Xperia X Performance のクチコミ掲示板

自動診断アプリ

[レッドテイル]

いつもお世話になります。

ウェブやユーチューブ閲覧時にスマートフォン自動診断に問題が発生したので終了します。
といったメッセージが出ます。OKを押すと消えるのですが、フリーズするわけでもなく何も問題がありません。
出てくるタイミング等バラバラです。アプリごと削除したいのですがアプリ一覧にも出てきません。
もともとインストールされているもので削除等できないのでしょうか?

書込番号：20082506

[LsLover]

『もともとインストールされているもので削除等できないのでしょうか?』

アンインストールはできませんので、「無効化」しては、如何でしょうか?

Androidスマホの要らないプリインストールアプリを無効化する
https://woresite.jp/2014/09/17/052737.html

書込番号：20082618

[レッドテイル]

LsLoverさん

ありがとうございました。
無事できました。

アプリから探していたのですが
設定→アプリで無事出てきました。

書込番号：20082767

充電スピードが急激に遅くなりました。

[たまちゃんたまちゃん]

7/6に購入し、7/30から充電しても、充電スピードが急激に遅くなりました。一時間充電して9%しか充電できません。同じケーブルで主人の携帯は問題なく充電できました。本体の初期不良なのでしょうか。
新たにアプリも増やしていないし、再起動はしてみましたがだめでした。なにか方法があれば教えてください。

書込番号：20080269　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

再起動時はダメだったとの事ですが、本体の電源をオフの状態で充電しても、同じように1時間に9%程の充電スピードでしょうか。
本体オフ時は正常で、オン時はあまり充電がされないとなると、電源オンの時、何かアプリが充電の邪魔というより消費電力を高めている可能性があります。

同じケーブルで、との事ですがACアダプターも同じという認識で宜しいでしょうか。一度違うアダプターも試して見る事も一つの手立てだと思います。

書込番号：20080414

[ツ゛ラQ]

＞たまちゃんたまちゃんさん

充電器は純正でしょうか？

ankerなどのマルチタップ式（1台で沢山のusb差し込みがあるやつ）をお使いの場合は、他のusbに突っ込んでみてください。

マルチタップでは、突入電流やショート、規格以上の出力過多を避けるために、安全回路が付いていまして…
それが作動すると、微弱電流しか流れなくなってしまいます。

ご主人がお使いの端末とたまちゃんさんの端末のメーカーが違うと、相性問題が有ったりもします。
もう一個くらいは、スペア持ってた方が良いかもですね？＾＾；

書込番号：20081064

[たまちゃんたまちゃん]

ありがとうございます。電源をオフにしてだとスピードか早くなりました。でも今までオンでも使えたのにとおもうと、アプリのせいかもしれないですね

書込番号：20081553　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまちゃんたまちゃん]

ドコモの純正のアダプターです。今までこれでいけていたのに急にスピードが遅くなってしまいました。キッズケータイについていた他のケーブルでも試しましたが、充電スピードは遅いままでした。
やはり初期不良ですかね、、、

書込番号：20081561　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞たまちゃんたまちゃんさん

それって、例えば３０％とかの半分以下からの充電ですか？
それとも、８０％以上の結構満充電に近い数値ですか？
また、充電しながらのご使用とかないですか？

そして、フリップダウンメニューで位置情報が入ってたりしませんか？
wifi接続の設定を（スリープ時は接続しない）に設定してみてください。
タッチスリープ解除設定してると、便利ですがたまに勝手に動くんですよね＾＾；

ただ、お使いのドコモの充電器が、品番やどの時期のモノなのかが判らないので何ともですが…

充電器も２年以上とか、ビミョーに古かったら買い替え時期ですよ＾＾；
先日も知人が「前機種よりも、充電するのが遅い！」って言ってたので、充電器見せて貰ったら
まさかの”１Ａ（アンペア）時代”のモノorz…

充電器もここ数年で、ちょこまかとクイックチャージやボルテージブースト等の技術革新や規格が変わってまして。
またケーブル自体が急速充電に対応出来ていないものもあります。

ちな、クイックチャージに対応していても、８０％付近など満充電に近い時は
バッテリー保護のために電圧を下げるので、凄〜く遅くなります。

Anker 24W 2ポート USB急速充電器　これAmazonで1,500円位ですが、すごく速いです！2台同時充電可能です。
また4機や５機同時もありますので、快適な充電の為にも　ご一考ください＾＾
私もここのを2014年10月から使ってますが、快適に充電出来てます！

