Xperia X Performance のクチコミ掲示板

フリーズします

[こんた@鈴鹿]

9月になってからスリープ時にフリーズして本体がホッカイロかというぐらいになることがありました。
電源ボタンはきかず強制再起動で復帰はしました。
XP使い始めて1年3ヶ月目です。
Android7になってなんとか使っていけると思ってたんですがそろそろ寿命でしょうか(T_T)
皆さんのは大丈夫ですか?
サブとして人気1位のSIMフリー機を購入しましたがとても優秀でこちらがメインになりそうです(^_^;

書込番号：21234058

[ニコニコK]

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/405/405551/ 思いきってAndroid８にしてみては。

書込番号：21274160　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ニコニコKさん
他のスレにも適当なことを書いていますが、まだoreoにできないでしょ？

＞こんた@鈴鹿さん
スリープ時にもバックグラウンドで動いているアプリがないか調査する。
直近で特にアプリを入れていないのに突然発熱が酷くなったのなら、バッテリーの寿命も考えられるので、診断アプリか直接ショップで診てもらうのが良いかと。

書込番号：21274399　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

＞ニコニコKさん
是非とも８にしたいと思います。
降臨日程は、いつでしょうか？

＞sandbagさん
スリープ画面のままフリーズなされますので再起動するしかなくてよう分かりません。
まだ数回しかなったことが無いので何かのアプリ使用後とか傾向も掴めてません。
auショップだと診断機みたいなのあるんですよね？
近々行ってみようと思います。

使ってる方の書き込みもなくここはもう寂れていくだけなのかな〜( ；∀；)

書込番号：21276061

[八咫烏の鏡]

＞こんた@鈴鹿さん
端末補償には加入されていますか。
＞sandbagさんのお勧め通りに、一度ショップで診てもらわれましたら。
万が一の場合を想定されて、SDカードへのデータのバックアップをこまめに取られているようにされていたら、安心かと思います。
もしも修理が必要な場合でも端末補償に加入されていたら、修理費用の上限が決まっているので安心ですね。
もしも修理対応になる様な事がありましたら、電池交換も依頼してみられましたら。

書込番号：21553237

[こんた@鈴鹿]

＞ニコニコKさん
Android８にしてみようと数ヶ月調べてますができません。
どこかやり方が書いてあるところ教えてもらえませんか〜

書込番号：21569284

smsもデュアル？

[デルタ05]

タイトルどおりなのですが、smsもデュアルで使用可能でしょうか？
会社用と個人用をまとめたいので、メール関係も両方使いたいのです。
お持ちの方、ご教示お願いします

書込番号：21483385　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

日本のキャリアモデルは Single SIMですが、
何か、他の機種とお間違えでは…？

書込番号：21483493

[まっちゃん2009]

すでにレスがある通り、国内キャリア端末はすべてシングルSIMですよ(デュアルSIMは一部SIMフリーのみ)。

書込番号：21483501　スマートフォンサイトからの書き込み

[デルタ05]

あ、機種間違ってました。失礼しました。
F8132ですが、板が無い様なのでどなたか質問回答お願いできないでしょうか？

書込番号：21483542　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

デュアルSIMは普通に2つ同時に使えます。
但しアカウント毎にアプリは別々に出来ないので両方が混在します。（どちらからのSMSなのかは表示されるので分かるようになってます。）

書込番号：21483936　スマートフォンサイトからの書き込み

[デルタ05]

dokonmoさま
情報ありがとうございました。
ググっても分からなかったので助かりました。

書込番号：21484998　スマートフォンサイトからの書き込み

[南国流眠]

＞デルタ05さん

2つ使えます。
メッセージを入れて、送信の決定に
SIM1or2のアイコンを押すだけです

F8132香港版でした。。

書込番号：21551051　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリのアイコンに緑の点線枠がでました、これは何でしょうか？

[おかかご飯]

スマホ初心者です。
教えて頂きたいのですが、ホーム画面に表示されている「ダイヤル」のアイコンの周りに、突然、緑色の点線の枠が表示されました。
これは一体何を表しているのでしょうか？
伝言メモが録音されている状態でもなく、通話が出来ない状態でもありません。
あまりに突然だったので、ビックリしてしまい、何かしなければとテーマを変更したところ、点線は消えていました。
何だか少し不安です。
因みに、エクスペリアのホームを使用中です。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：20045906

