。最近ネットで調べると当たり外れがあるらしくハズレの機種はタッチ切れやらの不具合が出るらしいです。まともにゲームもネットサーフィンもできません。機種変更して後悔してます。

書込番号：20010820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

いやもう、言うてる暇があったらショップに走って交換を申し入れるべきでしょう。
今日までならなんとかねじ込む余地があるかもしれないのに。

個体差があると証明できるのになぜ座しているのかが解らない。

書込番号：20010859　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりゆう]

ネットにはソフトウェアアップデートで対処できるはずとあったのでそれまで我慢するか前の機種使おうかと思ってます。

書込番号：20010866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ネットの情報を鵜呑みにするのは結構ですが、個別の症状が一様に同じとも限らないのに。新品交換の受付期限は10日と聞いてますから、チャンスは少ないですよ。
もし直らなかったら結局身銭を切って修理なり交換なりしなければならない羽目になりかねませんし、。

交換を拒否されたらその時は腹を括るにしても、それそれとして交換を交渉してみるのが解決の早道だと思いますけどね。

書込番号：20010908　スマートフォンサイトからの書き込み

[PONSUN]

心中お察し致します。
私も以前使っていたXperiaが同じ症状を抱えていて大変苦労しておりました。
ご質問の症状についてですが、Xperiaにはタッチパネルに不具合があるかどうかをテストするモードが存在します。
下記手順をお試し下さい。

ダイヤルで「*#*#7378423#*#*」と入力するとServiceモードに入れます。
そこからServicetests〜Touch〜Free Drawming testと進んで下さい。
本体を横にした状態で左右の指を交互に、そして素早くタップしてみてください。
この時、左右の間隔は8cm、6cm、4cm、2cm…というように距離を変えて行って下さい。
これは距離によってはタッチ切れが起きない場合がある為です。
間隔が狭い程発生しやすくなります。
タッチパネルに不具合がある場合、直線が右から左へ、そして左から右へと走ります。
この直線が走った瞬間にタッチ切れが発生します。

この不具合を抱えている個体では同時タップを要するゲームはまずまともにプレイ出来ません。
また初期化でも直りませんので、本体交換以外に解決方法は無いと思われます。
ドコモショップで交換して貰う際は受け取り前に上記テストを行うことをお勧めいたします。

書込番号：20010932

[とりゆう]

昨日で10日なので交換は諦めてます。
恐らく修理になるかと思うのですが一応明日、電話してみます。

書込番号：20010946　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりゆう]

試してみます。ありがとうございます。

書込番号：20010952　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりゆう]

指が近くなると挙動がおかしくなります。
ポインターの位置をONにしてやると指を動かしてないのにブルブル震えているのがよくわかりました。
明日ドコモショップに行けそうだったら行きます。

書込番号：20010975　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

安心サポート入ってないんすか？他の機種にする
のは、ご自由にですが、故障したまま売るのなら
クレームきそう...私のではないので、お気の毒
としか。

書込番号：20011049　スマートフォンサイトからの書き込み

[dull-fish]

これかなっ

https://www.youtube.com/watch?v=xPoDd9DoJfs&list=FLLjX3ze_0ckOP9B4GjtpqpA

書込番号：20011050

[sky878]

そのservice menuですが、そちらに現れないレベルのタッチ切れもあります。私はそれでした。

ただし、これに関してはACテンペストさんの仰る通りで、ネットの情報を鵜呑みにし過ぎです。
悪を付けたいお気持ちは分かりますが、不良と認められず交換されなかった時に初めて悪を付けた方が道理に適っている思います。
先ずアップデートをされた所で正常品レベルに近づくとも限りません。所謂完全な初期不良品という可能性だってあります。

様々な液晶ベンダーが混在しているが為に液晶のタッチ精度が定まっていないのでしょうが、外れを引いたのなら交換させた方が間違いないですよ。
私のはカメラ系の異常に気付いて初期不良交換をさせましたが、タッチパネルも正常な物になりました。Z3と比較してもレベルの違うタッチパネル感度です。

先ず、後悔をする前に行動された方が良いです。原則として初期不良の交換期間は10日です。それが過ぎると後は修理のみ。ただし強い希望を出すと相手が根負けし交換に応じる事があるようですが、道理にかなったモノではないので、クレーマー呼ばわりされても構わない覚悟が必要です。
時間が掛かってもいいなら修理に出す事をオススメします。

