Xperia X Performance のクチコミ掲示板

（質問）充電が遅いのを直したい

[naop_femto]

ここ1ヶ月程、充電がとても遅い状態が
続いております。
症状としては、充電ケーブルを差しても直ぐには
充電開始されず、何故か約10秒後に始まります。

USB電流チェッカーで測定すると、0.35A位しか
流れていません。（Quick Chargeにて）
充電ケーブル及び充電器を各複数の組み合わせで
確認しましたが、同様の現象です。
ケーブルは通信ラインの有無関係無し。
au純正アダプター（共通ACアダプター05）でも
同様の現象。
従って、1時間で約10%しか充電されません。

いたわり充電絡みの設定が原因かと思い
私なりに調べてみましたが、分かりませでした。
（そもそも設定が出てこない）

ソフト絡みが起因していることを加味し
Android 8.0のアップデート迄とりあえず
待ってみようとも思いましたが
もしお分かりの方がいらっしゃったらと思い
書き込みさせて頂きました。

ご教示宜しくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：21552775　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

純正使ってそれなら

端子の故障

バッテリーの膨張や劣化を疑ってみては？

書込番号：21552943

[こんた@鈴鹿]

USBケーブルかと思いましたがすでにテストされておりますね。
そうなると本体のUSB端子が怪しいですね。
修理に出すしかないかと思います。

充電以外の作動などは特に問題ない感じでしょうか。
私の機体は1年数カ月で時々フリーズするようになりました。
最近のクチコミも不具合関連が多いですよね。
まさか、SONYタイマーというやつでしょうか(^_^;)・・・

書込番号：21552969

[dokonmo]

バッテリーが弱っている可能性が高いかな・・・
さしてすぐに充電されないのは予備充電を行うためで
その際に回路のチェックが行われますが
通常はすぐに開始されるのですが何かのチェックに引っかかって
普通充電しか行われないのかもしれませんね｡

通常、急速充電は行われないケースでは
本体温度（バッテリー温度）が高くなっているときなど｡
しかし今は冬場であり温度が高くなることはあまりないと思うのですが
確かソニーは電池温度が44度を超えると急速充電にはならず
普通充電に制御されると認識してますが
そのソフトウェアが狂っているのかもしれません｡

後は物理的なUSB端子や充電制御ICの物理的な不良。
この場合は修理しか無くなりますね。
一度、急速充電器で充電器側の急速充電回路が故障して
普通充電しか行われないことがありましたが
複数の充電器で試しているのでそれはなさそうですね。

もう少し暖かい部屋で試してみる｡（寒すぎてもきちんと充電されない場合もあります）
内部のソフト的な問題だったら初期化してみる｡
それでダメなら
battery交換含む修理しか無いかと思います｡

書込番号：21553118

[八咫烏の鏡]

＞naop_femtoさん
端末と充電器を持って、auショップで確認してもらってみられましたら。
場合によっては、端末をメーカー修理工場へ送って確認される場合も有ります。

書込番号：21553134

[naop_femto]

＞こんた@鈴鹿さん
私もUSB端子を疑ったのですが
決まって約10秒後なのですが
一応充電開始されるので端子は問題無いのかなと。
（接触不良も無さそうなんです）

修理を検討したいと思います。
有り難う御座いました。

書込番号：21553162　スマートフォンサイトからの書き込み

[naop_femto]

バッテリーですかね。
長持ち売りの商品なので
疑いたく無かったのですが…

修理検討します
有り難う御座いました。

書込番号：21553178　スマートフォンサイトからの書き込み

[naop_femto]

＞dokonmoさん
ソフトばかり疑っていましたが
ハード的に急速充電にならないかもですね

因みに暑くも寒くも無い場所でNGです

修理検討します
有り難う御座いました

書込番号：21553190　スマートフォンサイトからの書き込み

[naop_femto]

＞八咫烏の鏡さん
そうですね。
検討します。
有り難う御座いました

書込番号：21553199　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

あまり変化があるとは思いませんが、例えばOSをシャットダウンさせた状態で充電しても変化なしでしょうか。

書込番号：21553481　スマートフォンサイトからの書き込み

[絶対運命黙示録]

自分もたまーに同じ現象になりますが、再起動で基本直ってます。
とりあえず温度は5度以上でしか充電及び給電されませんでしたし、異様に充電遅い時は必ずCPUの4つ中２つが使用不可になっていて低クロック側しか動いてない時になりますね。
しかも低クロック側のCPUが上限クロックで張り付きCPU使用率100％になってました。

