Xperia X Performance のクチコミ掲示板

Xperia X Performance

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2018/05/05 13:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SO-04H docomo

クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

docomoのX performanceをお使いでGoogleやスケジュール等使っているかたがいらしたら、教えて欲しいのですが、同期を使っているとバッテリーの減りは速いのでしょうか?

書込番号:21801482 スマートフォンサイトからの書き込み

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林達永さん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:63件

2018/05/05 17:06(1年以上前)

それは、まず無いと思いますよ。

ウチもスレ主さんと同じ機種を使っていますが、ソレでバッテリーの消費が速くなった事は無いですからね。

勿論、経年によるバッテリー自体の消耗もありますが。

もう一つは、使っていないアプリをアンインストール又は無効にするとバッテリーに消費を抑えられると思いますので、試してみて下さい。

書込番号:21801830 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/05/05 17:12(1年以上前)

以前から、あちこちのサイトや自分の周りでアプリを消してみて欲しいというので消してはいます。>林達永さん

書込番号:21801846 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/05/05 17:28(1年以上前)

>林達永さん
この機種を買った時からすでに電池がやたら減ると思い、docomoショップで見てもらった所、異常なしでした。

書込番号:21801887 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


林達永さん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:63件

2018/05/05 18:37(1年以上前)

そりゃ、ハード自体には異常無いでしょうね。

問題なのは、docomoのプリインストールのアプリ。コレ等がバッテリーの消費を速めたり、動作不良等の悪さを引き起こす原因なっていますからね。

「SO-04H アプリ アンインストール」とgoogleで検索してみて下さい。アンインストールしても良いプリインストールアプリ等を紹介しているサイトが在ります。

書込番号:21802018 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/05/06 08:44(1年以上前)

おはようございます。昨日、プリインストールのアプリ削除や不要アプリの削除をしたのですが、やはり電池の減りが速い気がします。
すみません、ご相談に応じていただきありがとうございました。

書込番号:21803465 スマートフォンサイトからの書き込み

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林達永さん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:63件

2018/05/06 12:43(1年以上前)

>gontazamuraiさん

ダメでしたかぁ?

やはり、バッテリーの経年劣化が原因の様ですね。

バッテリーを交換して貰うか、機種変更しか無いでしょうかね?

お役に立てなくて申し訳御座いませんでした。

書込番号:21804030 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/05/06 12:54(1年以上前)

すみません、ご相談に応じていただきありがとうございました。なお、私はXperformanceを使いはじめてから1年6ヶ月です。

書込番号:21804057 スマートフォンサイトからの書き込み

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林達永さん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:63件

2018/05/06 13:21(1年以上前)

えっ、1年6ケ月?

幾ら何でも早過ぎますね。docomoで診て貰った時、異常は無いって言われたんですよね?

バッテリーに関しても異常無と言われましたか?

docomoのスタッフがスレ主さんに対して単に普通に起動していますよ的な説明しかしていない様な気がしてならないのですが。

書込番号:21804137 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/05/06 13:27(1年以上前)

おかしいと思ってdocomoで見てもらった時は確かに異常ありませんと言われました。

書込番号:21804157 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/05/06 13:30(1年以上前)

先ほどの追記ですが、バッテリーに関しても同じく異常なしと言われました。

書込番号:21804166 スマートフォンサイトからの書き込み

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林達永さん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:63件

2018/05/06 18:27(1年以上前)

と言う事は、docomoはスレ主さんの勘違いと言う意味で 異常無と説明したって事ですかね?

そう言い切られると これ以上は無理の様ですね。

それにスレ主さんも解決済みにされているので、これで終わりにさせて頂きます。こちらこそ有難う御座いました。

書込番号:21804855 スマートフォンサイトからの書き込み

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再起機動を繰り返す

2017/01/18 21:05(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SO-04H docomo

スレ主 鷺野さん
クチコミ投稿数:7件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度3

ドコモのXperia Xを使っています。ここ数ヶ月、朝起きてスマホを確認すると勝手に再起動されています。また、アプリを使っていても突然電源が落ちて再起動されることもあります。 
Android 6のときにも症状があり、最近Android7にバージョンアップをしたのですが、結果は変わらず。初期化も試しましたが駄目でした。
先日、ドコモショップで確認してもらったのですが、次の日にはまた再起動していました。

同じような症状の方、いますか?また、その対策はありますか? それともスマホを交換してもらったほうが良いのでしょうか?