書込番号：20011086

[RVX-06]

私は修理に出す方が根気がいると思いますよ。

ソニーというメーカーはとにかく、初期不良を認めません。例え、ショップで現象確認が出来ていてもです。ソニーが不良で無いと判断すれば、ショップは何も出来ません。ドコモはこの時だけは土管屋だと責任逃れします。

恐らく、修理に出すにしても、保護シートを剥がされ、初期化され一週間以上待たされるでしょう。そこで、問題なしで返ってくる可能性大です。私自身経験済みですし、ソニーの渋さは有名な様です。

出来ることなら、クレーマー扱いされてもショップで交換してもらうことをオススメします。

書込番号：20011263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

アフターケアに渋くなったのはSONYに限らずで今の風潮だとは思いますけどね。

景気の良い昔は、どこのメーカーも単純にはお金に換算できない企業好感度の向上を期待してユーザーサポートを地道にやっていたもんですが、利益や工数削減に見合わないことは徹底的に削って行く世知辛い昨今ですからね。

半ば都市伝説化している任天堂のサポートですらここ数年評判ガタ落ちですからね…

書込番号：20011335　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

あまり修理をしないと良く聴きますが、今まで修理に出した事を思い返しても普通に修理をしてくれますよ。
Z5で片ボケの初期不良品を引き当ててしまいましたが、ショップにこれは仕様の範疇だと言われたり、メーカーに確認したが不良でない可能性があると言わたものの無理やり修理送りにしたら無事修理され返ってきました。
修理後も小さなボケが確認出来たので再度修理送りにしましたが、これも問題なく修理され返ってきました。

Z1でも1年半使ったあたりにバッテリーの異常が見られたので修理に出しましたが、基板不良で修理され返ってきました。（もちろん無償）

あまり確認されていない様な現象だとsonyはあまり修理をしてくれませんが、ネットで様々な人がオカシイという現象やハッキリと症状が出ている場合に対しては修理される事が多いと思います。
ちなみに異常かどうかは工場で判定するため、DSで確認される異常かどうかの判断はあまり当てになりません。修理前にもその様な事を絶対に注意されます。

絶対に修理をされて戻ってくるわけではありませんから、修理前にショップ店員にオカシイという事を認めさせて置いて修理されなかった場合どうするか、という話を付けておくとあちらも違った動きを見せてきますよ。

書込番号：20011423

[ｋ5ｋ5]

何もせず答えを出すのは早計かと思います。
修理してくれるくれないにしても問い合わせはするべきです。

書込番号：20013577

[とりゆう]

見返したら書き忘れてたのに今気がつきました。
購入後新品交換一度してもらってます。
それでもまた症状が出ました。 フィルムやアプリのせいでないことは確認済みです。
今日問い合わせたところ修理になるとのことでした。

書込番号：20013589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

今更不自然、他の方のアドバイスは...お気の毒様。

書込番号：20014819　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりゆう]

すいません。ほんとに書いたつもりでした。

書込番号：20014931　スマートフォンサイトからの書き込み

[三日月999]

突然すみません
手ぶくろモードにはなっていませんか？

書込番号：20015418

[とりゆう]

手袋モードにはなっていませんし逆に手袋モードでも試してみましたがダメでした。
外れを引かなければすごくいい商品なので「悪」を付けてしまったのは間違いでした。
購入後不具合がでて新品交換してもらうも再発。安い買い物でもないので使うたびにイライラしてしまい「悪」にしてしまいました。
不具合のタッチ切れですがポインターの位置を表示するにして不具合がでたときの状態をみるとどうやら一点目のタッチをしている間になぜかすぐ近くで二点目のタッチが一瞬行われており異常な動きとなっているようです。

書込番号：20015533　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

スレ主さん、本当でも嘘でも良いですよ何故DS
行かないで書き込みしてんだか？他の機種使うとか
DS行くのが良いのでは？。

書込番号：20016294　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEアプリの通知

[菜畑]

