Xperia X Performance のクチコミ掲示板

画面が回転しなくなります

[熊ちゃん＠自宅]

昨日くらいからだと思います。
標準のカメラが横向きにしか撮影されなくなっていた事に気が付きました。
とりあえず端末を再起動しました。
すると、回転されるようになりました。
しかし数時間後また回転しなくなりました(^_^;

そこで他のカメラアプリを使うと縦での撮影にはなりました。
そこでふとカメラ以外のアプリFacebookやchromiumは回転するかなと思い、本体の設定を回転モードにしました。
すると回転しないことが分かりました(^_^;
方位磁石アプリも入れてみましたが、全く回転と言うか針は動きませんでした(T_T)
と言うことでまた端末を再起動しました。
すると方位磁石はきちんと動きますし、カメラもアプリも回転しました。
これは端末に何らかの不具合か、最近有った謎の更新が絡んでるんじゃないかと思います。

他にも同じような状況の方いらっしゃるのではないでしょうか？
端末故障じゃないとは思いますが、カメラ使うときは困りますね。

書込番号：20300748　スマートフォンサイトからの書き込み

[newmrym]

私もまったく同様の症状です。画面がまったく自動回転しません。

再起動すれば、1時間から数時間は普通に使えますが、また回転しなくなります。

もちろん下記の画面を自動回転させる設定方法を２つともＯＮにしたうえでの話です。

�@　画面上部をスワイプ→「自動回転」をＯＮ

�A　「設定」→「画面設定」→「画面が回転したときの表示」→「画面の表示も回転」

1日に5回も10回も再起動しなければならず、話になりません。

私はこのスマホを8月に購入し、ちょうど1か月後に突然死しました。
使用中に突然電源が切れ、以後再び電源が入らなくなったのです。

そのため、修理に出し1週間後に戻ってきたのですが、ハードの中身とバッテリーをすべて
交換したとのことでした。

そしてその数週間後にまたこの画面の回転問題が起きました。

スマホは交換すると（代替機も含めて）、初期設定でやることが多く、非常に時間がかかります。

ドコモショップで数時間並ばされたうえ、何日もかけて設定をやりなおさなければなりません。
もういい加減にしてほしいです。

ドコモの人は、初期不良であっても交換はしないと言っていますが、9万数千円も出して買った
新機種がこんなに不良品ばかりを出して、高品質日本の日本メーカーの誇りはいったい
どこへ行ったのでしょうか？

本当に情けない話です。もう2度とソニー製品を買う気持ちになれません。

書込番号：20300888

[熊ちゃん＠自宅]

＞newmrymさん
私は一応縦モードで使用しておりますので、不便なのは写真撮るときですが、大体横なので、縦撮りはその都度回転修正で対応しております

このバグがアップデートで改善されればいいです
ソニー製スマホは今回が初めてで、それまで二台はAQUOSのシャープ製でした
ソニーさんしっかりしてね

書込番号：20300942　スマートフォンサイトからの書き込み

[newmrym]

上記の投稿で書き忘れましたが、もちろんＯＳは最新ですし、ＯＳを最新に更新した直後でもこの症状に改善は見られませんでした。

書込番号：20300952

[熊ちゃん＠自宅]

＞newmrymさん
そうなるとハズレ端末なんですね
ハードやバッテリー一式交換でも発症するって
私はまだ良い方なんですね(^_^;

書込番号：20300960　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

セーフモードでしばらく使ってみた際に、同様に回転が効かなくなってしまうか一度、確認出来ないでしょうか。
ただし、プリインストールアプリ以外は全て読み飛ばされて起動しますので、少し不便です。

もし、セーフモード時にも画面回転が効かなくなってしまうのならハードウェア的な故障も考えれらるかと思います。

書込番号：20301799

[カミーユビダン]

私もここ数日間、同じ症状で悩んでました。sonyにメールしてみます。

書込番号：20302692　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sushi-Dragon]

私も同様の問題が発生しています。

グローバル版ですが、スマートバックライトをオフにしてみたら半日ほど問題が発生しなかったので、その状態からスマートバックライトをオンにし、再起動したところ数時間ですが、再発していません。
経過を見ていこうと思います。

書込番号：20304193　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞sky878さん
今朝からセーフモードで運用してましたが三時間位で回転しなくなりました
そこでまた通常モードで使いましたが１時間位で回転しなくなりました
端末の不具合でしょうかね(^_^;

＞カミーユビダンさん
やはり同じ方がいらっしゃるようですね
バックライトの件どうでしょうか？

＞Sushi-Dragonさん
スマートバックライト確かにONになってました
これから解除して様子見たいと思います

書込番号：20304241　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sushi-Dragon]

続報です。
スマートバックライトONではやはり数時間で回転しなくなってしまいました。
オフの状態でもっと長めに様子を見てみようと思います。
先日のメンテナンスアップデート直前に入手して使い始めましたが、このアップデート前はスマートバックライトONでも症状は出なかった気がします。
そうであればソフトウェアアップデートで改修可能かもしれませんね。
気に入っているだけにこういう不具合は残念です。

書込番号：20304651　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞Sushi-Dragonさん
その後ですが、スマートバックライトをOFFにしてから数時間経ちましたが、やはりまた不具合出しました
もう諦めて使おうかと思います(ﾉД`)

書込番号：20304690　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sushi-Dragon]

そうですか...
こちらはまだ大丈夫ですが、経過をみてゆきますね。
どうやら回転しなくなるのはジャイロセンサーが働かなくなるのが原因のようです。
メンテナンスアップデート前は皆さん大丈夫だったのでしょうか？

書込番号：20304740　スマートフォンサイトからの書き込み

[best com]

はじめまして。私はドコモ版ですが、アップデートまでは全く問題なく自動回転使えてました。ここ数日から発症したのですが、アップデート以外はアプリも入れてないので思い当たるのはそれぐらいしかありません。症状も皆さんと全く同様ですね。カメラ使用時に不便でなりません。毎回再起動してます。