書込番号：21553732　スマートフォンサイトからの書き込み

[naop_femto]

＞sky878さん
只今出張中により手元にUSBチェッカーが無く
詳細確認出来ないので、週末家に戻ったら
確認してみたいと思います。
アドバイス有り難う御座いました。

書込番号：21555462　スマートフォンサイトからの書き込み

[naop_femto]

＞絶対運命黙示録さん
再起動でもNGでした。

CPUのクロック確認が出来るんですね
（windowsのタスクマネージャーで見れる
CPU使用率の様なものでしょうか？）
確認の仕方が分からないので
調べて確認してみようと思います。

有り難う御座いました

書込番号：21555479　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞naop_femtoさん
私のも突然充電が不安定になり、「ついにUSBがハンダ剥がれたか…」って泣きそうでしたが…
アプデしたら、いつの間にか戻っていました？？？

純正＆ANKERの充電器と数社分のケーブルでもアプデ前は治らなかったので、何かのバグだったのかもしれません。
その後如何でしょうか？

書込番号：21624862

[naop_femto]

＞ツ゛ラQさん
一昨日android8.0へアップしましたがダメでした。
私も純正やankerのアダプターを使用していますが
それらに依存無く決まって約10秒後に
充電開始されるんです。従って私の場合も
接触不良では無いと考えています。

Qnovoの最適化技術でのバッテリー長寿命化を
謳っているのは置いといて、バッテリー系が
原因であると頭を切り替えて、auショップに
行こうと思っていたところでした。
（仕事が忙しく、なかなか出しにいけない…）

でもツ゛ラQさんのお話をお聞きすると
ソフト側（設定含む）も払拭しきれない感じで
もやもやが取れません(T_T)

書込番号：21625018　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞naop_femtoさん
なるほどね＾＾
セーフモード稼働や、初期化をしてみてもアウトでした？

もしサポプラに入っておられるなら、外装交換も兼ねていっそのこと交換して貰ったがいいですよ＾＾
ショップって、（人によっては）マジ使えません( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

相談しに行ったつもりが、憤慨して帰る羽目になったこと数回…
結局157（カスタマーセンター）に電話して、そのままサポプラセンターで新品同様な交換品が、1〜2日で来ますので＾＾

書込番号：21625185

[ツ゛ラQ]

＞naop_femtoさん
それと、スタミナモードは入ってますか？
もし入っていた場合、一旦解除してみてください＾＾
結構モタモタしてしまいまして。
幾つかアプリが立ち上がったり、バックグラウンド動作している場合は、動きが不安定です。

書込番号：21625214

[naop_femto]

＞ツ゛ラQさん
返信遅くなり申し訳御座いません。

セーフモード、スタミナ解除共にNG。
悩んだ結果、故障紛失サポートを使い
機器交換致しました。（諸々2700円で済みました）

データ移行した後、最終手段として残していた
初期化を試みましたが、やはりダメでした。
最終的に、機器故障という結果でした。

皆様、色々ご教示頂きまして
有り難う御座いました。

書込番号：21657528　スマートフォンサイトからの書き込み

待ち受け画面がセピア色に・・・

[夢馬]

つい先ほど、スマホを折りたたみケースから開いたら、待ち受け画面がセピア色になっていました。
一度電源を落として、改めてＯＮにしたときに出るＳＯＮＹ、au、Xperiaのロゴ表記はセピアではなく、いたって普通です。

カメラを起動させてもセピア色です。
こちらでは何の設定もしていません。

これは故障でしょうか？
何か設定がされたのでしょうか？
ネットで調べてみましたが、わかりませんでした。。。

改善方法わかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

書込番号：20453841

[sonic_tales]

「設定」→「ユーザー補助」→「色補正」
がONになってると色味が変わるので、それかもしれせん。

書込番号：20453915　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢馬]

回答ありがとうございます！

やってみましたが変わりません。。。
他が原因ですね。。。

書込番号：20454090

[ツ゛ラQ]