その際は、ケーブルもちゃんとしたモノをお使いされる事を添えておきます。
純正ケーブル、うちのは２年で被覆がパックリ破れてきました…

書込番号：20081981

[sky878]

＞たまちゃんたまちゃんさん
充電時に何かやたらとスマホが発熱していたor正常時と比べ明らかに熱を持っている、等の症状はありませんでしたか?
また、通常使用中バッテリーの減りが正常に充電出来た時よりもメチャクチャ減ってしまう様なことはないでしょうか。

もし、バッテリー駆動時のバッテリーの減りが以前と変わりないとの事でしたら、アプリ等が影響しバッテリーをバカ食いしてしまっているという可能性は低くなってくるかと思います。

充電に関してはショップの充電器でチェックをしてもらえますから、一度端末の問題かアダプターの影響かを切り分ける為にショップでご相談されてみては如何でしょうか。

書込番号：20082018

[モモちゃんをさがせ!]

「同じケーブルで主人の携帯」
「キッズケータイについていた他のケーブル」
auなのに docomoの純正アダプター

ガラケー用の充電器は､700mAh｡
現在の急速充電対応のスマホは､1.8〜2.1Aが主流。
au, docomo共通の急速充電器「05」は､充電器+ケーブル一体型｡
最近のスマホは､0%近くからの充電開始時と 95%位から100%フル充電までの間は、充電のスピードが緩やかになります。

端末本体の電源をOFFにし、「05」を使って 最初の 1時間ではなく、満充電までの所要時間での比較・検証をお勧めします。

書込番号：20083577

[たまちゃんたまちゃん]

遅くなりすみませんでした。ドコモに持参したところ、充電ケーブルは問題ないとのことでした。

夏休みでしばらく家をあけるため、半月は今の携帯で我慢をして、戻ったらドコモが初期不良がないか見てくれるとのことです。
ありがとうございました。

書込番号：20135722　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまちゃんたまちゃん]

ありがとうございました。ショップでみてもらったところ
充電ケーブルは問題なしでした。

書込番号：20135736　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまちゃんたまちゃん]

ありがとうございます。電源をオフにしての計測やってみます。

書込番号：20135742　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に指が離れたことになってしまいます

[ランダム00]

こんばんは。こちらの機種でモンスターストライクをやっていると頻繁に勝手に飛んでいきます。
なんとかならないものかなぁとは思うのですが、調べても解決策が特になく…

フィルターはつけておらず、充電器もさしていない状態でも勝手に飛んでいきます。
自分としては初期不良とか故障のたぐいであると思いたいのですが、詳しい方いたら直し方教えて下さいm(_ _)m

書込番号：20076515

[現在考え中]

docomo版でよく目にするタッチ切れというやつでは？

書込番号：20076857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

指先がカッサカサしてないですか？

書込番号：20081069

[かわしろ にと]

エクスペリア zシリーズからほぼ毎度ある症状ですが
アップデートで数ヶ月以内で 対応してきていたと思うのですが
今回は遅れてるのでしょうか？

それともアプリ側が機種に対応できてないか、ではないでしょうか？

書込番号：20081589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

数カ月で…って言うか。

出て、まだやっとひと月では？

書込番号：20081982

SMSでの文字入力遅延

[RS7]

7月にSOV33に機種変しましたが、SMSの文字入力遅延が著しく
困っています。

　日本語ソフトは、ATOKと標準のPOBOXで試しました。
　ATOKの方が遅延がひどく、POBOXは若干マシなものの文字の
入力が確定するのを待ってから次を入れる感じです。（そのため、
現在はPOBOX使用中）
　EメールやLINE、facebook等のアプリの入力ではその様な現象は
起きません。

　設定−端末情報からのアプリケーション更新は最新となっており、
他のアプリも都度更新をかけています。


　お客様相談センターへ問い合わせ、その際に指示を受けた

　・SIMの抜き差し
　・SDカードの有無
　・簡易リセット
　・セーフモードでの立ち上げ

等行いましたが改善せず。

　１つ言われたのが、設定−ストレージとメモリ　で確認したストレージ
使用状況が51%であり、若干多いかな、とコメントは受けましたが、そう
であれば全ての文字入力が遅くなると考えます。