書込番号：20305377　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミーユビダン]

Twitterなどでも同じ症状の人のツイートがたくさんでてきましたね。sonyにメールしようとしたのですが、auの方に問い合わせてくれとのフォームが… 一応auにメールしました。Twitterのほうでも、数日前のアップデートからおかしくなったという声がほとんどですね。

書込番号：20305457　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

やはり先日の謎的アップデートが原因なのはほぼ確定ですね(^_^;
ソニーさん早く修正ファイル出して下さい<(_ _)>

書込番号：20305579　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミーユビダン]

メールがきました。

お知らせ頂いたSOV33の画面の自動回転につきまして、最新OSバージョンでの検証を行わせて頂きましたが、誠に恐縮ながら当窓口では事象を再現する事ができませんでした。

とのことです。(。>д<)

たくさんの声がないと動いてくれないのですかね…

書込番号：20307582　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞カミーユビダンさん
先ほどauにメールしたばかりです(^_^;
これからどうなるかですね…

書込番号：20307586　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミーユビダン]

画面回転ももちろんですが、万歩計とかも計測しなくなりますし…
ちゃんと検証してもらいたいものですね。

書込番号：20307633　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sushi-Dragon]

スマートバックライトOFFでも同様に20時間ほどでセンサーが効かなくなり、回転しなくなりました。
ソフトウェアの修正を待つしかないようですね。
Sony公式サポートフォーラムに報告して修正を依頼しておきます。
Z1の液晶の黄ばみの時はこれに回答があり、ホワイトバランス調整昨日が追加されたので今回も対応してくれると良いのですが。

書込番号：20307785　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞カミーユビダンさん
万歩計もとの事でlifelogを見たら確かに記録有りませんでした
アップデート前にも記録されないことがありましたが、まさか関係するとは(^_^;

＞Sushi-Dragonさん
早く修正入ると良いですね(^_^;

書込番号：20307799　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミーユビダン]

だんだんと被害者が増えてますね。

http://sumahoinfo.com/xperia-x-performance-auto-rotate-gamen-kaitenshinai-fuguai-after-maintenance-update-rotation-issue-fuguai-docomo-au-softbank

これ、完全にやらかしてますよね　SONYさん・・・

書込番号：20308326

[ころわん]

画面が回転しなくなりググってみると、同じ現象の方が続出じゃないですか！
タッチパネルのタッチ切れも騙し騙し使っているだけに呆れますね。
# まれに指を離さなくても勝手にリリースされたりします。

品質が高いことを期待して買ったのに・・・

書込番号：20309845

[熊ちゃん＠自宅]

auサポートからメールが来ました
やはり今回の症状は認識されているようで、ソニーの先日のアップデートが原因とのこと
年内には修正モジュールが配信予定だそうです
と言う事で暫くは我慢して使うしかないようです
早く治ると良いですね(^_^;

書込番号：20310787　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミーユビダン]

おぁ！そうですか。
良かった！ もう少しの辛抱ですね。

書込番号：20311122　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosanho455]

私も同じ症状でしたが、カメラアプリのARエフェクトというアプリをアンインストールしたら自動回転するようになりました。一時的かもしれませんが、ご報告いたします。

書込番号：20313618　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosanho455]

申し訳ありません。どうやら一時的でした。一時間経過したら自動回転しなくなりました。

書込番号：20313711　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

＞hirosanho455さん

ARエフェクトのは駄目だったんですね。
同じことして様子見なんですが、一晩経って大丈夫そうなので
とりあえず安心してたのですが。

書込番号：20313768　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

やはり現時点ではアップデートを待つしかないという事になりますね(ﾉД`)
早く更新されると良いんですが

書込番号：20313838　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosanho455]

試しにバックアップをしてからデータの初期化を行ってみました。アプリなどまたインストールする手間が有りますが、３時間ほど経過しても自動回転はします。後ほどまた報告します。

書込番号：20314321　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

いろいろ情報みてると24時間以上動くようになったという報告はないですが、直れば良いんですが(^_^;

結果待っております<(_ _)>

書込番号：20314330　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosanho455]

約６時間経過しました。無事に自動回転します。

書込番号：20314644　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

＞hirosanho455さん

すいませんが、メモリーのバージョンはどうなってますでしょうか？
設定→アプリ→メモリー で見れます。
初期化でバージョンが元に戻るのかと思いまして。
お手数掛けますがよろしくお願いします。

書込番号：20314714　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞Shioameさん
メモリのバージョンは1.1.A.0.1となっています。

てか本日はなんか１〜２時間くらいで動かなくなりますね(^_^;

書込番号：20314723　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosanho455]

設定→アプリ→メモリーで確認したところ、バージョン1.0と出てきました。

書込番号：20314772　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

＞hirosanho455さん

ありがとうございます。
サポートとやり取りして先日のメンテナンス更新前のバージョンが1.0だと言ってました。
対処法のひとつとして初期化を勧められて躊躇してましたが元のバージョンに戻るのなら初期化やってみる価値がありそうですね。
時間のある時に初期化をやってみようかと思います。

書込番号：20315684　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosanho455]

＞Sioameさん

そうでしたか〜。初期化すると以前のバージョン1.0に戻るのですね。それで時間が経過しても自動回転する訳だったのですね。今現在もちゃんと自動回転しますよ。もう少し様子を見て、また報告します。

書込番号：20316023　スマートフォンサイトからの書き込み

[らいちゃん5838]

私は先日のアップデート前からこの症状があったので関係ないと思ってたのですが。
auショップで相談したら一回目は初期化で様子見、二回目は新品交換になりました。
すぐに回転しなくなったので意味なかったですけど。
ソニーさんはいつまで知らん顔するんですかね？

書込番号：20316571

[＊金ちゃん＊]