書込番号:20581104

ナイスクチコミ!3


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彩梨さん
クチコミ投稿数:417件Goodアンサー獲得:46件

2017/01/19 01:52(1年以上前)

Xperiaあるあるですね…。
Z2までほぼ全てのXperia使いましたが、そのうち4台で謎の再起動、謎の異常バッテリー放電がありました。
夜中電源勝手に落ちててアラームならずに遅刻した事も。
ただし、そんなに頻度は多くなかったですが。
もちろん原因不明で、その度初期化したりDSへ持っていったりしましたが、個体によるものと思われます。
DSへ相談し、運が良ければ交換です。

書込番号:20581945 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:1件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度5

2017/01/19 06:39(1年以上前)

うちも、機種変で購入した機種が
再起動ループで、幸い購入時だったので交換になりました!初期化でダメならSIMカード指し直し、エラーメッセージ等出てるアプリの設定見直し、またはアンインストールで
改善されなければ、ショップかな?

書込番号:20582081 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


dokonmoさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:470件

2017/01/19 13:14(1年以上前)

Xperiaは10台くらい使いましたがXperiaの伝統ですね。
早めにドコモへ持って行った方が良いです。
http://buzzap.jp/news/20161202-docomo-repair-cost/

間もなく全て修理扱いとなりドコモとしての保証が無くなるようで
末端交換などの処置が無くなるようです。
メーカー保証のみとなるようです。(1年間だけ)
今なら末端交換に応じてくれるかもしれません。
メーカー保証が切れてしまうと見てもらうだけでも見積もり代金が発生し
高額な修理依頼を拒否すると見積代金だけが取られるかも?

原因の一つとしては
SIMカードやSDカードの接触不良の可能性(もう一度挿し直し)
メモリ不足によるクラッシュ(常にタスクを落とすなどを実施)

書込番号:20582861

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度5

2017/01/19 14:45(1年以上前)

SONYでは大丈夫ですね、家の家族がSHARPで夜中に良くなってましたが、原因はとうじ、iコンシェルって事でした、今は知りませんが。

書込番号:20583062 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 鷺野さん
クチコミ投稿数:7件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度3

2017/01/19 22:25(1年以上前)

>彩梨さん
返信ありがとうございます! 4台も謎の再起動とは・・・、なかなか大変でしたね。やはり原因不明でしたか。
 今日も再起動してしまったので、月曜日あたりドコモショップに持っていきます。交換してもらえるといいのですが・・・。

貴重なご意見、ありがとうございました(^^)

書込番号:20584450

ナイスクチコミ!1


スレ主 鷺野さん
クチコミ投稿数:7件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度3

2017/01/19 22:28(1年以上前)

>悩みのたね色々さん
返信ありがとうございます! 初期化、SIMカードも試しましたが、やはり駄目でした。特に変なアプリも入れていないのでダメそうです。
月曜日にドコモショップに持っていきます。

貴重なご意見、ありがとうございました(^O^)

書込番号:20584457

ナイスクチコミ!0


スレ主 鷺野さん
クチコミ投稿数:7件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度3

2017/01/19 22:32(1年以上前)

>dokonmoさん
返信ありがとうございます!
 Xperiaの伝統・・・でしたか。困った伝統です(泣) 早めに持っていきますね!
 それから、保証へのリンク案内、ありがとうございます!知らぬ間に有償とは、危ないところでした。

原因についても試してみますね。

貴重なご意見、ありがとうございました(*^^*)

書込番号:20584473

ナイスクチコミ!1


スレ主 鷺野さん
クチコミ投稿数:7件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度3

2017/01/19 22:35(1年以上前)

>ニコニコKさん
 返信ありがとうございます!

iコンシェルは、買ったときに無効化してしまいました。契約をしていなかったので特にいらなかったので無効化をしたのが行けなかったのでしょうか…。アンインストール出来たら良かったのですが。

貴重なご意見、ありがとうございました(^_^)

書込番号:20584485

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度5

2017/01/20 16:23(1年以上前)