[三谷瞥超]

なんでしょうかね？

書込番号：20056395　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかかご飯]

三谷瞥超さん、返信ありがとうございます。
その後、緑の点線は出ておらず、スマホも普通に動いています。
本当によくわかりません。
「同じ現象が出た人がいたら」と思い書き込みしてみたのですが、
珍しい現象のようですね。
今度同じ症状が出たら、落ち着いてスクリーンショットを撮影してから
再びこちらで尋ねてみようと思っています。
詳しく説明もできなかったのに、お言葉下さって感謝です。

書込番号：20058680

[teddypoodle]

＞おかかご飯さん

このような状態のことですよね？！
私もしょっちゅう緑の点線で囲まれてます。
その都度、囲まれてるアプリは違いますが
今日はフォルダになってました。

最初は心配しましたが、特に問題ないので、
ほったらかしてます(笑)
そしていつの間にか消えてます。
どうやったら消えるのかも分かってないです。。。
問題解決になってなくてスイマセン(((^^;)

書込番号：20065516　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかかご飯]

teddypoodleさんスクリーンショットをありがとうございます。

同じです！あの時見たのはまさにこの緑の点線です！！
モヤモヤしていたのがすっきりしました。

同じ現象が起きている方がいると知って、
そして、特に不具合もないと伺えて本当に安心いたしました。

私のスマホにはその後出現していませんが、
同じく問題も生じていません。
意味は謎のままですが、ホットしました。
このまま様子を見てみようと思います。

皆さんありがとうございました。

書込番号：20066629

[むらむらもらもら]

はっきりは分かりませんが

talkback？とかの機能がONになってませんか？

書込番号：20067108　スマートフォンサイトからの書き込み

[teddypoodle]

＞むらむらもらもらさん
設定→ユーザー補助→視覚、サービス共にTalkBack はoffになっておりました。
おかかご飯さんは１度のみのようですが、私は軽く7、8回はこの現象が起きてます(((^^;)
ただ気になるだけで、特に問題ないんですが、ホント気になりますー。
あ、昨日のスクショした緑線は、お昼頃スマホでゲームをしていてふっと見たら消えてましたw

書込番号：20068216　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

こんにちは、P8Marshmallowと申します。
部外者で恐れいりますが初めて見る案件だったのでネットを調べて見ました。
情報がないですね（笑）海外サイトに一件だけ見ることができました。情報として参考になれば幸いです。

https://talk.sonymobile.com/t5/Xperia-Z1-Compact/Green-dots-on-my-screen/td-p/1046557

1年前くらいのSONYフォーラム
>「なにも設定してないのに、緑の点線なんだ？」
>>>「クリーンマスターとバッテリードクターは悪さしかしないから2つ共アンインストール」
>「ありがとう出なくなったぜ！」
みたいになってます。
※リンクの写真は変な広告がでるので開かない方が良いです。スクリーンショットしておきます。これ以外の情報はないです。
内容に関しても上記の情報しかありませんでした。

CMモバイル（チーターモバイル）
クリーンマスター、バッテリードクター、CMセキュリティなどのアプリを提供している中華の会社です。
私個人もあまり良い印象が有りません。
�@コレラに関係していそうなアプリが有るなら1度アンインストールして見てはどうでしょう。

�Aホームランチャー上にアクセスしていると言う事は（Xperiaを持っていないので詳細は分かりませんが）それなりの権限を許可しているアプリと思われます。「セキュリティ」→「アプリの履歴にアクセスする権限」とか、その辺から絞り込んで行くのも原因を見つけ出す一つの手かと思います。

�BそもそもSONYの仕様！……だったら仕方ないですよね（笑）どう言う意味があるのか調べる。

早く解決（スッキリ）すると良いですね！

書込番号：20068431　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかかご飯]