ソニーモバイル公式ページより

2016/10/14配信の「メンテナンス更新」について
http://www.sonymobile.co.jp/support/info/update/
＞更新されたソフトウェアには、問題ございません。
＞更新プログラムは準備が出来次第再配信致します。

ソフトウェアに問題がないのなら、ハードウェアに問題があるのですか。
新端末発売間近で忙しいでしょうが、早急に対応したほうがいいですよ。

書込番号：20316617

[best com]

毎日再起動しながら使用しています…。公式には何もアナウンスがないので我々は初期化したりと右往左往の状況です。最終的にアップデートの不具合だった場合はキャリアメーカー、ソニー含めて対応の遅さにまた炎上しそうな感じですね。画面回転普段利用しているユーザーにとっては致命的な不具合なので…。

書込番号：20316639　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosanho455]

一日以上経過しました。現状は、自動回転しなくなってます。初期化で自動回転するのも一時的な事でした。やはりメーカーのアップデートを待つしかないですかね。

書込番号：20317749　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

初期化してもダメでしたか(^_^;
このまま、再起動しながら我慢してアップデートを待つことにします
年内との事ですからいち早く対策されるよう願うだけですね

書込番号：20317763　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

う〜ん、初期化も駄目ですか。
今アプリのアンインストールでメモリーだけ出荷時の状態に戻してバージョンは1.0にして様子見てます。
これも駄目かも知れませんが。

書込番号：20317807　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosanho455]

先ほど、auサポートにTELして問い合わせをしました。ちょうどTEL中にSONYから連絡が入り、自動回転機能に不具合が有り、これから配信するアップデートを行えば治ると言ってました。それはいつ配信かは分からないらしいです。それにしても対応が遅過ぎです。SONYとauは…。

書込番号：20318543　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

xperiaそのものを初期化せずメモリーとソフトウェア更新というのを出荷時の状態に戻して再起動し様子見してましたが約6時間後に回転しなくなりました。
その時にセンサー診断アプリを起動してみると端末の動きに関するものはジャイロセンサー以外は働いておりませんでした。
更に再起動して一晩経ちましたが今のところ回転は正常です。
回転不動の頻度は減っているのかな。

書込番号：20319556　スマートフォンサイトからの書き込み

[あつぼう☆]

正直致命的な不具合です。
ナビ、ゲーム、youtube、写真。アルバム、コンパス、万歩計その他もろもろ、
回転とセンサー不具合が発生するとすべて使用不能です。
頻度は一日5回〜ほど再起動（ナビを仕事で多様する為）
買って直ぐにこれとかひどすぎる・・・・
ＳＯＮＹさんはなぜ公式発表しない？
ユーザーを安心させるのが先決なはずなのですが！
このままスルーとかとっても不安です。
事例が確認できないなんていつまでも言ってると消費者センター駆け込み者続出で
大問題に発展しかねない。
取りあえず対策内容を公式発表しなければ、同じ仕様のＸＺも販売致命的なのでは？
プログラムを受け付けない使用してるハードの問題だったらこれどうするんだろ。
すぐ直るといいなぁ

書込番号：20320465

[Shioame]

再再起動後17時間目にして回転不動となりました。
その時の各センサーの状態です。

書込番号：20320505　スマートフォンサイトからの書き込み

[あつぼう☆]

修理可能な故障ってどういうことだろう？
そのソフトでプログラムエラー、又は故障が特定できてるって事なのかな？

書込番号：20320522

[あつぼう☆]

ここにもいろいろ書かれているので掲載しておきます。
http://sumahoinfo.com/xperia-x-performance-docomo-au-softbank-gyro-accelerometer-sensor-not-working-fuguai-after-update-how-to-fix-kaizenhouhou-naoshikata#comment-90896
いろいろみなさん、対策や検証が書かれていますが、
個人でできる有効な手段今の所はないようです。

早急なアップデートを待つしかないのかな

書込番号：20320700

[熊ちゃん＠自宅]

夕べ再起動後にソフトウエアの更新とメモリの二つのアプリの更新データの削除をしました
その後ソニーから更新ファイルの通知があったのでしました
そしたらメモリと言うアプリが一覧から消えています

あれから大体18時間経過しましたが、今のところ何ら問題なく動いています
昨日は数時間くらいで再発していたのでかなり動いてるなって感じです
メモリと言うアプリが一覧から消えたのが非常に気になりますね

みなさんもご報告御願いします<(_ _)>

書込番号：20320916　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

＞熊ちゃん＠自宅さん
アプリの一覧の右上の縦の3点の所のシステムを表示をタップしたら出てきませんか？

書込番号：20321119　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞Shioameさん
出てきました
メモリアプリバージョンは1.0のままですね

しかし投稿後30分位したらまた回転しなくなりました(ﾉД`)
でも18時間も持つならまだマシなのかなと思えてきました

それとよく考えてみたら９月下旬からGoogleマップでナビが移動しないことが何回か有りましたね
その時は、回転のことまでは気にもとめてなかったので分からないのですが

短時間で再発しないことを願うばかりです(^_^;

書込番号：20321192　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sushi-Dragon]

Xperia Companionからソフトウェアの修復をしたところ今のところ問題なく動作しています。
不便だし、再発を気にして使うのもばかばかしいのでXZをメインにしてしまったのであまり使っていませんが...