昨日SOV33を、購入しました！
LINEの設定などをしたのですが、LINEが来ても通知が表示されません。

LINEの通知設定も、スマホのアプリ設定なども見ましたが、問題無さそうで…

再起動もしましたがダメでした

LINEは最新のバージョンです。

このような経験ある方、アドバイスお願いします。

書込番号：20010293　スマートフォンサイトからの書き込み

[doragura]

LINEの個別のトーク、一番上の名前の横にスピーカーマークに斜線が入っていませんか？
入っているなら、右側の∨マークをタップ、その中の通知をONにしてください

書込番号：20010322

[菜畑]

＞doraguraさん
確認しましたが、入って入っておりません…
誰から来ても通知が一切表示されないです

書込番号：20010335　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

本体設定→バッテリー→メニュー→「電池の最適化」にてLINEアプリが最適化の対象になってるのでは。
端末を使用しない時に節電のために個々のアプリを自動的にスリープさせる機能なので、最適化対象のアプリではリアルタイムで通知が届かなく（表示されなく）なります。

書込番号：20010771　スマートフォンサイトからの書き込み

[DARETH]

設定 → アプリ → すべてのアプリ → LINE → 通知
で「通知の瞬間表示を許可」にチェック（バーを右にスワイプ）を入れる。

その他の
「すべてブロック」、「重要な通知」、「プライベートな内容を非表示」
にはチェックを入れない。

ではどうでしょうか？

書込番号：20010838

[菜畑]

＞りゅぅちんさん
こちらもやってみましたけど、やはりだめでした…(;_;)

書込番号：20010843　スマートフォンサイトからの書き込み

[菜畑]

＞DARETHさん
今このようになっておりますが…やはりダメでした…

書込番号：20010864　スマートフォンサイトからの書き込み

[DARETH]

＞菜畑さん
スクリンショットありがとうございます。
権限周りのメニューが若干異なるのが気になりました。

私の場合、スマートパス版をインストールしており、
バージョンは6.4.1となっております。

試されてたら恐縮なのですが、LINEのインストールし直し等を試してみるのは
いかがでしょうか？

書込番号：20010886

[菜畑]

＞DARETHさん
諦めてLINEのインストールし直して、設定もやり直したら直りました！
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：20010962　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia fan]

＞菜畑さん
突然のメッセージ申し訳ありません。
XPにてLINEの通知がこないとのことでしたが、端末を初期化してその後は症状は改善されていますでしょうか？
当方も現在、同じ症状にて悩まされています（泣）
宜しければどの様な設定をされているのか教えて頂けないでしょうか？お手数ですが宜しくお願い致します。

書込番号：20168157　スマートフォンサイトからの書き込み

全画面保護のお勧めフィルムを教えて下さい

[OWT]

こんな感じで仏滅の滅が隠れてしまいます。不吉でスミマセンm(_ _)m。

機種変と同時にレビューとか調べず、ビックカメラでオススメのガラスフィルムLEPLUS社のGLASS PREMIUM FILM 全画面保護 ソフトフィットと言うのを購入しましたが、こちらは左右の枠が小さい為、画面の左右１ｍｍずつくらい透明で無い部分に隠されて見えません。欠陥品と思いメーカーに問いあわせた所、浮き上がり防止の為そう言う仕様との事で、気に入らなければ全画面ではないタイプに交換対応出来るとのことでしたが、アマゾンのレビューとか見る限り全画面ではないタイプは非常に悪評で、しょうがないので良いものが見つかるまでこのまま使用続けようかと思ってます。こちらは全画面隠れるようラウンド部分も浮き上がらず綺麗に貼れてるし、指紋も残りづらいし、滑りも良いので、この左右の隠れさえなければ良い製品だと思うので、非常に残念です。

そこで、全画面保護、浮き上がりせず、汚れにくく、滑りの良い、オススメのフィルムありましたら教えて下さい。

なお、過去に同様の書き込みがあるかもしれませんが、現時点での最新の情報が知りたくあえて再度質問しておりますのでご理解の程お願いします。

書込番号：20010250

[BEAMSdesign]

＞OWTさん

ラスタバナナ Xperia X Performance SO-04H/SOV33 フィルム
強化ガラス 全面フチ保護 高光沢 ブラックフレーム 3DS711XXPK

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01H2ZY5HY/ref=oh_aui_detailpage_o01_s00?ie=UTF8&psc=1