　気付かないところで不適切な設定となっている可能性もあるので
ショップに持ち込んだのですが、上記を説明すると対処のしよう無しと
のことで、個体不具合の可能性があるからと新品交換とりました・・・
が、全く状況変わらずでした。
　ちなみにショップの店員さんは新型AQUOS（SHV34）＋ATOKでお使い
になっており、そちらで試させて頂いたところ文字入力の遅延なく、快適
に入力ができました。

　皆さんのSOV33もSMSの入力は遅いのでしょうか？
　また、対策等ありましたらアドバイスを頂ければ幸いです。

　宜しくお願い致します。



　ご参考までに入れているアプリは、

懐中電灯、Alam clock Xtreme（目覚まし）、フェイスブック、メッセンジャー、
ライン、googlemap、Y!カーナビ、Y!地図、Y!乗り換え案内、Y!天気、
ファイルマネージャー、ウィルスバスター、JAF会員証、ATOK、panecal（電卓）

程度で、ゲーム等は入っていません。

書込番号：20067877

[ツ゛ラQ]

＞RS7さん
あー、同じくATOKは特にダメっすね^^;
SMS滅多に使わなくなりましたが、突然昔の顧客から入って返事打てなくて困りました^^;

一応１５７には上げときましたが、微妙な反応だったので宜しければ157へ改善要望してくださいね^^

書込番号：20069737

[ツ゛ラQ]

加筆

ATOK、FB等では設定変更したら、少しまともになりました^^　

ジェスチャー入力の設定の、上からガイドの表示時間までを適宜設定してみてください。
インストールしてる各アプリの常駐度などでも個体差が出る気がしたので、弄って遊んでみてくださいね＾＾；

書込番号：20069744

[RS7]

＞ツ゛ラQさん

　コメントありがとうございました。
　157へは私も連絡済み・・・というか相談済みですがどうにも出来ないようです。

　周囲にガラケー持ちが結構多く、SMSは結構使うのですが、ショップでも
「最近SMS使ってないので・・・」ってな対応で。（苦笑）

　ジェスチャー入力は使っていないので・・・フリックの設定範囲ではどうしようも無い
のかなぁと思っています。

　

書込番号：20074004

[こんた@鈴鹿]

文字入力の遅延がよく分かりません。
まぁ入力でイライラする事だと思いますけど。
試してみましたが自分のは何ともないですね。
日本語はSimejiです。

書込番号：20078056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞こんた@鈴鹿さん

えー、ここはATOK…

そんな毒キノコ、要りません　笑

書込番号：20078176

[こんた@鈴鹿]

＞ツ゛ラさん
スマホ使い始めからの毒キノコ中毒ですがなにか・・・（笑
今回の症状は、ATOKとの相性が悪いのは明らかかと。
スレ主さんは、お困りですのでヒントになれば幸いです。

書込番号：20078953

[RS7]

＞こんた@鈴鹿さん

　コメントありがとうございました。
　Simejiは名前は聞いたことがあるのですが使ったことがありません。
　一度見て見ます。

　文字入力の遅延とは、入力してから表示されるまでのタイムラグが大きく、
例えば１０文字入力してもその時点で４文字程度しか表示されていない
様な状況です。
　試した中ではATOKがひどく、Poboxは何とか許容できるかな、といった感じ。

　程度の差はあれSMSだけが遅いので、日本語入力ソフトよりもSMS自体の
問題かと思っていたのですが・・・。

　そうでも無いようですね。

書込番号：20079012

[mut_n]

本日のソフトウェア更新で
SMSのもっさり、劇的改善です！
唯一の不満がこれで解消されました。

書込番号：20086165　スマートフォンサイトからの書き込み

[RS7]

＞mut_nさん

こちらも、今日、ソフトウェアの更新通知があり、先ほど処理完了。
問題解決となりました。

コメント頂いた皆さん、ありがとうございました。

書込番号：20086220

[RS7]

＞ツ゛ラQさん
157への報告、ありがとうございました。

＞こんた@鈴鹿さん
　対策案を書き込み頂きありがとうございました。

＞mut_nさん
　改善を共感出来ましたね。（笑）

というわけで、goodアンサー3名まで指定出来るとのことでしたので、今回コメント頂きました皆さんを選ばせて頂きました。

　改めてお礼申し上げます。

書込番号：20086239

[ツ゛ラQ]

＞RS7さん
私も今試してみたら、サックサクになりました＾＾
やっぱ、機械の設定の問題だったんですね＾＾;