書込番号：20327358　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

一部ではgoogle 開発者サービスの初期化で収まっている方もおられるようですので、一度試される価値があるかもしれません。

書込番号：20327459　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

Google開発者サービスを初期化の後再度更新して良かったのでしょうか？
更新しないと、Googleマップとかが動かないとかメッセージでましたので(^_^;

一応20時間動いてるようです
どうなんでしょうか？？
タマタマなのかもしれませんが…

書込番号：20327515　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

一応最新状態にしておいた方が良いアプリなので（Google関連のアカウント管理を司っているので）、最新状態にした方が良いとは思います。
度々Googl play開発者サービス関連で動作に問題がきたす事がありますが、初期化後、直ぐに最新状態に戻しても沈静化しているので、問題は無いと思います。絶対にとは言えないところですが・・・

書込番号：20327622

[Shioame]

私もGoogle開発者サービスの初期化をしまして、更にキャッシュの削除とAndroidデバイスマネージャーのチェックを外したまま昨日19時頃から放置して26時間経過しましたが、今のところセンサーに異常無し回転も生きています。

書込番号：20327680　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

Googleplay開発者サービスの初期化してから更新して29時間40分経過しましたか、今のところ問題なく動いています
これは期待できますね（＾−＾）

書込番号：20328757　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

45時間経過しました。
嘘みたい。

書込番号：20329502　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

回転しないバグはほぼ収まったのですが、一つ気になることが
PCでXperia Companionと言うソフトでバックアップしても完了しません
その他をバックアップ中と出たまま半分くらいで進まなかったり
時にエラーというメッセージがPC側に出ます
これもこのバグに関係性有るんでしょうか？

以前はPCとスマホ再起動で解決出来たのですが
今はダメですね・・・

同様の方いませんか？？
時期が時期だけに(^^;

書込番号：20340818

[sky878]

＞熊ちゃん＠自宅さん
その半分辺りで止まっている時に、どの様なファイルをバックアップしようとしていますか?

破損ファイルがどこかに紛れていて、其れのせいでバックアップが出来なくなっているのではないでしょうか。

書込番号：20341067

[熊ちゃん＠自宅]

＞sky878さん
表示がその他なので何が悪いのか分かりません
それで他のPCに繋いでみたんですが、結果同じなんで(^_^;
やはりスマホが原因かなって思うわけです

書込番号：20341080　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞熊ちゃん＠自宅さん
なるほど、、一度虱潰しにファイルを閲覧する、そこでおかしなファイルが無い様でしたらSDカードを抜いてバックアップしてみてください。
SDも無条件でバックアップ対象となる為、SD内のファイル異常も関連してくるかもしれません。
それかSDの速度が遅すぎて何か弊害が出ているか・・・

それでもダメとなると、adb接続を可能な状態にして、adbコマンドからフルバックアップを可能にするくらいでしょうか。。

書込番号：20341212

[Shioame]

前回の再起動から193時間経過しましたが、センサーが死ぬことなく安定しています。
しかし、他にも気付いてない不具合もあるかも知れないのでアップデート早急にお願いしたいものです。

書込番号：20347964　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

つい先ほどアップデート来ましたよ
更新内容は、
画面の自動回転や輝度の自動調整が動作しなくなる場合があります。
セキュリティ機能の改善。
Androidセキュリティパッチの適用を実施します。セキュリティパッチレベルが2016年9月となります。

ビルド番号:35.0.D.0.414

書込番号：20351461　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shioame]

こちらも先ほどアップデート完了しました。

書込番号：20351761　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞PCでXperia Companionと言うソフトでバックアップしても完了しません
今回のアップデートしたらバックアップが完了しました
このバグも解決したようです(≧ω≦)b

しばしまた様子見ます。

書込番号：20352350

[atamagaitaiyo]

アップデートで解決しました。
よかったよかった。
皆さんどうですか？

書込番号：20354751　スマートフォンサイトからの書き込み

[こさかだいまおう]

最近、ソフトウェア更新で改善しました。ソニーはリコールすべき障害なのにソフトウェア更新でと逃げまくりでした。

書込番号：20356230　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosanho455]

アップデート来ましたね。docomo→SoftBank→au 一番遅いアップデートでした。SONYのauに対する考え方が分かりましたね。これからは早い対応をして欲しいものです。

書込番号：20357599　スマートフォンサイトからの書き込み

教えてください！【au online shop予約注文について】

[家電／ホークス]

au online shopで予約注文された方にご質問です。

au online shopから事前予約をした上で、auから発行された長期契約者対象の
キャッシュバッククーポン（1万2千or1万5千のau walletポイント還元）を
利用して注文する場合は、au online shopの「機種変更ご契約者情報の入力」の
クーポン番号入力欄にau発行の長期契約者対象のキャッシュバッククーポン番号を
入力することで、反映するのでしょうか？

また、今回のXPERIA　Xの事前予約5千円キャッシュバックキャンペーンについては、
特にクーポン番号など来ていない状況ですが、こちらも自動的に予約→注文を行うことで
5千円キャッシュバックが反映されるのでしょうか？

「157」へ電話にて確認致しましたが、オペレーターの方も良くわからない様子でしたが、
社内確認いただき、改めて連絡を請けた結果、「au online shopのクーポン番号入力欄に
間違ったクーポン番号を入力した際は、次の画面へ進めない」との回答で、クーポン自体が
ちゃんと反映するのか？しないのか？あやふやな回答でした。
実際、先ほど、確認のため注文画面で故意に間違ったクーポン番号を入力致しましたが、
次の画面まで進めることが出来てしまいましたので、不安に思い、注文手続きを
一旦途中で辞め、こちらのサイトで確認したい考えになりました。

今回のXPERIA　Xのクーポンではなく、他の機種でも構いませんので、au online shopで
クーポン使用された方がいらっしゃられば、、「au online shopでの購入時のクーポン入力
使用（キャッシュバック反映の有無）の情報」をいただけます様、宜しくお願い致します。

書込番号：19993739

[ニックネームは何がイイかな？]

長期契約者対象のキャッシュバッククーポンを,利用して注文する場合は、それでいいと思います。　私も同様のやり方で注文しました。　ただし、事前予約5千円キャッシュバックキャンペーンについては、発売日前日までが有効のはずです。　２４日が発売日でしたので２３日までに予約しないとダメだったと思います。　私はどこかでその記事を見たので２３日に、注文しました。

書込番号：19995009

[家電／ホークス]

