Xperia X Performance のクチコミ掲示板

通話中について

[眼帯ネコ]

始めまして。Z1からSO-04Hに変えたんですが
通話中の際に、相手の方によく「聞こえづらい」と言われます

通話の際はっきり喋っているのにもかかわらず、相手の方にとぎれとぎれだったり、ぶつぶつ言ってるように聞こえるといわれました
他の方のSO-04Hをお使いの方も
私と同じ現象が起きてる方がいるかをお聞きしたくて質問をしました

SO-04Hをお使いの方は通話は普通にできているんでしょうか？


関係があるかどうかわからないので書き込みますが
手帳型のケースと保護シートを利用してます
手帳型にある磁石のせいで電波が妨害されてるとかあるんでしょうか？


ドコモショップには3回も持って行ってます
１，２回とも通話テストしたけど問題なしといわれ様子見
３回目はSIMカードを取り換えての様子見です


ドコモショップに持って行っても何度も様子見じゃ、初期不良なのか普通にある現象なのかわからなくなってしまい
書き込みをしました
よろしくお願いします

書込番号：20163436

[steal]

通話は電話番号での通話ですか？それともLINE等の無料電話ですか？

書込番号：20163655　スマートフォンサイトからの書き込み

[眼帯ネコ]

＞stealさん
電話番号での通話です

書込番号：20164489

[ニックネームなしですが]

＞眼帯ネコさん

通話の相手は同じ方で問題が起きるのですか？
特定の方のみだと相手の端末に問題がある可能性もありますので。

あとドコモショップで問題ないと判断されたときは手帳型ケースを着けたままですかね？

書込番号：20164529　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

固定電話をお持ちでしたら留守電にして、スマホから自宅に電話をかけて録音。
固定電話を再生して聞いてみる
自分で出来るチェック方法です。
これで聞こえづらい、とぎれとぎれでなければ端末の不具合ではないと思います。

手帳型ケース、マグネット付きですが自分のso-04hは普通に通話はできました・・・

書込番号：20164785　スマートフォンサイトからの書き込み

[眼帯ネコ]

＞ニックネームなしですがさん


いえ、通話の相手は違う方でも起きています
特定の方によく言われますが、それ以外の方にも「お電話が遠い」と言われたことがあります


ドコモショップでは手帳型ケースは着けたままの通話テストをやりました

書込番号：20164841

[眼帯ネコ]

＞jwsuさん


固定電話は持ってないので、やるのは少々難しいですね
ちょっと、友達に電話をしてみて私の通話は大丈夫か聞いてみます


マグネット付きでは普通に通話ができたのであれば、私のは初期不良の可能性があるってことですよね？

書込番号：20164852

[jwsu]

ケースについている小さなマグネットで影響が出るとは思えません。
スマホを覆っているケースが金属であれば電波に影響あると思いますが、そんなケースは販売してません(笑)

因みに保護フィルム(ガラス)で通話口塞いでしまってるなんて事はないですよね？
Bluetooth接続機器で通話ではなくスマホを顔に当てて通話ですよね？

私と同じ手帳型ケースとは限らない訳ですし、協力者さんに事情説明して
まずケース着けたまま電話。
異常なければテスト終了。異常があればケースを外してテスト。改善されればケースが悪い。改善せれなければ端末。
これでスッキリすると思います。

書込番号：20164914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームなしですが]

＞眼帯ネコさん

まさかとは思いますが送話口(マイク)を指で塞いでないですよね？

送話口はMicroUSB差し込み口の隣の小さい穴です。

書込番号：20165027　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞眼帯ネコさん

マイクは上と下の2つあります｡
上のマイクは環境マイクで周囲の音に連動して大きさを調整しています｡
ふさぐと声は小さくなります｡

後､単純に通話ボリューム下がっていませんか？
通話中にボリュームキーを上げて音を大きくします｡

書込番号：20165218

[dokonmo]