おすすめです。

わたしもこれにしました。(予備でもう一枚買ってしまいました)
けっこうな値段はしますが、それに見合ったものだとおもいます。
ブラックフレームの他にも各色あるようなのでご自分の端末に合った
色をチョイスされるといい思いますよ。

現時点では、最高のガラスフィルムかと。

書込番号：20010292

[ハムハムくん]

私が使ってるものです。

全画面保護
滑りよし
汚れ、指紋が着きづらい
硬度はH8
厚さは0.01�o

http://glasscoat.biz/
めちゃくちゃ気に入ってます。

書込番号：20011651　スマートフォンサイトからの書き込み

[DARETH]

ガラスフィルムではありませんが、こちらを利用しております。
利用し始めてまだ3日なのですが、文字入力等特別問題ないように思われます。

http://www2.elecom.co.jp/products/PM-SOXPFLFTG.html

書込番号：20013281　スマートフォンサイトからの書き込み

[OWT]

皆様、ありがとうございます。

ラスタバナナのは高額ですが相当良さそうですね。

コーティングタイプがあるのは知りませんでした。

エレコムのは手頃で良さそうですね、ただご紹介頂いたのは全画面用ではないので、全画面用の以下のなんか良さそうです。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B01GO4D1GU/ref=cm_cr_dp_see_all_btm?ie=UTF8&showViewpoints=1&sortBy=recent

と言う事で、ちょっと高いですがラスタバナナにするか、エレコムにするか、もう少し調べてみようと思います。

まだまだ情報募集中です。

書込番号：20013487

[DARETH]

＞OWTさん
リンク先を誤っておりました。失礼いたしました。

OWTさんが張って下さったリンク先と同様の物を利用しておりました。
※ヨドバシでも2,350円でした。

書込番号：20014706

[ロープー]

＞ハムハムくんさん
私もぬってかピカグラス使ってます。
一度使うと手放せませんよね〜
今はガラス系のフィルムが出ているようですが、
3年ぐらい前のフィルムだと貼りづらくて、これを見つけてからは
愛用しています。
Amazonの書き込みにワザワザ鋭利なもので引っ掻いて傷付くなど
レビューした人間いましたが、厚塗りにすれば、砂利道にちょっと落としたぐらいでは
傷付かないし、普段、手帳系のカバーなのでこれで十分です。
今のフィルム高くて失敗出来ないのでコスパ考えるとこれで十分です。

書込番号：20014715

[OWT]

＞DARETHさん

エレコムのは貼り付けが難しいというレビューを見かけますが、いかがでしょうか？

書込番号：20015113

[DARETH]

＞OWTさん
決して手先は器用ではありませんが、問題なく貼れましたよ（個人差はあるかと思います）。

書込番号：20016179　スマートフォンサイトからの書き込み

[すいふと(^^)]

＞ハムハムくんさん
＞ロープーさん

お二方が使っている「ぬってか・ピカグラス」を調べたら車のコーティング剤でも応用できそうなので、洗車後に使っているブリスをガレージから取ってきて液晶画面にコーティングしてみました。
コーティング後に心なしか指の滑りが良くなかった感じがします。
これで皮脂汚れやキズから守ってくれれば嬉しいのですが。
効果は、いかに！って感じです。

書込番号：20019523　スマートフォンサイトからの書き込み

[OWT]

皆さん、こんにちは。

色々調べてラスタバナナにしようと思ったんですが、今貼ってる奴もそうなんですがSONYのロゴが隠れるのが嫌で、結局フィルムのエレコムにしました。これならSONYのロゴも見えます。しかし貼る手順を間違え悪戦苦闘しながらも、ホコリが入った状態で何とか貼れました(笑)。

で、エレコムPM-SOXPFLFPAFLですが、LEPLUSガラスとは違い滑りが悪く、なんか画面もくすんだような気がします。滑りに関しては私も＞すいふと(^^)さんと同じくブリスを塗ってみましたが多少良くなりました。

とりあえずこのまま使って、SONYロゴが隠れないガラスタイプで良いのが出れば張替えかと思ってます。

書込番号：20020363

[しーみか]