有難うございます。
online shopでの注文だと解りにくい点が多々有るので、
不安になりますね。
クーポン入力後に反映していることが解るように
してもらえると親切ですけど。au側で改善して
貰えると嬉しいですよね。

書込番号：19995023　スマートフォンサイトからの書き込み

[こ〜たっ]

全くスレ主さんと同じ内容で、157に反映されているのか確認の電話をしました。

要改善ですよね！

書込番号：19995073　スマートフォンサイトからの書き込み

[だち公]

私もやり方が分からなかったので、
機種変する時にauのお姉さんに
キャッシュバッククーポンと事前予約の
5000ポイントキャッシュバックを
その場で処理してもらい、無事両方とも
ポイント付きましたよって言ってくれました(^o^)
分からない時はやってもらうのが一番確実
です(^o^)

書込番号：19995452　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろさ202]

さきほどオンラインショップより本申し込みのメールが届き手続きしましたが、クーポン入力後の表示は割引額0円との表示でした。これはauウォレットへのキャッシャバックの為、端末割引とは区別する為と認識してましたがどうなんでしょう？
ちなみにクーポン番号は何回も確認しました。

書込番号：19996270　スマートフォンサイトからの書き込み

[こ〜たっ]

＞たろさ202さん

大丈夫です！

書込番号：19996750　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろさ202]

ありがとうございます。どのみち端末が届くのは来月になりそうなのでクーポンはまだだいぶ先になりそうですが…

書込番号：19996786　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電／ホークス]

やはり、不安になりますよね。
結局、私は昨夜にau online shopで購入しました。
クーポンも入力して注文完了しました。
キャッシュバック(ポイント)が有ることもあり、
機種変更を決断しましたので、ちゃんと
反映されているか？明日以降にでも157へ連絡し、
確認して貰うようにしたいと思います。

書込番号：19997452　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうゆうどん]

私も「0円」表示になって不安になったので157で確認したところ、「キャッシュバック」であって「値引き」ではないので０円になっているだけであり、後日（8月末と言っていました）au walletにキャッシュバック分はきちんと加算される、との説明を受けました。

書込番号：19999396

[家電／ホークス]

本日、157へ連絡し、注文後のクーポン反映確認を行いました。
数回計20分ほど確認にて待たされた結果、予約での5千円ポイントと
長期契約での1万5千円ポイントが8月末に展開されると回答いただきました。
とりあえず、安心しました。

書込番号：20000613　スマートフォンサイトからの書き込み

[とまとあすぱら]

解決済みのところ、失礼します。
一つ教えていただきたいのですが、キャッシュバッククーポン使用でオンラインショップで予約されて、皆様受け取りはどちらでされましたでしょうか？

書込番号：20020074　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電／ホークス]

自宅に発送してもらいました。私は、自分で機種切り替えを行いましたが、
自分でauショップに持ち込み、切り替え設定をされても良いと思いますよ。
簡単に切り替え設定は出来ますよ。

書込番号：20020170　スマートフォンサイトからの書き込み

[とまとあすぱら]

返信ありがとうございます。

オンラインショップ購入→自宅配送でキャッシュバッククーポン使用しましたが、購入後に確認の為157問い合わせたところ適用外との回答があり、困惑しておりました。
その後何故か適用できるとの連絡があり、適用されたのですが、その間の会社側とのやりとりにモヤモヤしておりました。

書込番号：20022115　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電／ホークス]

私も157へ確認した際もオペレーターが何度も確認で待たされました。
クーポンを使用して機種販売を促進しているのであれば、マニュアルに
追加すべきだと感じます。

書込番号：20024259　スマートフォンサイトからの書き込み

[おやおや右京]

＞家電／ホークスさん
クーポン商法とは、ソニーもー堕ちたなぁ。

書込番号：20024653

[kojirob]

2016,10月機種変更で、予約キャンぺーン割引と届いていたキャッシュバッククーポン
両方が適用されるとのことで申し込みしました。157で確認してみてください。

書込番号：20347947

機種変について

[どやまん]

機種変についてご教授願います。

現在ガラケーS006+Xperiaタブレットwifi版を使っております。
今度ガラケーからスマホに機種変することにしました。

主な理由は、
1.先日とあるバンドのライブに行った時、ネットで有名なコスプレイヤーがいて一緒に写メを撮らせて貰いたかったのですが、一人での参加でしたので知らない方に『ガラケー』渡して撮って貰うのが恥ずかしくなった事。(周りの方は皆スマホでしたので)

2.コンテンツがガラケーでの対応から次々撤退していること (特にヤフオク)

今、ガラケーではパケホ+通話少々で月6000円ほどになります。

機種変ではXPか今度出るXZを候補にしてます。

auのシミュレーションでは、XPですと月7700円ほど(通話通信5200円+機種分割2500円)となりました。

質問は、XZが出たらXPは今より値下げすると思われますか？
また、XZは機種分割込みで9000円ほどになると予想しますが、皆様はどの位になると思いますでしょうか？

ガラケーからの機種変ではXPでも大きく感じると思いXPでもイイかと思っていますが、長く使いたいので最新機種を選択するのも有りかと悩んでおります。

長文失礼いたしました。

書込番号：20292558

[ありりん00615]

XZは、４ｋ撮影に対応して手ぶれ補正が進化している点以外は大きなメリットはありません。
この違いではXPの価格に影響することはないと思います。

書込番号：20292660

[どやまん]

＞ありりん00615さん


それでは手ぶれ補正を重視しないのであればXZを待つまでもなく今すぐでもXPへの機種変でokということですね。

情報を頂きありがとうございます。

書込番号：20292706

[ツ゛ラQ]

＞どやまんさん
直ぐにでも交換したいというお気持ちは判りますが、もし急ぎでなければお待ちになってもいいかと思います。
新機種が出れば、ガラケーユーザーであれば新機種でも結構相談に乗ってくれて、優遇などあります。