訂正・・・
相手の声だけが小さいんですね｡

取りあえず2つのマイク確認してみてください｡

書込番号：20165242

[steal]

＞dokonmoさん

>相手の声だけが小さい

どこをどう読めばこんな理解になるのだろうか。
他スレで荒らしといわれる理由がよくわかる。

書込番号：20165293　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

スレ主様すいません。
フィルムでマイクが塞がれる事はあり得ませんでした。
今取説確認したところ 、この機種のマイクはmicroUSBケーブルを差す所の左隣の小さな穴なんですね(^_^;)
タッチパネル側にある二つはどちらもスピーカー・・・ 恥ずかしいorz
ニックネームなしですがさんが書かれている通り無意識で小指で塞いでしまったりされてませんか？

書込番号：20165805　スマートフォンサイトからの書き込み

[眼帯ネコ]

ここからまとめて返信させていただきます

＞jwsuさん
Bluetooth接続機器は使ってなく、顔に当てての通話です

電話は協力者さんに事情説明してやってみます

私もスピーカーの方が送話口だと思い、一生懸命そちらの方で声を大きく出していました
私はケースを持って喋るようにしてますが、ニックネームなしですがさんがいうように無意識に
やってる可能性が大きいかもしれないです

＞ニックネームなしですがさん

送話口がUSBの左にあるのには気づきませんでした
私はてっきり丸形？（スピーカー）のほうが送話口だと思っておりました

上下にマイクがあるのは知らなかったので、こちらを確認して
おかしいのであればもう一度DCに持って行こうかと思います


＞dokonmoさん

上下にマイクが二つあるのは知りませんでした
もしかしたら、無意識にふさいでいるかもしれないです

てっきり、スピーカーの方がマイクだと思っておりました

書込番号：20166207

[眼帯ネコ]

もしかしたら、私がマイクをふさいでいた可能性がありますので
一度そちらで様子を見てDCに持って行こうかと思います

質問の回答をしてくださった

＞jwsuさん
＞dokonmoさん
＞ニックネームなしですがさん

ご協力ありがとうございます。

goodアンサーに選ばせていただきました！

書込番号：20166211

[dokonmo]

＞stealさん
どこをどう読めばこんな理解になるのだろうか｡

というかどう理解しているの？
声が聞こえない→通話音量UP
訂正→相手の声だけが小さかったのね｡

これが相手の声がちいさくて自分には聞こえないと取れるのか・・・・

書込番号：20166218

[凄みがあるッ！]

＞眼帯ネコさん
初めまして、私も全く同じ現象をSO-04Hで体験しているので記載させていただきます。
私の場合、「高速通信サービス（LTE）」の「VoLTE」がほぼほぼ原因でした。
通話設定から「VoLTE」をOFFにしたところ、ある程度ライン通話でも電話番号通話でも、
相手に自分の声が聞こえるようになりました。
もし、現在でも現象が解決しないのであれば、試してみる価値はあるかと思います！

書込番号：20189478

[かねたろう]

私も２回修理しても直らず、別の同機種に変えていただきましたが、同じでした。アプリもライン、エイトのみです。購入1ヶ月目から症状が出ていたので、ずっとクレームしています。現在docomo側で対応を検討中のようですが、出方によっては裁判にもっていく予定です。月曜日になったら顧問弁護士に相談してみます。

書込番号：20389134　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音が初期化されます

[yuririnnn]

アラーム音のところです。	着信音のところです。

たまに着信音やアラーム音など設定していた音が初期化され、音の名前のところが数字になってしまいます。
特に何かした後ではなく、朝起きたらこの症状になっていることが多いです。
2週間に1度くらいの頻度にこのような症状になります。
ご存知の方よろしくお願いいたします。

書込番号：20366419　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

不思議な現象ですね(´・ω・`)

ちなみにその音源は内蔵ストレージ内ですか？それともＳＤ内？

書込番号：20368252

[エクストラコンテンツ]