はじめまして。

こちらの、スレを参考にして今日スレ主さまと同じフィルムを購入しました。

xperia xpを初日に購入、Deffのガラスフィルムを使ってました。3千円近くしたのでもったいないとおもいましたが両サイドの文字が隠れてしまうのが日に日にストレスになり、このフィルムにしました。

しばらくは、滑りにくいみたいですが、画面もガラスフィルムと変わらないですし変えてよかったです！

書込番号：20021507　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハムハムくん]

ロープーさん
返信ありがとうございます

そうですね
コスパは最高ですね
10回位は塗れるし、普通に使う分には傷つかないですしね（鞄の中で鍵に当たっても平気でした)
あと、指紋がほとんど気にならない、汚れは一拭きで綺麗ですからね
あと画面に境目がないので、埃も溜まらないですね

半月になりますけど、新品同様です

書込番号：20025087　スマートフォンサイトからの書き込み

[粛々と]

auショップで聞いたら、故障の場合、コーティングは改造品とみなすので、保証の対象外と云っていましたが、真偽は？

書込番号：20025548　スマートフォンサイトからの書き込み

[OWT]

エレコムPM-SOXPFLFPAFLを貼ってましたが、滑りの悪さや指紋汚れが酷く、＞BEAMSdesignさんお勧めのラスタバナナ3DS711XXPKを買いにヨドバシカメラに行きましたが、生憎の品切れで仕方なくディーフDG-XXPG2FWHガラスを購入して貼り付けたところ、ナントこれもLEPLUS　GLASS PREMIUM FILM 全画面保護 ソフトフィット同様に両端が隠れてしまいます(°д°)。何故このような設計ミスの不良品を売ってるのか不思議です。

書込番号：20094430

恐るべしブルートゥース

[ＧＯ３]

８M道路にエンジンをかけたまま車を駐車し、道路を渡った先の店舗から電話したら、車載ハンズフリーが反応してスマホで通話出来なかった。Z2より感度が高くなった気がする。

書込番号：20010178

[FIND88]

＞車載ハンズフリーが反応してスマホで通話出来なかった
Bluetoothハンズフリーあるあるですねぇ。
別機種だけど私も通話時相手の声聞こえず、慌ててBluetooth切ることあります。

書込番号：20011149

[モモちゃんをさがせ!]

私の住む千葉県は、県の条例でアイドリングは禁止､とされています。
不特定多数の人が目にするこの価格.comに書き込むのは、自分の場合は気が引けます。

恐るべし…。

《この機種に関係ないことですが、ご容赦ください。》

書込番号：20011900

[ＧＯ３]

同乗者に聞かれたくない時に、車外で通話するときはBluetoothにご注意ください。(^-^)v

書込番号：20013433　スマートフォンサイトからの書き込み

[auris1800]

＞モモちゃんをさがせ!さん
自分が注意して書き込みして満足してればいいでしょ。
スレ主が住んでいるところがアイドリング禁止と断定できないですよね？この状況で注意を即す書き込みする意味がわかりません。
注意したがりですね。

書込番号：20018038　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリのアンインストールと強制終了

[けいにゃん♪♪]

電池持ちや作動をよくするために、不要なアプリを整理しようと思うのですが、
これは強制終了したらまずいよ！というアプリやアンインストールしたら動作に問題が生じるようなものがありましたら教えてください♪

書込番号：20008927

[sandy_shard]

基本的にシステムに支障をきたすものはアンインストール＆無効化出来ないようになってると思います。

http://liddle219.hateblo.jp/entry/2016/06/30/020205
こちらの個人サイトに各アプリの具体的な説明が書かれているので、不要なアプリをアンインストールする際の参考にして下さい。

書込番号：20009303

[nomi0112]

無効化アプリで使わないアプリを無効化されたらいかがですか。
それで不具合が出たら元に戻す。

私は前の機種（Z3）ですが、ソニーのアプリの多くを無効化してます。
気が変わってつかいたくなるかましれないので

書込番号：20009367　スマートフォンサイトからの書き込み

GPSを測位しています····

[teddypoodle]

発売日に購入して、本日初めてGoogleマップでドライブナビを起動してみましたが、「GPSを測位しています・・・」との表示が出っぱなしで、結局、到着までの40分間全くナビゲーションとして機能しませんでした。
(同乗していた者がXperia Z5を持っていて代わりにナビを表示してもらいましたが)