私はどうせ替えるなら、最新が良いと思います。そうすれば、ＸＰも値下げになります。
あとちょっとの時間ですから、良く考えて。

もし初期トラブルが出ても、暫くすればパッチで改善されますし。

ただ、今現在当該機種も改良が進んで、猛烈に快適になっています＾＾
替える時は、目いっぱい悩んでください！

でも、私がスマホにしたときは何しろ11CAだったので、悩まされたなー（遠い目

書込番号：20293125

[どやまん]

＞ツ゛ラQさん

自分の利用するコンテンツが１２月でガラケー対応を終了するアナウンスがあり、
また、ヤフオクはすでに終了しているので１２月には機種変したいと思っています。

ＸＺが出るとＸＰの在庫も徐々に無くなると思い希望色が無くなると焦っていたかも知れません。

少し頭を冷し、時間を使って冷静に考えてみようと思います。

アドバイスを頂きありがとうございます。


auから優遇のメールが来ると嬉しいんですが（笑）

書込番号：20293668

[澤木]

私もスマホからこの2種への機種変で現在迷っていますが、新機種を待っている理由の大きなものはカメラ性能の他に電池容量があります。XPはやはり容量が小さすぎると思いますので・・・。

書込番号：20294231

[ツ゛ラQ]

＞どやまんさん
悩むうちが、楽しいですからね＾＾
結構2世代くらい前まであったりもしますので、急がず大丈夫だと思います＾＾

＞澤木さん
バッテリー容量ですが、用途にもよると思いますね。
いくつかのパッチが当たって来て、設定が済んだら、一日音楽聞いて使っていてもそんなに不足する！って印象はないですね？

書込番号：20294484

[ありりん00615]

画面サイズの違いもあってかバッテリーの持ちはあまり差がありませんよ。
http://sumahoinfo.com/xperia-xz-battery-life-denchimochi-hikaku-comparison-xperia-x-perfromance-xperia-z5-charging-time

書込番号：20294857

[どやまん]

本日携帯ショップに立ち寄りＸＰとＸＺを比べてきました。

発表されている寸法表示では数ミリ程度の違いしかないですが、
実際目にしてみるとＸＺは結構大きいと感じますね。
四隅が角ばって見えるからでしょうか。

それと、１０月１４日から、ガラケーからスマホに変える場合のキャンペーンが始まったようです。
スーパーカケホ＋データ定額１ＧＢのプランで月４９００円が、最大３年間月２９８０円となるそうです。

また、今日現在、ＸＰの値段は２４回払いの場合、月々１５７５円だそうです。

ほぼＸＺへの機種変で気持ちが固まっていましたが、ＸＰも安いと思い直しました。

ちなみに、ＸＺの価格は発売直前まで分からないとの事でしたが、店員さん曰くＸＰ＋１０００円くらいではないかと言っておりました。

また、auではＸＺ予約キャンペーンも始まっているようです。
発売日前日までに予約すると、au WALLET プリペイドカードへ３２４０円キャッシュバックされるようです。

ますます、悩みますね。

書込番号：20315772

[ツ゛ラQ]

＞どやまんさん
>また、auではＸＺ予約キャンペーンも始まっているようです。
発売日前日までに予約すると、au WALLET プリペイドカードへ３２４０円キャッシュバックされるようです。


あら？ＸＰの時は１５０００円のキャッシュバックでしたよ？
その代わり、５ＧＢのプラン強制でしたｗ

まあ、それはXperiaユーザーの囲い込み作戦ですけどね＾＾；

まだまだ林檎に負けてるんだよな、優遇策が＾＾；

書込番号：20315894

[どやまん]

＞ツ゛ラQさん

ＸＰよりキャッシュバック低いんですねぇ。

ＸＺのdocomo版は、通信速度がauより速いそうです。

auって一人負けしちゃうんじゃないですか？(笑)

書込番号：20316012

[ツ゛ラQ]

＞どやまんさん
＞auって一人負けしちゃうんじゃないですか？(笑)

うーん、それは無いでしょうね＾＾;
実際使ってみて、やっぱ場所によってはauが有利なロケもあるのが現実です。

また、数字はベストエフォートですので参考値程度です。
確かにdocomoは強いですよね、色んな意味で。

ま、auはもう少しプランどうにかした方が良いかと思います。
なんだろうか、全く攻めなくなったからなー…

書込番号：20316199

[ツ゛ラQ]

＞どやまんさん
そうそう。
その高速回線の技術　256QAMは、xpも積んでるｓｄ８２０自体が対応していますので…
今後の対策では、どっちも可能になる可能性がありますよね＾＾

楽しみです＾＾

書込番号：20316206

液晶フィルムのオススメを教えて下さい。

[atamagaitaiyo]

いよいよXperiaXZが発売されますね。
おかげでPerformanceが安く買えるようになりました。HTC10希望でしたがこっちの安さに断念（笑）

本題に入ります。
この機種の液晶は微妙にラウンドしているようで、上手く貼れないフィルムやガラスが多いと聞きます。オススメや失敗談などを共有できたらいいなと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：20312509　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

全く関係ないのですが、なぜZ5は未だに高いままなんでしょうか？
こちらより前に出てるのに今じゃ分割でも千円近く違いますよね

XperiaXPが値下がる３週間前に買ってガッカリしております(^_^;

書込番号：20312568　スマートフォンサイトからの書き込み

電話の発信ができない

[レッドテイル]

電話の発信をしようとすると画面がブラックアウトして発信できません。

その際サイドのボタンを押すと発信画面に復帰して発信できます。
着信やほかのアプリ使用は問題なく使えます。
ショップに行くことがなかなかできず困ってます。
再起動をすると１時的には直ります。
やっぱり初期化してみるべきでしょうか?
ショップに電話するとこういった事例は聞いたことがあるとの答えですが再起動で様子見てくださいとの返答でした。
過去の投稿見てみたのですがこういった書き込みなかったので・・・。
同症状の方いらっしゃったらご意見お聞かせください。

書込番号：20269945

[モモちゃんをさがせ!]