＞むらむらもらもらさん
情報提供ありがとうございます！
さっそくTalkBackなる機能を調べてみたのですが、
ユーザー補助の項目の中でＯＮになっている状態ではありませんでした。
システムアプリの一覧も見てみたのですが、
そのような名称のアプリは無いようです。
本当にスマホに無知なもので、
今回教えて頂いてTalkBackという機能を知ることができました。
勉強になりました。教えて下さってありがとうございます。

＞P8Marshmallowさん
海外の情報を調べて下さり、画像まで提供して頂きありがとうございます。
怪しい広告に警告まで下さって、
お心づかいに感謝です。

自らダウンロードしたアプリで、
権限を付与しているようなものは、
「ウイルスバスター」「ＬＩＮＥ」「通話レコーダー」「Ｗｕｎｄｅｒｌｉｓｔ：Ｔo-Do List」
の４つなのですが、
「アプリの履歴にアクセスする権限」があるのは「ウイルスバスター」のみのようです。
ウイルスバスターとエクスペリアＸとの相性が悪いのでしょうか（心配）
CMモバイルも、セキュリティアプリを提供しているとのことですので、
クリーンアップやセキュリティと関係があるのでしょうか？
やはり謎ですね。

＞teddypoodleさん
7〜8回も緑線が出ているのですね。
私はたった1度で大パニックになってしまいました。
スマホに無知なために、情けないことです。
私も、もっとスマホのことを知って、
teddypoodleさんのように、ど〜んと構えられるようになりたいと思います！



さらにご意見を頂けて嬉しかったです。
皆さん、ありがとうございました。

書込番号：20069174

[ソニ次郎]

Z5でのことですが、同じ枠がマウス使用で出ました。

ポインターが合わさると表示されます。

書込番号：20070674

[むらむらもらもら]

ちなみにXperia xpではありませんが、
talkbackを使用したときにアイコンの周りに出るのが
添付の様な感じです。
ま、解決済みのレスですので、参考まで〜

書込番号：20071593　スマートフォンサイトからの書き込み

[MC-60]

自分も週一くらいの頻度でなります
原因不明ですが枠の出たアイコンを長押しで消えますので
そのまま未解決のまま使っています

書込番号：20145167

[ひできち３２]

XZ1　を使用していますが点線ではなく実線での緑枠がでて気持ち悪いです。
アイコンを触ろうとするとパッと表示されます。

書込番号：21534578

Android7.0アップデート後の致命的な不具合

[msaus]

バッテリーが異常消費し3時間何もしないでおいてるだけで95％から30％に減りました。
これって異常消費してますよね？
他の人で同じ不具合でてる人いますか？

一応下の方法試しましたが全く改善せず。
このままだと来週月曜日から携帯を常に充電してないといけない状態になります(T_T)
http://sumahoinfo.com/android-7-0-battery-drain-of-xperia-xz-x-compact-x-performance-phone-idle-caused-by-adaptive-brightness-how-to-fix-naoshikata-kaizen-denchi-syohi

書込番号：20569293　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

バージョンアップした後に不調の場合は、まずは電源の入れ直しダメなら一旦初期化は基本だと思いますが、それはされてますか？

書込番号：20569304

[sky878]

適切な対処をしなければなりませんから、関係のないものを試しても効果は出ません。
一度設定‐バッテリー‐バッテリーマークをタップし、アプリ毎のバッテリー消費率をご確認下さい。

書込番号：20569415　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

>うみねこさん
初期化は絶対にしたくないので試してません。
再起動を2度試しましたがあまり効果が有りませんでした。

skyp878さん
ありがとう御座います。それは既に確認しておりまして、Androidシステムでバッテリー消費の原因です。

バッテリーの充電も今までよりも遅いような。。。

書込番号：20569449　スマートフォンサイトからの書き込み

[悩みのたね色々]

アップデート後、ずっと自動調整やけど、
たまに、回りの明るさかわってないのに調整するときあるくらいやけど！端末の個体差かな？バッテリーもちはまえよりよくなった！うちの端末はだけど

書込番号：20569453　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

1月19日の不具合のアップデートにもスレ主さんの
不具合含まれてるんじゃないですか？LEDは確認したとの事でdocomoから電話来ましたよ、電池は私の馬鹿大丈夫ですが。