これ、私もなりましたが、私の場合原因ははっきりしています。
多分設定していた音楽はSDカードにあって、SDカードを替えたり抜いたりしませんでしたか？
私の場合そのようなときに写真のようになりました。
設定し直せば全く問題なく表示されています。

書込番号：20372817　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuririnnn]

音源はSDカード内のものです。

書込番号：20382179　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuririnnn]

＞エクストラコンテンツさん

良い情報をありがとうございます。
SDカードの抜き差しはしていませんが、寝ている間にサイドテーブルから落ちてることがたまにあるので、もしかしたらその時にSDカードの接触が悪くなっていたのかもしれません。
次にこのような状況になったら、そのような手段を取ってみます！
本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20382191　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ電

[そうたパパ]

すぐ電が使えなくなりました
携帯を振るとすぐ電の画面ではなく
iコンシェルのアイコンなのか？時計やら本やら納豆のアイコンが羊とは別に出るだけになってしまいました
iコンシェルの設定なのか、わかりません
どなたか教えていただけないでしょうか
よろしくお願いします

書込番号：20335336　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクストラコンテンツ]

私も同じです。
全然同じような方を見なかったので自分だけではないのかと安心しました。
私の場合、この前のソフトウェアアップデートを行い、画面の自動回転の問題は解決しました。
しかし、「スグ電」の機能に関してはスレ主さんと同じで、「スグ電」が反応しても次は反応しなかったり、それこそしゃべってコンシェルのキャラが分身したりしました。
しゃべってコンシェルのキャラを非表示、初期化し、「スグ電」もデータ削除、再更新してみましたがダメでした。
セーフモードで起動してみましたが、それでも変わりませんでした。

アップデートで直った方が大多数の中、私たちのような症状の方もいるということです。

解決方法があればいいのですが…

書込番号：20343774　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクストラコンテンツ]

スクリーンショットを撮りました。
このような現象ですよね。

書込番号：20344735　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクストラコンテンツ]

すみません。先程のにスクリーンショットが載せられませんでした。

書込番号：20344751　スマートフォンサイトからの書き込み

[そうたパパ]

そうです
全く同じです

どうにか解決方法が見つかればいいのですが、、、

返信ありがとうございます
同じ悩みの人がいるということはなにかしらの問題があるのかもしれませんね

書込番号：20344941　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクストラコンテンツ]

やはりそうでしたか。
ちなみに私のは初期化しても全く直りませんでした。
しゃべってコンシェルを初期化、無効化、非表示にしてもダメ。本体の初期化をしてもダメ。

ということは初期不良でしょうかね…

高い機種だけにすごく腹立たしいです。

書込番号：20345302　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

XPERIAのdocomoのロゴは良いけど、(笑)羊さんには
購入して直ぐ消えてもらいました、しかも２匹同情します。

書込番号：20346871　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ☆☆☆]

私も同じです。
アプデ後、スグ電がまるっきり反応しないですね。

やっとジャイロ関連が直ったと思ったのですが、売りの項目が使えないってどうなんでしょうね。

仕事で結構電話使うんでスグ電機能しないのは痛いです。

書込番号：20351046

[エクストラコンテンツ]

私の場合、反応が良いときと悪いときがあります。

みなさんのは「全く」反応しませんか？
それとも反応するときはあるなどでしょうか。

いずれにしてもスッキリしませんね。

書込番号：20353916　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ☆☆☆]

今回のアプデでスグ電が直ったみたいですね。

書込番号：20375939

[エクストラコンテンツ]

先日、各センサーテストができるアプリをインストールし、センサーに異常はないか確かめてみました。
その結果、私の場合画面に貼っていた保護フィルムが接近センサーを常に反応状態にしてしまっていることが判明し、保護フィルムを変えてみました。
すると、不具合続きだった「スグ電」がちゃんと反応するようになりました。
スクリーンショットを貼ったように私と主様の症状は同じなので、このようなことが原因ではないでしょうか？
ぜひ、確かめてみてください。