因みにZ1、Z3、XPではなった事私は無いですよ、友人もau、SoftBankにもXPERIAいますが、唯一auのZ4のハズレ機種は色々不具合ばっかりって話しはききますが、docomo使ってて唯一ロゴより、画面の羊が(笑)うろうろしてるのが我慢出来ないので、直ぐ退場してもらって、しゃべってコンシェルも使ってないです、私個人てきにですけど(笑)スレ主さん改善すれば良いですね。

書込番号:20586254 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2017/01/26 16:24(1年以上前)

私も機種変から5か月過ぎたころに再起動を繰り返し電源を強制終了しても勝手に電源が入り再起動を繰り返しどうする事も出来なくなりDSに修理依頼、2週間後戻ってきてその3日後また同じことになり再度DSへ、ケータイ保障サービスを使い端末交換した所その端末も1週間後に再起動を繰り返すまったく同じ事になり3回目のDSへ修理依頼へ一体この機種はどうなっているのか?もしかしたら欠陥機種なのではないでしょうか?ドコモ歴18年、代々シャープを使って来ましたが、これといったトラブルは無かった初めてソニーにしたらこんな事に、次の機変ではソニーは使いたくない、人気があるのが不思議バッテリーの持ちもシャープには不満は無かったがソニーは悪い、DSの店員にソニーの評判を聞いたらXPの不評は聞いたことがないと、言ってたが信用出来ない、口コミのスレを見た事が無いのか店長の立場の人がなにも知らないとは?

書込番号:20604474

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度5

2017/02/17 06:50(1年以上前)

Android7.0私の場合LED不具合docomoみとめましたよ現在は改善サポートセンターから確認出来ましたのでSONYに報告後アップデート「mail、不在着信」の日付迄、SHARPの友人もAndroid7.0のLED不具合もみとめましたが、改善はしてないとの事でした
Z1、Z3は1年半位使いましたが大丈夫でしたね
今回のLED不具合は遠隔サポートに電話したら、バッテリーミックスが原因だのAndroid7.0にした後アプリ入れましただの、言ってましたけど2時間後に確認出来ましたとかの連絡で(笑)アプリは入れてないし、バッテリーミックス関係ないじゃんって思いましたが。

書込番号:20665381 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件 Xperia X Performance SO-04H docomoの満足度5

2018/05/04 01:29(1年以上前)

個人的に自分あった機種って、ありますからね。
XZ2には興味ないし、次もSONYあのデザインなら

SHARPも、エモパー「使わなければ」良い
だけの話し、ですが自分にはいらない機能
IGZOの、1年位で電池持ち悪く、自分の使い方だと

まぁ取り敢えず、不具合今は出てないXZ1
使いはじめて半年ですけど

最近DS行ったら未だ、Performance、Premium
XZ1、XZ1cに、ヘッドホン、イヤホン等
視聴出来ますし、SONYには頑張って貰いたい、
ものです、今の感じだと、SHARPには
戻らないかなぁ。

書込番号:21798239 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/04/20 13:38(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SO-04H docomo

クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

XPERIAXperformanceを使っているのですが、電池の減りで困っているのですが、どなたか、おすすめの機種ある方は教えていただけませんか?

書込番号:21765648 スマートフォンサイトからの書き込み

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bontyanさん
クチコミ投稿数:491件Goodアンサー獲得:49件

2018/04/20 13:55(1年以上前)

ただおすすめと言われましても、多くの端末があります。

例えば、スペック的な希望とか契約のSIMによっても違うと思います。

スレ主自体どのような使い方をしているのかとか?

もう少し具体的な希望を示した方が、いろいろ出てくると思いますが・・・

書込番号:21765669

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/20 14:29(1年以上前)

そうですね、XPERIAで考えていたところです。

書込番号:21765723 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2018/04/20 15:02(1年以上前)

スリープ中の減りが問題ならインストールしているアプリを見直したほうがいいし、起動中の減りが問題ならXZ2にすればいいかと思います。
輝度を落としたり、Bluetoothなど利用しない機能を小まめにオフにすることも大切です。

書込番号:21765768

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/20 15:28(1年以上前)

できることはしていますが、ヤフーのアプリの最適化アプリを入れて最適化したり、BluetoothやWi-Fiは切って、電池の最適化はしております。

書込番号:21765807 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2018/04/20 16:51(1年以上前)

最適化アプリを含めたヤフーアプリはバックグラウンドでの挙動が多いのでバッテリーに優しいとは言えません。この様なアプリはアンインストールして、マルチタスク画面でアプリを管理したほうがいいと思います。

書込番号:21765933

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/20 18:38(1年以上前)

ありがとうございます。ヤフーのアプリは入れない方がいいでしょうか?