＞夢馬さん
ケースに入れてても、落下・ケツポケとかないですか？

書込番号：20454196　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞夢馬さん

あ！壁紙ずれたのかも？
待ち受け長押ししてからバイブが動いたら、ウィジェット・壁紙・テーマ・設定が出ますでしょ？

そしたら、壁紙をタッチしてお使いだった壁紙にチェンジしてみてください。
変化無かったら、また質問してください(^_^)ゞ

書込番号：20454217　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

＞sonic_talesさん
が書かれている事が濃厚だと思いますが、色補正はオフになっているんですよね？

起動時に防水キャップやNFCの位置の注意案内があると思いますが途中から色が変わりませんか？
色補正の設定がそこから動作しますのでわかりやすいんですけど・・・

色補正がオフであるならば「設定」→「画面設定」→「ホワイトバランス」で値が変わっていたりしませんか？
カメラ画面までも色が狂っている、起動時は普通の条件でしたら
液晶破損→×
色補正→〇
ホワイトバランス→〇
何かしらのバグ→？ぐらいしかないと思います。　

書込番号：20454440

[ツ゛ラQ]

＞jwsuさん
なるほどね、夢馬さんのカメラの下りは忘れてましたわ(笑)

カメラまで変色してれば、確かに壁紙のあのセピアカラーは関係無いですからねー？　

ちょこっと、再現頑張ってくださいね^^

書込番号：20454541　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢馬]

＞ツ゛ラQさん
　落下・ケツポケはないです！
教えていただいたことしましたが、改善はなしです。

書込番号：20454578

[夢馬]

＞jwsuさん
色補修はオフです！
ホワイトバランスは異変後何度か触ってて多少の色味は変わりますが、セピアであることには変わりなしです。。

書込番号：20454588

[夢馬]

一度電源を落として、改めてＯＮにしたときに出るＳＯＮＹ、au、Xperiaのロゴ表記はセピアではなく、いたって普通


なので、本当に故障なら上記の段階で何か異変は起こってますよね？

書込番号：20454600

[ツ゛ラQ]

＞夢馬さん
なるほど、了解しました^^

一応私も探ってみますが、先程書きましたようにjwsuさんにお願いして、再現頑張って戴こうかな？と思ってます。

jwsuさん、是非とも宜しくお願い致します(^_^)ゞ

書込番号：20454602　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

セーフモード試してみて下さい。
起動時に音量の↓ボタンを押しっぱなしでセーフモードになると思います。

起動時も色味がおかしいのであれば液晶破損が怪しいんですけどね…

書込番号：20454621　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞jwsuさん
すみません！
再現出来てしまったので、早く脱させてあげたいので御勘弁を！

sonic_talesさんので、間違いないです。
起動時フルカラーで、他セピアカラーですよね？

多分、“色補正“が入ってます。

”色反転“の下です。

色補正をタップしたら、右上にスイッチアイコンありますから、それをオフしてください。

初心者さんなので、焦ると思いますが…
それを先ずはチェックしてくださいますか？

書込番号：20454738　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

・・・
＞sonic_talesさん
と私が書いておりスレ主も2度もオフにしていると書いていますよ。
ちょっとは読みましょうよ。

書込番号：20454749　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢馬]

＞jwsuさん
＞ツ゛ラQさん
＞sonic_talesさん


お答えいただいた皆さん！
ありがとうございます！！

あっさり直りました(;^_^A

ご指摘いただいてたユーザー補助→色補正ではなく、その上の色反転でした！！

書込番号：20454758

[夢馬]

色補正がオフになってるのを見てたらその上の色反転だけが右にいってたので左に移動したらあっさりと・・・

書込番号：20454783

[ツ゛ラQ]

いや、申し訳ありません。
勿論jwsuさんレベルのエキスパートなら、そらぁありえん話なんですけど…

初心者さんなので、再確認お願いしたんですよ(^^;

特に色反転・色補正と並んで表示され。

しかも《色補正の操作は一階層下になる》ので…

特に表面しか出てないユーザー補助の画面だと、すぐに見えてる色反転と見間違い易いので(^^;

夢馬さん、《色補正》は一度タップして画面を変えないといけないので、やってみてくださいm(__)m

書込番号：20454784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞夢馬さん
おめでとうございます^^

でも、色反転すると真っ暗になりません？

書込番号：20454789　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢馬]

＞ツ゛ラQさん
＞jwsuさん
＞sonic_talesさん


丁寧に真剣に考えてお答えいただき本当にありがとうございました。

何故、急に色反転が起動したのかは謎ですが・・・　　

皆さんに感謝です。。

書込番号：20454801

[jwsu]

直ってよかったですね！
色反転ってセピアってより真っ黒じゃないのw

故障じゃなくてよかった

書込番号：20454804　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞夢馬さん

多分画面をスリープさせる前にケース綴じこんで誤動作しまくったか、2タッチでスリープ解除設定してませんか？

それ、設定が知らない間にグチャりますよ(笑)
2タッチスリープ解除は便利なんすけどね(^^;