さっき気が付きましたが、画面の処理に能力を喰われなくなったのか
他のもまとめてアプデされたかは判りませんが、えらい動作が軽くなってますね＾＾

めっちゃ快適になってます♪

書込番号：20086484

ポケモンGOで

[北 野]

ポケモンGOやってて、
長〜いことやっていると、たまにタッチスクリーンが反応しなくなることがあります。
アプリを一旦閉じれば回復するので問題はないのですが、
これって、アプリが原因？ XPが原因。

それとこの暑さで外で使うと、やはり熱くなってきて挙動が遅れることが増えてくるのですが
やっぱり熱が原因なんでしょうかね？

書込番号：20065619

[burui]

どうも。
これ僕もなりますね。（SOV33です）
まあバッテリー食うアプリは色々挙動も複雑なのでしょうがないかと諦めてアプリ終了して再起動しています。
再起動するといきなりポケモンいたりするので、それはそれでいいかと思っています。
本当の原因は全く分かりませんね(^_^;)

書込番号：20065635

[sky878]

長い間と言いますと、どれくらいでしょうか?

書込番号：20065776　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

エクスペリアz5使用ですが
二時間くらいで私も一回再現しました

アプリ再起動で直りました

何回目かは忘れましたがアプリ起動 二分くらいで一回だけ再現しました

書込番号：20065856　スマートフォンサイトからの書き込み

[北 野]

返信が遅くなってすみません。
普段あまり長時間だらだらと運かないので、全身が筋肉痛の様でした。
＞buruiさん
この症状は私だけではないのですね！

そういえば、時々、水飲み場でスマホに水を掛けている人がいたので
何だろうかと思っていましたが、水で冷やしているんだろうか？

＞sky878さん
長い時間と言うのは正確には覚えていない位の時間？
読書したりとか、ながらでやっているのでいつからか覚えていないのです
大体1時間とか2時間とかかなあ、例えば必ず2時間でなるとかいうわけでは無いのです。

＞かわしろ にとさん
私はならない時はならないのですが、頻発する時は連続しますのでうっとおしい。
たまごが孵化する時に凍りつくと、再現しないのでどうなっているかわからないのが残念ではあります。

どうもありがとうございます。

書込番号：20069976

[かわしろ にと]

＞北　野さん
私も今日30分で9回くらいフリーズしました

因みに前に書いた一回目はスクリーンセーバーoffの状態で今回はonですが

今日まではonでも再現しなかったのに

onだとなりやすいとは言われてますね

田舎だとボール集めすらきつい

書込番号：20074622　スマートフォンサイトからの書き込み

[北 野]

＞かわしろ にとさん
スクリーンセーバーの設定すらしてませんでした。
それは逆に良かったのですね。
自分の地元では幸いにスポットはそこそこあるのですが、
殆ど同じようなのしか出ません。
一度上野公園ウロウロした時に、やっぱり違うなあと思います。
ご当地ポケモンとかあれば良いのにと思います。

書込番号：20075586

[かわしろ にと]

＞北　野さん
私は懐かしさと綺麗なポケモンを見たかったのでダウンロードしましたが
しばらく放置ですね
ご当地あればよかったですね

書込番号：20075729　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートクリーナーのせい？（発着信履歴消滅）

[burui]

先ほど、知らない間に発着信履歴とSMSやEメールの差出人表示、連絡先がすべて消えていました。
差出人表示と連絡先はグーグルの同期を手動で行ったら復活しましたが、発着信履歴は消えたままです。

不思議に感じて色々と設定を探ってみたところ、
スマートクリーナーの「キャッシュを保持」の設定がいつの間にか勝手に変わっていました。
もともとの設定だと、auやAndroidの根幹をなすアプリはキャッシュを保持する設定で固定されて変えられなくなっているはずですが
先ほど確認した所キャッシュを保持になっているアプリが一つもなくなっていていました。
（連絡先、Eメール、SMSなどもすべて）
こちらはスマートクリーナーを何もいじっていないのですが、なぜこんなことになったのかさっぱり分かりません。

どなたか同じ症状でている方はいますでしょうか？ちなみに再起動したりしても何も変わらずです。

書込番号：20065566

[burui]

失敬。勘違いがありました。
au系アプリが登録されているのは最適化の設定のほうで、スマートクリーナーではなかったです。
ただ、何にせよ履歴消えたのは間違いないので引き続き似たような症例、対処法ありましたらご報告いただければ嬉しいです。

書込番号：20070389　スマートフォンサイトからの書き込み