書込番号:21766126 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:772件

2018/04/20 19:18(1年以上前)

まだスマホにそれほど詳しくなかった 3年前、
Y!mobile で契約した Nexus5 に、
おススメのアプリ、と言うことで、
ヤフー! のメモリー最適化アプリを入れたところ、
それがいろいろと悪さをしました。
アンインストールして、今でも普通に、快適に使えています。
以後、教訓として、
その後の全ての端末に、ヤフー!系のアプリは入れないことにしています。

(あくまでも、個人的な見解です。)

書込番号:21766193

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/20 20:15(1年以上前)

すみません、どなたかX performanceを使っていて2日バッテリーいる方はいらっしゃいますか?
いらっしゃるのであれば、対策等教えていただけませんか?

書込番号:21766312 スマートフォンサイトからの書き込み

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林達永さん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:63件

2018/04/21 04:58(1年以上前)

ウチも X performance を持っています。スレ主さんの期待に応えれるかは解りませんが、一度試して見て下さい。

プリインストールアプリで使用していないアプリのアンインストールと無効化。

メモリークリーナー系のアプリで、バッテリーの負荷を抑える位かな?

それでも駄目なら機種変更ですね。まだグローバルモデルしか出ていませんが、今後キャリアモデルとして発売されるだろう XZ2。若しくは、XZ1 か XZsかな?

ウチも機種変を考えていますが、XZ2は持ち難そうなのと外観が今一つなので、個人的には XZ1 か XZsですかね。


書込番号:21767104 スマートフォンサイトからの書き込み

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bontyanさん
クチコミ投稿数:491件Goodアンサー獲得:49件

2018/04/21 07:25(1年以上前)

当該機種は持ち合わせていないのでわかりませんが、

一般的に言って、バッテリーのパフォーマンスはインストールされているアプリや

使用環境や設定いかんで大きく変わってくると思いますので、一概に機種によってということは

言えないのではないでしょうか?

もちろん機種によって持ちがいい悪いはあると思いますが…


書込番号:21767213

ナイスクチコミ!2


林達永さん
クチコミ投稿数:1005件Goodアンサー獲得:63件

2018/04/21 07:34(1年以上前)

それと充電しながらのスマホ稼動もバッテリーの耐久性を落とすみたいなので、極力控えた方が良いかと思います。

書込番号:21767225 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:16件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/23 10:55(1年以上前)

>gontazamuraiさん

Android 8.0.0 へのアップデート時、端末の初期化は実施されましたでしょうか?

私の場合ですが、そのまま使っていてあまりにバッテリーがもたない(半日も無理)状況だったので、色々調べてると「OSアップデート時は初期化の実施が基本」みたいな情報たらけでしたので、初期化しました。

すると、まるで新品に蘇ったかの様にバッテリーもちが良くなりました。(2日いけそうな勢い)

書込番号:21772464 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/24 21:31(1年以上前)

ありがとうございます。挑戦して見ますね。すみません、中のOSは8.0
より前のままのの状態で使っていますか?

書込番号:21775884 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:16件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/25 11:54(1年以上前)

>gontazamuraiさん
私に対する質問でしょうか?

Androidを8.0にアップデート後、初期化してから使ってます。
[設定]>[システム]>[リセット]>[データの初期化]

書込番号:21777070 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/28 19:23(1年以上前)

すみません、正直電池持ちがよくないのですが、これって機種変更した方がいいのでしょうか?>こーじ76さん

書込番号:21784727 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:77件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/30 15:27(1年以上前)

すみません、皆さんご回答いただきありがとうございました。
特に>こーじ76さんのおかげで初期化をしてみたところ、少しは電池持ちがよくなったような気がします。

書込番号:21789304 スマートフォンサイトからの書き込み

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au Market

2018/03/01 17:48(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SOV33 au

クチコミ投稿数:74件 Xperia X Performance SOV33 auのオーナーXperia X Performance SOV33 auの満足度4 アクア写真館 