書込番号：20569464　スマートフォンサイトからの書き込み

[悩みのたね色々]

システムなら、SIMカード外して再度付けて起動とかでもダメですか？

書込番号：20569469　スマートフォンサイトからの書き込み

[taroちゃんぺ]

この問題はグローバルモデルのXperiaでも発生しているようで、これといった対処方法や原因はまだ究明されていないようです。

sky878さんのおっしゃる事もごもっともなのですが、疑う箇所が多岐に渡る事やうみのねこさんが書かれている事ももっとな意見です。
取り急ぎ私は以下の対処方法も併せてオススメします。

[設定]-[アプリ]で以下のアプリを選択し右上の：(点３つ)をタップし「更新データの削除」を実施
・Google Play開発者サービス
　↓
強制リブート(電源ボタンとボリューム[+]を、本体が連続3回振動するまで長押し)
　↓
電源ON
　↓
Google Play開発者サービスをアップデート(アップデートするよう指示されます)
　↓
改めて端末を再起動

この方法は過剰な電源消費の原因がGoogle Play開発者サービスにある場合に有効です。
端末が初期化される事もありませんので、時間がある時に試してみてください。

書込番号：20569497

[sky878]

AndroidOSだと、原因が多岐に渡るので、かなりややこしい事になってくるかと思います。

一先ず、Androidバージョンアップ後はユーザーが入れたアプリの影響も出たりすると思われますので、一度セーフモードで様子見をされてみては如何でしょうか。

書込番号：20569574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

私の場合DS行くのも寒いし面倒くさいから遠隔サポートで一応試しました、後SIM等も事前に試しましたサポートセンターで04Hで試したら、お客様と同じにLEDは確認出来ましたって、電話来ましたバッテリーの方は私のは大丈夫でしたので、問い合わせたらどうでしょう、19日予定ですが、もしかしたら前後になるとか言ってましたよ。

書込番号：20569587　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAZABI 04]

自分は通知ランプが点灯しないくらいで特に不具合はないです。電池の持ちが良くなった気がします。アップデートでも個体差があるんですかね？19日のアップデートで全て改善されるといいですね。

書込番号：20569823　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

メジャーアップデートは初期化が基本です｡
電池がそんなに減るのはアプリの暴走です｡

アプリに不具合があったら一旦アンインストールして
再インストールすると直るケースが多いですが
android6と7では根本的にOSが全く言って良いほど違っているので
android6の時の残っているアプリのキャッシュや設定が
うまく再設定されないケースがありそれが起こるとアプリが暴走しやすくなります｡

初期化なんて必要ないくつかのバックアップを取っておけば良いだけで
難しい作業では無いので初期化した方が良いと思います｡
どうしても嫌だったら怪しいアプリから(電池消費量の多い物から)
一つ一つアンインストール→再インストール｡
でもこれも確実じゃ無いので初期化した方が簡単ですね｡

書込番号：20569937

[ニコニコK]

電池マークだけなら初期化しなくても良いですけど
実際にバッテリーのもち悪くちゃ使えませんよね
幸いAndroid7.0にしてから、アプリの追加等私はしてませんし、前からゲーム等もしないので、電池持ちは前より良くなってますね、でも先にAndroid7.0になったSHARPのLED不具合でXPERIAは予想しなかったのか？docomo使っててサポートセンターから不具合確認しました(笑)とか連絡来たのははじめてでした。

書込番号：20570304　スマートフォンサイトからの書き込み

[わこうだいすき]

私の場合、アップデート後にバッテリーの持ちがよくなりました。
アップデート直後はバッテリーの減りがやたらと早かったような気がしましたが、
現在は落ち着きました。　なお、初期化作業はしませんでした。

アップデート前にFacebookがとてもバッテリーを消費する現象に見舞われ、OSアップデートで解消することを期待していたのですが、残念ながら改善いたしませんでした。

書込番号：20572453

[悩みのたね色々]