近接センサーを塞いでしまっているから、という､
スマホではごく普通の現象ではないのでしょうか。

書込番号：20270326

[レッドテイル]

モモちゃんをさがせさん

フィルムやケースは使わず使用しているので近接センサーの邪魔になることはないと思います。
とりあえず頻度が多くなるまでは様子を見てみます。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：20276418

Z5とGalaxy S7 との比較、クワッドコア、オクタコア

[マラルメ]

MNPを検討中で、パフォーマンスとZ5、Galaxy S7 で悩んでいます。
こちらはどうして最新機種なのにコア数がクワッドに減ってしまったのでしょうか？
とにかくサクサクとレスポンスの早い機種が希望なのですが、Galaxy S7 はクワッドコアながらRAM　4GBとのことでそちらとも悩んでいます。
どうせ買うなら新しい最新機種を買いたいと思いますが、コア数はあまり気にしなくていいのでしょうか？

書込番号：20241210

[大外から黄色の帽子が飛んで来た]

iPhone7でOK

書込番号：20241391　スマートフォンサイトからの書き込み

[+wave]

＞マラルメさん
クアルコムがスマホのCPUに8コアは必要ないし寧ろ非効率だと判断したため4コアになりました。多いから性能が高いわけではないです。iphoneが例です。

書込番号：20241402

[dokonmo]

性能＝コア数ではありません｡
同じ性能ならコア数が多い方が発熱と消費電力に有利になります｡

iPhoneは2コアですが2次キャッシュが3MBあるために性能が高いです｡
またOSが違うため単純にandroidとは比べられません｡

スナドラ800シリーズはクアルコムという会社の製品ですが
Z3の801はクアルコム設計のSoCで
Z5の810はイギリスのARMという会社の設計をベースにした物です｡
こちらは8コアですが設計に問題があったのか発熱問題が多く発生しました｡
最新機種でもスナドラ625や650はARMベースの6や8コアです｡

XPやS7に積んでいる820は当初8コア予定でしたが801と同じ独自コアでは
1つのコアが高性能でキャッシュも1MBあるのでこれを
8コアにすると発熱・価格など問題が出るので4コアになってます｡
性能はクロックスピード(計算する速さ)とキャッシュ容量によります｡
キャッシュとはCPU内にある超高速で高価なデータの一時保管場所のようなものです｡
通常の8コア版は256KBか512KBです｡
4コアですがZ3の3倍､Z5の2倍の性能です｡
但しXPよりS7の方が性能は高いです｡

1年後になりますが次期830は8コアで
現在一番多いのは10コアの製品もあります｡
将来的には16コアとか32コアとかも出てくると思います｡
多コア化するのは発熱を防ぐのと仕事を細分化させて
省電力にするためです｡

書込番号：20241485

[sky878]

1コアあたり、どれだけの性能を有するか、又チップ全体の発熱量がどれだけか、これによって大きく性能やパフォーマンスが変わってきます。
また、消費電力もオクタコアという括りの中で大きな差があります。

snapdragonを作るQualcomm社のSoC（CPU）を採用するところが大多数なので今回は8コア→4コアへと変化しましたが、他社を見ると継続的に8コアCPUの採用/製造・設計を続けています。

例えばGalaxy s7のグローバルモデルの一部では、Exynos 8890という8コアCPUを搭載したSoCを採用しています。
snapdragon820との性能比較（リンク先の表のGeekbenchというのがCPUの性能をメインで測った数値）
http://spotry.me/2016/samsung-galaxy-s7-snapdragon-820-vs-exynos-8890-flavors-compared/
snapdragon820との電力消費比較
http://sumahoinfo.com/galaxy-s7-edge-battery-life-denchimochi-hikaku-exynos8890-snapdragon820-compare

snapdragon 820との性能差は歴然で、CPUだけ比較するとExynos 8890というCPUの方が上を行っています。
ただし、CPUの他にグラフィック（ゲームだとか）の処理能力に長けているのはsnapdragon 820になります。

話はそれちゃいましたので元に戻しますが、コア数によって性能が決まるわけではありません。
ちなみに、Z5はお勧めしません。snapdragon 810を採用していますが、Qualcomm社がカスタマイズしたものではないし、設計に問題があった（詳細は設計者か有識者しか分かりませんが・・・）らしく、発熱が凄いのでスマホ向きではありません。

スマホの場合、ファン等のエアーで強制冷却が出来るような代物ではなく熱伝導で本体全体を使って冷却をするので、一番発熱するSoCが熱々ではピーキー過ぎて扱いきれません。
なので、オーバーヒート気味になりクロックダウン（性能制限）が介入し、パフォーマンスの落ちが激しくなります。

書込番号：20241503

[マラルメ]

皆様、大変に専門的で丁寧な回答ありがとうございます。
コア数＝サクサク感ではないのですね。
カメラの起動が早いとか、ボタン操作のレスポンスの早い機種を探していますが、iphone7が無難なのでしょうか？
周りではこちらのperformanceが流行っているので気になりました。
サクサク感はやはりRAM4以上でしょうか？
そうとも限らないですか？

カメラが好きなので、ギャラクシーs7かAQUOSも気になっています。

本当に素人の初歩的質問で申し訳ありません。

書込番号：20242344　スマートフォンサイトからの書き込み

[+wave]

＞マラルメさん
Performanceは8コアでなくなり発熱が解消されたかのように思われがちですが個人的にかなり熱い機種だと思いましたしとある実験ではz5より熱くバッテリーも持たないという結果もありますのであまりおすすめできないです。キャリアのAndroidでカメラにこだわるならs7eか次期にでるXperiaXZがいいかと。このレベルならiPhoneのレスポンスにも嫉妬しないです。