位置情報はオンにしてありましたが、他にどこか設定が足りてない所があるのでしょうか？
今、自宅に戻ってきてGoogleマップで再度ナビゲーションを表示しようとしましたが、やはり「GPSを測位しています・・・」が出続けて、使えません(TT)

ちなみに、ナビを利用したい時、何故かずっと4G表示でした。同乗者のz5ではLTEの表示がされていたようなのですが。。。こういった事も原因の1つなのでしょうか？

どなたかご教授頂けますでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：20008638　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

位置情報モードはデフォルトではGPSオフと思われます、モードを変更してください。
4Gについては分かりません、他の方におまかせ。

OS設定 → 位置情報 → モード ＝ 高精度

書込番号：20008717

[かんだたくん]

＞teddypoodleさん
4GとLTEって現時点では同じものの筈ですので、「4G」表示と「LTE」表示は機種による表示の違いだけです。

書込番号：20008795

[teddypoodle]

＞こえーもんさん

早速のお返事ありがとうございます！
位置情報のモードを確認しましたが、高精度になっておりました(TT)

我が家のカーナビのタッチ画面がづれてに変になってしまい、カーナビは使い物にならない状態なので、スマホが頼りだったのですが困りました(；-；)
前の機種Z1ではこのような事がなかったのですが。。。

明日、auに相談に行ってみます。

書込番号：20008808　スマートフォンサイトからの書き込み

[teddypoodle]

＞かんだたくんさん

お返事ありがとうございます！
4GとLTE表記は、機種の違いによるものなのですね。
無関係な質問をしてしまいお恥ずかしい限りです。
一つ勉強になりました。ありがとうございました！

書込番号：20008874　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

GPS正常時と異常時

最近の機種はデフォルトで高精度になってましたか、失礼いたしました。

衛星を捕捉しているか確認してみては？
ハード不良の可能性もゼロではないですが、あまり聞くことがないので。

当方のZ3では、他のアプリの影響によりGPS捕捉不能に陥った経験があります。
端末再起動で直ってました。
最近も起こることがあるのですが、最近の異常は位置情報OFF→ONで直ります。
GPSを利用するアプリを山ほど入れているのが原因で、最近の異常についてはまだ犯人アプリを突き止めていません。
ハードではなくソフト的な異常で間違いないでしょうけど、GPSビューアアプリを使うと電波を受信してないってな表示になります。

GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest

ごめんなさい。
そう言えばauのXperiaにLTEの表示はないのでした。LTEの代わりに4Gです。LTE表示はドコモ、すっかり忘れてました。。。

書込番号：20008947

[teddypoodle]

＞こえーもんさん

お忙しい中何度もありがとうございます。
早速、GPS testをやってみました･･･。
No Fixでした(TT)

このテストの前に、先ほどから再起動してみたり色々と試していましたら、auスマートパスのNAVITIMEのドライブサポーターほうで、ナビが動作するようになりました！
ずっと「現在地測位中」の表示でナビが開始されなかったのに。何故かは分かりませんが良かったです！

ただ、Googleマップのほうでは相変わらずダメですね･･･^^;

書込番号：20009048　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

提示なさったスクショは、XperiaのGPSとは到底思えないほど感度が悪いですが、窓から離れた屋内でテストしたものでしょうか。
その状態ではいつまで経っても衛星測位は完了しません。
Googleマップナビなら｢GPSを測位しています...｣が表示され続けることになります。
屋外でもあまり受信状態に変化がないならハード不良が濃厚かもしれません。

田んぼの真ん中でZ3でテストすると、スクショのようにスーパーな受信状態になり、誤差は1〜2ｍ程度。
もちろん、XperiaのGPSが優秀であるが故。
車のダッシュボード上ではルーフが邪魔をしますから、これほどのスーパーな受信は出来ませんが。

尚、この書き込みに返信は不要。
また後日、ショップ訪問等の顛末を教えてください。

＞ナビが動作するようになりました！

位置情報には、GPS位置情報・WiFi位置情報・基地局位置情報の３種類があり(Bluetooth除く)、アプリによってはGPS位置情報が利用できなくても他の位置情報によりナビが動作します(Yahooカーナビなど)。
｢高精度｣は全ての位置情報を利用する設定になります。