おサイフケータイの赤いランプが
たまに点滅しっぱなしになります！
再起動でなおりますが、不具合そうですね、
ちなみにロックかけてもなるときあります

書込番号：20579252　スマートフォンサイトからの書き込み

[msaus]

原因が分かりました。
ウィルス対策ソフトが2つインストールしてたのが原因でした。
片方をアンインストール後バッテリーの異常消費はなくなりました。

書込番号：20579483　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつ焼]

＞dokonmoさん
＞メジャーアップデートは初期化が基本です｡

基本？？
そんなバカな

書込番号：20580399

[dokonmo]

＞もつ焼さん

当たり前じゃ無いですか？
android7では250あまりのシステムアプリの変更が行われています｡
メジャー的なアプリでは復元できる確率が高いですが
androidのアプリは個人でも参加できるシステムになっています｡
そういった個人レベルのアプリではアップデートに対する対応性が無く
キャッシュの復元等正しく行われず暴走する場合があります｡

全てがダメと言うことはありませんが気がつかない程度の物も
多いですが､どちらにしてもいろいろなゴミが溜まるので
定期的な初期化が必要です｡
これはandroidだけで無くウィンドウズなども使っている内に遅くなったりしていきます｡

メジャーアップデートしたり使っている内に段々遅く電池が持たなくなる｡
だから基本的に初期化した方が良いのです｡
初期化しないと使えないという話では無く
メジャーアップデートすると電池持ちが悪くなると言うことが多いのはこういうことです｡
スレ主様のような現象では初期化は必修です｡
別にしたくない人はしなければ良いだけです｡

書込番号：20580598

[msaus]

＞dokonmoさん
＞もつ焼さん

横から失礼します。

初期化は間違ってはいないと思います。
ただし最終手段としてです。

キャッシュに関しては、Androidには全てのキャッシュを纏めて削除する機能がもともとついているのでキャッシュの復元に失敗したとしても削除してもう一度キャッシュをアプリに作成させれば良いだけという認識です。

キャッシュを削除しても特定のアプリのバッテリー消費が高い場合は、そのアプリ自体が新しいAndroidに対応してないか、アプリの不具合かのどちらかになると思います。

以下私が今回の実施した対応になります。

・端末を複数回再起動する。
・SIMカードを一度抜いて、再起動する。
・アプリのキャッシュを全て一括削除する。
・使っていないアプリのアンインストール
・ウィルス対策ソフトが2つ入っていないか全アプリを確認する。

上記試してもバッテリーの消費が激しい場合は、ドコモショップで端末自体を調べてもらう事ができるみたいですよ。

書込番号：20580656

[もつ焼]

docomoにしたってauにしたってソフトバンクにしたって
アップデートの方法の記載はしてあっても
「メジャーアップデート後は初期化して下さい」なんてどこにも書いてないですわｗ

だから初期化が「基本」だなんて一般的じゃないですよってこと。

そりゃ初期化すればごみファイルが無くなるし軽くなるでしょう。
でもアプリをいちいち入れなおしたり、事前に写真や動画や音楽ファイルの
バックアップも取らなきゃならないし、Wi-Fi設定やら何やらどれだけの労力が伴うか･･･。

機械操作に長けた人ばかりじゃないって。
だからメジャーアップデート後に初期化は基本とか上から目線で言ってる人はウザイ。

＞msausさん
の言うように初期化は最終手段だと思います。

書込番号：20581326

[dokonmo]

だから基本って言っているでしょう｡
必ずしなさいって事じゃ無い｡

ドコモに何かの不具合で持って行くと必ず初期化されます｡
初期化をさせない条件では修理は受けてくれません｡
ソフト上の問題は初期化をすることによって90％解決するからです｡
だから初期化は基本なのです｡

100％の性能を出すにはクリーンインストールでないとなりませんね｡
キャッシュを消したくらいではレジストリとかゴミは初期化されません｡
面倒で不具合が感じられなければそのままでも良いし
おかしい､もっと良くなるはずだと言うなら初期化するべきです｡