Android 8 アップデート後、
au Marketの更新データの削除を誤ってしてしまい、
更新データの削除後、au Marketをタップすると、
バージョンアップ確認のメッセージが表示される筈が、
「au Marketが停止しました」もしくは「「au Market」が繰り返し停止しています」
au Marketが起動しなくなりました。
アップデート出来ません。
工場出荷時のau Marketのバージョンが、
Android 8に対応していないからでしょうか。
auに問い合わせたら、
本体のアップデートを待って下さいとのことでした。

書込番号:21641108 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!84


返信する
クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:17件

2018/03/02 16:59(1年以上前)

Android Ver.8適用済みの端末で、「ブックパス」のアップデートができない不具合が発生しました。
その後、「ブックパス」や「au Market」を含む複数のauアプリを無効化したりデータやキャッシュを削除したりといったことを試しました。
結果、aqua/アクアさんと同じ症状で「au Market」が使えなくなりました。

auに問い合わせたところ、SOV33(Android ver.8)において、そのようなバグがあるといった情報は無いとのこと。

au社内で情報の共有ができていないのだろうか?

既に私が実施済みの操作をリモートで繰り返した挙句、「auの窓口で故障対応してください。」だと。
これまで経験では、1度たりともauサポートが役立った試しがない…。

私もやはり、バグの可能性が高いと思うので本体アップデートを気長に待ちたいと思います。

書込番号:21643481

ナイスクチコミ!25


クチコミ投稿数:74件 Xperia X Performance SOV33 auのオーナーXperia X Performance SOV33 auの満足度4 アクア写真館 

2018/03/02 19:05(1年以上前)

>黒ヒヨコさん
「au Market」が起動しなくなると、
au スマートパスアプリが更新出来ない、
起動しなくなるので、会員にとって痛いです。
auがソニーモバイルと早急に本体のアップデートを行って欲しいものです。

書込番号:21643750 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!29


クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:17件

2018/03/02 21:16(1年以上前)

>aqua/アクアさん

> 会員にとって痛いです。
全く同感です。

端末を初期化してしまえば取り敢えずは使えるかもしれません。
しかし、バグを抱えたままでは遅かれ早かれ、また同じ不具合が発生するでしょうね。

> auがソニーモバイルと早急に本体のアップデートを行って欲しいものです。
auやソニーモバイルがバグと認めているのかどうか?担当者によって対応に差があるところを見ると不透明ですね。
過去の経験からすると、最低でも1ケ月は待たされるかも。
同じ不具合が発生している方が1人でも多くauに問い合わせしていただけるといいのですが…。

「故障ではない、スマホの不具合に関するauの問い合わせはどこにすればよいのか?」さえも分からないですからね。
正解はスマホ関係のサポートの窓口を適当に選んで電話を掛け、しかるべき担当者に繋いでもらう…かな?

書込番号:21644092

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:74件 Xperia X Performance SOV33 auのオーナーXperia X Performance SOV33 auの満足度4 アクア写真館 

2018/03/02 21:51(1年以上前)

>黒ヒヨコさん
端末を初期化すると、「au Market」は更新データの削除と同様、工場出荷時のバージョンになりますから、Android 8に対応していなければ、ダメだと思います。Androidのバージョンは初期化しても、工場出荷時の6ではなく、8のままですから。初期化はやめて、本体のアップデートを待った方が良いかもしれません。

書込番号:21644194 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:17件

2018/03/02 22:48(1年以上前)

>aqua/アクアさん
いちかばちか、初期化をすると一時的にでもau Marketが使えるようにならないか?
試してみたい気持ちはあります。しかし、諸々の設定を全てやり直さなければならない苦労を考えると、その気にはなれません。

まして、今回は(も?)バグの可能性が高いと思っているので。

ちなみに、次のサイトからau Marketアプリをダウンロードして再インストールすることも試してみましたが、インストールできませんでした。

http://market.kddi.com/update_info/

お手上げですね。

書込番号:21644376

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:74件 Xperia X Performance SOV33 auのオーナーXperia X Performance SOV33 auの満足度4 アクア写真館 

2018/03/03 07:50(1年以上前)