書込番号：20242615　スマートフォンサイトからの書き込み

[マラルメ]

ありがとうございます。次にでるXperiaはいつ頃でしょうか？

書込番号：20242648　スマートフォンサイトからの書き込み

[+wave]

＞マラルメさん
秋冬モデルですので今までのドコモからすると11月中までには出ると思います。

書込番号：20242697　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

＞マラルメさん
ゴメンナサイ
ちょっとだけ失礼させてください。ペコリ

＞dokonmoさん
あれ？iPhone6ってL3までありませんでしたっけ？
iPhone7でL3が無くなってるのはなんででしょうか？
メインメモリーが高速化したとか何か情報ございましたら教えていただけませんでしょうか？

書込番号：20244554　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞P8Marshmallowさん

失礼しました｡
A9はL3キャッシュ4MBですね｡
A10もL3キャッシュあります｡
iPhone7 A10　
L1 データ64KB､命令64KB
L2　2コア共有3MB
L3　SoC共通4MB
GPUコア　6コア

スナドラ820
L1　32KB+32KB
L2　1MB共通
L3　N/A
GPUコア　8コア

なるほど単体で見るとA10はかなり高性能ですね｡
2コア+副CPUでもスナドラ820を上回ります｡
メモリはどちらもDDR4で大差は無いですね｡
L1　

書込番号：20245634

[P8Marshmallow]

＞dokonmoさん
こちらこそ失礼しました。
A10のL3キャッシュの件、自分なりに調べていた情報で確認とれずにいたところ、こちらの>dokonmoさんのレスを拝見し、特に明記されていないので仕様が変わったのかと勘違いしてしまいました。
ちゃんと調べる様に気を付けます。
ご回答ありがとうございます。

＞マラルメさん
スレお借りしました。ありがとうございます。

書込番号：20245950　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞マラルメさん

日本はなかなか選択の余地が少なくて悩みますね｡
iPhoneの世界シェアが18％なのに日本では66％と異常です｡
iPhoneが優れていると言うより選択の余地が無いと言うことでしょう｡

性能で行けばS7eがダントツです｡次点はHTC10
キャリアモデルは特にRAMを食いがちなので4GBあった方が良いですね｡
来年のハイスペックは軒並みRAMが6GBなので3GBでは寂しいですね｡
新モデルのXperia　XZが3GB/32GBなのは驚きでもあります｡
少なくてもこれから出す機種はRAM　4GB､ROM　64GBが標準です｡
RAM　4GB､ROM　64GBにしても原価で5,000円も違わないので
そこをケチるか！って感じです｡

カメラはＳ7ｅが起動・シャッター・処理ともに非常に速いです｡
やや派手目な色作りでホワイトバランスが狂いやすいです｡

ＸｐｅｒｉａＸＺは動画ではダントツになめらかです｡
放送用ビデオ並みとまで行きませんがかなり近いです｡
写真の方は2,500万画素という高画素が災いしている感じです｡
せっかく1/2.3という大きなセンサーを積んでいるのに生かされていない感じです｡
殆どのスマホがソニーのセンサー使っているのでここで負けてはいけません｡

ＸＰとＸＺなら絶対にＸＺです｡
ＺＰはＸシリーズの派生モデルでＸＺシリーズとは違う！
とよく分からないことを言っています｡
じゃ同じスペックで平行販売するのか？
基本に戻って生まれ変わりますとＸＰを出して
3ヶ月で真のフラッグシップはＸＺです！とよく分からないですね｡
ＸＰユーザーを少しないがしろに・・・・

後は自分の好みですね｡
取りあえず安定が欲しいならiPhone7で失敗はしません｡
但し7は4.7インチと小さくPlusは5.5インチですが
今時の機種としてあり得ないくらいの大きさと重さです｡
6インチの大きさと重さがあります｡

書込番号：20246143

[マラルメ]

ありがとうございます！
ギャラクシーがダントツとのことで、ギャラクシーにしようかと思います。
私の目的用途は主に静止画なので、Xperiaは動画がなめらかと言うことですが、静止画における機能性からギャラクシーにしようかと思います。
iPhoneはキャンペーンなのか？最寄りの量販店ではいろいろと値引きがあり、トータルで計算すると、端末代金＋毎月の通信料が一番安いので、少し揺れましたが。
最低でも２年は使うと考えたらやはりギャラクシー一択となりそうです。

来年は6ギガが出るのですね！聞いただけで涎が出そうなハイスペックですが、いまの端末の寿命が日々近付いてきてる感があるため、来年までは待てそうにありません。

そのような、来年のトレンドなどの情報はどこで入手されるのですか？

あと別件ですが、auのオプションで、毎月数百円払うと、新機種が出たときに負担なく移行できるとかできないとか？イマイチ理解できていませんが、皆様は利用されておられるのでしょうか？

書込番号：20246320　スマートフォンサイトからの書き込み

[マラルメ]

度々申し訳ありません。http://www.au.kddi.com/mobile/upgrade-program/
アップグレードプログラムのようです。
こちらは利用されてる方は多いのでしょうか？
２年で八千円近いお金を出す価値はありますか？

書込番号：20246332　スマートフォンサイトからの書き込み

[7256]

確かアップデートプログラムは２年以内に新機種に移行しなければ払った金額分がauポイントとして返金されるという事だったと思いますが…
あと、アップデートプログラムを行使して機種変した場合、以前の機種は強制的に下取り、つまりどんなに綺麗な状態を維持しててもヤフオクなどで売却出来ないというデメリットもあります。
返金の件は未確認なので間違っていたらすいません。

書込番号：20247969　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞マラルメさん
一応、静止画と言えど発色などの好みもあると思いますので、サンプルが多数載っている下記サイトを少し確認されておいてはどうでしょうか。
http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/4551/4983421/1/rv/samsung-galaxy-s7-edge-32gb-review/
※海外（台湾）サイトなのでご注意を。

書込番号：20249050