とりあえず私は解決しました。

書込番号：20379165　スマートフォンサイトからの書き込み

[＊金ちゃん＊]

Xperia X Performance対応液晶保護ガラスフィルム
「RT-RXPXPFG/RCシリーズ 」販売中止のお知らせとお詫び
http://www.ray-out.co.jp/news/xperia_x_performance_news/
＞Xperia X Performanceの個体によっては、
＞本製品貼付後、近接センサーにガラスフィルムが干渉し、
＞端末画面での操作ができなくなる可能性がございます。

エクストラコンテンツさんが貼られていた
レイ・アウト製のRT-RXPXPFG/CWにも近接センサーに
不具合が出るのかもしれませんね。
問題があれば返金してもらえるかも。
なにより解決して良かったですね。

書込番号：20379208

[そうたパパ]

返信遅くなりました
アップデートで解消しました

皆様ありがとうございました

アップデートで使えなくなったり使えるようになったり、、、困ったものですね

このまま使えるのならいうことなしですね

書込番号：20379282　スマートフォンサイトからの書き込み

販売終了？

[てげ]

XZが発売されるのでXPは販売終了と聞きました。
なぜでしょうか？
早くないですか？

書込番号：20347776　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

相対的に商品としての魅力が翳るから。
新製品に営業力を注力したいから。
生産ラインも新製品に振り向けたいから。

今回に始まったことではないですけど。

書込番号：20347826　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

未だDSでも予約受け付けてるし、オンラインでも購入出来るしXZが出てもXPの在庫ある程度さばくでしょう。

書込番号：20348427　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

販売終了ではなく生産終了の間違いでは？(´･ω･｀)

書込番号：20348455

[obao]

XZの方が安いので、これから選ぶ方は少ないかと…
XPの価格改定あるのかな？

書込番号：20348847　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

？なモデルでした。

書込番号：20349376　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつぁん59]

個人的にはバランスのとれた好きな端末でしたね。
アプデでネックだったバッテリー持ちもよくなりましたし。発熱も改善されて、いわゆるスマホの見本みたいな端末やったなーと。飛び抜けた性能はないけど綺麗にバランス良いスマホ。XZには邪魔な存在になるから生産は終了するんでしょう。

書込番号：20349524　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺はそんな男だった]

今日からXのサポート金額が大幅に上がったのはそう言う事だったんですね！

XZを予約していましたが、実質価格が２０、３７６円になってましたのでこっちにしましたｗ

Z3の下取りが２２、０００円だったので実質−１６２４円に！

ただ毎月１日はシステム上下取りが出来ないとの事で
明日まで待って下さいとの事で取り置きして貰いました

明日XZの見積もりもして貰ってどっちか購入したいと思います

書込番号：20351160

[俺はそんな男だった]

あ、金額入力ミスしてました詳細は下記ドコモオンラインショプへ
２０、７３６円ですね

https://www.mydocomo.com/onlineshop/products/smart_phone/SO04H.html


因みにXperiaはほぼ値下がりしていました

X Performance SO-04H　20,736円
Z5 Compact SO-02H　15,552円
Z5 Premium SO-03H　25,920円
XZ SO-01J　32,400円

なのでXZが微妙に一番高くなっていますね＾＾；

書込番号：20351197

[リーチ一発ドラドラ満貫]

x performanceを発売日に購入した者にとっては、半年たたずしてこの値下げはツラいです

値段もそうですが、不都合や不具合に悩まされたユーザーも多数いましたしね

今回のアップデート＆値下げを考えると、これから購入する人が羨ましいですよ

書込番号：20351653　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺はそんな男だった]

iPhone 7　３２GBの方がほんの少し安かったりもするので、
XPがこの金額でも検討する状態なのも今だけだとは思いますが
買い時なんだと思います＾＾

書込番号：20352106

[ニコニコK]

iモード対応docomo携帯発売はしないらしいけどね(笑)XP、docomoは未だホットモック
もあるある。

書込番号：20356414　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺はそんな男だった]

昨日は仕事で行けなかったので先ほど行って来ましたが
見積もりで月額５００円しか変わらなかったのでXZの方を購入しました。

しかもXPは画面サイズが５インチだったんですね・・・
Z3が５．２インチだったので小さくなると見えにくいので＾＾；

XZは同じ５．２インチだったので悩むまでもなくXZで決めました

書込番号：20358115

[ニコニコK]

別に２年使うつもりないですし、今回はXZピント来なくて、色とはたして夏の暑さに大丈夫かなぁとか思いまして、割引クーポンは子供に上げましたし、端末の支払いもないし、dpointも、たまってるんですが、好みの問題ですが、XZのピンク以外他の色みたら購入したいと結う気持ちがなくなって次の機種色のバリエーションに期待します、XP不具合ないし、電池持ちも最近良い感じだし。

書込番号：20374606　スマートフォンサイトからの書き込み

Wifiがとぎれるのは？

[ウッキー塩]

現在の”android6.0.1”になってから、wifiがいつも繋がっていたら、突然接続が切れて、LTE接続になり、またwifiに繋がるという現象で、通信料がそれだけで削られていき憤りを感じます。そんな人、ほかにおられませんか？なにか、対策をご存じな方は教えてください。

書込番号：20355786

[カミーユビダン]

こんばんは
私もBUFFALOのルーターを使っていたときに同じようになりましたが
Atermに変えてからは全くありません。
どこかの記事で読んだと思うのですが、BUFFALOと相性が悪いと書いてあった気がします。
全部のBUFFALO製品と相性が悪いのかはわかりませんが。
参考になれば。

書込番号：20365605

[ウッキー塩]

返信ありがとうございます。そんな記事があったなんて知らなかったです。。。確かに言われるように、バッファロールーターを使用しています。この機会に、他メーカールーターを検討します。

書込番号：20366057

[甚太]

＞ウッキー塩さん
こんにちは
スマホもルーターも通信機器である以上、日進月歩で改善途中ですね。勇み足なとこありますが、更新更新で行くしかないですね。
私はiPhone使ってますが、二年間散々でした。
近々Androidに変更しますけどね。

書込番号：20366687　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウッキー塩]

返信ありがとうございます。スマホにして、３台ずっとAndroidを使用してます。機種変でiPhoneにと考えたことはありますが、未だに。。。
じつは、ルーターのソフトウェアを更新してみたところ、たぶん、wifiが途切れる現象はでなくなりました。とりあえず様子見です。
みなさん、ありがとうございました。また状況変わりましたら、ご報告いたします。

書込番号：20367124

[甚太]

＞ウッキー塩さん
改善したなら良かったですね^_^
電波は色々飛び交っています。
最近、4Gに各社競い合って様です。
当然、OSも色々やってる様ですね。

書込番号：20367345　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミーユビダン]

ひとまず良かったですね。
私は音楽ダウンロードの時にWi-Fi切れまくりでイライラしてルーター買いましたが、更新でなおれば最高です。
問題が起こらないと良いですね！

書込番号：20369445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウッキー塩]

＞カミーユビダンさん
＞甚太さん
色々、情報提供ありがとうございます。現在は、安定しております。
アップデートで解消するのなら、早くすればよかった。。。って思う今日この頃です(笑)

書込番号：20369581

[甚太]

＞ウッキー塩さん
良かったですね！
念の為、余計な事ですがWi-Fiのフォームアップがあればしておいた方が良いですよ。
我が家は買ったばかりのルーターですが一応しておきました。(笑)

書込番号：20370485

メールアップデート後

[hirosanho455]

本日、メールアプリがアップデートしました。その後、昨日までに受信、送信したメールが全て消えてました。同じ現象の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：20369889　スマートフォンサイトからの書き込み