>黒ヒヨコさん
私もapkをダウンロードして、アップデートしてもダメでした。セーフモードにしてもダメでした。おっしゃる通り、お手上げです。

メーカー修理をすると、初期化されるので、メーカー修理された方がAndroid 8で工場出荷時のバージョンの「au Market」を使えるかどうかが心配です。

書込番号:21644964 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件

2018/03/04 05:57(1年以上前)

横からスミマセン、機種はsov34ですが自分も全く同じ症状でここにたどり着きました。au marketをうっかり無効化したままandroid8.0にアップデート
してしまったらもうダメです。以前はブラウザ版のマイアプリがあったのですが、いつの間にかそのURLは削除されているので八方塞がりですね。auの対応が無ければスマートパス退会しか無いのですかねー。

書込番号:21647445 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/03/04 06:55(1年以上前)

>kozakuramofuさん
SOV34もということは、
SOV33に限らないということですね。

auがこのまま何も対応しなければ、
auスマートパス会員の方は退会するでしょうね。

書込番号:21647531 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:17件

2018/03/04 22:25(1年以上前)

すみません、私的な愚痴です。

いつも思うんですけど…

auのサポートって、技術者は全くいらっしゃらないのでしょうかね〜…?

常に、「利用者の操作ミス」or「端末の故障」しか回答が用意されていない感じです。
「バグの可能性」についての思考(切り分け)能力をそれなりに持ち合わせてないと、開発者に不具合情報が届かないと思うんですよね。

問い合わせの件数が多くなってきて始めて、「ひょっとしてバグ?」みたいな感じでいつも動いているのかな?なんて想像しています。

なんとなくですけど、ドコモさんはサポートはしっかりしてそうだな〜羨ましいな〜なんて思います。

いろいろと面倒なので、簡単に乗り換えられないんですよね〜…。

書込番号:21649979

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:74件 Xperia X Performance SOV33 auのオーナーXperia X Performance SOV33 auの満足度4 アクア写真館 

2018/03/05 20:34(1年以上前)

>黒ヒヨコさん
このau Marketの不具合の件については、
auスマートパスのお問い合わせから上の人であるKDDIの責任者から聞くことが出来ました。
多数お問い合わせがあり、現在、調査中とのこと。
アップデートするかどうかはまだわかりませんが、
動いているようです。

書込番号:21652339 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:17件

2018/03/05 22:10(1年以上前)

>aqua/アクアさん

> auスマートパスのお問い合わせから上の人であるKDDIの責任者から聞くことが出来ました。
> 多数お問い合わせがあり、現在、調査中とのこと。

そのことが分かり、少し安心しました。
ありがとうございます。

auは、普通に問い合わせるだけだと受付担当者でフィルタリングされてしまい、開発者のところに声が届きません。
根気よく交渉をし、責任者が電話口に出てきたとき始めて話が進む可能性が出てきます。

以前は、私もそういう努力をしていました。
しかし、auは毎回そうなので疲れました。
よって、今では…

私: 「あ〜、あなたでは対応できませんね。諦めます。」
au: 「お力になれず、申し訳ございません。」

で終わりです。

技術者が相手だったら話は簡単で済むのに…。

それにしても、バグフィックスされるまではサービスが満足に受けられないので、スマートパスのお金払いたくないな〜。

書込番号:21652697

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:74件 Xperia X Performance SOV33 auのオーナーXperia X Performance SOV33 auの満足度4 アクア写真館 

2018/03/06 15:58(1年以上前)

>黒ヒヨコさん
確かに。
スマートパス料金払いたくないです。
アプリがまともに使えないのに。

書込番号:21654434 スマートフォンサイトからの書き込み

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零913さん
クチコミ投稿数:76件Goodアンサー獲得:3件

2018/03/06 17:15(1年以上前)