書込番号：20454828　スマートフォンサイトからの書き込み

androidOSのメモリについて

[sire1118]

全体	占有率

動きがカクつく事が多くストレージは解放してSDカードを外部ストレージ化して事なきを得たのですが
メモリが常時こんな感じです。
異常か正常かもわからないのですが
もし異常だった場合、改善策を教えてもらいたいのと
正常でも軽くする方法があるなら教えていただきたいも思い投稿しました。

書込番号：21640982　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

ウチも同型を持っています。

実際 1.9GB喰ってますが、そんなにカクカクしてません。

docomoのXPERIAって、アンインストール出来ないアプリが意外と多いから無効化してメモリの消費を抑えるとか、メモリクリーナー系統のアプリも試してみてはどうでしょうか？

書込番号：21641032　スマートフォンサイトからの書き込み

先日Android8.0にアップグレードしたら

[胡麻豆乳鍋]

待ち受け画面からセピア色になってしまいます。
ホワイトバランス・高画質設定・色補正。
何をしても治りません。
再起動直後は普通になりますが、一分ほどたつとセピア色になってしまいます。
通知メッセージなどはちゃんとした色なのに、その他メインの画面がセピア色。
原因・治し方ありましたらお願いします。

書込番号：21629037　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

Yahoo!ブラウザのブルーライト軽減が有効になっていませんか？
最近様々な機種で多発しています。

書込番号：21629093

[八咫烏の鏡]

＞胡麻豆乳鍋さん
過去に他の端末でも同じ様な事が有りました。
過去の口コミを検索されて、その時の改善策は＞sandbagさんが説明された内容です。

過去に症状が出た時には、Yahoo!ブラウザをアンインストールしたら改善された方も居ました。
今回は、sandbagさんの説明された内容を一度確認してみて下さい。

書込番号：21629384

[胡麻豆乳鍋]

＞八咫烏の鏡さん
＞sandbagさん
ありがとーございますっ！
Yahoo!ブラウザのブルーライト軽減機能でした。
アップグレードのタイミングだったので、てっきり不具合かと。。。
しかし勝手に作動したから、どちらにしても不具合なのか・・・。
とにかくありがとうございました！

書込番号：21629770　スマートフォンサイトからの書き込み

[しはさは]

はじめまして。

ちなみに、アップデートされて、電池持ちやサクサク度など、良い点はありましたか？？

時間がなく、まだアップデートしないままになっております、

書込番号：21640025　スマートフォンサイトからの書き込み

助けてください。ダウングレードについて教えてください。

[ぱふ♪]

何も考えずAndroid8.0のアップデートしてしまいました。
昨年末UQモバイルに乗り換えして、機種はそのまま使っています。
むろんAndroid8.0に対応しておらず、繋がりません＾＾；

やらかしてしまった・・・ダウングレードの方法教えてください。
ほんと困ってしまってます。

書込番号：21625052

[ありりん00615]

Xperia Companionでできると思いますが、APN設定を新規作成して確認したのでしょうか？

書込番号：21625081

[ぱふ♪]

ありがとうございました。Wi-Fiの切り忘れでした＾＾；
無事繋がりました。お騒がせしました。

書込番号：21625114

Android8.0は何時頃？

[ゆきまりまなと]

皆様に質問なのですが8.0のバージョンアップはいつ頃でしょうか何処かで21日位と書き込んでるのを見た様な気がするのですか…。

書込番号：21620540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

たしかau版が21日からですね。

違うキャリアにアップデートが配信されているので、過去の傾向から考えてもdocomo版も1週間以内に配信されると思います。

書込番号：21620614　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

XZsだとauの2/9開始からすでに今日で2週間、SoftBankが2/13開始で今日で10日ですが、ドコモはまだ開始してません。
XZとX Performanceは、今のところauのみ昨日2/21から開始してます。

昨年だとGalaxy S6/S6 edgeの7.0提供でauから約2ヶ月近く、SoftBankから約1ヶ月近く間が開いた提供された例もあり、また最近アップデート中断というのが数機種であるため、ドコモ側が慎重になってる可能性もあります。

書込番号：21621126　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきまりまなと]

＞まっちゃん2009さん
ご丁寧な説明ありがとうございます！

気長に待ちます！

書込番号：21621132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきまりまなと]

＞ふとん叩きさん
ありがとうございます！

今からどれだけ7.0と変わるか楽しみです。

書込番号：21621134　スマートフォンサイトからの書き込み