ただし、GPS以外の位置情報にはGPSほどの精度がなく、ナビとしてまともには使えず単に動作するというだけ。
そこら中にWiFiの電波が飛んでるような市街地なら、WiFi位置情報でもナビが使い物になる可能性はありますけども。

書込番号：20009191

[だいすけ+]

横からすいません。

具体的な回答でないかもしれませんが、まだ出ていない情報がありましたので参考までに。ちなみに、わたしはSOV32のAndroid6.0の機種ですが、やはりアップデートして、Android 6.0の仕様による位置情報の問題がありましたので、参考になりましたらと思います。

簡単に先に結論を言いますと、Android 6.0になってからは、基本的には無断で位置情報を勝手に第三者に送らない、という仕様になったようです。なので、ナビアプリにせよ、ブラウザにせよ、またスレッドに上がっていたテストアプリにせよ、位置情報の送信を許可しないとGPS他測位した位置情報がアプリに受け渡しされず、ナビが機能しないとか、GPSが正常に働いていないという結果が出てしまう、ということが起きる可能性があります。スレ主様の、NAVITIMEは動作していて他がだめ、というのが、もしかしたら、NAVITIMEは初回起動時に位置情報の受け渡しを許可したが、他については、そもそも許可するようにするか聞かれなくてとか、許可しなかった関係で、NAVITIMEと他のアプリに差が出ているのでは、と思いました。私の場合、多少状況は違いますが、ブラウザ上での位置情報送出がうまくいかない場合があり、そこで改めて本体の方もすごくセキュリティに対する仕様変更があったことがわかりました。

なお、上記の件が当てはまるとすると、調整方法は、設定の中の、アプリ、から、例えばGoogleマップであれば、マップ、を選ぶと、データ使用、の下に、許可、がありますので、ここを選んで、位置情報がOFFになっていたら、ONにしてあげると、Googleマップでもナビが作動するようになるかもしれません。こちらはアプリ毎の設定なので、ご面倒ですが、それぞれご確認ください。

またもうひとつ、これは私が今回購入したSCV33の方で起きていた事で、ソニー機では関係ないかもしれませんが、Qualcommの仕様なのでしょうか、チップセット？モデム？の仕様で、位置情報の受け渡しに関してのパワーバランスを設定できるようになってます。簡単に言うと、普通ナビアプリというか、カーナビなどの案内は常に現在地を測位する必要がありますが、これを普段からどのアプリや機能でもそうするようにしていたら、電池消費が多くなってしまうので、初期設定はそこまで位置情報を頻繁に更新しないようになっています。これの影響で、私のSCV33も、位置が全く変わらない状態になっていました。

こちらについては、先のスレッドにありました、設定の位置情報の項目で、モードを「高精度」にすると、変わります。というか、すみません、上記の説明が一部間違っていたかもしれませんが、今Z5で該当の設定を改めて見たら、初期設定の「電池節約」にしていたら、GPSの測位はされないみたいですね。なので、これを「高精度」にしてあげるといいかもしれないですね。ちなみに、私のSCV33ではこれだけでは解決されず、同じく位置情報設定内の一番下にある「位置情報取得の高速化」をタップすると、「位置情報について同意」という項目があり、こちらのチェックボックスにチェックを入れることにより、わたしの場合、一部を除き、位置情報測位の問題が解決しました。

本体自体のハード不良やSOV33特有の件もあるかもしれませんが、もしこれらの設定で解決されたら、と思い、横からではありますが記載させていただきました。すみません。

書込番号：20009480　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいすけ+]

スレ主様、スレッド記載の皆様、大変失礼しました。高精度の設定については、拝見していたくせに、寝起きで記憶が飛んでしまっていたせいか、記載中に抜けていて書いてしまっていました。一部スレッドを無視した発言となってしまい、大変失礼しました。

書込番号：20009496　スマートフォンサイトからの書き込み

[attyan☆]

設定の詳細はわかりませんが……^^;

https://www.locationsmart.org/help/04troubleshoot/02-001.php


リンク先の手順でチェックしても駄目なら、ハードウエアの不具合の可能性が高いので、auショップに相談するしかないと思います。

書込番号：20009718

[teddypoodle]