こんにちは自分はsov 36で、アクアさんと同じ症状でしたが今日もう一回起動を試して見た所すんなり起動してしまました…
発生状況は少し異なり、sov 36は初期osがアンドロイド8なので、アップデートはしてもしなくてもアンドロイド8のままなのですが、一つ違うのはしばらく(去年12月以降は)使ってなかったau market をアップデートしたところ同様の症状が起きてしまい、sov 36 の方にも自分でスレを立てました…
私がスレを上げて以降試したことは…あえてアプリを初期状態に戻して再び最新に戻す、がこの時点では解決しませんでした、そのあとにしたことで考えられるのは、壁紙をライブ壁紙に変えたこと、荒野行動入れた直後端末の動作がおかしくなり再起動&荒野行動のアンインストール、(荒野行動は関係ないかなw)それくらいですが、私の中で不思議なのは荒野行動を入れる前にも2回ほど再起動させているんですよね…その時は問題は解決しませんでしたが、今日ダメ元で起動させてみようと思い試したらすんなり起動しました。なので何かしら問題を引き起こしている原因はあると思いますが私の考えられる試したことは上記方法ですかね…

書込番号:21654544

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13件

2018/03/06 23:37(1年以上前)

>aqua/アクアさん
>黒ヒヨコさん

責任者からの「動いている」との情報ありがたいです、自分もお客様センターにメールで症状の報告だけはしておいたのですが、回答はやっぱり何の約にも立ちません(au market自体が起動しないのに、データ削除後にau marketを立ち上げてアップデートしろとは‥‥‥)
現状のスマートパスは使える有料アプリがほとんど無く自分はAtok位しか使ってなくて、これだけなら¥1,500で直接Atokを買うかgoogle日本語入力に替えて、スマートパスを止めた方がいい気がします。
セキュリティソフトなんかもgoogle play storeの方で無料でも良い物もあります。
毎月割の額が下がってしまうという理由だけで加入を続けていたので、止める良い機会かも知れません。多分そういう人多いんじゃないかなという気もします。

書込番号:21655614 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:13件

2018/03/07 07:58(1年以上前)

>零913さん
の情報でもしやと思い、思いきって「初期化」してみました。
結果au marketが起動出来る様になりました。
まだ設定等々戻し切れていませんが、今のところ動いています、情報まで。

書込番号:21656119 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:74件 Xperia X Performance SOV33 auのオーナーXperia X Performance SOV33 auの満足度4 アクア写真館 

2018/03/07 12:31(1年以上前)

>kozakuramofuさん
初期化されたのですね。
問題が解決して良かったです。
再発しなければ、良いのですが。

>零913さん
問題が解決して良かったです。
再発しなければ、良いのですが。

書込番号:21656511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

2018/03/08 00:15(1年以上前)

sov33やsov34はandroid6.0→7.0→8.0とアップデートしていますが、このアップデートでOSが設定を引き継ごうとする事で内部的に何かエラーがおきている様です。初期化する事でOSをクリーンインストールしたのとほぼ同じ状態になるためエラーが解消したのかもしれません。windowsでも同じ様な事を経験していますので、やっぱりアップデートというのはくせ者ですね。

書込番号:21658031 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:74件 Xperia X Performance SOV33 auのオーナーXperia X Performance SOV33 auの満足度4 アクア写真館 

2018/03/08 09:15(1年以上前)

>kozakuramofuさん
なるほど。
再発しなければ、良いのですが。

書込番号:21658499 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:17件

2018/03/08 16:40(1年以上前)

「端末を初期化してau Marketが動作するようになったとき、一旦au Marketを無効にして、再び有効にしても正常に動作する」

というところまで確認されていれば、初期化に踏み切るところですが…。

「一旦au Marketを無効にして、再び有効にしたら正常に動作しない」

ということになれば不具合の状況変わらずということになりますが、どうでしょうね?

書込番号:21659319

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クチコミ投稿数:74件 Xperia X Performance SOV33 auのオーナーXperia X Performance SOV33 auの満足度4 アクア写真館 

2018/03/09 06:51(1年以上前)

>黒ヒヨコさん
「初期化してau Marketが起動するようになった時、アップデートして、更新データの削除をしても停止することなく、起動することが出来る」

というところまでも確認されていれば、私も初期化に踏み切るところです。

Android 8の端末でau Marketをアップデートして、起動しなくなりましたという方もいらっしゃいましたので、やはり不具合ではないかという気がしますね。

書込番号:21660704 スマートフォンサイトからの書き込み

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アップデート後の通知バー

2018/04/26 00:53(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SO-04H docomo