Android7.0アップデート後の致命的な不具合と題うって
あたかもアップデートによって不具合が起きたと言うことですが
実際はウィルスアプリを2つ入れた｡
何故？アップデートと同時に2つ入れたのか？
元々のGoogleのウィルスアプリ含めて3つ入れたことになる｡
アンインストールしてもレジストリは完全には消えない｡
こんなごちゃごちゃしていたら100％は発揮できない｡
でも初期化するしないは本人の自由｡

http://buzzap.jp/news/20161202-docomo-repair-cost/
ドコモでは今年から段々ドコモでの修理は無くなる｡
全てメーカー送りとなり､ドコモでは故障の責任を負わないことを意味する｡
＞ドコモショップで端末自体を調べてもらう事ができるみたいですよ。
・取りあえず初期化してくださいとしか言わない｡

今年から修理依頼をすると見積もり費用がかかる可能性がある｡
富士通のM02で問題になったが有料修理の場合修理を依頼しないと6,000円以上の見積もり費用を取られる｡
すぐにとは言わないけれどSIMフリー機と同じ扱いになり
ドコモでは故障修理対応はしないことになる｡

書込番号：20581934

今更感は有るのですが…XZとこれで迷っている

[むたは]

表題の通りですが、基本的スペックにほぼ違いはないかと思いますが、Androidを7.0にアップデートして使う前提での、使い勝手や不具合発生などを踏まえたご意見をお聞かせください。
因みにカメラ性能はこだわりません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21469655

[京都単車男]

XZ1を薦めるとこですが

これとXZ、レビュー見ても不具合多めな気が

XZｓ以降は改良やら色々入ってる感じもします、なので不具合考慮ならXZｓかなあ

書込番号：21469676

[まっちゃん2009]

あと、SoftBankはOSアップデート切り捨てもあるので、7.0が提供されたX PerformanceとXZは8.0対象外になる可能性も...。

書込番号：21469803　スマートフォンサイトからの書き込み

[むたは]

皆さんご意見ありがとうございます。
先々を見据えると、やっぱりXZsって選択肢ですよね^^;

白ロムで格安な程度の良いmのを探してみます。

書込番号：21469937

[sky878]

もう購入される機種は絞られているかもしれませんが、XP、XZのドコモ版を使ったことがありますので、そちらの感想を少し書いておきます。
Softbank版に当てはまるかどうかは何とも言えませんが・・・

先ずXPとXZの大きな違いはレスポンスの違いです。XPはワンテンポ遅れた挙動です。（ワンテンポとまではいかずハンテンポと言いますか）
XPはブラウザーの読み込みも遅く、XZと比べると明らかです。
https://youtu.be/UhWJbNaJXeY?t=8m23s（この動画がわかりやすいですね）

何だかおかしくないか?と思ってしまう程、ローディングバーが詰まります(^^;
表立って違いを感じられる所はそれくらいで、ゲームなどは同じSoCですから読み込み以外の動作の具合は同じですね。

ハードウェアの違いで言えば、熱を持ちにくいのはXPでしょうか。XZは筐体が薄いので、XPと比べ本体に熱が回りやすい印象です。
発熱してしまうとどちらも大きく変わりはないでしょうか。
XZはXP以上にバッテリーへ熱が回りやすい感触も受けます。

重要項目であろうバッテリー持ちですが、XZが勝ってるかな〜程度で持ち自体は驚異的には伸びていません。
容量が大きい分、ブラウザなどの軽度な処理をさせると"お、XZの方が持つな"と感じられる程度に差は出ています。

買うならXZ（XZs）、とりあえず予算を少なめでいくならXPですね。
個人的な意見としては、予算を6万くらいまで引き上げて、HTC U11、AQUOS R、XZ Premiumなどのs835搭載機をおススメしたいところですね(^^;

書込番号：21470510

[sky878]

あ、、XZ Premiumはドコモ専売でした...申し訳ありません。

書込番号：21470519

急にアプリの設定画面に飛べなくなりました。

[LetsTry]

３つあるボタンの□を押すといろいろなアプリを開けますが、上の方を押すとアプリの設定画面に飛び、強制終了や画面の通知設定に飛べたのですが急にできなくなりました。
なぜでしょうか？
開発者オプションをオフにしたりなどはしたような気がしましたがそのあたりの設定でしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：21454158