＞こえーもんさん

昨夜のスクショは、リビングの窓際に置いたソファーに座って撮ったものです。
我が家は15階建てマンションの中層階の角部屋で、
関東の車のナンバーにもなっている市の、駅から徒歩10分程の立地です。

本日、auショップに行ってまいりました。
自宅で散々スマホをいじり倒してダメだったので、出掛ける際に立体駐車場(角部屋の横にあります)で設定してみましたがやはりダメ、途中、銀行に寄った際の平地の駐車場でもダメなままの「GPSを測位しています」状態でauに到着しました。
(昨夜は動いたNAVITIMEもこの日はGoogleマップ同様動かずです)
担当者が代わりに操作してみてダメな事が分かった上で、一旦再起動してみたら･･･
あっさりナビが起動しましたwww

昨夜、私も何度か再起動していたのに。。。

単純に、我が家はGPSが入りにくい立地、という事が原因のようです。
電波も入りにくいので(乱立していて不安定との事で)、先日、auの電波調査を依頼したところ、フェムトセルなるものを後日無料設置という運びになっています。

車で10分弱のauショップから、ナビを利用して帰宅しました･･･(笑)


それと、長くなって申し訳ないのですが、参考までにご報告させて下さい。
GPS testをしていて気付いた事なのですが、我が家では位置情報のモードを「高精度」にしている時より「GPSのみ」にしている時のほうが「3D Fix」になるようです。多分ギリギリのラインのようで不安定ではありますが^^;

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[teddypoodle]

＞だいすけ+さん

お返事ありがとうございます！
スマホ歴は長いものの、さっぱり使いこなしておらず、色々とお教え頂きありがとうございました！

「位置情報取得の高速化」やその他の位置情報オンオフも全てチェックしましたら、全てオンになっており、
ショップではあっさり再起動でナビが使えるようになりました^^;

ただ、自宅に戻ってくるとやはりGPSの入りが悪く使えませんが、ショップの方に自宅で設定しておいて、ナビを起動させるのを自宅から出てからにすれば大丈夫なのでは？とアドバイスを頂きました。
もしくは引き取りを依頼しているz1を返さず、X Performanceをテザリングしてz1をナビ専用機にしようかとも考えましたが、明日また車に乗る際にXperia X Performanceをどのタイミングでナビをオンすればいいか、自分なりにチェックしようとおもいます。
ありがとうございました！

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[teddypoodle]

＞attyan☆さん

詳しくサイトのご紹介ありがとうございます！
手順は間違っていなかったので、やっぱり不具合なのかな･･･とauショップに行きましたが、
あっさり再起動でナビが起動しました(￣▽￣;)
我が家はGPSがかなり入りにくいようです。
家でも昨夜、何度か再起動はしていましたが、何度再起動してもそもそもGPSが入らないので、何度も同じ状態を繰り返していたようです。

今後、知らない場所に行くことも多々あるかと思うので、その際は、家で目的地をセットしておいて、ナビゲーションをオンするのは自宅を出てGPSが入る所で、と言う風になりそうです。面倒ですが(TT)

ありがとうございました。

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[teddypoodle]

もしも同じような方の、参考までに。

GPS Status&Toolboxというアプリを使い、
ツール→A-GPSの管理→ダウンロードで、精度を上げてみましたら効果がありました！
GPSの入りの悪い我が家でも、なんとかGoogleマップが作動しました！

ちなみに、
我が家の場合ですが、位置情報のモードは「高精度」が、スクショの右(2D Fix)で、「GPSのみ」だと左の(3D Fix)となり、何故かGPSのみモードのほうが優秀でした。

このアプリを入れないとNo Fixでしたので、かなり有効です！
スマホには詳しくないのであくまでも我が家の場合は、ですが(^-^)

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[こえーもん]

色々とご報告くださり感謝いたします。参考になりました。
ショップが持ってるSOV33とGPS受信感度を比較して受信不良ではないことを確認したということでしょうかね。

直接の比較はなさってないのでしょうけど、XPのGPSはZ1にかなり劣るということになりますな。
私の場合、GPSの受信感度ならXperiaかiPhoneということで当時の選択肢としてはZ3とZ3Cだけだったのですが、これからはiPhoneだけになりそうですなあ。

書込番号：20010893