クチコミ投稿数:215件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

他スレ「アップデート」にぶら下げたのですが、読んでくれる人が下手すると2人だけと今気付きました。
再投稿させてください。

>まれにアプリの通知が消えない場合があります。
上記不具合の修正らしいが、私の場合は気付いていなかったか、発生していませんでした。

関係あると思うのですが、アップデート前は通知が常時表示されているアプリやGoogleアプリの天気の通知(?)は、ステータスバーにアイコンが表示されず、かつ通知バーの色も違って、これらの通知は全て折りたたまれた状態で、まとめて最下段にありました。
Android8.0.0になって、通知が見やすくなった!と気に入ってたのですが、アップデート後、これらの機能が消え、Nougat時代に戻ってしまいました。
更に悪いことに、ステータスバーには全てのアイコンが表示されています。(Nougatより退化…)

皆さんの端末でも同じでしょうか?

またこれを解決する策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示願えますでしょうか?




数時間後に自己レスです。

かなりウェブ上をさまよって以下の方法を見つけました。
しかしこのような設定をした覚えはなく、Xperiaの独自機能で常駐アプリ(?)をまとめて表示させていてのでしょうか?


カテゴリ(通知チャンネル)に対応しているアプリは、重要度を「低:音と通知表示はしない」にすることで、アイコンが消え、通知バーの一番下に移動し、色も変わりましたが展開された状態となっています。
(以前のように既定で折りたたみたい)

しかしアプリの通知にカテゴリーが無いと、重要度は設定できませんよね?(見つけられませんでした。)

例えば、Rotation Control Proを使っているのですが、こちらはアプリの設定で「通知バーにアイコンを表示しない」とできるのですが、Androidには無視されてしまいます。(何かの拍子に一度だけ色が変わって折りたたまれた状態、アイコン非表示になったのですが、アプリを再起動したら出来なくなっちゃいました。

スクリーンショットProも使用しておりまして、こちらはそのような設定が無く、優先度をMINかMAXに設定できるのですが、(多分ですが)これをMINにすることで目的の表示になっていましたが、アップデート後はなりません。。。

書込番号:21778539 スマートフォンサイトからの書き込み

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アップデート

2018/04/23 11:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Performance SO-04H docomo

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fifa.comさん
クチコミ投稿数:6件Goodアンサー獲得:1件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度5

2018/04/23 13:22(1年以上前)

キャリアより早い情報ありがとうございます!

書込番号:21772697 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:16件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/25 09:51(1年以上前)

>まれにアプリの通知が消えない場合があります。
上記不具合の修正らしいが、私の場合は気付いていなかったか、発生していませんでした。

関係あると思うのですが、アップデート前は通知が常時表示されているアプリやGoogleアプリの天気の通知(?)は、ステータスバーにアイコンが表示されず、かつ通知バーの色も違って、これらの通知は全て折りたたまれた状態でした。
Android8.0.0になって、通知が見やすくなった!と気に入ってたのですが、アップデート後、これらの機能が消え、Nougat時代に戻ってしまいました。
更に悪いことに、ステータスバーには全てのアイコンが表示されています。(Nougatより退化…)

皆さんの端末でも同じでしょうか?

またこれを解決する策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示願えますでしょうか?

書込番号:21776896 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:16件 Xperia X Performance SO-04H docomoのオーナーXperia X Performance SO-04H docomoの満足度4

2018/04/25 12:11(1年以上前)

通知チャンネルに対応しているアプリは、重要度を「低:音と通知表示はしない」にすることで、通知バーの一番下に移動し、色も変わりましたが展開された状態となっています。
(既定で折りたたみたい)

しかしアプリの通知にカテゴリーが無いと、重要度は設定できませんよね?(見つけられませんでした。)

例えば、Rotation Control Proを使っているのですが、こちらはアプリの設定で「通知バーにアイコンを表示しない」とできるのですが、Androidには無視されてしまいます。(何かの拍子に一度だけ色が変わって折りたたまれた状態、アイコン非表示になったのですが、アプリを再起動したら出来なくなっちゃいました。

スクリーンショットProも使用しておりまして、こちらはそのような設定が無く、優先度をMINかMAXに設定できるのですが、これをMINにすることで目的の表示になっていましたが、アップデート後はなりません。。。

書込番号:21777106 スマートフォンサイトからの書き込み

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